安全管理体系(SMS)
SMS安全管理体系简介
S M S安全管理体系简介 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT安全管理体系(SMS简介一、对安全管理体系(SMS的认识1. SMS的定义:安全管理体系(safety management system,简称:SMS是一个系统的、清晰的和全面的安全风险管理方法,它综合了运行、技术系统、财务和人力资源管理,融入到公司的整个组织机构和管理活动中,包括目标设定、计划和绩效评估等,最终实现安全运行和符合局方的规章要求。
2. SMS的目标:提高对安全的主客观认识、促进安全基础设施的标准化建设、提高风险分析和评估能力、加强事故防范和补救行动、维护或增加安全有效性、持续对内部进行事故征候监控,以及通过审计对所有不符合标准的方面进行纠正,对由审计形成的报告实施共享等。
的理论基础:SMS最基本的理论是Reason理论,前提是人是会犯错误的,事故是由多种因素组合产生的,人只是导致事故发生的最后一个环节;通过风险控制的方法可以阻止事故链的形成,从而避免事故的发生;风险的控制是安全生产的全程控制,包括事前的主动控制、事中的持续监督控制和事后的被动控制。
4. SMS具有以下特点:(1安全成为核心价值。
(2面向全公司,包括供应商、代理人及商业合伙人,特别强调必须有管理人员参与;面向全员,特别强调员工是SMS的关键。
(3被动式(事后管理与主动式(事前管理兼备,采用安全评估和风险管理等手段积极预防事故。
(4能与现有的工作流程及其它业务活动计划兼容。
5. SMS的组成框架:(1安全管理计划(2文件记录体系(3安全监督机制(4培训系统(5质量保证系统(6应急预案二、中国民航推行安全管理体系(SMS的背景2005年3月,加拿大民航局局长到中国民航总局访问,期间介绍了加拿大开展SMS的情况和SMS的理念,杨元元局长在会见时提出,希望加拿大民航局帮助中国民航建立SMS,由此正式拉开了中国民航开展SMS研究的序幕。
民航安全管理体系(SMS)
01
02
03
04
风险识别
通过多种手段识别潜在的安全 风险和隐患。
风险评估
对识别出的风险进行评估，确 定其可能性和影响程度。
风险控制
制定并实施有效的风险控制措 施，降低或消除风险。
风险监控
持续监控已实施的风险控制措 施，确保其有效性和适用性。
安全保证与持续改进
安全审计
定期进行安全审计，检查安全 管理体系的执行情况。
检查与评估
安全评估
定期对安全管理体系进行评估， 分析体系存在的问题和不足。
风险评估
对航空运营过程中存在的风险进 行评估，制定相应的风险控制措
施。
绩效评估
对SMS的实施绩效进行评估，总 结经验教训，提出改进建议。
持续改进
制定改进计划
监测与反馈
根据检查与评估结果，制定相应的改 进计划。
对改进措施的实施情况进行监测和反 馈，确保改进的有效性。
员工参与机制
建立员工参与安全管理的机制，鼓励员工积 极参与。
奖励与惩罚
对在安全管理中表现优秀的员工给予奖励， 对违规行为进行惩罚。
03
SMS的实施过程
策划与准备
明确SMS目标
确定SMS实施的目标，包 括提高安全水平、降低事 故风险等。
制定SMS计划
根据目标制定详细的SMS 实施计划，包括资源分配、 时间安排等。
欧洲航空安全局(EASA)
EASA在推行SMS时，注重与各成员国的合作，共同制定和实施安全策略。EASA还 鼓励航空公司自主开发SMS，通过外部审计确保SMS的有效性，从而提高了整个欧 洲的航空安全水平。
国内成功案例
中国南方航空(CSN)
作为国内最大的航空公司之一，CSN在推行SMS过程中，注 重安全文化的建设，通过多种方式提高员工的安全意识。 CSN还建立了完善的安全管理流程和制度，确保了航班的安 全运行。
企业安全管理体系(SMS)：建立和实施SMS的步骤
• 预测未来企业安全管理体系(SMS)的发展方向 • 了解新兴的安全管理技术和方法，以提高安全管理体系的有效性
展望企业安全管理体系(SMS)的未来
• 设想企业安全管理体系(SMS)在未来的实施情况 • 为企业安全管理体系(SMS)的未来发展制定规划和目标
谢谢观看.
组织结构和责任
• 建立安全管理体系的组织结构 • 分配安全责任，确保各部门和员工明确自 己的职责
监控和评估
• 对安全管理体系进行定期监控和评估 • 根据评估结果，不断改进安全管理体系的 有效性
企业安全管理体系(SMS)的目标与愿景
目标
• 降低企业运营风险，确保员工安全 • 提高企业的安全绩效，实现可持续发展
制定安全管理体系的政策与程序
制定安全政策
• 根据企业的安全目标和愿景，制定一系列安全政策 • 确保所有员工了解并遵循这些安全政策
制定安全程序和实践
• 针对企业的主要安全风险，制定相应的安全程序和实践 • 培训员工，确保他们了解并遵循这些安全程序和实践
03
实施企业安全管理体系(SMS)的步骤
培训员工，提高安全意识与技能
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企业安全管理体系(SMS)：建立和实施SMS 的步骤
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01
企业安全管理体系(SMS)概述
企业安全管理体系(SMS)的定义与重要性
企业安全管理体系(SMS)是一种系统化的管理方法
• 旨在确保企业能够在其所有业务领域和活动中实现安全、可持续的运营 • 通过制定和实施一系列安全政策、程序和实践，提高企业的安全绩效
安全管理体系知识
安全管理体系知识一、对安全管理体系（SMS）的认识（一）民航安全管理体系（SMS）的定义：（ICAO）安全管理体系（safety management system,简称：SMS）是管理安全的一种系统方法，包括必要的组织结构、责任、政策和程序。
（二）SMS的基本构成安全政策安全风险管理安全保证安全促进（三）相关定义1.安全：安全是一种状态，通过持续的危险源辨识和风险管理过程，将人员伤害或财产损失的风险降至并保持在可接受的水平或其以下。
2.风险：某一特定危险情况发生的可能性和后果严重性的组合。
3.衍生风险：作为风险控制结果无意中带来的新风险。
（四）安全责任义务部门所有人员都有安全责任。
航卫中心管理者将安全责任指标进行有效分解，基层岗位人员需严格按岗位职责执行，发现危险，立即报告。
（五）从业人员权利和义务1.8个权利：政府保护权、知情权、建议权、上告权、受培训权、拒绝权、避险权、赔偿权2.2项义务：遵章守纪义务、隐患报告义务（六）风险管理三部曲：危险识别、风险评估、风险控制。
（七）危险识别：在运行系统中识别危险，识别危险造成的后果。
危险是存在的，不一定有后果。
1.危险：是可能造成人员伤亡、设备或结构受损、材料缺失或执行能力减弱的条件或物体。
危险是客观存在的条件或物体。
2.危险源：有可能导致人员受到伤害、疾病或死亡，或者系统、设备或财产遭破坏或受损，或者环境受到破坏的任何现有的或潜在的状况。
危险源是一种状态。
3.危险如何变成危险源？危险并不一定会对系统造成损失，或是系统的负面组成部分。
只有当危险与系统的运行相遇的时候，它们的破坏潜力才可能成为一个安全顾虑，即构成所谓的危险源。
4.危险源的分类：（1）自然危险源：运行发生的自然环境。
（2）技术危险源：能源（电、燃料、水压、气压等等）和对运行所必需的安全功能的各种危险（可能的硬件失效、软件故障或出现警告等等）（3）经济危险源：运行时的社会政治环境。
5.安全隐患：是指在生产经营活动中存在的可能导致不安全事件或事故发生的物的危险状态、人的不安全行为和管理上的缺陷。
安全管理体系(SMS)基础知识试卷
安全管理体系（SMS）基础知识试卷（100分）1、您的姓名：【填空题】________________________一、选择题2、SMS是（）的简称/缩写代码。
【单选题】（5分）A.A、中国民航规章B.B、联邦航空条例C.C、安全管理体系正确答案: C3、以下哪项不属于安全管理体系四大支柱政策？【单选题】（5分）A.A、风险管理B.B、安全保证C.C、安全促进D.D、质量管理正确答案: D4、安全风险评估涉及（）两个部分。
【单选题】（5分）A.A、可能性和严重性B.B、可操作性和适用性C.C、实用性和持久性正确答案: A5、在安全管理体系中，对“安全”的定义描述更准确的是？【多选题】（5分）A.A、没有潜在的危害。
B.B、免于可能引起伤害的危险或风险。
C.C、通过持续的危险源识别和风险管理，将人员伤害和财产损失的风险降低，并保持在一种可接受的水平或者其下。
D.D、有可能导致人员受到伤害、疾病或死亡，或者系统、设备或财产遭破坏或受损，或者环境受到破坏的任何现有的或潜在的状况。
正确答案: C6、在安全管理体系的框架中，其核心要素的是？【多选题】（5分）A.A、安全政策B.B、风险管理C.C、安全保证D.D、安全促进正确答案: B7、风险管理三要素是危险源识别、风险分析/评估和（）？【单选题】（5分）A.A、风险管理B.B、安全保证C.C、风险控制D.D、安全促进正确答案: C8、传统的安全管理和现代的安全管理的区分正确的是？【单选题】（5分）A.A、传统的安全管理是将维修过程的控制作为主要方法；现代的安全管理是对事故/事件进行调查；B.B、传统的安全管理是将事故/事件调查作为主要方法；现代的安全管理是通过维修过程的控制而非事故/事件调查；正确答案: B9、风险管理工作中，系统和工作分析的目标是？【单选题】（5分）A.A、将全部工作流程分解的越细越好B.B、将重要工作流程分解的越细越好C.C、将工作流程分解至足够识别危险源正确答案: C10、不属于安全风险缓解方法是？【单选题】（5分）A.A、避免B.B、降低C.C、杜绝D.D、风险隔离正确答案: C11、下列关于危险源和安全隐患的描述正确的是？【单选题】（5分）A.A、安全隐患是潜在型的危险源B.B、安全隐患是现实型的危险源C.C、安全隐患等同于危险源D.D、安全隐患包含危险源正确答案: B12、安全是一种状态，具有（）和相对性。
sms安全管理体系
sms安全管理体系SMS安全管理体系。
随着移动互联网的快速发展，短信（SMS）作为一种重要的通信方式，被广泛应用于个人和企业之间的信息传递。
然而，随之而来的是短信安全问题的日益突出，包括垃圾短信、诈骗短信、恶意短信等，给用户带来了诸多不便和安全隐患。
因此，建立一套完善的SMS安全管理体系显得尤为重要。
首先，SMS安全管理体系需要建立完善的用户身份验证机制。
用户在发送或接收短信时，需要通过身份验证来确认身份的真实性，防止冒用他人身份发送恶意短信。
这可以通过手机号码验证、短信验证码等方式来实现，确保用户的合法身份。
其次，SMS安全管理体系需要建立严格的短信内容审核机制。
针对涉及个人隐私、金融信息等敏感内容的短信，需要进行严格审核，确保发送的短信内容合法合规，不违反相关法律法规。
同时，对于垃圾短信、诈骗短信等违法违规内容，需要建立黑名单管理系统，加强对此类短信的监管和打击。
另外，SMS安全管理体系还需要建立完善的短信传输加密机制。
通过加密技术，对短信传输过程中的数据进行加密处理，确保短信内容在传输过程中不被窃取、篡改或泄露，保障用户的信息安全。
除此之外，SMS安全管理体系还需要建立健全的用户投诉处理机制。
用户在收到垃圾短信、诈骗短信等不良信息时，应当有渠道进行投诉举报，并及时得到处理。
建立用户投诉处理平台，对用户的投诉进行认真核实和处理，及时清理不良信息，维护用户的合法权益。
最后，SMS安全管理体系需要建立定期的安全漏洞检测和修复机制。
针对短信系统可能存在的安全漏洞，需要定期进行安全漏洞扫描和修复，确保系统的安全性和稳定性。
综上所述，建立完善的SMS安全管理体系，对于保障用户的信息安全、维护通信秩序具有重要意义。
只有通过建立健全的用户身份验证、短信内容审核、短信传输加密、用户投诉处理和安全漏洞检测等机制，才能有效应对短信安全问题，提升用户体验，推动短信行业的健康发展。
希望各相关单位和机构能够重视SMS安全管理体系的建设，共同努力，共同维护短信通信的安全与稳定。
sms安全管理制度
sms安全管理制度第一章总则第一条为规范和加强短信息服务(SMS)的安全管理工作，保障用户信息安全，维护网络安全，加强对SMS服务提供商的管理，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事短信息服务(SMS)的单位和个人，包括SMS服务提供商、用户以及相关行业管理部门。
第三条 SMS安全管理制度是信息安全管理制度的重要组成部分，其目的是加强对SMS服务的安全管理，保护用户的隐私和数据安全，防止利用SMS进行诈骗、传播淫秽信息等违法行为。
第四条 SMS安全管理制度必须遵守国家法律法规和相关规定，做到合法、合规、合理的原则。
第二章短信息服务(SMS)的安全管理第五条SMS服务提供商必须建立完善的用户身份认证机制，对用户进行有效的身份验证，确保用户信息的真实性和安全性。
第六条 SMS服务提供商要建立健全的短信息内容审核制度，严格审核短信内容，禁止传播涉黄、散布谣言、欺诈等违法违规信息。
第七条 SMS服务提供商要建立完善的短信使用记录和审计制度，记录用户发送和接收短信的情况，核查短信内容的合规性。
第八条 SMS服务提供商要加强对短信平台的安全管理，防范病毒攻击、黑客攻击等网络安全风险，确保短信平台的稳定和安全运行。
第九条 SMS服务提供商要建立健全的用户投诉处理机制，及时受理用户投诉，并主动配合相关部门对投诉进行调查和处理。
第十条 SMS服务提供商要建立完善的应急预案，灾备方案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。
第三章用户的安全管理第十一条用户要遵守国家法律法规和相关规定，不利用短信服务从事违法违规行为。
第十二条用户应保护好自己的账号和密码，不得泄露给他人，确保自己的账号安全。
第十三条用户不得发送含有黄赌毒、传播谣言、欺诈等违法信息的短信，不得恶意攻击他人。
第十四条用户要及时更新手机系统和应用软件，安装杀毒软件，防范手机病毒、恶意软件的侵害。
第四章监督管理第十五条有关行政主管部门要加强对短信息服务(SMS)的监督管理，加强对SMS服务提供商的监管和指导，推动行业规范发展。
SMS安全管理体系简介
SMS安全管理体系简介什么是SMS安全管理体系?SMS安全管理体系是指安全管理机构或航空公司为确保航空安全，保证航空运输安全，而制定的一套安全管理体系，用于管理和控制风险。
为什么需要SMS安全管理体系?随着航空工业的发展，民用航空事故的发生频率正在不断增加，为确保航空运输的安全、可靠和高效，正在逐步形成SMS安全管理体系的要求。
各国民航主管部门和航空公司要通过完善和推广SMS安全管理体系，加强管理、强化法制，提高航空运输的安全性和市场竞争力。
SMS安全管理体系的组成SMS安全管理体系一般包括以下组成部分：安全目标安全目标是指航空公司或安全管理机构通过SMS安全管理体系策划确保航空安全的指导目标，是对于安全保障要求的定量化描述。
安全政策安全政策是指为实现安全目标，航空公司或安全管理机构制定的一系列安全管理方针和程序，是指导安全管理实施的总体方向。
安全管理体系手册安全管理体系手册是通过航空公司或安全管理机构对安全管理工作的全面描述和介绍，其中包括安全目标、安全政策、安全管理体系描述等内容。
危险源识别与风险评估危险源识别与风险评估就是针对于航空运行过程中的各种情况，进行及时的识别和评估，对经过评估危险较大的情况进行应对措施。
信息系统及人员培训信息系统是为了对于安全管理信息进行数据化存储和管理；人员培训则是为了对相关人员进行安全管理和应对措施的培训和考核。
SMS安全管理体系的运用首先，系统规定的程序要严格遵守，这也是让所有的人员都能够遵循的步骤，能够指导员工如何处理危机情况。
其次，应对措施要即时有效，航空公司或安全管理机构应制定适合企业实际情况的应对方案，以便在危机发生时能够及时响应。
最后，还要在危机事件发生后进行事故调查，以分析原因，从而形成预防措施，为之后的安全管理工作提供参考。
SMS安全管理体系的实践效果表面上看，SMS安全管理体系的实施提高了安全管理的工作的精准性和便捷性。
从根本上来说，SMS安全管理体系真正的作用是将安全意识进行灌输，让每一个个体都将安全管理作为日常工作的核心，安全就好像是一种生活态度一样。
安全生产管理体系
安全生产管理体系随着我国的经济不断快速发展，安全生产事关全局，已经成为国民经济发展的重要环节之一。
中国政府高度重视安全生产，从全社会立法上将安全管理制度逐步完善，制定了一系列安全生产规定，力求打造一个安全稳定，节约资源，环境友好的现代化社会。
而安全生产管理体系，就是实现安全生产的重要手段之一，它是安全管理的基础，也是企业生产的核心竞争力。
一、安全生产管理体系的概念安全生产管理体系（SMS）是指一个以管理为基础，依据国家相关标准，包括制度、方法、工艺、控制等的、能够预防、控制、减少和消除生产过程中的各种可能危害和事故的系统。
它包括了安全管理的各个方面，如安全生产与企业战略、安全法律法规、安全政策与目标、安全教育培训与意识、安全责任与机构、安全风险评估与分析、安全控制与预防、安全事故报告与处理等方面。
安全生产管理体系，是一种系统性的管理体系，它不仅仅要贯彻执行安全管理制度，还需要针对性地研究探索企业生产过程中存在的潜在安全风险，制定针对性的管理措施，以降低生产过程中的事故发生概率，提高生产效益。
二、安全生产管理体系的重要性1.保障员工身体健康与生命安全安全生产管理体系是企业安全管理的基础，对于员工的身体健康与生命安全具有非常重要的保障作用。
通过落实安全管理制度，加强安全生产教育，通过科学合理的安全生产流程，可以预防潜在的危险并给员工提供很好的安全保障。
2.提高企业安全管理水平安全生产管理体系建立了一套完整的管理系统，能够全面管理企业安全生产的各个环节，形成政策、标准和实施程序，使企业在生产工作中具有一定的控制力和灵活性，从而提高了企业安全管理水平。
3.增强企业信誉度和竞争力安全生产管理体系不仅是企业基础，也是社会安全的保障。
建立完善的安全生产管理体系，意味着企业具有一定的安全生产保障能力，能够预防可能发生的安全事故，加强对企业品牌形象的保护和提高企业的信誉度，这对企业的竞争力和市场地位有着重要的意义。
安全管理体系
风险管理
7.风险管理
★1）危险源识别 ★危险源识别方法包括但不限于以下内容： ▲分析本机场历年发生的不安全事件、分析国内外其他
机场发生的不安全事件、头脑风暴法、对相关人员进 行调查问卷、访谈、机场内部安全监督、中国航空安 全自愿报告系统（SCASS）涉及机场的安全信息、失 效树理论、系统工程理论、机场安全信息报告系统等 方式。
概述
《民用机场运行安全管理规定》第九条 规定：机场管理机构应当建立机场安全 管理体系。机场安全管理体系主要包括 机场安全管理的政策、目标、组织机构 及职责、安全教育与培训、文件管理、 安全信息管理、风险管理、不安全事件 调查、应急响应、机场安全监督与审核 等。
安全管理体系的十大要素
1.安全政策 2.安全目标 3.组织结构及职责 4.安全教育与培训 5.文件管理 6.信息管理 7.风险管理 8.不安全事件调查 9.突发事件响应 10.机场安全监督审核
安全管理体系
概述
要想了解SMS是什么?首先要了解什么 是安全?
安全:是一种状态，即通过持续的危险源 识别和风险管理过程，将人员伤害或财 产的风险降至并保持在可接受的水平或 其以下。
概述
管理:社会组织中,为了实现预期目标,以人 为中心的协调活动.
目的:实现期待的目标. 内容:计划,组织,领导,控制,创新.
★机场管理机构应致力于加大人力、物力、财力的投入，对机场的各种工 作程序进行梳理，确保机场存在的所有危险源得以持续地识别，重点 关注并解决与航空器运行有关的危险源以及可能误导驾驶员（包括飞 行驾驶员和车辆驾驶员）的危险源，特别是与跑道侵入有关的危险源。
风险管理
7.风险管理
★风险管理，人人有责。风险信息主要来自基层一线，机场管理机构应将 风险管理的理念纳入机场日常运行工作中。
SMS安全管理体系简介.
安全管理体系(SMS简介一、对安全管理体系(SMS的认识1. SMS的定义:安全管理体系(safety management system,简称:SMS是一个系统的、清晰的和全面的安全风险管理方法,它综合了运行、技术系统、财务和人力资源管理,融入到公司的整个组织机构和管理活动中,包括目标设定、计划和绩效评估等,最终实现安全运行和符合局方的规章要求。
2. SMS的目标:提高对安全的主客观认识、促进安全基础设施的标准化建设、提高风险分析和评估能力、加强事故防范和补救行动、维护或增加安全有效性、持续对内部进行事故征候监控,以及通过审计对所有不符合标准的方面进行纠正,对由审计形成的报告实施共享等。
3.SMS的理论基础:SMS最基本的理论是Reason理论,前提是人是会犯错误的,事故是由多种因素组合产生的,人只是导致事故发生的最后一个环节;通过风险控制的方法可以阻止事故链的形成,从而避免事故的发生;风险的控制是安全生产的全程控制,包括事前的主动控制、事中的持续监督控制和事后的被动控制。
4. SMS具有以下特点:(1安全成为核心价值。
(2面向全公司,包括供应商、代理人及商业合伙人,特别强调必须有管理人员参与;面向全员,特别强调员工是SMS的关键。
(3被动式(事后管理与主动式(事前管理兼备,采用安全评估和风险管理等手段积极预防事故。
(4能与现有的工作流程及其它业务活动计划兼容。
5. SMS的组成框架:(1安全管理计划(2文件记录体系(3安全监督机制(4培训系统(5质量保证系统(6应急预案二、中国民航推行安全管理体系(SMS的背景2005年3月,加拿大民航局局长到中国民航总局访问,期间介绍了加拿大开展SMS的情况和SMS的理念,杨元元局长在会见时提出,希望加拿大民航局帮助中国民航建立SMS,由此正式拉开了中国民航开展SMS研究的序幕。
2006年3月,国际民航组织理事会通过了对附件6《航空器运行》的第30次修订。
安全管理体系SMS简介
安全管理体系S M S简介Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】安全管理体系（SMS）简介一、对安全管理体系（SMS）的认识1. SMS的定义：安全管理体系（safety management system,简称：SMS）是一个系统的、清晰的和全面的安全风险管理方法，它综合了运行、技术系统、财务和人力资源管理，融入到公司的整个组织机构和管理活动中，包括目标设定、计划和绩效评估等，最终实现安全运行和符合局方的规章要求。
2. SMS的目标：提高对安全的主客观认识、促进安全基础设施的标准化建设、提高风险分析和评估能力、加强事故防范和补救行动、维护或增加安全有效性、持续对内部进行事故征候监控，以及通过审计对所有不符合标准的方面进行纠正，对由审计形成的报告实施共享等。
的理论基础：SMS最基本的理论是Reason理论，前提是人是会犯错误的，事故是由多种因素组合产生的，人只是导致事故发生的最后一个环节；通过风险控制的方法可以阻止事故链的形成，从而避免事故的发生；风险的控制是安全生产的全程控制，包括事前的主动控制、事中的持续监督控制和事后的被动控制。
4. SMS具有以下特点：（1）安全成为核心价值。
（2）面向全公司，包括供应商、代理人及商业合伙人，特别强调必须有管理人员参与；面向全员，特别强调员工是SMS的关键。
（3）被动式（事后）管理与主动式（事前）管理兼备，采用安全评估和风险管理等手段积极预防事故。
（4）能与现有的工作流程及其它业务活动计划兼容。
5. SMS的组成框架：（1）安全管理计划（2）文件记录体系（3）安全监督机制（4）培训系统（5）质量保证系统（6）应急预案二、中国民航推行安全管理体系（SMS）的背景2005年3月，加拿大民航局局长到中国民航总局访问，期间介绍了加拿大开展SMS的情况和SMS的理念，杨元元局长在会见时提出，希望加拿大民航局帮助中国民航建立SMS，由此正式拉开了中国民航开展SMS研究的序幕。
SMS安全管理体系简介
5. SMS的组成框架：
（1）安全管理计划
（2）文件记录体系
（3）安全监督机制
（4）培训系统
（5）质量保证系统
（6）应急预案
二、中国民航推行安全管理体系（SMS）的背景
? 2005年3月，加拿大民航局局长到中国民航总局访问，期间介绍了加拿大开展SMS的情况和SMS的理念，杨元元局长在会见时提出，希望加拿大民航局帮助中国民航建立SMS，由此正式拉开了中国民航开展SMS研究的序幕。
危险源——有可能导致人员受到伤害、疾病或死亡，或者系统、设备或财产遭破坏或受损，或者环境受到破坏的任何现存的或潜在的状况。
衍生风险——作为风险控制结果无意中带来的新风险。
审计——定期、正式的评审、查证，以评价是否符合规章、政策、标准和协约要求。审计从组织的管理和运行着手，并扩展至组织的活动、产品和服务。
人的运行及防护功能与局方安全监督管理功能之间的关系.
2. SMS的目标：提高对安全的主客观认识、促进安全基础设施的标准化建设、提高风险分析和评估能力、加强事故防范和补救行动、维护或增加安全有效性、持续对内部进行事故征候监控，以及通过审计对所有不符合标准的方面进行纠正，对由审计形成的报告实施共享等。
3.SMS的理论基础：SMS最基本的理论是Reason理论，前提是人是会犯错误的，事故是由多种因素组合产生的，人只是导致事故发生的最后一个环节；通过风险控制的方法可以阻止事故链的形成，从而避免事故的发生；风险的控制是安全生产的全程控制，包括事前的主动控制、事中的持续监督控制和事后的被动控制。
评估——对运营人政策、程序和系统进行的功能性独立的评审。当运营人自己完成此项工作时，应由公司内独立于被评估部门的一个机构来完成。评估过程建立在审计和检查的基础上。评估与全面系统审计同义。
安全管理体系(SMS)简介
安全管理体系（SMS）简介一、对安全管理体系（SMS）得认识1、SMS得定义：安全管理体系（safety management system,简称：SMS）就是一个系统得、清晰得与全面得安全风险管理方法，它综合了运行、技术系统、财务与人力资源管理，融入到公司得整个组织机构与管理活动中，包括目标设定、计划与绩效评估等，最终实现安全运行与符合局方得规章要求。
2、SMS得目标：提高对安全得主客观认识、促进安全基础设施得标准化建设、提高风险分析与评估能力、加强事故防范与补救行动、维护或增加安全有效性、持续对内部进行事故征候监控，以及通过审计对所有不符合标准得方面进行纠正，对由审计形成得报告实施共享等。
3、SMS得理论基础：SMS最基本得理论就是Reason理论，前提就是人就是会犯错误得，事故就是由多种因素组合产生得，人只就是导致事故发生得最后一个环节；通过风险控制得方法可以阻止事故链得形成，从而避免事故得发生；风险得控制就是安全生产得全程控制，包括事前得主动控制、事中得持续监督控制与事后得被动控制。
4、SMS具有以下特点：（1）安全成为核心价值。
（2）面向全公司，包括供应商、代理人及商业合伙人，特别强调必须有管理人员参与；面向全员，特别强调员工就是SMS得关键。
（3）被动式（事后）管理与主动式（事前）管理兼备，采用安全评估与风险管理等手段积极预防事故。
（4）能与现有得工作流程及其它业务活动计划兼容。
5、SMS得组成框架：（1）安全管理计划（2）文件记录体系（3）安全监督机制（4）培训系统（5）质量保证系统（6）应急预案二、中国民航推行安全管理体系（SMS）得背景2005年3月，加拿大民航局局长到中国民航总局访问，期间介绍了加拿大开展SMS得情况与SMS得理念，杨元元局长在会见时提出，希望加拿大民航局帮助中国民航建立SMS，由此正式拉开了中国民航开展SMS研究得序幕。
2006年3月，国际民航组织理事会通过了对附件6《航空器运行》得第30次修订。
SMS安全管理体系基本理念
培训和教育
提供持续的培训和教育，提高员工的 安全意识和技能，促进SMS的优化。
创新和技术应用
关注新兴的安全技术和方法，将其融 入SMS中，提高其安全性能和效率。
SMS的未来发展方向
云计算安全
随着云计算技术的普及，SMS需要关注云安全问题，确保数据和 系统的安全性。
大数据分析
利用大数据技术对海量安全数据进行处理和分析，提高安全预警和 响应能力。
对识别出的风险因素进行量化和定性评估，确定风险的大小、发生概率和可能造成的影 响。
安全风险的应对和控制
制定应对措施
根据风险评估结果，制定相应的风险应对措施，包括预防、减轻、转移和应对 策略。
实施控制措施
将应对措施落实到位，通过监控、检查和审核等手段，确保风险得到有效控制。
安全风险在SMS中的管理
sms安全管理体系基 本理念
目录
• SMS安全管理体系概述 • 安全文化理念 • 安全风险理念 • 安全责任理念 • 安全培训理念 • 安全管理体系的持续改进
01
SMS安全管理体系概述
SMS的定义和特点
定义
SMS（Safety Management System） 安全管理体系是一种系统化、结构化 的管理方法，用于识别、评估和控制 与安全相关的风险。
建立奖励和激励机制，表彰和鼓励员 工在安全方面的优秀表现和贡献。
沟通与参与
建立良好的沟通机制，鼓励员工参与 安全管理和改进活动，提高员工的安 全责任感。
安全文化在SMS中的作用
提升员工安全意识
通过安全文化的建设，使员工更加关注安全 问题，提高安全意识。
提高组织预防事故的能力
安全文化有助于组织及时发现和解决安全隐 患，降低事故发生的概率。
安全管理体系认证
安全管理体系认证安全管理体系认证（SMS）是指组织为了提高安全管理水平，保障员工和公众的安全，依据相关标准和规范，通过第三方机构的审核认证，证明其安全管理体系符合国际或国家标准的行为。
安全管理体系认证是组织在安全管理方面的一种自我管理和监控手段，通过认证可以提高组织的安全管理水平，降低事故风险，提升企业形象和竞争力。
首先，安全管理体系认证的重要性不言而喻。
在现代社会，各种安全事故层出不穷，给人们的生命财产造成了严重威胁。
而安全管理体系认证正是为了应对这些挑战而产生的。
通过认证，可以使组织建立起一套完善的安全管理体系，明确安全责任，规范安全流程，提高员工的安全意识，从而有效地预防和控制各类安全风险，保障员工和公众的安全。
其次，安全管理体系认证的实施对组织的益处是显而易见的。
首先，认证可以提高组织的管理水平，规范企业的安全管理行为，提高生产效率，降低生产成本。
其次，认证可以提升企业形象和信誉，增强市场竞争力，为企业赢得更多的商机和合作机会。
再次，认证可以帮助企业建立起一套完善的安全管理体系，提高员工的安全意识，降低事故风险，保障员工和公众的安全。
最后，安全管理体系认证的实施需要注意的问题。
首先，组织应该充分认识到安全管理体系认证的重要性，明确认证的目的和意义，全面推动认证工作的开展。
其次，组织应该严格按照相关标准和规范，建立和完善安全管理体系文件和记录，确保安全管理体系的有效实施。
再次，组织应该加强对员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识和安全技能，营造良好的安全生产氛围。
最后，组织应该不断完善和改进安全管理体系，及时发现和纠正安全管理体系中的不足和问题，确保安全管理体系的持续有效运行。
综上所述，安全管理体系认证对于组织来说是非常重要的。
通过认证，可以提高组织的安全管理水平，降低事故风险，保障员工和公众的安全。
但是，认证的实施需要组织充分认识到其重要性，严格按照相关标准和规范进行，加强员工的安全教育和培训，不断完善和改进安全管理体系。
民航安全管理名词解释
民航安全管理名词解释
民航安全管理是指为确保民航运输系统的安全运行而采取的一
系列管理措施。
下面是一些民航安全管理中常见的名词解释：
1. 安全管理体系（SMS）：安全管理体系是指民航组织通过建立一套完整的安全管理机制，包括政策、目标、程序和实践，以实现安全管理目标的一种系统性方法。
2. 风险管理：风险管理是指通过识别、评估和控制潜在危险和风险来保证民航运输系统的安全。
这包括风险识别、风险评估、风险控制和风险监控等步骤。
3. 事故调查：事故调查是一种对发生的事故或事件进行详细调查和分析的过程。
通过事故调查，可以确定事故的原因和责任，并提出预防措施，以防止类似事故再次发生。
4. 安全培训：安全培训是指为民航从业人员提供必要的培训课程和指导，以提高他们的安全意识和技能。
这包括飞行员培训、机组人员培训、地面人员培训等。
5. 安全审核：安全审核是指定期对民航组织进行安全管理体系的审核和评估，以确保其符合相关的安全标准和规定。
这包括对安全政策、
安全目标、安全程序等的审核。
6. 民航运输安全：民航运输安全是指在民航运输过程中，保障乘客、机组人员和财产安全的一系列措施。
这包括飞机设备的安全性、飞行操作的安全性、航空公司的安全管理体系等。
通过科学合理的民航安全管理，可以最大程度地减少事故和意外事件的发生，保障乘客和机组人员的生命安全和财产安全，提高民航运输的信任度和可靠性。
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本课程可用于申请国际航协文凭：
▪ SMS 实施
▪ 航空公司安全管理
• 分阶段的方法
• 理念和理由
活动
▪ 练习和角色扮演：安全政策/目标以及安全报告计 划 ▪ 最终考试
航空公司安全管理体系（SMS）
课程表
第1天 ▪ SMS 简介
• 国际法规框架 - ICAO 附件 19 • 国际航协 IOSA • SMS 定义和思考 • SMS 的组成/要素 • 安全政策和目标 ▪ SMS 的组成部分 • 安全政策、安全责任与安全职责 • SMS 文件 • 组织体系描述 • 练习 第3天 ▪ 安全风险管理 - 第 2 部分（续） • 案例研究 ▪ 安全保证 • 安全保证和 ICAO SMS 框架 • 安全绩效监控要求 • 变革管理要求 • SMS 持续改进要求 • 练习：安全绩效指标、安全绩效目标和安全目标 • 案例研究
本课程可根据公司需求定制，可在指定地点举办。 申请公司内培训
第5天 ▪ SMS - 安全报告（续）
• 安全报告计划管理 • 安全报告计划管理的类型 • 练习 ▪ 考试
第2天 ▪ 安全风险管理 - 第 1 部分
• SMS 中的安全风险管理 • 危害识别和分析 • 安全风险评估 • 潜在后果的消减 ▪ 安全风险管理 - 第 2 部分 • 附件 19 SMS 框架内的安全风险管理 • 危害识别要求 • 安全风险评估和消减要求 • 练习
目标培训人员
• 组织体系描述
▪ 航空公司运营经理 ▪ 公司和部门安全经理、分析师、协Leabharlann 员 ▪ 相关职务担任者 ▪ 质量经理
▪ 安全风险管理 • 危害识别和分析 • 安全风险评估
▪ 安全保证 • 安全保证和 ICAO SMS 框架
证书
• 安全绩效监控要求 ▪ SMS - 安全报告
完成课程并通过最终考试的学员将获得国际航协证书。 • 管理安全报告计划
安全管理体系（SMS）
课堂和公司内部课程（5 天/40 小时）
使业务符合 ICAO 附件 19 安保管理体系规定以及遵守人员许可、飞机运行等行业要求的指南。
系统性的 SMS 方法通过管理组织结构、工作人员责任、政策和程序，确保更安全的运行和更高的总体效率。 本课程根据 ICAO 原则开发，帮助您满足安保管理体系要求，并在企业中建立有效的安保管理体系。
目标
要点
▪ 发展、管理和监控适合企业运营的 SMS
▪ 改进运营，防范事故、事件和员工伤害
▪
▪ 符合行业要求，改进您与监管当局的合作
▪ 了解如何将 SMS 作为一种有效的安全绩效和生产
力管理工具
▪
▪ 使用风险管理工具不断提高安全绩效
安全法规 • 符合和执行 ICAO SMS 和成员国安全计划 • SMS 定义和四要素 安全政策和目标 • 安全责任与职责 • SMS 文件
第4天 ▪ SMS 的促进
• ICAO 附件 19 SMS 组成部分安全促进的要素 • 安全管理培训的类别 • 安全管理培训内容 • 安全沟通的目标 ▪ SMS 实施 • 分阶段方法的理念和理由 • SMS 实施阶段 • 练习 ▪ SMS - 安全报告 • 安全报告的重要性 • 成功安全报告的前提条件和属性