市场开拓总纲
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市场开拓总纲
总体:
拜访客户(即直销)主要选择居民居中的社区、公园和学生出入量多的学校附近及写字楼。直销能够与客户面对面的沟通,有利于客户深入的了解我们的学校,达到良好的推广和宣传的效果。
适合的场地:首先要对总体情况有一个全面的把握,了解住宅楼的数量,布举情况,调查清出入数量,收入情况,注意这片区域的人流量从什么地方进,从什么地方出,什么地方出入的人最多该处入口是否为必经地,促销场地要相对开阔,适合摆放宣传品和进行一些现场活动。了解相关部门的规则,需不需要办理相关手续,以免带来不必要的麻烦。
销售时间:销售时间选择的不好就根本没有人光顾活动现场。销售活动就会显得冷冷清清,根本就达不到销售的目的。在社区一般选择周末的时间段比较好,人流比较集中。在学校销售主要选择放学后的时间段(主要是小学和幼儿园)。在同一个地方的每一轮销售持续时间不宜过长或过短,如果时间太长,别人对此不会有新鲜感,而时间太短,比如只做一天,也达不到应有的效果,很多人还没有了解到学校及课程信息。一般销售时间二周一次效果较好。
推广手法(是具体情况而定可错位组合):①发放宣传单,宣传单上可设计一些小问题,回答对者可以兑换小奖品,登记好有意向的学生的电话,以便进一步销售。②发放小礼品,只要是参与活动的就可以随机派礼品。③气球、个性圆珠笔小玩具,吸引小朋友眼球,将其聚在一起。④摆放咨询桌,设立免费英语测试角,为孩子英语考试、升级制定个性化方案。
如何发放单页
找准目标群体
家长:密集年龄30-45岁
学生:3-16岁的幼儿、少儿
成人:有学习英语需求的目标客户群体
发放场所
超市卖场、居民小区、学校(幼儿园、小学)、公园等人流量多、写字楼的场所。
如何发放
面带微笑,自然大方,目视客户递上宣传单:“您好,请了解一下英博联”如果客户放慢脚步或是疑
问咨询的目光,立即进一步解释“在这里可以接受专业的英语培训。”如果客户停下脚步,低头翻看
宣传单,可进行互动式询问,“请问您或您的小孩多大了?以前接受过英语培训吗?”“我们有试听
课,欢迎您来试听。”
职责
1、团队管理
2、队员表现情况的监督
3、信息的汇总及上交
4、活动地点的具体安排(日、星期、月)
5、问题的总结(所有)
6、宣传单及其他物资的申请
7、团队人员的安排及协调
兼职人员培训
1、学校介绍(名字、公司背景等)
2、派单目的(活动介绍、活动目的)
3、话述、派单动作、礼貌用语、站位、表情的培训
4、派单时候注意城市管理人员
5、派单地点及时间的安排与掌控
6、公司对于兼职人员的规定流程
一社区市场开拓流程
1、熟知管辖内每个社区的高低档次、楼宇数量、人群数量、人群消费水平及年龄比例
2、知道社区的居委会及物业的负责人姓名及联系电话
3、熟知社区允许投放广告或摆放展台的地点及价钱
4、熟知社区内的学校及活动那个场馆、娱乐中心、消费中心的位置与数量
5、熟知社区内可合作的商铺及合作方式与价钱
6、及时、有计划的安排兼职人员到每座楼宇扫楼、邀约、派单
二学校市场开拓方案
1、熟知管辖范围内所有学校(幼、小、初、高、大)的放学时间及考试、家长会、放假时间
2、及时、有计划的安排兼职人员到每所学校邀约签单
3、熟知每所学校的院长或对合作有可取之处的负责人的姓名及电话
4、熟知每所学校的消费水平及等级
三超市合作方案
1、熟知管辖范围内所有大中型超市及每个超市市场负责人的姓名及联系电话
2、熟知每个超市允许投放广告或摆放展台的地点及价钱
3、及时、有计划的安排兼职人在每个超市邀约签单
4、提前一个月做出在超市派单的预算申请
四写字楼开拓方案
1、熟知管辖范围内所有写字楼的地点及写字楼级别
2、及时、有计划的安排兼职人员到每座写字楼邀约派单
3、熟知每座写字楼允许投放广告或摆放展台的地点及价钱
4、熟知每栋楼宇物业市场负责人的姓名及联系方式
五派单及合作的计划(日、星期)(渠道、广告、海报、网络、合作点、三一口语考试及其他性质的英语考试考场、社区)
根据具体时间、具体情况及时有效的安排兼职人员做市场宣传及销售活动
六派单的效果要有目标性
目标客户群体的宣传及潜在客户的开发,做到宣传要有效果、有价值、有利益
七人员安排(专职及兼职)(常见问题解答、教学内容等)
略