20XX年商场防损部工作总结

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防损部工作总结范文(2篇)

防损部工作总结范文

____年以来，防损部在公司安全保卫部和店长的正确领导下，以开展“创建平安商场”活动为契机，充分发挥自身职能，全面落实各项防范措施，不断提高治安综合防控能力，取得较好效果。为构建平安商场和各项工作任务的顺利完成打下良好的基础。

回顾一年来，我们主要做了以下几项工作：

一、加强理论学习，切实提高业务素质

抓好每位防损员的思想政治培训，是我部工作的重中之重，我们坚持队会每天看，对队员的思想教育常抓不懈，发现问题及时解决，使问题处在萌芽状态时就能快速、正常的处理，从而避免了矛盾的扩大和激化，____学习《员工手册》、《防损手册》，使每一位员工掌握自己承担的责任与义务。使全体队员在日常行为规范中有个比较清晰的行动方向，能够准确的把握自己。我们还通过各种形式进行有关的业务培训，消防设施如何使用，如何处理报警，消防水带的____与使用，电子鉴控的使用与保养，通过系统的，全面的，形象的学习与讨论，使大家对工作都有了新的认识和了解，有一种豁然开朗的感觉，知道每天不单单是枯燥的站在那里当“树桩”。使员工的素质普遍得到了提高，工作的责任心加强了。自我价值得到了最好的体现。

二、认真做好防范工作，确保卖场安全

针对当前社会上火灾不断，天气干燥。各类群死群伤事件的不时发生的诸多不安全因素。在公司领导和店长的布置要求下，将目前的安全形势传达到每一位队员。进行分析，从中吸取教训。有效的开展安全管理工作，达到较好的推动作用。认真执行公司制定的消防安全

用电大检查，坚持每周一检查，每月一大查，和加大每日巡场力度相结合，在检查过程中发现了一些较严重的安全隐患，如多处电源盒脱落，电表箱内的清扫，对租赁户的装潢加强管理，对不符合公司安全要求的一律整改，未通过验收前不得投入使用。配合总值班将“三级清场”情况记录在案，并根据具体事宜分别给予违章责任人罚款处理。积极于公司后保部联系，对门店发现的问题进行整改。公司成立后保部以来共整改电气电路安全隐患多达____余处，根据公司节能减排要求，在后保部的协助下对多处自来水管道进

超市防损员的工作总结及工作计划

为了拓宽视野和拓展人脉，我将：
（1）积极参加行业相关的研讨会、培训等活动，了解行业动态和前沿知识；
（2）结识行业内外的专业人士，建立良好的人际关系，为个人发展创造更多机会；
（3）加入专业社群，与其他同行交流经验，学习他人的成功案例；
（4）将所学知识和人脉资源运用到实际工作中，提升自己在团队中的价值。
（2）明确岗位职责，建立健全的考核机制，激发员工工作积极性；
（3）培养储备人才，为团队发展提供持续动力；
（4）加强团队间的协作，形成合力，提升整体效能。
2.加强团队培训，提高团队综合素质
为提升团队综合素质，我将采取以下措施：
（1）制定系统的培训计划，涵盖防损知识、操作规范、沟通技巧等方面；
（2）邀请专业人士进行授课，提高培训质量；
（4）防损措施方面：通过优化商品摆放、调整监控布局等手段，损耗率得到降低。
3.分析未完成计划的原因及教训
尽管取得了一定的成果，但在工作中仍存在一些不足。以下是我对未完成计划的原因及教训的分析：
（1）计划制定不够详细，部分工作执行力度不足；
（2）沟通协作能力有待提高，导致部分工作推进缓慢；
（3）对损耗情况的预判不够准确，导致部分工作重心失衡。
三、工作计划
1.确定下阶段工作目标
根据当前工作情况，我确定下阶段的工作目标如下：
（1）降低商品损耗率，尤其是生鲜和熟食区域，争取损耗率下降5%；

超市防损员年终工作总结

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是某超市的防损员XXX。在这一年里，我一直致力于超市的安全和防损工作，积极参与各项任务，并取得了一些成绩。现在我将对自己的工作进行年终总结和反思，希望能够得到大家的指导和支持。

一、工作概述

作为超市的防损员，我的工作职责主要包括：监控超市的安全状况，防止和减少盗窃、欺诈等安全事件的发生；制定并执行相关安全管理制度和流程，确保超市员工和顾客的人身和财产安全；参与安全培训和宣传活动，提高员工的安全意识和防损技能。

二、工作亮点

1. 完善安全管理制度

在过去的一年里，我对超市的安全管理制度进行了调研和整改，针对超市的特点制定了一系列的规章制度，如进货验收制度、点钞核对制度、货物出入登记制度等。这些制度的完善和执行，提高了超市员工的安全意识和工作规范。

2. 引入先进的防损技术

为了提高防损工作的效果，我引入了一些先进的防损技术，如闭路电视监控系统、RF电子防盗系统等，有效地预防了盗窃和损失事件的发生。同时，我还与技术供应商保持紧密合作，及时升级设备和软件，提高了防范和侦查的能力。

3. 加强员工培训

我认为员工是超市安全的第一道防线，所以我一直重视员工的培训和教育。我组织了一系列的安全培训和考核活动，包括防损知识讲座、案例分析、模拟演练等，帮助员工提高安全意识和应变能力。同时，我也与各部门的负责人保持密切合作，及时交流员工的安全问题和建议，共同提升员工的整体素质。

三、存在问题

虽然在过去的一年里取得了一些成绩，但我也清楚地意识到自己的不足和存在的问题。

2024防损员工作总结

一、工作目标完成情况

作为防损员，我的工作目标是确保商场的物品安全，防止损失和盗窃。在过去的一段时间里，我认真履行职责，采取了一系列措施，有效完成了各项工作任务。

首先，我严格控制入口和出口，确保商场内的物品不被非法携带出店。我加强了对顾客的监管，特别是对于一些行为可疑的人员，我会进行重点关注和检查。同时，我也会对员工的物品进行检查，防止员工私自携带商品出店。

其次，我积极开展安全巡查工作，及时发现和解决潜在的安全隐患。我定期检查监控设备和消防设施，确保它们处于正常工作状态。同时，我也会对商场内的可疑情况进行调查，及时处理各种突发事件。

二、工作中存在的问题

虽然我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题。首先，我在对员工的监管方面存在一些盲区，有时会导致一些员工私自携带商品出店的情况发生。其次，我在安全巡查方面还有待加强，有时会出现一些疏漏和不到位的情况。

三、采取的措施及效果

为了解决上述问题，我采取了以下措施：

首先，我加强了对员工的培训和教育，提高了员工的安全意识和自律性。我向员工介绍了商场的安全管理制度和规定，并提醒他们要

遵守相关规定，不要进行违规行为。同时，我也加强了对员工的监督和管理，对于发现的违规行为及时进行处理和纠正。

其次，我加强了安全巡查工作，增加了巡查的频次和力度。我会对商场内的各个区域进行巡查，特别是一些容易发生安全问题的区域。通过加强巡查工作，及时发现和处理了一些潜在的安全隐患和问题。

最后，我加强了与其他部门的协作和配合。我会与商场内的其他部门保持密切的联系和沟通，共同协作解决问题。同时，我也与相关执法部门进行了联系和合作，对于一些严重违规行为及时进行举报和处理。

2024年超市防损部经理年终个人总结(二篇)

2024年超市防损部经理年终个人总结

尊敬的领导：

您好！值此2024年结束之际，我作为超市防损部经理，向您呈上一份年终个人总结报告。在过去的一年里，我充分发挥领导者的作用，积极引导团队，努力协调各方资源，取得了一定的成绩。

首先，我带领团队提高了超市的防损水平。通过制定并实施全面的防损计划，我们成功减少了超市的货品损失和盗窃事件。通过加强监控设备的使用和维护，提高了监控效果。此外，我们还通过加强员工培训，提高了员工的防范意识和技能，加强了超市内部的监督和管理。通过这些措施，我们有效地降低了超市的防损风险，为超市的正常运营和经济效益做出了积极贡献。

其次，我积极推动了超市的防损工作的信息化和智能化升级。通过引入先进的防损软件和设备，我们建立了高效的预警机制和信息管理系统。这为超市的防损工作提供了更加精确和实时的数据支持，加强了监测和预警能力。此外，我们还建立了防损工作的数据库，对相关数据进行精细化管理和分析，为超市的防损策略和决策提供了科学依据。

另外，我还加强了与其他部门的协作与沟通。通过与超市经营部门和安保部门的紧密合作，我们确保了防损工作与超市的经营目标相一致，并有效地协调了各方面的资源。我积极参与领导层的会议和交流，及时汇报防损工作的进展和问题，并与各相关部门共同研究解决方案。这些努力增强了团队的凝聚力和执行力，有效推动了超市防损工作的顺利开展。

当然，在取得这些成绩的同时，我也认识到还存在一些问题和不足之处。例如，在防损设备的更新和维护方面，还需要进一步加强。此外，我也意识到需要进一步改进培训方式和内容，提高员工的防范意识和技能水平。

防损员工作小结

一、商品防盗管理

作为防损员，首要任务是确保商场内商品的安全。在日常工作中，我注重对商品的防盗管理，采取多项措施：首先，对各个陈列区域进行定期巡逻，密切关注异常情况，如顾客长时间在某处逗留、将商品藏匿于包内或身上等；其次，利用防盗标签、监控系统等设备进行监管，确保无漏报、误报；最后，与收银员、客服等部门保持紧密沟通，对可疑人员进行盘问和拦截。通过以上措施的实施，有效减少了商品丢失事件的发生，维护了商场的利益。

二、商场安全维护

商场安全是防损工作的核心之一。在安全维护方面，我注重以下几点：一是定期检查商场内的消防设施，确保其完好有效；二是加强与安保部门的协作，对商场进出口、停车场的秩序进行维护；三是提高防范意识，及时发现和处理安全隐患；四是配合相关部门开展应急演练，提高应对突发事件的能力。通过这些措施的落实，为顾客营造了一个安全、舒适的购物环境。

三、人员进出管理

人员进出管理是防损工作的重要组成部分。为了确保商场内人员流动有序，我采取了以下措施：一是严格控制进出人员的数量和频次，避免造成拥挤；二是加强对外来人员的盘查和管理，防止不法分子进入商场；三是与客服部门协作，对顾客的投诉和建议进行及时处理；四是关注商场内的人员聚集情况，如有异常及时采取措施疏散人群。通过这些措施的实施，保障了商场内的秩序井然。

四、内部损耗控制

内部损耗控制是防损工作的重要环节之一。在损耗控制方面，我注重以下几点：一是加强与采购部门的沟通协作，确保商品的供应和质量；二是关注仓库的管理情况，确保库存商品的完整和安全；三是严格控制内部员工的操作规范，避免因操作不当造成的损耗；四是加强与财务部门的合作，对损耗进行准确核算和分析。通过这些措施的落实，有效降低了商场的内部损耗。

商场防损员工作总结（2篇）

商场防损员工作总结

时间与工作一并推进，回顾____年，对于我个人来说是意义非同寻常的一年，在这一年里，我的感触很多。由一名新队员转变成老队员，可我始终没有忘记自己的职责与使命。自己在工作的方式和思维角度有了很大的转变，在这种日益竞争销售服务性中的行业充满了____与挑战，我找到自己的位置，明确了自己今后一段时间将要努力和前进的方向。

一年来，觉得自己是非常幸运的，得到了部门领导对我的信任与栽培，给了我这么好的机会，也让我学到了很多。特别是在这些日子里，与同事之间相处非常愉快，工作上我们相互协作、相互配合、取长补短，在领导的关爱和栽培、在队友的帮助和关心之下，由不懂到了解、由了解到熟悉、由熟悉到熟练，自己渐渐茁壮成长起来。

今年很荣幸被大家评选为先进个人，下面将我在防损员岗位上的一年工作做以下汇报，主要的有以下几点;

一、学习方面

1，不断学习专业知识，用知识来武装自己的头脑。

在这个社会里，你一天不学习，你就有可能被这个社会所淘汰。同样，在这个行业里，你一天不学习，不进步，同样也将会被公司给淘汰。自己时刻都没有放松对业务知识、理论知识、新文件的学习。每次部门组织测试理论知识，我都能排名在前几名里。

2，理论结合实际。

让我倍感荣幸，参加公司第一次自荐班的学习。同时也让我明白了一个道理，我们要成为新时代复合型人才，不做单一型人才。在实践当中，将自己所学，灵活运用到实际工作中，虽然途中遇到一些坎坷，但在教练指引下，最后在结业考核也取得了自己心目中的成绩，同时也得到领导及同事的肯定。

二、工作方面

1，不断超越自我，勇于挑战、敢于创新;

2024年防损员工作小结

2024年是我们公司防损员工作的关键一年。在这一年里，我们团队积极应对各种风险挑战，确保了公司的财产安全和业务正常运营。本篇小结将回顾和总结我们在过去一年中的工作成果以及存在的问题，为未来的工作提供参考和改进方向。

一、工作成果

1. 堵塞风险漏洞：在2024年，我们团队针对公司的各个环节进行了全面风险评估，并及时采取了相应的防范措施。我们加强了巡逻与监控，提高了风险感知和判断能力，有效地堵塞了潜在的风险漏洞。

2. 加强员工培训：我们通过开展内部培训、组织防损知识考核等形式，提升了公司员工的安全意识和防损技能。员工对于安全风险的识别能力和应急处理能力得到了显著提高，为公司的安全保障提供了有力的支撑。

3. 强化合作与协同：我们主动与其他部门建立了良好的沟通渠道和合作机制，加强了与销售、仓储、人力资源等部门的协同配合。在工作中，我们积极参与项目评估和风险控制，提供专业建议并加强协同作战，为公司的整体安全运营作出了贡献。

4. 引进新技术：我们与IT部门合作，引进了一些新的防损技术和设备，例如人脸识别系统、智能监控系统等。这些新技术的应用，提高了我们的工作效率和检测能力，更好地保障了公司的资产安全。

5. 严肃处理违规行为：在2024年，我们对违反公司规定的员工进行了严肃处理，采取了适当的纪律措施。这样做不仅维护了公司的纪律和形象，也对其他员工起到了警示作用，提高了整体的内部管理水平。

二、存在的问题

尽管我们在2024年取得了一定的成绩，但也存在一些问题亟需解决。

1. 人员配置不足：在过去的一年中，由于公司的业务规模扩大，防损人员的工作负荷增加，人员配备跟不上需求。因此，我们需要增加防损人员的数量，提高工作效率，进一步加强对公司安全的保障。

防损部防损员工作总结5篇

（经典版）

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编制时间：____年____月____日

序言

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防损工作总结

在防损工作方面，本人在XX公司XX岗位工作了一年，以下

是我对自己在防损工作方面的总结：

1. 熟悉掌握公司的防损政策和操作规程，有效地执行并监督员工的遵守，确保公司各项规定得以落实。

2. 制定并实施有效的防损措施，例如安装监控摄像头，加强门禁管理，加强对员工的培训，提高他们对防损意识和技能的认识。

3. 定期进行巡查和盘点工作，确保公司的资产和商品库存的准确性，发现并处理任何异常情况，并记录和报告有关损失和盗窃的情况。

4. 合理分配防损人员的工作任务，确保操作的协调性和连贯性，提高工作效率。

5. 积极与跟踪销售团队联系，了解销售情况，及时发现可能存在的潜在防范隐患，提出解决方案，以减少损失和风险。

6. 参与调查和处理有关盗窃、失窃和欺诈的事件，并与有关部门合作，依法采取相应的纠正措施，维护公司的合法权益。

7. 不断学习和研究防损工作的最新方法和技术，提高防损技能和知识水平，以适应变化多样的防损环境。

总之，通过不懈的努力和团队的合作，我在防损工作方面取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，例如需要进一步加强员工的培训和意识教育，提高防损工作的整体效益。未来，我将继续努力改进和提升自己的防损工作能力，以更好地为公司服务。

商场防损员工作总结

作为一名商场防损员，我在过去的一段时间里积累了丰富的经验和专业知识。通过不断学习和努力工作，我不仅提高了自己的综合素质，还为商场的安全和防损工作做出了积极贡献。以下是我对自己这段时间工作的总结。

一、岗位职责的履行

作为一名商场防损员，我始终牢记自己的职责和使命。我积极参与商场的各类安全防范工作，包括安全巡逻、视频监控、现场安全指导等。在巡逻过程中，我注重细节，留意可疑人员和异常行为，并及时采取相应措施，确保商场的安全。

我负责监控室的工作，熟悉并掌握了监控设备的使用和操作方法。我能够迅速准确地定位可疑人员，通过监控设备及时掌握相关情况，并在需要的时候与其他工作人员进行有效沟通和协调，确保现场及时处理。同时，我也对商场的消防设备、安全疏散通道等进行定期检查和维护，保障商场的消防安全。

二、规章制度的遵守

在工作中，我严格遵守商场的各项规章制度，并时刻保持良好的工作纪律。我经常参加安全培训和业务学习，不断提升自己的专业技能和知识水平。我注重自身形象的塑造，保持良好的言行举止，以积极向上的态度面对各类工作和困难。

我与同事之间保持良好的合作关系，相互协作，共同完成工作任务。在处理突发事件时，我能够及时与相关部门进行协调，

合理分配资源，迅速有效地解决问题。我尊重上级领导和同事的工作安排，配合其他岗位人员的工作，提高工作效率和质量。

三、业务能力的提高

通过工作的实践，我不断提高了自己的业务能力。我能够准确判断可疑行为和嫌疑人员，并及时采取相应的防范措施。我熟悉商场内的各类商品，能够辨别商品的真伪，并提供相关的防范建议。我也参与了相关案件的调查和取证工作，积极配合警方进行案件的侦破工作。

防损工作心得(精选5篇)

防损工作心得篇1

在零售业中，防损工作扮演着至关重要的角色。防损，即防止财产损失，它不仅包括物品的损失，还包括人力资源和时间的损失。防损工作的目标是减少这些不必要的损失，从而使企业更加高效地运行。作为一名防损工作人员，我深知这项工作的重要性，并在此分享我的一些心得。

首先，防损工作的基础是了解风险。我们需要识别并分析可能导致损失的风险因素，如内部员工作弊、外部盗窃等。只有充分了解这些风险，我们才能采取相应的措施来预防它们。在日常工作中，我们需要保持警惕，不断学习和更新防损知识，以确保防损工作的有效性。

其次，防损工作的实施需要团队协作。防损团队需要与其他部门（如销售部、保安部等）紧密合作，以确保防损措施的有效执行。良好的团队协作能够提高工作效率，减少不必要的摩擦，从而更好地实现防损目标。

再者，防损工作的关键是数据的收集和分析。通过对各类数据的收集和分析，我们可以更好地了解损失的实际情况，从而有针对性地制定防损策略。这需要我们具备数据分析和处理能力，以确保数据的准确性和有效性。

最后，防损工作的成功取决于持续改进和优化。我们需要不断反思和总结工作经验，找出可能存在的问题，并采取相应的措施予以解决。通过持续改进和优化，我们可以不断提高防损工作的效果，为企业创造更大的价值。

总之，防损工作对于零售业来说至关重要。通过了解风险、加强团队协作、重视数据收集和分析以及持续改进和优化，我们可以有效地防止财产损失，提高工作效率。我相信，只有通过不断地学习和实践，我们才能更好地履行防损工作的职责，为企业创造更大的价值。

防损员个人工作总结

防损员个人工作总结「篇一」

1、超市防损部门岗位职责及防损部规章制度：要搞好防损管理工作，提高防损工作效益，首先必需要加强对防损员的管理，提高防损员自身的管理水平力量，加强对防损员的素养训练，提高防损员的自律力量，才能把防损管理工作深化到各个领域中去，才能把防损管理工作真正落实到实处，才能根据公司的要求去完成各项防损任务。

2、每个防损员要想圆满地完成各项防损指标任务，首先要仔细学习和把握公司的内部《管理工作条例》，根据防损工作的要求，仔细执行每个岗位的工作流程，的确行使防损工作的职责，才能达到预期的成果。要搞好防损管理工作，防损员的责任是非常重要的，对防损员的要求是不能与一个一般员工相比较的，所以、对防损员的要求也就不同，防损员要有高度的政治思想觉悟、要有高尚的思想品德、要有高度的责任感和剧烈的责任心；要搞好防损管理工作，防损员必需要去掉好人主义思想，要不怕恶人恶意，要树立为宏辉争效益的良好形象，时刻要有为宏辉着想的奉献精神。这样，才能起到一个防损员的真正作用。

3、管理工作是由多层次组成的，管理制度是依据各种不同性质的需要而建立的，其中包括有政治管理、经济管理、物质管理、人才和人员管理等等，每一种管理制度都有它们不同的管理方法和管理模式；当然，宏辉是一个以经济为实体的企业集团公司，它所呈现的是以经济管理制度为主体，防损管理工作只是经济管理工作中不行缺少的一个重要部分，防损管理是一个企业集团增加效益必需所具备的措施。（大家都很清晰，为什么超市要把防损管理放在一个重要的位置，防损员的工资为什么要高于一般员工的工资呢，这就说明白防损管理的重要性，同时、也是超市领导人对防损员的重视和关怀。）因此、我们防损队员要人性化的理解企业对我们的支持和关心。我们必需要从理论上熟悉这一点。

超市防损员工作总结

一、工作目标和任务

作为超市防损员的工作目标是确保超市内的商品安全，防止盗窃、诈骗等违规行为，维持超市经营秩序，提高销售额和利润率。任务是通过监控、巡逻、调查等手段，减少损失，保护超市内的商品和顾客。

二、工作进展和完成情况

在工作期间，我们进行了全方位的监控，确保截止目前本季度没有发生盗窃、诈骗等违规行为。同时，针对一些销量较高或者常被盗的商品加强巡视和监控力度，防止被盗。

三、工作难点及问题

随着市场竞争加剧以及社会矛盾的不断升级，超市防损员工作也变得越来越困难。我们需要更加严密的监控体系以及反应速度更快的跟踪调查方式。在工作过程中，我们发现有一些购物者在使用礼品卡时多次换卡操作，也发现一些旅客使用无效证件或护照等情况。因此，我们将加强对顾客的核实管理，实行严格的身份认证程序，并保证信息的安全性。

四、工作质量和压力

我们将以更高的工作效率来应对工作的压力。工作效率不仅减少了商品损失，而且提升了超市的销售额。我们通过工作

经验积累和技巧学习提高自身防范能力，加强与其他部门的协作和通讯，共同提高工作效率和管理水平。

五、工作经验和教训

在工作中，我们认真总结每一次的工作情况，积极借鉴先进的防损经验和技巧。同时，我们也要时刻提高警觉性，并对自身的操作和管理进行不断的优化。

六、工作规划和展望

在未来，我们将继续加强防损工作的力度，不断完善工作机制，提高工作效率。同时，还将通过培训、学习、研讨等形式不断学习新的理论知识，提升防损技能，以更快、更好地应对未来工作的挑战。

在本季度中，我们超市防损小组共同努力，取得了良好的工作成效。我们相信，只要不断学习和积累经验，总有一天我们能够让超市防损这项工作愈加完善，让超市安全稳定发展。

防损部年度工作总结

防损部年度工作总结1

作为一名超市防损部经理，在超市这一年工作时间以来，我在本职岗位上尽心尽责，努力为超市减少财物损失，并且在工作期间我也充分认识到自身所肩负的重任。在工作一年时间来临之际，我觉得很有必要就前段时间的防损工作进行一番总结：

第一，心态、思想方面。

工作一年时间以来，我觉得要做好防损这项工作，工作心态、思想是非常重要的，可以说是核心与关键。有了一颗正确的、乐观的、科学的工作心态以后，才能够在面对工作当中的各项问题时候总结出正确的解决方法。

第二，实际工作情况。

防损是一项需要相当务实、严谨的工作，主要工作任务基本上注意察看每天的视频监控录像，注意察看收银台秩序情况，注意防盗等。其中，防盗是相当重要的部分。主要是两方面工作：内部与外部。即要防范外部人员进入单位偷盗，也要防范内部员工行为不检。

第三，纪律方面。

作为防损部经理，我深知自身应该带头遵守超市各项工作规章纪律。因此，在工作期间我始终坚守行为准则，待人处事奉行“低调言行、高效工作、稳重行事、表里如一”的十六字箴言，认真执行、完成超市领导下发的各种任务。

第四，不足方面。

一年的工作时间以来，我的工作绝不是“无懈可击”的。期间也遇到了一些问题与困难，主要是对于下属的管理与教导工作方面存在了一些问题，尤其是没有注意培训好新加入的防损员工，导致一些防损员工工作期间有些松懈与怠慢。下一阶段工作，我将重点做好相关方面的工作，加强对于下属的工作督导与上岗培训。

第五，个人成长与发展。

这一年的工作当中经历了很多问题，每当遇到一次问题并且努力加以妥善处理解决之后，我就发现自身获得了成长。我确信每一个的岗位人员恰恰都是这样通过一步步的解决问题而获得自身素养与能力的提升。这一年来，我更加熟悉了防损部经理的职责范围，更懂得了理解上层领导的思想，更懂得了加强与下属员工的交流，总之我觉得自身通过这段时间的工作有所成长。

防损员个人工作总结

防损员个人工作总结1

新春伊始，万象更新、新的一年已经到来、在过去的一年里防损部全面贯彻落实公司相关领导讲话精神，认真总结分析前一阶段工作经验教训，在此基础上自加压力，狠抓业务，不断努力提升专业技能和业务水平。在分店各级领导的指导及全体员工的配合下，防损工作在前一阶段的基础上有了新的突破，业务水平和专业技能有了新的提高，工作局面出现了新的亮点，这些成绩主要体现在诚信维护、损耗控制、风险控制、成本控制、人才培养、食品安全等方面。

现将20xx年工作总结如下：

一、诚信维护

(一)、根据分店实际情况，从两个方面开展工作：一方面继续实施、巩固大众化的防范机制，全体动员，群防群治；另一方面，建立并完善了具有自己特色的内部调查机制，并取得了显著成果。

(二)、大力推广公司的诚信文化，坚持“诚信宣传不停顿，诚信调查不停止，诚信教育不停歇，诚信处理不手软”的原则，加大处理力度，扩大威慑范围，努力营造更加积极主动的诚信文化氛围。

在这一原则指导下，在20xx年共查获涉及供应商欺诈行为5起，为公司挽回经济损失近15万元；调查处理了3起内部员工不诚信行为，防损部坚持对每起员工不诚信行为的处理都公开公示、全店通报，从而促使其他员工警钟长鸣。

(三)、分期分批次从理论和实操两个方面不定期对员工进行防损、诚信培训，以此切实提高每一位员工的消防安全、防盗意识。

二、商品损耗控制

防损部在日常工作中严格执行营运标准，监督营运流程，控制损耗发生，尽力避免外盗内盗的发生，最终将损耗控制在合理的范围内。

(一)、盗窃控制。积极推行公司全员防损文化，鼓励队员自觉加班，培养了一批训练有素的专业便衣队伍；坚持以专业便衣为主力，在20xx年纠正过失行为170余起，直接挽回经济损36万元。