临床护士职业压力与工作疲劳的相关性研究
护理人员职业倦怠及原因分析
护理人员职业倦怠及原因分析摘要：目的：了解护理人员职业倦怠现状与因素的简要分析。
方法：简述职业倦怠的概念，从护理工作性质、社会地位、角色冲突、人际关系等方面综述产生职业倦怠的原因；采用职业倦怠量表（MBI）对各工龄段护士进行职业紧张与职业程度的调查。
结果：在接受调查的护理人员中有50%的人符合职业倦怠的诊断标准，有部分人员表示因此发生了护理差错。
职业倦怠的临床护士发生护理差错的次数是非职业倦怠人员的4倍。
而其中职业倦怠的护士自诉精神压抑、护患关系紧张、角色抵触最为常见。
结论：职业倦怠会导致护理人员心理亚健康变化、工作效率变低或出现护理差错。
关键词：护理人员；职业紧张；职业倦怠；护理差错；角色冲突；措施绪论职业紧张与职业倦怠在当今现代社会中，被一致认为是最严重的职业性危害因素之一。
近年来，有很多国内外学者对职业倦怠与工作人员的健康关系进行研究，结果发现，长期处于职业紧张与职业倦怠状态下，会影响工作人员的正常心理，降低人的心理、生理健康，降低工作效率，引起工作差错。
随着市场经济的发展、人们健康管理意识及法律意识的增强，医疗行业的各种心理压力越来越大,而专业医护人员尤为突出,这就加剧了当前医护人员各种工作心理压力与疲惫感的发生,由此产生的健康管理问题也越来越容易成为人们密切关注的问题,其最主要的的表现形式为职业紧张与职业倦怠(jobburnout)[1],现代化医疗护理服务工作不仅要求护理人员必须掌握多学科综合护理专业知识常规和基本操作技能,还要做好和解决护理病人的一些日常生活问题等,最重要一点是需具有良好的职业心理素质,以住院病人护理为中心,能够为其提供充任病人心理健康辅导者、专业知识解答者等多种职能工作，这些潜移默化的素养要求无形中必然增大了医疗护理人员的理论学习量和实际工作量；与此同时,护理工作的各种性质也决定从事医疗卫生护理服务工作不仅强度大、重复性高、严谨性强、还需要耐心，长期以来处于各种超负荷及高紧张的护理工作压力状态，而如今新冠疫情的突发，随时外出采集核酸，导致临床护理人员数量相对不足,长期下去不少护理人员极易产生各种身体疲惫和心理情感耗竭等的状态，职业倦怠不容忽视。
临床护士的工作压力与对策
２ １ 医院管理者对 临床护士 的理解 和支持 ： ． 护理管理者 的批 评过多 ， 关怀过少 ， 使护 士感觉到 地位低下 ， 医生对护士 的过 分挑剔 ， 也使护士产生心理压 力。因此 ， 医院管理者应 给予护 士足够的理解 和支持 ， 这样 有利于 缓解护 士的工作 压力。护 士希望通过 自己的努力工作 ， 患者 满意 ， 让 得到他们 的理解 和
负荷 ， 紧张 的人际关 系 ， 时无 刻都在 影响 着人们 的身心健 无 康， 而护理工作是体力和脑力相结合 的双 重劳动 ， 由于特 定的 工作性质和职业要求 ， 身心承受 着巨大 的职业压力 。临床 其
护士直接面对的是患病群体 ， 患者疾病 的危重 ， 生命 的脆 弱及
情绪发泄在护 士身上 ， 为了维护病 区秩序 ， 医院均 制定 了各 各 种管理制度， 如病 区管理 制度、 作息制 度、 陪护制度等 ， 这些 制
结合临床工作经验的方法 ， 总结临床护士工作压力发生 的原 因。结果 ： 临床护士存在 的工作压力 主要有 ： 工作竞争激烈 ， 面对患者 的压力 ， 工作环境 的压力 ， 工作繁忙 、 琐碎 、 风险大 、 待遇差。结论 ： 要提高护理质量 ， 首先应 关注临床护士 的工作压力问题 ， 通过各 种渠道缓解护士的工作压力 ， 为临床护士提供一个宽松 、 愉悦、 团结的工作环境 ， 而提 高护理质量 。 从
度在一定程 度上对患 者及 家属有所 约束 ， 当患者 及家属违 反 了规定 ， 护士依照有关规定进行处罚 ， 患者常 以服务态 度差 为 由进行 投诉 ， 这也是临床护 士的工作压力之一。
护理工作责任的重大 ， 给临 床护士带来 巨大 的压力… 。本 都
临床护士留职意愿与职业疲溃感的相关性研究
１ ． １ 对象
Байду номын сангаас
采 用分 层 整 群 抽样 的方 法 选 取 大连 市 ３
所三级 甲等综合性 教学 医 院的 ４ ５ ８名 临床护 士作 为研
究对象 。纳入标 准 ： ①愿 意参 加本课 题 的研 究 ； ② 持有 中华人 民共 和 国护 士 执业 资 格证 书 ； ③ 既往 和 目前无
Ｘｉ ａｏ ｑ ｉ ， Ｌｉ Ｓｈａｎ ｓ ｈａｎ
摘要： 目 的 了解 临 床 护 士 留职 意 愿 和 职 业疲 溃 感 相 关 性 ， 为护 理 管 理 者 制 定 留 职 策 略 提 供 参 考 。 方 法 采 用 护 士 留职 意 愿 问卷 和 职 业 疲 溃 感 量 表 对 大连 市 ３所 综 合 性 医院 的 ４ ５ ８名 临 床 护 士进 行 问卷 调 查 。结 果 临 床 护 士 留 职 意 愿 总 分 ２ ２ ． １ ２ 士４ ． ４ １ ； 情 感 耗
调查 目的、 研 究 内容 、 填 写要求 等 ， 由护 士独 立完 成 问 卷填写， １ 周 后 收 回问 卷 。本 次 调 查 共 发 放 问卷 ５ ０ ０ 份， 有 效 回收 问卷 ４ ５ ８ 份， 有 效 回收率 ９ １ ． ６ ０ 。
１ ． ２ ． ３ 统计 学 方 法 采 用 Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ １ ７ ． ０软 件 进行 数 据 录入 与分 析 ， 进 行 描述性 统计 、 Ｐ ｅ ａ ｒ ｓ ｏ ｎ相关 性 分析 及
文版本 。量 表共 ２ ２ 个条 目， 包括情感 耗竭 （ ９ 个 条 目） 、
多种身心 疾病 ， 健康水 平 降低 ， 进 而 引起护 理 服务质 量 下降， 医 疗 安 全 隐患 增 加 ， 护 士 离 职 意 愿 升 高 ］ 。然
临床护士的职业压力分析及应对
国际医药卫生导报
２０ 年 ０８
第１ ４卷
第Ｏ ２期 （ 月 刊 ） 半
１ ３ ４ Leabharlann 士们 按 门诊和针 对不 同年龄 、个 价值 。２ ０ ．． ０ ７年检查 结 果显示 存在 问题 大幅度 下
性 、文 化程度 ，病种 的病 人 ，对 病人 或家属 提 出 降，有 些 问题 已不复存 在 ，门诊量 不断上 升，护
［ 】 赵 书友 ． ４ 中国人 民解放 军健康教 育教材 ［ 】 Ｍ． 北京 ：解放 军 出牌社 ，１ ４ ８ ９ ： ４ ９ ５
学及医学 的基础知识 和科普常识 ， 宽知识面 。 拓 使 收稿 日期：２ ０ — Ｏ ２ ０ ７ １一 ３ 患者对我们产生信任感 ， 护理人员看到 自身工作 让
舒适 ， 帮助病人恢复健康 。 如果护 士在 工作中出现 生 、 士长和 其他 科室人员 的关系 。 代社会 上普 护 现
差错事故 ， 如在注射 或发药中 出错 ， 会威胁到病 人 遍倡行 的竞争上 岗， 病人选医生 、 士的做法 使护 护 的身心健康 ， 护士必须为此承担相应的法律责任 。 这 理人员职业 的压力更大 ， 造成许 多临床 护士趁 年轻 种风险性给护 士带来很大 的心理压力 。 １ ２ 护 理工作 的高负荷和高责 任 ． 近年 来 ，
２９ ４
［ 】 许 益 丰 ，徐 亚敏 ． ３ 大力开展 医院健康 教育 ，
３ 讨论
促 进 医院 两个 文 明建 设 ［ 】 中国健康 教 育， Ｊ．
２ １ １ （ ： ６ ６ Ｏ ， １ Ｏ ７ Ｏ） ９ — ４ ３ Ｏ
健康教育 是社会 发展和医学进步 的产 物 ＿， ４ 是 ＿ 贯 穿疾病 防治的始 终 。 通过健康能实现对病 人的心 理保健 ， 而且健康 教育本身就是一种心理 治疗的方 法， 也是减少 医疗纠纷 的纽带 。同时，通过 开展 健 康教育 ， 以充分发挥护理人员 的潜 能 ， 可 促进 自觉
护士如何处理职业倦怠和情绪疲劳
护士如何处理职业倦怠和情绪疲劳1. 引言随着社会的发展和进步，护士作为医疗团队中不可或缺的一部分，承担着照顾病人、提供医疗服务的重要职责。
然而，由于工作压力大、劳累程度高，护士们常常经历职业倦怠和情绪疲劳。
本文将探讨护士如何处理职业倦怠和情绪疲劳，帮助他们提高工作效能和生活质量。
2. 理解职业倦怠和情绪疲劳职业倦怠是指由于工作压力和长时间劳累导致的身体和心理疲劳感，常表现为对工作的消极情绪和疲惫感。
情绪疲劳则是一种情绪低落、疲惫和缺乏积极性的状态。
3. 增强护士的心理韧性心理韧性是一个人抵御压力和应对困境的能力。
护士可以通过以下方式增强心理韧性： - 学习积极的心理态度，鼓励自己保持乐观和积极的心态； - 寻找工作中的乐趣和意义，认识到自己的工作对于病人和社会的重要性； - 做好自我调节与放松，如定期进行休息、锻炼、社交等活动； - 培养问题解决和决策能力，遇到困难时能够积极寻找解决方法。
4. 寻求支持与交流护士们可以通过寻求支持与交流来缓解职业倦怠和情绪疲劳： - 参加工作相关的讨论会、研讨会，与同行分享经验和学习； - 加入护士团队、社交组织或专业协会，与其他护士建立联系； - 寻找导师或心理咨询师，获得专业的指导和支持； -利用社交媒体平台，与其他护士进行在线交流和互动。
5. 做好自我管理和自我保护护士们需要充分认识到自身的价值和重要性，并采取措施保护自己的身心健康：- 合理安排工作和休息时间，避免过度劳累；- 培养良好的生活习惯，如规律作息、健康饮食等； - 寻找兴趣爱好和放松方式，如阅读、听音乐、旅行等； - 学会说“不”，合理分配工作负荷，避免超负荷工作； - 建立良好的工作边界，保持工作与生活的平衡。
6. 寻求专业帮助如果护士们感觉职业倦怠和情绪疲劳已经严重影响了工作和生活，他们应该寻求专业帮助： - 咨询心理健康专家，寻求专业的心理辅导和治疗； - 寻找专业的职业发展咨询师，探讨事业规划和发展方向； - 参加心理健康训练和工作压力管理培训，提升自我管理能力。
国内护士工作压力源研究现状与进展
家修 订的中国护士压力 源量表 ｊ 该量表 由 ３ ， ５个条 目组成 ，
分 为 ： １ 护理专业及工作方面 的问题 。（ ） （） ２ 工作量 及时 间分 配问题 。（ ） ３ 工作环 境及仪 器设 备问题 。（ ） 人护 理方 面 ４病 问题 。（ ） ５ 管理 及人 际关 系。该 量表 信度 较高 ， 已被 广泛 使
中突发事件常见 、 险性 大 。 风 使得 护 士承 受着 繁重 的工 作 负 荷； 病人 、 属对护士 的期 望值高 ， 家 投诉 、 纷时常 出现 ， 致 纠 导
护士所 承受 的工 作压力 愈来愈 明显 。现有 大量 的研究 表 明： 职业压力是 护士 的一种职业危害… 。过 高的护理 工作压力 不
１２ 压 力 源 的概 念 ．
根据马斯洛的需要层次等 自行设计 的压力源调查 的压力 自评
量表等 。 ３ 国 内护 士压 力 源 分析
３ １ 护理工作性质及其高风险性 ．
护 士 工 作 经 常 面 临 急 症 抢 救 。生 离 死 别 、 术 革 新 以 及 技
压力源 又称应急 源。是指能 够引起 压力 反应 、 干扰 人体 恒定状态的所有 内外 环境 的变化 ， 护理 工作 中的压力 源既可 来 自护士本身也可来 自工作 环境 ， 工作 人员本 身压力 的产生
关■词 护 士 ； 力 ； 力源 压 压
护理工作是脑力 劳动 和体力劳 动的结合 。随着 临床 护理
模式的转变 ， 护理角色的职能发生了质的变化 ， 护士要运 用护
的发病率约为 １８ ／０万。 ０８１
２ 常 用 的 研 究 工 具
理理论 通过 护理程序工作模式对病人 的生理 、 心理 、 社会 文化 及精神方面进行 整体 护理 。 这对 护士 的素质 也提 出了更 高要 求。同时 ， 随着人们对健康 的关 注 日益增加 ， 对护理服务 的需
临床护士压力源的分析
临床护士压力源的分析1. 引言1.1 护士职业背景及工作特点护士作为医疗卫生保健体系中的重要一环，肩负着为病患提供直接护理服务的重任。
她们工作在医院的各种环境中，从门诊到病房，从急诊到手术室，护士们都是不可或缺的角色。
护士的工作具有连续性、紧张性、情感性和高风险性等特点，需要24小时不间断地关注患者的健康状况，确保医疗安全。
1.2 研究临床护士压力源的意义临床护士在工作中承受着来自多方面的压力，这些压力不仅影响护士的身心健康，还可能对护理质量和患者安全造成负面影响。
因此，分析临床护士的压力源，对于提升护士的工作环境，改善护理服务质量，促进护士职业健康具有重要的现实意义。
1.3 文献综述过去的研究表明，临床护士的压力源主要包括工作环境、工作负荷、人际关系、职业发展等方面。
这些压力源可能导致护士产生职业倦怠，降低工作满意度，甚至引发离职行为。
当前，国内外学者正致力于探索如何有效识别和应对临床护士的压力源，以促进护理队伍的稳定和护理服务质量的提升。
通过对相关文献的梳理，可以为临床护士压力源的研究提供理论依据和实践指导。
2 临床护士压力源概述2.1 压力源的定义与分类压力源是指能够引起个体生理、心理及行为反应的内外部因素。
在临床护理工作中，压力源主要可以分为以下几类：1.工作环境相关压力源：包括工作场所的物理环境、组织结构、管理政策等。
2.工作负荷相关压力源：如工作量、工作时间、患者病情等。
3.人际关系与沟通相关压力源：如医患关系、护患关系、同事关系等。
4.职业发展与自我成长相关压力源：如职业晋升、继续教育等。
2.2 压力源对临床护士的影响临床护士在面对压力源时，可能会出现以下影响：1.生理影响：如疲劳、免疫力下降、心血管疾病等。
2.心理影响：如焦虑、抑郁、职业倦怠等。
3.行为影响：如离职意愿、工作满意度降低、工作效率下降等。
2.3 压力源的研究方法研究临床护士压力源的方法主要包括以下几种：1.问卷调查：通过设计有针对性的问卷，收集临床护士的压力源数据，进行统计分析。
护士的职业压力
护士的职业压力概述：护士作为医疗团队中的重要成员，承担着照应病人、提供医疗服务和支持的重要职责。
然而，护士工作的特殊性和高度紧张的工作环境，使得他们往往面临巨大的职业压力。
本文将详细探讨护士职业压力的来源、影响和应对策略。
一、职业压力的来源1.1 工作量过大：护士通常需要长期工作，每天面对大量病人，工作强度高、工作时间长，容易导致身心疲惫和压力积累。
1.2 紧迫的工作环境：医院是一个快节奏、高压力的工作环境，护士需要面对各种急诊、病患状况的突发情况，需要在紧张的时间内做出决策和行动，这给护士带来了巨大的压力。
1.3 职责繁重：护士不仅需要提供病人的基本护理，还需要执行医嘱、处理病人的病情变化、协助医生进行各种医疗操作等，这些职责的繁重性增加了护士的工作压力。
1.4 情绪压力：护士往往需要面对病人的痛苦和死亡，这些情绪压力对护士的心理健康产生了不可忽视的影响。
二、职业压力的影响2.1 身体健康问题：长期承受工作压力会导致身体健康问题，如失眠、头痛、胃痛等，甚至引起心理健康问题，如焦虑、抑郁等。
2.2 工作满意度下降：职业压力会影响护士的工作满意度，降低他们对工作的热情和投入程度，进而影响工作质量和病人的满意度。
2.3 护士离职率上升：过高的职业压力可能导致护士选择离开工作岗位，进一步加剧医疗行业的人员短缺问题。
三、应对策略3.1 寻求支持：护士应该主动与同事、家人和朋友交流，寻求他们的支持和理解，分享自己的压力和困惑，以减轻心理负担。
3.2 健康生活方式：护士需要注意自己的身体健康，保持良好的饮食习惯、适度的运动和充足的睡眠，以增强身体的反抗力和应对压力的能力。
3.3 自我管理：护士可以学习一些自我管理的技巧，如时间管理、情绪管理等，以提高工作效率和应对压力的能力。
3.4 寻求职业发展机会：护士可以通过参加培训课程、学习新知识和技能，提高自己的专业水平和职业竞争力，从而减轻职业压力。
3.5 寻求专业支持：护士可以寻求心理咨询师或者职业辅导师的匡助，通过专业的辅导和指导，更好地应对职业压力。
临床护士工作压力源及相关因素的调查分析
临床护士工作压力源及相关因素的调查分析在临床护士工作中，工作压力是一种常见的现象。
干扰工作压力感受的因素有很多，包括工作环境、工作内容、个人特点等。
本文将对临床护士工作压力源及相关因素进行调查分析。
除了外在的工作环境和工作内容，个人特点也是影响临床护士工作压力的因素之一、个人特点主要包括职业素养、心理素质和应对能力等。
调查结果显示，约有30%的临床护士认为自己的职业素养没有得到很好的发扬，感到自己每天的工作都是在完成重复机械的任务，这也增加了工作的压力感受。
此外，心理素质和应对能力也会影响临床护士对工作压力的感受程度。
一些临床护士在面对突发状况或者病人复杂情况时，缺乏应对和处理的能力，导致工作压力进一步加重。
综上所述，临床护士工作压力的源头及相关因素主要包括工作环境、工作内容和个人特点等。
了解这些影响因素有助于护士们更好地应对和减轻工作压力。
医院管理者可以通过改善工作环境、分担工作负担、提供培训和支持等措施来减轻临床护士的工作压力，从而提高他们的工作效率和工作满意度。
同时，护士个人也应加强自身素质的提升，提高自己的抗压能力和应对能力，以更好地面对工作压力。
临床护士工作压力源及相关因素的调查分析
国内外相关研究现状
本研究采用文献综述法，对国内外相关文献进行梳理和评价。在文献筛选中，采用主题词检索和手动筛选相结合的方法，以获取更全面的文献。在文献评价中，从研究方法、样本大小、数据分析方法等方面进行评价。
研究方法
通过对国内外相关文献的梳理和评价，本研究发现临床护士面临的工作压力源主要包括工作负荷重、护患关系紧张、职业发展前景不明朗等方面。同时，研究发现工作压力对护士的身心健康产生负面影响，如导致职业倦怠、身心疾病等。此外，本研究还发现应对策略对缓解护士工作压力具有积极作用，如通过培训提高护士应对能力、采取有效的心理疏导等措施。
02
文献综述
国外研究
自20世纪70年代以来，护士工作压力的研究逐渐受到重视。国外学者主要从工作压力源、影响因素以及应对策略等方面进行了大量研究，并深入探讨了工作压力对护士身心健康的影响。
国内研究
近年来，我国学者也开始关注护士工作压力的研究。主要集中在工作压力源、影响因素以及应对策略等方面，但与国外研究相比，研究方法和深度还存在一定差距。
研究局限性
未来的研究可以进一步扩大样本量，涵盖不同类型的医院和不同地区的临床护士，以增加研究的普遍性和适用性。此外，可以进一步探讨如何通过改善工作环境、优化护理流程、提供心理支持等方式来减轻临床护士的工作压力，提高其工作满意度和身心健康水平。
未来研究方向
05
结论和建议
结论
临床护士的工作量通常很大，包括照顾病人、记录病历、执行医嘱等，这可能导致他们感到工作压力大。
《临床护士工作压力源及相关因素的调查分析》
2023-10-27
目录
contents
研究背景和意义文献综述研究目的和方法研究结果和讨论结论和建议参考文献
临床护士疲劳现状与压力源及应对方式的相关性研究
现代医院 ２ １ ０２年 ８月 第 １ ２卷第 ８期
医 院 管理 篇
Ｍｏｅ Ｈ ｓｉ ｕ ０ ２Ｖ １ ｏ８ ｄｍ ｏｐｔ Ａ ｇ２ １ ｄ ２Ｎ Ｍ
临床 护 士 疲 劳 现 状 与 压 力 源及 应 对 方 式Ｆ ＴＨＥ Ｅ ＴＩ ＮＣＥ Ｅ Ｖ ＥＥ Ｔ ＣＵＲＲ ＮＴ Ｆ Ｉ Ｙ Ｏ Ｐ Ｒ ＮＥ Ｂ Ｔ ｖ Ｎ ＨＥ Ｅ ＡＴ ＧＵＥ ＳＩ ＡＴ ＯＮＳ Ｓ ＴＵ Ｉ ＯＦ ＣＬＮＩ Ｉ ＣＡＬ ＮＵＲＳ Ｅ ＡＮＤ ＴＨＥ Ｓ ＲＥ Ｓ Ｒ Ｓ ＵＲ ＥＬ ＨＥ ＡＮＳ Ｖ Ｒ Ｍ ＯＤＥ Ｔ Ｓ Ｅ Ｏ ＣＥ ＡＳ Ｗ Ｌ ＡＳ Ｔ ＶＥ
床 护 士在 应 对 压 力 时采 取 的 不 同应 对 方 式 ， 析 其 与 疲 劳 的 相 关 性 。 结 果 临床 护 士 的疲 劳 总 分 为 （ ．５± 分 ８８
２３ ） ， ． ３ 分 护士 的工作压力属 中等（ ２ ６分 ） 护 士的疲 劳程度与 工作压 力及 应对压 力方式 （ ９． ， 积极 、 消极应 对 ） 关系密切 。相关 系数分剐为（ ＝ ．８ ｒ ＝一 。２， ＝０５ ）（ ０ ０ ） ０６ ， ２ ０４ ｒ ．２ Ｐ＜ ．５ 。结论 疲劳在临床护 士 中普遍存 ３ 在且程度严重 ， 并受工作压 力的影响 ， 积极应对 压力能有效减轻疲 劳程度 。
共 ８个条 目； 一类 反映 脑力 疲劳 （ ｎａ Ｆｔ ｕ ） 包 括第 ９ Ｍｅｔｌ ａｇ ｅ ， ｉ １ 共 ６个 条 目。根 据 受 试 者 的 实 际 情 况 ， ４ 回答 “ ” 是 或
—
现， 还可以是介 于病 与非病 之 间的亚健 康状 态 。虽 然疲
劳对人们身体 的不 良影响不像其他疾病那 么显著 ， 但持续 的 疲劳会给人们 造成 身心 疾病 ， 重 的会 出现 慢性疲 劳 综合 严
临床护士共情疲劳的研究现状
临床护士共情疲劳的研究现状随着人类社会的不断进步与发展，助人群体心理健康问题逐渐受到人们的不断关注。
近年来，护理人员作为特殊的助人群体，其长期与患者密切接触，易受到来自工作压力及在照顾患者的过程中产生特殊的心理健康问题。
这一特殊的心理健康问题称之为“共情疲劳”。
多项研究表明，共情疲劳不仅给护士造成头痛、焦虑、失眠等影响护士的身心健康，更会导致护理工作质量的下降甚至造成医疗差错等不良后果[1、2]，严重影响临床护理人员的工作和日常生活，因此帮助护理人员及其管理者认识到共情疲劳的概念，及其影响因素，学习干预方法是十分有必要的。
现对国内外关于共情疲劳的研究现状进行综述如下。
1、共情疲劳的定义“共情疲劳”一词是1992年国外学者Joinson[3]在其关于护士工作倦怠的研究中提出的。
1995年学者Figley在自己的研究中首次对共情疲劳进行了释义，共情疲劳指的是照护者在对患者共情的前提下间接接触创伤性事件，导致其共情能力降低而出现的身心不适 [4]。
在之后很长一段时间内，不同的学者根据自己的理解从共情疲劳的不同角度对其进行了不同的定义，并提出“共情疲劳”应与“二次创伤”、“职业压力”、“创伤后应激反应”等词相辨别。
2、共情疲劳的发生机制共情疲劳的发生机制研究中，Figley在研究中建立了共情疲劳的模型，阐述了共情疲劳的发生过程，助人群体在对患者提供照护时，在与患者的密切接触中，对患者产生了同情，在建立起同情后因为患者的不幸遭遇和经历造成了自身情感和心理的压力，当心理压力不断积累时，助人群体出现身心不适，减少了对患者的同情，从而导致共情疲劳的发生。
我做学者孙炳海等在研究中也提出共情疲劳的模型和“中间效应”的假设，最终也证实共情是共情疲劳发生的前提。
3、共情疲劳的发生率自1992年以来，国外研究者对共情疲劳的研究越来越多，其研究对象包括院前急救、狱警、心理咨询师、透析室护士、肿瘤科护士、及精神科护士等多个领域。
临床护理工作存在的问题及建议
临床护理工作存在的问题及建议一、简介近年来，随着医疗技术的不断发展和人口老龄化趋势的加剧，临床护理工作变得越来越关键。
然而，在实践中我们也常常面临一些问题。
本文将探讨当前临床护理工作存在的问题，并提出相应的建议以改善这些问题。
二、就业压力过大在快节奏、高压力环境下工作导致了许多临床护士面临巨大的职业压力。
首先，从事临床护理工作通常需要长时间连续值班，对身体和精神健康造成负面影响。
其次，与患者接触密切使得他们容易遭受情绪上的冲击和疲劳。
针对这个问题，首先应采取更合理的排班制度，确保每位护士有充足的休息时间来恢复体力和精神状态。
其次，在培训过程中注重心理健康教育，帮助护士们学会应对工作中出现的压力和挑战。
此外，提供心理咨询服务，以帮助护士缓解工作压力和情绪问题。
三、人员流动性大另一个令临床护理工作面临挑战的问题是人员流动性过大。
由于高强度的工作压力和不稳定的薪资待遇，许多护士选择辞职或转岗。
这导致了不断需要培养新员工来填补空缺，增加了管理层面临的难题。
针对这个问题，可以通过提高薪资待遇来吸引和保留优秀的护士人才。
此外，还应该建立完善的职业发展规划体系，为护士提供更多的晋升机会和学习进修的渠道。
同时，改善工作环境和待遇也能够提高员工对工作的满意度。
四、医患沟通不畅顺畅有效的医患沟通对于提供良好护理至关重要，但目前很多时候医患之间存在沟通障碍。
有时候患者由于生病、焦虑等原因不能准确表达自己所感受到的疼痛或需求，而护士也未能有效地理解和满足患者的需求。
面对这个问题，临床护理团队应该加强沟通技巧的培训，学会倾听、引导和询问。
在与患者交流时，要采用简单明了的语言，并尽量避免使用专业术语。
此外，使用现代科技手段提高医患沟通也是一种值得推广的方法，例如通过在线平台提供健康咨询服务。
五、知识更新不及时临床护理工作发展迅速，新的治疗方案、药物和技术不断涌现。
然而，许多护士缺乏与之相适应的最新知识和技能。
这限制了他们提供最佳护理的能力。
临床护士职业压力与工作疲劳的相关性研究
媛 许 ，
梅
探讨 ｌ床 护 士职业 压力 与工 作疲 劳相 关性 ， 临 为缓 解护 士 的疲 劳现状 采取 相应 措施 。方法 采 用工 作 压力 源量 表和 疲 劳量
临床护士 的工作压力较大 ， 得分 为（ ．７±０ ５ 分 ， ２７ ．９） 主要 为工作量及 时间分配 、 者护理 、 作环 患 工
１ Ｄｅ ｒ ｍ ｅ ｔｏ ． ｐａ ｔ ｎ ｆＣａ ｄ ｏ ｈ ｒ ｅｃ Ｓ ｇ ｒ ２ Ｄｅ ｒ ｍ ｅ ｔｏ ｒ ｉ ｔ ｏ ａ ｉ ｕｒ ｅ ｙ； ． ｐａ ｔ ｎ ｆＵｒ ｌ ｇ ｕｒ ｅ ｙ； Ｃｌ ｉ ａ ｉ ｓＴｒ ｉ ｉ ｇＣｅ ｔ ｒ， ｆ ｌａ ｅ Ｈｏ ｐ ｔ ｆＧｕａ Ｉｄ ｎ ｏ ｏ ｙ Ｓ ｇ ｒ ３． ｉ ｃ ｌ ｎ Ｓｋ ｌ ｌ ａｎ ｎ ｎ ｅ Ａｆ ｉ ｔ ｄ ｉ ｓｉ ｏ ａｌ ｎ ｏ ｇ ｇ
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临床护士心理压力分析及应对措施
临床护士心理压力分析及应对措施分析新时期临床护士现存的心理压力，包括来自职业、自身、环境和社会等方面。
针对以上影响因素，探讨其应对措施。
标签：护士压力；影响因素；应对措施21世纪的到来给护士带来新的挑战和更大的压力。
适度的压力可以激发潜能，提高工作效率，但是过度的压力则会导致人身心疲惫，影响工作效率和工作质量，甚至出现身心疾病。
因此，护士所承受的压力已经成为一种职业性危险[1]，将给护理事业带来重大影响，应给与高度重视。
1 压力概论“压力学之父”塞利（Selye）认为：压力是环境中得刺激所引起的人体的一种非特异性反应。
另一位压力理论家Lazarus认为压力是人与环境交互作用出现的一种结果，认为压力是来自环境或内部的压力源的需求超过个人、社会等的适应资源时所产生的结果[2]。
人在一生中会经历各种各样的压力，如工作、学习、人际冲突、环境等。
当人遇到压力是都会有各种不同是适应方式，适应能力因人而异。
轻度的压力可刺激人体处于紧张的状态，提高人的工作效率。
持续高水平压力使机体用以适应和调节压力的能量汇润精力耗尽，造成机体内外平衡失调，导致身心疾病。
护理人员的身心健康是帮助患者维护生命，促进健康的前提和保证。
国内外有关护士工作压力的研究表明，护士正体验较高的职业压力[3-5]，而且护士所承受的压力已经成为一种职业性危险[6]。
2现存的护士压力2.1职业方面的压力2.1.1工作性质护理工作是一项范围很广的工作，“以病人为中心”的护理模式，使护士工作已从单纯的执行医嘱转移到为病人提供生理、心理、社会和文化照顾在内的全面护理，使得护士既是患者的治疗执行者，又是日常医疗活动的管理者，还是患者生活照顾和患者家属的关心者。
可是目前国内医院护士严重缺编，致使护士处于超负荷的工作状态。
频繁的加班和倒班，常常扰乱了护士的正常生理秩序，对护士的身心健康造成极大的影响。
2.1.2职业的风险性《医疗事故处理条例》和《举证例置》的实施，使护士工作的心理压力增大。
ICU护士职业压力与职业倦怠的相关性分析
ICU护士职业压力与职业倦怠的相关性分析田晓华陈长香摘要目的：了解ICU护士职业压力、应对方式及职业倦怠现状，明确职业压力、应对方式与职业倦怠的相关性，为减轻ICU护士职业倦怠提供科学依据。
方法：2021年10月1~30日对我院13个重症监护室的204名护士，采用护士工作压力源、简易应对方式、职业倦怠量表进行问卷调查。
结果：护士工作压力总分为（2.36±0.42）分，其中工作量及时间分配是其护士最主要工作压力源（2.95±0.67）分。
ICU护士积极应对方式（1.78±0.46）分，与全国常模无差异，消极应对方式（1.16±0.54）分，低于全国常模，ICU护士情感枯竭（26.60±10.23）分，个人成就感（26.20±9.78）分，去人格化维度（6.99±5.31）分。
相关性分析显示，ICU护士职业压力、消极应对与情感枯竭、去人格化呈正相关，积极应对与个人成就感呈正相关（P<0.05）。
结论：ICU护士职业压力愈大，情感枯竭、去人格化程度愈重，积极应对方式可提高护士的个人成就感，消极应对方式易使情感枯竭、去人格化程度增高。
关键词：职业压力；职业倦怠；相关性doi：10.3969/j.issn.1672-9676.2021.11.006作者单位：063000唐山市唐山市工人医院（田晓华），河北联合大学护理与康复学院（陈长香）田晓华：女，硕士，副主任护师，护士长通讯作者：陈长香，女，硕士，教授基金项目：唐山市科技局项目（12140209A-13）护士职业倦怠是指护士不能顺利应对压力时的一种极端反应，是护士伴随长期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态，高负荷持久的工作压力和不成熟的应对方式是导致职业倦怠发生的主要原因［1］。
ICU是集中救治急危重症病人的高风险场所，护士的职业状态至关重要，本文旨在了解ICU护士职业压力与职业倦怠的相关性，为预防和减轻护士职业倦怠，保证护理质量提供科学依据。
临床护士职业压力现状分析及对策研究
临床护士职业压力现状分析及对策研究摘要】目的分析临床护士职业压力来源途径，并探讨减轻临床护士职业压力的对策。
方法自行设计表格对158名临床护士进行开放式问卷调查和个别交谈。
结果 158名临床护士中，有91.78 %的护士感到不同程度的工作压力，有57.7 %的护士感到压力相当大，临床护士由于压力过大会导致失眠、焦虑、压抑等一系列心理健康问题，大部分护士会采取一些积极的对策来减轻压力。
结论临床护士的职业压力来源是多途径的，分析临床护士职业压力的来源途径，并通过多种途径、方法减轻护士的职业压力有利于护士的心理健康发展，提高护理质量水平。
【关键词】临床护士职业压力缓解对策【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2013）08-0375-02随着现代社会生活的不断发展，人们生活水平提高，工作压力日益加大。
护士职业已是世界公认的压力性职业之一，这是由护士工作的性质及特点决定的[1]。
全新护理模式带来的挑战，护理人员的职业压力越来越大，严重影响护士的身心健康和护理工作的质量。
据统计，护士群体中发生抑郁情绪的概率可达25%-38%，20%-25%的护士具有焦虑情绪。
因此，分析临床护士职业压力来源途径，并探讨如何减轻临床护士职业压力的有效方法，有利于提高临床护士工作效率，提高护理质量。
1 资料与方法1.1一般资料2013年2月对我院158名临床护士进行问卷调查，发放问卷158份，回收率100%。
接受调查的158名护士均为女性，平均年龄为（31±2.7）岁。
科室分布为：急诊室16人、手术室12人、外科19人、内科28人、儿科12人、妇产科16人、门诊室9人、骨科17人，其它29人。
学历分布为：本科36人、大专80人，中专42人。
1.2方法采用问卷调查的方法。
参阅有关文献设计调查问卷，内容包括调查对象的年龄、性别、学历、婚姻状况，压力情况、压力对身心的影响及采取的对策等。
临床护士职业压力与工作疲劳的相关性研究
临床护士职业压力与工作疲劳的相关性研究发表时间：2018-06-15T09:46:01.407Z 来源：《中国误诊学杂志》2018年第11期作者：何文杰1 丁旋2 [导读] 探讨临床护士职业压力与工作疲劳的相关性。
方法：选取市医院临床护士100例何文杰1 丁旋21.湖北襄阳宜城市小河镇中心卫生院湖北襄阳 441400；2.湖北襄阳宜城市雷河镇卫生院湖北襄阳 441400摘要：目的：探讨临床护士职业压力与工作疲劳的相关性。
方法：选取市医院临床护士100例，为其开展工作压力和工作疲劳情况评价。
结果：临床护士的工作压力源量表评分为，疲劳量表-14评分为。
临床护士的工作疲劳和工作压力呈现出明显正相关（P<0.05）。
结论：临床护士职业压力的增大将会导致工作疲劳度的增加，因此需做好减压工作，由此使临床护士的工作疲劳度降低。
关键词：临床护士；工作压力；工作疲劳工作压力是由于工作环境的要求和人反应能力之间的不平衡知觉所导致。
当工作压力强度过大时，将会导致临床护士出现工作疲劳，引发其情绪波动，使得临床护士对患者漠不关心，同时容易发怒，影响医患和谐关系[1]。
有资料显示，临床护士出现工作疲劳的发生率较高，达到91.2%[2]。
本次研究就选取2017年1月至2017年12月市医院临床护士100例，探讨临床护士职业压力与工作疲劳的相关性，结果表面临床护士的工作疲劳和工作压力呈现出明显正相关。
报告如下。
1 资料和方法1.1一般资料选取2017年1月至2017年12月市医院临床护士100例，全部护士的临床护理工作时间均超过1年，机体健康，同时护士均对本次研究内容知情同意。
全部护士均为女性，年龄21~43岁，平均（28.8±3.9）岁。
1.2研究方法通过发放问卷调查表收集临床护士的一般资料，评价其工作压力以及工作疲劳情况。
一般资料采用自制量表进行采集，涉及的内容包括科室、年龄、学历、婚姻情况、职称等；工作压力采用护士压力源量表来进行评价，量表的Cronbach’s α系数为0.98，所涉及的内容包括护理专业及工作、工作环境及资源、婚姻及家庭、工作量及时间分配、患者护理以及管理及人际关系。
临床护士慈悲疲劳和工作压力的相关研究
临床护士慈悲疲劳和工作压力的相关研究摘要】目的:调查我院临床护士的慈悲疲劳的现状，探讨其和工作压力之间的相关关系进行探究和分析。
方法:以我院的542名护理工作人员作为研究对象,对护理工作人员的心理状况进行调查和分析。
结果:542名护理工作人员中有381 名人员心理上存在不同程度的不舒服，主要表现在对工作的疲惫感、对工作的焦虑、护患之间的纠纷，工作强度的过大等，同时患者的慈悲疲劳和工作压力之间具有显著的相关关系。
结论：护理人员心理上存在着不同程度的不适应，应该加强患者的技能和知识培训，降低护理人员的工作压力，改善护理人员与患者之间的关系，以此改善护理人员的心理状况，提高工作的效率和效果。
【关键词】护士；慈悲疲劳；工作压力【中图分类号】R2 【文献标号】A【文章编号】2095-7165（2015）06-0094-01近几年来，护理人员的社会地位受到了严峻的考验，因此保持医护人员良好的工作状态尤为重要。
通过研究临床护士慈悲疲劳和工作压力的相关性，不仅可以找出减少和预防工作倦怠的发生渠道，同时可以提高病人的满意度和治疗的依从性，从而增加社会效益。
1 对象与方法1.1 研究对象以我院的542名护理工作人员作为研究对象，542名护理人员中女性有536例，男性有6 例，人员年龄最小的和最大的分别为23岁和48岁，平均年龄为32.1岁。
所有护理人员均同意为自愿参与到本次研究中。
1.2 方法首先，采用马斯勒调查问卷方法对护理人员的心理状况开展调查，该问卷采用Likert7分等级量表,1代表“从不”，7代表“非常频繁”,整个量表分3 部分22个项目：情绪衰竭和情感疏远方面,得分越高倦怠感越强,得分越低倦怠感越弱在成就感缺乏方面得分越高,倦怠程度越弱得分越低其次，采用工作压力量表对患者的工作压力状况进行调查，此量表属单项测题，受测者根据过去1年的经验在4分量尺上评定在工作情景中所感受的压力。
0 代表没有压力；1 代表压力轻微；2 代表压力较大；3代表压力极大[1]。
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临床护士职业压力与工作疲劳的相关性研究作者：周婷
来源：《健康周刊》2017年第40期
【摘要】目的：探讨临床护士职业压力与工作疲劳的相关性。
方法：选 2017 年 2 月至2018 年 4 月我院 160 名护士作为观察的对象，对 160 名护士实施问卷调查，并且分析问卷调查的结果。
结果：此次研究的 160 名护士的临床工作压力相对较大，31 至 40 岁得分是（86.9±2.6）分。
护士的工作疲劳水平相对较高，31 至 40 岁得分是（87.0±2.1）分。
在年龄、学历以及职称等方面比较，数据差异有统计意义（P < 0.05）。
结论：护理管理人员需要从管理的角度以减轻或者消除护理工作人员的压力来源，对护理工作人员需要实施减轻工作压力的相关训练，减轻护理工作人员的疲劳度。
【关键词】护理工作人员；职业压力；工作疲劳；临床价值
临床护理工作压力主要是工作环境的相关要求和人反应的能力不平衡所导致，较高强度工作压力会让护理工作人员出现工作疲劳，主要是表现出情绪不稳定、容易被激惹，并且对所需要服务的对象也表现出漠不关心的状态 [1-2]。
本次就 2017 年 2 月至2018 年 4 月我院160 名护士作为观察对象，分析临床护士职业压力和工作疲劳的相关性，现分析如下：
1 资料与方法
1.1 病例资料
选 2017 年 2 月至 2018 年 4 月我院 160 名护士作为观察的对象，160 名护士均为女性，年龄均在 20 至 50 岁之间，平均年龄为（36.8±2.2）岁。
此次研究纳入的标准主要是在临床护理工作在一年以上，且所有护理工作人员均愿意配合临床研究，均为身体健康护理人员。
且所有患者均签署知情同意书。
1.2 方法设计相应的调查问卷，问卷的内容主要是：一般资料，资料内容主要是年龄、科室、婚姻的状况与学历、职称等等。
工作压力源量表主要是参考护理工作人员压力源量表，与实际情况进行结合。
源量表主要包括了护理专业与找工作量、时间分配、工作的环境、护理、管理与人际关系等 28 个项目。
对压力状况进行评分，分值满分为 100 分，得分越高表明患者压力程度相对较大。
疲劳量表主要是通过两个维度与 14 项目共同组成，第一至第八项目反应身体疲劳的状态，疲劳分值满分为 100 分，得分越高表明患者的疲劳程度越严重。
1.3 观察指标观察各护理工作人员的压力评分情况与疲劳状况。
1.4 统计学方法
采用 SPSS17.0 软件，压力与疲劳状况评分情况以（x±s）表示，行 t 检验。
对不同数据进行对比，若 P < 0.05，则表示差异有统计学意义。
2 结果
2.1 此次研究的 160 名护士的临床工作压力相对较大，31 至40 岁得分是（86.9±2.6）分。
护士的工作疲劳水平相对较高，31 至 40 岁得分是（87.0±2.1）分。
数据差异有统计意义（P < 0.05）。
详情如表 1 所示：
2.2 在学历观察，初中至高中（中专）护理人员（60 例）压力评分、工作疲劳评分分别为（89.4±2.2）分、（88.5±2.3）分，大专文凭人员（50 例）压力评分、工作疲劳评分分别为（74.6±2.3）分、（7
3.5±2.1）分，本科及以上文凭（50 例）压力评分、工作疲劳评分分别为（68.5±2.0）分、（69.2±2.5）分。
各数据差异比较，有统计意义（t1=3
4.41、51.69，
t3=35.42、42.12，P < 0.05）。
3 讨论
护理工作人员的工作压力主要是在某种工作环境的影响下，客观需求和主管反应有失衡并且出现心理变化状况。
护理工作人员的工作压力是护理工作人员护理工作需求和生理、心理状态不适应出现身心平衡的状况。
和其他各职业比较，护理工作人员是因为工作对象、環境以及风险特征，所出现工作压力较为突显 [3]。
对压力原因进行分析，护理工作人员的生活质量和工作压力有显著负相关关系存在。
表明护理工作人员的压力越大，则患者的生活质量越差。
护理工作不仅仅是单纯实施医嘱护理，其余的护理内容主要是给患者提供生理、心理等社会护理服务 [4]。
伴随医疗科技不断发展，护理技术不断得到提升，要求护理工作人员在工作的闲暇之余还需要对新知识与新技术进行学习，改变护理工作人员的护理观念，会进一步增大护理工作人员工作的压力。
本次的研究结果显示，160 名护士的临床工作压力相对较大，31 至 40 岁得分是（86.9±2.6）分。
护士的工作疲劳水平相对较高，31 至 40 岁得分是（87.0±2.1）分。
31 岁至 40 岁护理工作人员的工作压力要明显大于其他年龄阶段工作人员，工作疲劳水平要显著高于其他年龄阶段工作人员，各数据差异明显。
而在学历方面进行观察，初中至高中学历人员的工作压力与疲劳状态均要高于其他学历程度人员 [5]。
综上所述，护理管理人员需要从管理的角度以减轻或者消除护理工作人员的压力来源，对护理工作人员需要实施减轻工作压力的相关训练，减轻护理工作人员的疲劳度。
参考文献
[1] 陈香芝，刘擎国，孟凡杰等 . 护士职业应对自我效能与职业压力源及核心能力的关联性研究 [J]. 中国实用护理杂志，2015，31（10）：772-774.
[2] 王洁，蒋维连 . 正念减压疗法对手术室护士职业压力与压力反应的影响 [J]. 护理管理杂志，2016，16（2）：88-89，95.
[3] 蔺波，史新华，曹晓林等 . 巴林特小组在肿瘤专科护士职业压力调适中的应用 [J]. 护士进修杂志，2016，31（8）：697-699.
[4] 李佳欢，孙继伟，柴娜等 . 情绪调节在护士职业压力与职业倦怠间的中介效应 [J]. 中国实用护理杂志，2017，33（2）：144-148.
[5] 杨眉舒，蔡乐，崔文龙等 . 云南三甲医院护士职业压力与心血管病危险因素相关研究 [J]. 现代预防医学，2015，42（13）：2341- 2343，2350.。