服装门店营销话术技巧
服装店推销口才
服装店推销口才销售过程中，遇到年长者，多用些语助词，遇到年轻者，关键时刻，语速越快越好 .......各行各业都是要讲究销售技巧的，下面是店铺整理的一些关于服装店推销口才的资料，供你参考。
服装店推销口才：20个口才技巧1. 先微笑在欢快的喊迎宾语2. 介绍产品的时候先介绍自己，然后在询问如何称呼顾客，回答顾客，判断顾客3. 当顾客走到卖场中央的时候，一定要接近顾客4. 顾客在试穿之前尽量不要先告诉顾价格，如果顾客坚持询问，那先把产品的闪光点介绍一下，在告知价格5. 当顾客试衣时，一次性往试衣间里放三件衣服6. 顾客没有照镜子之前，不要发表意见，看顾客表情在适当说些，给予点评7. 永远不要在镜子前和顾客比美8. 尽量用生活化的语言来描述产品，对于特释产品用设计师语言来描述9. 对于赞美的话，我们要引导顾客自己说出来，然后我们在给予其积极的响应10. 对于犹豫不决的顾客，我们站起左边，对于强势顾客，我们听话照做11. 在销售过程中关键时刻，尽量表情丰富，肢体语言丰富(手舞足蹈)，让顾客相信你说的是真的12. 永远不要告诉你的顾客“哪条裤子适合你”同类裤子，可以告知哪一条适合，不同类裤子，可以告知不同味道13. 顾客没有选择埋单之前，所试裤子统统不要收起来，给其一定的压力14. 当顾客试到一定件数的时候，一定要和顾客说“我负责把你打扮漂亮，你负责看好你的钱包，钱包在你手里，我抢不走”之类的话，消除其防备的心理15. 在销售过程中，多用“对不对”“好不好”“是不是”16. 当有顾客抱怨，我们要拿着小本子，记入其的不满和抱怨17. 销售过程中，遇到年长者，多用些语助词，遇到年轻者，关键时刻，语速越快越好18. 多用些自然肯定的语调，坚定不移的眼神，理所当然的态度19. 顾客有购买欲望时，要快速开单，成交以后，继续介绍产品20. 顾客离开时，送上一句祝福语，如：谢谢你，祝你永远年轻漂亮等服装店推销口才：11个销售话术1、您真好眼力，您看中的可是现在最流行的，最新推出的……2、看得出您是一位很讲究品位的顾客,您对流行(材料)有这么专业的认识……3、您真是行家，这么了解我们的品牌……4、您先生(太太)真帅(漂亮)……(故作低声，但最好让他/她听)5、您女儿(孩子)真漂亮……6、您的身材真好……7、您真会搭配，很多人穿不出效果，其实是不懂搭配。
服装销售技巧及话术
服饰销售技巧和话术精选【导语】服饰销售技巧和话术精选(总结5篇) 由***整理投稿精心介绍，我希望对你的学习工作能带来参照借鉴作用。
【目录】篇1：服饰销售技巧和话术篇2：服饰销售技巧和话术篇3：服饰销售技巧和话术篇4：服饰销售技巧和话术篇5：服饰销售技巧和话术【正文】篇1：服饰销售技巧和话术那么服饰导购员销售技巧都有哪些呢？服饰导购员第一要做到以下几点：1．浅笑。
浅笑能传达真挚，迷人的浅笑是长久苦练出来的。
2．赞叹顾客。
一句赞叹的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心境。
3．侧重礼仪。
礼仪是对顾客的尊敬，顾客选择那些能令他们喜爱的导购员。
4.侧重形象。
导购员以专业的形象浮起在顾客眼前，不只可以改良工作氛围，更可以获取顾客信任。
所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观涌现，能给顾客带来优异的感觉。
5．聆听顾客说话。
缺乏经验的导购员常犯的一个弊端就是，一接触顾客就滔滔不停地做商品介绍。
顾客的根本技巧：1.以我为中心的顾客：此类顾客对产吕的选择有很有反掌握和原则，轻易不会为他人的劝慰而改动。
因此，认真察看其衣着、行为，常常他关注最久的衣服就是他最感兴趣的，这时店员应该主动为他找合适的尺寸试穿.2，左右不定的顾客：这种顾客选择时常常有时因为这个或哪个的原由此举棋不定，店员应该主动与基谈话，认识原由，站在他的立场为他研究，提出建议，注意语气和资料应该专业化，而且选择清楚，不要让顾客更为踌躇。
3.健谈的顾客：对顾客应该少说话，多听取。
合时的拿取商品知足基要求。
不要与其建议相争辩。
假如业务忙碌，可以礼貌地告退，马上转向对其余客人服务，同进不要忽视了他。
4.话少的顾客：先认真察看、确立其兴趣点，尔后主动出击，专业地叙述产品长处等，注意语言简短和动人。
5.纠葛不戚的顾客：先要认真听取其纠葛的原由，尔后将其带离卖场。
6.挑剔的顾客：我们的产质量量经得起最严格的查抄，顾客挑剔时应该满怀信心，同进把更为严格的专业检查标准见告顾客，让其认识产质量量经得起斟酌。
服装销售技巧之话术
服装销售技巧之话术
在服装销售中，一个好的销售话术可以帮助销售员更好地与顾客沟通，提高销售转化率。
下面是一些常用的服装销售技巧之话术，供参考：
1.创造亲切的氛围
-您好！欢迎光临我们的店铺。
今天天气不错，您是想找一些适合夏
天穿的衣服吗？
-感谢您来到我们的店铺。
有什么我可以帮助您的吗？
2.赞美客户
-这件衣服的颜色非常适合您，非常衬托您的肤色。
-这款裙子非常合适您，能够完美展现您的身材优势。
3.睿智的提问
-您通常穿几号大小的衣服？我们这款衣服的尺码可能会有些不同。
-您对这件衣服的面料有什么特别的要求吗？我们有丝质、棉质和羊
毛等多种材质可选。
4.针对顾客需求的推荐
-这几款衬衫都是我们最新上市的，非常适合您的工作场合。
-这条裤子非常修身，非常适合您这种喜欢运动的年轻人。
5.强调产品特点
-这件外套采用了防水材质，非常适合在下雨天使用。
-这款T恤是我们的热销款，面料柔软舒适，透气性好。
6.提供促销信息
-当下正值折扣季，我们的所有商品都有优惠活动。
您可以参与一下
我们的促销活动，买得更划算哦。
-我们有新会员优惠，只要您注册会员就能享受额外买一送一的福利。
7.介绍售后服务
8.结束时的后续建议
-如果您对这件衣服满意，我们还有其他颜色和款式供您选择。
最重要的是将这些话术与真诚和耐心相结合，根据不同的顾客需求和
购买动机进行个性化的沟通。
记住，与顾客建立良好的关系和信任是实现
销售目标的关键。
服装店铺销售技巧与话术
服装店铺销售技巧与话术销售技巧：1.了解顾客需求：与顾客交流并倾听他们的需求是成功销售的关键。
尽可能多地了解顾客的喜好、风格和预算，以便能够提供适合他们的选择。
2.推荐搭配：根据顾客的品味和风格，向顾客推荐可以与他们已经选择的服装相匹配的配饰或其他服装，这将有助于提高销售额。
3.赠品策略：提供一些小礼品或折扣券作为促销活动，这会吸引顾客，并增加他们的购买欲望。
4.完善展示：展示店内的商品要整洁有序，并突出一些特别的款式或新品。
好的展示将吸引顾客的注意，并提高销售率。
5.了解竞争：了解竞争店铺的价格、风格和销售策略，以便更好地与他们竞争，并提供与众不同的产品和服务。
6.建立良好的关系：与顾客建立良好的关系是保持销售的关键。
要善于交流并尽力提供满意的购物体验，以便顾客会再次光顾。
销售话术：1.接待顾客：您好，欢迎光临！需要帮助吗？请问有什么特别的款式或颜色您正在寻找吗？2.详细询问需求：请问您对于这次购买有什么特别的需求或活动吗？这件款式您满意吗？是否还需要其他搭配或配饰？3.提供建议：您可以尝试这件相似的款式，它更适合您的风格。
这款衬衫的颜色非常适合您的肤色，您会很喜欢的。
4.引导购买：这是我们店内最新的产品，非常受欢迎，您可以试试看。
如果您购买两件以上，我们可以给您一些折扣或赠品。
5.营造紧迫感：这件衣服非常热销，很快就会售罄，您可以考虑尽快购买。
我们目前正举办特别促销活动，限时折扣。
6.结账时的话术：这是您的购物清单，请您确认一下。
7.结束时的话术：祝您购物愉快，希望下次再次光临！。
服装销售话术15个不同场景导购应答话术技巧
服装销售话术15个不同场景导购应答话术技巧1.场景：顾客正在试衣镜前犹豫不决话术：您好！请问有什么可以帮助您的吗？如果您还需要其他尺寸或款式，我们也可以帮您寻找。
如果您对这款衣服有任何疑问或需要建议，都可以告诉我们。
2.场景：顾客对一款衣服很感兴趣，但价格较高话术：这款衣服的价格确实较高，因为它采用了高质量的面料和精细的制作工艺。
同时，这也是一个非常经典和耐穿的款式，可以在不同场合穿着。
如果您喜欢，我可以帮您查询我们是否有任何促销活动或优惠券可用。
3.场景：顾客对一款衣服的尺码有疑问话术：我们提供多种尺码选择，因为每个品牌的尺码可能会有些差异。
您告诉我您平时穿什么尺码，我可以帮您参考一下这款衣服最适合您的尺码。
另外，我们还提供免费试穿的服务，您可以试一下看看如何合身。
4.场景：顾客对一款配饰的颜色搭配有困惑话术：这款配饰的颜色可以与多种服装搭配，但具体要看您希望达到的效果。
如果您想要一种经典和百搭的选择，那么中性色，如黑色、白色或灰色都是不错的选择。
如果您想要增加一些亮点或个性，可以考虑选择与一款服装中的颜色相协调的配饰。
5.场景：顾客正在购买礼服话术：购买礼服是一件非常重要的事情，我们会很高兴能够帮到您！首先，礼服的颜色和款式通常取决于具体的场合和个人喜好。
如果您有特定的要求或主题，我们可以根据您的要求提供一些推荐和建议。
另外，礼服的剪裁和材质也非常重要，因为它们直接影响着服装的整体效果和舒适度。
6.场景：顾客对一款衣服的洗涤方式有疑问7.场景：顾客对一款鞋子的尺码是否合适有疑虑话术：每个品牌的鞋子尺码可能有所不同，我们建议您参考我们的尺码指南来选择合适的尺码。
如果您仍然有疑虑，我们提供免费试穿服务，您可以试穿一下看看是否合适。
此外，不同鞋子的鞋型也会影响到穿着的舒适度，如果您对此有任何疑问，我们可以为您提供更多的信息和建议。
8.场景：顾客对一款衣服的面料有疑问话术：这款衣服采用了其中一种面料，这种面料具有柔软、耐穿和透气等特点。
服装销售技巧和话术
服装销售技巧和话术
一、销售技巧
1. 注意客户需求：做好客户需求分析，尽量满足客户不同需求，比如有
些客户对价格更关注，有些客户对质量更关注，有些客户是喜欢具有时尚
元素的，因此，要做好客户需求分析，从而提供销售服务。
2. 提高服务质量：要做到及时有效的服务，要求销售人员要有客户焦点，把客户放在首位，真诚的为客户提供服务。
3. 加强社会关系：社会关系的加强，也是服装销售的重点，建立了健康
的社会关系，比如：与当地媒体建立联系，可以将品牌信息推广给更多消
费者；与服装类博客以及社交媒体等等进行合作，也是销售服装的重要策略。
二、销售话术
1. 给客户介绍：您好，我是xx店的销售导购，欢迎光临我们的店铺，您
可以在这里选购到最新款的时尚服装，我们店铺有各类新款服装供客户选择，欢迎您多多选购！
2. 引导客户：您好，请问您是找什么类型的服装？如果您感兴趣，可以
来看看我们的新款服装，一定能满足您的要求！
3. 如果客户拒绝：您好，如果您暂时没有需求，可以留下您的联系方式，我们会定期通知您我们的新款服装上市情况，您可以根据自己的需求定期
来选购！。
工作总结：服装销售技巧和话术
服装销售技巧和话术服装销售技巧和话术（一）：话术1、这衣服就像专门为您订做的……2、这衣服上身很舒服（舒适）；这衣服能够突出……（曲线或优点）；这衣服能够遮挡……（不雅或缺点）；这衣服选料……（务必要引导和暗示衣服的优越性）。
3、您真是行家，这么了解我们的品牌……4、您真会搭配，很多人穿不出效果，其实是不懂搭配。
当然，要懂也不易，因为搭配也是艺术……5、您先生（太太）真帅（漂亮）……（故作低声，但最好让他/她听到）6、您真好眼力，您看中的但是此刻最流行的，最新推出的……7、您虽然有一点胖，但您很有气质……8、您女儿（孩子）真漂亮……9、您虽然不算高，但您很漂亮……10、您真年轻！身材真好……11、看得出您是一位很有品位（很讲究品位）的人，您对流行（材料）有这么专业的认识……服装销售语言技巧有很多细节的东西，销售人员要学会因时因地因人的去掌握及使用，同时还要从实践过程中不断的总结经验才能不断的进步。
服装销售技巧和话术（二）：技巧1、多次推销法：要保证第一笔销售成功后再进行多次推销。
推销时要有原则：右内到外，由上到下，由薄到厚，由单件到成组，成系列的销售。
而且反应要敏捷，思路清晰。
只要顾客不离店，我们的销售就不能停止。
2、冷淡法：对很有主见或不说话的顾客能够使用。
冷淡是指语言恰倒好处，而不是表情和语气冷淡。
运用时要加强形体服务。
3、紧逼法：在销售不好时或没有客流的状况下运用。
利用仅有的客流抓好成功率。
在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。
运用时要步步跟进，不可有失误。
注意语言不要太过强硬，避免引起顾客反感和麻烦。
4、热情法：是一种常用的方法，适合大部分顾客群体，尤其是老顾客。
服装专卖店销售技巧，除了从书本上学到，还要像经验一样，慢慢的累积，参加销售培训，并放到实践中去测试，一系列的转化之后，你得到的才是最适合你自己的销售技巧。
服装销售技巧（1）营业员可任意试穿店里的服装，以吸引顾客的眼球。
但要持续该服装的整洁，切勿污损。
服装销售话术900句
服装销售话术
在服装销售中，有效的话术可以帮助您与顾客建立联系，理解他们的需求，并成功地销售产品。
以下是一些常用的服装销售话术：
1.欢迎顾客：
“欢迎光临！今天想找什么样的衣服呢？我可以帮您推荐一些新品或者热销款式。
”
2.理解需求：
“您是在寻找日常休闲装还是正式场合的服装？了解您的需求后，我可以更好地为您推荐适合的产品。
”
3.产品介绍：
“这款衣服是我们本季的热销产品，面料舒适透气，设计简约大方，非常适合您这样的气质。
”
4.试穿邀请：
“看起来这件衣服非常适合您，为什么不试穿一下看看效果呢？试衣间在这边，请随我来。
”
5.处理异议：
如果顾客对价格有疑虑，可以说：“我理解您的考虑。
虽然价格稍高，但我们的产品质量和设计都是一流的，物有所值。
此外，我们现在有优惠活动，可以帮您节省一些费用。
”
6.促成交易：
“看来这件衣服真的很适合您，而且现在我们正好有库存。
如果您喜欢，我可以帮您完成包装和结账。
”
7.附加销售：
“您选择的这件衣服非常棒。
另外，我们还有与之搭配的配饰，比如这款围巾或帽子，可以让整体效果更加出色。
”
8.感谢与送别：
“非常感谢您的购买！如果您对商品满意，别忘了推荐给您的朋友和家人。
期待您的下次光临！”
记住，真诚和耐心是关键。
尽量了解客户的需求并提供解决方案，而不是简单地推销产品。
服装销售技巧和话术
服装销售技巧和话术服装销售技巧和话术(9篇)服装销售技巧和话术1最佳销售时机：当顾客看着某件商品（透露表现有兴趣）当顾客突然停下脚步（透露表现看到了一见钟情的“她”）当顾客仔细地打量某件商品（表示有需求，欲购买）当顾客找洗水唛、标签和价格（表示已产生兴趣，想知道品牌、价格、产品成分）.当顾客看着产品又四处张望（表示欲寻求导购的接济）当顾客主动提问（表示顾客需要接济或介绍）销售技巧和话术：提问接近法您好，有什么可以帮您的吗？这件衣服很适合您！请问您穿多大号的？您的眼光真好，这是我公司最新上市的产品。
介绍接近法看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。
产品介绍：FAB法则，千万不要说成FBI法则了。
F：FEATURE特性（品牌、款式、面料、颜色）A：ADVANTANGE优点（大方、庄重、时尚）B：BENEFIT好处（舒适、吸汗、凉爽）互动环节：介绍自己身上穿的衣服；介绍自己的手机等（用FAB 法则）注意：用此法时，不要征求顾客的意见。
如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。
赞美接近法即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。
如：您的包很特别，在那里买的？您今天真精神。
小朋友，长的`好可爱！（带小孩的顾客）俗语：良言一句三春暖；好话永远爱听。
通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。
示范接近法利用产品示范展示展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。
最好的示范就是让顾客来试穿。
有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。
试穿的注意事项：1）主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。
2）引导顾客到试衣间外静候。
3）顾客走出试衣间时，为其整理。
4）评价试穿效果要诚恳，可略带夸张之辞，赞美之辞。
最后，无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意：顾客的表情和反应，察言观色。
提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。
与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
服装销售话术与技巧
服装销售话术与技巧
1. 打招呼和问候客户： "您好！欢迎光临我们的店铺。
有什么我可以帮到您的吗？"
2. 提供个性化建议： "根据您的身材和喜好，我推荐您试试这套新款连衣裙，非常适合您，颜色也很漂亮。
"
3. 强调产品特色： "这件衬衫是我们最畅销的款式，面料舒适透气，而且色彩鲜艳，一定会让您在人群中脱颖而出。
"
4. 回答客户疑问： "是的，我们这个牌子的衣服都是经过严格的质量检查的，保证拥有优质的品质。
"
5. 提供额外服务： "我们店里还提供免费的上门量体，可以定制适合您的尺码，确保您穿上衣服后的舒适度和合身度。
"
6. 引导客户做出购买决策： "这款裤子正在打折优惠，是我们的限时促销活动，如果您现在购买还能享受到折扣优惠，您考虑一下吗？"
7. 推销配套商品： "这个钱包和您选的这双鞋非常搭配，您可以考虑一下一起购买，并且我们还提供买一送一的活动哦。
"
8. 展示其他客户的购买经验： "许多顾客都对这款外套给予了很高的评价，他们说穿上非常时尚，保暖效果也很好。
"
9. 向客户提供舒适的购物环境： "如果您需要更大更亮的试衣间，我可以帮您安排。
另外，我还可以为您提供一些饮料，让您更舒适地购物。
"
10. 结算时的附加销售： "我们还有一些相配的配件，比如项链和耳环，您可以一起购买，可以让您的整体造型更加完美。
"。
服装销售技巧和话术
服装销售技巧和话术1，卖家：小姐，我在服饰行业做了五年了，我是否可以给您一个建议(顾客默许).......这款牛仔颜色确实稍微深些，所以它才更适合您。
您的皮肤很白皙，就应该穿颜色稍微深点的牛仔，这样会使您显得更加有精神。
2，卖家：是的，这款衣服颜色确实有点深，其实我们这边还有几款颜色淡一点的休闲系列也特别适合您。
小姐，来，这边请，我来帮您介绍一下(根据顾客的喜好去推荐，不用总在一个问题点上纠缠)。
3，卖家：您说得对，我们这款牛子系列确实在色泽上是稍微深一点。
不过还是有许多顾客喜欢，最主要的是因为它的款式......并且它的面料......所以不管是休闲还是旅游，穿起来都特别舒服，身体舒展得开，而且更为关键的是，这款衣服一点都不显脏。
4，卖家：您这个问题提得很好，我们这款休闲系列颜色确实略深。
我们的设计师最主要的考虑是要使顾客在活泼中带有稳重和自信，所以颜色稍微深一些，其实它特别适合像您这样的白领一族，在轻松休闲当中不失稳重!总之，在卖服装的过程中，要坚持顾客是上帝也不是上帝，适度“教育”顾客更容易赢得顾客的尊重。
你可能还感兴趣：提高服装销售的技巧一、销售过程中销的是什么答案：自己1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”;2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身;4、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给你介绍产品的机会吗5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。
你的业绩会好吗6、你要让自己看起来更像一个好的产品。
7、为成功而打扮，为胜利而穿着。
销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。
二、销售过程中售的是什么答案：观念。
1、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢2、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢、3、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。
服装导购惊叹的10大销售技巧和话术
服装导购惊叹的10大销售技巧和话术
一、尊重客户，以热情的微笑相迎
服装导购人员应以热情的微笑相迎客户，尊重客户，礼貌待人，小心
翼翼，给客户感受贴心，显示出自己的热情与真诚。
二、及时识别客户衣著
服装导购应该识别客户的喜好，并及时帮助客户选择适合自己的衣服，如果客户没有明确的要求，可以根据客户的穿着打扮进行推断，客观了解
客户的需求，以更好的礼貌给予客户帮助。
三、提供优质且专业的服务
服装导购不仅有责任提供优质的服务，还要求有良好的专业度，要充
分了解各种服装的尺寸、色泽、质地，对服装有一定的专业知识，以用特
殊的服务技巧为客户提供更专业的服务。
四、开口聊天，了解客户需求
在提供服务的过程中，服装导购要主动开口与客户聊天，从客户的言
行之中了解客户的需求，根据客户的口味和偏好，推荐相应的服装，为客
户提供更优质的服务。
五、让客户拥有满意的服装体验
服装导购应该给客户提供一个满意的购物体验,详细了解客户的服装
需求，按照客户的要求提供服装，并合理搭配客户的服装，为客户提供更
个性化的服装穿搭建议，让客户拥有满意的购物体验。
六、促进销售的话术
服装导购在推销时应该拿出良好的话术。
服装销售技巧和话术总结5篇
服装销售技巧和话术总结5篇服装销售技巧和话术(总结5篇)服装销售技巧和话术（一）：那么服装导购员销售技巧都有哪些呢？服装导购员首先要做到以下几点：1．微笑。
微笑能传达真诚，迷人的微笑是持久苦练出来的。
2．赞美顾客。
一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心境。
3．注重礼仪。
礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。
4.注重形象。
导购员以专业的形象泛起在顾客面前，不但能够改善工作气氛，更能够获得顾客信赖。
所谓专业形象是指导购员的衣饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观浮现，能给顾客带来良好的感觉。
5．倾听顾客说话。
缺少经验的导购员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍。
顾客的根本技巧：1.以我为中心的顾客：此类顾客对产吕的选择有很有反把握和原则，轻易不会为别人的劝解而变动。
所以，仔细观察其衣着、举动，往往他关注最久的衣服就是他最感兴趣的，这时店员应当主动为他找适合的尺寸试穿.2，左右不定的顾客：这种顾客选择时往往有时因为这个或哪个的原因而犹豫不决，店员应当主动与基交谈，了解原因，站在他的立场为他研究，提出提议，注意语气和资料应当专业化，并且选择清晰，不要让顾客更加犹豫。
3.健谈的顾客：对顾客应当少说话，多听取。
适时的拿取商品满足基要求。
不要与其意见相争论。
如果业务繁忙，能够礼貌地告退，立刻转向对其他客人服务，同进不要忽略了他。
4.话少的顾客：先仔细观察、确定其兴趣点，而后主动出击，专业地讲述产品优点等，注意语言简洁和感人。
5.纠缠不戚的顾客：先要仔细听取其纠缠的理由，而后将其带离卖场。
6.挑剔的顾客：我们的产品质量经得起最严格的查抄，顾客挑剔时应当满怀信心，同进把更加严格的专业检查标准告知顾客，让其了解产品质量经得起推敲。
促进销售的技巧：1、紧逼法：在销售不好时或没有客流的情景下运用。
利用仅有的客流抓好成功率。
在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。
服装销售话术四十条经典
服装销售话术四十条经典随着人们对时尚的需求不断增大，服装销售行业越来越受关注。
在这个竞争激烈的市场中，销售话术成为一种重要的工具，可以有效提高销售的效率。
在这篇文章中，我将分享四十条经典的服装销售话术，希望能对从业者有所帮助。
一、主动问候顾客1. 您好，请问需要我为您服务吗？2. 您好，请问有什么能帮助到您的吗？3. 您好，欢迎光临，请问您正在寻找什么款式的服装？二、通过建立信任关系拓展销售4. 如果您感觉不舒服，请随时告诉我，我将确保您享受购物的乐趣。
5. 请让我帮您挑选尺寸，以确保您能找到最合适的服装。
6. 我们的衣服全部是经过严格测试的，可以放心选购。
7. 请您放心购买，如果出现任何问题，我们都会为您解决。
三、了解顾客需求进行销售8. 这件衣服十分适合活动穿着，如去约会或吃饭。
9. 如果您正在参加婚礼或庆典活动，这件衣服可能更适合您。
10. 我们有一些针对不同场合的款式，您可以根据自己的需要选择。
四、展示不同款式，帮助顾客做选择11. 如果您有喜好的颜色或款式，请尝试这些款式。
12. 这件衣服的剪裁非常适合您的身材，您可以先试穿一下。
13. 我们有一些受欢迎的款式，您可以选择这些款式。
14. 这些新款式看起来很棒，您想试穿吗？五、赞美顾客的外表，增强购买欲望15. 您的祖母蓝色眩光羊绒衫非常适合您。
16. 我很欣赏您对这个颜色的选择。
17. 这件衣服与您的眼睛颜色非常搭配，非常漂亮。
18. 这个款式非常适合您的气质。
六、描述产品特性，提升产品价值19. 这个毛衣选用了高品质的羊毛，非常柔软舒适。
20. 这件羽绒服采用了最新的保暖技术，可以在寒冷的冬天保持温暖。
21. 这双鞋由最好的皮革制成，非常透气舒适。
22. 这件外套有一种时尚简洁的感觉，是您时装橱中必备的单品。
七、介绍优惠政策，激发购买欲望23. 这个月我们正在举行促销活动，所有衣服都有折扣。
24. 每购买两件或以上的衣服，我们将提供10%的价格优惠。
服装店铺销售技巧和话术
word整理版导购推荐服装六大开场技巧开场技巧一：新品、新货、新款开场的技巧鞋同服装一样，每季的货品都有不同，因此，新季新款的鞋子便成为最大的卖点。
以下的话术是笔者总结的正确话术：“小姐，这是我们刚到的秋冬最新款，我来给您介绍……”(正确，开门见山)“小姐，您眼光真好，这双鞋是今年秋冬最流行的…款式，穿起来会显得非常与众不同，请您试一下，这边请!”(正确，新款加赞美)“小姐，您好，这是今年夏天最流行的露趾、绑带凉鞋，特别符合您的气质，穿上后您会显得更加妩媚动人。
我帮您试穿下，看是否合脚?这边请!”(正确，突出新款的特点)“小姐，您好，这是我们最新款的金属色系带凉鞋，是今年夏天的流行款，金属色系带风格非常受欢迎，这边请试穿下!“(正确，表达新款的畅销)“小姐，这款鞋，是今年夏天的流行时尚，木纹跟的原木色调搭配卯钉展现率真自我的风格，镂空设计让随性中流露出自然的性感，我帮您搭配试穿下，这边请!”(正确，突出新款式的利益点) “小姐，您眼光真好，这款鞋是今年春夏最流行的休闲款式，蝴蝶结圆头鞋，和正装、休闲装都很好搭配。
”(正确，突出新款的卖点)以下的话术则是错误的语言，一般会得到客人的拒绝：“小姐，现在有新款刚刚到货，请问您有没有兴趣?”(错误，“没有”)“小姐，夏季新款刚刚上市，您要不要试穿下?”(错误，“不用了”)“小姐，冬季新款刚刚上市，您要不要看下?”(错误，“不用了”)“小姐，这是我们的最新款，你喜欢吗?”(错误，“一般”)“小姐，今年流行金色，你喜欢吗?”(错误，“不喜欢”)开场技巧二：促销开场零售业促销天天有，手段也是各种各样，促销成为销售的重要手段。
促销的开场白同样是鞋业导购经常会用到的技巧，然而太多的促销却被我们终端的导购白白浪费了，为什么这么说呢?笔者做培训进行到这里时，都会让前排的几个学员依次把下面的一个信息用她自己的语言传递给大家：“小姐，我们店里正在做活动，现在买是最划算的时候!”她们传递出来的效果都几乎没有区别，我就让最后一个学员按照我说的方法来传递这句话：读到这句话中加黑的部分，马上用重音，用很大的声音。
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九方面深度剖析服装门店营销话术技巧一、您们家的服装怎么这么老气，不适合年轻人?参考回答：1.你要判断这个消费者是否适合穿年轻人的产品(假如适合，那请用2回答，假如客人本身就是适合穿老气的服装。
那你要根据不同的消费者进行针对有效的推销。
比如A：我们品牌的核心顾客群就是为35-50成熟成功男人精心打造的国际经典男装品牌，所以整体风格上比较简约稳重，成熟大方。
就是为您这样年龄段的成功男士而设计，这件衣服非常适合您，因为(从穿着的角度：肤色/体形/性格/年龄/职业/场合/搭配)等去专业推荐。
服装要上身看效果更明显，先生，您可以试穿一下(要行动，把适合消费者的尺码拿出来，并解开拉练\纽扣\尽力抓住机会让客人穿，其实有时候行动就有销售机会)。
买衣服就关键要好看，穿出自己的品位，气质。
来，试穿看看。
比如B：我观察生活有个很好玩的矛盾现象，很多事情换个角度结果就不一样，看我们怎么去看，比如老气，其实换角度是成熟大方。
就好象现在社会流行的顺口遛：男人活泼点，讲你太油。
不出声音，讲你太闷。
哈哈。
而我们品牌的核心顾客群就是为35-50成熟成功男人精心打造的国际经典男装品牌，所以整体风格上比较简约稳重，成熟大方。
就是为您这样的成功男士而设计，服装上身看效果更明显，来，您可以试穿一下。
买衣服就关键要好看，穿出自己的品位，气质。
(等鼓励试穿后)这件衣服非常适合您，因为(从穿着的角度：肤色/体形/性格/年龄/职业/场合/搭配)等去专业推荐。
2.假如那款产品真的不适合消费者，那你要针对他(她推荐的穿着人)的穿着风格去销售，马上拿出(带到)有适合消费者的产品进行专业的推荐。
例如A：先生，您的眼光非常好，或者：一看您就是对穿着很有讲究的时尚人啊(懂穿的人)。
这款是有点成熟(显老气)，不太适合您(或者你送的人)。
您(或者你送的人)这个年龄段，应该穿这件(及时拿出适合的产品，行动是成功开始!)，并告诉他(她)你推荐的理由：我为什么拿这件给你，因为您XXXX，所以我建议这件XXXX(针对前面，并尽量让客人能感受得到的卖点)，(从穿着的角度：肤色/体形/性格/年龄/职业/场合/搭配)等去专业推荐。
来，试穿一下。
(力争试穿)3.假如确实你家的产品太老气，那你们要建议老板在订货的时候避免(在每次你老板去进货品时您们可以书写一个建议意见，但是我们一线的伙伴一定要保证老板按大家的意见进过来的货品卖掉(控制在合理的库存数量)，我们一线伙伴要有这个自信和责任，不能讲是一套，做是一套!否则光讲人家老板也配合你们了。
到时候剩下一大堆库存，那下次老板也不敢去进你们要求的货品(销售人员的职责就是把销售做最大化，库存最小化)。
二、你介绍的这款颜色(款式、面料)不适合我?参考回答：1.你要判断这个消费者是否适合你推荐的产品。
在进行推销时我们一定要讲出“推销的理由”(也就是顾客购买的好处)，并且要讲得有根有据，合情合理。
在推销的时候，自己一定要有专家的建议，不要顾客讲不适合就自己怀疑或者推翻自己的推荐，其实很多消费者是不知道自己穿什么的，或者自己穿什么最合适。
也许是同意你的推荐，但是顾客有其他的顾虑，所以拿一些日常的回答方式来推委(比如价格问题等)，所以，作为一线销售人员首先要自信，然后根据不同销售阶段顾客的顾虑，从有根有据，合情合理的推销出发，打消顾客的顾虑，达成销售。
自以为是的/固执的顾客除外，如何知道是不是自以为是的/固执的顾客，看客人的反应应该就可以看出来。
其实一个优秀的销售人员是要边推销边随时关注消费者的心理感受(语言\行动\脸部表情)，一看推销不对劲，就要思考客人为什么不接受的原因，并自己试探再深入或者给自己台阶下。
2.在做专业推荐之前，作为终端一线销售顾问专家的销售人员一定先要吃透产品12点：*.必须熟记产品价格，根据销售需要及时、准确报出价格;*.必须知道每一件产品的穿者年龄段，以便在销售时有效和专业的推荐;*.必须知道每一件产品的穿者肤色忌讳(适合那些肤色)，以便在销售时有效和专业的推荐;*.必须知道每一件产品的穿者体形忌讳(适合那些体形)，以便在销售时有效和专业的推荐;*.必须知道每一件产品的穿者职业忌讳(适合那些职业)，以便在销售时有效和专业的推荐;*.必须知道每一件产品的穿者性格忌讳(适合那些性格)，以便在销售时有效和专业的推荐;*.必须知道每一件产品的穿者场合忌讳(适合那些场合)，以便在销售时有效和专业的推荐;*.必须知道每一件产品的穿者搭配忌讳(应该怎么搭配最好)，以便在销售时有效和专业的推荐;*.熟悉产品的面料知识(关键是要知道面料会带给消费者什么好处)，以便在销售时有效和专业的推荐;*.熟悉产品的洗涤保养知识，在收银后友情提示客人“品牌衣服，要按产品的洗涤保养知识去保管“(洗涤保养知识在衣服的“水洗标”上有);*.所有到店货品尺码数量必须熟记在心，以便及时了解货品是否有顾客的尺码和把适合的尺码推荐给合适的顾客;*.要清楚不同货品不同尺码的准确存放位置(是在仓库，还是在外面，还是在橱窗，是在仓库第几柜第几格，还是在外面哪个区域哪个柜那一杆，是左边橱窗还是右边橱窗还是中间橱窗等等，要很清楚)，以便在推销时候及时，快速找出产品，争取及时成交，达成销售，以免跑单。
除了吃透产品，还要熟练掌握服装的搭配知识(为专业推销和组合销售打好结实基础)：*.平时多关注不同年龄段/肤色/体形/职业/穿着场合/穿着搭配的一些知识，让自己更专业(上网学习，看生活中的实际人群，看其他品牌的陈列搭配，看画册，看书籍，甚至看电视也在学习，只要你用心去留心，肯定可以一天比一天进步。
不要告诉自己没有时间，没有电脑，更上不了网络。
人有没有出息，在于自己。
所有的学习和工作不是为您的老板，为某品牌。
，工作能力提升意味你自己未来待遇、价值、地位、身份等等提升，工作是为自己，有能力的人，用人单位争着要，高薪要，没能力，必将被淘汰。
除了吃透产品/掌握服装的搭配知识，一个专业的销售顾问还要研究不同消费者的购物心理，并有针对不同的顾客，不同的销售阶段进行推销的正确话术研究，没有卖不掉的产品，只是我们没有把适合的产品推荐给顾客，没有把握顾客，打动顾客，用对方法，讲到点上。
1.没有顾客，除了上述问题解决，我们还要研究到自己店铺(商场)的顾客是有那些人群/他(她)们卖衣服会提什么问题/我们应该怎么去对付(闲时多准备，战时不乱阵)2.从你工作到今天，来我们店铺那些是主要消费群是谁，原因是什么，根据这些原因我们必将继续做好并创新。
比如是橱窗衣服吸引他们，那我们的橱窗就要做更吸引。
我们的主要消费群的购买有什么特征表现(行动/语言/沟通气氛等)，那我们在碰到类似这样的特征客人我们必须要用方法并志在必得成交并“连带销售”。
(这样的客人我们必须要拿下，否则我们对自己的能力不负责)3.从你工作到今天，来我们店铺那些人是没有销售的。
原因是什么?我们必须要认真思考/反省/讨论/总结，找到解决办法(工作思考，积极应对是对自己人生负责，工作能力提升意味你自己未来待遇、价值、地位、身份等等提升，工作是为自己，不是为老板，为品牌。
有能力的人，用人单位争着要，高薪要，没能力，必将被淘汰)，争取下次碰到类似客人我们不跑单。
(我们容许自己犯错误，但是我们不能容许自己同样的错误第二次再犯)。
而这群客人跑单有什么特征表现(行动/语言/沟通气氛等)，那我们在碰到类似这样的特征客人接待时必须引起重视，并根据经过思考和反省和讨论(学习)的最新方法去接待，让我们不再同样的错误第二次再犯，赢得好感，鼓励试穿，抓住销售，组合销售，把握每一单，挑战业绩永不停!4.推销技能是靠提前的计划思考学习总结，敢于去做的工作态度，每单的总结反省，学习提升得来的。
为什么人家可以卖得好，我们要多去学习，多去做。
闲时多琢磨，忙时跑单就会少，练好本领是自己的，人家拿不走!5.社会发展的竞争，除了已经有的经验/套路/招数，更多的在于不断的工作突破以及平时用心学习。
因为聪明的人都在学习，大鱼吃小鱼的年代已经过去，社会发展竞争的核心是行动速度(就是学习力和行动力以及总结反省力)。
谁不学习，谁不行动，谁不总结反省，谁不每天进步，必将被市场/社会给淘汰。
三、这款XX产品还不错，为什么只有一件，是旧款吗?回答：1.专业的销售人员要看是不是剩下一件了?还有这个顾客能不能穿(尺码是否合适)，假如尺码不合适，马上要转移产品。
(找相类似的产品，最好找比那更好的买点)2.假如不是旧款，又尺码合适，你就要很肯定回答：先生，这不是旧款，你可以看吊牌的数字开头，因为我们的吊牌上有年份(用这招要保证店里没有旧货，否则就把秘密给透露了，呵呵)3.是新款，这款XX产品今年非常流行(买得非常火暴)，但是您的运气也非常不错，最后一件被你给碰上了，并且尺码好合身，专门为您留的。
您眼光真好，来，试穿一下。
四、您们家的配饰产品为什么那么少?回答：1.假如你店铺配饰产品齐全：先生，我们配饰产品不少啊，请问您需要领带还是腰带。
(探询需求)，带到顾客需要的地方去。
(边走也可以讲是我们的展示方式给先生您造成错觉，感觉很少，呵呵)假如他感觉款式不多，您要针对顾客的气质去推荐合适的，要强调货品虽少，但是都是精品!2.假如您家配饰产品真的不多，那你要转换话题：先生，您的眼光真厉害!因为我们是男装品牌店，所以主要以衣服为重要，还有这个店铺面积不大，配饰产品进了也展示不出!您是不是看看我们的XXX或者XXX(转移到当季产品上)。
假如客人只是想购买配饰产品，假如归区域其它店铺有可以推荐顾客过去或者调货品过来。
自己区域其它店铺也没有，您有积极推荐当季产品，顾客依然要购买配饰产品，那您就表示歉意。
或者也可以帮助老板了解一些市场需求(是的，我会赶快告诉老板，加强这方面的补货(订货)，您觉得增加哪类配饰产品比较好呢?)五、这件XX产品的款式、颜色还不错，令人耳目一新，可惜，好象面料质量不是太好?建议回答：1.还是老习惯，回答顾客问题必须自己要大脑思考顾客问的问题是否合理，假如面料是好的，那我们一线推销人员要解释清楚。
例如：其实这件产品面料是XXXXXXX(根据产品面料去推荐并告诉面料会带给顾客的好处)。
有时候也用赞同法：对，这个衣服看起来面料好象不太好，其实(再讲面料的优点和卖点)2.假如真的是面料质量不是很理想的话。
那要看其价格，假如价格很实惠。
那建议可以：是的，这个面料是看起来不是特别出众，不过款式和色彩可是今年最流行的，而您的职业/年龄/皮肤/体形穿这款衣服肯定好看(可以进行鼓励试穿)，价格又适中，蛮合适的。
3.假如价格也没有优势，质量又不好，那我们的店长先用第二条去推销(或者有其他的方法去推销)。
假如经过一段时间的推销，顾客能接受款式、颜色，也接受面料，但是接受不了价格，建议，店长要和老板沟通看看要针对该款搞促销活动，拉动该产品销售。