业主方与星级酒店集团管理方谈判要点
与酒店管理公司谈判应注意的细节
与酒店管理公司谈判应注意的细节与酒店管理公司谈判是个很麻烦的事情，酒店管理公司以拿到管理费为目的，而业主则需要钱花的“物有所值”，业主更关心酒店管理公司你能给我带来什么?这就需要在谈判之前能更细的了解酒店管理公司的情况包括它的管理能力及经营业绩，以下是自己根据近期接触的工作总结出的一点东西，无论写的好坏，想得是否周到，都希望在此方面有经验的前辈也进来聊两句，互相学习互相促进!也希望能通过这种方式帮助那些需要帮助的同仁们!一、酒店管理公司--宾馆决策机构宾馆决策机构：宾馆的日常经营管理实行宾馆管理委员会领导下的总经理负责制，内部执行各级管理人员层级责任制。
二、酒店管理公司(乙方)委任的管理人员的资质要求(可根据未来的酒店星级来要求)乙方选派总经理和关键部门的经理人员(房务部经理、销售部经理、餐饮主厨[是否可以考虑餐厅外包，如果外包可以不要其外派餐饮管理人员]、人事部经理、财务部经理)1、宾馆总经理的资质必须符合以下条件。
工作经验：拥有五年以上五星级酒店中高层管理岗位工作经验，拥有丰富的客房、餐饮、销售、行政、财务管理经验、拥有一定的酒店设施设备使用维修养护常识。
个人质素：具备非常强的责任感及职业道德，具备较高的个人素质，拥有较强协调工作能力，能吃苦耐劳，适应能力强，有创新精神及务实的工作作风，擅长经营策划，正派，无不良劣迹。
2、关键部门经理的资质要求工作经验：拥有五星级酒店3年以上管理岗位工作经验，拥有丰富的本岗位管理及实际操作经验。
有VIP接待经验，拥有培训下属理论及实操的能力。
有较强的协调能力。
个人素质：懂一门外语(英语或日语、韩语)，具备良好的文化素养，善良开朗，吃苦耐劳。
(房务部经理具有外语沟通能力)三、酒店管理公司制度的健全乙方根据宾馆的实际情况，制定符合宾馆实际的各部门管理控制系统，建立有效的工作流程及管理制度。
四、酒店管理公司物资采购1、筹备期间，乙方将负责向甲方提供酒店经营与服务所需的详细物资清单(包括物品、数量、详细规格、要求等，若甲方另有要求，也可提供一家或多家具有一定信誉和知名度的商家供业主参考比较)，协助甲方购置。
酒店管理合同 谈判技巧
酒店管理合同谈判技巧《酒店管理合同谈判技巧那些事儿》嘿，朋友们！今天咱来聊聊酒店管理合同谈判技巧这个有意思的话题。
你想想，这酒店管理合同谈判，那可真是一场没有硝烟的战争，但咱得用巧劲，不能光靠蛮劲不是？首先啊，咱得像个精明的掌柜，把那合同条款看个仔细。
一条一条地，可不能马虎。
就跟咱去菜市场买菜一样，得挑挑拣拣，可不能啥烂菜叶子都往兜里装吧？遇到含糊不清的地方，咱就得像个侦探似的，追问到底。
别不好意思，咱这是为了自己的利益着想嘛！谈判的时候，咱的嘴可得跟上。
就像那相声演员，能说会道。
把咱那酒店的优势啊，夸得天花乱坠的。
让对方一听，哎呀，这酒店不交给咱管理那简直就是他们的损失呀。
这时候，再适当来点幽默，让气氛轻松起来，别搞得跟要打架似的。
比如说，咱可以这样跟对方讲：“哎呀，咱这酒店啊，那可是舒适得像家一样，客人来了都不想走啦！你看这服务，那简直就是五星级待遇啊，连服务员的微笑都能迷死人哟！”哈哈，这么一说，对方说不定就笑了，气氛不就缓和了嘛。
还有啊，咱得学会妥协。
这就像跳舞，你进我退，我进你退，不能老想着自己占便宜。
该让步的时候就得让步，让对方也尝尝甜头。
不然人家觉得咱太抠门了，这生意还咋谈下去呢？记得有一次谈判，对方非要坚持一个条款，我一看，哎呀，这不行啊，这不太合理。
但是咱也不能直接说不行啊，咱得委婉点。
我就笑着说：“哎呀，大哥，你看这个条款呢，就像是那冬天的棉袄，夏天穿可就热得慌啦。
咱们是不是能换个薄点的衣服呀？”这一说，对方也笑了，最后双方都做了点让步，这事儿不就成了嘛！总之啊，酒店管理合同谈判技巧就像是一门艺术。
咱得用心去琢磨，用脑子去想，用嘴去说。
别紧张，放轻松，把这当成一场有趣的游戏，咱肯定能玩得转！加油吧，朋友们！让咱们的酒店管理之路越走越顺溜！。
酒店管理合同 谈判技巧
酒店管理合同谈判技巧《酒店管理合同谈判技巧：一场有趣的“博弈”》嘿，朋友们！今天咱来聊聊酒店管理合同谈判技巧这一有趣的事儿。
要说这谈判啊，那可真是一场斗智斗勇的“博弈”，充满了各种门道和乐趣。
想象一下，你和对方就像是两个武林高手过招，各自使出浑身解数，都想在这场“切磋”中占据上风。
不过，可别把这当成是一场你死我活的争斗，而是要抱着合作共赢的心态去谈。
首先啊，咱得做好充分的准备。
就像打仗前得了解地形、敌人兵力啥的，咱谈判前也得把酒店管理合同的方方面面琢磨透。
要不然，人家一问你三不知，那可就尴尬咯！了解对方的需求和底线也是至关重要的，这就好比知道敌人的弱点，能让你的出招更有针对性。
谈判过程中呢，咱得学会察言观色。
对方一个小动作、一个小眼神，说不定就透露出了他们内心的想法。
咱得迅速抓住这些蛛丝马迹，调整自己的谈判策略。
可别小看了这些细节，有时候一个小小的观察就能让你在谈判中占据主动。
还有啊，咱得善于运用幽默。
要是谈得太严肃紧张了，氛可就尴尬了。
时不时来个小幽默，既能缓解紧张气氛，又能让对方觉得你这人好打交道，没准儿就更容易达成共识了呢。
比如说：“嘿，咱这谈得简直比世界杯决赛还紧张呀！”对方一听，说不定就乐了，气氛一下子就轻松起来了。
在谈判中千万不能怕拒绝。
有时候对方可能会提出一些不合理的要求，这时候可别不好意思说“不”。
当然啦，拒绝也要有技巧，不能硬邦邦地甩过去一个“不行”，得委婉地说明原因，让对方理解你的立场。
不然，容易把关系给搞僵了。
最后，一定要保持耐心和冷静。
谈判嘛，不可能一下子就谈妥，这中间肯定会有各种各样的波折。
别一遇到困难就着急上火，得沉着应对，慢慢磨，就像钓鱼一样，要有耐心等鱼儿上钩。
总之，酒店管理合同谈判是一场既有趣又充满挑战的“游戏”。
咱得用智慧、幽默和耐心去应对，这样不仅能谈成一个好合同，还能收获一段愉快的经历呢！大家说是不？哈哈！。
2023酒店管理合同谈判的要点解析
酒店管理合同谈判的要点解析1. 引言酒店管理合同是指酒店业主与酒店管理公司之间达成的一种合作协议。
在进行酒店管理合同谈判时，业主和管理公司需要就合同的各项条款进行充分的讨论和协商，以确保双方的权益得到保障，并达成互利共赢的合作关系。
本文将对酒店管理合同谈判的要点进行解析，帮助各方更好地理解和应对该过程。
2. 合同条款的明确在酒店管理合同谈判中，双方需要确保合同的条款明确、具体，防止产生歧义和误解。
是一些需要重点关注的合同条款：2.1 酒店经营权合同需要明确规定酒店经营权的归属和转移情况。
业主可以选择将酒店经营权完全委托给管理公司，也可以在合同中约定双方共同经营的方式。
2.2 业绩指标合同中应明确规定酒店的业绩指标，包括入住率、客房收入、底线利润等。
同时，还应明确管理公司的奖励和惩罚机制，以激励管理公司更好地运营酒店。
2.3 资金投入合同中应明确规定业主和管理公司在酒店运营过程中的资金投入责任，包括日常运营资金、装修和设备更新等方面。
双方应协商并确定具体的投入金额和责任。
2.4 合作期限和终止合同中应明确规定合作期限和终止条件。
双方应协商并确定合同的有效期限，并在合同中约定终止合同的条件和程序。
3. 管理费用和分成比例酒店管理合同中，管理费用和分成比例是双方关注的重点。
是这些条款的解析：3.1 管理费用管理费用是管理公司为管理酒店而向业主收取的费用，合同中应明确管理费用的计算方式和支付方式。
费用可按月支付，也可按年支付。
3.2 分成比例分成比例是指酒店收入的分配比例，包括部分收入的分成比例和全额收入的分成比例。
业主和管理公司应根据酒店业绩和经营需求，协商并确定合理的分成比例。
4. 维护品牌形象和服务质量在酒店管理合同中，品牌形象和服务质量的维护是非常重要的。
是相关条款的解析：4.1 品牌形象合同中需要明确规定管理公司在经营过程中应如何维护和提升酒店的品牌形象，包括营销推广、员工培训等方面。
4.2 服务质量合同中应明确规定管理公司与员工提供的服务质量标准，包括客房清洁、接待服务、餐饮服务等方面。
和酒店谈协议价的技巧
和酒店谈协议价的技巧
1.了解市场价：在和酒店谈协议价前，先了解市场价和酒店的定价策略，这样可以更好地理解酒店的定价逻辑并为谈判做好准备。
2.把握时机：选择好时机进行谈判，最佳时机是在酒店的淡季或者非假期时段，这样酒店更愿意为客户提供优惠。
3.悬崖勒马：不要过于自信或者强势，谈协议价要有度，要尊重酒店的利润空间和商业决策，合理的折扣才有可能被酒店接受。
4.提供交换条件：更好地获得酒店的合作，可向酒店提供其他优惠或推广方式，例如向酒店推广产品或服务。
5.保持良好合作关系：和酒店谈协议价不仅仅是一次谈判，还是一种长期的合作关系，业务交流和沟通的方式，应该互相尊重，建立起长期稳定的合作关系。
与酒店管理公司谈判应注意的细节
与酒店管理公司谈判应注意的细节摘要本文将针对与酒店管理公司进行谈判的细节进行详细介绍，以帮助读者更好地进行谈判策略的规划和执行。
首先，我们将介绍谈判前的准备工作，包括确定目标和利益分析。
接着，我们将重点关注在谈判过程中应注意的关键细节，如谈判地点选择、谈判团队组建和谈判策略确定等方面。
最后，我们将提供一些建议，以帮助读者更好地处理谈判中可能遇到的挑战。
1. 谈判前的准备工作在与酒店管理公司进行谈判之前，有一些关键的准备工作需要做好，以确保在谈判过程中具有更大的优势。
1.1 确定目标在与酒店管理公司谈判之前，首先需要明确自己的目标。
这包括明确需要达成的协议，制定出谈判的理想结果。
同时，需要分析自身的利益和需求，以确定自己的底线和可妥协的空间。
1.2 利益分析在进行谈判前，对自身和对方的利益进行分析是非常重要的。
了解对方的底线和关注点，可以帮助你更好地制定谈判策略和提出合理的要求。
2. 谈判过程中的关键细节在与酒店管理公司进行谈判的过程中，有一些关键的细节需要注意，以确保谈判的进行顺利和成功。
2.1 谈判地点选择选择一个合适的谈判地点至关重要。
确保谈判场所具备必要的隐私和安全性，以防止谈判过程中的信息泄露。
同时，一个舒适和专业的谈判环境可以为谈判双方创造更好的氛围。
2.2 谈判团队组建在谈判过程中，组建一个合适的谈判团队也非常重要。
谈判团队应包括专业的谈判人员和相关的专家，以保证在谈判中充分考虑到各个方面的因素。
同时，谈判团队成员之间的配合和沟通也需要得到重视。
2.3 谈判策略确定在谈判过程中，制定一个明确的谈判策略非常重要。
这包括确定好要提出的要求、妥协的空间以及如何应对可能的反应和议价策略。
同时，也需要灵活调整策略以应对谈判过程中的变化。
2.4 语言和沟通技巧在与酒店管理公司的谈判中，语言和沟通技巧起着至关重要的作用。
确保自己的表达清晰明了，避免使用过于侵略或过于软弱的语言。
同时，积极倾听对方的观点并通过恰当的表达展示自己的诚意和合作态度。
酒店合作协议的谈判技巧实现双方利益的最优化
酒店合作协议的谈判技巧实现双方利益的最优化作为酒店行业的重要一环，合作关系对于酒店的经营发展至关重要。
而酒店合作协议的谈判过程中，双方如何通过技巧和策略来实现最优化的利益成为了一个关键的问题。
本文将从谈判前的准备、谈判过程中的技巧以及合作协议的最优化实现三个方面进行论述。
一、谈判前的准备在进行酒店合作协议的谈判之前，双方必须进行充分的准备工作，包括以下几个方面：1. 了解对方：双方应详细了解对方的背景、经营情况、市场定位等信息，以便更好地把握谈判态势和对策。
2. 确定目标：确定自身的合作目标和底线，并在谈判前充分沟通和内部协商，以保持一致性，从而增加谈判成功的概率。
3. 分析数据：通过市场调研和数据分析，了解行业趋势和竞争对手的情况，找到自身的优势和劣势，为谈判中的策略制定提供依据。
4. 准备证据：准备相关的证据和数据资料，用于支持自己的观点和要求，增加谈判的说服力。
二、谈判过程中的技巧在酒店合作协议的谈判过程中，双方应采用一些技巧来实现双方利益的最优化，下面介绍几种常用的谈判技巧：1. 积极倾听：双方在谈判过程中要保持积极倾听的姿态，尊重对方的意见并认真思考，以便更好地理解对方的需求和利益诉求。
2. 表达清晰：在表达自己的观点和要求时，要尽量使用简洁明了的语言，避免产生歧义，并通过逻辑清晰的论述来增加说服力。
3. 寻求共识：双方可以通过寻求共同点和利益交集来达成共识，以便更好地实现合作协议的最优化利益。
4. 灵活应对：在谈判过程中，双方可能会面临各种各样的问题和困难，双方应保持灵活的态度，寻找解决问题的方法和策略。
三、合作协议的最优化实现在达成酒店合作协议之后，双方应继续努力实现合作协议的最优化利益，以下是几点建议：1. 及时沟通：双方应保持定期的沟通和合作，及时解决合作中可能出现的问题和困难，以确保协议的顺利执行。
2. 密切关注：双方应密切关注市场动态和行业变化，及时调整合作策略和经营方式，以适应市场的变化和挑战。
关于酒店管理公司谈判及合同签订要点
关于酒店管理公司谈判及合同签订要点一、前期配合及初期运营费用让酒店管理团队列出费用明细，一般不超过200万元。
二、酒店管理公司的费用分成比例1、不超过酒店总营业额4%。
2、不超过酒店纯利润20%。
三、与酒店管理公司的解约金一般控制在50万---300万之间。
四、酒店管理公司谈判及合同草拟过程要求法务人员全程跟踪，防止合同中的责任陷阱。
五、酒店管理合同中对酒管公司服务内容的要求1、可性行报告和市场营销调查。
2、提供在规划、设计、建筑、装修方面的建设和技术支持。
3、提供设备的造型、布局和安装建议。
4、起始阶段的运营及开业工作。
5、制定出合理的市场营销、促销及广告投放方案。
6、制定员工招聘及员工培训方案。
7、制定秘书工作、簿记工作、控制和汇报职能体系。
8、提供完善技术咨询。
9、定期制定采购计划。
11、提供中央预订和国际预订服务。
12、建立酒店运营管理人员体系。
13、总部定期对酒店进行督导和控制。
六、管理费用结构1、费用包含哪些运营者的服务。
2、费用中运营者的成本与利润分配比例。
3、制定好激励式的取费结构。
（在保证自身利益的前提下并保留对运营者鉴定的权利。
）注：取费项目：1、基本管理费；2、奖励管理费；3、专项技术支持费。
七、合同关键条款1、合同期限尽可能短的合同期限，获得是否对运营者继续延期的权利。
2、管理费用将费用设置在净收入的某一个百分点上，并可能降低这个百分点。
3、对业主汇报的要求全面的书面财务汇报跟经常性的预算更新和双方会议。
4、业主权利业主有权对酒店运营及所有方面事务进行批准的权利。
5、运营成本控制业主派驻副总经理及财务总监并监管每一笔经营费用的支出。
6、合同的终止业主发出书面通知后可立即终止合同7、运营者对酒店的管理运营者通过做出业绩才能保证获得继续管理酒店的合同。
8、运营者的总部费用费用应从管理费用中偿还，酒店不必承担此项费用。
9、所有权的转移确保业主在任何时候可将酒店的所有权转让给他人。
酒店管理合同谈判技巧
竭诚为您提供优质文档/双击可除酒店管理合同谈判技巧篇一：酒店管理合同谈判技巧管理合同谈判技巧：1、利益的角逐，双方筹码；2、耐心的较量3、纯技术：早上吃饱，九点开始谈，谈到下午三点不吃午饭，谈到晚上11点不吃晚餐！4、有成本费用的概念，市场行情、过去的实践5、角色互换，让对方站在业主角度考量问题6、中国人爱国情怀：现在管理公司都是中国人在运作，不排除新式利益出卖者，但也有有良心的中国人。
7、别在已构成在对我有利的事情上纠缠8、模糊淡化处理（该明确的明确，不该明确的模糊），别都太认真9、双方对等原则：对方提单方对他有利的，我们要加入“双方”字样，以争取同等权利10、11、别冷场，需要一定的人际关系处理能力，忽悠能力别被对方追问得哑口无言12、不懂的，当场不能定夺的，答语：回去请示领导，千万不可当场给予肯定答案，对于我方做出的任何一点让步，均应让对方感觉到争取的难度与不易（即使我们内心明白是容易的事情）13、所有谈判细节，需我方私下预演过，沟通好。
“预演”很重要。
14、别透漏其他公司的企业机密！！不可以其他公司事例来佐证你的观点！！！切记！15、16、代表好公司，不是代表个人来谈合同！任何一个前期种下的错误的条款，会对后续谈判造成被动，所以不要轻易埋下隐患！17、借助好外部资源：如外聘律师等，充分利用好他们的第三方角色，对于任何一次谈判都要进行预演。
准备得越充分，就越占有主动性。
18、合同谈判主谈人，在涉及运营议题时，一定要懂酒店的运营，资深财务人士担任最好。
19、20、凡事都留有备手，所谓求人不如求已，不能一棵树上吊死。
时刻做好失败的准备。
21、所谓合同，要明白谈合同的核心就是谈合同执行失败时的风险防范，对已方越能在双方执行分手时有利的，就越是核心条款。
22、要准备打一场马拉松的持久战。
23、24、25、26、经常谈合同的人一定要谈之前跑几个马拉松进行意志锻炼。
买卖不成仁义在，凡事不可把话说绝。
即使不可能合做，也要双方互留美好预期。
业主方与星级酒店集团管理方谈判要点酒店管理
1.业主方与管理方是委托代理关系,代理方对委托方负有信托责任.2.收入、客房收入、营运成本等定义直接影响管理费计算，合同中要逐条罗列清楚。
合同中应明确将基本管理费列入营运成本以便GOP 计算时予以扣除。
收入定义中，政府代缴费（营业税、旅游税、城建税、教育费附加等）、贷款、顾客退减款、损坏赔偿、闲置家具处置款、保险赔偿、政府征用补偿、帐户利息，以及政府奖励、补贴与税收减免返还等，因不受管理公司经营影响，都应扣除。
3.在人事权限上，业主应争取设立决策委员会，确定议事规则与双方席位数，将之写入合同，增强对酒店的控制力。
通常业主派出副总经理、财务副总监参与酒店事务与双签。
总经理则由管理公司提名，业主有权否决。
业主同时应争取的是对财务总监聘任前的否决权4.采购条款中应明确管理公司应限定的是采购“标准”，而不是限定品牌与供应商，尤其是向关联方采购。
只要符合标准，在相同的质量与服务下，业主可以选择价格更优的产品。
合同中“管理公司、关联方或雇员有权取得利益、回扣”之类的语句须去除。
管理公司应对酒店经营与采购中每一项与关联方的交易作出说明，业主应有权决定是否批准。
如果该酒店品牌“标准”或VI标志发生了变化，业主在合理的时间内调整即可，以避免未使用的布草、印刷品等大量更换与浪费。
5.管理公司通过保险与补偿条款隔离风险，通常仅在其犯有重大过失或故意违反协议时才承担责任，其它时候由业主向保险公司索赔后补偿管理公司。
此时保险的投保人与受益人都是业主（即酒店），再由业主对管理公司进行补偿。
合同中应注意，管理公司在酒店外或非履行本协议直接引起的损失不应补偿，管理公司关联方损失也不宜补偿。
另外谈判期间业主可按附件中保险清单向保险公司询价，比较判断其合理性。
营业中断险通常是12-24个月管理费。
除财产一切险外，其它保险成本都应计入营运成本6.业主聘请审计师每年审计且费用列入运营成本，管理公司对其无法合理解释的固定资产灭失应负相应管理责任。
酒店谈判的技巧
酒店谈判的技巧
在酒店谈判中，有几个技巧可以帮助您达成更好的交易结果：
1. 做好准备：在进入谈判之前，研究和了解有关酒店的信息，包括竞争对手的价格和服务，以及市场需求。
了解您的需求，并制定一个明确的谈判目标。
2. 确定最低限度：在谈判开始之前，确定您的底线，即最低可接受的条件。
这将帮助您在谈判中保持理性，并避免得不偿失。
3. 建立良好的关系：在与酒店代表交流时，建立积极的关系。
尊重对方的立场，表达自己的观点时保持冷静和礼貌。
共同寻找解决方案，以实现共赢的结果。
4. 创造互利条件：在谈判中，寻求双方都能获益的条件。
您可以提供增加连续住宿的机会或订房数量的保证，以换取更好的价格或额外的服务。
5. 扩大议价范围：除了价格，还可以在其他方面进行议价，如取消政策、付款条件、房间类型和升级等。
与酒店代表一起探讨这些选项，以找到一个适合双方的解决方案。
6. 制定备用计划：在谈判过程中，制定备用计划以应对可能的妥协或不利结果。
有一个备胎计划可以帮助您更好地应对变化情况，并在需要时采取适当的行动。
7. 注意细节：在与酒店代表讨论细节时要认真听取，并确保他们理解您的需求和要求。
同时，确保谈判结果的具体条款在合同中有明确的表述。
8. 保持灵活性：谈判是一个动态的过程，可能需要进行多轮谈判才能达成双方满意的协议。
保持灵活性，并准备做出必要的调整，以便取得最佳结果。
以上是一些常用的酒店谈判技巧，希望能对您有所帮助。
要记住，有效的谈判需要练习和经验，因此不断学习并实践这些技巧将有助于您在谈判中取得更好的结果。
和酒店谈协议价的技巧
和酒店谈协议价的技巧谈协议价是商务谈判中关键的一环，尤其对于酒店业来说。
以下是一些谈协议价的技巧：1.在行业内调研：在与酒店商谈协议价之前，了解市场上其他酒店的报价，以及竞争对手已经提供的服务和价格。
这将有助于你更好地评估自己的谈判策略和目标。
2.审视自身需求：在与酒店谈判之前，确保对自己的需求进行充分的分析和审视。
这样有助于你更清晰地了解自己所需要的服务和资源，并能够提出更具针对性的要求。
3.突出自己的优势：在谈判过程中，强调你的优势，例如长期合作意愿、稳定的客户基础、增加的预订量等。
这将使酒店感受到与你长期合作的重要性，并可能在价格上有所妥协。
4.强化合作伙伴关系：在与酒店的谈判中，要注意强调你愿意与他们建立长期的合作伙伴关系。
建立合作伙伴关系对双方都有好处，并有可能为你争取到更有利的价格和服务条件。
5.查找谈判筹码：在与酒店谈判时，寻找和编号你能够用于谈判的筹码。
这些筹码可以是其他酒店的报价、市场上类似酒店的价格、预订量的增加、合作方案的改进等。
利用这些筹码来争取更好的价格和服务。
6.提出有竞争力的建议：在与酒店谈判时，提出有竞争力的建议。
这可以包括增加预订量、延长合作时间、开展联合营销活动等，这些都是使酒店愿意为你提供更好价格和服务的因素。
7.灵活谈判：在与酒店谈判时，要保持一定的灵活性。
如果酒店拒绝你的建议，你可以提议妥协或制定新的方案，以达成共识。
灵活性有助于保持谈判的动态和积极。
8.在合同中规定价格保护措施：在与酒店达成协议后，确保合同中包含价格保护措施，以避免价格变动对你造成不利影响。
这可以是固定价格、价格指数保护或其他有效的价格保护机制。
9.寻求专业帮助：总结起来，成功谈判协议价的关键是了解市场情况、认清自身需求、强调合作伙伴关系、发掘筹码、灵活谈判并制定合适的保护措施。
通过运用这些技巧和策略，你将能够在与酒店谈判中获得更具竞争力的价值。
酒店管理谈判 商务谈判——集团连锁酒店管理公司2033(叶予舜)
酒店管理谈判商务谈判——集团连锁酒店管理公司商务谈判商务谈判工作是商务人员必须掌握的一项重要工作技能，商务谈判工作贯穿于项目招商工作的始终，甚至要延续到整个租赁期。
商务谈判在形式上也不仅限于在谈判桌前的相互沟通，信函往来、现场办公、参观考察等都可以作为谈判的不同形式。
谈判人员的工作技能也绝非仅靠语言表达能力，精确的计算、建筑、法律、物业管理、机电等知识都必须综合具备才能驾驭谈判。
与客户的沟通也不都是唇枪舌剑、据理力争，必要的让步、真诚的理解也能不战而屈人之兵。
为提高商务人员的谈判工作技能，规范谈判工作流程，特制定相应工作规范。
★谈判前应做的准备工作(一)首先应认真仔细地考察备选客户。
考察范围包括：1.企业基本状况指客户的名称、投资关系、目前的组织机构和业务分布情况、经营产品的类型、行业地位、近期的发展规划、年营业额、盈利能力等方面的情况。
这些信息的获得有利于我司判断对方的经营能力、其发展和我司发展的符合度、租金承受能力，该项工作直接影响着我司项目的定位、合作稳定、甚至租赁收益，是极为关键的一个工作环节。
从公司目前合作的主力店客户情况看，基本都是行业内的佼佼者。
2.需求信息在了解对方的需求之前，先不要急于推荐自己的房产。
完整的需求信息主要包括面积、楼层、层高、通道、机电配置标准，以及对方对进驻房产时间的要求。
时间的要求直接反映了其需求的迫切程度，而且也关系到合作的可行性。
3.经营规划对于初次合作的客户，我们应该详细了解其租赁我司房产后的使用规划，这其中既包含了楼层经营的布局规划，还包含了其开业筹备计划、长期的市场发展计划。
这些计划会在客观上反映出客户对我司项目的关注程度以及其自身的经营能力。
同时其对于该项目的经营数据的估算将成为我司接下来测算其租金承受能力的重要依据。
(二)商务方案的设计1.客户租金承受力的测算和调研：客户提供了其单店的年营业额、毛利率、投资回收年限、主要成本情况(水电消耗、人员工资、宣传费用、物流服务费用)、竞争情况等信息后，我们应该大致计算得出该客户的年度租金承受总额，并据此推算出其单位面积可以承受的租金水平。
酒店管理合同谈判的要点解析(范本文)
酒店管理合同谈判的要点解析1. 引言酒店管理合同是酒店业务运营中至关重要的一环，它涉及到双方的权益和责任。
在进行酒店管理合同谈判时，双方需要充分了解合同条款，明确双方的权益和责任分配，以保证合同的有效执行。
2. 合同主要内容3. 谈判要点3.1 合同期限合同期限是合同中最重要的内容之一，它直接决定了双方合作的时间范围。
在谈判时，双方应充分沟通，确定合适的合同期限，避免因合同期限过短导致频繁更换管理公司，或因合同期限过长导致无法及时调整合作关系。
3.2 管理费用管理费用是酒店管理合同中比较敏感的内容之一。
业主希望管理费用尽可能低，而管理公司希望能够获取合理的回报。
在谈判时，双方应进行充分的协商，确定合适的管理费用标准，并且明确管理费用的支付方式和时间。
3.3 管理权益管理权益是酒店管理合同中另一个重要的内容。
酒店管理公司希望能够充分利用自己的品牌和市场推广能力，提升酒店的知名度和竞争力。
在谈判中，业主和管理公司应就管理权益进行明确的约定，确保双方的权益得到合理的保护和实现。
3.4 违约责任违约责任是合同中必须明确规定的内容之一。
当一方违反合同条款时，另一方有权要求其承担相应的违约责任。
在谈判中，双方应就违约责任进行充分的协商，明确违约责任的范围和违约金的支付标准，以减少争议和纠纷的发生。
3.5 合同终止合同终止是酒店管理合同的必然结果之一，因此在合同中明确终止条件和程序是非常重要的。
在谈判中，双方应明确终止条件，如双方协商一致、合同期满、严重违约等情况下的合同终止程序，以保证合同的可靠性和稳定性。
4. 总结酒店管理合同是酒店业务运营中不可或缺的一环，双方在谈判时应重点关注合同的主要内容，如合同期限、管理费用、管理权益、违约责任和合同终止等。
通过充分的沟通和协商，双方可以达成一个公平、合理的酒店管理合同，确保酒店业务的有效运营和双方权益的实现。
同时，双方还应密切关注法律法规的变化和推动合同的长期发展，以适应酒店行业的快速变化和发展。
酒店管理合同 谈判技巧
酒店管理合同谈判技巧《酒店管理合同谈判技巧：斗智斗勇的艺术》嘿，说起酒店管理合同谈判，那可是一场相当有趣的“战斗”呀！这可不是简单的你说一句我说一句，这里头的门道多着呢！想象一下，你坐在那谈判桌前，对面是一群精明的家伙，大家都盯着那份酒店管理合同，就像盯着一块儿香喷喷的大蛋糕，都想多咬一口。
这时候，你的谈判技巧就好比孙悟空的金箍棒，得耍得有模有样。
首先，咱得有副好口才。
可别小看了说话这事儿，怎么把道理说清楚，怎么让对方心服口服，那都得下功夫。
比如说，你得把酒店管理的好处说得天花乱坠，让对方感觉不签合同就跟错过了宝藏似的。
这就像是给对方画了个超级大的甜饼，让他们忍不住流口水。
然后呢，还得学会察言观色。
对方一个眼神、一个小动作，都可能透露出他们心里在想啥。
要是看到他们有点犹豫，你就得赶紧想办法打消他们的顾虑；要是看他们面露喜色，那你就得乘胜追击，争取把条件谈得更有利。
就好像你是个侦探，得从蛛丝马迹中找出突破点。
谈判过程中，少不了有讨价还价的时候。
这时候，你的幽默感可就派上用场了。
开个小玩笑，缓和一下紧张的气氛，让大家都放松下来，说不定就能谈得更愉快呢。
比如说，对方提出一个很苛刻的条件，你可以笑着说：“哎呀，您这可真是让我为难呀，这条件比登天还难呢！”这样既能表达你的态度，又不会让气氛太尴尬。
再有就是，千万别小瞧了准备工作。
在谈判之前，一定要把酒店管理的各个方面都想得明明白白，什么成本、收益、风险，都得心里有数。
这样谈判的时候才能底气十足，对方想忽悠你都没门。
总之，酒店管理合同谈判就像是一场没有硝烟的战争，既要有勇有谋，又得有幽默感和亲和力。
只有这样，才能在这场战斗中取得胜利，拿下那份心仪的合同。
让我们带着智慧和幽默，去勇闯谈判的战场吧！相信自己，咱肯定能行！。
酒店开发及谈判技巧
酒店开发及谈判技巧引言酒店业是一个充满竞争的行业，开发一家成功的酒店需要掌握一些关键的技巧，而在与业主或投资者进行谈判时，谈判技巧也是非常重要的。
本文将介绍一些酒店开发的基本步骤，并分享一些在谈判中取得成功的技巧。
酒店开发步骤1.思考和计划在开发一家酒店之前，需要进行充分的思考和计划。
这包括市场调研、确定目标客户群和定位、制定酒店发展策略等。
通过充分的思考和计划，可以确保开发的酒店与市场需求和竞争环境相匹配。
2.寻找合适的地点选择合适的地点是酒店开发的关键。
一般来说，选择在繁华地段或旅游景点附近开发酒店是比较明智的选择。
此外，需要考虑交通便利性、配套设施以及投资回报率等因素。
3.编制商业计划书商业计划书是向投资者展示酒店开发项目的重要文件。
通过详细描述酒店的市场定位、运营模式、预计收入和支出等内容，可以提高投资者对项目的信心。
4.筹集资金筹集资金是开发一家酒店的重要一环。
可以通过自筹资金、与投资者合作或者向银行贷款等方式来筹集所需的资金。
5.设计和装修设计和装修是酒店开发的关键环节。
需要根据酒店的定位和风格选择合适的设计方案，并合理安排装修预算。
6.运营和管理酒店开发完成后，需要进行运营和管理工作。
这包括招聘员工、制定酒店管理规范、推广和营销等。
通过有效的运营和管理，可以提高酒店的竞争力和盈利能力。
谈判技巧1.准备充分在与业主或投资者进行谈判之前，需要进行充分的准备。
包括了解对方的需求和利益，并提前准备好相关的数据和资料以支持自己的观点。
2.设定明确的目标在谈判中，需要设定明确的目标，并对自己的底线有清晰的认识。
通过设定目标和底线，可以在谈判中保持清醒的头脑，并更好地掌控局面。
3.倾听和理解对方在谈判中，倾听和理解对方的观点和需求是非常重要的。
通过倾听和理解对方，可以更好地把握对方的意图和底线，并更好地回应对方的要求。
4.提出合理的建议在谈判中，提出合理的建议对于取得成功非常关键。
通过提出解决问题的建议，可以展示自己的专业知识和经验，并增加对方对自己的信任和认同。
酒店业主与管理公司委托管理合同谈判要点
酒店业主与管理公司委托管理合同谈判要点酒店业管理权与所有权的分离已成为世界酒店行业的主流趋势，许多国内酒店投资者通过订立委托管理合同的方式加入国际酒店联号，以求得到XXX在管理技术上的帮助，借助国际品牌的影响力迅速推升其持有的商业价值。
此类委托管理关系中，管理方通常是具有品牌和市场优势的XXX，国内酒店业主作为委托方在谈判中往往处于劣势，谈判时XXX将拟定的酒店委托管理格式合同作为谈判的基础，在合同的谈判和履行中占据上风，而国内的酒店业主则由于忽略格式合同中隐藏的风险问题，在发生争议的时候付出了不必要的代价。
因此，酒店委托管理中涉及的最首要问题就在于委托管理合同的磋商，若能保证合同条款内容订立严密，考虑周全，那么将避免许多日后的纷争。
由于在谈判过程中，XXX相对处于天然的优势地位，酒店业主在面临大量的格式条款合同时，往往不知从何找到规避风险的核心。
本文旨在提示酒店管理合同谈判中应主要关注的合同条款并略作简要阐发。
1财务管理酒店业主对酒店财务的监督体式格局通常包括：审核年度预算；款项支取的双签制；指派业主代表，以及委派人员担任酒店详细职务；审计；账户设置等方面。
问题集中在年度预算与年度审计的处理中：（1）预算内容的监督应保证具备：初始审批，预算的偏离和调整，业主对预算偏离和调整的控制。
（2）年度审计的处理上，不同管理公司有不同的操作方式，无论管理公司实行哪种具体操作方式，业主均应有权自行承担费用对于酒店的财务状况单独进行审计，一旦业主进行第三方独立审计与原审计结果存在不一致，业主有权要求管理公司作出解释、进行调查、重新核算管理费等各项费用等。
业主应注意避免上述业主权利在管理合同中被直接排除。
2酒店管理区域的肯定通常管理合同中都会对酒店管理区域的进行具体描述，但在项目具有以下情形下，管理合同中一般还需要明确在非管理公司管理区域上，双方的管理职责以及费用承担。
在这些领域中存在两类模式，第一类模式：酒店范围内的部分区域由业主自行经营或发包第三方经营，比如部分餐厅；第二类模式酒店所在物业为综合体项目，除酒店区域外所在物业还包含其他不同业态、功能区域。
业主与国际酒店集团委托管理矛盾解决方案
业主与国际酒店集团委托管理矛盾解决方案随着中国旅游经济以及房地产业的快速发展，我国高星级酒店业也得到了前所未有的发展。
以中国酒店业主与国际酒店管理集团之间委托管理的合作矛盾为研究对象，分析双方合作的主要矛盾，探讨矛盾的解决途径，提出业主方应重视项目的可行性研究、正确定位酒店、谨慎选择合作伙伴、寻求第三方的帮助、科学设计考核指标、建立沟通平台来有效规避双方的矛盾。
标签：委托管理；酒店管理集团；业绩考核指标1 前言全球最大的酒店管理公司——洲际酒店管理集团在中国至少发生了5起与中国业主的“离婚”事件。
2013年3月22日中国国际经济贸易仲裁委员会上海分会针对2012年8月31日与上海浦西洲际酒店的分手事件做出终审结果：洲际集团被裁定赔偿业主方前上海浦西洲际酒店的开发商上海耀达房地产开发有限公司1.5亿元人民币，这是洲际酒店管理集团在华遭遇的首次败诉。
这仅是我国业主与国际酒店管理集团合作矛盾中的冰山一角。
中国酒店业行业的发展落后于国外优秀的酒店管理集团，尤其是随着中国房地产业的蓬勃发展，越来越多的房地产开发商开始关注高星级酒店物业的综合商业价值，纷纷涉足于酒店行业。
但是缺乏专业的高星级酒店管理经验，使得房地产开发商将目光瞄准了外国优秀的酒店管理集团，通过委托管理方式进入到酒店这一行业。
但尤其所有权和经营权的脱离，业主方和管理方因代表的利益集团不同，在合作中种种矛盾也会凸显出来，最后甚至矛盾激化以“分手”收场。
2 委托管理模式简介委托管理模式源于美国，美国康奈尔大学的James（1988）教授首次提出了委托管理模式下酒店管理合同的相关概念、运作特点、谈判要点和合同条款。
他认为委托管理是一种非股权式酒店运营形式，酒店委托管理概念包含三个基本点：管理方有权不受业主干扰管理酒店；业主支付所有的经营费用并承担可能出现的财务风险；管理方的行为受到绝对保护，除非其出现严重的欺诈行为或者失职行为。
国际酒店管理集团凭借委托管理模式，可以达到不通过原始资本的积累而实现迅速扩张的目的。
酒店业主选择酒店管理团队应该注意什么问题？
酒店业主选择酒店管理团队应该注意什么问题？酒店业主在筹建酒店时，通常与酒店管理在一定的合作框架下签署合作协议。
酒店业主是甲方，酒店管理公司或某个是乙方。
换句话说：甲方是委托人，乙方是代理人。
通过酒店管理协议形成委托代理关系，明确双方的权利和义务，达到酒店业主和酒店管理公司双赢的目的。
还有的业主会在社会上聘一些有酒店经验的个人，委托这些人来筹建管理酒店。
然而，任何一种合作，尤其是长期的、各种关系错综复杂的合作关系，往往履行协议时，会受到时间、地点、责任人的变化而产生新的变化，这些极有可能导致合作的半途而废。
最终协议双方都受到经济和市场的损失。
要避免这些问题的出现，选择正确的合作伙伴，同时必须有效平衡相关各方的利益。
这是合作成功的关键所在。
近年来，国家的经济发展突飞猛进，带动了旅游产业、会展产业、休闲产业、酒店产业。
同时，各地的地价按不同的比例地攀升，许多已经拥有酒店产业的业主正在快乐地享受着酒店经营和不动产升值带来的双重喜悦。
酒店业的特殊性在于酒店不仅是酒店经营获得成功，更重要的是酒店地价以及所在地上面的附属物（物业）的保值增值。
这是所有的酒店业主的核心利益所在。
问题在于，酒店的持续获利、与酒店物业的保值增值并不是呈正比例增长的，这种不动产业和住宿接待业的复合型产业，与经营者的能力、理念、关注度、品牌、营销有着十分重要的影响；与物业本身的所在城市、位置、结构、设计合理性等也有着千丝万缕的联系。
在实际案例中，有些酒店开始十分火，但是、几年后慢慢业主就会发现，酒店的生意差了、酒店的不动产，也不像周遍的地产升值较快；还有些酒店，酒店经营看似波澜不惊，但是酒店的不动产升值之大让业主始料未及，耐得住寂寞就会有较大的投资回报。
在这种背景下，酒店业主尤其是非酒店专业的业主其实进入了一个二难的境地：用自己以往住酒店、看酒店的经验和自信来管理酒店，再从社会上找些专业人员来协助，这样带来结果往往不会长期成功。
这是因为，酒店的系统性、对管理人员的专业性和责任性对酒店团队的整体性和一致性方面有着十分依赖的作用。
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1.业主方与管理方是委托代理关系,代理方对委托方负有信托责任.
2.收入、客房收入、营运成本等定义直接影响管理费计算，合同中要逐条罗列清楚。
合同中应明确将基本管理费列入营运成本以便GOP 计算时予以扣除。
收入定义中，政府代缴费（营业税、旅游税、城建税、教育费附加等）、贷款、顾客退减款、损坏赔偿、闲置家具处置款、保险赔偿、政府征用补偿、帐户利息，以及政府奖励、补贴与税收减免返还等，因不受管理公司经营影响，都应扣除。
3.在人事权限上，业主应争取设立决策委员会，确定议事规则与双方席位数，将之写入合同，增强对酒店的控制力。
通常业主派出副总经理、财务副总监参与酒店事务与双签。
总经理则由管理公司提名，业主有权否决。
业主同时应争取的是对财务总监聘任前的否决权
4.采购条款中应明确管理公司应限定的是采购“标准”，而不是限定品牌与供应商，尤其是向关联方采购。
只要符合标准，在相同的质量与服务下，业主可以选择价格更优的产品。
合同中“管理公司、关联方或雇员有权取得利益、回扣”之类的语句须去除。
管理公司应对酒店经营与采购中每一项与关联方的交易作出说明，业主应有权决定是否批准。
如果该酒店品牌“标准”或VI标志发生了变化，业主在合理的时间内调整即可，以避免未使用的布草、印刷品等大量更换与浪费。
5.管理公司通过保险与补偿条款隔离风险，通常仅在其犯有重大过失
或故意违反协议时才承担责任，其它时候由业主向保险公司索赔后补偿管理公司。
此时保险的投保人与受益人都是业主（即酒店），再由业主对管理公司进行补偿。
合同中应注意，管理公司在酒店外或非履行本协议直接引起的损失不应补偿，管理公司关联方损失也不宜补偿。
另外谈判期间业主可按附件中保险清单向保险公司询价，比较判断其合理性。
营业中断险通常是12-24个月管理费。
除财产一切险外，其它保险成本都应计入营运成本
6.业主聘请审计师每年审计且费用列入运营成本，管理公司对其无法合理解释的固定资产灭失应负相应管理责任。
合同争取写入对总经理的考核内容以增加对总经理的控制，降低双重委托代理的风险。
另外对管理公司或酒店雇员严重渎职，损害业主利益的行为，业主宜有解约权和对雇员的解聘权。
管理公司具有品牌使用权也应是签约前提，否则应视为管理公司违约。
7.系统预订不包括与酒店直接签约的携程等国内第三方网络，合同表述不应含糊的将所有第三方网络预订都计入系统预订，使系统预订费计算基数扩大。
同时预订后未入住且未预收押金的订单不应收系统预订费。
合同中如果约定管理公司有单方面随时调整收费比率的权力，对业主是比较被动的，可增加“在该品牌85%的酒店接受调整后，业主同意调整”
8.业主的转让条款中应确保转给关联方不受限，取消管理公司优先购买权，否则将给酒店资本运作、股权融资带来很大麻烦。
违约条款中业主违约后要向管理公司赔偿所有剩余年份的管理费这类片面保护
管理公司的苛刻条款是要极力去除的。
9.合同中应明确业主付给管理公司的管理费、集团服务费用都已含税，避免合同中出现任何“本协议金额不含XX税”的语句，增值税也一样（国内外增值税含义不同）。
合同年限以短为宜，区域品牌限制必须明确。
合同须适用中国法律，合同语言与仲裁语言都应以中文为准。
中文与英文不一致的应以中文为准。
仲裁准据法为中国法律，国内可约定由中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）仲裁。
当合同某一条款被仲裁或法院认定无效时，该条款随即无效。
另外合同可约定：如果双方的争议是具体金额，则双方同时报价（最终报价），仲裁员将选择其中一个，而不是找折中价。
这种方法使双方为了自己的报价被选中，而做出比较合理的报价。
10.
11.最后，管理合同与技术服务协议应同时签署，不宜在管理合同达成一致前先签技术服务协议，否则管理合同很多条款就比较难谈了。
12.(1)激励不等于旱涝保收。
业内常有酒店开业一年多后净现金流仍为负，仍需
业主补贴输血，而管理公司却坐享高额管理费的情形，这往往加剧业主与管理公
司的矛盾。
为了引导管理公司全力提升酒店业绩，促使双方共赢，可在设置奖励
管理费率时拉开费率差距，在低GOP（“GOP”是“Gross OperatingProfit”
的简称，即营业毛利，它在利润表中反映为收入减去成本、人工费、营运部门的
直接费用、后台部门的间接费用后的余额。
GOP=酒店营业总收入—酒店营业总
支出）率区间降低奖励管理费率。
13.(2)年度预算中应明确管理公司与业主可享受的优惠房折扣与数量，双方对等
的享受优惠。
年度预算未能批准的科目通常延用前一财务年度预算，首年不批准
可由专家裁定，而选择“业内公认”往往比“国际公认”的专家更具有可操作性。
酒店帐户一定额度以上支出须双签，紧急情况支出后要业主方代表及时补签；帐
户中多余资金业主可随时转出。
如合同中已授予管理公司直接划取管理费的权力，则抵消权是业主应争取的。
资本重置帐户的支出应严格按经审批的年度预算执行，超出部分须业主审批。
业主可授权管理公司处置闲置家具或自行处置。
格式合同
中的定语“一切、任何”往往对业主不利，宜去除，加上或改为“合理”较好。
如管理公司可报销费用可描述为“与履行本协议直接相关的一切合理的费用”。
14.。