产品经理工具

要学会笑

如何了解客户需求：

1.需求非常明确（此类用户，回非常明白清楚的告诉你他要什么）

2.需求不明确，但想做（我们的用户大部分是这样的，这时候，我们一定要了

解，对方要做到什么效果，做这个APP要达到什么样的目的，有什么功能必

须要做的，有没有他喜欢的APP，等等）

3.完全不了解（对于这样的用户，我们一般就是告诉对方，做了这个，对他有

什么好处，可以为他带来多少利益，他的竞争对手莫莫莫都做了等）

这些都是销售方面的我就不多说了

必要的工具

XMind 思维导图工具

Axure 原型图工具

XMind 这个使用非常简单，自己下载下来，玩20分钟基本就可以用了，这款工

具，我们大部分是用来做思维导图的（思维导图：主要用来梳理思路，确定客户

想要什么功能，想要做什么）

Axure 这个，一般在网上可以找到非常多的视频资料（Axure：主要用来做原型

图和流程图的，原型图：确定每个页面要放什么类容，大概的布局，流程图：用

来确定交互的，从哪一个页面跳到哪一个页面的）

在学习Axure之前，一定要做几件事

1.下载200个APP，玩各种类型的都要下载；目的就是，知道APP可以实现什

么功能，什么功能是实现不了的，更重要的是了解交互

2.多看资料，了解APP的基本架构和布局

Axure 使用经验

1.尽量不要使用太多的动态效果，可以用文字说明的尽量用文字说明最好（文

字说明一定要说的详细），一般我都写的很详细，当中需求文档用

2.在设计交互的时候一定要注意，尽量不要用太炫的效果，如果，用了很多，

写代码的人可能会跟我们拼命，因为：1.太炫效果太多，很容易产生bug

2.太炫效果可能实现不了

3.可能市场，不让上架，特别是app store

（苹果手机应用程序商店）

3.在设计原型图的时候，尽量设计的符合用户使用习惯，不太符合用户习惯的

设计慎用

4.在设计原型图的时候，少用效果，尽量用框架去表明功能（设计师在设计的

时候，很少会百分百的用你给的布局，大部分设计师会自己改动一些）

5.思维导图，原型图尽量是一个人完成

6.主页面一定要设计好（主页面，就是用户在使用APP的时候的第一个引导页）

产品需求文档：

这个一定要做，置于用word做还是用Axure做都无所谓，只要把页面功能，交互说清楚就好了

推荐网站：产品100

人人都是产品经理

/v/71/71476.shtml#1159005（产品经理入门必看）

/archives/22295（对新手有用）

/（去这个网站，看看布局效果）