新奥置业集团技术质量部经理职位说明书

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远卓新奥置业集团中高层职位说明

物业公司总经理职位说明书
营销中心经理职位说明书
总经理办公室主任职位说明书
本地项目部经理职位说明书
财务部主任职位说明书监控各下属企业执行战略规划和预算大纲
规划开发部经理职位说明书
规划营销副总经理职位说明书
领导规划开发部和营销中心积累工作经验，提高专业水平
监督对规划开发部和营销中心主管人员实施绩效考评（关键业绩指标和其他能力指标）
贵宾楼总经理职位说明书
经营管理部主任职位说明书
内部项目副总经理职位说明书
人力资源部主任职位说明书
总经理职位说明书
技术质量部经理职位说明书。

新奥置业集团物业公司总经理职位说明书

业务管理
领导物业公司团队制定年度、季、月的工作目标，监督各下属单位的执行，做好业主服务工作负责处理业主投诉工作，予以妥善解决
协调物业公司与总部和核心企业各部门的协调工作
在置业总部授权范围内代表置业集团签定合冋或协议
配合规划开发部完成规划设计工作
配合营销中心做好楼盘销售中的物业衔接工作
领导物业公司积累工作经验，提高专业水平
完成其它集团领导交与的其他工作
处理部门突发事件
权力：
对物业公司人员的人事任免建议权、对物业公司各项工作的监控权、对物业公司员工奖惩的决定权、对下级之间工作争议的裁决权、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权、置业集团预算内的财务审批权、置业集团赋予的其他权力
任职资格：
教育水平
大学本科以上，或相关学历技能
专业
物业管理相关专业
培训历
个人技能：沟通、团队合作、时间管理、目标与计划、解决问题与决策、演讲技巧、谈判技巧等
专业培训：战略、组织发展、非人力资源经理的人力资源、市场营销、物业管理等管理发展：领导力、激励与教练技巧、塑造高绩效团队等
经验
具有五年以上物业管理工作
知识
物业管理等方面的知识
技能技巧
掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具有较强的协调能力、分析能力、人际能力、沟通能力、计划能力
备注：
物业公司总经理职位说明书
职位名称
物业公司总经理所在部门
直接上级
总经理
直接下级
物业公司全体员工
职位目的：
全面负责物业公司的战略发展和日常运营工作
职责与工作任务
公司战略/经营规划
根据置业集团发展战略制定物业公司发展战略

质管部经理岗位说明书

质管部经理岗位说明书第1篇：质管部经理岗位说明书定期通报各有关部门质量检查结果，对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施。

以下内容是小编为您精心整理的质管部经理岗位说明书，欢迎参考！(一)、岗位职责：1、主持质量管理的全面工作，并对质量管理的各项工作结果负责2、组织建立质量管理体系,确保质量体系的有效运行3、制定质量目标和质量计划，经批准后组织实施4、制定产品质量检验标准，对公司采购品和产品质量控制负责，对批量责任事故负责5、负责设计与开发活动的质量策划，6、参与新产品开发的先期策划，审查产品设计、工艺的科学*、合理*7、组织实施质量统计，对统计数据的真实*、可靠*负责8、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作9、有对各类产品质量事故进行调查，分析和提出处理意见权10、对质量问题行使否决权11、定期通报各有关部门质量检查结果，对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施12、有权制止不符合工艺规定和要求的生产行为13、对本部门员工的各项考核、奖惩有决定权14、定期对全厂员工进行质量管理制度及提高质量意识的培训(二)、工作内容：1、收集、贯彻执行各级质量检验、监督法规，并对实施情况进行跟踪与监督2、组织、建立实施质量体系并保*体系的有效运行3、体系文件的编写、报批、发放、修改等管理工作及质量管理工作的持续改进4、公司未完，继续阅读 >第2篇：经营部经理岗位说明书一、岗位标识：岗位名称：规划经营部经理岗位评级：职位编码：直接上级：公司总经理编制人：审核人：编制日期：薪酬：二、工作职责1.概述：在公司总经理领导下，全面负责组织规划经营管理部日常管理工作，领导并组织制订与实施公司经营发展战略和年度经营计划，负责审核公司重大投资项目，全面组织公司经营管理活动，同时确保公司科学技术与法制化发展的正常进行。

2.工作职责和范围：（1）领导本部门人员搞好公司经营情况统计与分析工作，组织人员对公司所处的外部环境进行监测和分析工作，并在总经理的指导下，组织本部门人员编制适合本公司的经营发展战略和年度经济运营计划；（2）组织人员并协同各下属经营机构落实、控制公司发展战略和年度发展计划；（3）组织、领导本部门人员做好公司重大投资项目的计划和前期可行*分析等工作；（4）在公司总经理的领导下，组织并负责重大经济合作项目的立项、洽谈、审批及其他管理工作；（5）领导本部门完成对下属经营机构日常管理的指导、控制以及经营数据的收集、汇总和分析等工作，协调下属经营机构之间的业务关系；（6）领导本部门人员并协调其他有关职能部门共同完成对下属经营机构的经营业绩考核等工作未完，继续阅读 >第3篇：后勤部经理岗位说明书后勤经理一般是由后勤主管发展而来，其职业发展方向是行政总监。

房地产物业公司品质技术部经理岗位职责

房地产物业公司品质技术部经理岗位职责
（一）根据公司发展战略规划，制定公司质量管理规划；
（二）向总经理和相关部门提供有关管理手册运作信息，为公司管理决策提供信息支持；
（三）负责公司各部门管理手册的培训和指导：
（四）负责对公司合作方的工作监督和检查，参与服务事故分析，提出解决建议，组织建立服务品质管理档案，提出改进方案。

（五）不断改进完善管理手册文件，确保各岗位使用的管理手册的即时更新，并对管理手册进行统一发放管理工作。

（六）负责对各部门日常工作的过程、进度、工作质量的监督检查工作，定期将检查结果汇总并书面报公司领导。

（七）组织开展管理评审工作。

协助行政人事部开展管理手册培训工作。

（八）组织并协助各管理处开展顾客意见调查活动。

（九）处理业户对管理服务的投诉，监督相关管理处对投诉处理结果的回访工作。

（十）对管理服务过程中出现的不合格项，进行纠正，并提出预防措施并，进行跟踪验证。

（十一）完成公司领导交办的其它工作。

质量经理人事岗位说明书(A4打印)

岗位说明书
岗位名称：质量经理岗位编号：NO.JOB001
一、基本信息
岗位类型
生产运营类
岗位职级
P9
一级部门
制造中心
二级部门
质量部
行政上级
总经理
行政下级
质量主管
二、岗位职责
重要性排序
1
体系运行
根据ISO9001体系要求，负责体系的实施和运行
体系运行记录
2
产品质量控制
确保出厂产品符合质量要求，对来料质量进行管控
具备良好的沟通能力和团队协作精神。
四、保密要求
保密内容
保密等级
备注
体系文件
机密
质量标准、检测记录
秘密
制定人：审核人：生效日期：20XX年XX月XX日
检测报告
3
供应商管理
负责对供应商评审、考核
评审报告
4
客诉管理
负责对客户投诉调查、处理制定有效纠正和预防措施
投诉处理单
5
质量分析
组织公司级别质量分析会，通过统计分析落实改良措施
会议记录
三、任职要求
学历
本科
专业
化学类
工作经验
5年以上质量管理工作
技术职称
中级职称
其它要求
具备质量体系运行经验，熟悉QC七大手法、五大工具、5WHY等质量工具；

置业经理岗位说明书1

无销售服务类投诉，其他投诉处理率：当月办结率70%以上，次月办结率90%以上。客户满意度：85%以上。
交付执行：负责分管客户的物业交付执行工作。
按交付流程及计划完成执行。
自我培训：主动学习产品设计、房地产专业知识、政策法规等，提升专业素质。
积极主动参加公司组织的各项业务培训，同时主动开展自我培训。职业资格符合要求。
市场调查：负责分派竞争楼盘的市场调研。
确保及时调查及调查结果的准确性，在部门例会上反馈，并每月上报市场调研报告，完成情况计入月度考核。
推广评估：负责对项目阶段生广告、推广活动及时进行记录评估、反馈。
推广活动结束3日内，广告刊登3天至1周内及时作出反馈，上交反馈表。
客户关系维护：负责成交分管客户的日常关系维护工作，包括活动通知、接待、上门拜访等，负责解决各类交付前投诉的处理工作，确保客户服务质量。
每日按业务规范认真执行，及时录入营销系统，项目经理不定期抽查，违反即时批评并记入月度考核。
客户储备：负责客户拓展、储备、回访及意向清理、分析。
利用一切可用的渠道和资源主动拓展并储备客户，按回访制度及时回访，了解并引导客户购房意向，及时进行意向客户清理、统计，输入营销系统并更新。每月新客户量最低不少于10~50个，按制度回访完成率达90%以上，以营销系统输入为准。
团队协作：配合协助同事接待、成交及其他公共事务。
视义务帮助同事接待、成交情况及主动完成部门公共事务情况给予即时奖励并记入月度考核。
工作权限
1、给予一定的销售折扣政策及客户谈判、沟通权。
2、根据客户需求对产品设计、营销策略建议权。
3、分管客户投诉第一接待及处理权。
4、了解公司各项销售制度及参加公司各项业务培训的权利。
5、营销系统操作使用权限。

技术质量部经理岗位说明书

3.做好适应市场需求适应性改善工作。
4.参与生产过程质量管理,帮助总工程师做好质量管理工作
5.参与战略、战术产品评审工作。
6.召集、召开事业部质量例会及技术质量专题会议。
7.主动主动做好整体零件节省降本工作
8.做好出口高端,高级次柴油机总体设计方案
9.做好内部人员管理与分工工作。;
10.协调好事业部与集团企业各相关部门工作;
不限
工作经验
含有独立负责开发（项目责任人）2种以上内燃机产品全过程工作经历,而且在装配现场或试验室2年以上工作经验。
工作技能
英语4级以上,熟练二维绘图,简单三维绘图。
知道内燃机原理,了解内燃机结构,能进行总体方案设计
职前培训
绘图基础知识,测试基础知识。
了解国外内燃机企业生产教程,中国企业现有技术水平
其她要求
技术质量部经理职位说明书
基础情况
职位名称
技术质量部经理
职位编制及人数
1
所属部门
单缸机事业部
直接上级
事业部总经理、总经理
直接下属
1、产品开发工程师2、现场质量工程师
3、市场产品配套工程师4、质量监督员
职责
1.参与战略、战术产品市场调研论证,并确定战术产品开发项目
2.负责战术产品总体方案设计、零部件设计。
督导
对设计过程和产品生产过程进行督导。
协调
立刻协调产品开发过程与技术中心关系
立刻协调质量问题,包含到质量检验部、生产中心、工程中心关系。
外部
工作
关系
依据市场需求,立刻协调配套厂家,明确技术质量要求和标准。及完成时沟通一致。
任职资格
学历
本科或本科以上
专业
内燃机

新奥置业集团物业公司总经理职位专项说明书

专业
物业管理有关专业
培训经历
个人技能：沟通、团队合伙、时间管理、目旳与筹划、决问题与决策、演讲技巧、谈判技巧等
专业培训：战略、组织发展、非人力资源经理旳人力资源、市场营销、物业管理等
管理发展：领导力、鼓励与教练技巧、塑造高绩效团队等
经验
具有五年以上物业管理工作
知识
物业管理等方面旳知识
技能技巧
掌握WORD,EXCEL等办公软件使用措施，具有基本旳网络知识，具有较强旳协调能力、分析能力、人际能力、沟通能力、筹划能力
业务管理
领导物业公司团队制定年度、季、月旳工作目旳，监督各下属单位旳执行，做好业主服务工作
负责解决业主投诉工作，予以妥善解决
协调物业公司与总部和核心公司各部门旳协调工作
在置业总部授权范畴内代表置业集团签定合同或合同
配合规划开发部完毕规划设计工作
配合营销中心做好楼盘销售中旳物业衔接工作
领导物业公司积累工作经验，提高专业水平
完毕其他集团领导交与旳其她工作
解决部门突发事件
权力：
对物业公司人员旳人事任免建议权、对物业公司各项工作旳监控权、对物业公司员工奖惩旳决定权、对下级之间工作争议旳裁决权、对所属下级旳管理水平、业务水平和业绩旳考核评价权、置业集团预算内旳财务审批权、置业集团赋予旳其她权力
任职资格：
教育水平
大学本科以上，或有关学历技能
物业公司总经理职位阐明书
职位名称
物业公司总经理
所在部门
直接上级
总经理
直接下级
物业公司全体员工
职位目旳：
全面负责物业公司旳战略发展和平常运营工作
职责与工作任务
公司战略/经营规划
根据置业集团发展战略制定物业公司发展战略

新奥置业集团技术质量部经理职位说明书

新奥置业集团技术质量部经理职位说明书职位名称技术质量部经理所在部门技术质量部直截了当上级总经理直截了当下级技术质量部全体职员职位目的：全面负责置业集团开发项目的工程技术治理、质量监督、安全治理、配合招投标工作职责与工作任务公司战略/经营规划配合置业总部拟定年度预算大纲业务治理负责置业集团的技术治理工作配合规划开发部完成可行性研究负责组织对项目部的共性问题、专项难点技术、重大技术问题进行研究主持组织初步设计、施工图设计会审负责工程质量体系建设；负责相关单位的工程质量指标考核;负责工程质量事故处理负责施工安全治理体系建设；负责相关单位施工安全指标考核；负责置业集团工程施工安全事故处理。

配合项目的施工单位和材料设备采购的招投标工作人力资源治理提请置业总部聘任或解聘技术质量部人员，配合置业总部确定下属的业绩考评指标建议部门成员的业绩考评（关键业绩指标和能力指标）和奖惩决定其他每月向置业集团汇报工作情形并同意集团领导不定期的工作质询完成其它集团领导交与的其他工作处理部门突发事件权力：项目可研、设计、施工时期的技术问题的决策权，质量和安全方面的审核权，招投标环节的专业建议权、对技术质量部人员的人事任免建议权、对技术质量部各项工作的监控权、对技术质量部职员奖惩的决定权、对下级之间工作争议的裁决权、对所属下级的治理水平、业务水平和业绩的考核评判权、置业集团预算内的财务审批权、置业集团给予的其他权力任职资格：教育水平大学本科以上，或相关学历技能专业建筑相关专业培训经历个人技能：沟通、团队合作、时刻治理、目标与打算、解决问题与决策、演讲技巧、谈判技巧等专业培训：建筑技术、非人力资源经理的人力资源、质量治理等治理进展：领导力、鼓舞与教练技巧等体会具有五年以上建筑技术治理工作知识具备建筑学、建筑施工、项目治理等方面的知识把握 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备差不多的网络知识，具有较强的和谐能力、技能技巧分析能力、人际能力、沟通能力、打算能力备注：。

新奥置业集团总经理办公室主任职位说明书

新奥置业集团总经理办公室主任职位说明书职位名称总经理办公室主任所在部门总经理办公室直截了当上级总经理直截了当下级总经理办公室全体职员职位目的：全面负责置业集团的负责集团的行政办公、档案治理、行政事务和党团工工作职责与工作任务公司战略/经营规划配合制定置业集团的战略规划配合置业总部拟定年度预算大纲业务治理负责置业集团的文秘、公文运行及文印工作负责置业集团的会务组织工作负责置业集团的对外接待和内外部事务和谐工作负责置业集团的印章治理；负责置业集团的负责开发、建设、销售、售后时期的档案治理负责置业集团的负责车辆治理；值班治理；办公用品治理等行政后勤工作负责置业集团的党团工工作人力资源治理提请置业总部聘任或解聘总经理办公室人员，配合置业总部确定下属的业绩考评指标建议部门成员的业绩考评（关键业绩指标和能力指标）和奖惩决定财务治理依照置业集团的预算和财务规定，行使行政费用与相关合同审批工作其他每月向置业集团汇报工作情形并同意集团领导不定期的工作质询完成其它集团领导交与的其他工作处理部门突发事件权力：对总经理办公室人员的人事任免建议权、对总经理办公室各项工作的监控权、对总经理办公室职员奖惩的决定权、对下级之间工作争议的裁决权、对所属下级的治理水平、业务水平和业绩的考核评判权、置业集团预算内的财务审批权、置业集团给予的其他权力任职资格：教育水平大学本科以上，或相关学历技能专业办公室治理相关专业培训经历个人技能：沟通、团队合作、时刻治理、目标与打算、解决问题与决策、演讲技巧、谈判技巧等专业培训：行政后勤学等治理进展：领导力、鼓舞与教练技巧等体会具有三年以上大中型办公室治理工作知识具备治理、行政等方面的知识把握 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备差不多的网络知识，具有较强的和谐能力、技能技巧人际能力、沟通能力、打算能力备注：。

新奥集团领导干部规范

新奥集团领导干部规范（试行）第一章总则第一条为明确领导干部素质要求和工作要求，促进领导干部提高素质和工作水平，更好地发挥领导干部作用，特制定本规范。

第二条本规范适用于集团公司、各成员企业副主办级及以上管理干部和相应级别的专业技术干部。

第三条新奥领导干部应具有良好的思想素质、道德素质、知识素质和能力素质。

第四条新奥领导干部的主要工作是管理，利用计划、组织、控制、激励、协调等手段，合理配置人力、财力、物力等资源，积极倡导企业文化，身体力行规章制度，科学有效地实现组织目标。

第五条新奥领导干部要以职业经理人的标准要求自己，胸怀全局、放眼未来，负责、协作、学习、创新，选人用人、抓大促小，独立地、创造性地开展工作。

第二章领导干部素质要求第六条（思想素质）：新奥领导干部应拥护中国共产党的领导，热爱祖国，爱护企业，关心员工，遵纪守法。

第七条（道德素质）：新奥领导干部应洁身自爱，不以权谋私，不贪污、不纳贿；应具有良好的品格，严于律己、宽于待人，待人真诚、办事公道，谦虚谨慎、不骄不躁；应具有优良的职业道德，尽职尽责，率先垂范，顾全大局，团结协作。

第八条（知识素质）：新奥领导干部应具备岗位工作所必需的基础知识，努力扩大知识面，力求在自己所从事的领域成为行家里手。

第九条（能力素质）：新奥领导干部应具有决策能力、管理能力、操作能力和承受能力。

决策层领导应具备很强的决策能力和丰富的管理知识；管理层领导应具备一定的决策能力、很强的管理能力和丰富的操作知识；操作层领导应具备一定的管理能力和很强的操作能力。

第三章领导干部主要工作第十条（计划）：新奥领导干部是组织目标的确定者，计划的组织（主持）制定者和（监督）实施者。

（一）（确定目标）：既要立足现实，以深入的调查研究为基础，又要放眼长远，考虑战略需要和持续发展要求，使目标具有挑战性，经过主观的较大努力才能实现。

（二）（制定计划）：要充分考虑实现目标的各种途径和条件，权衡利弊，使计划切实可行。

置业公司工程技术部经理职务说明书

职责与任务义务：
职
责
一
职责表述：担任制定并实施工程技术部的任务方案
任务时间百分比：10%
任务
义务
制定工程技术部年度、月度任务目的及任务方案
组织实施部门外部的任务方案，完成任务目的
职
责
二
职责表述：担任工程项目开工前的预备任务
任务时间百分比：10%
任务
义务
编制工程作业方案、工程预算并报下级主管部门审核同意
监视、协调施工队和监理公司的关系
协调处置或处置现场施工方案的变卦
提收工程价款拨付的审查意见
树立、完善施工中施工文档、图纸、工程日志的保管系统
活期组织公司各部门、施工单位项目经理召开施工协调会，处置施工进程中存在的各种效果
职
责
四
职责表述：项目工程的验出任务
任务时间百分比：5%
任务
义务
担任组织施工队、监理公司停止项目工程的完工预验任务
担任组织环保、消防、档案馆、设计院停止项目工程的完工验出任务
职
责
五
职责表述：担任工程验收合格后的其他任务
任务时间百分比：10%
任务
义务
担任与物业公司操持相关移交手续
担任移交工程在维修期内的维修任务
配合销售部的销售任务，活期提供工程进度报告，并为客户提供现场楼盘解说
参与工程决算
整理工程项目各种资料和文档并及时交给行政事务部归档保管
掌握WORD,EXCEL等办公软件运用方法，具有基本的网络知识，具有一定的判别与决策才干、人际才干、沟通才干、组织协调才干、方案与执行才干
其它：
运用工具设备
计算机、普通办公设备
任务环境
办公室、施工现场
任务时间特征

质量部门新职位说明及任职条件

1、质量部部门职责范围
1、所有各种原料、辅料及包材的入库检验；
2、公司所有产品的出厂检验；
3、各种质量问题的处理；
4、计量器具的校验与监督管理；
5、负责对产品包装等进行相关的审核工作；
6、负责规范风险较大的市场行为；
7、负责落实市场质量投诉的各种问题及协调，并监督执行；
8、公司对外委托加工的管理；
9、协助供应商的考察及管理工作；
10、负责公司标识的监督与管理
11、负责建立和完善质量环境管理体系
12、完成其他相关工作。

2，部门岗位职责图
2、岗位职责描述
质量经理职位说明书（一）岗位规格说明
（二）任职资格
分析主管职位说明书（一）岗位规格说明
（二）任职资格
分析员职位说明书(一) 岗位规格说明
现场质检职位说明书（一）岗位规格说明
（二）任职资格
包材检验员职位说明书（一）岗位规格说明
（二）任职资格。