沃尔玛运用RFID资料
沃尔玛与RFID技术
沃尔玛与RFID技术在2003年度《网络世界》所评出的50位最有影响力的网络人物中，沃尔玛（Wal －mart）公司的CIO（首席信息官）Linda Dillman仅次于思科（Cisco）总裁兼CEO，微软（Microsoft）主席兼首席软件架构师，IBM主席兼CEO，惠普(HP)主席兼CEO而位居第五位。
此排行具有多项判断依据，其中包括人物的职衔以及在公司内部所负担的责任，人物的洞察力（由去年该人物在媒体上以及公开讲演中的预测准确性来确定），人物作为行为榜样对网络业的影响方式以及个性特征等。
那么这位零售行业的首席信息官怎么成为了最有影响的网络任务之一了呢？这是因为Linda Dillman在2003年6月的一项决定可能会给该公司内部乃至部分网络领域及整个网络业界，乃至全部商业世界，甚或是国家政府部门都将产生深远的影响。
Dillman在服务于沃尔玛的技术发展方向的同时，不只是为了这家庞大无朋的零售商，同时也为了数千家供货商——其所产生的涟漪效应会波及整个网络行业。
在2003年6月的一次零售交易展会上，Dillman对参展的观众表示，沃尔玛将会要求其顶级供货商在2004年必须在其物品上植入无线射频识别（RFID）芯片，而到2006年其他所有的供货商也都必须如此。
分析家们认为仅此一项就可能创造一个20亿美元的RFID 市场。
RFID的诞生那么RFID是什么呢？它什么时候产生的呢？众目关注的RFID，其实并不是什么新鲜玩意儿，RFID在历史上可以追溯到第二次世界大战时期（约1940年左右），RFID当时的主要功能是英军用于分辨敌方和英方飞机。
当时，所应用的原理是将类似的今日使用的主动式的标签（Active Tag）装设在英国的飞机上，透过雷达发射讯号到飞机上的标签，此时标签会发出适当的回应的讯号，便可以判知此飞机为自己人，此系统称为IFF（Identity：Friend or Foe），目前世界上的飞行管制仍是以此为基础。
基于沃尔玛rfid应用的案例分析
基于沃尔玛RFID应用的案例分析案例沃尔玛的RFID革命1沃尔玛的RFID革命在进入第5个年头之后，已经很清楚地表明，革命的进程要比最初的设想缓慢得多。
沃尔玛CIO Dillman曾在2003年说过，“我们的目标是要能够跟踪所有的货物。
”但是今天，在沃尔玛的6万家供货商（加上750家山姆会员店的供货商）当中，大约只有600家已部署了RFID技术。
不过在沃尔玛的努力下，在美国的4000家沃尔玛和山姆会员店中已有大约1000家采用了RFID技术。
沃尔玛最初的目标还有，在其全球120个分销中心当中，至少应有12个中心到2006年须全部装备RFID对于沃尔玛花血技术。
但是到目前为止，只有5个中心配备了RFID。
其余的不得不改为仅在仓库内部部署。
本推行新技术的行为，分析师们是叫好声不断。
但是就沃尔玛自己的时间表——要求所有供货商在2006年年底之前实施来看，则显然是过于雄心勃勃了。
如今领导着沃尔玛RFID技术实施的Simon Langford认为，事情还在向好的方面发展。
他说，沃尔玛在减少库存和改善库存数据管理等方面还是符合最初预期的。
“在我们扩展这项技术的每个地方，加入进来的供货商数量都在增加，我们实际上已经超越了先前的目标。
有很多供货商说，‘我想要部署这项技术。
’我们已经看到了这项技术的价值，一旦他们也能看到的话，他们就会加入进来。
”Langford说。
他指出，在沃尔玛向其前100家大供货商发出了部署RFID的要求之后，又有34家供货商志愿加入。
虽然已部署了RFID的600家供货商仅代表了全体供货商的小部分，但它们却占据了沃尔玛全部销售量的3/4。
他承认，要让供货商接受RFID，需要进行一些“教育”。
“我们建议它们好好看看前100家供货商的明智之举，看看这些收集来的数据对于它们的业务所带来的好处。
部署RFID对于所有企业来说都是明智的。
”不过沃尔玛也认识到，很多小企业可能无法投入太多的钱来构建完善的RFID供应链系统。
沃尔玛：老技术_新发展
尽管没能在2005年1月让自己的前100大供应商使用RFID（Radio Frequency Identification）标签，但是越来越多的人相信，这场始于沃尔玛的IT变革将有机会重塑整个零售业的面貌，就像20年前IBM的POS机一样。
简单来说，RFID技术就是以电子标签代替目前的商品的识别基础——条形码。
但是RFID更为先进的地方在于，与条形码需要被人工一次读取相比，RFID 依靠一种非接触式的自动识别技术，就可以在瞬间自动读取大量信息。
RFID在历史上的首次应用可以追溯到第二次世界大战期间，其当时的功能是用于分辨出敌方飞机与己方飞机。
到了上世纪70年代末期，美国政府将RFID技术转移到民间。
想像一下吧，当你的手推车里装满可乐、牙膏、薯片、婴儿用品，甚至是电视机走向收款台的时候，不再需要把这些商品挨个拿出来，通过收款台边上的感应器，你的账单就会清清楚楚地显示在屏幕上。
对于沃尔玛这样的超级零售商来说，RFID技术使得合理的产品库存控制和智能物流技术成为可能。
借助电子标签，可以实现商品的运输、仓储、配送、上架、最终销售，甚至退货处理等环节进行实时监控。
通过RFID技术，可以实时了解到货架情况并迅速补货，减少10%至30%的安全库存量，从而大大降低仓储成本。
自动化程度的提高和差错率的降低，使整个供应链的管理显得透明而完美。
沃尔玛特意设立了一个由4个RFID专家组成的小组，这个数字现在已经扩展到8人，而整个RFID的布道者是沃尔玛的CIO兼执行副总裁Linda Dillman。
尽管这项工作目前还遭受着来自各方面的挑战，但是这个在沃尔玛已经工作了13年的女性相信，这样的技术将有机会改变目前整个产业的面貌。
事实上，沃尔玛不乏追随者，世界各地的零售商们包括美国的Target、Albertsons和德国的麦德龙、英国最大的连锁超市集团Tesco都陆续宣布了自己的RFID计划。
而且，RFID技术的推广不单单只是零售商们获利。
两大公司RFID应用成功案例解析
两大公司RFID应用成功案例解析2011物流师考试：RFID应用两个成功案例案例之一沃尔玛的新式武器物流案例12月1日03年6月19日，在美国芝加哥召开的零售业系统展览会上，沃尔玛宣布将采用RFID的技术以最终取代目前广泛使用的条形码，成为第一个公布正式采用该技术时间表的企业。
如果供应商们在2008年还达不到这一要求，就可能失去为沃尔玛供货的资格，而沃尔玛的供应商大约有70%来自于中国。
能坐上零售业的头把交椅，沃尔玛的成功宝典上写满了有关搭建高效物流体系的密技，以保证竞争中的成本优势。
可以看出，所有技术无一例外地都是围绕着改善供应链与物流管理这个核心竞争能力展开的。
作为沃尔玛历史上最年轻的CIO凯文？特纳，曾说服了公司创始人山姆？沃顿建立了全球最大的移动计算网络，并推动沃尔玛引进电子标签。
如果RFID计划实施成功，沃尔玛闻名于世的供应链管理将又朝前领先一大步。
一方面，可以即时获得准确的信息流，完善物流过程中的监控，减少物流过程中不必要的环节及损失，降低在供应链各个环节上的安全存货量和运营资本;另一方面，通过对最终销售实现的监控，把消费者的消费偏好及时地报告出来，以帮助沃尔玛调整优化商品结构，进而获得更高的顾客满意度和忠诚度。
成功案例之二铁道部的调度利器我国铁路的车辆调度系统是应用RFID最成功的案例。
铁道部在中国铁路车号自动识别系统建设中，推出了完全拥有自主知识产权的远距离自动识别系统。
在20世纪90年代中期，国内有多家研究机构参与了该项技术的研究，在多种实现方案中最终确定了RFID技术为解决货车自动抄车号的最佳方案。
过去，国内铁路车头的调度都是靠手工统计、手工进行，费人、费时还不够准确，造成资源极大浪费。
铁道部在采用RFID技术以后，实现了统计的实时化、自动化，降低了管理成本，提高了资源利用率。
据统计，每年的直接经济效益可以达到3亿多元。
这是国内采用RFID唯一的一个全国性网络，但是美中不足的是，这个系统目前还是封闭的，无法和其它系统相连接。
沃尔玛的软件实施与RFID信息化战略
联合供应链推动RFID发展 要获得供应商对于RFID的⽀持似乎⽐对消费者要困难得多，某些⽣产商即便是在提供了免费添加RFID标签的情况下也不愿意加⼊到RFID的应⽤中。
虽然各种研究机构的报告都表明了企业应⽤RFID的好处，但是真正要让⽣产商相信这是给⽣产商的好处⽽不是给零售商的，还需要更多的努⼒。
附带在包装箱上的RFID标签不仅可以在产品进⼊仓库的时候就进⾏记录，⽽且可以在产品进⼊店⾯货架以及出售的时候都可以进⾏及时的跟踪。
⽽⼤部分的数据信息可以直接通过专⽤的数据络发送到企业的物流中⼼，企业随后可以进⾏相应的产品定购⼯作，⽽且也可以确定企业是否定购了过多的某种产品。
RFID的应⽤过程中⾮常关键的是如何在不同⾏业中进⾏标准化的数据通讯，以准确的描述产品的相关信息。
⽽且为了能够尽快推动RFID的应⽤，沃尔玛甚⾄开始和⾃⼰的竞争对⼿进⾏适当的合作。
沃尔玛的管理层深刻的认识到，为了能够在将来的RFID市场中获得竞争优势，就必须在现有的商业领域进⾏突破。
虽然与竞争对⼿合作的层次不会太⾼，因为沃尔玛并不会⽢于分享在共享信息链资源上所获得的优势。
⽬前对于沃尔玛来说最值得庆幸的是，在⾸批⽀持RFID配置的企业之中有着像微软这样的⼤客户的⽀持，这对于推动其他中⼩企业的RFID应⽤⽆疑有很⼤的说服⼒。
微软公司的家庭与娱乐事业部⽬前正在积极的遵循沃尔玛以及其他零售商的要求进⾏有关RFID技术的配置。
在2005年的新年之后贴有RFID标签的微软公司⽣产的XBOX游戏机、电脑游戏、软件、键盘和⿏标都将出现在沃尔玛的各个零售店中。
⽽微软公司的家庭与娱乐事业部还仅仅是沃尔玛第⼀批RFID协议中132家供应商的⼀个。
微软公司的协议也是RFID技术合作的典范，为了能够更好地明确RFID给企业本⾝所带来的利益，微软公司组成了特别⾏动⼩组并进驻到沃尔玛的总部中了解其需求。
对于微软来说能够更快速⽽有效地运送产品是⾮常吸引⼈的命题，特别是考虑到微软每年三到四千万的批量⽣产，以往的⼿持扫描仪已经不能够满⾜这种⼤批量的需要。
RFID沃尔玛新武器
ＲＦＩＤ－沃尔玛强化核心竞争力的新武器２００３年６月１９日，在美国芝加哥召开的“零售业系统展览会”上，沃尔玛宣布将采用一项名为ＲＦＩＤ的技术，以最终取代目前广泛使用的条形码，成为第一个公布正式采用该技术时间表的企业。
按计划，该公司最大的１００个供应商应从２００５年１月１日开始在供应的货物包装箱、托盘上粘贴ＲＦＩＤ标签，并逐渐扩大到单件商品。
如果供应商们在２００８年还达不到这一要求，就可能失去为沃尔玛供货的资格。
麦德龙在德国莱茵堡Ｒｅｒｈｂｅｒｇ开设的“未来商店”于２００３年４月底正式开张营业，该店的基石就是ＲＦＩＤ技术。
现在，沃尔玛又迅速跟进，并且宣布了更加激进和大胆的计划。
一石激起千层浪，ＲＦＩＤ技术突然走到了聚光灯下。
那么，什么是ＲＦＩＤ技术，沃尔玛又怎样用它来谋求更大的竞争优势呢？本文试图对这两个问题进行深入的探究。
ＲＦＩＤ：淘汰条形码在采用新技术的历史关头，大多数人总是不太热心，经常表现出令人疑惑的惰性。
条形码ＵＰＣ的发展就是最好的例证之一。
这项技术３０多年前即告成熟，但真正愿意采用的企业却为数不多。
事情的转机出现在１９８４年－－沃尔玛等大型零售商强制要求其供应商采用该技术，在商品上印刷条形码的企业就从１９８４年不足１５０００家迅速增加到１９８７年的７５０００余家。
条形码的普及，极大地提高了销售渠道的效率，也为零售企业创造了新的利润增长点。
条形码虽然在提高商品流通效率方面立下了汗马功劳，但自身有着一些不可克服的缺陷。
例如，扫描仪必须“看到”条形码才能读取，因此工作人员必须亲手扫描每件商品－－不仅效率较低，而且容易出现差错。
另外，如果条形码撕裂、污损或丢失，扫描仪将无法扫描进而识别商品。
又如，条形码的信息容量有限，通常只能记录生产厂商和商品类别。
被认为将取代条形码的ＲＦＩＤ是一种名叫“无线射频识别”的非接触式自动识别技术，得名于其英文“ＲａｄｉｏＦｒｅｑｕｅｎｃｙＩｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ”的缩写。
沃尔玛运用RFID全资料
沃尔玛应用RFID技术加强产品链管理由于沃尔玛的一些商场采用了以RFID技术支持的电子产品编码（EPC），人们在这些商场购物时发现，与没有采用这种技术的普通商场相比，商品脱销的情况少了。
这是阿肯色大学独立进行的一项研究初步发现的。
研究人员发现脱销率降低了16%。
研究还表明，相同的货物脱销，有EPC的货物补充的速度比用条形码的快三倍。
同样重要的是，沃尔玛人工订货减少了，从而使库存量降低了。
这点是很有意义的。
沃尔玛常务副总裁及信息总管林达·迪尔曼说：“"这不再是理论上的东西了。
这项研究提供了确实的证据，说明EPS增加了我们把产品送到需要的顾客手里的次数，给购物者、供应商和零售商都带来了好处。
”这项29星期的研究分析了12个RFID试点商店和12个不采用RFID的商店在商品脱销方面的情况。
研究包括沃尔玛所有运营模式 ---- 特大购物中心、减价商店和邻里商场。
研究这项综合性研究是首次关于EPC对各类商场中商品可获性影响的研究，由沃尔玛委托阿肯色大学独立进行。
研究开始时选择了一些特殊的商品进行分析。
这些研究对象在整个研究过程保持不变，以保证数据的连贯性。
为了确定研究的基线及测定RFID的影响，在整个研究期间，研究人员每天在这24个商场扫描缺货的商品。
除了引入EPC和RFID技术外，商场继续照常营业。
研究设计使研究人员能调查12个普通商场和12个RFID商场之间的差异，同时还能通过分析基线数据和使用EPC期间收集到的数据，比较这些商场的运行。
阿肯色大学RFID研究中心主任兼信息技术研究所常务所长比耳·哈格雷夫博士负责这项研究。
他解释说：“我们的分析发现，从统计学来看，在整个试验期间，RFID试点商场在为顾客及时提供商品方面胜过没有用RFID的商场。
这实际上意味着脱销的商品较少，货架上缺货的情况较少发生。
”结果沃尔玛很重视通过一系列与RFID技术无关的积极措施提高商品的可获性，使顾客能购到所需的各种产品。
RFID-沃尔玛强化核心竞争力的新武器
RFID-沃尔玛强化核心竞争力的新武器2 003年6月19日，在美国芝加哥召开的零售业系统展览会”上，沃尔玛宣布将采用一项名为RFID的技术，以最终取代目前广泛使用的条形码，成为第一个公布正式采用该技术时间表的企业。
按计划，该公司最大的10 0个供应商应从2 0 0 5年1月1日开始在供应的货物包装箱托盘上粘贴RFID标签，并逐渐扩大到单件商品。
如果供应商们在2 0 0 8年还达不到这一要求，就可能失去为沃尔玛供货的资格。
麦德龙在德国莱茵堡Rerhberg 开设的朱来商店”于2 0 0 3年4月底正式开张营业，该店的基石就是RFID技术。
现在，沃尔玛又迅速跟进，并且宣布了更加激进和大胆的计划。
一石激起千层浪，RFID技术突然走到了聚光灯下。
那么，什么是RFID技术，沃尔玛又怎样用它来谋求更大的竞争优势呢？本文试图对这两个问题进行深入的探究。
RFID :淘汰条形码在采用新技术的历史关头，大多数人总是不太热心，经常表现出令人疑惑的惰性。
条形码UPC 的发展就是最好的例证之一。
这项技术3 0多年前即告成熟，但真正愿意采用的企业却为数不多。
事情的转机出现在1984年------------------ 沃尔玛等大型零售商强制要求其供应商采用该技术，在商品上印刷条形码的企业就从1984年不足15 000家迅速增加到1987年的75 000余家。
条形码的普及，极大地提高了销售渠道的效率，也为零售企业创造了新的利润增长点。
条形码虽然在提高商品流通效率方面立下了汗马功劳，但自身有着一些不可克服的缺陷。
例如，扫描仪必须看到”条形码才能读取，因此工作人员必须亲手扫描每件商品- -不仅效率较低，而且容易出现差错。
另外，如果条形码撕裂、污损或丢失，扫描仪将无法扫描进而识别商品。
又如，条形码的信息容量有限，通常只能记录生产厂商和商品类别。
被认为将取代条形码的RFID是一种名叫“无线射频识别”的非接触式自动识另廿技术，得名于其英文Radio Frequency Identification ”的缩写。
沃尔玛的RFID――在其眼中RFID应用
沃尔玛企业（ Wal-Mart ）自从 3 年前小规模试试部署 RFID（无线射频辨别）技术以来，已获取了可贵的经验：应用 RFID技术改良供应链计划的实行，受限于业务合作伙伴有多大梦想参加此中。
此刻，零售巨人主要在商铺中应用RFID技术，相形之下， RFID在其分销中心中的部署速度要迟缓得多。
“最先，我们以为应当像在商铺中同样在分销中心中部署RFID，”沃尔玛全球 RFID战略经理西蒙 •朗福德（ Simon Langford）坦承，“但我们很快与供应商一起认识到，开初只有在商铺中部署 RFID才能获得明显的利润。
”此中原由在于，那些向沃尔玛供应花费品、食品以及其余物件的企业中只有3%在其托盘和包装箱中应用含有辨别信息的 RFID标签。
除非有相当数目的要点供应商采纳 RFID技术，不然沃尔玛希望借助该技术加快并改良其分销流程的计划将见效甚微，朗福德解说说。
假如负责卸载集装箱拖车的职工，需要以RFID和条码辨别托盘中的货物，那反而会延缓整个卸载过程。
可是，应用 RFID 以减少商铺中的缺货状况，却令沃尔玛及其参加部署 RFID技术的供应商利润良多，朗福德重申说。
放缓在分销中心中部署 RFID技术，表示沃尔玛无奈之下，不得不改变其应用该技术重塑零售供应链的雄心勃勃的计划。
几年前，当该企业的决议者们就RFID部署计划睁开议论时，其所持的论调一直是，即便不是所有，绝大部分沃尔玛供应商会最后参加此项计划。
他们的假想是，成立业界第一条以 RFID驱动的供应链，并将之作为下一代数据协作的模式。
只管沃尔玛依旧看好 RFID，并计划今年在其几百家商铺中部署这一技术；但此刻，在零售巨擘眼中， RFID应用仍旧处于初级阶段。
“在应用此项技术时，我们全力以计划为准并保持专注。
”沃尔玛 IT 副总裁卡罗林 •沃尔顿（C arolyn Walton）表示。
2 年前，沃尔玛在其3 个分销中心中部署了 RFID技术，并计划到 2005 年，扩大到 12 个。
沃尔玛在12家配送中心采用RFID追踪车辆
沃尔玛在12家配送中心采用RFID追踪车辆
佚名
【期刊名称】《物流时代》
【年(卷),期】2008(000)003
【摘要】沃尔玛现在在美国12个配送中心采用了新泽西I．D．Systems的RFID 系统追踪吊车和其他车辆，通过这套系统的采用沃尔玛提高了配送中心的生产力和车辆使用率。
该车辆管理系统还用于美国邮政服务。
【总页数】1页(P11)
【正文语种】中文
【中图分类】F253.9
【相关文献】
1.北京家具馆采用RFID防伪追踪系统 [J],
2.节能灯泡制造商采用RFID提高物料追踪和库存可视性 [J],
3.采用RFID,沃尔玛先声夺人欲为何? [J], 石新泓
4.沃尔玛等4家外资超市去年在华开店数量达120家 [J], 无
5.沃尔玛强制中国企业采用RFID标签 [J], 小戴（编译）
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商品信息自动识别技术之沃尔玛超市应用RFID(ppt 52页)PPT学习课件
2．物流条码标识内容及国际通用的物流条码 （1）物流条码标识内容
物流条码标识的内容主要有项目标识（货运包装 箱代码SCC—14）、动态项目标识（系列货运包装箱 代码SSCC—18）、日期、数量、参考项目（客户购 货订单代码）、位置码、特殊应用（医疗保健业等） 及内部使用。 （2）国际通用的物流条码
主要用于运输包装，是印刷条件较差，不允许印刷 EAN和UPC条码时应选用的一种条码。
表10-3
EAN已分配的前缀码
前缀码
00 ～ 13 20 ～ 29 30 ～ 37
380 383 385 387 40 ～ 44 45、49 460 ～ 469 471 474 475
编码组织所在国家 ( 或地区 )/ 应用领域
476
阿塞拜疆
746
477
立陶宛
750
478
乌兹别克斯坦
759
479
斯里兰卡
76
480
菲律宾
770
481
白俄罗斯
773
482
乌克兰
775
484
摩尔多瓦
777
485
亚美尼亚
779
486
格鲁吉亚
780
487
哈萨克斯坦
784
489
中国香港特别行政区
786
50
英国
789 ～ 790
520
希腊
80 ～ 83
EAN/UCC—8商品条码也称缩短版商品条码， 用于标识小型商品，它由8 位数字组成。
从代码结构上可以看出，EAN/UCC—8代码 中用于标识商品项目的编码容量要远远小于 EAN/UCC—13代码。以“690”打头的商品标识代 码为例：就EAN/UCC—8代码来说，除校验位外， 只剩下4位可用于商品的编码，即可标识10000种 商品项目；而以“690”打头的EAN/UCC—13代码， 除厂商识别代码，校验位外，还剩5位可用于商品 编码，即可标识100000种商品项目。可见， EAN/UCC—8代码用于商品编码的容量很有限。
沃尔玛RFID技术及其应用知识讲解
5
ＲＦＩＤ：巩固和提升沃尔玛核心竞争力
• 加速购物的统计与结算过程，减少排队付款的时间，改善顾客的购物 体验，进而获得更高的顾客满意度和忠诚度
• 获取更大的渠道权力，从而成为整个供应链上无可争议的领导者 • 树立和巩固技术先锋、行业领头羊的角色，继续打造“光环效应”等
。
6
• ＲＦＩＤ将为沃尔玛提供一个向产业链上游－－物流－－进行整合的 强大工具。目前，沃尔玛供应链上商品从供应商到配送中心的环节大 多是借助第三方物流公司来完成，如马士基等。但凭借目前的能力和 经验，沃尔玛完全可以在物流领域大显身手。借助ＲＦＩＤ技术，沃 尔玛甚至可以实现供应商到门店的直接补货方式——门店发出补货订 单，供应商（尤其是像宝洁、卡夫等大供应商）按照商品在门店中陈 列，将位置相邻的各种商品打入同一个包装，然后直接发送到门店上 架出售
对在Wal-Mart供应链上的仓库和配送中心的库存商品 进行可视化管理，最大限度地减少库存商品数量，从 而减少资金占压，节省投资成本
沃尔玛超市(RFID标签结算卡的顾客)
沃尔玛RFID系统流程图
4
ＲＦＩＤ：巩固和提升沃尔玛核心竞争力
• 减少统计差错、即时获得准确的信息流，进一步降低在供应链各个环 节上的安全存货量和运营资本，巩固和扩大在该领域的竞争优势。
•
的自动化程度与处理效率，减少雇佣员工，降低劳动
力成本，巩固和扩大在物流成本上的优势
• 加大财产与商品监控与管理力度，有效防止盗窃现象和因遗忘等原因 造成的商品损耗；强化设备管理，优化配置设备与提高设备的使用率
• 更加透明和快速地了解各种商品在门店的销售情况，并进一步减少因 为货架上缺货而造成的营业额损失，从而对顾客的需求变化做出更加 敏捷的反应
WALMARTRFID技术的应用与发展
1991-2000年 RFID技术标准化 问题日趋得到重
视，RFID产品得 到广泛采用。
2001-现在 标准 化问题日趋为人 们所重视， RFID产品种类 更加丰富，有源 电子标签、无源 电子标签及半无 源电子标签均得 到发展，电子标 签成本不断降 低。
90 80 70 60 50 40
31.4 30 20 10
4、驱使RFID在零售业应用的一些主要业务压力是什么？
1、假设RFID 的成本低的话（每个低于5 美分），在每家店 铺中都贴上标签，你能看到有什 么优势吗？ RFID技术在现如今的运用领域越来越广，它通过射频信
号自动识别目标对象并获取相关数据,识别工作无须人工 干预,可工作于各种恶劣环境，此外，RFID 技术可识别高 速运动物体并可同时识别多个标签。然而，RFID标签的 价格一度是影响RFID技术推广应用的制约因素之一。但 是，如果RFID的成本低的话，例如低于5美分，它就不存 在技术壁垒的问题，在每家店铺中都贴上标签将不在遥不 可及，这将是革命性的改革：
三、RFID的工作原理
读写器通过天线发射 射频信号
应答器产生感应电流 并被激活
应答器将信息通过内 置天线发射
读写器将合法信息传 送到后台主机
读写器对接收的信号 进行解调和解码
读写器天线接收应答 器的载波信号
ecrs改善案例
ECRS改善案例：沃尔玛的RFID技术应用1. 案例背景沃尔玛是世界上最大的零售公司之一，在全球拥有超过10,000家门店。
由于规模庞大，沃尔玛面临许多供应链管理的挑战，例如货物追踪、库存管理和准确的交货时间。
为了应对这些挑战，沃尔玛决定采用RFID（无线射频识别）技术来改善其供应链管理系统。
RFID技术可以通过无线信号传输货物的标签信息，实现实时物流跟踪。
2. 过程沃尔玛的RFID改善过程可以分为以下几个步骤：步骤一：RFID标签和设备的部署沃尔玛与供应商合作，在货物的包装上粘贴RFID标签。
这些标签包含了货物的基本信息和唯一识别码。
同时，沃尔玛店铺的物流区域安装了RFID扫描设备。
步骤二：RFID数据的收集和整理当货物出厂时，RFID标签会被扫描并与货物的其他信息关联。
这些数据会被传输到沃尔玛的中央数据库中。
沃尔玛的供应链团队使用这些数据进行物流跟踪和库存管理。
步骤三：供应链优化和流程改进通过RFID技术，沃尔玛能够实时跟踪货物的位置和状态。
这使得供应链团队能够更好地管理库存，及时调整补货策略，并预测需求。
此外，RFID还可以帮助沃尔玛提高货架陈列效率和准确性，从而改善销售业绩。
步骤四：供应链合作伙伴的参与沃尔玛将RFID技术推广给其供应链合作伙伴，鼓励他们在其供应链中采用RFID技术。
这样一来，沃尔玛能够更好地与供应链合作伙伴协同工作，实现供应链的可见性和协调性。
3. 结果沃尔玛通过ECRS改善项目，成功地应用RFID技术来提升其供应链管理。
以下是取得的一些成果：a）货物追踪和库存管理的改善有了RFID技术的支持，沃尔玛能够实时跟踪货物的位置和状态。
这使得沃尔玛能够更精确地管理库存，准确预测销售需求，并在需要时及时进行补货。
通过减少缺货和过剩库存，沃尔玛在减少成本的同时提高了销售业绩。
b）流程的优化和效率的提高RFID技术的应用帮助沃尔玛优化了供应链流程。
通过实时获取货物信息，沃尔玛能够更快地处理货物，减少了入库、出库和分拣等环节的时间。
沃尔玛和RFID经验教训留给后来者
沃尔玛和RFID经验教训留给后来者计划更改虽然沃尔玛公司预期在4月份让使用RFID系统的商店数量达到1,000家，但这家零售商因未能按计划在其配送中心部署这项技术而遭到了一些分析者和用户的批评。
沃尔玛发言人承认公司没有实现2006年底前在其137个配送中心中的12个中心部署RFID技术的目标。
沃尔玛公司RFID与运输系统主管Simon Langford对其解释，未达到目标反映了公司路线的改变：公司把重点放在实现其零售商店RFID化上。
沃尔玛本世纪初开始了它的RFID征程，当时它强制要求其前100最大的供应商在2005年1月之前给所有的运送商品的箱子和货物托盘加上RFID标签。
沃尔玛官员说目前600家供应商实现了RFID化。
尽管错过了在配送中心部署这项技术的最后期限，但Langford坚持认为沃尔玛的总体RFID努力正在如期进行并且到目前为止是成功的。
他说：“我们将加快RFID采用速度，步子比去年迈得更大。
”盈亏博弈但是，纽约州Oyster Bay市ABI Research公司分析师Michael Liard说，这种战略转变可能会放缓沃尔玛增加其供应链可见性努力的速度。
Liard认为，将RFID技术部署到配送中心将使该公司可以在来自供应商的商品到达时标记商品。
当商品放在不具备RFID功能的配送中心时，商品是不可见的，因此沃尔玛将不会在供应链中获得RFID技术的全部好处。
但Langford认为首先在商店中安装RFID技术，使这家零售商可以更好地与需要监测库存流和回应问题或需求激增的供应商协作。
Langford还说，商店人员可以更好地利用这项技术保持货架上的商品充足和减少每家商店缺货产品数量。
使用RFID技术将缺货产品的数量减少了30%，同时将产品由库房搬到商店货架上的效率提高了60%。
Langford不愿估计这项技术何时将部署到所有的沃尔玛配送中心。
他指出当前的5个部署已经帮助公司提高了供应链的效率。
沃尔玛：RFID的一面旗帜
沃尔玛：RFID的一面旗帜 最近全球最大的零售商沃尔玛的一项决议，把RFID（无线射频识别）这项二战时就有的老技术再次推到了聚光灯下。
年销售额高达2560亿美元的沃尔玛要求其前100家供应商在2005年1月之前向其配送中心发送货盘和包装箱时使用RFID技术，小供应商也得在2006年底赶上RFID 的末班车。
沃尔玛之榜样路 在RFID美丽光环的诱惑下，为了确保自己的全球第一，要在后勤和技术方面处于领先地位而在所不辞，要在RFID上赌命一回，而且还要拿上一批厂商下水。
心想，如果我沃尔玛不成，还有垫背的呢。
因此，沃尔玛雄心勃勃。
不过，供应商们被这份命令急得牙根痒痒，但谁也不敢怠慢沃尔玛的要求，否则"你的东西就有可能被从世界上最大的零售商的货架上撤下来。
" 好在沃尔玛一声令下，便有商家积极呼应。
2004年4月30日，沃尔玛宣布公司和惠普、雀巢等八家供货商已经达成协议，率先在达拉斯的送配中心启用智能标签技术(RFID)。
来自这八家供应商的21种产品被发送到桑格和德州的沃尔玛配送中心，然后再送到本地7家"特大购物中心"。
一周之后的5月18日，沃尔玛店的招待副总裁兼CIO琳达（Linda Dillman）说："据测试数据，没有出现小故障――只要主动看一眼发生了什么。
" 如果这次初试效果良好，依照沃尔玛计划，到2005年将会有大量的商品贴上RFID标签。
这样，商品出厂后，将被实时跟踪达到沃尔玛的配送中心。
到了配送中心之后，不用开箱验货，通过RFID阅读器就一目了然。
然后，沃尔玛通过采取放下再出货(slap-and-ship)的方式，将商品发送到每一个零售商店。
这一方式被业界认为是短期内未来供货商执行RFID和原标签计量的最可能方式。
这一方式要求供应商必须在商品出库前才把标签贴在包装容器上，而不是产品一离开生产线就已经贴上了标签。
这意味着货物到达仓库后，要送到沃尔玛店面的商品必须拉出来，送到特别的标签列印站，打好标签后再出货至沃尔玛商店。
沃尔玛运用RFID资料
沃尔玛还曾经聘请了一家大学的独立机构对我们应用RFI D技术情况进行了分析研究。研究结果发现，采用了这种新技术的商店，货物的流动速度要比没有采用这种技术的商店快三倍。如果每一个商品每天要卖5~ 1 0件的话，它对库存的影响大概有34%。这个数字也就是说，我们能够更好地保证这种商品不断有货，而且通过这个办法更多地卖出货物，从而使销售量增加。人们往往忽略这点，就是有时候缺货实际上对正常销售的增长会产生严重影响。现在其实很多商店根据每天的销售量来判断货物的库存情况，但是要确保这种判断很准确的话，还要具有前瞻性，比如说预测一下下一个销售季节或者下一个圣诞节，这个产品的销售会达到什么样的情况。因此，RFI D技术不仅仅能够让商家知道今天这个产品的销售情况，更能保证更准确地预测到今后一段时间这个产品销售的具体情况，所以对补货就起到了很大的帮助。
目前，电子标签和识读器的成本已大大降低。两三年前一个电子标签要35美分到1美元，半年前还是1 9～60美分，现在只有8～1 5美分。在过去的1 8个月里，电子标签识读器的成本也下降了50%，目前可以预见的还有2/3的下降空间。因此，电子标签的普遍应用将指日可待。
沃尔玛在这方面投入了多少成本，现在还不方便说出来。但是，从沃尔玛本身来讲，这是一个新兴的技术，沃尔玛在这方面要发挥领袖的作用，要不断投资支持这个技术。如果没有这种支持的话，技术开发也会受到限制。沃尔玛也特别希望中国能够生产电子标签和识读器，这样的话，沃尔玛就可以从这里直接采购，拿到我们的商店里去，这可以大大地降低费用。目前，在沃尔玛每一家采用电子标签技术的商店里，每天平均使用30个识读器，以后用量还会增加，而且数量还很大。现在，世界上能生产这种识读器的公司只有4家，我们希望中国也能有能力生产这样的识读器，来增加这方面的竞争。
RFID技术在沃尔玛物流配送的应用案例
RFID技术在沃尔玛物流配送的应用案例美国零售商巨头沃尔玛商场在全球零售行业中享有的最大优势就是其配送系统效率最高。
究其原因，无非是向科学技术积极要生产力，普遍采用射频识别技术标签(物联网RFI D)。
同时，不断革新其持续快速补充货架的物流战略，不断引进和运用现代化供应链管理技术，货架持续保持令消费者近悦远来的足够商品数量、种类和质量，避免货物无故脱销和短缺，从而使沃尔玛在美国和世界各地的商场供应链的经济效益和服务效率大幅度提高，终于造就沃尔玛的今日辉煌。
采用RFID技术成就最大优势据美国托运人研究中心2005年底的一份研究报告指出，沃尔玛在其美国和世界各地的零售商场和配送中心普遍采用RFID标签技术以后，货物短缺和货架上的产品脱销发生率降低16%，从而大幅度提高客户服务满意率。
其实所谓RF ID标签无非是在每一种，甚至每一件货物贴上技术含量远远超过条形码、并且信息独一无二的RF ID标签。
在货物进出通道口的时候，RFID标签能够发出无线信号，把信息立即传递给无线射频机读器，传递到供应链经营管理部门的各个环节上。
于是仓库、堆场、配送中心、甚至商场货架上的有关商品的存货动态一目了然。
沃尔玛的这项RFID标签技术是在美国阿肯萨斯大学帮助下开发出来的，事实证明，在RFID标签技术和其它电子产品代码技术的大力支持下，避免了订货和货物发送的重复操作和遗漏，更不会出现产品或者商品供应链经营操作规程中的死角和黑箱。
仅仅在2005年，沃尔玛在原来的基础上又增加使用5，000余万件FRID技术标签。
北京旭航电子的FRID技术标签的操作方式其实相当简便，只需要少数人管理，货物跟踪和存货搜索效率高得惊人，大幅度提高了存货管理水平，减少了库存和降低物流成本。
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沃尔玛应用RFID技术加强产品链管理由于沃尔玛的一些商场采用了以RFID技术支持的电子产品编码（EPC），人们在这些商场购物时发现，与没有采用这种技术的普通商场相比，商品脱销的情况少了。
这是阿肯色大学独立进行的一项研究初步发现的。
研究人员发现脱销率降低了16%。
研究还表明，相同的货物脱销，有EPC的货物补充的速度比用条形码的快三倍。
同样重要的是，沃尔玛人工订货减少了，从而使库存量降低了。
这点是很有意义的。
沃尔玛常务副总裁及信息总管林达·迪尔曼说：“"这不再是理论上的东西了。
这项研究提供了确实的证据，说明EPS增加了我们把产品送到需要的顾客手里的次数，给购物者、供应商和零售商都带来了好处。
”这项29星期的研究分析了12个RFID试点商店和12个不采用RFID的商店在商品脱销方面的情况。
研究包括沃尔玛所有运营模式---- 特大购物中心、减价商店和邻里商场。
研究这项综合性研究是首次关于EPC对各类商场中商品可获性影响的研究，由沃尔玛委托阿肯色大学独立进行。
研究开始时选择了一些特殊的商品进行分析。
这些研究对象在整个研究过程保持不变，以保证数据的连贯性。
为了确定研究的基线及测定RFID的影响，在整个研究期间，研究人员每天在这24个商场扫描缺货的商品。
除了引入EPC和RFID技术外，商场继续照常营业。
研究设计使研究人员能调查12个普通商场和12个RFID商场之间的差异，同时还能通过分析基线数据和使用EPC期间收集到的数据，比较这些商场的运行。
阿肯色大学RFID研究中心主任兼信息技术研究所常务所长比耳·哈格雷夫博士负责这项研究。
他解释说：“我们的分析发现，从统计学来看，在整个试验期间，RFID试点商场在为顾客及时提供商品方面胜过没有用RFID的商场。
这实际上意味着脱销的商品较少，货架上缺货的情况较少发生。
”结果沃尔玛很重视通过一系列与RFID技术无关的积极措施提高商品的可获性，使顾客能购到所需的各种产品。
这些措施是沃尔玛标准运作的一部分。
研究时考虑到这种情况，将RFID直接产生的影响与其他的分开来。
迪尔曼说：“研究表明，采用RFID的商场补充脱销货物的效率比普通的商场高63%。
沃尔玛的RFID技术小组原来就知道这种技术会对改善脱销有很大作用。
现在我们独立进行的研究证实了RFID对零售的重大作用。
但我们的研究不在此就停止了，因为这只是RFID将带来的许多变化中的一个变化。
我们已继续研究其他措施的影响。
”哈格雷夫解释说：“商品脱销率降低16%是每天通过人工扫描货架缺货状况确定的。
基线确定后，再比较有RFID和没有RFID的两组商场的缺货数。
扣除其他所有影响后，我们发现RFID 使货架缺货发生率降低了16%。
”哈格雷夫继续说：“除了试点店与普通店比较外，我们在相同的店内进一步研究分析了有EPC 标签和没有EPC标签的商品。
我们知道，通过这些因素的分析，我们就能进一步确认我们看到的积极影响。
结果发现，在同一家店内，有EPC标签货物的缺货时，其补充速度比没有EPC标签的快三倍多。
”在改善库存管理方面，沃尔玛还看到了库存量全面下降的好处。
库存量降低对降低成本是很重要的。
沃尔玛物流副总裁罗林·福特说：“我们商店的变化不只停留在减少脱销上。
我们还利用这种技术降低我们整个供应链的库存量。
现在我们没花什么力气就能达到这个目的。
商店人工订货约减少了10%。
但是如迪尔曼所说的，对存货的积极影响现在只是开始。
”关于沃尔玛改变系统和运作过程的结果，哈格雷夫补充说：“您通过我们的分析，可以清楚看到沃尔玛每次加强系统和利用新数据带来的积极影响。
这实在是令人十分吃惊的。
”研究的详细资料和结果将在阿肯色大学不久要出版的一系列白皮书上发表。
技术---- 第二代EPC沃尔玛从最初启动RFID项目以来，就一直与厂商联系，希望一旦可购到Gen2 标准的EPC 标签，就过渡到Gen2。
Gen2是一个真正的全球标准，世界各地都适用。
它将使技术成本降低更快，加速推广过程。
迪尔曼说：“我们继续鼓励我们的供应商购买容易升级到Gen2的硬件。
我们还要求他们在购买标签时考虑到这个情况。
”Gen2标准的制定和批准对沃尔玛的鼓舞很大。
现在该公司对这种全球标准的试验已进入最后阶段。
迪尔曼补充说：“早期的试验已经表明Gen2是很成功的，因为我们看到其解读速度提高了。
”Gen2的成本将随着这种技术的广泛使用而降低。
这方面的好消息是，这种技术的实际启动价格比目前Gen1的价格低很多。
迪尔曼说：“Gen2使低于10美分的标签变成了现实。
此外，沃尔玛将准备好2006年1月开始在我们现有的RFID网络商店、俱乐部和配送中心接受供应商提供的贴有Gen2标签的货箱和货盘。
”供应商们能接受RFID，开始增加贴标签的产品，标签的成本是最重要的促进因素。
一些标签的价格下降了70%以上，沃尔玛十分希望供应商2006年开始增加货物使用标签的数量。
另外，沃尔玛希望在2006年年中停止接收Gen1标签，以便他们和供应商能过渡到纯Gen2的环境中。
迪尔曼敦促供应商们说：“不要等待观望，尽快过渡到Gen2吧！”未来计划和下一步要采取的步骤：如今年初宣布的，沃尔玛目前要将安装RFID的商店的数量增加二倍多。
到十月底，沃尔玛有500家商店、俱乐部和5个配送中心采用了RFID。
2006年1月里，沃尔玛下一批200个供应商供货时，货箱货盘必须贴有EPC标签。
沃尔玛已和这200家供应商合作，和原来100家供应商一起，先后举办了许多简介会和研讨会分享有关知识。
许多2005年1月榜上有名的供应商与这200家一起参加了这些会议，传授有关知识，介绍这种技术给公司带来的好处。
除了今年商店和销售中心扩展外，沃尔玛在2006年中将继续RFID推广工作，使开始投入RFID运行的商店和为这些商店提供服务的配送中心数量翻一番。
到2006年年底，一千多家商店、俱乐部和配送中心将用RFID为顾客提供更好的服务。
至于2007年，沃尔玛预计2007年1月将有另一批300个供应商的货箱货盘开始采用RFID 标签。
加上2005年的100家和2006年的200家，到2007年初沃尔玛采用RFID的供应商将超过600家。
沃尔玛射频识别技术应用情况分析在上世纪80年代初，沃尔玛在其供应商接待会上发布了一项关于使用条码的决议。
此项决议使条码技术在各行业的应用迅速扩展，在短短几年内，条码无处不在。
很多人认为同样的情况会再次发生，但这次是射频识别技术。
零售业巨头沃尔玛宣布它将要求其100个主要供应商在2005年1月前在其货箱和托盘上应用射频识别标签。
而且，沃尔玛已经提出在2006年将扩展到其他的供应商，同时很快在欧洲实施，然后是剩下的其他海外区域。
首席信息官Linda Dillman在6月举行的2003零售系统协商会上说：“这对沃尔玛来说绝对是一个全球性的指令。
”沃尔玛的高级供应商每年要把80亿箱到100亿箱货物运送到零售商店，这通常由第三方物流企业来完成。
专家认为，一旦这些货箱贴上电子标签，这些中间供应商也将需要安装相关的射频识别设施以满足其客户要求。
相似的，作为沃尔玛的竞争者，很多企业都需要接收同一供应商的产品，他们也将很快地跟随适应。
射频识别存在的问题电子标签在供应链中实现普及之前，仍然存在着很多需要解决的问题。
例如，沃尔玛的Dillon提到，企业还没有找到能够同时满足其各种不同需求的读卡器。
大部分的用户都将同时需要固定和移动的两种读卡器。
像Symbol和Intermec等制造商正在开发一种同时支持条码和电子标签的手提式的读卡器。
此外，固定式的射频识别读卡器需要安装在地板、或者是码头入口、又或者是铲车上。
Melling提到：“最重要的一点是，不同的人有不同的需要，我们需要一种能够同时支持两套系统并能尽量满足各种不同需求的解决方案。
”“问题仍在读卡器的质量相关问题上，”OMI国际全球商业发展高级副总裁Gary Cannales说。
“他们能否扫描到托盘中央的货箱，并且能否穿过液体扫描？”他问到。
“这仍需要解决以使大部分客户有信心能够获得更高水平的精确性。
”另一个问题是，读卡器必须小心定位和调节，以使它能够扫描到指定的区域同时不干扰其他的无线系统。
“每一项应用都是一个根据如何定位天线和读卡器而安排的工程任务，”Pulling说，“但我们相信所有这些问题都能够解决，至少在大多数环境下解决。
”对于Unilever公司的Ellis来说，最大的问题是应用软件提供商是否能够有效的整合射频识别信息。
“对我来说似乎很清楚，标签和读卡器并不能为我们带来竞争优势，”他说，“竞争优势来源于你如何把这项技术整合到你的系统中，以及软件如何协同运作。
”他提到Unilever正和其仓储管理系统提供商RedPrairie在这个问题上紧密合作。
然后是成本问题。
尽管在沃尔玛打开市场的冲击下价格会快速下降，但在平均每个大约20美分的价格下，沃尔玛的供应商一年将要花费超过10亿美元在标签上。
例如，吉列去年宣布未来5年将以每个标签10美分的价格花费5亿从Alien科技购买标签。
业界的反应所有这些问题都将在未来18个多月的时间里通过试验方法解决，并且供应商都作好了准备投入其中。
很多供应商已经发布了志在帮助客户尝试使用射频识别的产品。
例如，Manhattan联合Symbol和Alien，提供嵌在箱子里的射频识别标签。
“这是我们帮助业界尝试采用射频识别的方式，”Gilbert说，“客户可以建立一个试验项目，使他们在作出巨大投资之前开始使用这项技术并达到一定水平。
”软件包包括两个试用版的Manhattan软件，其中一个是让其供应商生成射频识别航运标签的基于网络的解决方案。
另一个组成部分是安装在用户站点用于处理射频识别事务的射频识别中间件。
“当供应商印上航运标签时，同时自动生成一个提前的货运通知传送给零售商，”他说，“所以当货物到达时，安装在接收门上的读卡器记录到达的货物，并把相关信息传送给我们的中间件组成部分进行过滤和数据确认。
然后，使得数据能够与Manh attan或者其他供应商的仓储管理解决方案相结合。
SAP用户供应链执行方案提供商——ACSIS，应用更易接受的方式来帮助客户。
它在新泽西的总部有一个产品准备实验室，能对货箱或者托盘的货物的射频识别“可读性”进行测试评估。
营销和业务开发副总Steve Brown说：“由于其自然特性，射频识别技术对环境相当敏感。
像液体和金属片等物质能够改变读取率，所以你不得不关注的第一件事情就是产品的准备。
”当客户给ACSIS送去货箱时，他们将对货箱在托盘上该如何放置以及该把标签贴到何处才能得到最高的读取率作出评价，同时提供其他建议以实现射频识别的最佳应用。
“某些产品可能完全没有问题，但是某些可能会有与金属等有关的问题。