网络公益众筹的现存问题及对策研究——以轻松筹为例
我国网络募捐存在的问题及监管措施
我国网络募捐存在的问题及监管措施作者：李瑞雪来源：《现代企业》2020年第03期慈善募捐一直以来都是慈善事业发展的支撑。
随着网络的发展，加之与慈善事业的深度融合，为慈善事业发展提供了新的路径，使得慈善事业在运行过程中筹集善款更加的便利，但与此同时也出现了不少网络骗捐、诈捐的事件，导致社会公众对网络募捐的信任度下降，而出现这些问题的原因很大程度上是在网络募捐运行过程中缺乏有效性和规范性的监督。
因此，各监管主体应当明确自己的职责所在，形成严密的监管体系，促进网络募捐的可持续性发展。
一、加强网络募捐监管的现实意义当前网络募捐正处在高速发展过程中，也逐渐成为慈善事业运行过程中筹集善款的主要方式之一，慈善募捐一直以来都是慈善事业发展的支撑，随着网络的发展，加之与慈善事业的深度融合，为慈善事业发展提供了新的路径。
相比起传统募捐，网络募捐有着其无法相比的优势，覆盖面广、成本低、方便快捷的特点给慈善事业增添了不少生机，也让不少需要帮助的人得到了社会广泛的关注，但与此同时由于网络募捐发展的时间较短，还未转变为成熟的募捐模式，尚存在一些急需解决的问题。
因此，加强对网络募捐的监管作用，引导网络募捐朝健康、良性的发展方向迈进是十分具有现实意义的。
二、我国网络募捐的监管现状1.政府监管现状。
政府作为公共资源的支配者和公共权力的运行者，是在网络募捐监管工作中最重要的参与主体。
政府依法对网络募捐的全部过程进行有效的监督和管理，对网络募捐行为进行规范，从而促进网络募捐朝着健康有序的方向发展。
我国对网络募捐的准入资格审查、其组织行为是否具有合法性、对相关当事人的合法权益进行有效的维护以及对违法行为的制裁等事务，是通过多个部门共同承担推进的。
在我国新颁布的《慈善法》所规定的行政监管部门主要包括：国务院民政部门和地方各级民政部门、相关业务的主管单位、政府税务部门和审计部门等。
由此可以看出，我国行政监管的主题是多元化和多层级的组织体系。
网络公益众筹平台募集资金问题研究
网络公益众筹平台募集资金问题研究随着互联网的快速发展，网络公益众筹平台成为了公益项目筹集资金的一种新模式。
在网络公益众筹平台上，个人和组织可以发起自己的公益项目，并通过向大众求助的方式来募集资金。
这种方式的特点是便捷、高效，并且可以吸引更广泛的参与者。
在网络公益众筹平台上募集资金也存在一些问题。
本文将研究这些问题，并提出相应的解决方案。
虚假项目问题。
由于网络公益众筹平台的开放性，个人和组织可以自由发起项目。
一些不法分子也利用了这个机会，通过虚假项目来骗取资金。
这给广大公众带来了信任危机，影响了他们对真正公益项目的支持。
解决这个问题的方法之一是加强平台的审核制度。
平台可以设立专门的团队来审核项目的真实性和可行性。
审核团队可以与发起者进行沟通，要求提供相关证明材料，确保项目的真实性。
平台也可以设置投诉渠道，供用户举报虚假项目。
这样一来，可以提高平台对项目的审核力度，减少虚假项目的出现。
项目效益的监督和评估问题。
网络公益众筹平台上涌现了大量的公益项目，但是对这些项目的效益和成效没有一个统一的监督和评估标准。
这使得公众很难判断项目的真实性和价值，从而影响他们对项目的支持。
为了解决这个问题，可以建立一个统一的项目监督和评估机制。
平台可以组织专业的评估团队，对项目的效益和成效进行评估。
评估结果可以公开展示在平台上，供用户查看。
平台也可以设置用户评价功能，供用户对项目的效益和成效进行评价和讨论。
通过这样的方式，可以保证项目的透明度和可信度，提高公众对项目的支持度。
捐款资金的使用问题。
在网络公益众筹平台上，募集到的资金如何使用一直是关注的焦点。
一些发起者可能会滥用募集的资金，而不是真正用于公益事业，这给公众对平台的信任带来了困扰。
为了解决这个问题，平台可以要求发起者在项目结束后报告资金的使用情况，并公开展示在平台上。
发起者应提供详细的资金使用记录和相关证明，以保证资金的透明和合理使用。
对于滥用资金的行为，平台可以采取相应的惩罚措施，如取消该项目的认证资格，并对发起者进行惩罚。
公益众筹的困境及对策研究
公益众筹的困境及对策研究作者：李如来源：《智富时代》2018年第07期【摘要】众筹平台便捷化、广泛化的传播特性使其成为信息技术时代下重要的公益途径。
然而公益色彩浓郁的众筹平台能否有效商业运作，实现公益与商业并进的局面仍有待考究。
本文以轻松筹为例寻找公益众筹平台普遍问题，并提出建议。
【关键词】公益众筹；商业模式；轻松筹基于新媒体，公益活动的传播和实现方式呈现出新态势， [1]公益众筹越来越活跃在人们的社交圈内。
然而以轻松筹为代表的网络众筹平台在公益及商业上存在种种亟待解决的问题，制约着该类企业的可持续发展。
因此研究公益众筹平台所存在的困境对公益模式的创新和该行业发展有重要意义。
一、公益众筹的相关介绍互联网公益众筹是指公益机构或个人依托互联网发起筹款项目以筹集资金，本质仍是捐赠行为[2]。
公益事实上也是众筹，即广集资金，不求回报[3]；且公益众筹一般具有无偿、低门槛、高效率、广传播的特性，因此公益活动与众筹模式相结合可以激发全民参与公益的热情，扩大公益效果及实施范围。
然而网络公益众筹往往存在项目欺诈、挪用善款的风险和企业难以盈利的问题，阻碍公益众筹的长期发展。
[4]而北京轻松筹网络科技有限公司（简称：轻松筹）便是广为人知众筹平台，同时也是民政部首批慈善组织互联网募捐信息平台之一。
其在广泛的公益应用、为吻合其公益形象所做出的企业转型以及政府的资质认可，让轻松筹具有较强的案例研究价值。
二、众筹平台的困境（一）商业模式混乱众筹平台为确保盈利往往会开设众多弱相关业务，从而陷入业务组合混乱，市场定位不明确的窘境。
例如轻松筹虽有明确“轻松e保、轻松互助、轻松公益”三类核心业务构成其医疗保障体系，但现实中的业务更偏向于概念上的合并而非有机整合。
且业务针对客户主体不明确，导致其市场定位混乱。
另一方面，大部分众筹平台无法保证稳定可观的盈利收入。
众筹平台能得到认可并快速占据市场，取决于它们在公益领域的不俗表现。
然而也正是因为公益形象深入人心，人们难以直接认识到其商业性质，使其无法在盈利上取得较好成绩。
互联网公益众筹现状 挑战及应对基于《慈善法》背景下的分析
筹平台的法律定位展开分析，以期为相关政策制定和实践操作提供参考。
关键词介绍
1、互联网公益众筹平台：指借 助互联网技术
2、法律定位：指互联网公益众 筹平台在法律法规框架下的身份、 地位及权利义务的界定。
1、平台属性
互联网公益众筹平台作为互联网与公益众筹的结合体，具有以下属性：
（1）中介性：互联网公益众筹平台为捐赠者与受助者提供信息中介服务， 以促进双方达成捐赠与需求的有效对接。
为了应对以上问题，推动互联网公益众筹的可持续发展，我们提出以下建议：
1、加强慈善组织公信力建设。一方面，应提高慈善组织的准入门槛，严格 审查其资质和信誉；另一方面，应建立完善的评估机制，定期对慈善组织进行评 估和公示，提高其透明度和公信力。
2、促进项目执行过程的规范化和透明度。众筹平台应加强与慈善组织的合 作，共同制定规范的项目执行流程，明确各方的职责和义务。同时，应通过互联 网等渠道及时向公众公布项目的执行情况、资金使用情况等信息，接受社会监督。
一、互联网公益众筹的现状
近年来，互联网公益众筹得到了快速发展，成为一种日益重要的慈善筹款方 式。据统计，我国目前拥有数千家众筹平台，其中公益众筹平台占据一定比例。 这些平台的活跃度和用户规模也在不断扩大，吸引了越来越多的捐赠者参与公益 事业。
互联网公益众筹的快速发展主要得益于以下因素：首先，互联网的普及为公 益众筹提供了广阔的发展空间；其次，众筹平台的操作简便、高效，使得更多人 能够方便地参与公益活动；最后，《慈善法》的实施为公益众筹提供了法律保障， 推动了其健康发展。
监管机制等手段，推动互联网公益众筹的可持续发展，为构建和谐社会贡献 力量。
参考内容
引言
随着互联网技术的快速发展，互联网公益众筹平台逐渐成为慈善事业的重要 载体，为社会各界力量参与公益事业提供了便捷渠道。然而，互联网公益众筹平 台在法律定位上仍存在一定模糊性，与其快速发展趋势不相匹配。本次演示将围 绕互联网公益众
网络慈善的发展原因探析——以“轻松筹”为例
网络慈善的发展原因探析——以“轻松筹”为例发表时间：2019-06-10T15:04:49.407Z 来源：《知识-力量》2019年8月27期作者：王堃[导读] 随着互联网筹款的兴起，基于互联网思维的筹款越来越盛行。
2016 年下半年，民政部经公示指定了腾讯公益网络募捐平台、淘宝网、蚂蚁金服公益平台、轻松筹等 13 家平台为首批慈善组织互联网募捐信息平台。
这将带动更多基金会、企业和个人加入公益捐赠行列（浙江师范大学）摘要：随着互联网筹款的兴起，基于互联网思维的筹款越来越盛行。
2016 年下半年，民政部经公示指定了腾讯公益网络募捐平台、淘宝网、蚂蚁金服公益平台、轻松筹等 13 家平台为首批慈善组织互联网募捐信息平台。
这将带动更多基金会、企业和个人加入公益捐赠行列，进一步营造国内慈善捐赠的良好氛围。
研究网络慈善的发展路径，探析发展原因，对于完善社会慈善领域的筹资机制具有很强的借鉴意义。
关键词：互联网；慈善捐赠；筹资一、背景作为社会保障制度重要组成部分的社会医疗保障是在社会成员面临疾病灾难、生存权利等威胁时对其予以保障的社会安全制度。
截至目前，我国已建立了多层次的基本医疗保险体系，同时逐步发展了各种形式的补充医疗保险和大病医疗保险，并针对弱势群体建立了相应的医疗救助制度和社会慈善互助体系。
然而，基本医疗保险制度由于保障基础薄弱、保障基金不足和保障需求日益增大等客观因素的存在，低收入的弱势群体在罹患重大疾病后仍然会陷入“无钱医治”的生活灾难之中。
为了有效缓解重大疾病对社会成员造成的巨大经济负担，我国逐步建立了城乡居民大病保险。
但大病保险运行机制不完善，现实补充效果不明显。
同时，由于依托基本医疗保险基金为筹资来源，大病保险资金的筹集和使用受到很大限制，报销比例无法达到预期目标，居民“二次报销”之后仍需承担巨大的医疗费用压力。
对于贫困家庭而言，个人承担的自付费用也难以筹措。
在此背景下，随着时代的发展而出现的网络慈善作为一种全新的社会互助模式，是分享经济在社会慈善领域中的创新运用，这对我国慈善公益事业的发展和社会公平正义的实现具有重要意义。
我国网络募捐存在的问题及监管措施
我国网络募捐存在的问题及监管措施随着互联网的普及和发展，网络募捐成为一种常见的公益捐助方式，方便了爱心人士参与公益活动。
与此网络募捐也面临着一系列问题，包括信息真实性、资金使用透明度、监管困难等。
对网络募捐实施有效监管显得尤为重要。
本文将就我国网络募捐存在的问题及监管措施进行探讨。
一、存在的问题1.信息真实性难以核实网络募捐平台上发布的求助信息和受助人情况难以核实，有些募捐者为了吸引更多的捐款，可能夸大受助人的困难，甚至存在造假的情况。
这就给捐款者带来了真实性的难题，难以判断哪些求助信息是真实有效的。
2.资金使用透明度不高一些网络募捐平台的资金使用透明度不高，捐款者难以了解每一笔捐款具体是如何使用的，可能会存在挪用款项的风险。
这就使得公众对网络募捐的信任度下降，影响了网络募捐的正常进行。
3.监管困难网络募捐涉及到的对象众多，监管难度较大。
而对于一些不法分子来说，网络募捐也成为了他们行骗的新渠道。
一些不法分子可能利用网络募捐进行诈骗活动，制造虚假的求助信息，诱导捐款者汇款，给公安机关的监管工作增加了难度。
二、监管措施1.健全网络募捐平台管理制度要加强对网络募捐平台的监管，建立健全相关管理制度。
对网络募捐平台的准入条件进行规范，明确网络募捐平台要求具备一定的实力和资质。
建立网络募捐平台的信用评价制度，对不良行为进行惩罚，提高网络募捐平台的规范化程度。
2.规范网络募捐活动加强对网络募捐活动的规范管理，建立有效的管理机制。
要求网络募捐活动必须事先登记备案，明确募捐用途和受助对象，与慈善组织合作开展募捐活动，提高公益活动的透明度和真实性。
对于虚假募捐信息和不当资金使用行为，及时予以严厉处罚。
3.加强监督检查加强对网络募捐活动的监督检查，对网络募捐平台和募捐行为进行定期审计和监督。
建立网络募捐活动信息公开制度，加强对网络募捐资金使用的跟踪监督，保证捐款的合理有效使用，并定期向社会公开捐款使用情况。
4.加强宣传教育加强对网络募捐政策法规的宣传教育，引导公众理性参与网络募捐活动。
网络公益众筹平台信任危机及改进对策分析
(1)立法:缺 乏 专 门 法 律,制 度 不 健 全。 网 络 公 益 众筹的行为是 否 符 合 法 律 规 范、公 益 众 筹 平 台 的 性 质 以及捐赠者的 支 持 行 为 是 否 应 减 免 税 收,越 来 越 多 的 争议中我们不 难 看 出,公 益 众 筹 各 个 参 与 者 的 行 为 均 存在着诸多法 律 问 题 没 有 得 到 完 善 的 处 理,我 国 的 公 益众筹没有完 整 的 信 息 监 管 体 系,因 此 在 公 益 众 筹 的 很多环节上都出现了纰漏,例如发起人的准入资源,平 台的审核,信息的公开,项目的跟踪等。正是在环节上 的漏洞问题让 很 多 捐 赠 的 利 益 受 到 了 伤 害,然 而 因 为 法律体系的不健全一些捐赠者权利受到侵害的时候并 不会选择通 过 诉 讼 维 护 自 身 权 益。 因 而,目 前 公 益 众 筹发展过程中面临的最为突出的问题是缺乏规范性法 律和完善的制度。
财经管理
网络公益众筹平台信任危机及改进对策分析
金 雯 孙梓琪
(铜陵学院,安徽 铜陵 244000)
摘 要:随着科学技术和社会经济的不断发展,网络公益众筹迅速发展成为公益事业的主要组成部分。一时
间,水滴筹、轻松筹等一批互联网公益众筹平台大范围兴起,从微博、微信等社交媒体平台上也可以看到各种公益
众筹信息,我国公益众筹事业进入发展高速期。但是,近年来,公益众筹中频频发生的“诈捐骗捐”事件,极大的降
(2)平台:缺 乏 规 范 管 理,监 管 有 待 改 善。 公 益 众 筹平台是发起 人 与 捐 赠 者 之 间 的 桥 梁,它 为 受 助 人 带 来了希望,也为 想 帮 助 他 人 的 社 会 人 士 提 供 了 渠 道 去 献爱心。如 今 很 多 公 益 众 筹 平 台 对 于 受 助 人 发 起 程 序,松散的审核制度让有机可乘,发起人利用漏洞来发 布虚假信息,使 网 络 众 筹 平 台 在 性 质 上 的 争 议 越 来 越 大。因此,公益众筹平台有待加强自我管理,加强平台 的严密性,核 查 的 准 确 性,保 证 信 真 实 可 靠,保 证 捐 款 人的善款得到有效的利用,此外,公益众筹平台存在着 公开信息争议,有 的 项 目 成 功 后 却 泄 露 了 发 起 人 和 捐 款者的个人信 息,从 而 对 发 起 人 和 宣 传 者 造 成 了 一 定 的困扰。
浅析我国网络募捐存在的问题
为发展慈善事业 提供 了一 个 良好 的平 台 ，但 是 ， 目前 我 国募 捐 所存在的问题也是不容 忽视 的 ，很 多人利用 网络募捐 进行诈骗 ， 不仅降低了民众 网络募捐 的热情 ，损 害 了捐赠人 的利益 ，耽 误 了真正需要帮助 的人 ，而且会 导致 网络募捐 的信任 度降低 ，引 起社会道德的滑坡 。笔者 主要从理 论和 实践两个 方 面来 分析 我 国目前网络募 捐存 在的问题 。 （ 一 ）理论研究方面存在 的问题 网络募捐是 近几年新起 的社会募 捐方式 ，与传统募捐 相 比， 它具有成 本低 、效率 高 、影 响面广等优 势 ，因此 ，越来 越多 的 人和组织选择 这种募 捐方式 筹集善 款。然而 ，到底 什 么是 网络 募捐 ，它的主体 是谁 、特 点有 哪些 、与传统 募捐有 哪些 异 同等 等 ，目前 理论界还 没有对 网络募 捐给 出一个 明确 的定 义 ，有些 人将 网络募捐简单定义 为利用 网络平 台进行 的一种 社会募 捐方 式 ，概念模糊 、不 明确 ，关于 网络募 捐行为 的专 门研 究起 步 比 较晚 ，研究较 少 ，视角单 一 ，缺少 深度 。在 中国知 网上 以网络 募捐 为题名进行搜索 ，完全匹配 的学术期 刊和论文等不过 １ ０余 篇数量 ，相 比于网络募捐在社会上 的活跃 程度 ，是远远不够 的。 理论层 面的缺 失 ，易造成 实际操作 的混 乱性 ，部分 人便会 打着 网络募捐 的旗 帜进行诈骗或其他非法 活动 ，损 害捐赠人 的热 心 ， 引起道德滑坡 ，对社会产生负面影响。
２ ０ ０ ５年西南大学某 学生 在 国内某 知名论 坛上 为身患肝 癌 的 母 亲发帖求助 ，几天 之 内热 心 网友 纷纷进 行捐款 ，共 筹集 善款 ｌ Ｏ万余元。之 后 的大 连 “ 奔跑 中 的鸵 鸟 ” 拯 救 白血 病少 女、 “ 雪儿妈” 、“ 卖身救 父” 等募捐行 为此 起彼伏 。由此 ，网络募 捐在社会 中大力兴 起。作为 一种新 兴的社会 慈善 救助方 式 ，越 来越 多的人 开始借 助网络平 台进行求助 。２ ０ １ ３年 １ 月１ ５ 日，中 国互联 网络信息 中心 （ Ｃ Ｎ Ｎ Ｉ Ｃ ） 发布 《 第３ １次 中国互联 网络发
互联网公益众筹平台信任危机与治理
互联网公益众筹平台信任危机与治理1. 资金使用透明度不高因为互联网公益众筹平台的运作方式多样，且与传统的公益组织有所不同，导致了一些平台在资金使用透明度方面存在一定的问题。
一些公益项目所获得的资金，无法清晰的展示给捐赠者，捐赠者对资金的使用情况难以追踪，甚至出现了一些捐款被挪用或虚假项目的情况，这严重损害了捐赠者的信任。
2. 平台自身信用问题一些互联网公益众筹平台由于管理运作不善，导致自身信誉受损，甚至出现资金链断裂等现象。
一旦出现资金链断裂，将导致公益项目无法落实，使得捐赠者的善款无法如愿使用。
这也严重影响了捐赠者对平台的信任。
3. 项目真实性难以验证有些互联网公益众筹平台存在虚假项目，由于信息不对称或者管理不善，使得平台上出现了一些不真实的公益项目，有些项目甚至是诈骗。
这不仅伤害了捐赠者的利益，也影响了公益众筹行业的整体形象。
1. 完善监管体系政府部门应建立健全的监管制度，强化对互联网公益众筹平台的监管，加强对公益项目真实性的审查，严格审核公益众筹平台的合规性，加大对平台的风险排查和处罚力度，提高相关人员的违法成本，促进公益众筹平台的有序发展。
2. 增加信息披露透明度互联网公益众筹平台要加强对项目资金使用的透明度，通过建立完善的资金使用监督体系，将项目的善款使用情况公之于众，实现资金的全程可追溯。
要建立严格的项目审核机制，确保项目的真实性和合规性，减少虚假项目的出现。
3. 加强平台自律建设互联网公益众筹平台要加强自身的诚信建设，严格遵守相关法律法规，加强对平台内部管理的规范，建立良好的自律机制和社会责任感，树立公益众筹的良好形象和口碑。
平台应提高自身的风险意识，建立健全的风险应对机制，防患于未然。
4. 强化公众教育加强对捐赠者和公众的教育宣传，提高他们的风险意识和辨识能力，让其了解如何识别真实的公益众筹项目，选择正规的平台捐款，避免捐款被挪用或者无效的情况。
要加强对公众的合规意识教育，呼吁大家共同维护公益众筹的良好环境。
网络众筹平台法律问题研究——以“轻松筹”中个人求助为研究样本
收 稿 曰期 ：２０１７—１１－２３ 作者简介 ：席 瑁 （１９８３一），女 ，山西汾阳人 ，讲 师 ，研究方 向为刑法学 。
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风 险防 范提示 义 务 ，求 助 者 个 人 信 息 的真 实 性 主要 份信 息 等 ，均是 面 向不特 定人 ，此 时不 排 除不 法分 子
由信 息发 布人 负责 。再 如对 善款 使用 规则 就 有两种 利用 求 助者 个人 信息 牟利 、犯 罪 的可 能性 ，且 平 台有 模 式 ，“轻 松 筹 ”收 取 相 应 比例 手 续 费 ，剩 余 全 交 由 过分 暴 露个 人 隐私之 嫌 。
提 现 时抽取 ２％手 续 费也 可 以认 定 其 营利 性 质 。那 么 ，在 现有 法律 规 范下 ，个人 在具 有营 利性 质 的网络 众 筹 平 台发布 求助 信息 是否 有相 关规定 来 约束 ？根 据 ２０１６年 ９月 １日实施 的《慈善 法》可 知 ，以 网络众 筹 平 台为媒 介 的个 人求 助行 为 不具 有 “慈善 ”性 质 ， 也非“公开募捐”，因此也不能将该平 台与《慈善法》 中的慈善组织相提并论 ，故《慈善法》对从事私益捐 赠 行 业 的众 筹 平 台之监 管 尚无 涉 及 。
求助 者 自由支配 ；“水 滴筹 ”则 在 求 助项 目众 筹成 功
４．平 台规 则 任意 性较 强
后 ，全交 由求 助 者支 配 ，免收 手续 费 。
众筹 目标 金 额任 意定 。该 规则 设计 之 初 的想 法
４．缺 少针 对 网络 众筹 平 台个 人求 助 的法律 规范 是有 求 助者 担心 在 规定 时 间筹 集 不 到 善 款 ，若 再 次
２０１７年 ２月 １６ 日，民政 部 针对 轻 松 筹 平 台公 发起 众筹 ，社 会 效果 不 尽 如 人 意 。因此 由发 起 人 根
网络公益众筹的现存问题及对策研究
1概述近几年来，基于互联网金融业务和互联网技术的发展，各种公益众筹平台与日俱增。
不同于传统的公益机构直接线下捐钱的方式，公益众筹平台采取的是线上线下联动，捐助形式多样的“互联网+公益”模式，利用互联网的发展把公益活动往精细化、全民化、广覆盖式方面发展。
但随着公益众筹平台的发展掀起热潮后，基于互联网发展隐藏的不足也突显出来。
互联网公益众筹平台的优势使其深受资本市场的青睐，但其依托互联网发展又使之成为法律上的监管盲区，容易陷入舆论危机。
下面以“轻松筹”平台为例，结合线下调研报告来具体分析该众筹平台的现存问题并给出解决对策。
[1]2轻松筹平台的现存问题轻松筹由新兴时的蓬勃发展到近年来的饱受质疑，平台自身的问题开始显露。
根据线下调研数据显示，轻松筹平台的主要问题集中于图1中的六个方面，结合笔者的后期研究分析将之归结为公信力问题和后台运营问题。
筹款人真实信息确认及隐私保护筹款去向透明度筹款情况真实反馈相关法律程序不够完善存在造假欺骗大众平台监管制度存在漏洞5010916370678979图12.1公信力问题资金使用透明度低，流向不明确。
轻松筹平台通过网络实现募集筹款，筹集资金使用去向未能做到公开透明，导致某些项目方违规使用捐赠资金，甚至可能会虚设项目，骗取公众捐助，如“罗一笑”事件和德国留学生诈捐事件。
导致捐助人产生受骗心理，对轻松筹信任度降低。
受捐人资产信息真实度易遭质疑，众筹门槛低。
轻松筹平台对于受捐人所筹钱款数目是否合理没有相应的衡量标准，网络公益众筹的现存问题及对策研究———以轻松筹为例Research on the Existing Problems and Countermeasures of theInternet Commonweal Crowd-Funding———Taking the Fun in Funding as the Example 焦倩滢，陈汝玉，徐倩，徐传彤，段玉婷（南京审计大学，南京21000）JIAO Qian-ying,CHEN Ru-yu,XU Qian,XU Chuan-tong,DUAN Yu-ting(NanjingAudit University,Nanjing21000,China)【摘要】公益众筹的蓬勃发展改善了社会慈善风气，但近年来随着一些众筹平台丑闻频出，网络公益众筹的不足渐渐突显。
网络公益众筹平台募集资金问题研究
网络公益众筹平台募集资金问题研究随着互联网的快速发展，网络公益众筹平台越来越受到人们的关注和支持。
通过网络公益众筹平台，个人和组织可以向公众募集资金，用于支持各种公益项目和社会公益活动。
在众筹过程中，募集资金问题一直是一个备受关注的话题。
本文将就网络公益众筹平台募集资金问题展开研究，分析其存在的问题并提出解决方案。
一、网络公益众筹平台的存在问题1.透明度不足网络公益众筹平台的项目众多，资金流向复杂，存在着一定的透明度不足问题。
在众筹过程中，很难清晰地了解资金的使用情况和项目的进展情况，导致捐款者和项目方之间的信任缺失。
2.项目质量参差不齐由于网络公益众筹平台的门槛较低，项目质量参差不齐。
有些项目可能并不具备足够的公益性，甚至存在一定的欺诈行为，这给捐款者带来一定的捐款风险。
3.资金使用监管不到位网络公益众筹平台在资金使用和监管方面存在一定的漏洞，一些项目方可能存在资金挪用、滥用等问题。
缺乏有效的监管机制导致资金使用的不透明性，增加了捐款者的风险感。
1.监管缺位目前，网络公益众筹平台的监管体系尚不完善，相关法律法规缺乏明确的指导，监管职责不清晰，导致平台在资金使用和项目质量等方面缺乏有效的监管。
2.信任危机由于项目的透明度不足、质量参差不齐和资金使用存在问题等原因，捐款者和项目方之间的信任关系面临严重挑战，导致了信任危机的出现。
3.信息不对称由于平台信息和项目方信息的不对称，导致捐款者在做出决策时缺乏足够的信息支持，容易受到不实信息的误导，增加了捐款的风险。
1.加强监管力度相关部门应加强对网络公益众筹平台的监管力度，完善监管体系，建立健全的监督机制，加大对平台和项目方的监管力度，提高平台的透明度和公信力。
2.提高平台透明度网络公益众筹平台应加强项目审核和信息披露，提高平台的透明度，及时公布项目的进展情况和资金使用情况，增强捐款者对项目的信任感。
3.加强项目质量管理平台应加强对项目的筛选和评估，提高项目的质量，避免低质量和虚假项目的出现，增强捐款者对项目的信任感。
网络慈善众筹平台生态共治的信息机制研究——以水滴筹和轻松筹为例
一、问题的提出当前随着平台革命的推进，平台时代的到来，平台从各项领域影响着大众生活的方式，其中包含慈善捐赠方式。
平台革命时代改变着慈善公益组织的活动开展方式、组织载体、开展程序，并构成以互联网组织为载体的众筹机制。
这种跨部门多业态的网络平台众筹机制催生了慈善众筹平台，实现慈善捐赠方式的革新，为慈善行业开辟出一种新型的募捐方式。
其中在全国最具有代表性的慈善众筹平台是水滴筹和轻松筹。
慈善众筹平台作为一种新生的事物，信息是其交流运行的媒介，由于信息资源达不到资源的最优配置，在内部自律机制、运行机制不够完善的模式下，慈善众筹平台发展中出现了诈捐骗捐、公益组织商业牟利等恶劣行为，使得慈善众筹平台陷入公众信任危机的舆论旋涡。
基于此，本文以水滴筹、轻松筹为典型案例，采用双案例研究的方法，旨在回答两个问题：如何改善慈善众筹平台信息机制的现状？如何弥补现有信息机制的缺陷，摆脱信息的不对称性？二、研究设计（一）研究方法本文采用双案例研究方法的主要原因归结于以下两个方面：首先，案例研究的方法适用于探索“为什么”和“怎么样”的问题；其次，双案例研究的优势在于采用两个相似的个例作为样本，通过对样本进行分析和整合，能够梳网络慈善众筹平台生态共治的信息机制研究——以水滴筹和轻松筹为例◎刘悦〔内容提要〕众筹平台作为一种新型的慈善模式，在带来社会效益提高的同时也因运行中出现信息不对称性而造成了社会信任危机。
结合生态共治理论、信号传递理论，以水滴筹、轻松筹为典型案例，将水滴筹、轻松筹的若干个信息机制划分为个体—集体—生态三个层次，构建了生态共治信息机制分析框架。
研究发现，主观上，求助者捏造信息的主观随意性强、捐赠者的信息甄别成本高、平台的商业性强；客观上，平台信息治理技术的落后、外在法律、政治环境的影响，使得各个层次的信息机制的运行达不到理想状态。
通过建立治理规则体系、推进信息治理效能、调整信息治理策略，以期改善原有的信息不对称问题，提高信息机制的运行效率。
网络公益众筹平台募集资金问题研究
网络公益众筹平台募集资金问题研究网络公益众筹平台是近年来发展较快的一种公益形式，它通过互联网平台为公益项目筹集资金，并帮助公益项目实现目标。
本文将重点研究网络公益众筹平台募集资金的问题，分析其存在的挑战和解决方案。
1.1 竞争激烈。
目前市场上存在众多的网络公益众筹平台，竞争非常激烈。
这些平台虽然都有不同的特色和优势，但面对用户选择时很难脱颖而出，因此平台之间的竞争加剧了资金的分散。
1.2 信任问题。
由于网络公益众筹平台的多样性和泛滥现象，一些平台存在诈骗或滥用资金的问题，导致公众对这种筹款方式的信任度下降，影响了募集资金的效果。
1.3 筹款周期较长。
网络公益众筹平台通过微信、支付宝等渠道进行资金募集，但需要一定的时间来筹集到足够的资金。
由于筹款周期较长，可能导致一些急需资金的公益项目无法及时得到支持。
2.1 加强用户体验。
为了在激烈的竞争中吸引更多用户，网络公益众筹平台应加强用户体验，提供更好的服务。
可以增加项目介绍的详细程度和真实性，以及提供相关图片和视频等，增加用户对项目的信任感；也可以提供更便捷的捐款方式，减少用户操作的复杂性。
2.2 增强平台信誉。
网络公益众筹平台应加强对项目的审核和监管，严格筛选项目，确保项目的真实性和公益性。
也要加强对捐款资金的管理和使用，保证资金的合理使用，提高公众对平台的信任。
2.3 加快筹款进程。
网络公益众筹平台可以通过多种方式来加快筹款进程，如与媒体合作进行宣传，扩大项目的曝光度；可以利用社交媒体等渠道进行推广，吸引更多用户参与捐款等。
网络公益众筹平台有望在未来发展成为一个重要的公益资金来源。
随着互联网的普及，越来越多的人开始关注公益事业，并愿意通过网络进行捐款。
网络公益众筹平台通过互联网技术的应用，能够吸引更多的人参与到公益项目中来，实现更好的社会效益。
网络公益众筹平台也面临一些挑战。
其中之一是合法性问题，如何确保筹集到的资金合法使用并达到公益目标，需要相关监管机构的严格监管。
网络公益众筹平台募集资金问题研究
网络公益众筹平台募集资金问题研究随着互联网的普及和信息技术的发展，网络公益众筹平台越来越受到人们的关注和参与。
通过网络公益众筹平台，个人和组织可以发起公益项目，向社会募集资金，实现自己的公益梦想。
网络公益众筹平台在募集资金过程中也存在着一些问题，如募集资金的透明度、资金管理与使用、项目执行等方面存在着一些不足，亟待解决。
本文将围绕网络公益众筹平台募集资金问题展开研究，提出相应的解决方案，以期推动网络公益众筹平台的可持续发展。
一、网络公益众筹平台现状1.募集资金透明度不足在目前的网络公益众筹平台上，一些公益项目在募集资金的过程中存在透明度不足的问题。
部分公益项目在募集资金后，对资金的使用情况不能及时向社会公布，缺乏有效的监督和公开透明的渠道，容易引发社会的不信任和质疑。
2.资金管理与使用不规范一些网络公益众筹平台在资金管理与使用上存在不规范的现象。
部分平台缺乏健全的资金管理制度和规范的资金使用程序，导致资金管理不到位，容易引发资金挪用和滥用等问题，影响公益项目的效果和公信力。
3.项目执行存在难题一些公益项目在募集到相应资金后，却由于各种原因无法按照原计划进行有效执行，导致公益资金的浪费和公益效果的减弱。
1.监管不力当前，网络公益众筹平台所在领域的监管政策和法规并不完善，监管机构对于网络公益众筹平台的监管力度和方式有待进一步增强和完善，导致一些网络公益众筹平台在募集资金的过程中存在诸多问题。
2.自律不足一些网络公益众筹平台在自律方面不够严格。
缺乏有效的自律机制和完善的内部管理制度，难以保障募集资金的透明度和项目执行的效果。
3.社会公众意识不足部分社会公众对于网络公益众筹平台的关注和参与程度较低，导致对于网络公益众筹平台存在的问题难以及时发现和解决。
三、解决网络公益众筹平台募集资金问题的对策和建议1.加强监管和规范2.促进自律和规范3.提高公众意识和参与度相关部门和网络公益众筹平台应当加大对于社会公众的宣传和教育力度，提高公众对于网络公益众筹平台的关注和参与程度，引导社会公众积极参与网络公益众筹平台，关注网络公益事业的发展。
网络公益众筹平台募集资金问题研究
网络公益众筹平台募集资金问题研究一、引言二、问题分析1. 募集资金效率低网络公益众筹平台在募集资金方面往往面临资金效率低的问题。
一方面，由于参与众筹的大众人数众多，单个人员的捐款金额往往较小，因此需要较长的时间才能达成募集目标；众筹平台的管理和运营成本较高，也会消耗掉一部分募集到的资金，导致最终使用在公益项目上的资金减少。
2. 资金使用不透明网络公益众筹平台在资金使用方面存在透明度不高的问题。
由于平台的运营者和项目发起人通常并非公益组织，他们可能会在资金使用上存在一些不当行为，导致募集到的资金无法完全用于公益事业，降低了公众对平台的信任度和参与热情。
三、解决方案1. 加强平台管理和监督针对募集资金效率低的问题，网络公益众筹平台可以加强对平台管理和众筹项目监督。
平台可以通过建立更完善的审核机制，筛选出真正有公益意义的项目并提供更多资源支持；监管部门可以加强对平台和项目发起人的监督，确保他们不会滥用募集到的资金。
为了解决资金使用不透明的问题，网络公益众筹平台可以提高资金使用的透明度。
平台可以要求项目发起人提交完整的项目预算和资金报告，公开资金使用的详细情况，让捐款人和社会公众了解资金的流向和使用情况，增加对平台的信任度。
3. 增加募集渠道和方式为了提高募集资金的效率，网络公益众筹平台可以通过增加募集渠道和方式来吸引更多的参与者。
平台可以与社交媒体、线下活动等渠道合作，扩大宣传和推广的范围；可以提供多种捐款方式，如微信支付、支付宝等，方便捐款人进行捐款操作，提高募集资金的速度和效率。
四、结论参考文献：[1] 邢亮,胡巍巍.浅析互联网公益众筹的特点和问题[J].水利与建筑工程,2019(10):53-54.[2] 李雁翔.网络公益众筹微信平台开发的设计与实现[J].电脑知识与技术,2019,15(22):139-140。
网络公益众筹平台募集资金问题研究
网络公益众筹平台募集资金问题研究随着互联网技术的快速发展，网络公益众筹平台逐渐成为了一种新兴的公益领域筹资方式。
网络公益众筹平台通过提供在线募捐工具和平台支持，为有公益项目的个人、组织和社会团体提供了一个便捷、高效的筹资渠道，从而帮助更多人参与到公益事业中来。
网络公益众筹平台募集资金也面临着一些问题和挑战。
本篇文章将分析并探讨这些问题，并提出相关的对策建议。
网络公益众筹平台募集资金涉及到资金安全问题。
在传统的线下募捐活动中，捐赠者可以直接将款项交给公益组织或者公益志愿者，而在网络公益众筹平台上，捐赠者需要通过在线支付等方式将款项转账到平台账户，然后由平台进行统一管理和分配。
资金的安全性成为了一个重要的关键问题。
有些不法分子可能利用网络的匿名性来进行欺诈行为，伪装成公益项目发起人或者平台工作人员，骗取好心人的捐款。
为了解决这个问题，网络公益众筹平台应加强身份认证和审核机制，确保项目发起人的真实身份和项目的合法性，以及加强资金的流转监管，确保捐款安全。
网络公益众筹平台募集资金也面临着信任问题。
在传统的线下募捐活动中，捐赠者可以通过与公益组织或者公益志愿者面对面交流，了解项目情况和款项使用情况，并根据自己的判断来进行捐款。
而在网络公益众筹平台上，捐赠者可能无法直接了解项目情况和款项使用情况，只能依靠平台提供的信息来做决策。
由于信息的不对称性，捐赠者可能会对平台和项目的可信度产生怀疑。
为了解决这个问题，网络公益众筹平台应提供透明、详尽的项目信息，包括项目的目标、计划和预算等，以及及时公布项目的进展和款项使用情况，增加捐赠者对平台和项目的信任度。
网络公益众筹平台募集资金还面临着项目选择和筹款时间等问题。
由于互联网的开放性和便捷性，越来越多的公益项目和个人或组织都可以在网络公益众筹平台上发布募捐信息，这使得捐赠者面临着众多项目的选择。
大部分网络众筹项目都设定了一个筹款期限，超过时间限制未达到目标的项目将无法获得资金支持。
轻松筹的案例
轻松筹的案例在当今社会，随着互联网的发展和普及，人们的生活方式也在发生着巨大的变化。
在过去，我们可能需要通过传统的方式，比如找亲朋好友借钱，或者通过银行贷款来筹集资金。
但是现在，随着互联网金融的兴起，轻松筹这样的网络众筹平台也逐渐走进了人们的生活。
轻松筹作为国内领先的网络众筹平台，为需要筹集资金的个人、团体、组织提供了一个便捷的筹款渠道。
通过轻松筹，筹款者可以通过发布筹款项目，向社会大众募集资金。
而作为捐款者，也可以通过轻松筹平台了解到各种有意义的筹款项目，并进行捐助。
这种互联网众筹的模式，不仅简化了筹款的流程，还能够更广泛地触达到潜在的捐款者，提高了筹款的效率和成功率。
一个成功的案例就是李明先生的筹款项目。
李明先生是一名普通的上班族，因为家中突发疾病需要大笔医疗费用。
在朋友的建议下，他决定通过轻松筹平台发起筹款项目。
他在项目中详细地介绍了家庭的情况、病情的严重程度以及所需的医疗费用。
同时，他还上传了相关的医疗证明和病历，以证明自己的诚信和真实性。
这些举措让人们更加相信他的筹款目的，并愿意进行捐助。
在项目发布后，李明先生积极地通过微信、朋友圈等社交媒体进行宣传，让更多的人了解到他的筹款项目。
同时，他也不断更新项目进展，让捐款者能够及时了解到筹款的情况。
这种及时的沟通和反馈，让捐款者更加信任和支持他的筹款项目。
在短短一个月的时间里，李明先生成功筹得了所需的医疗费用，得到了社会大众的帮助和支持。
这不仅让他的家庭摆脱了经济困难，也让他深刻地感受到了社会的温暖和力量。
而这一切都离不开轻松筹这样的网络众筹平台，它为普通人提供了一个实现梦想、温暖他人的平台。
通过这个案例，我们不难发现，轻松筹作为网络众筹平台，不仅为筹款者提供了一个便捷的筹款渠道，也为捐款者提供了一个了解和参与公益的机会。
它的出现，不仅让筹款变得更加简单和高效，也让更多的人能够参与到公益事业中来。
可以说，轻松筹的案例不仅是一次成功的筹款经历，更是对互联网众筹模式的肯定和推广。
网络公益众筹平台募集资金问题研究
网络公益众筹平台募集资金问题研究1. 引言1.1 研究背景随着互联网的迅猛发展，网络公益众筹平台逐渐成为许多公益项目筹款的重要渠道。
这些平台为个人和组织提供了一个方便、高效的方式来募集资金，帮助他们实现自己的公益梦想。
在网络公益众筹平台上募集资金也面临着诸多挑战和问题，如资金安全、透明度、效率等方面存在着诸多隐患。
有必要对网络公益众筹平台募集资金问题进行深入研究，为进一步完善这一领域的运作机制提供依据和建议。
本文将对网络公益众筹平台募集资金问题进行系统分析，探讨其现状、影响因素和解决方法，旨在为相关领域的研究和实践提供参考。
1.2 研究目的1. 分析网络公益众筹平台当前的发展状况，探讨其在募集资金过程中存在的问题和障碍，为未来提出解决方案提供依据。
2. 探讨网络公益众筹平台的募集资金方式，分析不同方式的优劣势，为平台提供更多选择和参考。
3. 剖析影响网络公益众筹平台募集资金的因素，包括社会认知度、品牌知名度、平台透明度等，为平台提升筹款效率提出建议。
4. 提出解决网络公益众筹平台募集资金问题的具体建议，探讨如何优化平台运营机制、提高筹款效率，为推动公益事业发展贡献力量。
希望通过本研究，能够为网络公益众筹平台募集资金问题的解决提供参考，促进公益事业的可持续发展。
1.3 研究意义研究可以为相关从业者提供实践指导和借鉴经验，帮助他们更好地开展募资活动，提高公益项目的成功率和影响力。
通过深入分析问题的根源和影响因素，可以为相关部门和机构提供政策制定的参考依据，推动公益众筹平台行业的规范和健康发展。
研究还可以引起社会公众对公益众筹的关注，提高公众对公益事业的认知和参与度，促进社会正能量的传播和扩散。
本研究旨在揭示网络公益众筹平台募集资金问题的本质和特点，为行业的发展和社会的进步贡献力量。
希望通过本文的探讨和分析，可以引起更多人对公益众筹平台的关注和关心，推动这一领域的不断发展和壮大。
2. 正文2.1 网络公益众筹平台现状分析近年来，随着互联网的快速发展和普及，网络公益众筹平台逐渐成为人们关注的焦点。
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1概述
近几年来，基于互联网金融业务和互联网技术的发展，各种公益众筹平台与日俱增。
不同于传统的公益机构直接线下捐钱的方式，公益众筹平台采取的是线上线下联动，捐助形式多样的“互联网+公益”模式，利用互联网的发展把公益活动往精细化、全民化、广覆盖式方面发展。
但随着公益众筹平台的发展掀起热潮后，基于互联网发展隐藏的不足也突显出来。
互联网公益众筹平台的优势使其深受资本市场的青睐，但其依托互联网发展又使之成为法律上的监管盲区，容易陷入舆论危机。
下面以“轻松筹”平台为例，结合线下调研报告来具体分析该众筹平台的现存问题并给出解决对策。
[1]
2轻松筹平台的现存问题
轻松筹由新兴时的蓬勃发展到近年来的饱受质疑，平台自身的问题开始显露。
根据线下调研数据显示，
轻松筹平台的主要问题集中于图1中的六个方面，结合笔者的后期研究分析将之归结为公信力问题和后台运营问题。
筹款人真实信息确认及隐私保护
筹款去向透明度
筹款情况真实反馈
相关法律程序不够完善
存在造假欺骗大众
平台监管制度存在漏洞
50
10
91
63
7067
8979图1
2.1公信力问题
资金使用透明度低，流向不明确。
轻松筹平台通过网络实现募集筹款，筹集资金使用去向未能做到公开透明，导致某些项目方违规使用捐赠资金，甚至可能会虚设项目，骗取公众捐助，如“罗一笑”事件和德国留学生诈捐事件。
导致捐助人产生受骗心理，对轻松筹信任度降低。
受捐人资产信息真实度易遭质疑，
众筹门槛低。
轻松筹平台对于受捐人所筹钱款数目是否合理没有相应的衡量标准，
网络公益众筹的现存问题及对策研究
——
—以轻松筹为例Research on the Existing Problems and Countermeasures of the
Internet Commonweal Crowd-Funding
——
—Taking the Fun in Funding as the Example 焦倩滢，陈汝玉，徐倩，徐传彤，段玉婷
（南京审计大学，
南京21000）JIAO Qian-ying,CHEN Ru-yu,XU Qian,XU Chuan-tong,DUAN Yu-ting
(NanjingAudit University,Nanjing21000,China)
【摘要】公益众筹的蓬勃发展改善了社会慈善风气，但近年来随着一些众筹平台丑闻频出，
网络公益众筹的不足渐渐突显。
论文以轻松筹为例，通过线上分析和线下调研，探讨网络公益众筹的现存问题，
并站在众筹平台的立场上给出解决对策。
【Abstract】The vigorous development of commonweal crowd-funding has improved the social philanthropic ethos.However,in recent years,
with the emergence of a number of scandals in some crowd-funding platform,the lack of network commonweal crowd-funding gradually highlighted.The paper takes the fun in funding as the example,through the online analysis and offline research,the existing problems of network commonwealcrowd-fundingarediscussed,andsomesolutionsaregivenfrom thestandpoint ofthecrowd-fundingplatform.【关键词】公益众筹；轻松筹；
问题；对策【Keywords】crowd-funding;funinfunding;problems;countermeasures 【中图分类号】D922.182.3
【文献标志码】A
【文章编号】1673-1069（2018）07-0049-02
【基金项目】本文系南京审计大学2017年度大学生实践创新计划
（项目编号：201711287029Y）的成果。
【作者简介】焦倩滢（1997-），女，江苏南京人，本科在读，从事工程
项目管理研究。
49
所能获得的信息均由受捐人主动提供，平台的审核较为被动。
笔者在轻松筹软件上随机抽取了若干名受捐人，对其发布的家庭资产信息进行统计，超过半数的家庭资产不详或无资产，有些家庭资产不符合市场行情也没有说明情况。
出现问题后，平台的公信力挽回措施不到位。
平台处理突发恶性事件的能力较低，不恰当的措施会对平台产生负面影响。
而轻松筹对诸如“罗一笑事件”等不恰当的后续处理致使公众对轻松筹平台的印象转为“轻松骗”，不利于平台的未来的发展。
2.2后台运营问题
轻松筹运营形式单一，仅在朋友圈以捐赠零钱的方式传播，在当今自媒体高速发展，捐赠形式多样化的背景下无法迎合年轻人的捐赠喜好。
笔者做了人们对常在朋友圈中出现的众筹项目的反感度调研，发现年轻人中会产生反感的比率已经超过20%。
此外，捐款后的信息交流不畅，缺乏反馈机制，也使得人们对平台的可靠性存疑，捐款热情下降。
后台举报机制不完善，举报后反馈较慢，没有有效的审查措施。
后台服务回复较慢，举报途径也比较单一。
平台对于举报可提供的途径和措施不完善，无法满足人们的举报需求。
平台在社交媒体上公众号的运营缺乏良性的宣传力和吸引力。
平台微信公众号的内容不重实质、缺乏创新，也缺少对于普通捐款者的良性反馈。
微博平台关注度较低，运营情况虽稍优于微信平台，但微博中宣传的“零手续费”让许多人对轻松筹的盈利方式存疑。
[2]
3针对现存问题的对策研究
严格监督款项的后期流向。
众筹由于涉及到资金往来，是否能够真正用于公益是捐赠者最为关心的问题。
对于后台审查通过的项目，在接受线上公开捐款后，应实时在线公开反馈资金运用信息并接受公众的监督。
在平台上线的项目，捐款均直接进入指定银行账户，之后再由平台经过审批流程分批拨发。
同时，捐赠者通过微信支付等方式捐赠的款项也会自动形成具体的资金明细在平台公开。
善款使用后，发起人需要上传相关使用证明，将资金使用情况实时反馈给捐赠者，让捐赠者知情，从而保证项目信息的公开透明，增强平台的公信力。
提高众筹门槛，完善对于受捐人的审查机制。
加强对项目的审查，只有项目通过审查后方可在平台公开筹款。
平台应仔细审查受捐人的家庭情况、医保情况以及病情是否与筹款额度符合等。
对于无资产或资产与市场行情不符者需给出理由并提供相应证据，平台可适当延长审核时间，保证信息的真实性。
平台可将求助者个人的信用等级情况与众筹门槛相结合，
与银行、房产、工商、公安、医疗、居委会等机构建立联合关系，搭建多部门信息核查平台，全面了解发起人自身的信誉状况以及项目本身的相关信息，从而保证项目的真实性。
依托公众号或应用软件建立信息交流平台。
可以为捐助人和受捐人建立项目交流圈，有助于受捐人有效回应捐助人的需求，并提高捐赠人的捐助成就感，形成一个良性循环。
并且，该平台也可用于公开企业的运营情况和盈利来源，减少社会质疑。
此外，随着如今网络直播的迅速发展，轻松筹还可以建立自己的直播平台或与其他直播平台进行合作。
受助者可实时实地直播受助状况和进度，实现和捐助者“面对面”交流，既能增强捐助者的信任度，还能对如今社会上部分不良的直播风气起到健康的引领作用，发挥网络直播的真正优势，给公司树立良好的形象。
扭转公司定位，加强主体针对性宣传。
在公益众筹中，主体即捐助者，客体即受助者，轻松筹对外宣传的主题表面上是面对全体，事实上本质只针对客体即受助者，一直围绕“筹款快，0手续费”，明显表现出筹资者与众筹平台之间的串通倾向，展现给主题群众的是平台动机存在问题，显然不利于公司形象，因此轻松筹公司首先应改变公司主题定位，明确主客体的界限和各自的重要性，加强针对捐助者的宣传。
提高后台服务水平和捐助人举报的效率。
平台可建立有效的信息管理系统，在公众号设立举报窗口，对于捐助人的举报及时吸收并统计反馈，对于举报较多的项目，可让专人小组调查该项目真实性，公布项目信息，如举报属实停止项目一切活动，如数返还善款。
完善内部控制制度。
为有效避免平台内部人员与项目发起人构建虚假项目以骗取资金以及内部人员将公益资金作为其他不正常用途等问题，有必要完善平台自身内部控制制度。
加强对票据和记录控制的管理，实行票据、收款及会计记录人员的岗位分离并相互及时核对，保证资金往来的真实性，有效避免个别人员从中弄虚作假。
贴合不同阶层需求，加强筹款形式创新。
为迎和年轻人的市场，平台必须在筹款方面做出创新，并寻求其他平台的合作。
如和一些运动健身平台联合推出捐步活动，传播出平台健康积极的形象。
而且人们不需要真正花钱就能献出自己的一份力量，获取一定的心理满足感，无疑会提高群众捐赠的积极性。
【参考文献】
【1】包可欣,黄佳菁,古悦平.公益众筹的风险探索与解决思路[J].经贸实践,2017(16):51.
【2】刘佳.浅析公益众筹对公益捐助的意义[J].山西农经,2015(02):108-111.
50。