集客面试技术试题
移动网络集客认证考试集客试题(四)考试卷模拟考试题.doc
移动网络集客认证考试集客试题（四）考试卷模拟考试题考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、路由协议存在路由自环问题 （ ） A.RIP B.BGP C.OSPF D.IS-IS2、VLAN 的划分方式不包括（ ） 。
（ ） A.基于MAC 地址 B.基于端口 C.基于路由协议 D.基于应用层协议3、1个VLAN 可以看做是（ ） 。
（ ） A.冲突域 B.广播域 C.管理域 D.自治域4、OPSF 邻接的状态“Full”意味着什么？（ ） A.OSPF 拓扑数据库被填满 B.OSPF 拓扑数据库已经被同步 C.邻居的数据库被同步姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------D.OSPF链路状态表满了5、从源向目的传送数据段的过程中， TCP 使用什么机制提供流量控制（）A.序列号B.会话创建C.窗口大小D.确认6、要实现以下需求，必须使用 IP PBX的是（）A.打电话B.发传真C.刷POS机D.以上都不是7、下列设备中哪个不是传输接入类设备（）A.PDHB.V.35/G.703协议转换器C.PBXD.光MODEM8、SL4单板的红灯常亮表示：（）A.单板出现紧急告警B.单板不在位C.单板硬件故障D.单板收无光9、PD1单板的红灯出现 1秒2闪表示：（）A.出现紧急告警B.出现主要告警C.单板硬件故障D.出现次要告警10、一个STM-4可直接提供个2M。
（）A.63B.64C.252D.25611、对于S-16.1光口，其最小过载光功率为（）A.0dBmB.-8dBmC.-10dBmD.-30dB12、Metro1000设备除去SCB槽位外还有几个槽位：（）A.1B.2C.3D.413、当SL1板上报R-LOS告警时，红灯闪烁情况为：（）A.常亮B.每隔一秒闪烁3次C.快闪D.常灭14、METRO 1000设备RUN （绿色）指示灯每 2秒钟闪烁一次代表：（）A.设备正常工作状态B.擦除主机软件C.单板于未开D.数据库保护模式15、在Metro1000中具有16个2M端口的支路板为：（）A.SP1SB.SP2DC.SP4DD.PD2T16、同步以太网技术主要是基于以太网链路层，还是以太网物理传输层来传递定时同步信号（）A.以太网链路层B.以太网物理传输层17、同步以太网技术主要是用于传递频率同步信号，还是时间同步信号（）A.频率同步信号B.时间同步信号18、在以太网业务分组类型中， Tagged信号帧指什么信号（）A.带VLAN标号的以太网信号帧B.不带VLAN标号的以太网信号信号帧19、在PTN中，针对业务流的流量监管中，标注黄色的信号帧是指承诺带宽内，还是承诺带宽外的业务信息帧，（）A.承诺带宽内B.承诺带宽外20、下面有关VLAN的描述错误的是（）A.相同的VLAN内主机可以任意通信B.使用VLAN的一个目的就是建立虚拟工作组模型C.VLAN解决了传统以太网广播泛滥、网络安全性差等弊端D.不同VLAN 的用户可以互相访问21、TCP协议通过（）来区分不同的连接。
通信集客考试题(试卷一)
集客考试复习题一、填空题1、数据专线主要是基于SDH/MSTP、MSAP、( )等城域传送网技术构成的专线，可为客户提供多种带宽选择的、灵活跨区域的、网络安全性强的专用端到端连接。
2、检查网络的通断的命令是ping，查看本机IP协议设置的命令是( )。
3、与数据专线相比，互联网专线是为用户提供互联网接入，而数据专线是为用户提供专用传输通道，承载( )、数据、视频等各类业务。
4、PDH专线采用协议转换器接入，支持( )、4M等带宽，适用于对同步要求不高的场合。
5、MSTP+光纤收发器的专线接入方式，技术成熟，组网简单；网络层具有自愈环保护功能，安全性高；可实现全程( )。
6、移动IMS专线以IPPBX系统接入，网络内各电话终端采用IP方式进行通信。
7、网线可分为( )网线和交叉网线两种。
8、常见光纤的工作波长有：850nm﹑( )﹑1550nm。
9、光纤适配器，又称( )，是光纤传输中的对准连接部件，变换型适配器可连接不通类型的光纤跳线接口。
10、光纤配线架的英文缩写是( )，数字配线架的英文缩写是( )。
11、( )是用于对光功率进行衰减的器件，它主要用于光纤系统的指标测量、短距离通信系统的信号衰减及系统试验场合。
12、铁通DNS是( )，移动DNS是( )。
（各写出一个）。
13、OTDR的中文释义为( )。
14、烽火小八兆上的RA灯表示( )，2MLIS灯表示( )。
15、烽火光传输设备UA灯表示( )。
二、判断题1、光纤收发器适用于普通专线接入，不需成对使用。
（）2、Internet中的一台主机只能有一个IP地址。
（）3、第一次对路由器进行配置时，可采用telnet方式。
（）4、路由器工作在OSI参考模型的第二层数据链路层。
（）5、PBX用户交换机用来与数字终端、数字传输系统联接，实现数字终端、传输、交换的综合与统一。
（）6、IPPBX系统网络内各电话终端能进行通话，不能实现文本、数据、图像的传输。
家客集客考题(答案)
家客集客考题姓名：得分：一、填空共20分（每空1分）1、VOIP是使用（分组）交换。
传统电话是使用（）交换。
2、以太网使用双绞线连接时，最长距离不得超过（）米。
3、在以太网中，是根据（）地址来区分不同的设备。
4、RJ45接口用于连接（）接口，使用五类线。
5、SDH管理功能包括一般性管理工作及（）、（）、配置管理、安全管理等。
6、PTN网元间的通信接口是（）。
7、PON使用波分复用（）技术，下行方向采用（）nm，上行方向采用（）nm。
8、IMS接入设备的主要类型有（）、（）、（）。
9、IP 地址202.135.111.77 对应的自然分类网段的广播地址为( )。
10、服务人员进行售中、售后服务时，应事先准备好“五个一”: 一双鞋套、一块垫布、一块（）、一个垃圾袋、一张服务记录表。
11、在2M电路做自发自收测试时，选用的伪随机码为（）。
做自发自收测试时，2M仪表阻抗应设置为（）;在线测试时，阻抗应设置为（）。
12、（）协议可以在网络中动态地获得IP地址。
二、选择题共20分（每题2分）1、在以下各网络类型中，（）的可靠性最高。
A、树形B、网孔形C、环形D、星形2、在下面哪个协议用于发现设备的硬件地址（）A、RARPB、ARPC、 IPD、 ICMP3、小区宽带用户接入方式是什么？（）A、MSTPB、大颗粒C、GPON4、在多个告警并存时，应( )A、按告警产生的时间顺序进行处理B、先处理优先级高的原发告警C、由低至高的顺序处理D、由近及远的顺序处理5、在故障处理流程中的，首先应进行（）A、分析告警B、定位故障C、处理故障D、抢通恢复业务6、省内集团客户业务AAA级故障处理时限是（）A、1B、2C、3D、47、正确的Internet地址是：（）A、32.230.100B、202.0.40.570C、192.112.36.25D、128.174.5.6.158、GPON技术可以承载哪些业务（）。
A、ATMB、TDMC、EthernetD、以上都可以9、对于ICMP说法正确的是（）A、它是一种网络层协议，处理控制报文B、它是一种网络层协议，处理地址解析C、它是一种会话层协议，处理控制报文D、它是一种会话层协议，处理地址解析10、在路由器中，决定最佳路由的因素是（）A、最小的路由跳数B、最小的时延C、最小的metirc值D、最大的带宽三、多选题 20分（每题2分）1、创建根网桥需要考虑的参数( ）A、发送者的网桥IDB、端口IDC、路径成本D、VLAN ID2、10/100Mbps以太网端口双工模式包括哪几种模式：（）A、自动协商模式B、半双工模式C、全双工模式D、交换模式3、集团客户业务包括：（）A、数据专线B、互联网专线C、语音专线D、GPRS专线E、集团短彩信业务4、上门服务完成后需要执行哪些操作？（）B、清理现场 B、集团客户现场故障处理确认单C、集团客户现场巡检确认单D、现场录音5、在缺省的情况下，如果一台路由器同时运行了RIP和OSPF两种动态路由协议，下列说法中错误的是（）。
移动l1集客认证考试题库及答案
移动l1集客认证考试题库及答案一、单选题1. 移动L1集客认证考试中，以下哪个选项是正确的？A. 移动L1集客认证考试是针对个人用户的认证B. 移动L1集客认证考试是针对企业用户的认证C. 移动L1集客认证考试是针对政府用户的认证D. 移动L1集客认证考试是针对所有用户的认证答案：B2. 移动L1集客认证考试的主要目的是？A. 提高个人用户的移动通信技能B. 提高企业用户的移动通信技能C. 提高政府用户的移动通信技能D. 提高所有用户的移动通信技能答案：B3. 移动L1集客认证考试的考试形式是？A. 线上考试B. 线下考试C. 线上和线下考试D. 无考试答案：C4. 移动L1集客认证考试的考试内容包括？A. 移动通信基础知识B. 移动通信技术C. 移动通信设备D. 所有以上选项答案：D5. 移动L1集客认证考试的考试时间是？A. 1小时B. 2小时C. 3小时D. 4小时答案：B二、多选题1. 移动L1集客认证考试的考试科目包括哪些？A. 移动通信基础知识B. 移动通信技术C. 移动通信设备D. 移动通信服务答案：A、B、C、D2. 移动L1集客认证考试的考试形式包括哪些？A. 笔试B. 机试C. 面试D. 实操答案：A、B、D3. 移动L1集客认证考试的考试内容涉及哪些方面？A. 移动通信网络架构B. 移动通信信号处理C. 移动通信设备维护D. 移动通信服务管理答案：A、B、C、D三、判断题1. 移动L1集客认证考试是针对个人用户的认证。
（错误）2. 移动L1集客认证考试的主要目的是提高企业用户的移动通信技能。
（正确）3. 移动L1集客认证考试的考试形式只有线上考试。
（错误）4. 移动L1集客认证考试的考试内容包括移动通信基础知识、移动通信技术、移动通信设备。
（正确）5. 移动L1集客认证考试的考试时间是4小时。
（错误）四、简答题1. 请简述移动L1集客认证考试的重要性。
答：移动L1集客认证考试对于企业用户来说具有重要意义。
集客试题4-答案K
IP专线试题一、选择题：1、现网中IP前置机与DGDGW对开电路数和链路数分别为多少（）A、9，2B、8，1C、4，2D、1，12、1块CPC板配置成PRA链路时可以分配多少条有效链路（）A、32B、16C、8D、43、PRA电路通过修改哪个参数实现在IP前置机是否统一送主叫（）A、中继电路B、中继群C、PRA链路D、PRA用户4、目前IP专线C&C08交换机共有多少个业务处理模块（）A、1B、2C、3D、45、路由分析表根据____和主叫用户类别、地址信息指示语等确定出局路由号（）A、路由选择码、路由选择源码B、路由选择码、号首集C、路由选择源码、目的码D、号首集、目的码6、使用MML命令删除中继群的命令是（）A、RMV SPMPRATGB、RMV PRATGC、RMV TGD、RMV SPMTG7、通过MML命令增加PRA路由的顺序是（）A、增加路由、增加子路由、增加路由分析B、增加子路由、增加路由分析、增加路由C、增加路由分析、增加路由、增加子路由D、增加子路由、增加路由、增加路由分析8、目前与IP前置机对接的网通市话局疏通那种业务（）A、所有长途话务B、所有本地话务C、本地联通、本地固话D、都有9、下列选项中关于PBX为主叫时的呼叫流程正确的是（）A、号首处理表、被叫号码分析表、主叫号码分析表、呼叫源码表B、号首处理表、呼叫源码表、被叫号码分析表、主叫号码分析表C、呼叫源码表、主叫号码分析表、被叫号码分析表、号首处理表D、呼叫源码表、被叫号码分析表、主叫号码分析表、号首处理表10；下列哪种号码变换不影响计费话单格式（）A、主叫分析B、号首处理C、呼叫源D、中继群承载11、端口信令跟踪PRA电路时U代表（）A、用户侧B、ISDN控制层C、核心控制层D、本局12、BAM在C&C08交换机的网络位置（）A、前管理模块B、后管理模块C、业务处理模块D、中心管理模块13、当BAM服务器瘫痪时，短时间内下列说法正确的是（）A、所有PBX用户无法拨打电话B、各工作站不能正常工作C、影响话单生成D、引起其他单板无法正常工作14、下列ISDN信息方向为IP前置机送往上一局（如GW侧）（）A、U NB、N CC、N CD、U N15、110、119、112、120等特服业务号码一般设为（）A、主叫控制B、被叫控制C、互不控制D、双方控制16、号码变换是在SM或SPM上实现的，是整个号码分析过程中的一个过程。
ptn项目面试
竭诚为您提供优质文档/双击可除ptn项目面试篇一：集客面试技术试题集客专业技能笔试项目名称：姓名：应聘岗位：以下题目为单项选题，每题2分1.以ip192.168.145.177/27为例，该地址所处网段中实际可用地址范围为：（）a、192.168.145.129―――192.168.145.190b、192.168.145.161―――192.168.145.175c、192.168.145.160―――192.168.145.191d、192.168.145.161―――192.168.145.1902.下列关于地址解析协议aRp说法错误的是()a、aRp为ip地址到对应的硬件mac地址之间提供动态映射。
b、在点对点链路上不使用aRp机制。
c、aRp请求报文和aRp应答报文均以广播形式进行发送。
d、免费aRp(gratuitousaRp)指主机发送aRp查找自己的ip地址。
3.通常，我们把传输层、网络层、数据链路层、物理层数据分别称为（a、帧（frame），数据包（packet），段（segment），比特流（bit）b、段（segment），数据包（packet），帧（frame），比特流（bit）c、比特流（bit），帧（frame），数据包（packet），段（segment）d、数据包（packet），段（segment），帧（frame），比特流（bit）4.下面用于发现设备硬件地址的协议是（）a、RaRpb、aRpc、icmpd、bootp5.tcp协议通过（）来区分不同的连接。
a、ip地址b、端口号c、ip地址+端口号d、mac地址6.ping命令使用了哪种icmp消息（）。
a、Redirectb、sourcequench）c、echorequest和echoreplyd、destinationueachable7.交换机不具有下面哪项功能？（）a、转发过滤b、回路避免c、路由转发d、地址学习8.以下不属于私有地址的网段是（）。
移动集客L试题库
1、依据《中国挪动公司客户网络服务等级协议（SLA）规范（ 2013 年订正版）》业务开通时限要求，银牌级语音专线（含专线接入）时限为( )。
A.15 天B.11 天C.18 天D.12 天↑答案： D2、依据《中国挪动公司客户网络服务等级协议（SLA）规范（ 2013 年订正版）》业务开通时限要求，铜牌级语音专线（含专线接入）时限为( )。
A.11 天B.18 天C.12 天D.15 天↑答案： D3、故障办理总的指导基来源则是A.先抢修，后抢通；先网络，后设施B.先抢修，后抢通；先设施，后网络C.先抢通，后抢修；先网络，后设施D.先抢通，后抢修；先设施，后网络↑答案： C4、依据《中国挪动公司客户网络服务等级协议（SLA）规范（ 2013 年订正版）》业务开通时限要求，金牌级语音专线（不含专线接入）时限为( )。
A.4 天B.5 天C.3 天D.2 天↑答案： C5、公司客户投诉受理热线为7×24 小时投诉受理热线，受理（）客户的投诉。
A.金牌级B.AAA 级C.重要级D.所有级别↑答案： D6、 PING 命令使用了哪一种ICMP信息A.Source quenchB.Echo request和Echo replyC.Destination unreachable↑答案： B7、一般级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为A.≤4次/ 年B.≤3次/ 年C.≤2次 / 年D.≤1次 / 年↑答案： A8、利用支路板的各样自环功能来隔绝设施故障和连线故障时，要判断是设施故障，应用（）功能；要判断是连结电缆故障，应用（; ）功能。
①外环回②内环回③不环回④消除环回A.②①B.④②C.①②D.①③↑答案： A9、以下哪个程序使用ICMP协议D.telnet↑答案： C10、专线电路是指A.VIP 基站电路B.出租给客户，用于承载客户业务；或是用于承载党政、公司等特别业务的传输电路C.数据节点电路、支撑网节点电路D.互联互通电路↑答案： B11、 PON系统上行传输波长为（）nm↑答案： B12、依据《中国挪动公司客户网络服务等级协议（SLA）规范（ 2013 年订正版）》业务开通时限要求，标准级互联网专线地市内时限为。
移动网络集客认证考试集客家客考试模拟题库(一)考试卷模拟考试题.doc
移动网络集客认证考试集客家客考试模拟题库(一)考试卷模拟考试题考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、华为IP 前置机ASL 为模拟用户板，每块 ASL 板提供多少路模拟用户线接口（ ） A.8 B.16 C.24 D.322、PING 采用的协议是（ ），属于ISO 七层模型中第（ ）层? （ ） A.ICMP, 4 B.IP, 3 C.IP, 4 D.ICMP, 33、通过以下（ ）协议可以实现路由器之间的冗余备份，从而提高网络连接的可靠性。
（ ） A.HSRP B.HDLC C.H323 D.HTTP4、下列哪些不是动态路由协议？ （ ） A.IGP姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------B.ISISC.OSPFD.MPLS5、以下哪项不是在交换机上划分 VLAN的好处？（）A.便于管理B.防止广播风暴C.更加安全D.便于用户带宽限制6、下列不属于网络的拓扑结构连接方式是：（）A.星形B.总线形C.环形D.全连形7、如果子网掩码是 255.255.255. 128，主机地址为 195.16.15.14 ，则在该子网掩码下最多可以容纳多少个主机？（）A.254B.126C.62D.308、什么交换机技术能够减少广播域的大小？（）A.span treeB.cut －throughtC.VLAND.Trunk9、Bits是对应于 OSI模型中的哪一层？（）A.应用层B.物理层C.数据链路层D.网络层10、以下哪种情况不会造成过多的广播？（）A.客户大量的查找服务请求包B.服务器的大量的服务响应包C.大量的路由表更新数据D.过多的网络分段11、以下（）应用是基于 ICMP协议的应用。
移动网络集客认证考试集客家客考试题库-多选题考试卷模拟考试题.docx
移动网络集客认证考试集客家客考试题库-多选题考试卷模拟考试题.docx《集客家客考试题库-多选题》考试时间：120分钟考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、从网络功能层次上看， NGN 在垂直方向包括（）（） A.业务层 B.控制层 C.媒体传输层 D.接入层2、一分机可以呼叫其他分机，但是其他分机呼叫它为听到系统提示“号码不存在“，以下可能得原因有（）（）A.FXS-IAD 上未注册；B.IPPBX 上没有此账号；C.做了错误的离位转移；D.IPPBX 用户里该账号对应的短号未填；3、关于MAC 地址表示正确的是（）（）A.00-e0-fe-01-23-45B.00e0.fe01.2345C.00e.0fe.-012.345D.00e0.fe1123454、路由器作为网络互连设备，必须具备以下哪些特点（）（）A.支持路由协议B.至少具备一个备份口C.至少支持两个网络接口D.协议至少要实现到网络层姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线---------------------- ---5、若主机A需要知道主机B的MAC地址，则属于ARP的工作流程为（）（）A.主机A在网络中广播 ARP请求报文B.主机A接收到请求报文后将自己的IP 地址到MAC地址的映射发送给主机 AC.主机B收到请求报文后将主机的IP 地址和MAC地址映射存储到自己的 CACHE中D.主机A缓存主机 B的IP地址到MAC地址的映射6、 IP地址中网络号的作用有（）（）A.指定了主机所属的网络B.指定了网络上主机的标识C.指定了设备能够进行通信的网络D.指定被寻址的网中的某个节点7、下面对路由器的描述正确的是（交换机指二层交换机）（）（）A.相对于交换机和网桥来说，路由器具有更加复杂的功能B.相对于交换机和网桥来说，路由器具有更低的延迟C.相对于交换机和网桥来说，路由器可以提供更大的带宽和数据转发功能D.路由器可以实现不同子网之间的通信，交换机和网桥不能8、关于HUB以下说法正确的是（）（）A.HUB可以用来构建局域网B.一般HUB都具有路由功能C.HUB通常也叫集线器，一般可以作为地址翻译设备D.一台共享式以太网 HUB下的所有 PC属于同一个冲突域9、下列cisco 路由器的静态路由的配置正确的是（）（）A.ip route 129.1.0.0 16 serial 0B.ip route 10.0.0.2 16 129.1.0.0C.ip route 129.1.0.0 16 10.0.02D.ip route 129.1.0.0.255.255.0.0 10.0.0.210、下列关于 OSPF协议的说法正确的是（）（）A.OSPF 支持基于接口的报文验证B.OSPF 支持到同一目的地址的多条等值路由C.OSPF 是一个基于链路状态算法的边界网关路由协议D.OSPF 发现的路由可以根据不同的类型而有不同的优先级11、X.25协议包含三层（）（）A.分组层B.数据链路层C.物理层D.网络层12、下列关于地址转换的描述 ,正确的是: （）（）A.地址转换解决了因特网地址短缺所面临问题B.地址转换实现了对用户透明的网络外部地址的分配C.使用地址转换后 ,对IP包加长,快速转发不会造成什么影响D.地址转换内部主机提供一定的 '隐私'13、对全双工以太网的描述正确的是（）（）A.可以在共享式以太网中实现全双工技术B.可以在一对双绞线上同时接收和发送以太网帧C.仅可以用于点对点连接D.可用于点对点和点对多点连接14、属于点到点连接的链路层协议有（）（）A.X.25B.HDLCC.ATMD.PPP15、动态路由协议相比静态路由协议（）（）A.带宽占用少B.简单C.路由器能自动发现网络变化D.路由器能自动计算新的路由16、下面关于 1000M以太网口的描述正确的是（）（）A.1000M以太网可以提供全双工 /半双工通信B.1000M以太网的物理介质可以采用５类以上双绞线. 单模/多模光纤C.1000M以太网有自动协商功能，可以与低速以太网之间协商速率D.在同一冲突域中，千兆以太网允许中继器互链17、 IP地址中网络号的作用是（）（）A.制定主机所属网络B.指定网络上主机标识C.指定设备能够运行通信的网络D.指定被寻址的子网中的某个节点18、下列关于 OSPF协议的说法正确的是（）（）A.OSPF 支持基于接口的报文验证B.OSPF 支持到同一目的地址的多条等值路由C.OSPF 是一个基于链路状态算法的边界网关路由协议D.OSPF 发现的路由可以根据不同的类型而有不同的优先级19、下列关于地址池的描述，正确的说法是（）（）A.只能定义一个地址池B.地址池中的地址必须是连续的C.当某个地址池已和某个访问控制列表关联时，不允许删除这个地址池D.地址池即可与访问控制列表关联，又可与具体接口关联20、下面对PPP协议的描述正确的是：（）（）A.不需要数据必须是规定字符集，对任何一种比特流，均可以实现透明的传输B.物理层可以是同步电路或异步电路C.具有各种 NCP协议，可以承载多种网络层协议D.具有验证协议，更好的保证了网络的安全性21、帧中继有（）的特点（）A.基于虚电路B.带宽统计复用C.确认重传机制D.一种快速分组交换技术22、下列关于动态路由协议的链路状态算法叙述正确的是（）（）A.链路状态是对路由的描述B.链路状态是对网络拓扑结构的描述C.链路状态算法本身不会产生路由自环D.OSPF和EIGRP都使用链路状态算法23、配置一个物理接口作为一个逻辑通道的备份接口，必须的配置步骤包括（）（）A.配置好逻辑通道B.指定这个物理接口的备份优先级C.配置主备接口到目的网络的路由D.在逻辑通道的配置模式中指定这个物理接口为备份接口24、以下选项属于广域网协议的有：（）（）A.ISDNB.PPPC.HDLCD.Frame-relay25、可以分割广播域的设备有（）（）A.网桥B.中继器C.具有VLAN功能的以太网交换机D.路由器26、以下有关 TCP滑动窗口机制描述正确的是（）（）A.在TCP连接的两端分别有滑动窗口，控制接受和发送B.仅在TCP连接的发送端有滑动窗口即可很好实现流量控制C.仅在TCP连接的接收端有滑动窗口即可很好实现流量控制D.TCP连接两端的滑动窗口大小可以自由调节，不必完全一致27、以太网交换机的数据转发方式可以被设置为（）（）A.自动协商方式B.存储转发方式C.迂回方式D.直通方式28、在下面各项中，哪一个字段不是TCP报头的一部分？（）（）A.子网掩码B.源端口号C.源IP地址D.序列号29、支持可变长子网掩码的路由协议有：（）（）A.RIP v1B.RIP v2C.OSPFD.IS-IS30、在IP报文头的字段中，以下（）内容和IP报文分片有直接的关系。
(完整)集客试题汇总20180117,推荐文档
集客试题汇总一、填空I. SDH网元的时钟源有_外部钟源_、_线路钟源_、_支路钟源_、_内部钟源_。
2. 最基本的光传输系统由电/光变换器（E/0）、光/电变换器（0/E）和光纤组成。
3. MSTP的含义是多业务传送平台。
4. WDM系统的基本构成主要有单纤双向传输和双纤单向传输两种形式。
5. T-MPLS网络分为层次清楚的三个层面：传送平面、管理平面、控制平面。
6. 大楼综合定时供给设备的英文简称是BITS。
7. GP0N支持的业务接入类型包括_TDM, _ATM和—以太_。
8. GP0N物理层上行速率可以达到_1.25G_ ，下行速率可以达到_2.5G_。
9.SDH的全称是同步数字传输体系。
10. PTN支持多种基于分组交换业务的双向点对点连接通道。
II. 利用支路板的各种自环功能来隔离设备故障和连接故障时，要判断是设备故障，应用内环回功能：要判断是连接电缆故障，应用外环回功能。
12. 光源主要有发光二极管和激光器两种。
13. CMNet的网络服务质量要求为：网内任意两点包丢失率一小于等于_1%_。
14. 配置路由器时，如果使用Console 口连接，通常设置的连接速率为9600bps。
15. LAN在基于广播的以太网中，所有的工作站都可以接收发送到网上的广播帧。
16. FTP（File TransferProtocol ）是文件传输协议的简称。
17. 链路层数据单位是虬实现对MAC地址的访问。
18. 以太网使用双绞线连接时，最长距离不得超过100米。
19. 使用TCP/IP时，通过子网掩码将IP地址划分为网络地址和主机地址。
20. 根据网线的制作方法，可分为平行线和交叉线。
21. 为了使路由器的运行更快速、更经济、占用的资源更少，网络工程师们通常按功能、结构和需要把OSPF网络分割成若干个区域。
22.OSPF动态路由协议中，规定连接自治系统的路由器称为_ASBR。
23. 在IS-IS系统中，以术语ES 来表示工作站。
移动集客技能考试试题
单选题
在OSI参考模型的网络层发送_____到目的 主机
B
10M以太网有三种接口标准，其中10BASE-T 采用
A
查看路由器上的所有保存在flash中的配置 数据应在特权模式下输入命令
B
一个A类地址的子网掩码是255.255.240.0 有（ ）位被用来划分子网
C
帧中继是一种（ ）的协议
A
OSI参考模型的哪一层负责寻址和路由选择 B
1 2 32.230.100 ATM 它是一种网络层协议，处 理控制报文 最小的路由跳数 在路由的Origin 属性中纪 录路由引入的来源 TCP 直接相邻的路由器的路由 信息 IEEE 802.1
总线型
BNC接口
10米
不固定
冲突域
金牌级
根据《中国移动福建公司集团客户网络分 单选题 级服务（SLA）规范》的要求，本地AAA级 B
以带______参数 ping目的地址
IP 地址 10.0.10.32 和掩码 255.255.255.224代表的是一个( )
B
TFTP采用的传输层知名端口号为( )
C
在Windows操作系统中，哪一条命令能够显 示ARP表项信息？
B
单选题 能配置IP地址的提示符是（
）
C
单选题 选出基于TCP协议的应用程序（
单选题 单选题
单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题
单选题
单选题 单选题 单选题
现在广泛使用的光纤接口类型是：（ ）
C
在同一时刻，通信双方只能一方发送数据 的信道通信方式为
A
假设一个主机的IP地址为192.168.5.121，
D
如果交换机掉电，OptiX 设备的相应支路 板会产生（ ）告警。
集客、家客代维考试试题1
集客、家客代维考试试题1集客/家客代维考试试题⼀、单项选择题1.“CMWAP”是以下哪种业务标⽰的⼀种：（ D ）A、GGSNB、DNSC、GRED、APN2.华为低端交换机设备巡检Check List执⾏操作中，内存使⽤率的操作指令为：（D ）A、show memB、display runC、show memoryD、display memory3.在集团客户的拜访过程管理与控制中，以下说法错误的是：（ C ）A、重点问题⼀般要求在5个⼯作⽇内处理以书⾯⽅式通过客户经理答复客户，未解决的问题根据情况跟进处理。
B、在完成设备巡检后3个⼯作⽇内，向客户提供设备巡检报告；C、客户拜访过程中，客户机房内的所有设备操作与巡检，应遵循我司操作⼿册。
D、按要求记录每条拜访过程，并可以根据地市公司，时间，⾏业分类客户等索引来进⾏拜访记录的分类与查找。
4.华为低端交换机设备巡检Check List执⾏操作中，使⽤display cpu 指令发现cpu负荷达到55%，以下说法正确的是？（ B ）A、55%为正常情况，可不予理会；B、55%为异常情况，应⽴即查询原因；C、55%为异常情况，但不影响设备性能；D、55%为正常情况，因为负载设备过多，偶尔会出现5.下图为那种业务接⼊⽅式拓扑图（ C ）A、GPRS专⽤APN的接⼊的⽅式B、GPRS 通⽤APN的接⼊的⽅式C、GPRS⼆次拨号的VPN的接⼊⽅式D、GPRS⼆次拨号的APN的接⼊⽅式6.华亨PBX交换机，关于CPU主机板下列说法错误的是：（ D ）A、在主机箱最左边两块，也可只⽤⼀块。
B、主机板是协调分机控制板、中继板⼯作、PCM交换中⼼，及储存⼯作参数、原始话单等。
C、外部跟电脑、话务台及其它系统联系⼯作。
D、平时主板CPU出现故障后可⾃动切换⾄备⽤CPU主机板⼯作。
7.华为低端交换机设备巡检Check List执⾏操作中，查看当前系统时间：（ C ）A、display verB、display timeC、display clockD、display date8.华为低端交换机S3526EFC/S3026ECGT/S5000/S3050等设备巡检Check List执⾏操作中，查看各个端⼝上CPU的报⽂，连续⼏次dis sw pack 查看各个端⼝上送CPU的报⽂情况，正常情况不应该超过：（D ）A、100个/SB、100K/SC、200K/SD、200个/S9.华为低端交换机设备巡检Check List执⾏操作中，查看配置，⽆特殊情况，应关闭交换机设备互联⼝的环路检测受控功能，打开接⽤户端⼝的环路检测。
集客试题答案
集客试题姓名：成绩：一、单选题1.A用户（使用短消息中心A1）发送短消息给B用户（使用短消息中心B1），下面描述正确的是: （C）A．由短消息中心A1将短消息转移到短消息中心B1，,然后由B1下发给B用户B．由短消息中心A1经B用户归属的HLR转发给B用户C．由短消息中心A1下发给B用户D．由A用户提交到短消息中心B1，然后由短消息中心B1下发给用户B 2.用户收到重复短消息的可能原因是：（A）A．用户所在的MSC到短消息中心没有路由或路由数据错误B．用户所在的HLR到短消息中心没有路由或路由数据错误C．用户漫游地的HLR到短消息中心没有路由或路由数据错误D．短消息中心到用户所在的MSC的路由数据错误3.哪一个不是现网的短信网关（D）A．省IOD B．市IOD C．行业网关D．华为网关4.发送集团短信时，企业信息机收到网关返回的代码为120140，代表什么意思？（B）A．本网关不负责此计费号码，非广州本地手机用户B．用户不在白名单C．源IP地址错误 D．数据库操作异常5.发送集团短信时，企业信息机收到网关返回的错误代码为20002，代表什么意思？（C）A．用户不在白名单B．本网关不负责此计费号码，非广州本地手机用户C．数据库操作异常D．源IP地址错误6.发送集团短信时，企业信息机收到网关返回的代码为9，代表什么意思？（A）A．本网关不负责此计费号码，非广州本地手机用户B．源IP地址错误C．用户不在白名单D．数据库操作异常7.市IOD的错误码100020错误码代表的意思是（A）A．短信中心返回用户队列满 B．源IP地址错误C．本网关不负责此计费号码，非广州本地手机用户D．数据库操作异常8.省IOD的错误码20005代表的意思是（D）A．用户不在白名单B．源IP地址错误C．短信中心返回用户队列满D．移动用户帐户数据异常9.MO短信指的是（A）A．手机上行到短信网关的短信B．短信网关下行到手机的短信C．普通的点对点短信 D．以上皆非10.MT短信指的是（C）A．普通的点对点短信B．手机上行到短信网关的短信C．短信网关下行到手机的短信D．以上皆非11.下面关于GGSN的描述，不正确的是（B）A．是Gateway GPRS Support Node的简称 B．主要作用是记录移动台的当前位置信息C．连接GSM网络和外部分组交换网(如因特网和局域网)的网元 D．与SGSN共同组成GPRS核心网12.GPRS企业接入中，企业端路由器通过什么协议进行封装后与GPRS核心网进行通信（A）A．GRE B．IPSEC C．VPN D．SSL13.以下选项中，哪个不属于GPRS企业接入的安全性保护（A）A．行业应用终端的保护B．企业内部服务器的保护 C．数据包的保护D．合法用户的保护14.以下为GPRS企业接入信令流程的是（A）A．终端-BTS-BSC-SGSN-DNS-GGSN-GRE企业端 B．终端-BTS-BSC-SGSN-GGSN-DNS-GRE企业端C．终端-BTS-BSC-GGNS-DNS-SGSN-GRE企业端D．终端-BTS-BSC-DNS-SGSN-GGSN-GRE企业端15.GPRS企业接入中，每个集团客户在网络侧用什么来区分（B）A．流量B．APN ID C．IP地址D．资费16.查看某个APN具体对应的ID，可以使用以下哪条指令（D）A．HGSDP B．HGPDE C．HGPDI D．HGAPP17.用户数据中，代表用户GPRS功能的参数为（A）A．NAM B．TS21 C．CLIR D．OCSI18.GPRS企业接入业务需要网络端服务器与GGSN之间建立何种隧道？（B）A．RE B． GTP C． MPLS D． PPP19.GPRS全称（C）A．General Standard Radio System B．General Packet Radio SystemC．General Packet Radio Service D．Global Packet Radio Service20.目前企业信息机的厂家主要为（A）A．华为，嘉讯B．华为，中兴C．华为，诺基亚D．华为，鑫诺21.数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“平均时延”(64字节数据包，1518字节数据包）时，下面哪项指标是作为测试标准？（A）A．≤50MS B．≤60MS C．≤70MS D．≤80MS22.数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“丢包率”(64字节数据包，1518字节数据包）时，下面哪项指标是作为测试标准？（B）A．≤0% B．≤1% C．≤2% D．≤3%23.数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“平均时延”时，至少需要进行多少次的端到端Ping测试，以获取平均时延数据（D）A．50次B．100次C．500次D．1000次24.下面哪一项验收未通过不影响站点的整体验收通过情况？（D）A．业务拨测B．资产C．实物D．2M或者网线标签25.下面哪项不是H.264的别称？（B）A．MPEG-4 AVC B．JPEG-2000 C．MPEG-4 Part 10 D．ISO/IEC 14496-1026.SoftCo5816可以满足最多?个内部用户的业务需求（A）A．800 B．1000 C．1500 D．300027.SoftCo9500可以满足最多？个内部用户的业务需求（A）A．5000 B．2000 C．1500 D．80028.以下哪种视图不属于SoftCo各类用户视图？（A）A．其他用户视图B．配置用户视图C．超级用户视图D．普通用户视图29.SoftCo9500共有10个插槽，其中哪两个槽插主控板（MCU）？（A）A．0、1 B．1、2 C．2、3 D．3、530.IP-PBX与OLT的信令采用SIP协议或? （B）A．1号信令B．H.248协议 C．七号信令D．PRA31.SoftCo 9500可通过SS7、R2、AT0 以及？信令接入传统的PSTN 网络。
集客交付经理面试题及参考应答
集客交付经理面试题及参考应答问题一：“请你自我介绍一下”
这个问题的面试方法是：应聘者站起来用五分钟的时间面对大家进行演讲。
我的目的是：了解应聘者的心理承受能力、逻辑思维能力、演讲能力，而他的生平介绍却是其次的，因为，我们在他的简历中已经对其有所了解。
应聘者应该做到：
1、介绍内容要与个人简历相一致。
2、表述方式上尽量口语化。
3、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
4、条理要清晰，层次要分明。
5、要有训练有素的演讲语气和肢体语言，这是最重要的。
问题二：“你有什么业余爱好？”
我的目的是：了解应聘者的性格、观念、心态、思维的深度等。
为了深入了解应聘者的爱好程度，我会提出更加深刻的问题，比如，应聘者喜欢流行音乐，我就会问相关的问题：“您什么时候开始喜欢的？您最喜欢哪个歌手？她的演唱风格如何？她的成名曲是哪一首？您最喜欢她的哪一首歌曲？为什么？”一个真正有这方面业余爱好的应聘者应该对答如流，遗憾的是，许多应聘者不能做到。
有的应聘者喜欢读书，我的相关问题就更加尖锐：“您最喜欢哪一位作家？您最喜欢这个作家的哪一本书？这本书的中心思想是什
么？您阅读了这本书后有什么感悟？对人生的启示又是什么？”能够应答这类问题的应聘者寥寥无几。
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集客专业技能笔试项目名称：姓名：应聘岗位：以下题目为单项选题，每题2分1.以IP地址为例，该地址所处网段中实际可用地址范围为：（）2.A、、、、下列关于地址解析协议ARP说法错误的是( )A、 A R P为I P地址到对应的硬件MAC地址之间提供动态映射。
B、在点对点链路上不使用A R P机制。
C、 A R P请求报文和ARP应答报文均以广播形式进行发送。
D、免费ARP (gratuitous ARP)指主机发送A R P查找自己的I P地址。
3.通常，我们把传输层、网络层、数据链路层、物理层数据分别称为（）A、帧（frame），数据包（packet），段（segment），比特流（bit）B、段（segment），数据包（packet），帧（frame），比特流（bit）C、比特流（bit），帧（frame），数据包（packet），段（segment）D、数据包（packet），段（segment），帧（frame），比特流（bit）4.下面用于发现设备硬件地址的协议是（）A、RARPB、ARPC、ICMPD、BOOTP5.TCP协议通过（）来区分不同的连接。
A、IP地址B、端口号C、IP地址+端口号D、MAC地址6.PING 命令使用了哪种ICMP消息（）。
A、RedirectB、Source quenchC、Echo request 和Echo replyD、Destination unreachable7.交换机不具有下面哪项功能（）A、转发过滤B、回路避免C、路由转发D、地址学习8.以下不属于私有地址的网段是（）。
A、10.0.0.0/8B、9.C、 D、路由器什么功能致网络数据分组延迟（）A、应用和介质B、路径选择和交换C、广播和冲突检测D、以上都不是10.互联网中传输数据的基本单元是：（）A、IP数据包B、帧C、比特流D、位11.下列哪个信道不是专用控制信道 ( )A、 PCHB、SDCCHC、SACCHD、FACCH12.GSM采用的是（）多址复用方式。
A、时分复用和频分复用B、频分复用和码分复用C、码分复用和空分复用D、空分复用和时分复用13.以下节点哪个不是GPRS核心网节点（）A、SGSNB、GGSNC、MSCD、CG14.在手机做了GPRS attach 之后, 手机处于( )状态, 手机可以发送和接收数据包15.A、IDLE B、STANDBY C、READY D、STRR16.在手机做了GPRS attach 之后, 手机处于( )状态, 手机可以发送和接收数据包17.A、IDLE B、STANDBY C、READY D、STRR18.在网管上用以太OAM测试PTN的以太业务时，ping的是（）A、对应网元网络侧的IP地址B、对端网元网络侧的MAC地址C、对端网元用户侧的MAC地址D、对端网元用户侧的IP环19.如果光接口类型为，它表示( )A、155M长距光板，1550nm窗口B、622M长距光板，1550nm窗口C、155M长距光板，1310nm窗口D、622M长距光板，1310nm窗口20.有关ONU说法错误的是（）A、选择接收OLT发送的广播数据B、响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整C、不对用户的以太网数据进行缓存，直接在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送D、其它相关的以太网功能21.视频会议系统最著名的标准是（）A、H．261和B、H．320和C、G．723和D、G．722和22.IP前置机可支持的信令有什么（）A、1号信令B、7号信令C、PRA信令D、以上都是23.哪些是会话层的功能（）A、建立、维护和终止会话B、提供加密/解密C、提供数据转换及格式D、在不同主机间建立连接24.划分子网是在IP地址的哪个部分。
（）A、网段地址B、主机地址C、子网网段D、缺省子网掩码25.在使用2M对线工具和2M误码仪测量PTN的2M线缆的通断性时，指示灯处于以下哪种情况，表示2M线缆和DDF架之间的连接是正常的，不存在虚焊，错连的情况。
（）A、红色指示灯常亮B、红绿指示灯均亮C、绿色指示灯常亮D、红色指示灯均亮26.无线局域网WLAN传输介质是：（）A、无线电波B、红外线C、载波电流D、卫星通信27.（）是GSM通信网络的核心，提供交换功能。
（）A、移动业务交换中心（MSC）B、归属位置寄存器（HLR）C、鉴权中心（AUC）D、手机（MS）28.（）是GSM通信网络的核心，提供交换功能。
（）A、移动业务交换中心（MSC）B、归属位置寄存器（HLR）C、鉴权中心（AUC）D、手机（MS）29.关于路由器，下列说法中错误的是（）。
A．路由器可以隔离子网，抑制广播风暴B．路由器可以实现网络地址转换C．路由器可以提供可靠性不同的多条路由选择D．路由器只能实现点对点的传输30.哪一层发送和接收二进制数据（）A. 应用层B. 网络层C. 数据链路层D. 物理层31.如果想从一台能够上网的主机登录到网络中的另一台主机,并像在本地一样运行该主机上的应用程序,需要用到( )协议。
32.数据报文通过查找路由表获知（）A.整个报文传输的路径B.下一跳地址C.网络拓扑结构D.以上说法均不对33.VLAN的划分不包括以下哪种方法正确的选项是（）A.基于端口B.基于MAC地址C.基于协议D.基于物理位置34.IEEE 的标记报头将随着使用介质不同而发生变化，按照标准，标记实际上嵌在________。
（）A.源MAC地址和目标MAC地址前B.源MAC地址和目标MAC地址中间C.源MAC地址和目标MAC地址后D.不固定35.关MAC地址叙述中错误的是：（）地址/物理地址是一个由48个字节的数字组成的地址个字节的MAC地址通常用12位16进制数字表示，其中前六位由IEEE统一分发C.由于世界上网络厂商的众多，所以MAC地址存在重复使用的问题D.华为公司产品的前6位是0X00E0FC36.某公司申请到一个C类IP地址，但要连接6个的子公司，最大的一个子公司有26台计算机，每个子公司在一个网段中，则子网掩码应设为：（）37.使用子网规划的目的是（____）。
A.将大的网络分为多个更小的网络B.提高IP地址的利用率C.增强网络的可管理性D.以上都是38.PING 命令使用了哪种ICMP 正确的选项是：（）quenchreplyunreachable39.在一台IP地址为的计算机上Ping -l 10，那么在这台计算机上收到的IP报文长度是38byte ，以太网报文长度是（）。
40.在应用层的各协议中（）协议提供文件传输服务41.A. FTP42.B. TELNET43.C. WWW44.D. TFTP45.有关PPP描述错误的是：（）A. PPP协议是提供在点到点链路上传递. 封装网络层数据包的一种数据链路层协议B. PPP协议只能支持同步链路，不支持异步链路。
C. PPP主要由三类协议组成：链路控制协议(LCP). 网络层控制协议(NCP)和PPP扩展协议。
D. PPP具有验证协议CHAP. PAP，更好了保证了网络的安全性46.有关静态路由配置的观点中，错误的是（）A. 静态路由适合小型. 单路径. 静态IP网际网络B. 静态路由不能容错C. 静态路由能够感知故障并通知其它路由器该故障D. 网络上添加或清除新网络时，必须手动添加或清除到该网络的路由47.交换机端口可以分为半双工和全双工，请问，对于100Mbps的全双工端口，端口带宽为（）A. 100MbpsB. 200MbpsC. 50MbpsD. 400Mbps48.网卡实现的主要功能（）A.物理层和网络层的功能B.网络层与应用层的功能C.物理层与数据链路层的功能D.网络层与应用层的功能49.光缆、光纤的连接，可以采用二种方式：（）A. 带状连接和条状连接。
B. 松散连接和固定连接。
C. 一级连接和二级连接。
D. 活动连接和固定连接。
50.ONU设备安装位置附近应能提供( )电源，并带接地保护的三眼插座。
A. 220V/30WB. 110V/30WC. 24V/20WD. 48V/20W51.光纤衰减取定，1490nm波长时（）A.0.10dB/km52.某公司的几个分部在市内的不同地点办公，各分部联网的最好解决方案是（）。
53.A．公司使用统一的网络地址块，各分部之间用以太网相连54.B．公司使用统一的网络地址块，各分部之间用网桥相连55.C．各分部分别申请一个网络地址块，用集线器相连56.D．把公司的网络地址块划分为几个子网，各分部之间用路由器相连57.某工作站无法访问域名为的服务器，此时使用ping命令按照该服务器的IP地址进行测试，发现响应正常。
但是按照服务器域名进行测试，发现超时。
此时可能出现的问题是（）。
58.A．线路故障B．路由故障C．域名解析故障D．服务器网卡故障59.在Windows 2000操作系统的客户端可以通过（）命令查看DHCP服务器分配给本机的IP地址。
60.A．config B．ifconfig C．ipconfig D．route61.100Base-FX 采用的传输介质是（B）。
62.A.双绞线 B. 光纤 C. 无线电波 D. 同轴电缆63.使用traceroute 命令测试网络时可以（）。
64.A．检验链路协议是否运行正常B．检验目标网络是否在路由表中65.C．检验应用程序是否正常 D. 显示分组到达目标路径上经过的各路由器。