2009年QC小组成果模板PPT

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汇报完毕，谢谢！
2009年QC小组成果发表
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主要内容
（一）小组概况 （二）现状调查 （三）确定目标值 （四）主要原因分析 （五）确定主要原因 （六）制定对策 （七）效果检查 （八）巩固措施 （九）遗留问题及今后打算
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遗留问题及今后打算
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（九）遗留问题及今后打算 这部分是成果的结尾，它的作用应是使听众明确成果主旨，加深印象， 增强信服力和令人回味。
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效果检查 20
（七）效果检查 效果检查是整个成果的高潮，是体现小组成绩的具体显示，因此要 客观实际，全面体现课题的活动成果。 ①、检查对比活动前后主要问题现状的变化情况以及总目标的实现情况。 ②、检查其他相关指标的改进效果。 效果检查应注意的问题 ①、要有明确的目的性，要与课题的主要问题和总目标相对应。 ②、要以数据和事实为依据，取得的成果要有有关部门的认证。 ③、经济效益要有计算依据，对经济效益的计算应按GB3533.1-83（标准 化经济效果的评价原则和计算方法）规定的计算公式送行计算。
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主要内容
（一）小组概况 （二）现状调查 （三）确定目标值 （四）主要原因分析 （五）确定主要原因 （六）制定对策 （七）效果检查 （八）巩固措施 （九）遗留问题及今后打算
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确定主要原因 15
（五）确定主要原因 经过原因分析后，找出了各种产生问题的全部原因，但这些原因 对问题的影响程度不一样，也存在着“关键的少数，次要的多数”， 能否抓住这少数主要原因，是使问题得到解决的关键 ①、确定要因的方法及结果 ②、确定要因的验证方案。如采用的方法、抽样的数量、方法、时间、 地点等。 ③、验证的简要过程及结论。 确定要因应注意的问题 ①、 确定要因不能只定性，应辅以定量的验证 ②、 确定的要因一定是因果图（树图））分析中的末端原因，关联图 中的末端原因或主要的中间原因。 ③、 要因确定的数量不可过多，一般不超过5个。 ④、 确定后的要因要在工具图表中做出标记，以示区别。
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主要内容
（一）小组概况 （二）现状调查 （三）确定目标值 （四）主要原因分析 （五）确定主要原因 （六）制定对策 （七）效果检查 （八）巩固措施 （九）遗留问题及今后打算
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主要原因分析 12
（四）原因分析 本部分是现状调查的深入，也是确定主要原因的依据和解决问题的基础， 关键是正确表达主要问题和产生原因的关系。 主要内容 ①、收集产生主要问题的原因所采用的方式方法。 ②、将原因进行分类、归类、分析所采用的方式方法。 如何选用工具 因果图、树图，关联图常被QC小组用来进行原因分析，因此在选用这 些工具时必须加以区分，以提高使用工具的有效性。 ①、当影响问题的因素之间没有较密切的关联关系时，采用因果图和树 图为好；当因素的展开层次比较多，则采用树图为宜。 ②、当分析的问题影响因素之间有关联关系时，选用关联图为好。
小组概况
4、发表对象的简介，专业简介及作用等。
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主要内容
（一）小组概况 （二）现状调查 （三）确定目标值 （四）主要原因分析 （五）确定主要原因 （六）制定对策 （七）效果检查 （八）巩固措施 （九）遗留问题及今后打算
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百度文库现状调查 7
（二）现状调查 主要介绍小组进行了哪些调查活动及分析活动，从而找出主要问 题。 ①、开展了哪些调查活动，查阅哪些资料，进行了哪些现场观测调查， 征求了哪些服务对象的意见与建议，调查活动采用了什么方法，方式， 如何进行的调查等。 ②、进行分析。根据调查得到的数据和事实。采用何种统计方法并经过 计算分析后对调查对象得出的结论。 现状调查要注意的问题 ①、要简介课题的工艺过程或专业特点。 ②、注意说明调查方法的客观性、可信度、代表性。 ③、注意时间性。 ④、杜绝“三无”即：无调查方法、无数据、无分析。 ⑤、主要问题不可确定过多，一般一个为好，最多不要超过两个，防止 主题分散，针对性不强。 （注：部门行动方案和专项工作 ，但不限于 此；本表格如填不下，可加页）
小组概况
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（一）小组概况 1、小组成立时间、本课题活动时间、注册时间、注册编号
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小组概况 2、人员结构及文化技术素质结构、组内分工
姓名 性别 年龄 文化程度 职务（或岗位） 工龄 组内分工
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小组概况
3、本课题小组集体活动总时数、出勤率
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④、措施项目是针对为改变现状实现目标所采取的作业步骤，应具 体、具有可操作性。 ⑤、措施的责任人不要求体现全员性。 对策表
序 号 主要原因 对策 目标 措施 地点 负责人 完成日期
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主要内容
（一）小组概况 （二）现状调查 （三）确定目标值 （四）主要原因分析 （五）确定主要原因 （六）制定对策 （七）效果检查 （八）巩固措施 （九）遗留问题及今后打算
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主要内容
（一）小组概况 （二）现状调查 （三）确定目标值 （四）主要原因分析 （五）确定主要原因 （六）制定对策 （七）效果检查 （八）巩固措施 （九）遗留问题及今后打算
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确定目标值 9
（三）确定目标值 ①、针对主要问题的现状，设定本课题通过活动后将主要问题解决或 改善到什么程度。 ②、实现这一目标值的依据是什么，即：可行性分忻。 目标值的设定方法 ①、依据本企业的历史最好水平，来说明目标值实现的可行性。 ②、依据本企业同类产品已达到的质量水平说明目标值是可行的。 ③、依据同行业厂家达到的水平，确立赶超目标，说明实现目标值的 可行性。 ④、现状调查的结果。其目标值可用以下公式计算： 活动目标值＝（现有水平十潜力）*排列图中所要解决问题占的频率。 ⑤、用户或国家的质量要求、企业或部门领导的指令。这是必须做到 的。
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主要内容
（一）小组概况 （二）现状调查 （三）确定目标值 （四）主要原因分析 （五）确定主要原因 （六）制定对策 （七）效果检查 （八）巩固措施 （九）遗留问题及今后打算
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巩固措施
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（八）巩固措施 ①、逐条列出新增、更改文件的编号、名称及内容。 ②、简要介绍实施这些文件的其他相关活动。 ③、应把那些经过实施验证，确实有效的措施纳入规程、标准、或管理 制度中去。 制定巩固措施应注意的问题 ①、巩固措施必须是本课题活动的行之有效的措施。 ②、涉及技术文件管理文件的修订、新增应说明编号、名称及相关内容。 ③、不能抽象，笼统、无可操作性。
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确定目标值 10
（三）确定目标值 设定目标值应注意的问题 ①、目标值应既有进取性又要合情合理，过高难以实现会挫伤大家的积 极性，过低会使小组成员觉得组织活动没有必要。 ②、目标值要量化。 ③、目标值应和课题相统一。 ④、目标、目标值不可设的太多，一般以一个为好，最多不要超过两个， 以免主题分散无针对性。 ⑤、对目标值要进行可行性分析。
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主要内容
（一）小组概况 （二）现状调查 （三）确定目标值 （四）主要原因分析 （五）确定主要原因 （六）制定对策 （七）效果检查 （八）巩固措施 （九）遗留问题及今后打算
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制定对策 17
（六）制定对策（采用对策实施表 ） 针对确定的影响主要问题的主要原因，策划切实可行的实施改进方 案和活动计划，使主要问题得到改善并提高到一个新水平。 ①、针对每个要因制订改善的目标值。 ②、制订改进的措施。如操作方法、技能、设备、工艺、管理方法内容、 工作现场、服务项目、标准等。 ③、对策、措施要分开，对策表明干什麽，措施表明怎麽干，措施越详 细越好。并确定责任人，规定完成的时间，必要时确定检查人。 制定对策应注意的问题 ①、对策中的要因项目，必须是经验证确定的要因，二者必须对应。 ②、对策是要因项目的改进方法或手段。 ③、分目标是针对每一要因所设定的改进要求。目标要尽量量化。
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成果名称
部 门: QC小组： 发表人: 日 期:
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主要内容
（一）小组概况 （二）现状调查 （三）确定目标值 （四）主要原因分析 （五）确定主要原因 （六）制定对策 （七）效果检查 （八）巩固措施 （九）遗留问题及今后打算
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