2012吉林省电子商务师(必备资料)
2012吉林省一级助理电子商务师一点通科目一
32、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以
使用（C）标记。
(A)align
(B)scr
(C)alt
(D)default
33、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）
(A)层次型
(B)网络型
30、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
(A)修改C－(B)MOS内容
(C)修改客户机配置
(D)装驱动程序
(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器
31、在浏览器中最常见的网络广告是( )
A、Banner B、BBS C、E-mail D、Usernet News
(C)在“NewArchive”对话框中填入“self”参数
(D)打开WinZip程序，(E)用Shift M快捷键
64、尽可能的扩大网站的影响面，可采取( )措施。
A、设法增加站点的访问率 B、利用搜索引擎推广站点 C、将站点延伸到其它站点 D 、以上全是
65、下列 存储器中，访问速度最快的是( )
(D)FTP
5、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。
(A)地址解析
(B)正向解析
(C)反向解析
(D)域名(E)系统
6、Internet的前身是：( )
A、NSFnet B、Intranet C、ARPANET D、Extranet
37、用于传输层或传输层以上各层的连接设备 ，被称为协议转换器的是( )
A、中继器 B、路由器 C、网关 D、网桥
38、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）
电子商务师培训资料
（4）EDI与电子商务
(1)两者的关系比较。 从概念而论，一般都把电子商务看作是一个整体，它涵盖了商贸的全部，而EDI 多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子贸易的一种高效的工作 方式。 从所处平台而论，电子商务是基于互联网(Internet)这个大平台上的，而传统的 EDI是基于各种增值网( VAN)的。 从应用情况来看，电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多、使用成本低 廉等优势，但是互联网上尚存在一些安全问题和管理问题。EDI依托的VAN具有封 闭、可靠及安全等优点，但是传统的VAN使用成本高，开发复杂，市场不易扩大 到中小企业。 (2)两者的相互融合。 近年来，互联网上的电子商务积极采用新的安全技术，采取安全标准协议，譬 如SETSSL、S-HTTP以及S/MIME等安全协议。同时，EDI在互联网问世之后，也有 了新的发展.
(4)常见的计算机软件
在系统软件方面主要了解几种主要的操作系统软件， 如Windows操作系统、UXIX操作系统等，在应用软件 方面主要了解几种常用的通用软件，如办公软件、压 缩软件、下载软件等。具体内容详见教材P23
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2018/3/21
2、网络基础知识(6/3)
(1)互联网的起源和特点 (2) TCP/IP和域名 (3)常见的互联网接入方法
计算机由运算器、控制器、存储器、输入设备、输 出设备五个基本部分组成，也称为计算机的五大部件。 运算器和控制器合在一起称为CPU（中央处理器）。 存储器分为内存与外存。五大部件通过系统总线互连， 传递数据、地址和控制信号。CPU、内存储器、总线 等构成了计算机的主机。输入、输出设备和外存储器 等通常称为计算机的外部设备。
6
2018/3/21
（1）电子商务的定义
电子商务设计师(基础知识、应用技术)合卷软件资格考试(中级)试题及答案指导
软件资格考试电子商务设计师(基础知识、应用技术)合卷(中级)复习试题(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1.题目：电子商务的核心组成部分是什么？请列举至少三项。
1.电子商务交易主体（企业、消费者等）2.电子商务交易平台（如电子商务平台网站）3.电子支付系统（在线支付手段如支付宝、微信支付等）4.物流配送体系（商品从卖家到买家的配送网络）解析：此题考察电子商务的基本概念及组成。
除了上述提到的部分，电子商务还包括网络营销、电子商务应用服务等重要元素。
这些都是电子商务体系的基础组成部分。
2.题目：什么是数据库管理系统（DBMS）？请简述其主要功能。
1.数据定义（创建、修改数据库结构）2.数据操作（数据的增加、删除、修改、查询等）3.数据完整性维护（保证数据准确、可靠）4.安全性控制（数据的安全保护，如用户权限管理）5.并发控制（处理多个用户同时访问数据库的情况）6.数据备份与恢复（保障数据的安全性和可靠性）解析：此题考察数据库管理系统的基础概念和主要功能。
数据库管理系统是电子商务系统中非常重要的部分，负责数据的存储、管理和保护。
3.电子商务的定义和分类•题目：电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术实现电子化、数字化和网络化的商务活动。
5、电子商务的支付方式有哪些？简述各自的特点。
6、简述电子商务客户关系管理的概念及其重要性。
7、以下哪个不是电子商务的基本模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O8、以下哪个不是电子商务的优势？A. 降低成本B. 提高效率C. 促进国际贸易D. 增加环境污染9、电子商务的“EC”代表什么意思？A、电子邮箱B、电子交流C、电子交易D、电子拐角 10、在电子商务中，买家在购买商品后通常需要等待多长时间收货？A、立即B、数分钟C、数小时D、数天至数周11、以下关于电子商务网站设计的要求，不正确的是：A. 网站结构清晰，用户体验良好B. 页面设计华丽精美，应使用流行的视觉元素C. 设计内容简洁易懂，方便用户理解D. 网站内容要及时更新，保持网站活力12、以下关于电子商务网站SEO的描述，正确的是：A. SEO是指通过某种黑帽手段快速提升网站排名B. SEO的核心是优化网站内容，使其符合用户的搜索意图C. SEO只与网站内容无关，与网站技术结构没有关系D. 网站排名高代表网站排名自然，不需要进行任何优化13.电子商务的基本组成包括以下哪些内容？A. 电子商务平台B. 电子商务安全C. 电子支付D. 物流配送14.在电子商务中，以下哪个不是常见的支付方式？A. 网上银行支付B. 信用卡支付C. 移动支付D. 电话支付15、在电子商务应用技术中，哪一项技术主要负责确保交易的安全性和隐私保护？A. P2P网络B. SSL/TLS协议C. HTTPD. FTP16、电子商务应用中，哪一个标准化的数据格式被广泛用于描述和交换商品信息？A. JSONB. XMLC. HTTPD. SMTP17、以下关于电子商务支付流程的说法，错误的是：A.支付流程涉及支付渠道选择、资金清算、交易安全保障等环节B.支付宝、微信支付等第三方支付平台简化了电子商务交易流程C.支付流程必须经过在线银行系统的验证D.支付流程常见阻塞点包括用户体验、资金安全、支付方式多18、以下关于电子商务网站设计的原则，不属于专业性原则的是：A.易用性B.效率性C.美观性D.导购性19.在电子商务网站中，搜索功能通常被认为非常重要。
电子商务师习题库+参考答案
电子商务师习题库+参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[]信息状态是稿件已传送到栏目编辑，等待栏目编辑对稿件进行审核。
A、待签发审核B、待编辑审核C、编辑退回D、签发退回正确答案：B2.以下不属于在线调查的具体步骤的是（）。
A、在自己的网站上放置问卷B、在线设计问卷C、向相关的讨论组发放问卷D、参与度较高正确答案：B3.[]只需知道邮件涉及的有关内容，没有义务对邮件予以响应。
A、发件人B、收件人C、秘送人D、抄送人正确答案：D4.关键词数据累加检索需要使用（）隔开。
A、减号B、加号C、逗号D、顿号正确答案：B5.[]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。
A、SQLB、wordC、SPSSD、Excel正确答案：D6.（）指标是实行社会经济管理的依据之一。
A、相对指标B、平均指标C、整体指标D、总量指标正确答案：D7.以下不属于电子商务物流信息管理环节的是（）A、信息处理B、数据收集C、信息存储D、数据分析正确答案：D8.ABC库存管理法中，重点管理的是（）A、A类库存品B、B类库存品C、C类库存品D、A和C类库存品正确答案：A9.[]是法人对招标公告愿意承揽开出价目供选用的一种行为。
A、报价B、询价C、投标D、招标正确答案：C10.投标书的[]应对招标文件的商务条款、技术条款逐一填写响应。
A、资格文件B、商务和技术偏离表C、格式文件D、产品配置正确答案：B11.提升评价的方法不包括（）。
A、提高物流速度B、提高商品价格C、提高宝宝品质和性价比D、提高评分正确答案：B12.在商务网站内容管理系统中，[]可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件。
A、栏目编辑B、具有记者权限的编辑C、系统管理员D、具有签发权限的编辑正确答案：B13.[]密码体制的加密密钥和解密密钥相同。
A、分组B、对称C、公开D、序列正确答案：B14.[]中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。
A、投标书格式文件B、投标人须知C、招标邀请函D、标书技术要求正确答案：B15.新建的网页文件一般取名为（）A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案：C16.[]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。
电子商务师技师理论知识练习题(附答案)
电子商务师技师理论知识练习题（附答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、为基本参照点，对信息进行综合设计，形成新的信息产品，如市场调查报告，营销策划,销售决策,新人的人事安排等目标为基本参照点,对信息进行（），形成新的信息产品，如市场调查报告，营销策划,销售决策,新人的人事安排等。
A、微处理B、综合实践C、综合设计D、综合处理正确答案：C2、以下哪个协议不属于TCP/IP模型中网络层（）。
A、RARPB、RIPC、IMPD、ICMP正确答案：C3、电子商务系统实施的主要内容包括两个方面，一是（），二是开发环境配置。
A、层次要件实施Bs页面布局实施C、客服功能布局D、基本环境布局正确答案：B4、后端品类规划的作用有:方便快速发布及管理商品、（）、有利于仓库管理。
A、合理规划商品类目信息B、有利于快速整合商品信息C、标准化商品服务D、直观的了解网站的业务内容正确答案：C5、网上市场调研的主要内容不包括（）。
A、市场可行性研究B、消费者研究C、价格研究D、气候研究正确答案：D6、职业道德的特点：职业性、（）、稳定性和继承性、实践性和适用性和具体性。
A、自觉性B、从属性和强制性C、平等性D、专一性正确答案：B7、提升企业形象;发布企业产品、服务信息；收集客户信息；（）都属于电子商务网站前期建设目标。
A、生产产品B、销售产品C、网上市场营销D、网上客户服务正确答案：D8、电子钱包的特点不包括（）。
A、快速B、方便C、安全D、简单正确答案：D9、关于数据库，以下说法正确的是（）。
A、非关系型数据库可扩展性差B、非关系型数据库可扩展性好C、关系型数据库性能绝对比非关系型数据库差D、关系型数据库性能高正确答案：B10、（）是将各种有关信息进行比较、分析，并以企业的目标为基本参照点,对信息进行综合设计,形成新的信息产品，如市场调查报告，营销策划,销售决策,新人的人事安排等。
A、信息的处理D信息的参照B、信息的加工C、信息的加工处理正确答案：C11、网络商务信息的收集的基本要求（）、准确、适度、经济。
电子商务师复习资料
电⼦商务师复习资料电⼦商务三级理论参考答案⼀、单项选择题(共40题，每题1分，共40分）1、以下哪不是⽹上市场调研的主要内容（B ）A. 市场需求研究B. ⽹站建设研究C. 营销因素研究D. 竞争对⼿研究2、使⽤E-mail进⾏市场调研，哪些不是应注意的的问题（C）A. ⾸先传递最重要的信息B. 邮件背景的选择C. 把⽂件标题作为邮件主题D. 邮件越短越好3、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和（B）A. 问卷分析B. 事后的检查C. 邮件列表D. 营销⽅法4、⽹上调查要注意的问题有因特⽹的安全性问题和（A ）A. 因特⽹⽆限制样本问题B. ⽹民⽂化结构问题C. 开放性问题D. 因特⽹⽆国界问题5、⼀般⽹上商店习惯⽤以下哪种⽅法与客户联系？（ C ）。
A.传真B.电话C.电⼦邮件D.上门确认6、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为（B）A. 回归关系B. 相关关系C. 聚类关系户D. 线性关系7、相关系数只能描述两个变量之间的变化⽅向及密切程度，并不能揭⽰⼆者之间的（A）A. 内在本质联系B. 内在功能C. 外在联系D. 外在功能8、以下哪⼀项不属于消费者在⽹上商店进⾏购物的操作（D）A. 浏览产品B. 选购产品C. 订购产品D. 信息发布9、伴随⽹络消费者在⽹上商店进⾏购物的是⽹上商店提供的（D）A. 信息发布系统B. 数据库系统C. 信⽤卡管理系统D. 购物车10、以下哪⼀项不属于⽹上商店订单处理流程的关键因素（A）A. 价格因素B. 时间因素C. 成本因素D. 供货准确性因素11．FTP协议的端⼝号为（B）A. 80B. 21C. 23D.8812．电⼦邮件是Internet上最频繁的应⽤之⼀，它是采⽤（D）进⾏传输的。
A.HTTPB.TCP/IPC.ATP D SMTP13．下述（D）不能⽤来编辑HTML语⾔A.IE5B.记事本C.写字板D.WORD14. SET协议涉及的对象不包括(C)A.在线商店B.收单银⾏C.货币发⾏单位D.认证中⼼15. 数字签名可⽤于解决(A)问题A．数据抵赖 B．数据冲突C．数据泄密 D．数据误发16.以下不属于计算机病毒的特点（D）A．破坏性 B.传染性 C.隐蔽性 D.繁殖性17.智能卡是在（B）问世的A.英国B.法国C.美国D.中国18．下⾯哪⼀个是最著名的公钥加密算法（C）A．DES B．SET C．RSA D．HASH19．在互联⽹上5个组织之间采⽤⾮对称加密技术进⾏数据保密通信，要求每⼀对进⾏通信的双⽅都有⼀个密钥，则⼀共需要（A）个密钥A． 5 B． 8 C． 10 D． 1220．在电⼦商务活动中为防⽌否认⾏为产⽣和信息被篡改所采⽤的安全解决技术是（A）A．数字签名 B．混合加密 C．对称加密 D．数字信封21.域名实质上是⼀种（C）A．企业名称 B．企业标识C．虚拟地址 D．⽹上商标22．EDI的执⾏中，需要将平⾯⽂件翻译成EDI标准格式，或将接收到的标准格式翻译成平⾯⽂件，因此EDI应具备（A）A．转换功能 B．翻译功能C．通信功能 D．储存功能23. 在公开密钥密码体制中，HASH算法的作⽤是(D)A、对通信双⽅进⾏认证B、进⾏信息的加密传输C、数字签名D、鉴别消息真伪、有⽆涂改24. 下列不是防⽕墙的功能:（A）A、过滤进出⽹络的数据包B、保护存储数据安全C、封堵某些禁⽌的访问⾏为D、记录通过防⽕墙的信息内容和活动25.企业建⽴电⼦商务⽹站的⽬的是（D）A．节约企业经营成本 B．加速企业产品创新C．提⾼企业的管理⽔平 D．创建企业的竞争优势，最终获得利润26.保证实现安全电⼦商务所⾯临的任务中不包括(C)A.数据的完整性B.信息的保密性C.操作的正确性D.⾝份认证的真实性27．下列接⼊技术中，不属于Internet接⼊技术的是（C）A．DDN B．ADSLC．EDI D．PSTN28．⽹页的⾊彩是为⽹站的主题内容服务的，因⽽⼀个⽹站的主⾊调应该是（B）A．没有 B．⼀种C．两种 D．多种29．EDI⽹络传输的报⽂格式是（A）A．标准化的 B．个性化的C．图形化的 D．各国独⽴标准的30.⽤(A)表⽰电⼦合同⽣效A．数字签名 B．⼚商确认C．银⾏确认 D．数字证书31、与“强式营销”相对提出的⽹络营销策略理论是（ A ）。
电子商务师四级资料
网络商务信息采集
使用社会化媒体平台采集信息（输 入微博网址，登录微博—利用平台 提供的搜索功能搜索关注的话题信 息—通过高级搜索功能筛选检索结 果—对搜索结果信息和评论内容进 行分析）
连通性：大部分的社会化媒体具有强大的连通性，通过链接，将多种媒体融合到一起
社会化媒体的具体形式
博客：在线的刊物，新发布的内容将显示在最前面 微博：即微博客的简称，以140字左右的文字更新内容，实现即时分享 维基：像一个数据库，可以添加内容，Tunes等软件来订阅的视频和音频内容 论坛（BBS）：进行在线讨论的平台 社交网络（SNS）：可以在这类站点建立个人主页，在朋友之间分享内
一般来说，在购买数据库网站的信息资源时，如果在支付成功页面没 能下载所购买的信息资源，可以点击导航条上的“我的服务”查看支 付明细。重复使用已购买的淘汰无需重新支付
网络商务信息发布
使用FTP（文件传输协议）发布商务信息
使用FTP上传网页信息一般借助FTP工具来进行
相关知识
上传的概念：上传就是将信息从个人计算机传递到中央计算机系统上，让网络上的人都 能看到。将制作好的网页、文字、图片等发布到互联网上去，以便让他人浏览、欣赏， 这一过程称为上传
公开：大部分的社会化媒体可以免费参与其中，其鼓励人们评论、反馈和分享信息。参 与和利用社会化媒体几乎没有任何的障碍
交流：传统媒体采取的是“播出”的形式，内容由媒体向用户传播，单向流动。而社会 化媒体的优势在于，内容在媒体和用户之间双向传播，这就形成了一种交流
社区化：人们可以很快地形成一个社区，并以摄影、政治或者电视剧等共同感兴趣的内 容为话题，进行充分的交流
使用搜索引擎采集信息 使用社会化媒体平台采集信息 使用电子邮件采集信息 使用网络数据库采集信息
2012吉林省二级电子商务师最新考试试题库(完整版)
[D]可以实现从消费者到金融机构、商家的货币键词的（ ）判定的。（ A ）
[A]质量度与出价的乘积 [B]出价 [C]质量度 [
[A]用户体验 [B]点击率 [C]信用度 [D]网页容积
11、让新网站被搜索引擎尽快收录的办法包括（ ）。（B）
[A]做广告 [B]在被搜索引擎收录的其他网站上做链接
24、一个好的FAQ系统，至少应该可以回答用户（）的一般问题。（B）
[A]80% [B]81% [C]79% [D]82%
[C]尽快优化网站首页的内容 [D]建立导航页
12、网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着（ ）角色。（D）
[A]认证机构 [B]网络买家 [C]网络卖家 [D]介绍、促成和组织者
13、网络数据库的常用类型有（ ）。（ABCD）
[A]教育资源库 [B]学术类网络数据库 [C]在线图书馆 [D]娱乐欣赏类数据库
[C]ab654321，12345678，12345678ab，000000
[D]12345678ab，ab654321，12345678，000000
6、用户对于信息的信任度高是（ ）的一个显著优势。（C）
[A]网络广告 [B]网络客户服务 [C]社会化媒体营销 [D]电子邮件
18、用超文本语言编写的静态网页文档的扩展名为（ ）。（D）
[A] .htm或者.xml [B] .php或者.html
[C] .asp或者.stml [D] .htm或者.html
19、搜索引擎营销的应用的基本形式有（ ）。（ABC）
[A]搜索引擎登录 [B]搜索引擎优化 [C]关键词广告 [D]付费到搜索引擎
电子商务师题库(附答案)
电子商务师题库（附答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.判断信息的[ ]，要注重作者的声誉与知名度。
A、实用性B、权威性C、趣味性D、时效性正确答案：B2.C2C交易体系中的缺陷表现在缺少[ ]评价。
A、售前B、售中C、售后D、销售整体正确答案：C3.在某电子平台上搜索“连衣裙”，显示最高价元，最低价元，根据黄金定价法将连衣裙定价在（）元左右比较合适。
A、450B、324C、135D、300正确答案：B4.平均指标多用于社会经济统计，一般用（）形式表示。
A、无名数B、有名数C、相对数D、平均数正确答案：D5.数据库管理系统的[ ]功能用于描述数据库的结构。
A、数据管理B、数据控制C、数据操作D、数据定义正确答案：D6.[ ]大部分是精美的平面设计结合小的动画。
A、“国”字型B、标题正文型C、封面型D、拐角型正确答案：C7.（）是对系统日志的定期检查、审核，及时发现对系统有安全隐患的记录，监控各种安全事故，维护和管理系统日志。
A、保密制度B、审计制度C、人员管理制度D、跟踪制度正确答案：B8.[ ]负责发布地域政策CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案：D9.[ ]协议是发信的协议标准。
A、POPB、SMTPC、SETD、SSL正确答案：B10.网页HTML标签中h表示（）。
A、标题4B、标题3C、标题2D、标题1正确答案：D11.判断信息的[ ]，主要标准是看其对网民是否具有用处。
A、趣味性B、时效性C、实用性D、权威性正确答案：C12.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是（）A、配送细节B、客户的地区分布C、配送时间D、商品的品种正确答案：C13.在HTML表格标记符中，[ ]用来定义表格的各列。
A、<th>………….</th>B、<table>………</table>C、<tr>………….</tr>D、<td>……………</td>正确答案：D14.电子采购合同从[ ]的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。
电子商务师技师理论知识习题库(附参考答案)
电子商务师技师理论知识习题库（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、曲线图是利用线段的( )来说明现象的变动情况,主要用于表示现象在时间上的变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。
A、颜色B、粗细C、升降D、长短正确答案：C2、网上银行的优势不包含( )。
A、较高的成本B、互动性与持续性服务C、服务全球化D、私密性与标准化服务正确答案：A3、网络交易中心的设立,依据国家相关规定,具备条件不包含以下哪一条( )。
A、具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施B、具有固定专业的计算机信息网络C、是依法设立的企业法人或者事业法人D、符合法律和国务院规定的其他条件正确答案：B4、( )不属于表示数据的常用图表。
A、圆饼图B、柱形图C、曲线图D、离散图正确答案：D5、符合爱岗敬业具体要求的是( )。
A、抓住择业机遇B、扩大择业范围C、提高职业技能D、推卸本职责任正确答案：C6、坚持实事求是,最基础的工作在于( )。
A、沿用过去的习惯和方法B、了解实际,掌握实情C、学习书本知识D、抛开理论,只关注现实问题。
正确答案：B7、下列哪项不属于常见的电子商务系统运行管理常用软件( )A、吉客云B、旺店通C、万米商云D、秀米正确答案：D8、电子商务企业运用先进的管理思想和技术手段,通过对( )的重组与改善,在提高为顾客服务水平的同时降低物流总成本,获得竞争对手难以模仿的竞争优势,是电子商务企业的一项至关重要的经营战略。
A、决策流程B、采购流程C、生产流程D、业务流程正确答案：D9、网店单证设计的技巧不包括( )。
A、尽力使客户在购物时感到方便B、不能使用交替背景色C、使客户对商店产生强烈的第一印象D、提供可视化的线索和与购物车链接正确答案：B10、从( )看,消费者所购买的不仅仅是商品或服务本身,更重要的是获得价值,感受到网上购物的乐趣。
A、企业角度B、客户角度C、政府角度D、银行角度正确答案：B11、以下不属于网络营销分类须遵循的原则的是( )。
电子商务师四级的资料(45页)
网络数据库的类型+教育数据库：内容丰富，提供艾本、图形、音频、视频等多媒体材料 K12教育资源库、中国科普博览、科学数裾库♦学术类网络数据库；资源各类齐全.总体质量萬；数据库管理难度大. 管理员大多数是专业技术人员：幵发成本高.因此收费也高；汸问专 业网络数据库时，取得合法的困户名和口令方珥进入系统中国明刊网，中国大百科全书，万方数据库
+计箅机病毒一般具有以下特性:隐蔽性欺骗性
执行性
感染性和传播性
可触发性
破坏性
几种典型的病毒
♦
“蠕虫”病毒是一种网络病毐，利用网络从一台主机传播到其他主机
新鬼影病毒寄存在mbr中，重装系统都不行，只能修复mbr,修夏矢败会迺成文丢失
IM类病毒IM+意为即时通讯工作模式:—祌是自动发送恶惠文本消息，这些消息一般包含一个或多个网址，指S恶 恵网页，收到消悤的用户一旦点击打幵了恶意网页就会从恶惠网页上自动下 毐程序:另一种是利用卽时通讯软件的传送文件功能将目身直接发送出
密码使用安全建议
保证足够的密码长度密码至少要6个字符
♦保证密码的复杂性使用大、小写字母，标点、特殊符号和数字的集合。一定要多忡字符相结合
不君使困姓名和妫字
不要使用家庭成员或茏物的名字
不要以任何形式使用用尸S或注®名
不要使用任何语言的单个字作为密码
不要使用“密码” (**password'* )作力密码
电子商务师理论知识题库(附参考答案)
电子商务师理论知识题库（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、淘宝网店动销率，一般是以（）天为一个周期。
A、60天B、10天C^30天D、90天正确答案：C2、00后消费者在互联网上以“二次元”、“千禧一代”的关键词互相结识，形成一个社群。
这现象属于社群商业变现中的（）。
A、信任效应B、标签效应C、羊群效应D、连接效应正确答案：B3、网络交易中心既不是买方的卖方，也不是卖方的买方，而是交易的（）A、居间人B、介绍者C、中间商D、组织者正确答案：A4、移动通信指通信的双方，至少有一方是在（）中进行信息的传输和交换。
A、移动B、通话C、静止D、利用手机正确答案：A5、这是计算机网络的发展方向，当前的计算机网络只能部分做到（）A、地理透明B、时间透明C、用户透明D、空间透明正确答案：C6、根据搜索引擎优化原则，网页文本内容应在（）之间。
A、60-120个字B、100-250个字C、80-150个字D、50-100个字正确答案：B7、由于产品优惠打折而购买商品,体现了消费者的（）。
A、理智购买动机B、惠顾购买动机C、感情购买动机D、逻辑购买动机正确答案：A8、对消费者调查中，通常影响购买力水平的因素不包括（）。
A、消费者支出B、消费信贷C、银行利息D、消费者收入正确答案：C9、（）是公民道德建设的核心。
A、为人民服务B、诚实守信C、爱国主义D、集体主义正确答案：A10、利用网络开展（）最直接的价值就是成本费用的降低。
A、网络技术B、客户服务C、高端服务D、客户评价正确答案：B11、电子商务下物流配送,就是信息化、现代化、（）的物流配送。
A、市场化B、社会化c＞标准化D、企业化正确答案：B12、电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
A、职业道德B、思想道德C、职业道德修养D、商业道德正确答案：A13、网上信用卡支付使用（）验证持卡人身份、商家、支付网关以及银行的身份A、卡号密码B、公开密钥C、数字签名D、数字证书正确答案：D14、在开放的信息时代，企业对（）的管理和控制变得越来越复杂、重要。
2012吉林省三级电子商务师理论考试试题及答案
12、开展E-mail营销需要解决的基本问题有（ ）。 （ABD）
[A]向哪些用户发送电子邮件 [B]发送什么内容的电子邮件
[C]如何统计邮件发送效果 [D]如何发送这些邮件
13、计算机网络主要由（ ）组成。（ABD）
[C]可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决
[D]可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等
23、（ ）是Dreamweaver操作的核心。（B）
[A]站群 [B]站点 [C]网页 [D]专题
24、建立潜在客户列表最有力的手段是（ ）。（A）
[A]资源与服务器 [B]工作站与网络设备 [C]网络IP地址与域名 [D]网络协议与网络操作系统
14、计算机病毒最具危害的特性就是（ ）。（D）
[A]欺骗性 [B]执行性 [C]隐蔽性 [D]感染性和传播性
15、能够肯定用户未收到货物的订单状态是（ ）。（AB）
[C]使用Web页面上传 [D]使用“兼职”的FTP软件上传
10、网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着（ ）角色。（D）
[A]认证机构 [B]网络买家 [C]网络卖家 [D]介绍、促成和组织者
11、在网页制作时，框架是对（ ）进行划分。（B）
6、发送商务电子邮件的原则有（ ）。（ABCD）
[A]有目标的分类投递 [B]有公关意识，尊重客户
[C]内容简练，信息丰富 [D]及时回复
7、为促进商品销售转化率，发布商品信息时要注意（ ）。（ACD）
[A]商品内容的陈列要有连贯性
[B]商品信息要特别丰富，最好写得比实际情况好一些
电子商务师考试复习讲义
XX年电子商务师考试复习讲义“社交网络”是近些年最受关注的互联网名词，它的英文缩写是SNS，第一个S是Social社会化，第二个N代表Networking网络，第三个S是Services效劳。
SNS的概念起源于社会网络研究者提出的“六度理论”，即最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。
SNS将现实中的人际关系搬到了互联网上，让世界上的任何一个人都能联络彼此。
社交网络的起源社交网络近几年开展之势迅猛。
前不久的一部电影《社交网络》就是以SNS为题材，讲述了创始人的故事。
他为了扩大自己的社交圈，把哈佛学生的电子邮件放在一起，做了一个哈佛大学的通讯工具，起名。
最初从哈佛大学开展起来，后来陆续扩展到其他地区，很多学校要求参加，在美国迅速蔓延。
到xx年，面向社会人士开放，所有人都可以注册，随之用户数飞涨，现在已成为全球最大的社交网站。
如果说是国外社交网站的领头羊，那么ChinaRen那么是中国第一家SNS网站。
笔者当初和好友杨宁、周云帆一起回国创业，给公司起名的时候，杨宁想了一个不中不洋的名字——ChinaRen，左边是外国名，右边是中国名。
当时我们还想了一个“爱中国”的名字，但是被别人注册了。
所以说，1999年中国出现的第一个SNS就是ChinaRen，可能也是全球的第一个或者第二个SNS网站。
上线的时候是xx年，我们比它早了大概6年时间。
现在中国最大的实名制社交网站是人人网，前身是成立于xx年的校内网。
人人网前不久在美国纽交所上市，是第一家在纽交所上市的社交网站。
根据xx年第一季度财报数据显示，人人网有1.22亿激活用户，月度独立登陆用户为3300万，主要覆盖白领和学生群体。
社交网络开展的关键因素社交网络的迅速开展首先依赖于照相设备的产生。
1999年，数码相机和智能手机还没有普及，上传一张照片特别困难。
首先要扫描，然后再上传，操作的过程很繁琐。
所以，当年的ChinaRen是一个没有照片功能的。
后来随着科学技术的不断开展，数码相机逐渐在用户中普及，大大缩减了用户上传照片的过程。
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1、Internet的前身是：( )
A、NSFnet
B、Intranet
C、ARPANET
D、Extranet
2、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。
(A)
(A)网络信息鱼目混珠
(B)安全性不(C)能提高的困难
(D)用户资料不(E)能提供的困难来源：考试大
(F)网络用户质量不(G)能保证的困难
3、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？(B)
(A)交叉处理
(B)串行处理
(C)分批处理
(D)并行处理
4、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）
(A)层次型
(B)网络型
(C)关系型
(D)指针型
5、由于网络营销采购者可以直接向厂商要求进货，营销渠道缩短，( )的地位受到威胁
A、零售商
B、批发商
C、中间商
D、代理商
6、一台完整的计算机市由( )、存储器、输入输出设备等部件组成。
A、硬盘
B、软盘
C、键盘
D、中央处理器
7、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？(B)
(A)交叉处理
(B)串行处理
(C)分批处理
(D)并行处理
8、将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是( )
A、数字签名
B、网络中心
C、加密技术
D、身份验证
9、下列存储器中，访问速度最快的是( )
A、硬盘
B、光盘
C、软盘
D、内存
10、用来识别记录的数据项是( )
A、属性
B、属性值
C、实体
D、关键词
11、计算机的主机是由( )组成的。
A、运算器和控制器
B、中央处理器加存储器
C、运算器和控制器、内存储器
D、主板、CPU、硬盘、各种扩展卡
12、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
(A)单用户、多任务网络操作系统
(B)多用户、多任务网络操作系统
(C)多用户、单任务网络操作系统
(D)单用户、单任务网络操作系统
13、关系数据库模型的存储结构采用（D）形式
(A)记录
(B)索引
(C)字段
(D)表格
14、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）
(A)存取速度快
(B)价格比较便宜
(C)容量很大
(D)价格昂贵
15、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2B
B、B2C
C、C2C
D、所有模式
16、用于传输层或传输层以上各层的连接设备，被称为协议转换器的是( )
A、中继器
B、路由器
C、网关
D、网桥
17、和通信网络相比，计算机网络最本质的功能是？( )
A、数据通信
B、资源共享
C、提高计算机的可靠信和可用性
D、分布式处理
18、用于传输层或传输层以上各层的连接设备，被称为协议转换器的是( )
A、中继器
B、路由器
C、网关
D、网桥
19、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
(A)单用户、多任务网络操作系统
(B)多用户、多任务网络操作系统
(C)多用户、单任务网络操作系统
(D)单用户、单任务网络操作系统
20、数据库系统包括( )
A、数据库和数据库管理系统
B、计算机软硬件和数据库管理系统
C、人员、计算机系统、数据库、数据库管理系统
D、计算机系统和数据库
21、下列存储器中，访问速度最快的是( )
A、硬盘
B、光盘
C、软盘
D、内存
22、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）
(A)手工杀毒
(B)自动杀毒
(C)杀毒软件
(D)磁盘格式化
23、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）
(A)存取速度快
(B)价格比较便宜
(C)容量很大
(D)价格昂贵
24、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。
(A)
(A)网络信息鱼目混珠
(B)安全性不(C)能提高的困难
(D)用户资料不(E)能提供的困难来源：考试大
(F)网络用户质量不(G)能保证的困难
25、由于网络营销采购者可以直接向厂商要求进货，营销渠道缩短，( )的地位受到威胁
A、零售商
B、批发商
C、中间商
D、代理商
26、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）
(A)手工杀毒
(B)自动杀毒
(C)杀毒软件
(D)磁盘格式化
27、下列存储器中，访问速度最快的是( )
A、硬盘
B、光盘
C、软盘
D、内存
28、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）
(A)信息发布平台
(B)信用调查平台
(C)质量认证平台
(D)信息交流平台
29、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？(B)
(A)交叉处理
(B)串行处理
(C)分批处理
(D)并行处理
30、数字签名用于( )
A、确认发送人身份
B、确认接收人身份
C、确认主机名
D、确认IP地址
31、用于传输层或传输层以上各层的连接设备，被称为协议转换器的是( )
A、中继器
B、路由器
C、网关
D、网桥
32、下列那种存储器停电后，存储信息丢失( )
A、内存储器
B、外存储器
C、ROM存储器
D、RAM存储器
33、网络商品直销的最大特点是( )
A、交货快捷
B、速度快、费用低
C、产品质量好
D、信誉好
34、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）
(A)信息发布平台
(B)信用调查平台
(C)质量认证平台
(D)信息交流平台
35、以上不属于电子商务活动角色( )
A、大型超市
B、信用卡公司
C、因特网
D、持卡人。