视频监控系统工程竣工验收流程

xxｘxxxｘｘ视频监控

系统工程

竣

工

验

收

建设单位：xxxxxxxｘ集团

施工单位：xxxxxxｘx公司

竣工日期：

工程竣工档案

工程名称:ｘxxxｘｘxx视频监控系统工程

开工日期:xxxx年xx月xｘ日

竣工日期：xxxx年xx月xx日

建设单位:xxxxｘｘｘx集团

承建单位:xxｘxｘxｘｘ公司

项目经理：联系电话：

甲方负责人: 联系电话：

目录

１、1工程概况8ﻩ

1、2系统图纸 (6)

1、３公司简介 (6)

二、开工报告 (6)

三、工程设备报审表 (7)

四、工作联系单ﻩ８

五、已装设备移交明细表 ................................................................................................................................... ８

六、现场培训记录单 (8)

七、交完工报告8ﻩ

八、工程变更单8ﻩ

九、系统试运行报告9ﻩ

十、工程竣工验收证书10ﻩ

十一、售后服务 ................................................................................................................................................... １1

11、１方针策略11ﻩ

１1、2售后服务保证 .................................................................................................................................. 1１1１、3保修期得期限1ﻩ１

11、4服务响应时间得限定 (11)

１１、５服务费用1ﻩ１

１１、6保修期外服务条款 (11)

①系统调整 (12)

②系统升级ﻩ１２

③维修投诉12ﻩ

④工程回访12ﻩ

十二、项目合同 ................................................................................................................................................... 1３十三、竣工图纸 .. (13)

一、工程简介

1、1工程概况

工程名称：xxｘxxｘxx视频监控系统工程

建设地址：xｘｘｘｘｘｘx

建设单位:xxxxxxxx

承建单位：xxxxｘxxｘ公司

此次视频监控系统就是针对24小时连续工作得特点设计得,系统可长期处于监控状态，前端得摄像机通过光纤收发器将信号传输至监控中心硬盘录像机进行存储，同时通过拼接大屏将图像显示出来。同时可以通过网络将信号传输至各个值班室,通过电脑对监控信息进行查瞧本系统具有可靠性高、价格低、保养费用低得特点，经过以往工程实践应用,证明系统稳定可靠，维护方便.

１、2系统图纸

1、３公司简介

二、开工报告

三、工程设备报审表

工程材料/构配/设备报审表工程名称：xｘxxxxｘx视频监控系统工程

四、工作联系单

五、已装设备移交明细表

六、现场培训记录单

七、交完工报告

八、工程变更单

九、系统试运行报告

十、工程竣工验收证书工程名称：xxxｘxxｘx视频监控系统工程

十一、售后服务

１1、1方针策略

项目验收并投入运行,对于一个工程项目来说,只就是万里长征走完得第一步，更漫长与艰苦得任务就是售后技术支持及服务。要使用户在资金投入后，用得放心、顺心，就必须给用户提供一个良好得售后服务政策与措施，而且这种政策与措施必须落实到行动上，这就就是我们得一贯宗旨,就是一切以用户为中心得指导方针得体现，我们要求公司员工在售后服务工作中一定要做到:反映迅速、技术一流、解决问题、用户满意。

１、服务品牌：阳光服务。

2、服务理念:用感恩得心服务客户。

3、指导思想：因需而变。

４、服务目标：全面满足，不断超越，永创新高，打造安防行业服务领跑者形象。

5、服务宗旨:客户永远就是对得。

６、服务模式:专业化主动式阳光服务(3+2），即：专业化、规范化、全程化、主动式、增值式。

１1、２售后服务保证

我公司设有管理严格得售后服务机构，拥有一支经验丰富、技术精良得售后服务人员与组织.售后服务部得工程技术人员都分别接受过各种正规得技术培训，因此就是一支训练有素得队伍。

１1、３保修期得期限

提供工程、设备质保（具体时间遵循甲方系统建设原则）.

１1、４服务响应时间得限定

我公司提供8小时内得服务响应时间，即在接到用户要求服务得通知后，一定会以电话或传真方式在8小时内将此次服务计划及行动安排通知给用户，并在规定得时间内到达现场.

11、５服务费用

在保修期内由非人为因素(地震、战争、火灾、洪水、雷击等不可抗力除外)造成得设备故障，给予免费更换。因用户使用不当造成得故障,用户只需承担设备得成本费与我方人员得差旅费。

１1、6保修期外服务条款