工程质量保证体系(全套)
工程质量保证体系(全套)
隆回县周旺至罗洪乡巴油公路工程（滩头至周旺段）A3标保证体系人: 人: 人:编制单位: 山西杰兴源建设工程有限公司编制日期: 2018年8月21日匚程质量保证体系第一节、质量目标本工程质量目标：工程质量竣工验收为合格。
为确保本工程达到所要求的质量目标，根据我司以往的施工管理经验以及本工程的特点。
我司将采用项目目标管理法施工机制及项目经理负责制，公司各相关职能部门全力配合。
工程施工质量管理完全按照我司所认证的ISO9002质量体系进行全过程的质量控制。
在本工程的建设中，要求全体施工人员都要牢固树立“质量第一”的意识，贯彻“质量第一求效益，用户至上得信誉”的企业宗旨，以“精心施工、严格要求、事前控制、杜绝返工”的指导思想，认真对待每个施工环节。
第二节、质量控制原则本工程质量控制原则：按照本工程招标文件《技术规范》、施工图纸、交通部颁发的现行公路工程的技术规范、规程及标准以及国家、省、市有关规范要求进行。
第三节、质量保证体系、质量保证体系见下页图：《质量保证体系图》。
质量保证体系图二、质量检查组织机构质量组织机构图三、质量检查程序（一）、工程施工质量内部检查制度1公司三级验收制度我公司对本工程设三级质量检查制，在每道工序作业期间，班组质量检查组、项目质量检查组不断检查，按照设计和施工规程，发现问题，立即解决。
2、总公司“四级验收”对于本工程中重要施工工序（4.5m以上支顶系统、预制梁、吊梁安装等），实行“四级验收”，即上述公司三级验收后还应报总公司进行验收，验收合格后，方通知监理工程师验收。
四级验收流程图四、质量职责一）项目经理质量职责（责任人：李建军）1、认真贯彻执行国家和上级机关有关建筑工程质量的法规、法律、方针政策等，确保工程的施工质量符合上述规定及业主要求。
2、贯彻执行公司的“质量方针”和“质量目标”，并作为全体员工质量活动中质量宗旨、行为准则。
3、根据工程性质与特点做好施工组织设计，制定工程质量目标与质量保证措施。
工程质量保证体系
工程质量保证体系一、质量方针实行科学管理,满足合同要求，赢得业主信任,同时提供优质服务，做到“精心施工，创优良工程；信守合同,让业主满意；持续改进，争行业先进”.二、质量目标本工程的工程质量标准为:全部工序合格率100％，主要工序达到建设部《城市桥梁工程施工及质量验收规范》CJJ2－2008的优良等级，单位工程合格率100％,优良率95%，争创“省部优”工程。
制定完善的工程质量管理制度,建立有效的质量保证体系，从保证质量的组织措施、管理措施和控制措施三方面严格入手,在单位工程的分部分项施工工序技术上严格把关，以达到工程质量创优规划及目标的实现。
三、项目质量保证体系的组成及其分工为确保该工程达到预定的质量目标，在施工现场设立专职质量员。
在业务上服从公司技术质量部的指导，具体在本工程施工过程中负责施工质量和管理、检查、监督。
在质量问题上拥有“一票否决权"及当生产进度、经济效益等及质量发生矛盾时，有权决定以质量为先，并否决其他任何不同意见。
（一）质量保证体系1、公司质量管理保证体系我公司多年来，拥有健全有效的施工质量保证体系。
以下为公司质量保证体系：质量保证体系框图（二）质量管理制我项目部在质量管理方面积累了丰富的经验，包括“挂牌制”、“三检制”、“样板制”、紧急放行制度、例外放行制度等。
1、文明和技术资料管理制度(1）工程技术资料是反映工程质量的重要依据之一.项目部技术员负责工程资料和文件收集、保管工作。
工程技术资料应随施工进度按工种、专业归类，同步整理，并保证及时、准确、真实，不得私自涂改、仿造、随意抽换、销毁、丢失，资料应做到内容齐全真实，书写字迹端正清楚.（2)项目部技术员对各种合同(认可副本或复印件）都要认真保存，并建立借转发给专业施工人员，并做好文件发放记录,对上级主管部门发给的质量标准和有关质量方面的通知,应及时转发给工程施工专业人员,做到及时准确，图纸修改应即时在图纸上标识，并将修改上报。
质量保证体系(全)
质量保证体系第一节质量目标确保全部工程达到验收标准及设计要求，满足基础设施速度目标350km∕h 的质量要求，确保部优，力争国优。
工程一次验收合格率达到100%,并满足全线创优规划要求。
完工的路基工程、轨道工程、基桩、桥涵浆砌片石及混凝土垢工、钢构件、扣件等的质量自检检测率达到100%。
第二节质量保证体系1、质量管理体系运行流程：见图1项目部设置质量环保部，其负责全管段工程质量日常管理工作。
配备2名专职质量检查工程师和若干名质量检查员，专职质量检查工程师和质检员必须持证上岗。
2、质量责任制。
实行质量终身责任制，将质量责任从管理层到作业层逐级分解，实行工程质量抵押金制度，项目部与各分项目部经理、技术负责人签定工程质量工作目标责任书，对作业层实行薪酬与质量挂钩制度，逐层签定包保合同，责任到人，对工程质量负终身责任，质量保证体系图见图2o质量管理体系运行流程实现质量目标现场质量检查控制技术交底施工工艺控制施工工序控制原材料控制施工试验控制中心实验室质量环保部工程技术部物资部项目经理总工程师副总工程师 项目副经理不合格分项目部施工管理技术管理确定质量目标建立质量管理体系形成质量管理控制体系标准化施工作业组织设计交底考核奖罚质量检查缺陷纠正施工工艺审定不合格表221合格表2.2.2质量保证体系图3、项目部各级领导及各部门质量职责见表2.3.3、表2.3.4o各级人员的质量职责表223人员名称质量职责项目经理 1.贯彻上级精神，严格执行承包合同，领导组织检查项目的一切质量管理工作；2.掌握质量动态，开展质量活动，协调各部门质量工作关系；3.负责本项目施工中出现的质量事故的调查、处理，对本项目工程质量负直接责任；4.定期或不定期组织对顾客、相关方意见和要求的调查、沟通和交流活动，增强顾客和相关方的满意度；5.负责竣工交付、质量回访、工程质量保修和服务。
项目副经理协助项目经理组织开展质量活动，并针对存在的问题，提出改进意见。
质量保证体系及安全保证措施(完整版)
质量保证体系及保证措施第一节建立质量保证体系一、质量保证体系为确保工程质量，必须建立健全质量保证体系，本标段工程保证体系如图所示：质量保证体系二、建立健全以下各项管理制度1、工程的质量检查及“三检”制度2、项目部分分工管理职责3、材料检查验收制度4、安全措施及文明施工制度5、工程技术责任与技术档案管理制度6、技术交底制度7、施工图纸学习、会审制度8、职工考勤、考核制度9、机具使用保养制度10、工程成本核算制度三、工程质量管理总目标：优良工程第二节工程质量保证措施为实现质量总目标，从施工前期准备到施工验收的总过程，要以提高工程质量为中心，开展全面质量管理，精心组织、精心指挥、精心施工，重点做好以下工作：一、工程施工中，严格执行以下有关施工技术规范和操作过程1、SL52——93《水利水电工程测量规范》2、SDJ207——82《水工砼施工规范》3、SL18——91《渠道防渗工程技术规范》4、SL51——93《堤防工程规范》5、SDS01——79《土工实验规程》6、《水利水电基本建设工程单元工程质量等级评定标准》7、SD108——83《水工砼外加剂技术标准》8、S162——94《水工建筑物水泥砂浆施工技术规范》9、SDJ338——89《水利水电工程施工组织设计规范》10、《公路桥设计规范》以设计图纸、技术规范及有关部门的技术要求为依据，未经建筑单位，监理书面批准，不随意更改图纸，施工工艺，几何尺寸，杜绝不合格材料进场。
二、建立完善的质量管理体系和保证体系为确保本标段质量创优目标的实现，项目经理负责制的工程质量创优领导小组和以项目总工负专责的技术管理体系，建立以项目经理部、技术科、质检科、施工队质检员、工班质检员为主要的三级质量管理体系，科学地制定各工序、施工工艺的质量预防措施，实施标准作业。
三、施工质量和管理职责（1）项目经理对所承担的工程项目负全部责任，主吃制定并提出质量目标与安全目标。
（2）项目技术负责人对工程的技术、施工质量、安全负直接领导责任，具体落实质量安全目标的实施。
(完整版)质量保证体系及保证措施
质量保证体系及保证措施质量是“产品、过程、服务、满足规定或潜在要求（或需要）的特征的总和”，而工程质量对施工方、业主方、设计方、监理方而言，产品就是经过几方合作完成的建筑物；过程就是从无到有的施工建造；服务就是为业主着想多快好省地完成施工任务使业主满意；规定指对工程质量由国家所制定的验收规范及标准；而潜在要求则是指施工中按业主或设计的要求进行操作，使本工程达到业主满意。
本工程将严格按国家项目法实施管理，规范化的质量体系文件进行操作，加强项目质量管理，规范管理工作程序，提高工程质量，从而达到交付满意工程的目的。
将主要围绕工程质量目标、施工质量保证体系、施工质量控制措施、成品保护措施以及全面质量管理等五个方面进行阐述，而这五个方面的关系是相辅相成的。
一. 工程施工质量目标在本工程Ⅰ栋1#楼的施工质量上，我部制定了结构工程质量达到重庆市三峡杯“优质结构”质量标准的目标。
为此，我们编制了《工程质量总控制图》，详见：附图1-1，以确保目标的实现。
二．施工质量保证体系施工质量保证体系是确保工程施工质量的主要要素，整个质量保证体系可分为施工质量管理体系和施工质量控制体系。
（一）施工质量管理体系施工质量管理体系是整个施工质量能加以控制的关键，而本工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的最直接的评价，同样质量管理体系设置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性的作用。
1. 施工质量管理组织施工质量的管理组织是确保工程质量的保证，其设置的合理、完善与否将直接关系到整个质量保证体系能否顺利地运转及操作，在本工程中，我部将以以下的组织机构来全面地进行质量的管理及控制。
详见：《施工质量管理组织机构表》附表1-22. 质量管理职责施工质量管理组织体系中最重要的是质量管理职责，职责明确，可责任到位，便于管理。
3. 施工质量管理体系施工质量管理体系的设置及运转均要围绕质量管理职责、质量控制来进行的，只有当职责明确、控制严格的前提下，才能使质量管理体系落到实处。
(完整版)建筑工程质量保证体系
(完整版)建筑工程质量保证体系1. 引言本文档旨在介绍建筑工程质量保证体系的完整概念及其重要性。
建筑工程质量保证体系是一套规范和程序，旨在确保建筑工程的质量符合相关标准和要求。
通过建立有效的质量保证体系，可以提升工程质量，确保施工过程中的安全性和可靠性，并满足业主的需求和期望。
2. 建筑工程质量保证体系的要素建筑工程质量保证体系包括以下要素：2.1 质量方针和目标建立质量方针和目标是建筑工程质量保证体系的第一步。
质量方针是组织对质量的总体要求和承诺，目标是实现这些要求和承诺的具体细化计划。
2.2 质量管理责任质量管理责任是指确定和分配质量管理职责的过程。
在建筑工程中，各级管理人员应承担质量管理责任，并确保质量方针和目标的实施。
2.3 质量控制质量控制是通过一系列的措施和方法来监督和管理建筑工程质量的过程。
这包括对施工过程中各个环节的监测和检查，以确保符合质量要求和标准。
2.4 质量保证质量保证是通过建立一套质量管理体系来确保建筑工程质量的过程。
这包括制定标准操作程序、开展培训和教育、进行内部审核和外部认证等措施，以确保质量要求得到满足。
2.5 改进措施改进措施是建立和维护建筑工程质量保证体系的关键环节。
通过收集数据、分析问题和实施纠正和预防措施，可以不断改进质量管理过程，提高建筑工程质量。
3. 建筑工程质量保证体系的重要性建筑工程质量保证体系对于各方利益相关者来说都具有重要意义：- 对业主而言，建筑工程质量保证体系可以确保工程质量符合预期并提供安全的使用环境。
- 对承建商而言，建筑工程质量保证体系可以提升企业形象和信誉，并增加获得更多项目的机会。
- 对监理机构而言，建筑工程质量保证体系可以确保施工过程的监督和控制，从而提高工程质量和安全性。
- 对监管机构而言，建筑工程质量保证体系可以作为评估和监督建筑工程质量的参考依据。
4. 总结建筑工程质量保证体系是确保建筑工程质量的重要手段，它涵盖了质量方针和目标、质量管理责任、质量控制、质量保证和改进措施等要素。
工程质量保证体系
工程质量保证体系质量管理保证体系是以保证和提高工程质量为目标，适用严格组织和科学管理制度，把项目各部门、各环节的质量管理职能组织起来，形成一个明确任务、具体职责、互相协调、互相促进的有机整体，使质量管理制度化。
1、单项工艺控制单位工程开工前认真编制施工组织设计，经监理工程师审批后，严格按施工组织设计施工，在施工过程中，经常检查施工组织设计及施工方案落实情况，以确保施工生产正常进行。
2、工程材料的质量保证本工程进场的原材料由甲方供应。
3、工程质量保证A、项目经理部设质检组，各施工队设专职质检员，班组设兼职质检员。
B、项目经理部每周一组织一次质量大检查，施工队每天进行施工中间检查。
C、班组坚持“三检制”自检合格后，专职质检员进行全面检查验收，再由项目经理部质检工程师请监理工程师检查签认。
D、发现违反施工程序，不按设计图纸规范施工，使用不符合质量要求的原材料、成品和设备时各级质检员有权制止。
4、施工操作质量保证A、施工操作者是工程质量的直接责任者，工程质量的好坏，施工操作者是关键。
B、施工操作者，必须具有相应操作技能，特别是重点部位工程以及专业性质很强的工种工程，操作者必须具有相应的工种岗位的实践技能，对一些专业技术工种，必须考核持证上岗。
C、施工操作中，要坚持自检、互检、交接检制度，坚持做到不合格的工序不交工。
D、在整个施工操作过程中，要贯穿工前有交底，工中有检查，工后有验收，做到施工操作程序化、标准化、规范化、确保施工质量。
5、人员素质的质量保证在工程质量管理中“人、机、料、结、环”这五要素，人是决定因素，施工管理的工程技术人员、专业管理人员、施工操作人员素质的好坏，对施工工程质量起着决定性的作用，必须通过培训学习不断提高。
各专业人员保持相对稳定，保证其工作的连续性及原有操作技能水平。
6、正确处理进度与质量的关系进度与质量是对立的统一，没有质量就没有进度，进度必须服从质量，严格按标准规范和设计要求组织、指导施工，绝不能因为施工工期而忽视质量。
质量保证体系完整版
质量保证体系目录1.质量目标2.质量保证体系3.质量保证措施1.质量目标本工程质量目标如下：⑴质量事故零目标；⑵质量验收评定目标：单元工程合格率100％，单元工程优良率90％以上，分部工程优良率90％以上，工程一次交验合格率100％，⑶工程外观质量目标：92分以上；⑷质量评定等级目标：合格。
2.质量保证体系2.1质量管理组织机构根据本工程招标文件的要求，本投标人拟在现场成立质量检查部及项目部质量管理领导小组，对工程施工全过程进行管理和控制，以满足本工程质量目标的需要和实现本投标人的承诺。
2.2质量检查机构为了对本工程的全过程进行有效监控，以保证本工程的质量目标，本投标人拟在现场建立独立的质量检查机构——质量检查部，质量检查部部长由本投标人法定代表人直接任命，由其负责本工程施工全过程的质量检测和过程监控，质量检查部配备2名专职质量检查员，并持证上岗。
如发包人和监理人认为我们所配备的质量检查人员不能恰当地履行独立质量检查职责，我方愿意从相关单位高薪聘请专业施工监理人员充实质量检查部。
2.3质量管理保证体系根据本投标人所采用的ISO9001/2000质量体系要求，建立本工程的质量保证体系，由组织体系、思想体系、控制体系三部分组成。
建立以思想体系为基础、组织体系为保证、控制体系为保证措施、质量管理制度来规范质量管理行为的严密质量保证体系。
质量保证体系框图如下图示：2.4质量控制执行程序施工过程质量检测的负责机构为质量检查部，本工程实行以“三检制”为主的自我约束和外部监控相结合的控制系统运行约束机制。
所执行的工作程序如下：2.5质量控制工作制度2.5.1质量责任制度⑴本投标人在现场建立的质量检查部为本投标人在现场建立的独立质量检查部门，负有对工程施工质量检查和监督的全面责任。
如在监督、检查过程中工作不力、监督不严出现工程质量缺陷和存在质量隐患，本投标人将按本企业相关制度追究其负责人的责任。
⑵项目部作为形成工程质量的具体实施单位，是本工程合同履约的直接实施人，同时项目经理对工程质量终身负责。
工程质量保证体系
工程质量保证体系（1）质量保证体系质量保证体系主要由5个部分组成：组织保证、制度保证、措施保证、素质保证、经济保证。
通过这5个部分发挥作用，共同构建了整体工程施工质量体系，为实现全面质量控制提供有力保证措施。
组织保证是工程施工质量保证体系的基础。
通过建立由下及上的质量检验制度，做到逐层进行质量控制，确保最终实现施工质量目标。
制度保证是严格执行施工管理规范，依靠各项工程施工质量管理制度，把施工质量管理落实到每一道施工环节上。
措施保证主要通过技术创新、标准化管理和创优工程等具体管理办法，实现工程质量目标。
素质保证是指参与项目工程的管理人员和施工人员所必备的资格和能力，通过增强意识教育，使所有人员意识到自己的工作与工程质量的相关性和重要性。
经济保证就是奖优罚劣，保证工程质量目标的实现。
（2）项目部质量保证体系流程项目部质量管理的基本原则是“始于过程，终于过程，重在过程”的全过程质量控制，把工程质量的施工过程控制管理放在首位，项目部制定出详细的岗位责任制度，并与考核和奖罚制度挂钩。
要求每一道工序、每一个部位都必须是上道工序为下道工序提供精品服务，并建立上道工序是下道工序的“用户”观念，要求下道工序对上道工序的成品进行保护，把质量责任分解到各个岗位、各个环节、各个工种，做到凡事有章可循，凡事有人记录，凡事有人负责，凡事有人监督。
通过全员、全方位、全过程的质量动态管理，真正做到从细微环节上保证项目施工质量。
（3）项目技术保证措施及体系流程项目技术保证措施：我公司组织优秀工程师参与本工程的项目施工，项目经理和技术负责人严把设计关。
同时我公司有经验丰富的技术专家定期到本工地指导。
施工前技术人员向有关工长技术交底，遵照设计图要求，施工规范操作规程和工艺标准的各项要求施工，如设计变更，材料和设备代用或由于施工原因要变更设计时，应先由技术人员办理洽商。
消防设备和材料应按合同或洽商后的内容执行，进场的设备和材料均应有合格证明，并及时向总包和监理送审，经批准后方可使用。
（完整版）质量保证体系及措施
（完整版）质量保证体系及措施⼀、质量保证体系及质量保证措施（⼀）、⼯程质量预控措施根据本⼯程的特点，在具体实施质量控制时，充分采⽤组织、经济、合同、技术、实时监控、协调管理、见证取样与独⽴、平⾏检测、旁站等多种监理措施，使各项质量控制⼯作充分体现监理在质量控制中的主动性及科学性。
1、组织措施1.1组建项⽬监理部，除设置总监理⼯程师及总监代表外，并根据本⼯程专业情况配备齐全的专业监理⼯程师及旁站监理员，负责各专业⼯程的监理⼯作。
1.2所有监理⼯程师专业对⼝，具备相应资质和过硬的专业技术⽔平和监理⼯作能⼒。
1.3制定完善的⼯作程序和⼯作制度，规范监理⼯程师的⾏为。
1.4监理⼯程师吃苦耐劳，认真负责，秉公办事，廉洁⾃律。
2、经济措施严格按照施⼯合同及施⼯有关规范、标准，把好验收关，对不符合质量的分部分项⼯程，拒绝验收、计量、⽀付，并按有关条款处理质量问题。
3、合同措施监理⼯程师运⽤业主在合同中授予的权限，运⽤监理各种⼿段和其它⽅法，对不符合质量要求的问题，给予严格控制，直到质量控制达到要求。
4、技术措施4.1熟悉设计图纸和有关的技术标准、规范，并督促、检查施⼯单位的⼯作，参与设计交底和图纸会审。
4.2审查施⼯单位的施⼯组织设计和施⼯技术⽅案，从原材料准备、机械准备与劳动⼒的配备、施⼯⼯艺、总进度、质保措施⼯、安全⽣产等进⾏审查，提出修改补充意见，使⽤权其技术上先进，经济上合理，操作上可⾏，重点是确保⼯程质量与进度。
4.3审查设计变更，在规定的职权范围内签发⼯程变更单，既要结合现场施⼯实际，⼜要能保证⼯程质量。
4.4审核有关⼯程质量事故处理报告。
4.5审核各种报验单和施⼯记录，使其内容真实，填写规范签字完整。
4.6审核应⽤新⼯艺、新技术、新材料、新结构的技术鉴定书，确保技术、质量可靠。
5、实时监控措施5.1严格执⾏监理程序，按监理程序办事，即上道⼯序未经监理检验合格，不得进⾏下道⼯序施⼯。
未经监理检验⽽施⼯单位擅⾃施⼯的项⽬，不进⾏计量，并进⾏整改整顿；施⼯单位必须先⾃检，⾃检合格并提交资料后，再申请监理⼯程师复检，复检合格者，可进⾏下⾸⼯序施⼯，不合格者进⾏返⼯整改，直⾄复检合格。
(完整)质量保证体系及质量保证措施
质量保证体系及质量保证措施目录一、质量创优目标 (2)二、质量保证体系及质量目标的实现 (2)三、质量保证总体措施 (4)四、分项工程质量保证措施 (5)五、原材料质量保证措施 (6)六、成品保护措施 (7)质量保证体系及质量保证措施一、质量创优目标1、质量方针满足顾客要求为宗旨，实现质量承诺为准则，领先行业标准为目标。
2、质量目标及创优规划以提高社会效益和经济效益为中心，强化内控,消灭通病,确保工程质量。
二、质量保证体系及质量目标的实现质量保证体系框图见附图1—1。
1、组织保障措施1.1本项目成立公司项目部,代表公司履行合同并列入公司创优计划和重点管理项目，组织所属单位施工，从根本上建立起有效的质量保证体系,充分保障企业质量管理措施的全面落实到位。
1.2对以上成立质量工程小组，第一管理者亲自抓，配齐专职质检工程师及质检员，从组织措施上保障工程质量的真正落实。
1.3狠抓重点，确保整体，针对不同的工程分项,制订相应的质量保证细则。
将工程质量成绩纳入项目经理考核的主要内容，实行质量一票否决，对工程质量达不到质量要求的责任人进行重罚。
1。
4明确各部门质量职责，责任到人.表1—1 质量保证体系与职责流程图3、质量检验程序本项目部实行三级检验制度，建立以监理工程师、项目安质部、对质检员及班组质量员组成的分级管理网络，加强工程质量控制.4、质量管理制度对本项目的管理严格执行公司ISO9001有关制度文件，在施工的不同阶段按照公司的制度及规程对施工实施过程控制。
5、明确管理人员质量职责我公司将对本工程项目推行ISO9001标准质量管理，建立质量管理体系，完善技术责任制，对各级技术人员建立明确的职责范围，充分调动各级技术人员的积极性和创造性。
认真贯彻国家技术政策，搞好技术管理。
对促进生产技术的发展和保证工程质量都有着极为重要的作用。
三、质量保证总体措施1、组织保证建立以项目经理、总工程师、安质部、项目经理部质检员及班组质量员组成的分级管理网络,加强对质量工作的组织领导和检查落实。
（完整版）质量保证体系
（完整版）质量保证体系***⼯程质量保证体系***有限公司编制⽇期：2019年4⽉⽬录第⼀章质量保证体系综述 (1)1、质量⽅针 (1)2、质量⽬标 (1)3、思想保证体系 (2)4、组织保证体系 (2)5、⼯作保证体系 (2)6、质量体系要素控制 (3)第⼆章岗位质量责任制度及管理职责 (9)1.岗位职责 (9)2.项⽬职能部门职责 (27)3.质量管理职责 (29)第三章质量保证措施 (33)1.建⽴健全质量保证体系及质量管理制度 (33)2.质量管理措施 (33)3.施⼯质量控制措施 (34)4.施⼯质量控制管理措施 (37)5.确保⼯程质量的技术组织措施 (40)第四章施⼯质量奖惩暂⾏规定 (46)1.⽬的 (46)2.依据 (47)3.适⽤范围 (47)4.处罚现象 (47)5.处罚细则 (48)6.处罚执⾏程序 (48)第⼀章质量保证体系综述为建⽴健全施⼯质量管理制度和施⼯质量⾃检体系，做到质量管理有章可循，依法办事；保证施⼯质量管理体系切实有效运⾏，确保⼯程施⼯质量达到合同约定合格⽬标,全⾯推进⼯程质量管理⽔平,结合我公司《施⼯质量管理实施办法》、《⼯程质量管理规定》的有关规定，针对本⼯程实际情况，制定如下质量保证体系及管理办法。
我公司已获得ISO9001：2000标准质量体系认证。
本项⽬部依据管理体系要求建⽴内部质量保证体系，以保证⼯程质量达到合格标准。
1、质量⽅针坚持公司质量⽅针，以满⾜顾客的要求为宗旨，实现质量⽬标为准则，领先⾏业标准为⽬标，以质为本，全⾯履⾏合同要求。
2、质量⽬标质量控制总⽬标为以“⼀流的材料、⼀流的设备、⼀流的⼯艺、⼀流的管理”四个⼀流为准则，创国内⼀流⽔平。
⼯程实体内实外美、质量安全可靠、经久耐⽤，功能上以⼈为本、⽅便使⽤，外观做到表⾯平整、线条直顺、棱⾓分明、⾊泽⼀致，与⽣态景观协调统⼀。
按照设计与规范要求，精⼼施⼯，减除⼯程质量通病，争创精品⼯程。
⼀、⽂明施⼯⽬标：达到施⼯现场⽂明标准化⼯地。
工程质量保证体系
工程质量保证体系第一节质量体系的建立一、质量目标（1）、本工程质量总目标：根据招标文件要求，我投标方制定本工程的质量目标为达到市级样板的优良工程。
（2）、我公司将严格按照《城市绿化工程施工与验收规范》CJJ/T82-99进行施工。
（3）、工程的分项质量目标：认真完成各分项工作，达到分项工程优良率为95%；单项工程优良率为90%。
确保各分项工作不出现质量问题，使质量达到优良。
二、工程开工前，根据本工程的规模、技术含量等因素，我司将选择业务精、工作责任心强的技术骨干来配备项目经理、技术负责人、质检员、专业工程师、材料员、机械管理员、试验员、工长等工作岗位，组成强有力的项目领导班子。
赋予质检员核实、奖励罚款、停工整改和越级报告的权力控制每一个分项、分部工程质量。
三、工程质量控制组织形式：（见附表四）1、企业质量保证体系（1）、为保证工程能如期完工，并达到业主预期质量要求，我公司按照行业规范，执行质量体系认证标准，实行项目法管理，迅速调配人员组建项目经理部，实行项目经理责任制，下设若干职能部门，加强对该项目的质量管理。
并执行ISO9001：2000标准质量体系管理，按照企业目标为宗旨，与你共创美好空间的质量方针，严格按程序文件控制施工各环节。
包括制定明确质量目标、明确质量职责，严格合同评审、检验与标识、施工过程的质量控制、成品保护、统计、质量记录等有关工作。
（2）、公司质量方针：以质量创名牌，工程优良。
以诚信守环保，业主满意。
以科技促发展，安全生产。
（3）、公司的质量目标：质量目标：以优质、快速、高效的质量实现工程合同要求，为顾客提供满意的工程。
合格率100%，创优质工程。
环境目标：以文明施工、美化环境、预防或减少可能伴随的环境影响，使施工噪音、废污水排放等，满足环境规定要求。
各方投诉不大于5%，无新闻曝光。
职业健康安全目标：以安全第一、预防为主，改善职业健康安全条件，消除或降低员工及相关方的职业健康安全风险。
工程质量保证体系(全面)
工程质量保证体系一、工程质证体系1、工程质量控制标准合同文件规定的有关工程质量要求合同文件明确的技术规范和要求工程设计图纸要求业主认定的材料、成品、半成品样品有关国家质量标准体系2、工程质量控制组织体系公司明确工程项目经理是工程第一负责人，对整个工程项目的工程质量负责。
组织工程主管、工长、各工种负责人分别负责监督各工种的施工质量，作到分工合作，各负其责。
公司定期组织有关人员对工程质量和安全生产进行检查。
3、工程质量控制检查报验制度凡有隐蔽工程的，必须进行隐蔽工程验收，未经业主管理方或监理工程师验收认可，不得进行隐蔽，也不得进行下道工序施工。
工程验收工作必须有文字记录，验收文件必须经指定的主管人员签字认可存档。
工程验收制度：提请验收的分部分项工程，必须先自行验收合格，再会同业主管理方或监理工程师进行验收。
4、工程质量控制措施本工程将确保满足总包合同约定确创优良工程。
因此我公司将严格实行目标管理，建立“项目质量计划控制程序”，健全质量监督体系，实行岗位责任制。
2）认真抓好质理意识教育，宣传质量重要性，坚持以“质量是企业生命”为宗旨，将质量意识贯彻到每个施工人员头脑中去。
3）组织各专职质检员和专业管理人员、专业技术人员进行技术交底，提出技术要点和工艺要求、质量标准等，要求专职质检员对各工序的操作堆积、方法和规范要求严格把关，坚持“自检、互检、专职检”原则，保证本工序不验收合格下道工序不得开工发现质量问题及时采取有效措施处理，不留隐患。
4）施工过程中，自始自终严格按照现行施工及验收规范、操作规程和工程质量验评标准控制施工质量和组织工程验收。
按图施工，严禁任意变更设计。
5）严把材料关，材料、成品、半成品必须有出厂合格证明，对不合格品和材料品质、技术标准不明的以及超过使用期限的严禁使用。
6）加强材料成品、半成品的检查验收工作。
合同规定的一切材料，必须经业主管理方难验看认可后才能投入使用，并依样品对发票和装箱清单逐箱检查，凡与样品不符的，不予验收。
工程质量保证体系示意图
工程质量保证体系示意图
工程质量保证体系是指在工程项目中建立和实施的一系列控制
和管理制度，旨在确保工程质量的稳定和持续提升。
以下是工程质
量保证体系的示意图，用于展示其组成和各个环节之间的关系。
1. 质量目标和政策
工程质量保证体系的基础是明确的质量目标和政策。
质量目标
是针对工程项目的质量要求和期望指标，政策则是组织对质量的承
诺和管理原则。
2. 组织结构和责任
工程质量保证体系的有效运行需要明确的组织结构和责任分工。
在这个环节，需要确定各级管理层的职责和权限，确保质量管理责
任到位。
3. 质量计划和流程
质量计划是针对工程项目进行质量管理的全面计划，包括质量
目标、质量控制措施、质量检验方案等。
质量流程则是按照计划进
行具体操作和控制的步骤。
4. 质量控制
质量控制是质量保证体系的核心环节，包括各类质量控制活动，如原材料检验、工艺控制、过程监控等，旨在确保工程质量符合要求。
5. 质量评估和改进
质量评估是对工程质量进行定期和不定期的评估和审核，包括
内部评估和外部评估。
评估结果用于发现问题和改进质量管理措施。
6. 培训和培训
培训和培训是提升员工质量意识和技能的重要手段，通过培训
和培训活动，以使他们能够有效地履行质量管理职责和任务。
以上是工程质量保证体系的示意图，每个环节都相互关联，形成了一个完整的质量管理体系。
这个体系的建立和实施有助于提高工程质量，减少质量风险，提升组织的竞争力。
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XXXXXXXX工程工程质量保证体系编制人：审核人：审批人：编制单位：XXXXXXX有限公司编制日期：XXX年XX 月XX日工程质量保证体系第一节、质量目标本工程质量目标：工程质量竣工验收为合格。
为确保本工程达到所要求的质量目标，根据我司以往的施工管理经验以及本工程的特点。
我司将采用项目目标管理法施工机制及项目经理负责制，公司各相关职能部门全力配合。
工程施工质量管理完全按照我司所认证的ISO9002质量体系进行全过程的质量控制。
在本工程的建设中，要求全体施工人员都要牢固树立“质量第一”的意识，贯彻“质量第一求效益，用户至上得信誉”的企业宗旨，以“精心施工、严格要求、事前控制、杜绝返工”的指导思想，认真对待每个施工环节。
第二节、质量控制原则本工程质量控制原则：按照本工程招标文件《技术规范》、施工图纸、交通部颁发的现行公路工程的技术规范、规程及标准以及国家、省、市有关规范要求进行。
第三节、质量保证体系一、质量保证体系见下页图：《质量保证体系图》。
质量保证体系图进行日常质量管理，负责组织协调、督促检查各部门各级质量活动并进行质量反馈。
组织隐检、预检和验收。
组织图纸自审和会审，编制实施性施组，做好技术交底，加强技术交流和技术培训。
确保项目部优质高效完成施工搞好工程控制测量和复测，保证施工测量精度。
做好材料进场的验收和抽检，负责现场试验工作。
采购质优价廉的材料并提供质量证明，搞好材料的限额发放管理。
实行以管好、用好、维修好机械设备为中心的质量责任制，做好设备检查鉴定，填好运行记录。
核对各阶段施工班组完成的工程数量和施工质量，把经济利益与进度、质量挂钩，奖优惩劣。
以“百年大计，质量为本”为中心开展教育活动。
广泛开展QC 小组活动。
定期开展有针对性的质量教育活动并组织考核。
每月底组织工程质量检查评比不定期进行质量评定分析会。
质检组技术组测量组试验组 材料组设备组 核算组宣教组质量领导小组成员：项目经理 总工程师 项目副经理 质检工程师组 织保质 量 保 证 体 系制 度保二、质量检查组织机构质量组织机构图三、质量检查程序（一）、工程施工质量内部检查制度1、公司三级验收制度我公司对本工程设三级质量检查制，在每道工序作业期间，班组质量检查组、项目质量检查组不断检查，按照设计和施工规程，发现问题，立即解决。
2、总公司“四级验收”对于本工程中重要施工工序（4.5m以上支顶系统、预制梁、吊梁安装等），实行“四级验收”，即上述公司三级验收后还应报总公司进行验收，验收合格后，方通知监理工程师验收。
三级验收流程图四级验收流程图四、质量职责（一）项目经理质量职责（责任人：XXX）1、认真贯彻执行国家和上级机关有关建筑工程质量的法规、法律、方针政策等，确保工程的施工质量符合上述规定及业主要求。
2、贯彻执行公司的“质量方针”和“质量目标”，并作为全体员工质量活动中质量宗旨、行为准则。
3、根据工程性质与特点做好施工组织设计，制定工程质量目标与质量保证措施。
4、掌握本工程项目的质量动态，定期召开质量会议，坚持“百年大计、质量第一”的方针，确保工程实现质量目标。
（二）项目总工程师质量职责（责任人：XXX）1、在总经理的领导下，认真贯彻执行公司的质量方针和质量目标，组织制订工程的质量保证措施和工程创优计划，组织建立QC小组进行攻关活动，大力推广新技术、新工艺。
2、严格工程的施工技术和质量检验管理，并对其工作质量负责。
3、制订和实施工程质量计划，加强施工过程的控制，对因技术管理原因造成的重大事故负责。
4、监督检查采购物资的检验和试验及设备的控制，组织不合格品的评审和处理。
5、加强文件和资料的控制，建立质量记录。
6、制订和实施纠正措施及预防措施，严把“图纸、测量、试验”关。
7、主持编制工程实施性施工组织设计，明确其技术保证和质量保证要求。
8、主持关键工序攻关和人员的培训、编写有关的成果报告和施工技术总结。
（三）工程技术部（责任人：XXX）1、对工程项目进行全过程的调度组织及对工程项目的技术方案进行全方位的监控。
2、参与图纸会审、编制施工组织设计、对施工队进行质量技术交底。
3、负责制定工程项目的生产计划，协调各专业队的施工计划。
根据工程项目的特点，制定各种专业技术措施。
4、以施工组织设计为指导，组织各施工班组按质按量完成施工任务并负责处理施工过程中的技术、质量问题。
5、审核工程的技术资料。
对施工资料进行及时整理。
（四）质量安全监督部（责任人：XXX）1、对工程项目进行全过程的质量安全监控。
2、根据工程项目特点，制定相应的质量安全管理措施及各专业质量安全技术措施。
3、对各施工队进行质量安全技术交底。
4、组织质量管理、质量监检、施工过程等方面按公司《质量体系程序文件》要求进行质量控制，并进行监督检查和指导。
3、监督施工班组在施工过程中严格按图纸、技术规范和操作规程要求进行施工，严把质量关卡。
监督施工班组在施工过程严格按安全操作规程进行施工。
4、检查、复核测量基线、基点及水准点，确保施工点准确无误。
5、对调入的施工用材料，检查其品种、规格和质量是否符合设计及图纸要求，监督其及时进行检验。
6、按制度进行月、季度安全及文明施工检查，并进行评定。
7、对出现的安全事故或隐患及时处理、分析并向上级报告。
（五）设备部材料部（责任人：XXX）1、根据施工计划要求，配备好各种类型的机械设备，及时调度组织施工所需的机械设备进场，编制物资供应计划，分阶段及时组织材料进场。
2、定期进行机械设备的检查工作，督促维修人员及时进行机械设备的维修保养工作，确保施工机械的正常运转。
3、按照公司《质量体系程序文件》的要求对材料的采购、供应方的信誉进行评定。
4、执行进货验收制度，按规定对材料进行检验和试验，提供合格的材料。
5、对所有已进场的材料做好各类标识和可追朔性控制。
6、做好材料的搬运和贮存工作。
（六）试验室（责任人：XXXX）1、对工程施工用原材料、甲供材料及结构进行检验和试验工作。
2、根据施工计划要求，及时做好施工配比的试验工作。
3、跟进施工过程及时取样做试件、养护、试验工作。
4、监督工程施工中，原材料使用的质量情况，确保工程质量。
5、工程完工，负责收集、整理各有关试验记录。
（七）资料室（责任人：XXX）1、根据工程项目的施工进度，及时收集、整理施工中的各种原始资料以及与工程有关的其它施工资料，并按要求进行分类归档。
2、做好每月工作量的统计，及时向上级汇报。
3、负责工程所用的图表绘制，做好施工日志及施工记录。
4、工程竣工后，对竣工资料按甲方要求进行整理、装订。
五、质量体系主要要素控制1、原材料采购之前要对分供方进行评价，从中选择生产管理好、质量可靠的厂家作为采购对象，建立供货关系，并作好记录。
以确保所采购的材料具有稳定可靠的质量。
2、工程施工中的每道工序，每个部位、分项、分部工程及单位工程的标识用质量检查证和质量记录来载明。
3、施工过程中的质量管理严格按公司的质量体系程序文件进行，并根据本标段的施工技术要求，补充完善内部质量保证体系，确保工程达到质量优良。
4、建立以总经理为组长，总工程师为副组长，项目部各业务部门负责人为成员的创优领导小组，主持和组织工程创优活动，实行总工程师质量总负责，质量管理工程师专职监察。
实行各单项工程由施工负责人和技术负责人负责的质量负责制，使创优落实到人头和施工具体工作中，做到层层包保。
5、推行全面质量管理，提高职工的质量意识，用全员工作质量来保证工程质量。
6、严格按施工技术规范和设计文件要求精心组织施工。
7、认真执行质量管理制度，把施工图纸审签制、技术交底制、质量“三检制”、隐蔽工程检查签证制、安全质量检查评比奖惩制、验工计价质量签证制、分项工程质量评比制、质量事故（隐患）报告处理制等行之有效的管理制度，贯穿于施工全过程，使工程质量始终处于受控状态。
8、开展技术攻关，解决质量管理中的难点。
对本工程关键部位成立QC小组和技术攻关小组，解决技术难关，确保施工一次成优。
9、加强原材料、中间产品的质量检验，杜绝不合格产品在工程中使用，达到结构工程内实外美。
六、质量管理制度1、建立内部监理制度，将所有工序施工置于内部监理的监控下实施。
2、各施工班长及现场技术人员向内部监理报送工序检查单，由内部监理检查验收并签字负责，旁站监理。
3、内部监理向监理工程师报送工序检查单，并配合监理工程师对工程施工全过程的检查。
4、定期报告工程质量检查结果，并协助施工班组提出质量保证措施。
5、对检查不合格的产品有质量否决权，并按公司《质量体系程序文件》要求进行不合格品的评审、纠正及预防措施。
6、施工中全面推行全面质量管理（TQC）活动，推动整个工程质量管理。
七、施工质量验收制度1、现场监理工程师验收本工程严格按《施工监理规程》配合监理工程师进行工序验收。
监理验收流程图2、钻（冲）孔桩基工程与监理程序配合流程监理程序施工程序钻（冲）孔桩基工程与监理程序配合流程图3、搅拌桩基工程与监理程序配合流程监理程序施工程序搅拌桩基工程与监理程序配合流程图4、主桥下部施工与监理程序配合流程图监理程序施工程序主桥下部施工与监理程序配合流程图5、预制梁施工与监理程序配合流程监理程序施工程序预制梁施工与监理程序配合流程图6、主桥上部施工与监理程序配合流程图监理程序施工程序主桥上部施工与监理程序配合流程图7、道路施工与监理程序配合流程监理程序施工程序道路施工与监理程序配合流程图8、箱涵及盖板涵施工与监理程序配合流程监理程序施工程序箱涵及盖板涵施工与监理程序配合流程图八、工程质量受控1. 工程技术方案管理流程图工程技术方案管理流程图2. 施工方案三级技术交底程序图施工方案三级技术交底程序图3. 工程质量管理流程图工程质量管理流程图。