一拍档考试题1.

一、单选题（共18题，每题2分，共36分）∙1、以下对出口综合服务（3+n）表述正确的是A、一达通可以接受贸易型一般纳税人开票B、以上均正确C、0退税的产品禁止操作3+N D、江西、河南开票人外地客户禁止操作3N参考答案：D∙2、以下哪种产品可以操作3+NA、手机壳套件B、农用产品C、假发D、赌博用具参考答案：B∙3、外汇账号怎么修改A、直接到系统上修改即可B、不可以修改C、填写外汇子账户更名申请书,打印并盖公章,发邮件申请修改 D、填写外汇子账户更名申请书,上传系统就行参考答案：C∙4、出口综合服务（3+N）的订单,出口报关申报的发货单位应该是A、以上均可以B、一达通C、开票工厂D、报关行名称参考答案：C∙5、出口产品因无法开票需要增税内销税,以下内销税金计算方式正确的是A、内销税金=开票金额/1.17*0.17B、内销税金＝报关货值*汇率/1.17*0.17 C、内销税金=开票金额/1.17*退税率 D、内销税金=报关金额*汇率/1.17*退税率参考答案：B∙6、如何新增结算账户A、进入MO操作平台,主账号登陆–资金管理,添加账号B、客户不可以自助添加结算账户 C、进入MO操作平台,主账号登陆-设置管理-结算管理-收款人账号管理-开票人收款账号/我的收款账号,添加账号 D、进入MO操作平台,子账号登陆-设置管理-结算管理-收款人账号管理-开票人收款账号/我的收款账号,添加账号参考答案：C∙7、一个客户能绑定多个拍档？A、4家B、1家C、2家D、3家参考答案：B∙8、拍档无法下载报关资料的原因是？A、客户没有开通―共享信息‖B、服务费用未确认C、拍档服务市场下架D、系统问题参考答案：A∙9、快递和空运的物流费用是否可以到付？A、可以B、空运快递都可以C、空运可以快递不可以D、不可以参考答案：D∙10、申请信保融资最多融资天数是？A、120天B、90天C、60天D、30天参考答案：B∙11、信用证分批装运,如何融资？A、分批发货的一达通不能提供买断服务B、一次可买断全部金额C、需要一达通特批才能申请融资 D、如信用证项下货物分批发货分批交单,每套单据的交单金额即用来单独计算是否符合单笔融资金额规则。

参考答案：D∙12、现在花旗银行可以支持收取的币种,以下描述正确的是：A、RMB/USD/KRW/GBP/EUR/SGD/AUD/CAD/KRWB、RMB/USD/KRW/GBP/EUR/SGD/AUD/CAD/JPY C、RMB/USD/HKD/GBP/EUR/SGD/AUD/CAD/JPY D、RMB/USD/KRW/GBP/EUR/KRW/AUD/CAD/JPY参考答案：C∙13、拍档联系人信息如果更改？A、不能更改B、联系服务专员更改C、联系客户经理更改D、拍档在外贸服务市场―我的资料‖中做拍档信息变更并登录拍档门户,并登陆拍档门户点击―同步信息‖即可从外贸服务市场更新拍档信息。

参考答案：D∙14、不可以使用一达通账户余额抵扣的物流运费是：A、海运费用B、陆运费用C、空运费用D、快递费用参考答案：D∙15、一拍档是否可以向客户索要账号登陆客户的系统帮客户操作转款。

A、客户同意就可以B、可以C、需向一达通申请D、不可以参考答案：D∙16、外汇到账需要提前结汇怎么操作A、MO端：设置管理-结汇管理-提前结汇B、通知拍档专员申请提前结汇C、拍档在拍档门户里面去申请提前结汇 D、不可以提前结汇参考答案：A∙17、三证合一税号怎么写A、填写统一社会信用代码的前九位B、填写统一社会信用代码C、写原税务登记证上的纳税人识别号就可以 D、填写统一社会信用代码后第九位到倒数第二位参考答案：B∙18、空运体积的计算方式是什么？A、1CBM=267KGB、1CBM=197KGC、1CBM=167KG；D、1CBM=185KG.参考答案：C二、多选题（共19题，每题2分，共38分）∙1、为什么客户有结算权限,但是不能操作转款？A、确认是否是主账号登录MO后台B、系统问题C、确认账号安全等级是否是高,若安全等级为低,需要点击安全等级底下的立即设置和立即签署,完成授权联系人的设置和转款确认函的签署。

D、客户账户没有款项可以操作转款参考答案：ABCD∙2、以下哪几种情况下增值税发票,一达通是可以接受的A、由于小数点问题,导致增票的总金额与一达通的开票资料相差几块钱B、发票栏的备注与开票资料不符 C、品名或者单位与开票资料不符 D、开票资料不要求开规格型号,实际发票上有型号参考答案：AD∙3、一拍档考核机制是？A、区域从服务客户单数+金额、客户满意度及区域配合协调能力进行考核B、外贸服务市场从客户投诉——外贸服务市场管理规则 C、服务专员从服务能力和协调能力进行考核 D、每季度总出口额不足150万美金,阿里巴巴保留结束合作权利参考答案：ABCD∙4、关于预付款收齐逻辑,以下正确的是：A 、差额在100USD 和5%以内的系统自动收齐B 、差额在100USD 以外5%以内的供应商确认可收齐C 、差额在100USD 以外5%以外的需买家付齐D 、差额在100USD 以内5%以外系统系统自动收齐 参考答案：ABCD∙5、一拍档操作规范有哪些？A 、弄虚作假B 、恶意竞争C 、信息泄露D 、不当利益获取参考答案：ABCD∙6、3+N 的订单需要客户配合上传那些备案单证A 、装货单B 、报关单C 、供货合作合同D 、运输单据参考答案：ACD∙7、如遇到周末或假期有客户要出货怎么办A 、不在工作时间内,如果客户告知要在假期出货,需让客户提前下单并通知服务专员或通关管理员安排报关事宜 B 、首先拍档在日常工作中要向拍档说明阿里一达通的工作时间C 、无法办理D 、不能提前下单,要提前报备给服务专员,由服务专员提前安排参考答案：ABD∙8、开票人一般纳税人认定书无法提供怎么处理A 、可以提供购票本做一般纳税人证明,需要提供2页：一页是公司名称的那页,一页是买发票记录那页,买票日期要是2年以前的 B 、提供去年开的增值税发票C 、提供税务登记证书即可D 、可以到国税的官网查询参考答案：AD∙9、客户预收外汇后未通过我司出口如何处理A 、如果客户因为合同取消而无法出口要求退汇,具体操作依照一达通退汇操作规范申请B 、无需理会C 、无需特别操作,外汇关联的时候直接关联到下一单D 、将此笔外汇作为下个订单预收款,下个订单单货物实际出口后,客户自行收取外汇,无需付至我司参考答案：AD∙10、自建货物安全服务任务的分润叙述正确的是A 、已关联任务订单,但未被风控要求看货的订单,不分润；B 、未关联任务的订单,当无任务订单处理,不分润；C 、关联错误任务订单,风控后台审核异常后,无法分润；D、关联错误任务订单,为确保客户体验,允许拍档提供异常反馈通道,告知后台进行特殊数据处理包括数据订正或后台审核特殊处理参考答案：ABCD∙11、申请信用证融资不买断需要满足什么条件？A、信用证开证银行/开证国家通过一达通审核(审核意见60天有效)B、申请信用证融资不买断,经一达通审核同意后,首单可提供交单金额80%的信用证融资不买断服务,次单融资可升级至100% C、开证国家和开证银行未在一达通不接受的国家和银行名单之内 D、收到以一达通为受益人的信用证正本(一达通为第二受益人可以申请)参考答案：ABCD∙12、快递门到门的合作快递是？A、TNTB、FEDEXC、UPSD、TOLL参考答案：BC∙13、信用证融资买断的服务收费标准是？A、即期证与20天内远期证0.8%手续费（一次性收取）B、承兑后的,按0.03%/天收取服务费,免10天买断费用 C、远期证日息0.036%（一达通VIP8.8折） D、承兑后的,按0.4%/天收取服务费,免10天买断费用参考答案：ABC∙14、拍档的利润来源？A、货物安全服务分润B、基础订单分润C、阿里物流分润和自有物流加价D、金融订单分润参考答案：ABCD∙15、若信用证交单后银行不提出不符点,也迟迟不付款,贵司会如何操作？是否会产生费用？若信用证买断后,操作时产生的银行费用谁承担？A、如出现开证银行无理拖欠信用证款项,一达通会通过业务合作银行对开证银行进行催收 B、催收费用一达通承担 C、正常的银行催收费用须由客户承担 D、我们也会积极寻求其他催收途径来给开证银行和买家施压,由于出现拖欠个案的背景各异,须视具体情况来采用不同的催收手段参考答案：ACD∙16、信保订单,信用卡支付支持以下哪种信用卡A、银联B、MasterCardC、AMERICAN EXPRESS,D、visa参考答案：BD∙17、拍档在操作安全服务时,以下哪些行为是符合要求的：A、随便拍两张照片就点击任务提交B、拍档可自主选择第三方也可以点击转交任务给当地拍档或者工厂来完成任务 C、多个柜子只需要拍摄一个柜子的封柜视频即可D、散货无需等装货时上门拍摄,客户生产完成所有货物即可上门拍摄参考答案：BCD∙18、产品本身有型号,外箱也有型号,应该以哪个为准A、产品没有,以包装为准B、产品和包装都没有,以外箱为准C、品牌型号,产品、包装、外箱上都有,建议完全一致 D、如不一致,先以产品为准参考答案：ABCD∙19、客户外汇评级为B,退税款的释放需要满足以下哪些条件：A、出口代理证明已经办理B、外汇款收齐C、订单通关完毕D、发票核票无误参考答案：BCD三、判断题（共13题，每题2分，共26分）∙1、开票人名称变更了需要重新提交开票人预审。

是否参考答案：×∙2、信用保障订单可以不从一达通的抬头报关出货。

是否参考答案：×∙3、通过一达通操作信用证,受益人可以是客户的香港虚拟子帐户。

是否参考答案：×∙4、一个信保订单可以关联多个一达通委托单,但是多个信保订单不可以关联一个一达通委托单。

是否参考答案：×∙5、一达通报关资料会附带空白纸盖章。

是否参考答案：×∙6、信保订单不支持的出口目的国有伊朗、朝鲜、叙利亚、古巴、苏丹（含南苏丹）、埃及、克里米亚地区是否参考答案：√∙7、一达通的出口代理服务是对全国开放。

是否参考答案：×∙8、代理出口可以不打外汇给一达通。

是否参考答案：×∙9、国外客户付款时将收款信息写错了,直接通知买家发更正就可以。

是否参考答案：√∙10、3+N的订单不可以下2+N的产品。

是否参考答案：√∙11、卖家可用额度为0不可以起草信保订单。

是否参考答案：×∙12、一达通花旗银行子账户可用于信保订单收款。

是否参考答案：√∙13、国际快递门到门的,可以预约上门取件时间。

是否参考答案：×第二次补考试题一、单选题（共19题，每题2分，共38分）∙1、e-Checking的手续费是多少？A、25美金B、30美金C、20美金D、15美金参考答案：D∙2、外汇怎么查询到账情况A、登陆https:///,进入操作平台,主账号登陆--资金管理-外汇查询 B、客户无法自助查询 C、登陆https:///,进入操作平台,子账号登陆--资金管理-外汇查询 D、登陆https:///,进入操作平台,主账号登陆--设置管理-结汇管理参考答案：A∙3、一拍档是否可以跨区绑定客户？A、原则上不可以跨区服务,如有特殊情况可写邮件给拍档的客户经理,由拍档的客户经理写邮件给拍档当地的区域经理和客户所在地区的区域经理进行审批,审批同意后才可以绑定服务 B、只要客户同意即可 C、可以 D、不可以参考答案：A∙4、怎么修改开票人收款账号A、点击设置管理-结算管理-收款人账号管理-开票人收款账号,找到需要修改的账号,将鼠标放在该账号上方,会出现―修改‖按钮,点击修改进行修改 B、找服务专员设置账户C、进入操作平台,设置管理-结算管理-收款人账号管理-开票人收款账号/我的收款账号,设置收款账号 D、在我要转款,操作转款的时候设置新的收款账号就可以参考答案：A∙5、一拍档是否可以向客户索要账号登陆客户的系统帮客户操作转款。