QC汇报PPT模板
合集下载
2024版年度优秀QC小组活动成果发布模板PPT大纲
优秀QC小组活动成果 发布模板PPT大纲
2024/2/2
1
目 录
2024/2/2
• 优秀QC小组活动背景与目的 • 活动主题与计划安排 • 活动过程实施与总结回顾 • 成果展示与评价分析 • 经验教训与改进建议提出 • 结束语
2
01
优秀QC小组活动背景与 目的
2024/2/2
3
背景介绍
01 02
公司或部门面临的质量问题与挑战
明确阐述公司或部门在质量方面存在的具体问题，如产品合格率下降、 客户投诉率上升等，以及这些问题对公司或部门运营和市场竞争力的影 响。
行业内质量管理的发展趋势
介绍当前行业内质量管理的最新理念、方法和工具，以及优秀企业在质 量管理方面的成功案例，为QC小组活动提供借鉴和参考。
其他联系方式
如有其他联系方式（如微信号、QQ 号等），也请一并告知，以便我们多 渠道与您保持联系。
25
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
2024/2/2
26
2024/2/2
推广QC小组活动经验，扩大应用范 围。
不断探索新的QC工具和方法，提高 活动效率和成果质量。
22
06
结束语
2024/2/2
23
感谢致辞
01
02
03
感谢参与
首先感谢各位领导、同事 们的积极参与和支持，使 我们的QC小组活动得以 顺利进行。
2024/2/2
感谢指导
感谢专业指导老师和顾问 的悉心指导，为我们提供 了宝贵的意见和建议。
问题三
改进措施实施效果不佳。解决方案： 对改进措施进行持续优化和改进， 加强过程监控和结果评估，确保措 施的有效性。
2024/2/2
1
目 录
2024/2/2
• 优秀QC小组活动背景与目的 • 活动主题与计划安排 • 活动过程实施与总结回顾 • 成果展示与评价分析 • 经验教训与改进建议提出 • 结束语
2
01
优秀QC小组活动背景与 目的
2024/2/2
3
背景介绍
01 02
公司或部门面临的质量问题与挑战
明确阐述公司或部门在质量方面存在的具体问题，如产品合格率下降、 客户投诉率上升等，以及这些问题对公司或部门运营和市场竞争力的影 响。
行业内质量管理的发展趋势
介绍当前行业内质量管理的最新理念、方法和工具，以及优秀企业在质 量管理方面的成功案例，为QC小组活动提供借鉴和参考。
其他联系方式
如有其他联系方式（如微信号、QQ 号等），也请一并告知，以便我们多 渠道与您保持联系。
25
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
2024/2/2
26
2024/2/2
推广QC小组活动经验，扩大应用范 围。
不断探索新的QC工具和方法，提高 活动效率和成果质量。
22
06
结束语
2024/2/2
23
感谢致辞
01
02
03
感谢参与
首先感谢各位领导、同事 们的积极参与和支持，使 我们的QC小组活动得以 顺利进行。
2024/2/2
感谢指导
感谢专业指导老师和顾问 的悉心指导，为我们提供 了宝贵的意见和建议。
问题三
改进措施实施效果不佳。解决方案： 对改进措施进行持续优化和改进， 加强过程监控和结果评估，确保措 施的有效性。
QC小组品管圈常用数据图表成果汇报PPT模板课件
无标准流程
应急预案不够
规程不够细化 对接流程缺乏
操作流程
鱼骨图
表示由组员票选所得要因
人
自身条件差
穿刺部位选择不理想
责任心不强
用户
硬化 脆性大
培训不够
留置针逾期拒拔 依从性差
要求 其他方式
技术不足 经验不足
粗心
管理人员
人员不足
工作量大
宣教不到位
观察、巡视不够
工具二 辅助工具
工具一
固定欠妥
若素素材
其他
甘特图
What
时
ห้องสมุดไป่ตู้
间
步骤
1
组圈
计划 实际
2 主题选定
计划 实际
3 拟订计划
计划 实际
4 现状把握
计划 实际
5 目标设定
计划 实际
6 要因分析
计划 实际
7 对策拟订
计划 实际
8 对策实施
计划 实际
9 效果评价
计划 实际
10 标准化
计划 实际
11 检讨与改进
计划 实际
12 成果发布
计划 实际
When
5月
负责人
选出圈名及圈徽
xxx
主题确定
xxx
活动计划拟定
xxx
现状把握
xxx
目标设定
xxx
原因解析
xxx
对策拟定
xxx
对策实施
xxx
效果确认
xxx
标准化 若素素材
xxx
检讨及改进
若素素材
xxx
资料整理及发表
xxx
甘特图
计划线
实施线
QC质量控制周报工作汇报PPT模板课件
PART
下周工作计划
下周工作计划
计划1
您的内容打在这里，或者通 过复制您的文本后，在此框 中选择粘贴，并选择只保留 文字。
计划四
您的内容打在这里，或者通 过复制您的文本后，在此框 中选择粘贴，并选择只保留 文字。
工作 计划
计划二
您的内容打在这里，或者通 过复制您的文本后，在此框 中选择粘贴，并选择只保留 文字。
在此添加说明文字在此添加说明文字
点击添加标题
您的内容打在这里，或者通过复制您的 文本后，在此框中选择粘贴，并选择只 保留文字。
10%
点击添加标题
您的内容打在这里，或者通过复制您的 文本后，在此框中选择粘贴，并选择只 保留文字。您
60%
50%
点击添加标题
您的内容打在这里，或者通过复制您的 文本后，在此框中选择粘贴，并选择只 保留文字。
QA KPI---磁石 OQC
QA KPI---磁石 OQC
站别
WK21 WK22 WK23 WK24 WK25 WK26 WK27 WK28 WK29
QQC
合格批数/总批数 128/132 122/124 104/106 132/138 181/182 182/186 147/150 161/164 107/107
对比前两周数据，本周的不良率上升
产品1具体不良明细
组件来料不良
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过复制您的 文本后。 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴，
6 5 4 3 2 1 0
类别 1
图表标题
类别 2 系列 1
客户名称：小觅知 产品名称：xxxx 异常描述：单击输入文字描述
品管圈医疗QC模板PPT课件
团队培训和能力提升
制定培训计划
根据团队成员的实际情况和工作 需要，制定个性化的培训计划， 包括培训课程、培训时间和培训
方式等。
持续学习和知识更新
组织专业的培训课程，包括质量 管理理论、医疗行业标准、数据 分析方法等，提高团队成员的专
业素养和综合能力。
实施培训课程
组织团队成员参与实际项目，进 行实践锻炼和案例分析，提高团 队成员的解决实际问题的能力。
品管圈的定义及作用
定义
品管圈（Quality Control Circle，QCC）是由相同、相近或互补的工作场所的人 们自动自发组成数人一圈的小圈团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程 序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
作用
提高工作质量和效率，降低成本和消耗，增加员工士气和满意度，促进组织持续 改进和创新。
实践锻炼和案例分析
鼓励团队成员持续学习新知识、 新技能，关注行业动态和最新研 究成果，保持团队的专业性和创 新性。
03 医疗QC流程设计与实施
明确医疗QC流程目标
01
02
03
提高医疗服务质量
通过QC流程的实施，提 高医疗服务的规范性、安 全性和有效性。
降低医疗风险
减少医疗差错和不良事件 的发生，保障患者安全。
数据可视化
通过图表、图像等方式将数据呈现 出来，以便更直观地了解数据的分 布和趋势，为医疗QC提供可视化 支持。
多变量统计分析
利用回归分析、因子分析等方法， 探讨多个变量之间的关系和影响程 度，为医疗QC提供决策支持。
05 沟通技巧在医疗QC中的运用
与患者沟通技巧
建立信任关系
通过亲切的问候、耐心倾 听和表达关心，与患建 立信任，使其更愿意分享 信息和合作。
qc小组PPT模板
04
实施过程
15
实施步骤
2024/1/29
明确目标
01
首先，QC小组需要明确改进的目标，这可以是提高产品质量、
降低生产成本、优化生产流程等。
现状调查
02
对现有的生产流程、产品质量等进行详细的调查，收集数据和
信息，为后续的分析提供依据。
原因分析
03
对收集到的数据和信息进行深入分析，找出影响目标实现的关
05
效果评估
20
效果评估方法
前后对比法
通过对比QC小组活动前后的数据变化，评估活动 效果。
问卷调查法
针对QC小组活动的目标群体进行问卷调查，收集 反馈意见。
专家评审法
邀请行业专家对QC小组活动进行评审，提出改进 意见。
2024/1/29
21
效果评估结果
2024/1/29
活动成果
总结QC小组活动所取得的成果，如提高产品质量、降低生产成 本等。
优化生产流程
QC小组通过对生产流程 的分析和改进，提高生产 效率，降低生产成本。
5
小组人员构成
组长
负责QC小组的整体规划和 组织，具备丰富的质量管 理经验和领导能力。
2024/1/29
组员
来自不同部门的员工，具 备质量管理相关知识和实 践经验，共同参与QC小组 的活动。
顾问/指导
可邀请公司内部或外部的 质量管理专家担任顾问或 指导，为QC小组提供专业 建议和支持。
26
未来展望
2024/1/29
发展方向
探讨QC小组未来的发展方向和目标，激发团队成员的积极性和创 造力。
新技术应用
关注新技术在质量管理领域的应用，提升QC小组的技术水平。
创新型QC小组活动成果编制及汇报发布PPT模板2023年版
方案图片
试验
小组成员针对传力杆卡槽分别用2种方案，采用角钢、钢片等材料制作2组简易卡槽，模拟试验人工下压传力杆过程。
试验组
试验次数
成功压入混凝土次数
传力杆放置平顺次数
试验结论
需求
可行性
目标可行
05
提出方案并确定最佳方案
提出方案并确定最佳方案
5.1提出方案
小组成员通过借鉴“普通支架压入法”的施工技术，围绕“机场道面传力杆定位安放装置”展开激烈讨论，各抒己见，提出整体方案，并逐一展开对比并验证。
图5-1 总体方案系统图制图人：*** 制图时间：2022.7.30
设定目标及可行性论证
4.2目标可行性论证
借鉴与目标值对比论证小组成员借鉴“普通支架压入法”的施工技术，通过模拟试验，制作简易支架模拟混凝土道面传力杆布设过程，对*****装置的可行性进行论证。试验记录数据如下：
制表人：*** 制表时间：2022.7.10
表4-2 小组成员从事专业年限统计表
序号
姓名
从事专业
从业时间
序号
姓名
从事专业
从业时间
1
6
2
7
3
8
4
9
5
10
设定目标及可行性论证
4.2目标可行性论证
综合能力可行性论证机械方面公司与专业厂家有多年合作，机械设备齐全，各种生产制作设备均能满足*****的制作要求。准备的主要机具设备列表如下。
制表人：*** 制表时间：2022.7.12
图4-3 QC小组活动实施培训制图人：*** 制图时间：2022.7.14
设定目标及可行性论证
4.2目标可行性论证
综合能力可行性论证环境方面公司***，大力支持科技研发活动，本课题也得到了公司领导和主管部门的高度重视和过程帮扶。
QC活动汇报ppt课件
3
对学生信任不足
护士对教师的角色认同度不高
4
用于带教时间和精力相对不足
.
3、现状调查
3.1自行设计问卷（表1） ，针对护士自我角色定位、教学目 标、对护生了解程度、护理带教计划、教学质量评价及意见反 馈等6方面内容，对本科室15名护理人员进行调查。
表1 护理临床带教老师自我评价情况调查(n=15)
序
项目
是
号
（例）
（%）
1 你认为自已是1名教师吗？
4
2
你认为自已了解所带教学生 目前已达到水平吗？
6
3 你对教学目标清楚吗？
7
26.67 40.0 53.33
4
你是否有目的地按计划安排 教学活动？
11
73.33
5
你有无对学生是否达到科室 教学目标进行评价？
6
6
你科有否向学生征求对带教 工作的反馈意见？
5
不同老师教学 纲要求编写教学查房 护长及教学组长参加每周的教学查房，按 吴妙莉 查房能力差异 内容及要求，完善评 评分标准评分及点评
较大
分标准
授课能力弱 每名带教老师制作１ 进行15分钟小讲课示范，并每人轮流演示 吴妙莉
6
份小讲课教案、
ＰＰＴ
.
我们做了哪些 具体工作
.
普外科常见疾病ＰＰＴ课件编制与演示
但是,护士对护理教学的意义了解不够深入，特别是 对于教学一些教学方法、技巧等还比较单一，停留 在知识的灌输而非引导上，下一步的工作设想学习 应用一些成熟的教学方法，引导护士教学以学生形 成临床思维模式的方向发展。
.
参考文献
宁凤兰.实习护生临床带教教学方法的研究进展.当代护士(下旬刊),2014,10:15. 2、徐美玲.带教护理本科生临床实习中存在的问题及对策[J].全科护理，2010，8
简约QC成果展示PPT模板
(附表十)
序号 末端原因
确认方法
确认情况 负责人 要因确认
施工方法
1
水泥与石粒面层 配合比不正确
现场验证
面层石粒灰配合比为1： 2 （水泥：石粒）
涂桃 非要因
2
稠度过大
现场验证
稠度≤60mm。
涂桃 非要因
基层不平整
现场验证
水泥砂浆找平层表面平整度 ≤5mm。
涂桃
要因
4
分格条水平度偏 差过大
现场验证
办公室 施工现场
20XX.9. 20~9.3
0
宋阳春 文佳
1、做找平层前必须把基
层清理干净，房屋四周墙面
2
基层不 平整
严格执行规 范标准
水泥砂浆找 平层表面平 整度≤3mm
弹出标高墨线。 2、采用激光水平仪按规
定做好灰饼、冲筋，标高符
20XX.1 施工现场 0.1~10.
10
涂桃 胡敏 罗永平
合水平线，地面平整度用2米
整 度
水泥不合格
水泥强度等级不够
不
料
石粒不合格
石粒粒径不合格
够
铜条不合格
铜条厚薄不均匀
成品保护不足
环
未保证合理的工序间歇
前后工序间歇时间太短
气温影响
表 面 平 整法 度 不 够
施工配合比不准确 工人现场操作方法失误
技术交底不明确
水泥与石粒面层配合比不正确 稠度过大
(水泥砂浆找平层)基层不平整 分格条水平度偏差过大 配料偏差过大 扫浆不仔细 碾压时间不合理 养护时间不够 对施工中材料要求不明确 对施工质量标准不明确 对施工工艺介绍不全面 对施工工具要求不明确
分格条水平度≤3mm。 涂桃 要因
大气精美-qc报告ppt模板
单击此处添加标题
点击添加标题
轻点此处输入文字内容， PPT 模板所有 文字图片都可编辑，数据图表都可以修 改颜色大小形状
点击添加标题
轻点此处输入文字内容， PPT 模板所有 文字图片都可编辑，数据图表都可以修 改颜色大小形状
点击添加标题
轻点此处输入文字内容， PPT 模板所有 文字图片都可编辑，数据图表都可以修 改颜色大小形状
单击此处添加标题
方案一
在此录入上述图表的综合描述 说明，在此录入上述图表的综 合描述说明在此录入上述图表 的综合描述说明
方案二
在此录入上述图表的综合描述 说明，在此录入上述图表的综 合描述说明在此录入上述图表 的综合描述说明
方案三
在此录入上述图表的综合描述 说明，在此录入上述图表的综 合描述说明在此录入上述图表 的综合描述说明
单击此处添加标题
工作中的不足
工作中的不足
工作中的不足
工作中的不足
在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明在此录入上述图表的综合描述说明在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表 的综合描述说明在此录入上述图表的综合描述说明在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明在此录入上述图表的综合描述说明在此 录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明在此录入上述图表的综合描述说明在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综 合描述说明在此录入上述图表的综合描述说明
点击添加标题
轻点此处输入文字内容， PPT 模板所有 文字图片都可编辑，数据图表都可以修 改颜色大小形状
单击此处添加标题重要Fra bibliotek作一在此录入上述图表的综合描述 说明，在此录入上述图表的综 合描述说明在此录入上述图表 的综合描述说明
qc成果汇报PPT模板(2024)
23
开放提问与交流环节
欢迎各位提出宝贵意见和建议
2024/1/26
我们将认真听取并改进不足之 处
期待与各位进行更深入的交流 和合作
24
THANK YOU
2024/1/26
25
。
2024/1/26
20
对未来QC活动的展望与建议
2024/1/26
加强活动准备
在未来的QC活动中，应充分做好活动准备工作，明确活 动目标、制定详细计划、准备必要资源，确保活动的顺利 进行。
深化数据分析
在数据分析方面，应注重数据的收集、整理和分析工作， 运用科学的方法和技术手段深入挖掘数据背后的原因和规 律，为问题的解决提供有力支持。
2024/1/26
介绍QC小组的成员 和分工
4
汇报范围
本次QC活动的时间范围和具体任务
所涉及的部门、人员和资源
汇报的重点和关键点
2024/1/26
5
02
QC小组活动概况
2024/1/26
6
小组成立及人员组成
小组成立时间、背景及目的
小组人员构成及分工
小组活动费来源及使用情况
2024/1/26
7
2024/1/26
19
团队协作与沟通的重要性
强化团队意识
让每个成员都认识到自己是团队 的一份子，积极参与团队活动，
为团队目标贡献自己的力量。
建立有效沟通机制
定期召开团队会议，及时分享工 作进展、交流经验教训，促进团
队成员之间的沟通和协作。
培养协作精神
鼓励团队成员之间互相帮助、互 相支持，形成良好的团队协作氛 围，提高团队的凝聚力和战斗力
强化团队协作
加强团队建设和管理，提高团队成员的协作意识和沟通能 力，形成紧密协作的团队氛围，推动QC活动的深入开展 。
开放提问与交流环节
欢迎各位提出宝贵意见和建议
2024/1/26
我们将认真听取并改进不足之 处
期待与各位进行更深入的交流 和合作
24
THANK YOU
2024/1/26
25
。
2024/1/26
20
对未来QC活动的展望与建议
2024/1/26
加强活动准备
在未来的QC活动中，应充分做好活动准备工作，明确活 动目标、制定详细计划、准备必要资源，确保活动的顺利 进行。
深化数据分析
在数据分析方面，应注重数据的收集、整理和分析工作， 运用科学的方法和技术手段深入挖掘数据背后的原因和规 律，为问题的解决提供有力支持。
2024/1/26
介绍QC小组的成员 和分工
4
汇报范围
本次QC活动的时间范围和具体任务
所涉及的部门、人员和资源
汇报的重点和关键点
2024/1/26
5
02
QC小组活动概况
2024/1/26
6
小组成立及人员组成
小组成立时间、背景及目的
小组人员构成及分工
小组活动费来源及使用情况
2024/1/26
7
2024/1/26
19
团队协作与沟通的重要性
强化团队意识
让每个成员都认识到自己是团队 的一份子，积极参与团队活动，
为团队目标贡献自己的力量。
建立有效沟通机制
定期召开团队会议，及时分享工 作进展、交流经验教训，促进团
队成员之间的沟通和协作。
培养协作精神
鼓励团队成员之间互相帮助、互 相支持，形成良好的团队协作氛 围，提高团队的凝聚力和战斗力
强化团队协作
加强团队建设和管理，提高团队成员的协作意识和沟通能 力，形成紧密协作的团队氛围，推动QC活动的深入开展 。
QC成果汇报-模板经典.ppt
添加文字内容
添加文字内容
3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份11月份 12源自份目录CONTENTS
1
年度工作概述
2
工作完成情况
3
成功项目展示
4
工作存在不足
5
明年工作计划
点击输入标题内容
项目一
在这里添加你的 文字，图片也可 以，记得加满哦。 在这里添加你的 文字，图片也可 以，记得加满哦。
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。
点击输入标题内容
点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本
点击添加文本
您的内容打在这里，或者通 过复制您的文本后，在此框 中选择粘贴，并选择只保留 文字。您的内容打在这里， 或者通过复制您的文本后， 在此框中选择粘贴，并选择 只保留文字。 您的内容打在这里，或者通 过复制您的文本后，在此框 中选择粘贴，并选择只保留 文字。
标题
标题
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您 的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。
目录
CONTENTS
1
年度工作概述
2
工作完成情况
3
成功项目展示
4
工作存在不足
5
明年工作计划
点击输入标题内容
在此插入内容
在这里添加你 的文字，图片也可 以，记得加满哦。
在这里添加你 的文字，图片也可 以，记得加满哦。
点击输入标题内容
点击添加小标题
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。
《qc发布模板》课件
标准化
使用统一的术语和格式，确保信息的准确性和一致性。
结构化
模板按照统一的结构和格式设计，便于信息的组织和展示 。
高效性
简化发布流程，提高信息传递的效率和准确性。
适用范围
01
适用于各类企业、组织或团队， 尤其适用于需要频繁进行质量检 查和发布结果的场景。
02
可用于内部质量控制、外部审核 以及客户沟通等场合。
生成等，以提高工作效率。
输入 标题
个性化定制
为了满足不同行业和企业的需求，QC发布模板将提 供更多的个性化定制选项，允许用户根据自身需求调 整模板布局、配色和内容。
模板功能增 强
移动化趋势
为了方便团队协作和信息共享，QC发布模板将支持 云端存储和在线协作功能，使团队成员可以实时编辑
和更新报告内容。
云端存储与 共享
随着移动设备的普及，QC发布模板将更加注重移动 端的适配和体验优化，以便用户随时随地进行工作汇 报和交流。
展望
智能化数据分析
跨平台兼容性
交互式内容展示
安全保障机制
未来，QC发布模板将更加 注重数据分析和可视化呈现 ，通过引入先进的数据分析 算法和可视化工具，帮助用 户更好地理解和展示数据。
为了满足不同操作系统和设 备的需求，QC发布模板将加 强跨平台兼容性，确保在多 种操作系统和设备上都能获
《QC发布模板》PPT课件
目 录
• QC发布模板概述 • QC发布模板使用流程 • QC发布模板应用案例 • QC发布模板常见问题与解决方案 • QC发布模板发展趋势与展望
01
QC发布模板概述
定义与特点
定义
QC发布模板是一种标准化、规范化的PPT课件，用于在 质量控制（Quality Control, QC）过程中向相关人员发 布和展示质量检查结果。
使用统一的术语和格式，确保信息的准确性和一致性。
结构化
模板按照统一的结构和格式设计，便于信息的组织和展示 。
高效性
简化发布流程，提高信息传递的效率和准确性。
适用范围
01
适用于各类企业、组织或团队， 尤其适用于需要频繁进行质量检 查和发布结果的场景。
02
可用于内部质量控制、外部审核 以及客户沟通等场合。
生成等，以提高工作效率。
输入 标题
个性化定制
为了满足不同行业和企业的需求，QC发布模板将提 供更多的个性化定制选项，允许用户根据自身需求调 整模板布局、配色和内容。
模板功能增 强
移动化趋势
为了方便团队协作和信息共享，QC发布模板将支持 云端存储和在线协作功能，使团队成员可以实时编辑
和更新报告内容。
云端存储与 共享
随着移动设备的普及，QC发布模板将更加注重移动 端的适配和体验优化，以便用户随时随地进行工作汇 报和交流。
展望
智能化数据分析
跨平台兼容性
交互式内容展示
安全保障机制
未来，QC发布模板将更加 注重数据分析和可视化呈现 ，通过引入先进的数据分析 算法和可视化工具，帮助用 户更好地理解和展示数据。
为了满足不同操作系统和设 备的需求，QC发布模板将加 强跨平台兼容性，确保在多 种操作系统和设备上都能获
《QC发布模板》PPT课件
目 录
• QC发布模板概述 • QC发布模板使用流程 • QC发布模板应用案例 • QC发布模板常见问题与解决方案 • QC发布模板发展趋势与展望
01
QC发布模板概述
定义与特点
定义
QC发布模板是一种标准化、规范化的PPT课件，用于在 质量控制（Quality Control, QC）过程中向相关人员发 布和展示质量检查结果。
简约几何QC小组成果报告PPT模板
结论体会 遗留问题及打算
原销轴
改造后销轴
改造后的销轴台阶与轴身整体车制，避免 了螺栓断裂,轴身滑落的问题出现。
方案实施后202X年1#炉前设备故障统计表
月份 1 2 3 合计
1#炉 0
0
1
1
2#炉 1
0
1
2
3#炉 0
0
0
0
由表中数据可知，改造后的开口机， 泥炮故障率明显下降，1~3#炉平均 故障率为0.25次/月。
0.6次/月（单座炉）
2、液压开口机和泥炮工作环境恶劣故障 率较高，大大影响到了生产效率，为提高 生产效率，本小组对炉前设备故障进行攻 关。
降低炉前设备故障率
202X年炉前泥炮开口机故障统计表
月份
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
合计
1#高炉 0
0
1
0
0
1
1
2
21Leabharlann 0082#高炉 3
1
0
0
0
1
0
1
0
1
0
0
7
3#高炉 0
1
0
1
0
1
1
2
0
1
0
0
7
合计
3
2
1
1
0
3
2
5
2
3
0
0
22
由表中可以看出，202X年泥炮开口机共发生故障22次，平均1.8次/月，其中1#高炉故障次数为8次，故障率达 到0.67次/月。
序号
1 2 3 4 5
QC周报汇报PPT模板
关键业绩指标
外包项目：单击文本框添加内容 本周总合格率：90% 原因解析：单击文本框
关键业绩指标
不良项目1
不良项目2
不良项目3
不良项目4
型号12121抽检 20PCS,1PCS出现问题, 不良率:5%，批退后复 检合格
型号12121抽检 20PCS,1PCS出现问题, 不良率:5%，批退后复 检合格
客户名称：小某某 产品名称：xxxx 异常描述：单击输入文字描述 处理方法：单击输入文字描述 处理结果：处理中
本周客户投诉
本周客诉
Customer complaints
客户名称：小某某 产品名称：xxxx 异常描述：单击输入文字描述 处理方法：单击输入文字描述 处理结果：处理中
客户名称：小某某 产品名称：xxxx 异常描述：单击输入文字描述 处理方法：单击输入文字描述 处理结果：处理中
WK21
80/97 82.47%
QA KPI---工序1 FQC
WK22 WK23 WK24 WK25 WK26 WK27 WK28 WK29
91/107
81/92 88/100 86/102 83/97 93/103 110/119 115/121
85.05% 88.04% 88.00% 84.31% 85.57% 90.29% 92.44% 95.04%
本周客户投诉
生产单位 规格
29周FQC验退扣款
不良項目
MNBSO1799(7*7*3)
抽检20PCS,1PCS磁力不良,不良率:5%
PNBSO2113(7.2*3.3*1.7)
YS MNBSO1815(10*9*3)
抽检20PCS,1PCS划痕,不良率:5% 抽检50PCS,1PCS尺寸不良,不良率:2%
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
关键词，字体微软雅黑
16
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
添加关键词
字体微软雅黑，字号为16-18号单击此 处添加关键词
添加关键词
字体微软雅黑，字号为16-18号单击 此处添加关键词
17
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
11
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
12
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
（二）名词解释
单击此处添加关键词，字体 微软雅黑，字号为16-18号 单击此处添加关键词
现场调查
7 业务流程不规范
业务流程是否有业务文件 规定。
现场调查
标准
（1）营销接触用户中，潜在用户≥60%; （2）潜在用户中，目标用户（购买用户）比 重≥30%。 （1）产品资费优于竞争对手； （2）产品功能与竞争对手相比，具有差异化 优势。 根据产品组合营销理论，产品组合销售有助 于降低成本，提高服务层次：（1）家庭产品 组合后，办理融合产品用户/办理总用户 ≥80%； （2）融合通信解决方案的客户需求满足率 ≥75%。 根据营销宣传的实际经验总结，产品只有达 到一定的有效传播，才能对销售量有显著的 提升： （1）产品知晓率≥50%。
经过对标单位矾山区域、萧江区域的学习借鉴结合本地市场实际情况，并对移动宽带业务优劣势进行 分析和确认， 年小组成员对于9个末端原因进行分析和确认，具体结果见下图：
序号
末端原因
确认内容
确认方法
1
目标客户群定位不 明确
营销接触客户中，目标客 户比重是否太小。
现场调查
2 产品无卖点
产品是否有差异化，与竞 争对手比是否有优势。
单击此处添加关键词，字体 微软雅黑，字号为16-18号 单击此处添加关键词
名词解释 关键词1 关键词添加
名词解释 关键词2 关键词添加
名词解释 关键词3 关键词添加
单击此处添加关键词，字体微软雅黑，字号为16-18号单击此处添加关 键词，字体微软雅黑，字号为16-18号
13
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
20-25, 2
30-35, 2
25-30, 4
7
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
小组活动日程推进计划表 (计划线
实施线
)
PDCA
P
D C A
活动计划 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 对策实施 效果检查 巩固措施 活动总结
温作春 13 学历
大专
本科 大专 大专 大专 大专 大专 大专 大专
6
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
（二）小组概况
团队整体高学历
博士, 1
专科, 5
研究生, 2
本科, 3
团队年龄年轻化
35-40, 3
影响力
16.00% 14.00%
优先改进
12.00%
10.00%
8.00%
6.00%
4.00%
2.00% 0.00%
改进因素
70
75
客户满意度
80
85
90
增值因素
基础因素
95
100
品牌感知 员工专业能力 社区经理服务态度 客服人员服务态度 业务咨询 业务受理过程 故障处理 产品质量 产品稳定性 资费选择种类 业务内容
单击此处添加关键词，字体 微软雅黑，字号为16-18号
单击此处添加关 键词，字体微软 雅黑，字号为 16-18号
单击此处添加关键词，，字体微软 雅黑，字号为16-18号
单击此处添加关键词，字体微软 雅黑，字号为16-18号
单击此处添加关键词，字体微软 雅黑，字号为16-18号 单击此处添加关键词，字体微软 雅黑，字号为16-18号
2
电访
日宽带电访数量300户，检查落 实情况，后期做好跟进，每周2
次检查布置。
2012年12月 31日
电访成功率不高
直销组
3
扫街
宽带推广员做好扫街计划和结 2012年12月
果反馈。
31日
扫村相合现场活动，突出 宣传
直销组
4
政策宣贯
确保代理网点对政策的了解
2012年12月 31日
已落实
销售经理
5
摆摊
月摆摊计划连续10场，新增续 2012年12月
区域 钱库 金乡 宜山 矾山 灵溪 龙港
在网用户数 294 457 1557 3486 13049 4880
覆盖数 3159 7895 12140 15085 60379 32630
装机率 9.31% 5.79% 12.83% 23.11% 21.61% 14.96%
在网用户数
覆盖数
装机率
单击此处添加关键词，字 体微软雅黑，字号为1618号单击此处添加关键词， 字体微软雅黑，字号为 16-18号
金乡区域成立于2003年3月份，占地面积约 240m2，,现有员工35名,下设集团班、营业 班、渠道班、终端组、直销组及综合后勤
单击此处添加关 键词，字体微软
雅黑，字号为 16-18号
单击此处添加关 键词，字体微软
雅黑，字号为 16-18号
10
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
现场调查
3
产品推广未与现有 产品整合
融合产品组合是否无吸引 力。
现场调查
4
宣传形式单一、周 期短
客户知晓率是否偏低。
现场调查
5
缺乏业务学习和培 训机会
是否有业务培训内容；培 训结束是否有反馈；是否 现场调查 针对无线座机有专门培训。
6
业务后续受理途径 有限
业务办理途径是否便捷； 意向客户受理率是否不理 想
放大镜关系图表分析确定要因
单击添加
单击添加
合适的关键词 合适的关键词
单击添加
单击添加
合适的关键词 合适的关键词
单击添加
单击添加
合适的关键词 合适的关键词
单击添加 合适的关键词
20
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
单击此处添加关键词，字 体微软雅黑，字号为1618号单击此处添加关键词， 字体微软雅黑，字号为 16-18号
单击此处添加关键词，字 体微软雅黑，字号为1618号单击此处添加关键词， 字体微软雅黑，字号为 16-18号
14
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
22
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
序
对策项目
对策详解
截至时间
效果评估
责任人
分派对口宽带管理员，主要工 1 划分宽带片区 作业务受理，宣传资料派发， 2012年3月1日
制定日常工作计划。
已完成片区划分
叶建建、 直销组
问题假设1
单击此处添加 关键词，字体 微软雅黑，字 号为16-18号 单击此处添加 关键词
问题假设2
单击此处添加 关键词，字体 微软雅黑，字 号为16-18号 单击此处添加 关键词
问题假设3
单击此处添加 关键词，字体 微软雅黑，字 号为16-18号 单击此处添加 关键词
问题假设4
单击此处添加 关键词，字体 微软雅黑，字 号为16-18号 单击此处添加 关键词
18
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
剥皮解析分析图表——等同与冰山图
原因层次分析4
单击此处添加关键词，字体微 软雅黑，字号为16-18号单击此 处添加关键词
原因层次分析2
单击此处添加关键词，字 体微软雅黑，字号为1618号单击此处添加关键词
2012年4 月7日
2012年4 月11日
2012年4 月13日
2012年4 月19日 2012年4 月26日
21
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
经过对标单位矾山区域、萧江区域的学习借鉴结合本地市场实际情况，并对移动宽带业务优劣势进行 分析和确认， 年小组成员对于9个末端原因进行分析和确认，具体结果见下图：
（二）小组概况
小组名称
金乡区域QC小组
小组类型 活动起止时间
成员姓名
问题解决型（攻关） 201202---201212
组内职务
组长
副组长 组员 组员 组员 组员 组员 组员
直销组5名
课题名称
组长 活动人数
职务
区域经理
销售班长 销售经理 销售经理 客户经理 营业店长 营业店长 直销班长 营销经理
16
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
添加关键词
字体微软雅黑，字号为16-18号单击此 处添加关键词
添加关键词
字体微软雅黑，字号为16-18号单击 此处添加关键词
17
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
11
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
12
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
（二）名词解释
单击此处添加关键词，字体 微软雅黑，字号为16-18号 单击此处添加关键词
现场调查
7 业务流程不规范
业务流程是否有业务文件 规定。
现场调查
标准
（1）营销接触用户中，潜在用户≥60%; （2）潜在用户中，目标用户（购买用户）比 重≥30%。 （1）产品资费优于竞争对手； （2）产品功能与竞争对手相比，具有差异化 优势。 根据产品组合营销理论，产品组合销售有助 于降低成本，提高服务层次：（1）家庭产品 组合后，办理融合产品用户/办理总用户 ≥80%； （2）融合通信解决方案的客户需求满足率 ≥75%。 根据营销宣传的实际经验总结，产品只有达 到一定的有效传播，才能对销售量有显著的 提升： （1）产品知晓率≥50%。
经过对标单位矾山区域、萧江区域的学习借鉴结合本地市场实际情况，并对移动宽带业务优劣势进行 分析和确认， 年小组成员对于9个末端原因进行分析和确认，具体结果见下图：
序号
末端原因
确认内容
确认方法
1
目标客户群定位不 明确
营销接触客户中，目标客 户比重是否太小。
现场调查
2 产品无卖点
产品是否有差异化，与竞 争对手比是否有优势。
单击此处添加关键词，字体 微软雅黑，字号为16-18号 单击此处添加关键词
名词解释 关键词1 关键词添加
名词解释 关键词2 关键词添加
名词解释 关键词3 关键词添加
单击此处添加关键词，字体微软雅黑，字号为16-18号单击此处添加关 键词，字体微软雅黑，字号为16-18号
13
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
20-25, 2
30-35, 2
25-30, 4
7
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
小组活动日程推进计划表 (计划线
实施线
)
PDCA
P
D C A
活动计划 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 对策实施 效果检查 巩固措施 活动总结
温作春 13 学历
大专
本科 大专 大专 大专 大专 大专 大专 大专
6
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
（二）小组概况
团队整体高学历
博士, 1
专科, 5
研究生, 2
本科, 3
团队年龄年轻化
35-40, 3
影响力
16.00% 14.00%
优先改进
12.00%
10.00%
8.00%
6.00%
4.00%
2.00% 0.00%
改进因素
70
75
客户满意度
80
85
90
增值因素
基础因素
95
100
品牌感知 员工专业能力 社区经理服务态度 客服人员服务态度 业务咨询 业务受理过程 故障处理 产品质量 产品稳定性 资费选择种类 业务内容
单击此处添加关键词，字体 微软雅黑，字号为16-18号
单击此处添加关 键词，字体微软 雅黑，字号为 16-18号
单击此处添加关键词，，字体微软 雅黑，字号为16-18号
单击此处添加关键词，字体微软 雅黑，字号为16-18号
单击此处添加关键词，字体微软 雅黑，字号为16-18号 单击此处添加关键词，字体微软 雅黑，字号为16-18号
2
电访
日宽带电访数量300户，检查落 实情况，后期做好跟进，每周2
次检查布置。
2012年12月 31日
电访成功率不高
直销组
3
扫街
宽带推广员做好扫街计划和结 2012年12月
果反馈。
31日
扫村相合现场活动，突出 宣传
直销组
4
政策宣贯
确保代理网点对政策的了解
2012年12月 31日
已落实
销售经理
5
摆摊
月摆摊计划连续10场，新增续 2012年12月
区域 钱库 金乡 宜山 矾山 灵溪 龙港
在网用户数 294 457 1557 3486 13049 4880
覆盖数 3159 7895 12140 15085 60379 32630
装机率 9.31% 5.79% 12.83% 23.11% 21.61% 14.96%
在网用户数
覆盖数
装机率
单击此处添加关键词，字 体微软雅黑，字号为1618号单击此处添加关键词， 字体微软雅黑，字号为 16-18号
金乡区域成立于2003年3月份，占地面积约 240m2，,现有员工35名,下设集团班、营业 班、渠道班、终端组、直销组及综合后勤
单击此处添加关 键词，字体微软
雅黑，字号为 16-18号
单击此处添加关 键词，字体微软
雅黑，字号为 16-18号
10
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
现场调查
3
产品推广未与现有 产品整合
融合产品组合是否无吸引 力。
现场调查
4
宣传形式单一、周 期短
客户知晓率是否偏低。
现场调查
5
缺乏业务学习和培 训机会
是否有业务培训内容；培 训结束是否有反馈；是否 现场调查 针对无线座机有专门培训。
6
业务后续受理途径 有限
业务办理途径是否便捷； 意向客户受理率是否不理 想
放大镜关系图表分析确定要因
单击添加
单击添加
合适的关键词 合适的关键词
单击添加
单击添加
合适的关键词 合适的关键词
单击添加
单击添加
合适的关键词 合适的关键词
单击添加 合适的关键词
20
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
单击此处添加关键词，字 体微软雅黑，字号为1618号单击此处添加关键词， 字体微软雅黑，字号为 16-18号
单击此处添加关键词，字 体微软雅黑，字号为1618号单击此处添加关键词， 字体微软雅黑，字号为 16-18号
14
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
22
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
序
对策项目
对策详解
截至时间
效果评估
责任人
分派对口宽带管理员，主要工 1 划分宽带片区 作业务受理，宣传资料派发， 2012年3月1日
制定日常工作计划。
已完成片区划分
叶建建、 直销组
问题假设1
单击此处添加 关键词，字体 微软雅黑，字 号为16-18号 单击此处添加 关键词
问题假设2
单击此处添加 关键词，字体 微软雅黑，字 号为16-18号 单击此处添加 关键词
问题假设3
单击此处添加 关键词，字体 微软雅黑，字 号为16-18号 单击此处添加 关键词
问题假设4
单击此处添加 关键词，字体 微软雅黑，字 号为16-18号 单击此处添加 关键词
18
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
剥皮解析分析图表——等同与冰山图
原因层次分析4
单击此处添加关键词，字体微 软雅黑，字号为16-18号单击此 处添加关键词
原因层次分析2
单击此处添加关键词，字 体微软雅黑，字号为1618号单击此处添加关键词
2012年4 月7日
2012年4 月11日
2012年4 月13日
2012年4 月19日 2012年4 月26日
21
小组概况 活动计划 选择理由 现状调查 确定目标 原因分析 要因确认 制定对策 按对策实施 效果检查 巩固措施 总结和下一步打算
经过对标单位矾山区域、萧江区域的学习借鉴结合本地市场实际情况，并对移动宽带业务优劣势进行 分析和确认， 年小组成员对于9个末端原因进行分析和确认，具体结果见下图：
（二）小组概况
小组名称
金乡区域QC小组
小组类型 活动起止时间
成员姓名
问题解决型（攻关） 201202---201212
组内职务
组长
副组长 组员 组员 组员 组员 组员 组员
直销组5名
课题名称
组长 活动人数
职务
区域经理
销售班长 销售经理 销售经理 客户经理 营业店长 营业店长 直销班长 营销经理