实训项目三电子邮件营销1
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实训项目三：电子邮件营销
主讲教师： 赵敏
精选ppt课件
1
什么是电子邮件营销：
• 电子邮件营销是网络营销最常用也是最 实用的方法。因为上网的人，每人至少 有一个电子邮箱，它成本低廉、效率高、 范围广、速度快、注意力高，而且接触 互联网的人也都是思维非常活跃的人， 平均素质很高，并且具有很强的购买力 和商业意识，这点对于中小型企业来说 尤为重要。
所谓的技巧，就是针对不同的事情，用心去找，找到了针 对这件事情的策略。 对于邮件营销来说，
1.如果你想获得比较高的送达率，你的邮件列表，最好是
经过用户许可的，另外要选取一家专业的第三方邮件服务 提供商，比如Comm100邮件营销软件；
2.如果想获得比较高的打开率，必须在邮件主题上下功
夫，主题要精炼，有吸引力，建议跟热点挂钩。
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2
什么是电子邮件营销：
• 通过向潜在客户发送电子邮件推广自己
的产品和服务的一种营销推广方式。分
为许可式和非许可式两种。许可式Email
营销是在用户许可条件下发送的如会员
营销，这种方式最为有效。但是，实际
推广中存在很多非许可式的Email营销，
就需要掌握很多技巧了，比如邮件图片
不能太多，最好不要发附件内容，要有
况下，你要记住的是提示文本和标题文本的标
签也必须出现。因此，不仅图片里的这些文本
区域要反复的提示这些信息，“点击这里询
价”、“点击这里获取更多信息”这些信息也
要出现。任何一个提示文本，任何一个标题文 本都是一个产生点击率的大好机会
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10
3.确保你的链接一目了然
• 链接必须整洁、规范。如果你的网站风格很严 谨，这一点就尤其重要了。然而，如果你的链
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11
4.确保有一个链接显而易见
• 这个规律同样适用于着陆页。然而，在邮件中， “显而易见”是指链接要出现在整个邮件的开 头或者中间的地方。有一大半的人是沿着邮件 预览面板的水平方向去阅读或浏览邮件的。那 就意味着你说服他们去点击的界面要少于两英 寸。如果你在邮件的最上面或者前两英寸放满 了图片和文字，而没有任何链接，你可能就失 去了让你的客户进入你的网站或着陆页的机会。 即使要减少图片和带有卖点的文字，你也必须 保证至少有一个明显的链接出现在邮件的开头 或者中间位置。不然的话，客户就看不到这个 链接，更别说要他们去点击那个链接了。
可见的按钮，然而图片却是无法实现这
一点的。
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13
如何发邮件不会被认为是垃圾 邮件
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12
5.不要把链接隐藏在图片里
• 在邮件里切忌不要使用图片按钮，如果
你使用图片按钮，一半的客户只能看到
按钮上的提示文字或者标题。提示文字
和标题没有大号字体和明亮颜色的文本
链接那么有杀伤力。不要用图片按钮，
要么用大号字体的文本链接，要么创建
HTML按钮。一个好的编码人员能够编
辑出既在视觉上有吸引力，又在邮件里
可供监控效果的邮件发送平台。比如：
一家做数据库营销的公司叫多歌营销可
以提供邮件营销服务精选。ppt课件
3
邮件营销的技巧：
• 1：客户资源的收集: 2：邮件的内容设计 3：群发的成功率 4：标题的设计能不能吸引观看
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4
• 套用《食神》中的一句台词，世界上根本就没有食神，或
者说每个人都是食神，关键是用心二字。
6
企业邮件营销中提高有效点击 率的五种方法
• 做电子邮件营销，必须有一个预期，
广撒网的方式并不适合现在的邮件营销，
并不是越多的用户知道你的产品才是最
好的，想知道的、需要知道的、想了解
的这些用户才是邮件营销的最终目标人
群，针对性的发送邮件，坚持为那些
“选择接收此类邮件”的客户发送邮件，
至于哪些客户选择接受此类邮件，可以
3.如果想获得比较高的点击率（邮件中的链接，链接到
网站），需要在邮件内容上做文章，比如布局合理，设计 精美，包含对客户有利的内容，比如打折促销等信息。
4.如果想获得比较高的转化率。可能需要优化邮件的同
时，还需要提高自己网站本身的吸引力。
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5
如何进行邮箱地址的收集：
•
1：留意自己网站内注册用户的邮箱地址，
接很直观的话，它将会获得很高的点击率。至
少你必须保证邮件中的每一个链接都有下划线，
看起来就像个标准的链接，客户一眼就能识别。
另外，你可以考虑把这些链接变成标准的蓝色，
尽管这样可能跟你的品牌不是很符合，这是为 什么呢?虽然有些邮件会偏离你想要的风格， 但是无论在哪种文本中，标准的蓝色链接都是 百试不爽的。这也就是邮件链接优化的一个种。
8
1.明确告诉客户去点击链接
• 首先要确保你的链接一目了然，这一点也同样 适用于链接旁边的文字。同样，这不是网页， 你只有有限的时间让一个人去点击链接。所以， 不要使用微小的文本字符串，而是使用召唤式 和命令式的文字，像“点击这里”或者“点击 这个链接”。不过有一点你需要注意的是，不 要在邮件里使用太多这种字眼。因为垃圾邮件 过滤器可能会把这些含有大量的、粗体的“点 击这里”给过滤掉。但是，你至少要有几个能 明显地告诉客户点击哪里以及点击什么的链接。
这个绝对是不可缺少的箱地址，比如现在里面有很多网友提供的邮箱资料;
•
3：到同类网站利用某些软件采集邮件地
址，比如有些网站的注册会员是必须通过邮箱
验证的，这类邮箱很真实;
•
4：可以加一些相关的行业群，在这pt课件
通过多种方式知晓。
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7
• 你或许已经知道怎样提高送达率，同时 也很清楚邮件标题和邮件列表都会影响 邮件的打开率。那下一步该干什么呢?就 是让那些已经打开你邮件的人去点击邮
件里面的链接，然后跳转到你的产品页
面去。毕竟，你发邮件的最终目的就是 驱动客户去访问你的网站或者着陆页。
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2.有效地使用提示和标题标 签
• 有些时候你发送的邮件中的图片也有无法正常 显示的时候。所以。当你的图片无法加载或是
当客户的鼠标在图片上移动的时候，你可以使
用提示文本和文档标题来代替无法显示的图片。
由于不同的浏览器显示的内容不一样，所以你
必须同时使用提示文本和标题文本标签，这样
才能确保万无一失。所以在图片无法显示的情
主讲教师： 赵敏
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什么是电子邮件营销：
• 电子邮件营销是网络营销最常用也是最 实用的方法。因为上网的人，每人至少 有一个电子邮箱，它成本低廉、效率高、 范围广、速度快、注意力高，而且接触 互联网的人也都是思维非常活跃的人， 平均素质很高，并且具有很强的购买力 和商业意识，这点对于中小型企业来说 尤为重要。
所谓的技巧，就是针对不同的事情，用心去找，找到了针 对这件事情的策略。 对于邮件营销来说，
1.如果你想获得比较高的送达率，你的邮件列表，最好是
经过用户许可的，另外要选取一家专业的第三方邮件服务 提供商，比如Comm100邮件营销软件；
2.如果想获得比较高的打开率，必须在邮件主题上下功
夫，主题要精炼，有吸引力，建议跟热点挂钩。
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什么是电子邮件营销：
• 通过向潜在客户发送电子邮件推广自己
的产品和服务的一种营销推广方式。分
为许可式和非许可式两种。许可式Email
营销是在用户许可条件下发送的如会员
营销，这种方式最为有效。但是，实际
推广中存在很多非许可式的Email营销，
就需要掌握很多技巧了，比如邮件图片
不能太多，最好不要发附件内容，要有
况下，你要记住的是提示文本和标题文本的标
签也必须出现。因此，不仅图片里的这些文本
区域要反复的提示这些信息，“点击这里询
价”、“点击这里获取更多信息”这些信息也
要出现。任何一个提示文本，任何一个标题文 本都是一个产生点击率的大好机会
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3.确保你的链接一目了然
• 链接必须整洁、规范。如果你的网站风格很严 谨，这一点就尤其重要了。然而，如果你的链
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4.确保有一个链接显而易见
• 这个规律同样适用于着陆页。然而，在邮件中， “显而易见”是指链接要出现在整个邮件的开 头或者中间的地方。有一大半的人是沿着邮件 预览面板的水平方向去阅读或浏览邮件的。那 就意味着你说服他们去点击的界面要少于两英 寸。如果你在邮件的最上面或者前两英寸放满 了图片和文字，而没有任何链接，你可能就失 去了让你的客户进入你的网站或着陆页的机会。 即使要减少图片和带有卖点的文字，你也必须 保证至少有一个明显的链接出现在邮件的开头 或者中间位置。不然的话，客户就看不到这个 链接，更别说要他们去点击那个链接了。
可见的按钮，然而图片却是无法实现这
一点的。
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如何发邮件不会被认为是垃圾 邮件
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5.不要把链接隐藏在图片里
• 在邮件里切忌不要使用图片按钮，如果
你使用图片按钮，一半的客户只能看到
按钮上的提示文字或者标题。提示文字
和标题没有大号字体和明亮颜色的文本
链接那么有杀伤力。不要用图片按钮，
要么用大号字体的文本链接，要么创建
HTML按钮。一个好的编码人员能够编
辑出既在视觉上有吸引力，又在邮件里
可供监控效果的邮件发送平台。比如：
一家做数据库营销的公司叫多歌营销可
以提供邮件营销服务精选。ppt课件
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邮件营销的技巧：
• 1：客户资源的收集: 2：邮件的内容设计 3：群发的成功率 4：标题的设计能不能吸引观看
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• 套用《食神》中的一句台词，世界上根本就没有食神，或
者说每个人都是食神，关键是用心二字。
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企业邮件营销中提高有效点击 率的五种方法
• 做电子邮件营销，必须有一个预期，
广撒网的方式并不适合现在的邮件营销，
并不是越多的用户知道你的产品才是最
好的，想知道的、需要知道的、想了解
的这些用户才是邮件营销的最终目标人
群，针对性的发送邮件，坚持为那些
“选择接收此类邮件”的客户发送邮件，
至于哪些客户选择接受此类邮件，可以
3.如果想获得比较高的点击率（邮件中的链接，链接到
网站），需要在邮件内容上做文章，比如布局合理，设计 精美，包含对客户有利的内容，比如打折促销等信息。
4.如果想获得比较高的转化率。可能需要优化邮件的同
时，还需要提高自己网站本身的吸引力。
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如何进行邮箱地址的收集：
•
1：留意自己网站内注册用户的邮箱地址，
接很直观的话，它将会获得很高的点击率。至
少你必须保证邮件中的每一个链接都有下划线，
看起来就像个标准的链接，客户一眼就能识别。
另外，你可以考虑把这些链接变成标准的蓝色，
尽管这样可能跟你的品牌不是很符合，这是为 什么呢?虽然有些邮件会偏离你想要的风格， 但是无论在哪种文本中，标准的蓝色链接都是 百试不爽的。这也就是邮件链接优化的一个种。
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1.明确告诉客户去点击链接
• 首先要确保你的链接一目了然，这一点也同样 适用于链接旁边的文字。同样，这不是网页， 你只有有限的时间让一个人去点击链接。所以， 不要使用微小的文本字符串，而是使用召唤式 和命令式的文字，像“点击这里”或者“点击 这个链接”。不过有一点你需要注意的是，不 要在邮件里使用太多这种字眼。因为垃圾邮件 过滤器可能会把这些含有大量的、粗体的“点 击这里”给过滤掉。但是，你至少要有几个能 明显地告诉客户点击哪里以及点击什么的链接。
这个绝对是不可缺少的箱地址，比如现在里面有很多网友提供的邮箱资料;
•
3：到同类网站利用某些软件采集邮件地
址，比如有些网站的注册会员是必须通过邮箱
验证的，这类邮箱很真实;
•
4：可以加一些相关的行业群，在这pt课件
通过多种方式知晓。
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• 你或许已经知道怎样提高送达率，同时 也很清楚邮件标题和邮件列表都会影响 邮件的打开率。那下一步该干什么呢?就 是让那些已经打开你邮件的人去点击邮
件里面的链接，然后跳转到你的产品页
面去。毕竟，你发邮件的最终目的就是 驱动客户去访问你的网站或者着陆页。
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2.有效地使用提示和标题标 签
• 有些时候你发送的邮件中的图片也有无法正常 显示的时候。所以。当你的图片无法加载或是
当客户的鼠标在图片上移动的时候，你可以使
用提示文本和文档标题来代替无法显示的图片。
由于不同的浏览器显示的内容不一样，所以你
必须同时使用提示文本和标题文本标签，这样
才能确保万无一失。所以在图片无法显示的情