1 成功的起点——认识你自己

权威性
要有权威的心理学及人力资源方面的专家 或机构参与研发和评估，并经得起实践的 检验，确保较高权威性。
实用性
实用体现价值。
立足于我国的文化背景和人才的心理特点， 对不同行业、规模、所有制性质的企业及 不同地域、年龄的人群中进行数据采样和 常模抽样，紧密结合中国人的性格及心理 特征进行量表修订。 同时还必须经过大量的人群试测及反复的 实践检验。
1 如何正确认识自己
• 大部分的自我评估都包括太多的缺点、错误与无能。 • 正确全面地认识自己。
– 比如，“很抱歉，我们失败了。”他们会看到什么画面呢？他们 真会看到“失败”这个字所传达的打击、失望和忧伤。 – 比如，“我相信这个新计划会成功。”他们就会振奋，准备再次 尝试。
正确认识自己的重要性
• 一个人成功的秘诀——认识自己 • 知己知彼，百战不殆。 • 我们每个人的潜能，是否能发挥以及发挥多少，要看我们 如何认识自我。 • 认识你自己，使你能够从失败中总结教训，它将使你不断 成长。 • 认识自己：对于心灵的健康和完善是十分有益的。
认识自己并非易事
• 客观上：每个人都是惟一，思维、感觉和 行为模式就是与众不同、惟一的，你只有 找到这些线索，你才会认识自己。 • 主观上：人的自我意识是有一个发展和完 善的过程的。
《大学生求职心理辅导》课程
余玲艳 2007年6月
课程纲要
• • • • • • 一、 成功的起点——认识你自己 二、 大学生求职前的心理准备 三、大学生求职的心理策略 四、大学生面试中的心理战术 五、大学生求职结束后的心理调试 六、大学生求职的典型案例分析
一、 成功的起点——认识你自己
• • • • • • • 1 .如何正确认识自己 2. 乔哈里窗 3．职业测评概念及类型 4 .职业人格测评 5 .职业兴趣测评 6.职业价值观测评 7.职业能力测评
• 心理障碍、心身疾病的预防、诊断、治疗
MBTI测试
• 以瑞士著名心理学家卡尔· 容格（Carl G. Jung）的心理类 型理论为基础，后来两位作者，母亲Katharine Cook Briggs 与女儿Isabel Briggs Myers研究并发展了前者的理 论，最终使MBTI成为目前国际上应用最广的人才测评理 论. • 该理论通过了解人们在做事、获取信息、决策等方面的偏 好来从四个角度对人进行分析，其中两两组合，构成16种 人格类型。 • 根据MBTI的理论， 对于MBTI中任何类型的人而言，均有 相应的优点和缺点，适合自己的工作环境，适合自己的岗 位特质。 • 职业人格测评之MBTI:94题
– 彻底的自由主义者，敢冒险，是掌舵人，创业者，任 性，好战，会另建王国。
• 9 和平型/调停者
– 甘于现实，不求调整，为人被动，对生命表现得不太 热衷，有颇强烈的宿命论，强调别人处境的优势；逃 避面对身边人的问题以及面对自己未能有理想的成就。
九种不同性格适宜的最佳工作环境
性格类型 适宜的工作环境 不适宜的工作环境
职业测评类型
• 职业测评主要类型 – – – – 职业人格测评 职业兴趣测评 职业价值观测评 职业能力测评
职业测评三大要素
• 专家认为，一个有效的人才测评系统，至 少应该具备三大要素： – 专业 – 权威 – 实用
专业性
人才测评的专业性体现在它必须是依据 心理学、行为科学、管理科学、测量学 等多种学科的理论基础及研究成果开发 出来的。 信度——是指测验结果的可靠性，测评 所得到的分数的稳定性及一致性程度。 效度——指测评工具的准确性及有效性 程度。
• 练习：盾形探索：自我分析
– – – – – – – 个人座右铭 到目前为止你人生中最大的成就； 别人能做的一件使你快乐的事； 到目前为止你人生中最大的失败； 写下个人的目标； 目前一个个人的问题 如果你今天死去，希望别人对你说的三句话。
练习：天生我才
• • • • • • • 我最欣赏自己的外表是？ 我最欣赏自己的性格是？ 我最欣赏自己对家人的态度是？ 我最欣赏自己对朋友的态度是？ 我最欣赏自己对学习的态度是？ 我最欣赏自己做事的态度是？ 我最欣赏自己的一次成功是？
• 从108个陈述中选择你认为符合你的陈述； 其次，根据答案确定每个陈述所属的人格 类型；然后，统计每个人格类型的数目。 出现数目最多的人格类型可能就是你的性 格类型。
9种人格的特点
• 1 完美型/完美主义者
– 世界是黑白分明的；做人一定要公正，有节制；做 事情一定要有效率。
• 2 助人型/给予者
对自己的不正确估计
• 对自己估计过高的人：自尊心过强，看不 起别人，目中无人，易产生嫉妒。易出现 心情沮丧、牢骚满腹而导致心身疾病。 • 对自己估计过低的人：易产生自卑心理， 事事处处觉得自己不行，怀疑自己的健康， 缺乏进取精神；缺乏信心，无所作为；羞 怯、畏缩；对外界的反应十分敏感，容易 接受消极的暗示。
职业测评的作用
• 职业测评的目的是实现人适其职，职得其 人；人尽其才，才尽其用。
– 预测功能 – 诊断功能 – 区别功能 – 比较功能 – 探测功能 – 评估功能
个性差异
•个性倾向性差异
– 兴趣、爱好 – 需要、动机 – 信念、理想、世界观
•个性心理特征差异
– 气质 – 能力
职业测评类型
• 职业兴趣测评——―我喜欢做什么？” • 职业人格测评——―我适合做什么？” • 职业价值观测评——―什么对我最重 要？” • 职业能力测评——―我能做什么？”
人格测量
人格测量
自陈人格问卷，如 “卡特尔16PF测验”、 “艾森克人格问卷”等； 投射测验，如"罗夏克墨迹测验"、"主题统觉测 验"等。
人格的影响因素
先天遗传
人格
后天环境 即时情境
人格测试样题
职业人格测评
• 职业人格测评的目的和意义
– 人格特征与职业适应性有着密切的关系。 – 如果一个人的人格特征与所从事的职业很符合，就可能在事业上 获得成功。 – 所以，对大学生来说，求职时不仅要考虑自己的职业兴趣，还要 考虑自己的职业人格，选择最易适应的职业。
人格测验
广义的人格是指一个人的整体精神面貌，即各题所具有 的所有品质、特征和行为等个体差异的总和。 狭义的人格是指人的兴趣态度、价值观、情绪、气质、 性格等内容。 人格测试就是用业已标准化的测验工具，引发被试者陈 述自己的看法，然后对结果进行统计处理，研究分析， 从而对人的价值观、态度、情绪、气质、性格等素质特 征进行测量与评价的一种心理测试方法。 把人格测试引入招聘工作中，有助于在对应聘者的知识、 能力和技能考察的基础上，进一步考察其工作动机、工 作态度，情绪的稳定性、气质、性格等心理素质，使考 察更全面，科学和客观。
人才测量在现实中应用
• 人员甑选 • 自我认知 • 科研领域
4、职业人格测量
• 人格是稳定的、习惯化的思维方式和行为风格， 它贯穿于人的整个心理，是人的独特性的整体 写照。 • 人格测验：测量个人在兴趣、态度、动机、气 质、性格等方面的心理特征。
人格的重要性
–贯穿于人的整个心理 –是人的独特性的整体写照 –它渗透到人们的所有行为活动中 –影响人们的活动方式、风格和绩效
– 感性、热心、友善、取悦人，乐于助人，占有欲强。
• 3 成就型/实干者
– 重视名利，是个实用主义者；在意自己在别人面前 的表现；喜欢出风头。
• 4 自我型/悲情浪漫者
– 浪漫，喜欢通过有美感的事物去表达个人的感情；内 向，情绪化，容易忧郁及自我放纵，追求独特的经验。
• 5 理智型/观察者
– 热衷于寻求知识，喜欢分析事物及探讨抽象的观念， 从而建立理论架构。
1号完美型 架构明显、规条清晰、需要留意细 节
2号助人型 很多人际沟通、被重视，被爱戴
新公司/新生意，变化 大
缺乏正面的人际沟通
3号成就型 有竞争，有进取
4号自我型 容许大量创意及突出个人风格 5号理智型 有足够的时间去思考和分析，不必 做出实时响应 6号忠诚型 有清楚的权力架构，大家忠于找出 真相 7号活跃型 需要不时尝新、冒险，千变万化 8号领袖型 可建立王国，有竞争及伸展的机会 9号和平型 为大前提策划
• 职业人格测评
– 目前，世界上影响最大且得到普遍承认的有关人格类型的测试量 表是卡特尔16人格测验（卡特尔16PF）和MBTI职业倾向测验。
卡特尔16PF
• 美国著名的心理学家卡特尔（Raymond B. Cattell）教授 编制的。 • 具有较高的信度和效度。 • 卡特尔认为决定人的职业倾向的是以下十六种个性特征： – 乐群性、聪慧性、稳定性、恃强性、兴奋性、有恒性、 敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、 实验性、独立性、自律性、紧张性。 – 可以根据实验统计的结果所得的公式，推算出许多可 以描绘人格类型的双重因素，使你对自己的职业发展 的可能性和所受的限制有一个清晰的了解。
怎样才能正确地认识自己呢？
• 自我评价由物质自我、社会自我、精神自我构成：
– 物质自我：包括对自己的身体、衣着及家庭经济状况有一个恰当 的评价。 – 社会自我：是指对自己和亲戚朋友在社会上的名誉地位有一个正 确的评价。 – 精神自我：包括对自己的智慧、能力和道德水平等方面的正确评 价。
小测试认识自己
平静，只讲不做
刻板枯燥的工作 公开竞争及对抗 工作指引含糊 重复性的工作 与人分享权力 剧变的环境
大五人格
• 每个维度都是由6分维度组成。 • 无论你在哪个维度的得分是高、低、或中 等，都不存在绝对的好或不好，每种情况 都有其有利和不利的一面。 • 通常高分和低分的描述比较可靠，而对中 等程度的得分（靠近边界），其可靠程度 就会有所降低。 • 人格特质的表述的准确性和你在回答量表 时的坦诚程度有关。
3、什么是职业测评
• 职业测评：以心理测量为基础，对人的素 质进行科学、客观、标准的系统评价，从 而为组织和个体两个层面的职业管理提供 参考依据。 • 职业测评中使用的各项心理测量工具，需 具有较高的效度和信度，并在实践中经受 不断的验证。
职业测评的历史
• 兴起于20世纪初，在美国军事和工业领域获得了 广泛应用。 • 1926年美国飞行学校的学员中，有87%因飞行不 佳而被淘汰。二战后，心理选拔技术不断发展和 普及，因飞行不佳而被淘汰的人数才开始下降。 • 全球约有四分之三以上的大公司在人员甄选、安 置和培训方面使用职业测评。 • 西方发达国家从小学开始进行职业规划。 • 联想集团
练习：我是一个独特的人
我的长处 我的不足
当我再一次看清楚自己的长处和限制之后，我感到：
2、乔哈里窗口
自己知道的 别 人 知 道 的 别 人 不 知 道 的 自己不知道的
A 公开区
B 盲目区
C 隐秘区
D 未知区
Leabharlann Baidu
适宜的自我揭露
• 在一个值得信任的关系中把自己公开地表露给 另一个人。 • 通过自我表露，人们逐渐认清自己。 • 通过自我表露，促进沟通效果，增强对自己的 了解和人际关系。
The Myers-Briggs Type Indicator （MBTI）
荣格人格类型 社交倾向：外向(E)
/内向(I)
接受信息：感觉(S)
决策偏好：思考(T)
/直觉(N)
/情感(F)
行动方式：判断(J)
/知觉(P)
九型人格测试
• 九型人格是一门古老的性格学说。 • 作用： – 一是让我们自我了解，知道哪些地方可以改善； – 二是了解别人，更有效地与他人沟通。 • 九型人格帮助我们认识自己的型格以及其他的型格，从而 掌握自我整合的方向以及更好地与别人相处； • 九型人格指导我们生活与工作的各个领域 • 人格是我们最好的朋友
• 6 忠诚型（又称怀疑型）/怀疑论者
– 认同及服从权威，有责任感；优柔寡断，过分谨慎。 对盟友忠心耿耿，不遗余力保护自己人。对人抱着质 疑的态度。
9种人格的特点
• 7 活跃型/享乐主义者
– 对任何事情都是一知半解，爱好冒险，不愿做出承诺， 总希望有多种选择，做事常半途而废。
• 8 领袖型/保护者
• 测验由187道题组成
16PF与不同职业者的个性模式
职业类型 营销管理 人员
高乐群性 高稳定性
人事管理 人员
高稳定性 高有恒性
财务 人员
低乐群性 高有恒性
16PF 个性 特征
高兴奋性
高敢为性
高自律性
低怀疑性
高敏感性
高独立性
低忧虑性
低紧张性
低幻想性
低实验性
低敢为性
低忧虑性
16PF的测验功能
• 用于教育及教育辅导