北语12秋《市场营销学》作业2
奥鹏北京语言大学21春《市场营销学》作业2.doc
1.消费者购买过程是消费者购买动机转化为( )的过程。
A.购买心理B.购买意志C.购买行动D.购买意向【参考答案】: C2.产品生命周期由( )的生命周期决定。
A.企业与市场B.需求与技术C.质量与价格D.促销与服务【参考答案】: B3.以消费者为中心的企业经营指导思想是（）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念【参考答案】: D4.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。
A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.多元化【参考答案】: A5.通过试用或试销产品，分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为( )A.实验法B.观察法C.顾客意见法D.询问法【参考答案】: A6.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）企业。
A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型【参考答案】: C7.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。
A.生理需要B.社会需要C.尊敬需要D.安全需要【参考答案】: D8.（）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A.社会习俗B.消费心理C.价值观念D.营销道德【参考答案】: C9.企业在众多渠道类型中决定选用多少层次的渠道销售其产品是( )决策。
A.中间商类型B.渠道长度C.渠道类型的数量D.地区中间商【参考答案】: B10.中国网通规定每日22：00至次日7：00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（）。
A.成本加成定价策略B.差别定价策略C.心理定价策略D.组合定价策略【参考答案】: B11.生产服装的企业在运用人员推销策略时，可采用以下方式：（）A.做购买中有影响力的人的工作B.做导演的工作使其成为演员服装的购买者C.在人流较大的地方摆摊设点D.上门推销E.做电视广告【参考答案】: AB12.品牌统分策略包括( )。
A.统一品牌B.销售者品牌C.个别品牌D.分类品牌E.企业名称加个别品牌【参考答案】: ACDE13.下列消费者市场细分标准中属于心理标准的是( )。
市场营销学》习题带答案
市场营销学》习题带答案《市场营销学》习题二一、判断题(共40小题）1、(A)。
微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济联系，也称直接营销环境。
( )2、(B)。
面对目前市场疲软、经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。
( )3、(A)。
恩格尔系数越大，生活水平越低；反之，思格尔系数越小，生活水平越高。
( )4、(A)。
微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济联系，也称直接营销环境。
( )5、(B)。
同-个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。
( )6、(A)。
市场营销环境是一个动态系统，每一环境因素都随着社会经济的发展不断变化。
( )7、(B)。
营销活动只能被动地受制于环境的影响、因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。
( )8、(A)。
在一定条件下，企业可以运用自身的资源，积极影响和改变环境因素，创造更有利于企业营销活动的空间。
( )9、(A)。
自从我国计划生育政策实施以来，人口出生率下降。
新生婴儿和学龄前儿童减少,一方面给儿童食品、童装、玩具等生产经营者带来威胁；另一方面由于家庭小孩数的减少，又给高级益智玩具、儿童营销食品带来机会。
( )10、(B)。
我国南北方人民在食品口味上存在着很大的差异，导致对食品需求也不同，这是宏观环境中经济因素形成的。
( )11、(A)。
许多国家政府对自然资源管理的干预有日益加强的趋势，这意味着市场营销活动将受到一定程度的限制。
( )12、(A)。
企业要做好经营管理，必须了解和熟悉有关企业营销活动的法令法规。
( )13、(A)。
科学技术是第一生产力，给企业营销活动既带来发展机遇又造成不利的影响。
( )14、(B)。
市场营销组合因素是企业不可控因素。
（）15、(B)。
亚文化群主要是亚洲的消费文化。
（）16、(A)。
营业推广是外部刺激的一个市场营销因素。
（）17、(A)。
市场营销学在线作业二答案
市场营销学在线作业二答案一、单项选择题〔共 15 道试题，共 60 分。
〕V1. 不属于市场细分有效标志的是〔〕。
A. 可衡量性B. 可接近性C. 足量性D. 可持续性总分值：4 分2. 一个市场是否有价值，主要取决于该市场的〔〕。
A. 需求状况B. 竞争能力C. 需求状况与竞争能力D. 中间商的多少总分值：4 分3. 以下各项中，( )不属于产品整体范畴。
A. 品牌B. 包装C. 价格D. 运送总分值：4 分4. 一个企业要识别其竞争者，通常可从以下〔〕方面进展。
A. 产业与市场B. 分销渠道C. 目标与战略D. 利润总分值：4 分5. 生产观念强调的是( )。
A. 以量取胜B. 以廉取胜C. 以质取胜D. 以形象取胜总分值：4 分6. 以现有产品开发新市场，这是( )战略。
A. 一体化B. 市场渗透C. 市场开发D. 产品开发总分值：4 分7. ( )市场的需求具有鲜明的可诱导性。
A. 产业B. 中间商C. 政府D. 消费者总分值：4 分8. 在安索夫产品/市场矩阵中，〔〕即市场渗透。
A. 现有市场——新产品B. 新市场——新产品C. 现有市场——现有产品D. 新市场——现有产品总分值：4 分9. 企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供给，这是( )。
A. 产品/市场集中化B. 产品专业化C. 市场专业化D. 有选择专业化总分值：4 分10. “酒香不怕巷子深〞是一种( )观念。
A. 生产B. 产品C. 推销D. 社会营销总分值：4 分11. 产品生命周期中在〔〕购置者一般较多。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期总分值：4 分12. 产品价格低，其营销渠道就应( )。
A. 长而窄B. 长而宽C. 短而窄D. 短而宽总分值：4 分13. ( )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进展的专题调查。
A. 探测性B. 描述性C. 因果性D. 预测性总分值：4 分14. 以下产品〔〕富有弹性。
《市场营销学》第二套作业_历史试卷
《市场营销学》第二套作业_历史试卷1、企业的微观市场是市场营销学关于市场研究的重点所在，这一市场包括（）。
A、人口B、购买力C、需要D、购买欲望正确答案： A,B,D企业的微观市场是市场营销学关于市场研究的重点所在，这一市场包括（）。
2、（）是影响消费者购买行为的文化因素。
A、文化B、亚文化群C、社会阶层D、家庭正确答案： A,B,C（）是影响消费者购买行为的文化因素。
3、消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。
A、购买心理B、购买意志C、购买行动D、购买意向正确答案： C消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。
4、同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（）。
A、简单B、复杂C、一般D、困难正确答案： A同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（）。
5、影响消费者购买行为的社会因素有（）。
A、社会阶层B、相关群体C、家庭D、角色与地位正确答案： B,C,D影响消费者购买行为的社会因素有（）。
6、生产者用户初次购买某种产品或服务称为（）A、直接重购B、修正重购C、重购D、新购正确答案： D生产者用户初次购买某种产品或服务称为（）7、组织市场包括（）。
A、生产者市场？？？？B、中间商市场C、非营利组织市场D、政府市场正确答案： A,B,C,D组织市场包括（）。
8、生产者用户自身的有关因素称为（）。
A、人际因素B、个人因素C、组织因素D、环境因素正确答案： C生产者用户自身的有关因素称为（）。
9、市场挑战者的主要竞争战略包括（）。
A、攻击市场领导者B、扩大总需求C、攻击经营不佳的企业D、跟随市场领导者正确答案： A,C市场挑战者的主要竞争战略包括（）。
10、市场领导者为保持自己的领导地位，可供选择的策略有（）。
A、扩大市场需求量B、开发新产品C、保护市场占有率D、提高市场占有率正确答案： A,C,D市场领导者为保持自己的领导地位，可供选择的策略有（）。
11、市场补缺者的主要风险是（）。
市场营销学习题及参考答案2
市场营销学习题及参考答案2第一篇：市场营销学习题及参考答案2市场营销学习题及参考答案2单项选择题1.零售商和批发商属于（）。
A、渠道支持企业B、不参与渠道的中间商C、营销渠道的组成成员D、经纪人答案：C 2.（）在常规产品采购中所发挥的作用，要比在技术性强的产品采购中的作用更大。
A、采购员 B、决策者 C、使用者 D、倡议者答案：A 3.向营销决策人员提供营销环境中各种因素变化情报的一整套信息来源和程序的是（）系统。
A、内部报告 B、市场营销情报 C、市场营销研究 D、市场营销报告答案：B 4.市场调研的第一步是（）。
A、收集信息B、确定问题和研究目标C、制定调研计划D、分析信息答案：A5.市场细分的基础和依据是（）。
A、刺激-反应理论B、需求层次理论C、购买动机理论D、消费需求的多元异质性理论答案：D 6.依据（）标准来细分市场我们可以推定“寒带”消费者的特性。
A、地理标准B、心理标准C、人口标准 D、行为标准答案：A 7.对需求缺乏弹性的商品，企业宜采用（）。
A、提价策略B、撇脂定价策略C、差别定价策略D、降价定价策略答案：A 8.下列最常用的消费者市场细分标准是（）。
A、地理标准 B、心理标准 C、人口标准 D、行为标准答案：C 9.每一个企业的产品都有其特定的（）。
A、质量要求B、数量规定 C、市场定位 D、数额分析答案：C10.企业进入目标市场进行产品定位的第二个步骤是（）。
A、明确目标市场现有竞争状况 B、确定产品定位的依据C、确定本企业产品在市场中的位置D、制定相应营销策略答案：A多项选择题1.企业开展目标市场营销的主要步骤有()。
A、市场细分B、市场营销组合 C、目标市场选择 D、市场定位答案：ACD 2.可供选择的目标市场产品定位的策略有（）。
A、填补市场空位 B、产品重新定位 C、与现有竞争者D、逐步取代现有竞争者答案：ACD 3.下列属于产品包装组成部分的是（）。
A、外包装 B、内包装 C、中包装D、标签答案：ABCD 4.如果产品特性经常随消费者需求的改变而发生变化，为此企业就应该在目标市场选择上采取（）。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场行为和营销战略的学科，旨在帮助企业更好地理解消费者需求，并制定相应的营销策略来满足这些需求。
在市场营销学的学习过程中，习题是一个重要的学习工具，可以帮助学生巩固所学的知识并提高解决问题的能力。
本文将为大家提供一些市场营销学习中的常见习题，并附上答案，希望对大家的学习有所帮助。
1. 什么是市场定位？为什么市场定位对于营销战略至关重要？答：市场定位是企业根据市场需求和竞争对手状况，选择目标市场并确定产品在该市场的定位。
市场定位对于营销战略至关重要，可以帮助企业确定目标市场和目标消费者，并制定相应的营销策略，从而实现市场份额的增长和竞争优势的建立。
2. 请简要解释市场细分是什么，并列举出至少两种市场细分方法。
答：市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场，每个细分市场都有相似的消费特征和需求。
常见的市场细分方法包括地理细分、行为细分、心理细分等。
其中地理细分根据地理位置将市场划分为不同地区；行为细分根据消费者的行为习惯和购买行为将市场划分为不同群体；心理细分则根据消费者的心理特征和价值观将市场划分为不同细分市场。
3. 什么是市场调研？市场调研的作用是什么？答：市场调研是指通过系统性的调查和研究来获取市场相关的信息和数据。
市场调研可以帮助企业了解消费者需求和市场竞争情况，从而为企业制定营销策略提供可靠的依据。
它可以帮助企业了解市场的需求趋势、竞争对手的策略、消费者的购买行为等，为企业提供了详尽准确的市场信息，帮助企业做出明智的决策。
4. 请简要解释SWOT分析的概念，并说明其在市场营销中的应用。
答：SWOT分析是指对企业内部的优势、劣势以及外部的机会、威胁进行综合分析。
在市场营销中，SWOT分析可以帮助企业了解自身的优势和劣势，以及市场的机会和威胁。
企业可以基于SWOT分析的结果，制定相应的市场营销策略，充分利用自身优势，应对竞争威胁，并抓住市场机会，实现可持续的竞争优势。
市场营销学在线作业二答案范文
市场营销学在线作业二答案一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。
）V1. 不属于市场细分有效标志的是（）。
A. 可衡量性B. 可接近性C. 足量性D. 可持续性满分：4 分2. 一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。
A. 需求状况B. 竞争能力C. 需求状况和竞争能力D. 中间商的多少满分：4 分3. 下列各项中，()不属于产品整体范畴。
A. 品牌B. 包装C. 价格D. 运送满分：4 分4. 一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
A. 产业和市场B. 分销渠道C. 目标和战略D. 利润满分：4 分5. 生产观念强调的是()。
A. 以量取胜B. 以廉取胜C. 以质取胜D. 以形象取胜满分：4 分6. 以现有产品开发新市场，这是()战略。
A. 一体化B. 市场渗透C. 市场开发D. 产品开发满分：4 分7. ()市场的需求具有鲜明的可诱导性。
A. 产业B. 中间商C. 政府D. 消费者满分：4 分8. 在安索夫产品/市场矩阵中，（）即市场渗透。
A. 现有市场——新产品B. 新市场——新产品C. 现有市场——现有产品D. 新市场——现有产品满分：4 分9. 企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是()。
A. 产品/市场集中化B. 产品专业化C. 市场专业化D. 有选择专业化满分：4 分10. “酒香不怕巷子深”是一种()观念。
A. 生产B. 产品C. 推销D. 社会营销满分：4 分11. 产品生命周期中在（）购买者一般较多。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期满分：4 分12. 产品价格低，其营销渠道就应()。
A. 长而窄B. 长而宽C. 短而窄D. 短而宽满分：4 分13. ()调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A. 探测性B. 描述性C. 因果性D. 预测性满分：4 分14. 下列产品（）富有弹性。
A. 大米B. 肥皂C. 家电D. 食盐满分：4 分15. （）是企业实行目标市场营销的基础。
市场营销学课后习题及答案
市场营销学课后习题及答案1. 市场营销的定义是什么？市场营销是一种以满足顾客需求和实现组织利润为目标的管理过程。
它涉及到了市场调研、顾客分析、产品设计、定价、销售推广等活动，旨在建立和维护好与顾客的良好关系，从而实现营销目标。
2. 什么是市场细分？市场细分是将大市场分割成若干个相对独立的小市场，每个小市场具有一定的特点和需求。
通过市场细分，企业可以更加精准地定位目标顾客，并针对不同的细分市场制定相应的营销策略。
3. 请列举一些市场细分的方法。
•地理细分：将市场按地理区域进行划分，如按国家、地区、城市等。
•消费者细分：将市场按消费者特征进行划分，如按年龄、性别、收入等。
•行为细分：将市场按消费者行为进行划分，如按购买频率、购买金额等。
•忠诚度细分：将市场按消费者忠诚度进行划分，如按忠诚度高、中、低。
•产品特征细分：将市场按产品特征进行划分，如按产品功能、品质等。
4. 请解释什么是差异化营销？差异化营销是指企业通过在产品、价格、渠道、促销等方面进行差异化的创新和营销活动，来满足不同细分市场的需求。
差异化营销的目的是使企业的产品和服务在市场中与竞争对手区别开来，并为消费者提供独特的价值。
5. 市场定位的意义是什么？市场定位是企业确定自己在目标市场中的相对位置，以及如何与竞争对手区分开来的过程。
市场定位的意义在于帮助企业了解目标市场的需求，从而能够更好地满足顾客的需求，并与竞争对手形成差异化竞争优势。
6. 列举一些常见的市场定位策略。
•品质定位：以产品品质作为竞争优势，如苹果公司以高品质、创新性的产品定位。
•价格定位：以价格低廉作为竞争优势，如沃尔玛以低价定位。
•服务定位：以优质的售后服务作为竞争优势，如宜家家居以提供全方位的家居设计服务定位。
•利益定位：以满足特定顾客利益和需求作为竞争优势，如迪士尼乐园以童话世界的形象定位。
7. 市场营销的四个P是什么？市场营销的四个P分别是产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。
东北大学《市场营销学(二)》在线平时作业-02
《市场营销学(二)》在线平时作业2
不属于消费者市场细分依据的是（）。
A:地理细分
B:人口细分
C:用户行业
D:行为细分
参考选项：C
接受生产者委托从事销售业务，但不拥有商品所有权的中间商属于（）。
A:零售商
B:批发商
C:代理商
D:经销商
参考选项：C
报纸属于（）。
A:便利品
B:选购品
C:特殊品
D:非渴求品
参考选项：A
分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道
（）。
A:宽度
B:长度
C:深度
D:关联度
参考选项：A
旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者而相互竞争，它们彼此之间是（）。
A:愿望竞争者
B:属类竞争者
C:产品形式竞争者
D:品牌竞争者
参考选项：A
（）主要指一个国家或地区的民族特征
A:社会文化
B:政治法律
C:科学技术
1。
《市场营销学》第二套作业_历史试卷
《市场营销学》第二套作业_历史试卷１、企业得微观市场就是市场营销学关于市场研究得重点所在,这一市场包括（）。
•A、人口•B、购买力•Ｃ、需要•D、购买欲望正确答案:Ａ，B,D企业得微观市场就是市场营销学关于市场研究得重点所在，这一市场包括（）。
2、（）就是影响消费者购买行为得文化因素。
•A、文化•B、亚文化群•C、社会阶层•D、家庭正确答案：A,B,Ｃ( )就是影响消费者购买行为得文化因素.3、消费者购买过程就是消费者购买动机转化为()得过程.•A、购买心理•B、购买意志•C、购买行动•Ｄ、购买意向正确答案：Ｃ消费者购买过程就是消费者购买动机转化为(）得过程.4、同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就(）。
•Ａ、简单•B、复杂•C、一般•Ｄ、困难正确答案：A同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就（）.5、影响消费者购买行为得社会因素有（）。
•A、社会阶层•B、相关群体•C、家庭•Ｄ、角色与地位正确答案：Ｂ，C,D影响消费者购买行为得社会因素有( )。
6、生产者用户初次购买某种产品或服务称为(）•A、直接重购•B、修正重购•Ｃ、重购•D、新购正确答案：D生产者用户初次购买某种产品或服务称为（）７、组织市场包括( ）。
•Ａ、生产者市场？?？?•Ｂ、中间商市场•C、非营利组织市场•D、政府市场正确答案:A，B，Ｃ，D组织市场包括（)。
8、生产者用户自身得有关因素称为（)。
•A、人际因素•B、个人因素•C、组织因素•D、环境因素正确答案:Ｃ生产者用户自身得有关因素称为( )。
９、市场挑战者得主要竞争战略包括（）.•A、攻击市场领导者•Ｂ、扩大总需求•C、攻击经营不佳得企业•D、跟随市场领导者正确答案：A，C市场挑战者得主要竞争战略包括( ）。
1０、市场领导者为保持自己得领导地位，可供选择得策略有( ）。
•A、扩大市场需求量•B、开发新产品•C、保护市场占有率•Ｄ、提高市场占有率正确答案:A，C，D市场领导者为保持自己得领导地位，可供选择得策略有( ）.11、市场补缺者得主要风险就是（)。
《市场营销学》(结课作业)
201209考试批次《市场营销学》结课作业学生姓名学习中心学号专业年级层次北京语言大学网络教育学院《市场营销学》期末试卷注意：本学期所布置的结课作业，请同学一律按照以下要求执行：1）提交截止时间：2012年9月9日23:59；2）结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版，学院不收取纸介的结课作业，以纸介回寄的作业一律视为无效；3）截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档，阅卷时以最后一次提交的结课作业为准，截止日期过后将关闭平台，逾期不交或科目提交错误者，按0分处理；4）提交文档要求：提交的文档格式为doc、rar，大小10M以内；5）必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，没有按照学院要求来做的结课作业，将酌情扣分。
请大家运用市场营销学相关知识，分析下面三个案例题，并回答相关问题一、肯德基苏丹红事件2005年3月15日，上海市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽捡时，发现新奥尔良鸡翊和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”成分.16日上午，百胜集团上海总部通知全国各肯德基分部“从16日开始，立即在全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品，同时销毁所有剩余调料。
”3月16日下午，百胜发表公开声明，宣布新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”，并向公众致歉。
百胜表示，将严格追查相关供应商在调料中违规使用“苏丹红一号”的责任。
肯德基中国公司的部分产晶，含有苏丹红事件在经历了近两周的检测和调查后，肯德基所属的中国百胜餐饮集团总裁苏敬轼2004年3月28日正式公布调查结果：经过各级政府在不同城市对不同原料进行抽检，确认所有问题调料均来自扛苏宏芳香料（昆山）有限公司供应给广东中山基快富公司的两批辣椒粉。
中国百胜餐饮集团向全国消费者保证，肯德基所有产品都不含苏丹红。
肯德基公司此次由于苏丹红问题遭受了重大打击。
苏敬轼称，针对苏丹红事件的教训，中国百胜餐饮集团决定采取三项措施防范部分食品生产供应商不能严把食品安全关带来的隐患：一是将在过去的基础上加强原有的检测能力，投资200万元建立一个现代化食品安全检测研究中心，对所有产品及使用原料进行安全抽检，井对中国食品供应安全问题进行研究。
北语20新上《市场营销学》作业2答案00
(单选题)1: 中国网通规定每日22：00至次日7：00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（）。
A: 成本加成定价策略
B: 差别定价策略
C: 心理定价策略
D: 组合定价策略
正确答案: B
(单选题)2: 市场定位是（）在细分市场的位置。
A: 塑造一家企业
B: 塑造一种产品
C: 确定目标市场
D: 分析竞争对手
正确答案: B
(单选题)3: 市场营销中CRM是指（）
A: 关系营销
B: 绿色营销
C: 整合营销
D: 客户关系管理
正确答案: D
(单选题)4: （）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A: 社会习俗
B: 消费心理
C: 价值观念
D: 营销道德
正确答案: C
(单选题)5: 具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是（）。
A: 问号类
B: 明星类
C: 金牛类
D: 瘦狗类
正确答案: B
(单选题)6: 恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将( )。
A: 越来越小
B: 保持不变
C: 越来越大
D: 趋近于零
正确答案: A
(单选题)7: 市场营销年度计划控制过程的第一步是：（）。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场环境、市场需求和市场营销策略的学科，它对于企业的发展和竞争来说具有重要的意义。
本文将介绍一些市场营销学的习题，并提供相应的答案，以帮助读者更好地理解和应用市场营销学的知识。
一、选择题1. 市场营销学的核心是：a) 产品设计b) 价格策略c) 市场需求d) 广告宣传答案：c) 市场需求解析：市场营销学的核心是了解市场需求，只有深入了解顾客的需求和需求背后的动机，企业才能提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 市场细分是指将市场分割成若干具有相似需求特征的群体，这些群体被称为：a) 顾客细分b) 市场细分c) 受众细分d) 特定群体细分答案：b) 市场细分解析：市场细分是将市场按照顾客的需求特征和行为进行划分，以便企业可以更加精准地制定市场营销策略，满足不同群体的需求。
3. SWOT分析是指：a) 市场调研方法b) 竞争对手分析c) 企业内部分析和外部环境分析d) 客户满意度调查答案：c) 企业内部分析和外部环境分析解析：SWOT分析是指对企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁进行评估和分析，以发现企业在市场中的竞争优势和不足之处。
4. 市场营销的四个P指的是：a) 产品、价格、人员、渠道b) 产品、价格、渠道、推广c) 产品、人员、渠道、促销d) 产品、价格、人员、促销答案：b) 产品、价格、渠道、推广解析：市场营销的四个P分别指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion），这是企业制定营销战略时需要考虑的关键因素。
二、简答题1. 请简要解释市场定位的概念及其重要性。
答：市场定位是指企业确定自身产品或品牌在目标市场中的位置，即如何让顾客对企业的产品或品牌产生特定的认知和印象。
市场定位的重要性体现在以下几个方面：首先，市场定位有助于明确目标市场和目标客户群体，为企业提供精准的市场营销方向。
定位不同的市场和客户群体，企业可以根据他们的需求和喜好来开发和推广产品，提高销售的精准性和效果。
市场营销学第二套作业
·提升消费者对资讯的解析与处理
·提升消费者购买决策的信心
·提升消费者使用满意度
·提升营销活动的效率与效果
·提升品牌忠诚度
回答错误
A:市场需求和变化趋势的调研
B:购买动机的调研
C:产品、价格调研
D:分销、广告调研
E:市场竞争调研和宏观环境调研
答案
·市场需求和变化趋势的调研
·购买动机的调研
·产品、价格调研
·分销、广告调研
·市场竞争调研和宏观环境调研
【15】
政府市场往往具有的特点有（）。
回答错误
A:经常要求供应商提供大量的书面材料
【7】
新产品的开发有（）个步骤
回答错误
A: 8
B: 7
C: 6
D: 5
答案
8
【8】
产品组合的（）是指产品线中每一产品有多少品种。
回答错误
A:宽度
B:长度
C:深度
D:黏性
答案
深度
【9】
（）是根据价目表给顾客以价格折扣的另一种类型。
回答错误
A:折扣定价
B:季节折扣
C:现金折扣
D:折让
答案
折让
【10】
核心产品、基础产品、期望产品、附加产品和潜在产品构成了（）。
·认为没必要了解顾客的文化背景
·企业强调市场占有率
【18】
竞争导向定价法主要包括（）。
回答错误
A:通行价格定价法
B:产品差别定价法
C:密封投标定价法
D:需求导向定计法
E:成本导向定价法
答案
·通行价格定价法
·产品差别定价法
·密封投标定价法
【19】
企业通过定价来追求的主要目标有（）。
东北大学《市场营销学X》在线平时作业2
《市场营销学X》在线平时作业2
在没有任何需求刺激，不进行任何市场营销活动情形下的销售额称为（）。
A:市场需求潜量
B:市场销售潜量
C:市场最低需求量
D:市场需求量
参考选项：C
下列不属于市场预测方法的（）
A:因果分析法
B:类推法
C:经验判断法
D:多因素指数法
参考选项：D
当数量较少的一些企业操纵了某种商品或服务时，该行业处于（）竞争环境状态。
A:纯竞争
B:垄断竞争
C:寡头垄断
D:纯垄断
参考选项：C
“在家购物”的不断发展，主要是由于（）环境的改变。
A:科学技术
B:政治法律
C:经济
D:人口
参考选项：A
最适于实力不强的小企业在最初进入外国市场时，采取的目标市场策略应该是（）。
A:无差异性市场营销策略
B:差异性市场营销策略
C:集中性市场营销策略
D:大量市场营销策略
参考选项：C
人们购买空调所获得的核心产品是（）。
A:空调机
B:制造新鲜空气
C:终身保修
1。
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题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
批发企业开设零售商场是实现( )战略的表现。
A、前向一体化
B、后向一体化
C、横向一体化
D、横向多角化
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:4
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
本题得分:4
题号:25题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素( )。
A、文化因素
B、社会因素
C、自然因素
D、个人因素
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:B、需要
C、外在刺激
D、触发诱因
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:4
题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
下列( )不是市场细分的原则?
A、可衡量性
B、可占领性
C、对比性
D、可盈利性
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:4
题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
题号:16题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是（）
A、随机型竞争者
B、从容不迫型竞争者
C、选择型竞争者
D、凶猛型竞争者
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:4
题号:17题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
生产者用户初次购买某种产品或服务称为( )。
A、直接重购
B、修正重购
C、重购
D、新购
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:4
题号:15题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
消费者未能得到满足的感受状态称为（）。
A、欲望
B、需要
C、需求
D、愿望
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:4
D、购买意向
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:4
题号:24题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场战略是（）
A、差异性市场营销
B、无差异市场营销
C、集中性市场营销
D、大量市场营销
标准答案:A
学员答案:A
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:4
题号:13题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
威胁水平高而机会水平低的业务是( )。
A、理想业务
B、冒险业务
C、成熟业务
D、困难业务
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:4
题号:14题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客，该超市的市场定位属于（）
A、产品特色定位
B、顾客利益定位
C、使用者定位
D、竞争定位
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:4
题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
( )差异的存在是市场细分的客观依据
A、产品
B、价格
C、需求偏好
D、细分
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:4
题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
供应商所采用的与系统购买相应的销售方法称为( )
A、直接销售
B、系统销售
C、统一销售
D、互惠销售
标准答案:B
学员答案:B
内容:
种相关群体的有影响力的人物称为( )。
A、意见领袖”
B、道德领袖”
C、“精神领袖”
D、“经济领导者”
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:4
题号:23题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
消费者购买过程是消费者购买动机转化为( )过程
A、购买心理
B、购买意志
C、购买行动
A、水平一体化
B、前向一体化
C、后向一体化
D、同心多元化
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:4
题号:21题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
生活和消费是产品和服务流通的( )
A、起点
B、中间点
C、终点
D、极点
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:4
题号:22题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
本题得分:4
题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种( )策略。
A、市场集中化
B、市场专业化
C、全面市场覆盖
D、产品专业化
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:4
C、利润
D、市场细分
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:4
题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
( )是一种效果最好、费用最高的促销手段。
A、广告宣传
B、人员推销
C、营业推广
D、公共关系
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:4
题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
体育明星和电影明星是其崇拜者的( )。
A、成员群体
B、直接参照群体
C、厌恶群体
D、向往群体
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:4
题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做( )。
A、理想业务
B、冒险业务
C、成熟业务
D、困难业务
内容:
派生需求又叫( )。
A、负需求
B、无谓需求
C、客观需求
D、引申需求或衍生需求
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:4
题号:18题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
消费者的购买单位是个人或( )
A、集体
B、家庭
C、社会
D、单位
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:4
题号:19题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
组织市场包括( )。
A、生产者市场
B、中间商市场
C、非营利组织市场和政府市场
D、以上全选
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:4
题号:20题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
.国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它家电企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于（）
内容:
同一细分市场的顾客需求具有( )。
A、绝对的共同性
B、较多的共同性
C、较少的共同性
D、较多的差异性
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:4
题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
( )就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。
A、产品
B、顾客