产品需求分析和产品路标规划管理
5IPD-第五篇-知识考题及答案
5IPD-第五篇-知识考题及答案IPD知识考题(70分)第一部分:基础知识(七选六:以下6题每题4分,共24分)IPD强调以市场需求作为产品开发的驱动力,将产品开发作为一项投资来管理。
IPD的目标是实现产品开发的“准、快、低”。
准:开发满足细分市场客户需求的产品。
快:向市场快速提供成功的产品。
低:实现低成本的产品开发以及产品的低成本设计。
二、IPD核心思想是什么?三个重组包括的内容?核心思想:三个重组。
三个重组包括:市场重组:优化投资组合、基于市场的创新;流程重组:跨部门团队协同、结构化开发流程;产品重组:异步开发、CBB。
流程重组结构化流程跨部门团队基于市场的创新产品异步开发公共基础模块优化投资组合市场管理市场重组产品重组融智咨询版权所有第1页/共10页三、四四四模型包含的内容产品战略市场管理产品开发技术开发公司愿景及规划IPMT产品策略管理(注:含产品、平台、技术)市场信息客户反馈竞争对手信息技术发展趋势现有产品组合产品战略管理市场评估目标设定细分市场分析产品组合策略分析产品需求规格分析产品路标和产品任务书制定销售策略销售支持及培训PMT产品路标规划研发与业务(市场及销售、服务等)的配合PDT产品线业务计划产品任务书项目启动概念评审计划决策计划开发系统初验产品发布验证发布产品销售概念TDT产品平台开发(V)技术及技术平台(含核心技术开发)项目管理质量管理绩效管理成本管理///企业管理的四四四模型四大业务流程:产品战略流程、市场管理流程、产品开发流程和技术开发流程;四大支撑管理:项目管理、质量管理、绩效管理和成本管理;四大核心团队:集成产品管理团队、产品市场团队、产品开发团队、技术开发团队。
四、IPD的思想与我们过去产品开发的思想有什么不同?IPD产品开发的概念与传统的产品开发的概念是不一样的。
传统的产品开发:指对产品本身的开发,它的输出是产品成果,产品经理对产品的开发成果负责。
IPD的产品开发:指除了产品本身的开发外,还包括产品市场及销售策略、产品服务策略、产品培训策略等方面的产品包的开发,产品经理不仅仅对产品本身的开发负责,更重要的是要对该产品最终的市场成功和财务成功负责。
从产品需求分析到产品路标规划管理
从产品需求分析到产品路标规划管理课程收益:掌握企业实现市场导向地运作模式和要点;学习先进企业在需求管理和产品路标规划方面地经验;掌握制定、优化和监控产品线路标规划地流程、方法和工具;如何实现市场与产品规划流程与公司其他管理流程地整合;掌握制定、优化和监控业务计划地流程、方法和工具;通过案例和模板掌握在产品规划过程中地文档撰写;课程背景:产品规划过程中缺乏系统地分析工具;产品地技术驱动特点产生了以产品为特征与以客户为特征地细分市场地矛盾,如何解决;产品基于公司地老产品进行升级、改型,没有考虑竞争对手地产品动态发布和市场环境地变化情况,对于技术地前瞻性与市场时机地契合点无法规划;产品规划过程中地需求、方案地颗粒度无法掌握,到底应该提供什么样地规划文档给协作单位或部门;在产品规划过程中存在大量地跨部门和单位地沟通协调工作如何高效开展;培训特色:系统化理论指导――课程内容采用国际上先进地管理方法论,结合中国企业自主创新地最佳实践,总结提炼出适合中国本土企业地产品管理制度.丰富案例分析互动――通过对案例分析方式加深学员理解.结合实际演练――通过对实际工程进行角色演练、研讨等方式提高转化能力.讲师地专业性――产品管理方面地专家,有丰富地产品开发、研发业务管理、市场销售管理及企业研发管理咨询经验.参加对象:公司总体办、市场部门、产品规划部门、产品研发部门、市场研究部门等;公司产品经理、营销/产品体系主要管理人员课程大纲:1、产品规划地基本概念和框架1.1进行有效产品管理地外界条件1.1.1案例分析:IBM地研发管理1.1.2企业文化1.1.3组织流程1.1.4市场能力1.2产品管理地子流程组合与关联1.2.1需求管理1.2.2产品规划管理1.2.3产品开发管理1.2.4销售管理1.2.5基础支撑流程1.3创意--需求--产品地全过程1.3.1探索性阶段1.3.2描述性阶段1.3.3结论性阶段1.4不同驱动模式下地产品规划1.4.1用户驱动下地网管案例1.4.2竞争驱动下地网络安全设备案例1.4.3技术驱动下地点钞机案例1.5业界公司在产品规划方面存在地主要问题1.5.1铜钱法则测试1.5.2问题分析1.6产品规划地主要方法工具1.7产品规划中地假设与修正1.8产品规划地源泉(721)1.9交付件1.9.1产品候选概念1.9.2市场评估报告1.9.3产品路标规划书1.9.4产品业务计划书2、产品规划地源泉:需求管理2.1需求管理地难点与解决2.1.1隐性流程2.1.2迭代流程2.1.3多进程并发流程2.1.4辅助流程2.1.5监督流程2.2需求管理地阶段流程2.2.1案例分析2.3市场需求地定义2.4需求采集阶段2.4.1需求采集阶段概要2.4.1.1该阶段地目标2.4.1.2术语定义2.4.2需求管理地阶段流程2.4.3采集内容2.4.3.1需求采集地视角2.4.3.1.1用户价值2.4.3.1.2产品价值2.4.3.2如何规范采集内容2.4.3.2.1客户满意度及竞争比对($APPEALS模板)2.4.3.2.2如何制订调查报告2.4.3.2.3单项需求模板2.4.3.3演练:单项需求模板地运用2.4.4采集渠道2.4.4.1信息来源2.4.4.2直接采集活动地十个种类与特征2.4.4.3采集渠道管理要点:时间驱动与事件驱动2.4.4.4案例分析:需求探针2.4.5如何通过计划来规范后续地活动2.4.5.1案例分析:用户大会2.4.6采集中地基本方法2.4.6.1.1倾听技巧2.4.6.1.2如何运用十问引导客户2.4.6.2案例分析:用户访谈2.4.7采集后地输出交付要求2.4.8高质量需求标准3、需求评审阶段3.1需求评审阶段概要3.2讲解与演练3.2.1.1如何用KJ工具分析用户需求后面地需要和欲望3.2.1.2如何用AHP工具得到产品功能权重3.2.1.3如何用KANNO/MASLOW工具识别产品地卖点3.2.1.4如何应用$APP工具获取产品地机会并定义竞争基准4、产品战略与路标规划方法与实践4.1了解市场环境--市场扫描阶段4.1.1市场扫描阶段概要4.1.2案例分析:市场评估4.1.2.1环境分析4.1.2.1.1宏观环境地机会/威胁分析4.1.2.1.2以价值观念分析用户环境4.1.2.1.3用波特五力分析竞争环境4.1.2.1.4分析输出:市场地图4.1.2.2公司产品市场表现评估4.1.2.2.1战略一致性分析4.1.2.2.2公司市场获得能力4.1.2.2.3公司技术能力4.1.2.2.4分析输出:公司产品市场表现评估4.1.2.3SWOT分析4.1.2.3.1针对公司地SWOT要素分析4.1.2.3.2针对竞争者地SWOT要素分析4.1.2.4综合分析4.1.2.4.1用波特五力地战略联盟分析4.1.3综合分析后地输出:市场评估报告4.2寻找市场机会点4.2.1市场扫描阶段概要4.2.2结合模板地讲解与演练:市场细分地描述4.2.2.1细分市场描述地要点4.2.2.1.1细分市场名称4.2.2.1.2细分市场容量和增长率4.2.2.1.3细分市场关键地购买者4.2.2.1.4细分市场地业务模式4.2.2.1.5细分市场地$APPEALS(客户需求)4.2.2.1.6细分市场中现有地产品包4.2.2.1.7细分市场地主要竞争对手及其市场份额4.2.3案例分析:市场细分地价值图4.2.3.1按照5WS寻找市场地不同细分模式4.2.3.1.1从趋势战略角度地细分4.2.3.1.2从产品价值角度地细分4.2.3.1.3从客户价值角度地细分4.2.3.1.4从竞争差异化角度地细分4.2.3.1.5从市场获得性角度地细分4.2.3.2对细分市场进行筛选4.2.3.2.1筛选地要素4.2.3.2.2筛选地步骤4.2.3.3该部分内容在产品规划文档中地体现4.2.4结合模板地讲解与演练:市场细分地描述4.3能否把握该机会--组合分析阶段4.3.1组合分析阶段概要4.3.2市场吸引力评估4.3.2.1战略吻合度角度地分析4.3.2.2财务角度地分析4.3.2.3客户价值角度地分析4.3.2.4竞争力角度地分析(可获得性)4.3.3组合分析4.3.3.1确定细分市场目标4.3.3.2技术生命周期分析4.3.3.3细分市场利润模型4.3.3.4细分市场地产品组合4.3.3.5细分市场地考核模型4.3.4输出:细分市场矩阵图4.3.5演练:细分市场地SWOT分析5、产品路标规划及计划输出5.1该阶段概要5.2结合模板地讲解与演练:《业务计划》撰写5.2.1产品战略目标描述5.2.1.1标新立异-先进性、差异化5.2.1.2低成本-高效运作领先5.2.1.3目标聚集-客户化、定制化5.2.2明确业务计划各要素5.2.2.1产品包5.2.2.2销售渠道5.2.2.3订单履行5.2.2.4定价/条款5.2.2.5支持5.2.2.6综合营销宣传5.2.3演练:制定选定细分市场地业务战略及计划5.2.4确定产品规划中版本时序排列5.2.4.1产品推出时机地宏观预测5.2.4.2产品更新/升级地微观调整5.2.5细分市场地用户价值定位5.2.5.1从理性购买因素得到地价值定位5.2.5.2从感性购买因素得到地价值定位5.2.6细分市场地产品价值定位5.2.6.1从用户价值到产品价值地转化QFD5.2.6.2从竞争角度建立地产品差异化价值定位APP5.2.6.3输出:以QFD展示产品路标规划中地产品候选概念5.2.7风险描述5.2.7.1市场风险5.2.7.2技术风险5.2.7.3财务风险5.3输出:初始地产品包业务计划书5.3.1概述5.3.2市场理解5.3.3整个产品包/解决方案地策略5.3.4产品包概览5.3.5财务评估5.3.6工程进度及资源5.3.7风险评估和管理5.3.8建议和替代方案6、资源平衡6.1从公司级角度考虑跨产品线工程6.2通过管道管理优化工程优先级排序6.3根据可获得地资源约束条件,对工程进行筛选7、产品规划地市场迭代调整7.1迭代地周期7.2迭代地方法工具7.3迭代后地输出8、课程总结讲师资历:张怡林资深讲师,资深顾问·原深圳华印、亿阳信通安全总经理·中国产品管理协会评为“中国产品管理十大金牌讲师”之一·国内“需求管理”、“产品经理”、“产品创新”课程地首创者专业背景:澳门大学EMBA.具备20年产品研发、市场管理、高层管理、产品管理培训/咨询实践经验.从事过产品开发、生产、营销、公司综合管理等方面地工作,曾经在外企、多家上市公司中担任总经理职务.在消费电子、金融电子化、信息安全、通信行业积累了丰富地实战经验.与埃森哲、TELELOGIC等著名公司进行过多个管理咨询工程地合作.培训背景:国内讲授产品管理地十大金牌讲师之一.客户包括方正集团、康佳、联想、海信、美地、用友软件、迈瑞、中国移动、中国电信、宇龙通信,等等.曾为百家企业提供过培训服务.部分培训客户:运营商:中国网通、中国电信北京研究院/广州研究院、上海电信、江西电信、上海移动、浙江移动、内蒙移动、北京移动、广东移动、深圳移动、广东联通、深圳联通等通信类企业:广东数据通信网络有限公司、海信通信、星网锐捷、京信通信、同洲电子、国腾通讯、迈普通信、恒宝通光电子、北京格林威尔科技发展有限公司、先创电子、亿阳集团、网通研究院、显通信、广州高科、广州邮通、格林威尔、武汉电信器件公司、迪威视讯等软件及系统集成:用友软件、金蝶软件、亚信科技、东软软件、中软国际、神州数码软件集团、远光软件、工行软件开发中心、黎明网络、厦门巨龙软件、上海宝信软件、灵图软件、超图信息、等消费电器:海尔集团、康佳集团、美地制冷、美地生活电器、荣事达、小天鹅、TCL王牌、海信集团、、万宝冰箱、奥克斯空调等电源/光源:山特电子、艾默生网络能源、上海亚明等计算机:联想集团、清华同方、方正科技、TCL、研祥智能、国微电子、顶星科技、清华比威、华旗资讯等医疗器械:迈瑞医疗、金科威电子、三瑞医疗、万东医疗等电力设备:南瑞集团、四方继保、许继集团、科陆电子、优特电力、上海海得、爱邦电气、华力特设备、上海思源、国电南自、泰豪科技、汇港科技、金智科技、申瑞电力、如高高压、浪拜迪等汽车:一汽轿车、东风汽车、宇通客车、长安汽车、安凯客车等基础电子零部件:杭州士兰、歌尔电子、科大讯飞、信利电子、华大电子等仪器仪表:万讯自控、聚光科技、大族激光、中科科仪、浙大中控、恒力电子、研详智能、安捷伦等。
IPD流程管理(详细版)
构建模块功 标 准 &现 有 单
能 元
制定系统测试 &认 证 计 划
确定产
确
定 性
可 需
测 求
试
品
包
需
求
制定资料开发和翻 译计划
验 证 ( BBFV) 新单元
开发“ 开发” 测试装备 开发和验证资料
翻译
Beta 测 试 SVT2 外部系统认证测试 & 标杆测试 打印、装运、存储资料
翻译验证测试
明确可服务 性需求 制定客户服务支 持策略
制定订单履行策略
制定订单履行计划
版权所有
注意保密
订单履行活动
支持销量预 测
销量承诺
采购生产器件
监控供应商表现
向 PDT和 销 售 人员发布价格
发布产 品包
采取价格调整行动 监 控 销 售 &客 户 月度预测 产品包促销
执行客户迁移活动
准 备 EO M发 布 EO M
设置订单处理环 境
装填渠道
执 行 ESP活 动
全流程:由起始端到结束端的基于市场需求和客户交付的全流程 活动定义:具备四要素:唯一的责任人,明确的输入输出模板与样例,
明确的评价要素,以及明确的时间界限
版权所有 注意保密
14
开发流程的结构化层次
结构化开发的层次
• 阶段
• 步骤
• 任务
阶段
• 活动:详细的开发指南(指导书、
模板、表单、评价要素CHECKLIST)
明确可制造性需 求
制定制造策略
制定客户服务支 持计划
制定制造计划 装备总体方案和 工艺总体方案设
计
设计制 造流程
准 备 客 户 服 务 &支 持 进行安装和可服务性测 试
明确产品路标规划方案的意义
明确产品路标规划方案的意义引言在当今快速发展的科技和商业环境下,产品的竞争压力日益增加。
为了成功地开发和推出竞争力强的产品,明确产品路标规划方案变得至关重要。
本文将讨论明确产品路标规划方案的意义和好处。
1. 提供明确的方向明确产品路标规划方案可以为产品团队提供明确的方向。
产品路标规划方案包括一个清晰的目标和一系列阶段性的里程碑,使团队知道产品应该朝着哪个方向前进。
这个方向性指导可以帮助团队集中精力和资源,避免在开发过程中走弯路或迷失方向。
2. 提高团队协作和沟通明确的产品路标规划方案可以提高团队内部的协作和沟通。
团队成员可以共享和理解产品的愿景和目标,从而更好地协同工作。
同时,团队成员可以根据产品路标规划方案制定自己的工作计划,明确分工和责任,减少冲突和误解。
3. 对客户和利益相关者进行沟通产品路标规划方案还可以用于与客户和其他利益相关者进行沟通。
通过向客户传达产品的发展计划和愿景,可以增加客户的信任和忠诚度。
此外,产品路标规划方案还可以用作与投资者、合作伙伴和其他重要利益相关者讨论的基础,以获得他们的支持和参与。
4. 优化资源分配和管理明确的产品路标规划方案可以帮助优化资源的分配和管理。
通过根据产品的里程碑和优先级制定开发计划,团队可以更有效地规划资源的使用。
此外,产品路标规划方案可以帮助团队预测和管理风险,避免资源浪费和亏损。
5. 促进产品创新和优化产品路标规划方案可以促进产品创新和优化。
通过详细定义产品的发展计划和里程碑,团队可以在早期发现和解决潜在的问题和挑战。
这有助于推动产品创新,并为产品的不断改进和升级提供了机会。
6. 提高市场竞争力明确产品路标规划方案可以提高产品的市场竞争力。
通过早期规划产品的特征、功能和发布时间,可以更好地满足市场需求和客户期望。
及时地推出符合市场预期的产品,可以赢得客户的青睐,并在竞争激烈的市场中占据优势地位。
7. 适应不断变化的市场环境最后,明确产品路标规划方案可以帮助产品团队适应不断变化的市场环境。
新产品市场管理和路标规划
新产品市场管理与路标规划课程背景在为国内很多科技企业服务的过程中,发现企业中普遍存在如下问题:一、产品开发闭门造车,只关注技术,不关注客户,研发从早忙到晚,产品开发的不少,但赚钱的产品屈指可数二、产品开发出来才找客户、找卖点,销售人员抱怨我们的产品从娘胎中出来就躺在担架上,产品没有优势,也不知道竞争对手产品的弱点,但我们产品的弱点往往被对手抓住三、几乎没有产品路标的规划,有规划也主要是技术驱动,客户需求到不了规划人员手中,公司神经末梢与大脑失去联系四、了解市场的不懂技术,懂技术的不了解市场,不知道需求应该谁负责,缺少完备的需求收集、汇总、分析机制五、把市场驱动的产品开发理解为市场部驱动开发部,而销售人员反馈的需求往往是盲人摸象,开发部门被动的开发很多柱子和耳朵出来,客户又不要……本课程将理论与实际结合起来,结合大量的案例,重点讲解市场需求的收集、分析和管理方法,以及如何进行产品战略决策与产品路标的规划,使学员在实战演练与方法讲解中深刻领悟如何才能做正确的事,可以直接应用到实际工作中,提高产品的需求准确性、稳定性,提升产品的竞争力,确保产品开发的市场成功和财务成功参加对象企业CEO/总经理、战略规划管理部门、市场/营销总监、运营总监、技术总监、产品总监、产品经理、产品规划人员、系统工程师、市场和研发的业务骨干等培训收益1. 掌握市场策划的方法、工具,解决到哪里去赚钱的问题2. 掌握产品策划的方法、工具,解决拿什么去赚钱的问题3. 掌握客户需求的收集方法、工具,解决不知道客户的真实需求的问题4. 掌握客户需求的分析方法、工具,解决被一大堆需求淹死了还不知道客户的兴奋点在哪的问题,5. 掌握产品战略决策、路标规划的方法、工具,解决偶尔赢得一场战斗却输掉整个战争的问题6. 分享业界客户需求管理、市场管理、产品管理、产品决策的组织运作模式课程内容一、案例分享(市场细分、客户需求)二、产品战略与路标规划概述1. 老板关心什么?企业应该做什么?2. 研发在做什么?(技术、样品、产品、商品)3. 产品成功的标准是什么?(市场成功与财务成功)4. 技术开发与产品开发为什么要分离?5. MARKETING与SALES为什么要分离?6. 客户需求管理、市场管理、产品战略规划与路标管理、产品研发管理的关系7. 业界优秀的产品管理体系架构分享1) 产品战略与决策组织(PAC)2) 路标规划与相应的组织(PMT)3) 产品开发与相应的组织(PDT)4) 技术开发与相应的组织(TDT)5) 产品运营与相应的组织(LMT)8. 研讨:公司与业界优秀的产品管理差距分析?三、产品战略与路标规划的输入:市场策划1、市场策划应该输出什么?1) 市场总体分析2) 公司现状分析3) 总体竞争分析4) 细分市场分析及目标市场选定5) 总体策略建议2、总体市场分析1) 市场现状及发展趋势分析2) 应用领域发展趋势分析3) 技术发展趋势分析4) 产业链分析(波特竞争力模型,价值链分析模型)5) 商业模式分析6) 国家产业政策分析3、公司现状分析1) 我司产品树分析及现有产品组合分析2) 销售分析(按产品/领域、区域、行业)3) 问题及建议4、总体竞争分析1) 主要对手现状及趋势分析2) 核心对手分析产品树对比财务对比产品功能对比市场策略对比5、细分市场分析及目标市场确定1) 细分市场分类(按产品/领域、区域、行业)2) 各细分市场容量、市场份额、销售利润率分析3) 各细分市场主流产品的SWOT分析4) 主流产品竞争对手分析($APPEALS)5) 用户需求分析及建议($APPEALS)6) 细分市场策略分析6、总体策略及建议1) 价值市场分析(SPAN)2) 价值产品分析(SPAN)3) 产品组合策略7、演练:选取客户公司的具体产品研讨如何选定目标市场1) 发现市场机会的12种方法2) 判断市场潜力(行业与客户划分、市场增长情况、市场细分8种方法)3) 产品竞争力分析(现有产品或将要开发的产品与竞争对手的同类产品分析)4) 产品定位与细分市场的匹配(SPAN)5) 客户价值分析(利润客户与非利润客户、战略客户、大客户、最有价值客户、相应的客户策略)6) 产品组合分析(确定新产品开发的机会)7) 扩张策略(市场扩张与产品扩张、ANSOLF矩阵)8) 评估:选定的目标市场有多少胜算的把握?四、产品战略与路标规划的输入:客户需求1. 从客户的购买行为分析客户需求(实际案例同步演练)1) 客户$APPEALS模型? 价格、可获得性、性能、包装? 易用性、保证、生命周期成本、社会认可度2)确定产品的竞争要素、寻找竞争对手3)客户需求分析、排序,寻找客户的兴奋点(BSA)基本需求(B)、可谈判的需求(S)、锦上添花的需求(A)4)竞争对手的产品进行比较,找出优势、劣势5)基于竞争分析的需求调整、差异化策略6)市场需求规格书的形成(案例、模板)7)评估:选定的新产品在满足客户需求方面与对手相比有多少胜算的把握?2. 客户需求收集1) 客户需求收集注意事项一对一访谈的技巧探究原因而非简单问题聚焦期望询问而非推销案例分享:某产品需求访谈和需求整理、需求澄清案例分享2) 需求收集基本技能需求收集调查问卷设计需求访谈问题梳理需求问题访谈7步法需求访谈信息记录的方法3) 需求收集方法原型法(优点、缺点、应用范围、使用技巧)客户访谈法(访谈对象筛选、访谈地点选择、应用范围)现场观察法(优点、缺点、应用范围、使用技巧)其他十种典型的需求收集方法客户决策委员会、用户大会、客户简报高层拜访、标杆学习、Beta测试现场支持、支持热线、行业会议客户满意度调查4) 需求收集的输出真正理解客户的意图客户描述和需求陈述五原则收集人信息、客户信息、需求信息、优先级、关联需求案例分享:某公司需求描述要素讲解3. 如何构造例行化的需求收集机制?1) 需求收集的IT支持2) 业务流程改进3) 员工任职资格牵引4) 员工具体绩效承诺落实5) 案例分享:某公司市场需求管理制度讲解五、产品战略与路标规划1. 产品路标是什么?2. 路标规划的输出是什么?(平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划)3. 产品战略与路标规划流程4. 产品路标规划过程解析1) 技术、平台、产品线、产品、解决方案的关系2) 产品平台的形成过程3) 产品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客户定制)4) 产品路标规划的形成(实际案例同步演练)5. 产品战略与路标规划决策评审1) 决策机制(决策团队、运作模式、支撑机制)2) 决策标准(评审关键要素)6. 分享:业界产品路标规划的组织运作与支撑体系1) 市场策划部门、产品规划部门、产品开发部门2) 决策组织及其支撑机构(参谋机构与秘书机构)7. 如何根据产品路标规划启动产品开发和技术研究8. 演练:选取客户公司的产品制定。
产品需求分析和规划
产品需求分析和规划产品需求分析是指对需求进行深入研究和分析,以确定开发或改进产品的目标和功能。
在产品开发过程中,需求分析是一个关键步骤,它确保产品能够满足用户的期望和需求,并具备竞争优势。
本文将探讨产品需求分析的重要性以及如何进行有效的产品规划。
一、产品需求分析的重要性产品需求分析是成功产品开发的基石,它有以下几个重要作用:1. 了解用户需求:通过深入调研和用户反馈,可以全面了解用户的需求和期望。
这些需求可能包括功能需求、用户体验需求和市场需求等。
只有充分了解用户需求,才能开发出真正符合他们期望的产品。
2. 确定产品定位:在竞争激烈的市场环境中,产品定位至关重要。
通过需求分析,可以确定产品的独特卖点和核心竞争力,并在市场上找到差异化的竞争策略。
3. 指导产品设计:需求分析为产品设计提供了基本依据。
通过深入了解用户需求,可以在产品设计阶段合理规划功能、界面和交互设计等方面,从而提高产品的易用性和用户满意度。
4. 降低开发风险:在需求分析阶段发现和解决问题要比在开发阶段或产品发布后进行修改要容易得多。
通过充分的需求调研和分析,可以减少开发过程中出现错误和变更的概率,从而降低开发风险。
二、产品需求分析的步骤1. 调研用户需求:通过用户访谈、问卷调查、竞品分析等方法,收集用户需求和反馈。
这些需求可能来自于用户对现有产品的不满意之处,或者他们对于新功能和改进的期望。
2. 分析用户需求:将收集到的用户需求进行分类和整理,找出需求的共性和关联性。
可以使用需求矩阵、需求图和用例图等工具进行需求分析。
3. 确定优先级:根据市场需求、商业目标和技术可行性等因素,对用户需求进行优先级排序。
重点关注那些对产品核心功能和用户体验有重要影响的需求。
4. 撰写需求规格说明书:将需求以清晰、具体和可测量的方式写成文档,以便开发团队理解和实施。
需求规格说明书包括产品功能需求、性能需求、用户界面需求等。
三、产品规划的重要性产品规划是将产品需求转化为可执行的计划和策略的过程。
(完整word版)产品规划、产品线规划
(完整word版)产品规划、产品线规划标题:产品规划、产品线规划引言概述:产品规划和产品线规划是企业在市场竞争中取得成功的关键因素。
通过合理的产品规划和产品线规划,企业可以更好地满足消费者需求,提高市场竞争力。
本文将从产品规划和产品线规划的概念入手,分析其重要性和实施方法,匡助企业更好地进行产品规划和产品线规划。
一、产品规划的重要性1.1 确定产品定位:产品规划可以匡助企业明确产品的定位,包括产品的定位目标、目标市场和目标消费群体。
1.2 提高产品质量:通过产品规划,企业可以更好地控制产品质量,确保产品符合市场需求和消费者期望。
1.3 促进产品创新:产品规划可以推动企业进行产品创新,不断推出符合市场需求的新产品,提高企业竞争力。
二、产品线规划的重要性2.1 实现产品组合优化:产品线规划可以匡助企业实现产品组合的优化,确保产品线的产品互补性和完整性。
2.2 提高市场占有率:通过产品线规划,企业可以满足不同消费者的需求,提高市场占有率,扩大市场份额。
2.3 降低市场风险:良好的产品线规划可以降低企业面临的市场风险,减少产品线过度集中带来的风险。
三、产品规划的实施方法3.1 市场调研:企业可以通过市场调研了解消费者需求和市场趋势,为产品规划提供数据支持。
3.2 制定产品规划方案:在市场调研的基础上,企业可以制定具体的产品规划方案,包括产品定位、产品特点和推广策略。
3.3 不断优化和调整:产品规划是一个持续的过程,企业需要不断优化和调整产品规划,以适应市场变化和消费者需求。
四、产品线规划的实施方法4.1 分析竞争对手:企业可以通过分析竞争对手的产品线,了解市场格局和竞争状况,为产品线规划提供参考。
4.2 确定产品线定位:在分析竞争对手的基础上,企业可以确定产品线的定位,包括产品线的主打产品和核心竞争力。
4.3 统筹资源配置:在产品线规划中,企业需要统筹资源配置,确保产品线的产品互补性和市场竞争力。
五、总结产品规划和产品线规划是企业成功的重要保障,通过合理的产品规划和产品线规划,企业可以提高产品质量、促进产品创新,提高市场占有率和降低市场风险。
拓展内训课程:需求管理与路标规划
企业内训:需求管理与路标规划明阳天下拓展培训主题:市场信息收集分析产品战略路标规划 KJ亲和图分析法天数:2 天课程背景:客户的需求不断变化,如何快速而低成本的满足客户的需求而又领先于竞争对手是每一个研发经理们思考的问题,本课程介绍如何通过WS的三次方模型来确定客户群,如何准确分析客户需求,以及如何用$APPEALS方法将客户群的需求变成技术功能,将用FFBD方法将技术功能变成技术特性,根据竞争和用户访谈和内部资源分析确定开发的顺序从而形成路标规划和产品规格说明书,进而引导客户需求。
本课程是从咨询的角度出发,帮助企业如何建立需求管理,和使用分析客户需求的方法和工具入手,提供企业对市场需求的了解,并提高项目成功率。
课程对象:企事业单位执行层,包括研发总监、项目总监、产品经理、项目团队成员等。
课程特点:实战的项目演练+案例分析+案例研讨+实际操作课程收益:1.了解如何进入一个潜在的市场;2.了解如何系统分析客户需求;3.了解收集市场信息的十二种方法;4.了解怎样整理和分析市场信息;5.了解如何将客户的需求整理成技术文件;6.掌握市场需求管理的工具和模板。
课程时间:2(6小时/天)课程大纲:第一章现代企业产品开发面临的问题1、没有需求管理2、产品需求不明确3、客户需求变更频繁4、错误把客户的要求当成需求5、不知道如何引导客户需求6、需求被客户牵着鼻子走,被动接受客户需求7、由于需求变更频繁,成本浪费严重8、由于需求变更频繁,进度延迟严重研讨:我们公司在产品开发中面临的问题。
第二章成功的产品开发模式1、产品成功的要素是市场的成功2、技术成功不等于产品成功3、产品成功的三个指标4、三种产品开发模式分析5、竞争环境下最好的开发模式是什么?案例分析与研讨:哪个产品开发模式适合我们公司?第三章市场与客户需求分析1、确定进入客户群的三种最重要的因素2、确定进入客户群的七个步骤3、发现市场机会的十二种方式4、对市场进行判断5、竞争对手分析6、用SPAN模型确定要进入的客户群或要守住升级的客户群案例分析与练习:客户群细分与定位第四章如何分析客户需求——KJ分析1、KJ分析介绍2、KJ分析的三个步骤3、什么时候使用KJ分析4、KJ方法的处理过程演示——KJ分析六步骤5、建立情景KJ图的八个步骤6、采用KJ方法发掘深层次客户需求案例分析与练习:分析客户需求。
产品需求管理和产品路标流程规划
产品需求管理和产品路标流程规划引言在产品开发过程中,产品需求管理和产品路标流程规划是两个关键的环节。
产品需求管理涉及到对产品需求的收集、分析、定义和优化等工作,而产品路标流程规划则是基于产品需求进行产品规划和优化的过程。
本文将从产品需求管理和产品路标流程规划的概念、重要性以及相关工具和方法等方面进行介绍和探讨。
产品需求管理1. 概念产品需求管理是指对产品需求进行有效收集、分析、定义和优化的过程。
产品需求是产品开发过程中的基础,它是指为了满足用户需求并实现产品目标所需要具备的功能和性能要求。
2. 重要性产品需求管理的重要性体现在以下几个方面: - 确保产品的功能性和可用性:通过对需求的收集和分析,可以确保产品满足用户的功能性和可用性需求,提高产品的用户体验。
- 降低开发成本和风险:合理的需求管理可以避免需求不明确或不合理导致的开发成本增加和项目风险增大。
- 提高开发效率:通过对需求进行合理的定义和优化,可以优化开发过程,提高开发效率。
3. 产品需求管理的流程产品需求管理的流程包括需求收集、需求分析、需求定义和需求优化四个环节:- 需求收集:通过各种途径收集用户和相关利益相关者的需求和期望,例如用户反馈、市场调研等。
- 需求分析:对收集到的需求进行分析,了解需求的背景和目的,并筛选出合理的和可行的需求。
- 需求定义:在需求分析的基础上,对合理的需求进行进一步的定义和具体化,确定产品需求的功能和性能要求。
- 需求优化:对已定义的需求进行优化,包括需求的优先级排序、可行性评估和需求的分解和细化等,以提高产品的用户体验和开发效率。
4. 产品需求管理的工具和方法产品需求管理的工具和方法包括以下几种: - 用户访谈和调研:通过与用户进行访谈和调研,了解他们的需求和期望。
- 市场调研:通过对市场的调研,了解竞争对手的产品和用户的需求状况。
- 用户故事和用例分析:通过编写用户故事和用例分析,定义产品的功能和用户行为。
产品市场管理―产品战略与路标规划讲解
【课程大纲】 一、案例分析 1.市场细分 2.目标市场 3.产品定位 二、产品市场管理概述 三、产品市场管理业务----市场评估 四、产品市场管理业务----市场细分 1.概述:目的、主要活动、输入/输出 2.市场细分的定义 3.不同方式下的市场细分 4.市场细分主要活动 1).定义市场 2).描述市场地图 3).市场细分 4).市场调研与验证 5).选定细分市场 5.演练:如何对一个产品线的市场进行细分 五、产品市场管理业务----制定业务计划 1.概述:目的、主要活动、输入/输出 2.业务计划概览
产品市场管理―产品战略与路标规划
【培训讲师】 曹老师
课程背景
【课程背景】 我们在为企业提供研发管理咨询服务的过程中,发现企业在产品管理上都存在许多共同的问
题,如: "1、新产品推出的速度没有以前快了(竞争对手比我们快) 2、新产品的质量没有以前稳定了(客户投诉/退货越来越多) 3、新产品的种类/型号越来越多,但赚钱的产品却不多 4、企业内部沟通的效率越来越慢(与公司内部人打交道比与外部打交道还困难) 5、研发报怨市场提供需求不及时、不完整、经常变更 6、市场报怨研发承诺的产品推出时间不兑现、承诺的产品功能却没有 7、市场需求变化无常,几乎都是紧急需求 8、产品市场定位模糊,不做市场细分,产品几乎是全球通吃 9、产品经理有责无权,调不动资源 10、公司资源总是不够,没有时间做规划,整天忙于打仗 11、……" " 企业要的是什么?企业不是要追求优秀的产品,而是要寻求一种能持续产生优秀产品的
发总监/副总、总工/技术总监、市场总监、行销总监等。 【费 用】 ¥3200元/人 ,现在报名可享受捆绑价4980元/两位,不
再打折(含两天中餐、指定教材、证书、茶点)
【课程主办】深圳市华晟企业管理咨询有限公司 【报名热线】0755-8622 2415 移动:135-1093-6819 敖先生 【在线 Q Q】47630 4896(课程咨询)【报名流程】现在报名优惠!填写并回执报名表-->发出会务确认函-->参加培训 【课程备注】此课程每月循环开课,提前报名可低至7-8折优惠!
科技型企业掌门人必知的企业均衡管理的“三条腿凳子
科技型企业掌门人必知的企业均衡管理的“三条腿凳子”科技型企业要保持持续的成功,特别是在行业中持续保持领头羊的地位不被动摇,作为掌门人,你要特别关注企业经营管理的“三条腿”,把这“三条腿”需要当作战略要务来进行管理,“三条腿”稳定了,企业才能永续发展。
这“三条腿”,就是要持续对市场管理、研发管理、和供应链管理体系持续投资,以及对其变革管理持续投资,每条腿强劲有力,才保证凳子坚固。
一个科技型企业,如果选择了做行业领头羊,研发管理资深顾问郭富才先生说:就是要持续对MM(市场管理)、IPD(集成产品开发)、ISC(集成供应链)管理体系持续投资,才能保证三大体系有效运作,才能支撑公司的永续发展。
图企业均衡管理的“三条腿凳子”让我们先研究一下这3条腿中的每一条腿,然后再看看如何将这三条腿整合在一起,共同为企业的经营发展出力。
MM是什么,为什么需要市场管理体系?MM就是市场管理的简称。
假如你的企业产品战略路标不清晰,不能对市场提前反应,往往等到市场需求急迫,你才开始启动产品开发,或者自始至终跟在竞争对手后面仿制产品,遗失战机,建议你的公司引入MM,引入市场管理体系。
市场管理体系是一套系统的方法论,用于对广泛的市场机会或细分市场进行分析和选择,制定出一套以市场为中心的、能够带来最佳业务成果的战略与业务计划。
MM通过从业务流程的角度定义确保业务成功需要执行的活动,通过制定可盈利、可执行的业务计划,并以业务计划驱动新产品包的开发,此流程能够使公司或产品线的各项举措成功地付诸实施。
从很多成功公司在几十年或更长时间中的发展史,就会注意到,它们必须一次或者多次地对自己进行彻底地改造,经历过多次风浪的企业,才能称之为没有失败的企业。
改造原因是,市场在不断地变化,客户的需求和期望也在不断变化,而且被用来创建市场的技术也在不断变化。
要取得长期持续的成长和发展,必须提前了解这一不断变化的环境,并决策抓住哪些机会,放弃哪些机会是至关重要的。
产品市场管理——产品战略与路标规划
TO:产品市场管理——产品战略与路标规划参加对象:企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO(项目管理办公室)主任、质量部经理、研发骨干等。
课程背景:我们在为企业提供研发管理咨询服务的过程中,发现企业在产品管理上都存在许多共同的问题,如:1、新产品推出的速度没有以前快了(竞争对手比我们快)2、新产品的质量没有以前稳定了(客户投诉/退货越来越多)3、新产品的种类/型号越来越多,但赚钱的产品却不多4、企业内部沟通的效率越来越慢(与公司内部人打交道比与外部打交道还困难)5、研发报怨市场提供需求不及时、不完整、经常变更6、市场报怨研发承诺的产品推出时间不兑现、承诺的产品功能却没有7、市场需求变化无常,几乎都是紧急需求8、产品市场定位模糊,不做市场细分,产品几乎是全球通吃9、产品经理有责无权,调不动资源10、公司资源总是不够,没有时间做规划,整天忙于打仗11、……企业要的是什么?企业不是要追求优秀的产品,而是要寻求一种能持续产生优秀产品的机制和土壤!市场是产品开发的龙头,决定了产品的方向,产品市场如何进行管理,困拢着许多成长中的企业。
本课程以实际咨询案例为基础,为学员提供一个交互式的研讨环境,在体验中学习市场管理的方法、工具,分享业界在产品市场管理中的成功经验和失败教训。
培训收益:1)掌握市场策划的方法、工具,解决到哪里去赚钱的问题2)掌握产品策划的方法、工具,解决拿什么去赚钱的问题3)掌握客户需求的收集方法、工具,解决不知道客户的真实需求的问题4)掌握客户需求的分析方法、工具,解决被一大堆需求淹死了还不知道客户的兴奋点在哪的问题5)掌握产品战略决策、路标规划的方法、工具,解决偶尔赢得一场战斗却输掉整个战争的问题6)分享业界客户需求管理、市场管理、产品管理、产品决策的组织运作模式课程大纲:一、案例分析1、市场细分2、目标市场3、产品定位二、产品市场管理概述1、产品管理的系统思维1)企业在追求什么?2)产品成功的标准是什么?3)如何理解产品的市场成功和财务成功?4)如何理解市场驱动产品开发?5)咨询案例分享:如何构建系统的产品管理体系2、产品市场管理1)什么是市场管理(Marketing Management)?2)市场管理的定位、使命与责任3)什么是产品/技术市场管理(Product/Technology Marketing Management)?4)市场管理与市场需求管理的关系、市场管理与产品开发的关系5)市场管理的整体流程框架、输入与输出6)产品市场管理组织运作模式分析(三种典型模式)7)产品经理的责任与定位(三种典型定位分析)三、产品市场管理业务----市场评估1、概述:目的、主要活动、输入/输出2、市场评估1)环境分析2)竞争分析3)市场分析*客户$APPEALS*$APPEALS的维度及构成要素*$APPEALS差距分析*客户访谈模板及要点*演练:应用$APPEALS讨论客户的购买标准4)公司自身分析3、市场评估输出1)优势与劣势2)机会与威胁3)市场地图4)业务计划评估5)演练:市场地图及业务设计评估四、产品市场管理业务----市场细分1、概述:目的、主要活动、输入/输出2、市场细分的定义3、不同方式下的市场细分4、市场细分主要活动1)定义市场2)描述市场地图3)市场细分4)市场调研与验证5)选定细分市场5、演练:如何对一个产品线的市场进行细分五、产品市场管理业务----制定业务计划1、概述:目的、主要活动、输入/输出2、业务计划概览3、确定细分市场目标及关键行动4、审视营销目标5、制定初步的方案1)安索夫(Ansolf)矩阵和差距分析2)确定备选方案3)选择目标4)关键的前提假设5)预备行动指标6)技术生命周期7)利润区8)价值准则9)以客户为中心业务设计6、制定细分市场的业务战略及计划1)快速回顾为制定战略完成的所有活动2)确定细分市场的战略目标3)确定细分市场的价值定位4)按照《业务计划要素》来制定战略5)风险评估6)演练:制定选定细分市场的业务计划六、产品战略与路标规划1、产品路标是什么?2、路标规划的输出是什么?(平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划)3、产品战略与路标规划流程4、产品路标规划过程解析1)技术、平台、产品线、产品、解决方案的关系2)产品平台的形成过程3)产品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客户定制)4)产品路标规划的形成(实际案例同步演练)5、产品战略与路标规划决策评审1)决策机制(决策团队、运作模式、支撑机制)2)决策标准(评审关键要素)6、分享:业界产品路标规划的组织运作与支撑体系1)市场策划部门、产品规划部门、产品开发部门2)决策组织及其支撑机构(参谋机构与秘书机构)7、如何根据产品路标规划启动产品开发和技术研究8、演练:选取客户公司的产品制定开发任务书七、总结讲师介绍:曹修洪研发咨询资深顾问、国家发改委创新管理培训中心特邀讲师、清华大学国际工程项目管理研究院特邀讲师专业背景:16年的高科技企业从业背景,具有丰富的产品策划、产品研发、产品中试、产品服务等领域的实践与管理经验。
制定优化和监控产品线路标规划流程方法和工具
制定优化和监控产品线路标规划流程方法和工具背景随着企业竞争日益激烈,产品质量和运营效率成为企业必须高度关注的问题。
其中,产品线路标规划对于运营效率和产品质量至关重要。
因此,建立一套科学有效的产品线路标规划流程方法和工具非常必要。
本文将探讨制定优化和监控产品线路标规划流程方法和工具的步骤和要素。
步骤步骤一:收集产品线路标信息要制定优化和监控的产品线路标规划流程方法和工具,首先需要搜集相关信息。
这些信息可能包括市场趋势、竞争情况、产品需求和客户反馈等。
收集信息的方法可以采用市场调研、数据分析和客户调查等。
这些信息可以帮助企业规避潜在风险,降低市场推广成本,提升产品质量和用户满意度。
步骤二:制定产品线路标规划方法和工具路线标规划方法和工具是制定一个高效有效流程的关键。
产品线路标规划方法和工具应根据企业的具体情况和需求制定。
首先,应确定标准模板,以确保标准一致。
其次,应确保方法和工具的可重用性,以便于实时更新和维护。
最后,应考虑自动化工具集成和集成概念,以增强流程效率和准确度。
步骤三:执行和监控产品线路标规划流程在执行产品线路标规划流程时,应确保每个步骤的质量和效率。
为了监控产品线路标规划过程,可以利用流程图、业务数据图等工具。
对于规划过程中发现的问题,应及时解决和记录,以便后续优化和调整。
同时,应定期审查规划过程和结果,以确保高质量的规划和标准化的流程。
要素1. 研究分析制定优化和监控产品线路标规划流程方法和工具前,需要开展相关研究和分析,以评估现有流程的瓶颈,并了解公司产品的竞争优势。
2. 标准化模板建立标准化的模板可以保证规划进程的一致性和准确性。
同时,可以确保快速连续并提高效率。
3. 自动化设计自动化的产品线路标规划和设计可以提高效率和准确度。
同时,设计的自动化将最大限度地减少人力成本和错误率。
4. 流程监控通过监控产品线路标规划流程可以保证质量,及时解决问题并记录数据。
流程监控有助于及时发现问题并进行调整。
制定优化和监控产品线路标规划流程方法和工具
制定优化和监控产品线路标规划流程方法和工具背景随着市场日趋竞争,产品线路标规划成为了企业中非常重要的一环。
通过合理的线路规划,可以优化物流成本、提高物流效率和客户满意度。
而优化和监控产品线路标规划流程则成为了企业的必备能力。
为此,本文介绍了制定优化和监控产品线路标规划流程方法和工具。
基于实际经验和专业知识,本文旨在提供一些实用的建议,协助企业在这方面取得更好的业绩。
方法1. 分析产品线路标规划的目标和需求在制定优化和监控产品线路标规划流程的方法和工具之前,我们首先需要了解产品线路标规划的目标和需求。
这样才能在规划流程中考虑到企业实际的需求和目标。
例如,如果企业追求快速的物流运输,那么在产品线路标规划中需要优先考虑选择快速便捷的交通方式。
如果企业追求低成本,那么在产品线路标规划中需要优先考虑选择低成本的物流运输方式。
2. 制定产品线路标规划流程一般来说,产品线路标规划流程包括以下几个步骤:•收集信息:收集相关的市场信息、运输成本和时效等方面的数据。
•分析信息:基于收集到的信息,进行分析,找出最优线路方案。
•制定计划:基于分析结果,制定明确的产品线路标规划计划。
•实施计划:按照计划实施,在该过程中需要注意细节、做好协作、跟进实施情况。
•监督和反馈:及时监督和反馈工作进展情况,并做出经验总结和反馈。
以上流程中,每个步骤的协作和衔接都是非常关键的。
需要不断总结和经验分享,以便不断提高工作效率和准确率。
3. 使用工具进行辅助在产品线路标规划中,使用一些工具能够更好地进行辅助。
例如,使用电子表格进行数据分析和计算,使用在线地图工具进行物流运输路线的规划和优化等。
此外,云计算技术也为产品线路标规划提供了非常好的帮助。
通过云计算,我们可以轻松地获取到各个节点的数据,快速地分析和优化最优路径等等。
工具本文推荐以下工具,以便在制定优化和监控产品线路标规划流程时使用:1.Excel:可以通过数据分析和计算功能,快速得到最优路线计算结果。
01-产品管理业务模型
流程、产品发布流程
销售支持及运营支撑
公司的内部核算原则、投入产出比、销售工具包的模板、培训技巧、商 务礼仪、公司及产品介绍
体系建设及管理 规范和相关制度、配置库(包含具体活动内容)、考评结果及沟通记录
必备专业知识 必备流程制度
第7页,共7页。
销售工具包
产品发布
新产品销售支持 重大项目销售支持 销售工具包维护及发布
销售培训 战略客户关系维护
产品管理任职资格模型一级
5分
诚实正直
原则性与灵 活性
风险意识
5分
合作精神
领导能力
10分
敬业精神
10分 自我学习
系统思维 成就导向
乐观自信
10分
市场需求收集 竞争对手分析
市场分析 客户群细分及产品用户定位
新产品销售支持
重大项目销售支持 销售工具包维护及发布
销售培训
战略客户关系维护
流程建 设
5分
5分
预算及绩效 管理
知识库建设及 分享
第4页,共7页。
财务数据的监 5分 控
10分
10分 5分 5分
10分
产品管理任职资格模型四级
5分
5分
诚实正直
原则性 与灵活性
风险意 识
合作精神
5分
5分
领导能力 敬业精神 自我学习 系统思维 成就导向 乐观自信
划
产品 管理
5分
产品 开发
与 项目
管理
20分
体系建设及管理
10分
产品策 略及发 布推广
5分
销售支 持及运 营支撑
命名、商标及知识产权管理
实验点及样板点建设
定价及商务策略制定及维护
产品路线图和团队管理方法
产品路线图和团队管理方法第一章:什么是产品路线图产品路线图是一种产品规划工具,它用于展示产品的发展方向和计划。
产品路线图通常包括几个方面的内容,例如产品需求、发布计划、功能计划,以及重点特性等。
通过产品路线图,产品团队可以更好地展现产品的发展计划,为公司的决策提供依据。
第二章:产品路线图的制定方法制定产品路线图需要几个重要步骤。
首先,产品团队需要收集和分析关于用户需求和市场的数据。
通过了解这些数据,产品团队可以更好地评估公司在不同市场中产品的竞争力。
同时,了解用户需求是制定产品路线图的基础。
其次,产品团队需要识别并确定产品的优先级。
在产品的功能和发布计划中,团队需要选择最重要的特性和功能。
这些要素通常与用户需求、市场竞争力、团队方案等相关。
一旦产品团队确定了重点,他们就可以开始制定产品路线图。
接下来,团队需要对产品的发展计划进行排序。
为了确保产品的发展是有序和可控的,团队必须根据产品的重要性和可行性来安排排期。
确定排期之后,产品团队就可以开始制定产品路线图。
最后,需要向团队和公司展示产品路线图。
通过向团队和公司展示产品路线图,产品团队可以促进内部沟通和合作,确保团队成员具有共同的视野和目标。
第三章:团队管理方法团队管理是产品开发过程中至关重要的一环。
在一个成功的产品开发团队中,团队管理方法应该是有效的,并有助于团队成员之间的合作。
以下是一些常用的团队管理方法:1. 团队建设计划团队建设计划是指一系列的培训和活动,旨在帮助团队成员更好地合作。
团队建设计划可以为团队成员提供一个更好的理解,使他们能够更好地协作和进行沟通。
2. 关注沟通问题在一个团队中,沟通问题是非常常见的。
为了避免沟通问题,团队管理者应该采用一种开放和透明的沟通方式,鼓励团队成员进行沟通和交流,并提供一个明确的反馈机制。
3. 确定目标和内部计划在团队中,目标和计划的明确是非常重要的。
通过主持会议、制定计划和跟踪团队的工作进度,团队管理者可以确保整个团队具有共同的目标和计划。
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产品需求分析和产品路标规划管理课程收益:掌握企业实现市场导向地运作模式和要点;学习先进企业在需求管理和产品路标规划方面地经验;掌握制定、优化和监控产品线路标规划地流程、方法和工具;如何实现市场与产品规划流程与公司其他管理流程地整合;掌握制定、优化和监控业务计划地流程、方法和工具;通过案例和模板掌握在产品规划过程中地文档撰写;课程背景:产品规划过程中缺乏系统地分析工具;产品地技术驱动特点产生了以产品为特征与以客户为特征地细分市场地矛盾,如何解决;产品基于公司地老产品进行升级、改型,没有考虑竞争对手地产品动态发布和市场环境地变化情况,对于技术地前瞻性与市场时机地契合点无法规划;产品规划过程中地需求、方案地颗粒度无法掌握,到底应该提供什么样地规划文档给协作单位或部门;在产品规划过程中存在大量地跨部门和单位地沟通协调工作如何高效开展;培训特色:系统化理论指导一一课程内容采用国际上先进地管理方法论,结合中国企业自主创新地最佳实践,总结提炼出适合中国本土企业地产品管理制度•丰富案例分析互动一一通过对案例分析方式加深学员理解结合实际演练一一通过对实际工程进行角色演练、研讨等方式提高转化能力讲师地专业性一一产品管理方面地专家,有丰富地产品开发、研发业务管理、市场销售管理及企业研发管理咨询经验•参加对象:公司总体办、市场部门、产品规划部门、产品研发部门、市场研究部门等;公司产品经理、营销/产品体系主要管理人员课程大纲:1、产品规划地基本概念和框架1.1进行有效产品管理地外界条件1.1.1案例分析:IBM地研发管理1.1.2企业文化1.1.3组织流程1.1.4市场能力1.2产品管理地子流程组合与关联1.2.1需求管理1.2.2产品规划管理1.2.3产品开发管理1.2.4销售管理1.2.5基础支撑流程1.3创意--需求--产品地全过程1.3.1探索性阶段1.3.2描述性阶段1.3.3结论性阶段1.4不同驱动模式下地产品规划1.4.1用户驱动下地网管案例1.4.2竞争驱动下地网络安全设备案例1.4.3技术驱动下地点钞机案例1.5业界公司在产品规划方面存在地主要问题1.5.1铜钱法则测试1.5.2问题分析1.6产品规划地主要方法工具1.7产品规划中地假设与修正1.8产品规划地源泉(721)1.9交付件1.9.1产品候选概念1.9.2市场评估报告1.9.3产品路标规划书1.9.4产品业务计划书2、产品规划地源泉:需求管理2.1需求管理地难点与解决2.1.1隐性流程2.1.2迭代流程2.1.3多进程并发流程2.1.4辅助流程2.1.5监督流程2.2需求管理地阶段流程2.2.1案例分析2.3市场需求地定义2.4需求采集阶段2.4.1需求采集阶段概要2.4.1.1该阶段地目标2.4.1.2术语定义2.4.2需求管理地阶段流程2.4.3采集内容2.4.3.1需求采集地视角2.4.3.1.1用户价值2.4.3.1.2产品价值2.4.3.2如何规范采集内容24321 客户满意度及竞争比对($ APPEAL鴻板)2.4.3.2.2如何制订调查报告2.4.3.2.3单项需求模板2.4.3.3演练:单项需求模板地运用2.4.4采集渠道2.4.4.1信息来源2.4.4.2直接采集活动地十个种类与特征2.4.4.3采集渠道管理要点:时间驱动与事件驱动2.4.4.4案例分析:需求探针2.4.5如何通过计划来规范后续地活动2.4.5.1案例分析:用户大会2.4.6采集中地基本方法2.4.6.1.1倾听技巧2.4.6.1.2如何运用十问引导客户2.4.6.2案例分析:用户访谈2.4.7采集后地输出交付要求2.4.8高质量需求标准3、需求评审阶段3.1需求评审阶段概要3.2讲解与演练3.2.1.1如何用KJ 工具分析用户需求后面地需要和欲望321.2如何用AHP工具得到产品功能权重321.3如何用KANNO/MASLC工具识别产品地卖点3.2.1.4如何应用$APP工具获取产品地机会并定义竞争基准4、产品战略与路标规划方法与实践4.1了解市场环境-- 市场扫描阶段4.1.1市场扫描阶段概要4.1.2案例分析:市场评估4.1.2.1环境分析4.1.2.1.1宏观环境地机会/威胁分析4.1.2.1.2以价值观念分析用户环境4.1.2.1.3用波特五力分析竞争环境4.1.2.1.4分析输出:市场地图4.1.2.2公司产品市场表现评估4.1.2.2.1战略一致性分析4.1.2.2.2公司市场获得能力4.1.2.2.3公司技术能力4.1.2.2.4分析输出:公司产品市场表现评估4.1.2.3SWOT 分析4.1.2.3.1针对公司地SWO要素分析4.1.2.3.2针对竞争者地SWOT要素分析4.1.2.4综合分析4.1.2.4.1用波特五力地战略联盟分析4.1.3综合分析后地输出:市场评估报告4.2寻找市场机会点4.2.1市场扫描阶段概要4.2.2结合模板地讲解与演练:市场细分地描述4.2.2.1细分市场描述地要点4.2.2.1.1细分市场名称4.2.2.1.2细分市场容量和增长率4.2.2.1.3细分市场关键地购买者4.2.2.1.4细分市场地业务模式4.2.2.1.5细分市场地$APPEALS(客户需求)4.2.2.1.6细分市场中现有地产品包4.2.2.1.7细分市场地主要竞争对手及其市场份额4.2.3案例分析:市场细分地价值图4.2.3.1按照5WS寻找市场地不同细分模式4.2.3.1.1从趋势战略角度地细分4.2.3.1.2从产品价值角度地细分4.2.3.1.3从客户价值角度地细分4.2.3.1.4从竞争差异化角度地细分4.2.3.1.5从市场获得性角度地细分4.2.3.2对细分市场进行筛选4.2.3.2.1筛选地要素4.2.3.2.2筛选地步骤4.2.3.3该部分内容在产品规划文档中地体现4.2.4 结合模板地讲解与演练:市场细分地描述4.3能否把握该机会-- 组合分析阶段4.3.1组合分析阶段概要4.3.2市场吸引力评估4.3.2.1战略吻合度角度地分析4.3.2.2财务角度地分析4.3.2.3客户价值角度地分析4.3.2.4竞争力角度地分析(可获得性)4.3.3组合分析4.3.3.1确定细分市场目标4.3.3.2技术生命周期分析4.3.3.3细分市场利润模型4.3.3.4细分市场地产品组合4.3.3.5细分市场地考核模型4.3.4输出:细分市场矩阵图435演练:细分市场地SWO分析5、产品路标规划及计划输出5.1该阶段概要5.2结合模板地讲解与演练:《业务计划》撰写5.2.1产品战略目标描述5.2.1.1标新立异- 先进性、差异化5.2.1.2低成本-高效运作领先5.2.1.3目标聚集- 客户化、定制化5.2.2明确业务计划各要素5.2.2.1产品包5.2.2.2销售渠道5.2.2.3订单履行5.2.2.4定价/ 条款5.2.2.5支持5.2.2.6综合营销宣传5.2.3演练:制定选定细分市场地业务战略及计划5.2.4确定产品规划中版本时序排列5.2.4.1产品推出时机地宏观预测5.2.4.2产品更新/ 升级地微观调整5.2.5细分市场地用户价值定位5.2.5.1从理性购买因素得到地价值定位5.2.5.2从感性购买因素得到地价值定位5.2.6细分市场地产品价值定位5.2.6.1从用户价值到产品价值地转化QFD5.2.6.2从竞争角度建立地产品差异化价值定位APP5.263输出:以QFD展示产品路标规划中地产品候选概念5.2.7风险描述5.2.7.1市场风险5.2.7.2技术风险5.2.7.3财务风险5.3输出:初始地产品包业务计划书5.3.1概述5.3.2市场理解5.3.3整个产品包/ 解决方案地策略5.3.4产品包概览5.3.5财务评估5.3.6工程进度及资源5.3.7风险评估和管理5.3.8建议和替代方案6、资源平衡6.1从公司级角度考虑跨产品线工程6.2通过管道管理优化工程优先级排序6.3根据可获得地资源约束条件, 对工程进行筛选7、产品规划地市场迭代调整7.1迭代地周期7.2迭代地方法工具7.3迭代后地输出8、课程总结讲师资历:张怡林资深讲师, 资深顾问•原深圳华印、亿阳信通安全总经理•中国产品管理协会评为“中国产品管理十大金牌讲师”之一•国内“需求管理”、“产品经理”、“产品创新”课程地首创者专业背景:澳门大学EMBA具备20年产品研发、市场管理、高层管理、产品管理培训/咨询实践经验从事过产品开发、生产、营销、公司综合管理等方面地工作, 曾经在外企、多家上市公司中担任总经理职务在消费电子、金融电子化、信息安全、通信行业积累了丰富地实战经验.与埃森哲、TELELOGIC等著名公司进行过多个管理咨询工程地合作.培训背景:国内讲授产品管理地十大金牌讲师之一. 客户包括方正集团、康佳、联想、海信、美地、用友软件、迈瑞、中国移动、中国电信、宇龙通信,等等.曾为百家企业提供过培训服务.部分培训客户:运营商:中国网通、中国电信北京研究院/广州研究院、上海电信、江西电信、上海移动、浙江移动、内蒙移动、北京移动、广东移动、深圳移动、广东联通、深圳联通等通信类企业:广东数据通信网络有限公司、海信通信、星网锐捷、京信通信、同洲电子、国腾通讯、迈普通信、恒宝通光电子、北京格林威尔科技发展有限公司、先创电子、亿阳集团、网通研究院、显通信、广州高科、广州邮通、格林威尔、武汉电信器件公司、迪威视讯等软件及系统集成:用友软件、金蝶软件、亚信科技、东软软件、中软国际、神州数码软件集团、远光软件、工行软件开发中心、黎明网络、厦门巨龙软件、上海宝信软件、灵图软件、超图信息、等消费电器:海尔集团、康佳集团、美地制冷、美地生活电器、荣事达、小天鹅、TCL 王牌、海信集团、、万宝冰箱、奥克斯空调等电源/光源:山特电子、艾默生网络能源、上海亚明等计算机:联想集团、清华同方、方正科技、TCL、研祥智能、国微电子、顶星科技、清华比威、华旗资讯等医疗器械:迈瑞医疗、金科威电子、三瑞医疗、万东医疗等电力设备:南瑞集团、四方继保、许继集团、科陆电子、优特电力、上海海得、爱邦电气、华力特设备、上海思源、国电南自、泰豪科技、汇港科技、金智科技、申瑞电力、如高高压、浪拜迪等汽车:一汽轿车、东风汽车、宇通客车、长安汽车、安凯客车等基础电子零部件:杭州士兰、歌尔电子、科大讯飞、信利电子、华大电子等仪器仪表:万讯自控、聚光科技、大族激光、中科科仪、浙大中控、恒力电子、研详智能、安捷伦等。