保安部行为准则
保安的规章制度及细则
保安的规章制度及细则第一章总则第一条为依法保护单位和公民财产安全，维护社会治安，保安人员应当遵守本规章制度及细则。
第二条保安人员应当服从公司管理，听从领导指挥，圆满完成保安任务。
第三条保安人员应当忠于职守，保守秘密，不得泄露单位及客户信息。
第四条保安人员应当维护工作形象，严格遵守纪律，不得有违纪行为。
第五条保安人员应当积极学习，提高安保技能，不断完善自身素质。
第六条保安人员应当热情服务，礼貌待人，保持良好的职业操守。
第七条保安人员应当服从公司的组织培训，不得推诿责任。
第八条保安人员应当维护公司及客户利益，杜绝腐败行为。
第二章工作职责第九条保安人员应当认真履行值班任务，保障单位安全。
第十条保安人员应当熟悉单位的安全制度，及时发现和排除安全隐患。
第十一条保安人员应当认真巡逻，保护单位及客户财产安全。
第十二条保安人员应当协助管理单位处理突发事件，确保情况稳定。
第十三条保安人员应当负责保护单位人员出入安全，做好出入登记工作。
第十四条保安人员应当积极配合公安机关处理案件，并提供必要的协助。
第三章纪律要求第十五条保安人员应当按时上下班，不得擅自请假旷工。
第十六条保安人员应当保持个人卫生，保持整洁的工作服装。
第十七条保安人员应当遵守公司的规章制度，不得有违纪行为。
第十八条保安人员应当文明用语，不得辱骂他人或有不良言行。
第十九条保安人员应当认真履行执勤任务，不得擅自离开岗位。
第二十条保安人员应当保护公司及客户信息，不得私自泄露。
第四章奖惩机制第二十一条对于表现卓越的保安人员，公司将给予奖励。
第二十二条对于有违纪行为的保安人员，公司将予以严肃处理。
第二十三条对于不听从管理，多次出现失职情况的保安人员，公司将视情况予以解除合同。
第二十四条对于因保安人员过失导致案件发生的，公司将要求保安人员承担相应责任。
第五章附则第二十五条本规章制度及细则自发布之日起执行，公司保留最终解释权。
本规章制度及细则共计约6000字，包含了保安人员的总则、工作职责、纪律要求、奖惩机制等方面的内容，希望能够为保安人员的管理及工作提供参考。
保安部日常值勤规章制度
保安部日常值勤规章制度
第一条为了加强公司保安部日常值勤工作，维护公司财产安全，保障员工生命财产安全，特制定本规章制度。
第二条保安部是公司安保工作的重要组成部分，其主要职责是负责公司场所的安全防范工作，对于来访人员、车辆的管理和监督，以及应急事故的处理。
第三条保安部每天值班时间为24小时，分为白班、中班、夜班，每班工作时间为8小时。
保安员必须按照排班表准时上岗，并保持通讯畅通。
第四条保安部值班人员须按照公司要求着装整齐，佩戴工作证，不得向外透露公司机密信息，不得进行私人交易。
第五条值班保安员必须认真履行职责，对进入公司场所的人员和车辆进行登记、检查，确保公司内部安全。
第六条保安部值班人员要树立安全意识，对发现的安全隐患要及时上报，并配合相关部门处理。
第七条保安部值班人员必须按照公司规定进行巡逻勤务，保证公司各个区域的安全。
第八条保安部值班人员要严格遵守公司规章制度，不得擅自离岗，不得私自接受他人委托任务，不得私自取用公物。
第九条值班保安员要随时接受公司领导的指挥和调度，配合其他部门开展工作。
第十条保安部值班人员要保持良好的工作作风，与员工和来访人员礼貌交往，提高公司形象。
第十一条保安部值班人员要经常进行安全技能培训，提高应急处理能力和自我保护意识。
第十二条对违反规章制度的保安员，公司将视情节轻重给予批评、警告、记过、记大过等处分。
第十三条本规章制度自发布之日起执行，如有变动，将另行通知。
以上就是保安部日常值勤规章制度的内容，希望全体保安员认真遵守，共同维护公司安全。
保安室规章制度(6篇)
保安室规章制度（6篇）保安室规章制度（精选6篇）保安室规章制度篇1一、保安队员基本行为准则1、严格遵守本公司的各项规章制度。
2、着装整齐、仪表端庄、精神集中，文明礼貌，不准便装、制服混装上岗。
违者罚款20元/次。
3、应按时上、下班，严禁迟到或早退。
违者按公司制度处罚。
4、服从命令、听从指挥，完成上级交给的任务。
5、不准离岗、脱岗、互相串岗。
有特殊情况需提前请假，违反者按旷工一天论处。
6、不准利用工作之便无故刁难来客。
7、不准利用工作之便动用业主财物。
违者罚款50元/次8、禁止会客接友、打电话、看书看报等。
9、严禁上班喝酒、睡觉等。
二、保安队工作管理制度1、仪容仪表（1）保安员上岗前不得饮酒，违者罚款50元/次；上岗时要求穿制服，衣冠整齐，佩戴内部治安工作证，直至下班为止，未按要求着装的，罚款20元/次。
（2）保安员上岗后要注意力集中，保持举止端庄、迎宾有礼，处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平。
（3）保安员不准留长头发、胡子、长指甲，违者警告，限期改正。
2、执勤部分（1）当班保安接到医疗纠纷处理协调任务后，必需在两分钟内迅速到达现场，及时有效地采取措施，保证公司人员财产安全，控制事态发展，防止矛盾激化并根据现场情况及时增调安保人员。
必要时向当地公安部门报警。
（2）安保人员在协调处理各种纠纷时，应从维护公司的利益出发，讲究说话方式和办事方法，必须做到立场与公司保持一致，不得有损公司的利益。
（3）遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告，值班人员擅自离岗者，按旷工一天论处。
（4）上班不准打与业务无关的电话，非保安人员不得进入值班室，任何人不准工作场所会客。
违者罚款20元/次。
（5）当班人员必须按要求打扫工作场所卫生，保持清洁、整齐，各类设备、物品无灰尘。
违者警告，限期改正。
3、外勤部分（1）保障消防通道、停车场秩序的良好，自行车、摩托车、汽车摆放整齐，如因乱停放而造成塞车，追究当班人的责任。
保安职业道德 做人、做事的基本品质
保安职业道德做人、做事的基本品质保安职业道德是社会对于保安人员的职业行为规范和道德要求，是保安人员必须遵守的基本原则和行为准则。
保安职业道德涵盖了保安职业从业人员的做人和做事的基本品质，在工作中起着重要的指导作用。
下面从做人和做事两个方面来具体阐述保安职业道德的内容。
一、做人篇1.诚实守信：保安人员应当秉持诚实守信的原则，不伪造资料、不作假证、不编造虚假事实，做到言行一致，说到做到。
2.廉洁奉公：保安人员应当廉洁奉公，严禁收受贿赂和贪污行为，不得利用职务之便谋取不正当利益，坚决维护公共利益和社会公平正义。
3.忠诚敬业：保安人员应当忠诚于职业和企业，尽职尽责，服从组织安排。
他们应当具有高度的工作认同感和责任感，为了保护人民群众、维护社会安宁和公共秩序，付出更多的努力和奉献。
4.遵纪守法：保安人员应当遵守国家法律法规和企业规章制度，严格执行各项规定，不得违法乱纪。
同时，他们应当引导和教育群众遵守法律法规。
5.社会责任感：保安人员作为社会安全的守护者，应当具有较高的社会责任感。
他们应当积极参与社会公益活动，关注社会问题，维护社会和谐稳定。
二、做事篇1.保护人民财产安全：保安工作的首要任务之一是保护人民的财产安全，保安人员应当具备较强的安全防范意识和应急处置能力，有效地防止各类危害事件的发生。
2.服务群众，解决问题：保安人员应当热情地为人民群众提供服务，及时解决人民群众在安全、治安方面的问题，为人民群众提供安全感和便利。
3.严守纪律，规范执勤：保安人员应当严格遵守执勤纪律，规范执勤要求，服从指挥，不得擅离职守。
同时，他们应当端正工作态度，主动学习专业知识，提高执勤水平。
4.保护公司利益：保安人员应当忠实履行职责，保护企业的安全利益，防止各类犯罪行为对企业造成经济损失。
他们应当做到忠诚、谨慎、勤勉，维护企业的声誉和形象。
5.团队合作精神：保安人员应当具备良好的团队合作精神，积极与其他职能部门协调配合，共同维护社会秩序和安全稳定。
保安岗位职责15篇
保安岗位职责15篇保安岗位职责1（一）保安部工作准则：1 、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。
2 、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。
3 、做到无条件服从上级分配，听从上级管理。
4 、严格遵守交接班制度（下一班未接班时，当值不准离岗）。
5 、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
6 、接触客人要十分有礼貌，并注意语气态度。
7 、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。
8 、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要事，要保安部当值负责人批准方可。
9 、当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
10 、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。
11 、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。
12 、当值时不准睡觉、不得带有醉意。
13 、严禁当值时随意离岗，如需吃饭、喝水、去卫生间，需领班批准并派他人替岗后，方可进行。
14 、无特殊情况，严禁使用酒店客用设施。
15 、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，并熟练掌握其使用方法。
16 、一旦发现火警，无论程序大小，都必须按规定的程序上报，并立即采用有效措施。
17 、熟悉酒店各部门出口通道，包括员工通道、客用通道、消防通道等。
18 、无特殊情况，不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。
19 、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。
20 、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。
（二）保安部请假制度：1 、本部员工无论因何种原因需请假时，必须填写请假报告单，并逐级审批备案后方能有效。
2 、主管、领班请假需经理批准方可。
3 、保安员请假需经主管批准方可，但必须先经领班批准。
（事假超过半天，需部门经理批准）。
4 、严禁越级请假。
5 、无请假报告单休假者，一律按旷工处理。
6 、原则上不准调休，如遇特殊情况经经理批准方可。
物业保安员行为、礼貌用语准则
物业保安员行为、礼貌用语准则
（1）在当值时应尽量面带笑容，有礼貌地向客人打招呼,保持亲切友善的形象；
（2）对所有用户的提问，必须有礼貌地耐心回答；
（3）即使面对无理取闹的用户，亦不可随便恶言相向，必须耐心地解释原因。
若有必要时应转达上级处理；
（4）即使正在向陌生人询问时，亦应尽量保持笑容及礼貌，切记不可无故厉声喝问，影响公司的形象；
（5）坚持文明用语，对用户或访客要以礼相待，不准污言秽语，蛮横粗暴，故意刁难；
（6）工作时间不游玩、嬉戏、闲谈或取笑服务对象及其他人员；
（7）日常礼貌用语：请；您好；谢谢；对不起；请原谅；欢迎光临；请留步；再见等；
（8）接受咨询、求助、投诉时用语：很乐意为您服务；是我应该做的；随时与我们联系；谢谢您的宝贵意见；希望您满意；有什么可以帮您等；
（9）接听电话时用语：在电话铃响三次前接听；您好“海逸半岛保安部”请问有什么可以帮您；我将尽快给您答复；谢谢您的电话等。
通话完毕后,要对方放下电话后再轻轻放下电话。
保安员规章制度
保安员守则1、当值期间，听众命令，服从指挥，不准窜岗和脱岗，未经主管批准，不可擅自更换已编定的岗位和班次。
2、遵守上、下班制度，工作纪律，当班期间不准会客，闲聊拉关系，严禁吸烟、饮酒、吃零食，睡岗及做一切与工作无关的事件。
3、注意形象，做到仪容大方，不准留长发、留小胡子，上班时穿着整洁的制服及黑皮鞋。
4、保管要保安部各种设备和器材，并掌握好正确的使用方法。
熟悉区域内各项有效安全措施及应急物品所在指定位置。
熟悉突发事件的处理手段，凡遇到非经常事件时，必须小心处理或向上级请示。
5、遵守公司和保安部制定的各项制度，做到廉洁自律，不准利用工作之便收受他人任何物品。
6、上班时间不准打私人电话。
7、诚实明磊，团结互助，不准营私舞弊，欺下满上，搬弄事非。
8、在当值期间，应文明值岗，礼貌待人。
在任何情况下，不准与客户、同事发生争执，更不准动手打人。
9、坚持每天在交接班之前搞好卫生，保持工作区域整洁。
交接班程序1、上班队员上岗之前在指定的地方进行签到，然后在指定地方集合。
由当班领班负责整队，检查仪容仪表，再由当值领班按照实际情况安排岗位及部置工作重点，队员根据各自的岗位接岗，做好交接物品，并检查工作区域的设备及查看上一班工作记录，确认无误，方可在交接本上签字。
2、下班队员必须在上班队员接班的前提下离开岗位，在指定的地方集合，由领班听取各岗位当值情况，并做班总结。
会议结束后，才可签名下班。
3、当值领班必须详细记录当值工作情况及交接物品，接班领班仔细查看上一班工作情况及物品，问清上一班滞留工作。
按照实际情况安排队员工作岗位，确保当值工作顺利润开展。
4、领班交接本必须做到内容清楚，以备上级查看。
保安礼仪准则1、当值时必须容姿端正，对客户面带微笑，礼貌有先，态度热情，“请”字当头，“谢”不离口，言谈举止得体。
2、服装整洁，皮鞋保持光亮，不准穿拖鞋、赤脚或只穿内衣内裤上班。
3、男性保安员头发不得遮盖耳部及衣领，并经常修面，保持精神饱满，不留小胡子和长指甲。
保安员工守则5篇
保安员工守则5篇保安员工守则（一）1. 个人形象和仪容仪表作为一名保安员工，个人形象和仪容仪表是维护公司形象的重要一环。
每位员工应该保持整洁干净的外表，穿着整齐、规范的制服，头发整齐，不戴耳环或其他大型配饰物。
还应该保持良好的仪态举止，待人接物有礼貌，用语规范，不使用粗俗语言。
2. 工作饱满和尽责保安员工应该对自己的职责有清晰的认识，并且全力以赴地履行。
在工作中，应保持高度的警觉性，随时准备应对突发事件。
工作期间不可以玩手机、打瞌睡或进行与工作无关的活动。
要时刻保持警惕，及时发现和报告任何安全隐患。
3. 与客户和公众的沟通保安员工需要与客户和公众进行良好的沟通，以提供有效的服务。
在与他人交流时，要保持礼貌和友善的态度，耐心倾听对方的需求，并且积极主动地提供帮助。
对于客户的投诉或问题，应及时协助解决，并提供满意的答复。
4. 保密工作和信息安全在工作中，保安员工将接触到许多敏感信息和重要文件，因此必须牢记保密的重要性。
不得将任何内部信息泄露给外部人员，也不得私自复制或传播机密文件。
同时要妥善保管自己的工作设备和密码，确保信息安全。
5. 遵守规章制度和公司制度作为公司的员工，保安人员需要遵守公司和相关政府部门的规章制度和法律法规。
不得违反公司的各项规定，并且要积极参加组织的培训和学习活动，提升自己的业务水平和技能。
保安员工守则（二）1. 专业知识和技能作为一名合格的保安员工，需要具备一定的专业知识和技能。
员工必须熟悉公司的安全制度和应急预案，了解常见的安全漏洞和风险点，并能灵活运用相关知识和技能来应对各种复杂情况。
2. 巡逻和监控保安员工的重要职责之一是进行巡逻和监控工作。
在巡逻过程中，应注意观察周围环境，发现异常情况及时报告。
对于监控设备的使用，员工应掌握相关技能，能够熟练操作并保存关键录像资料。
3. 紧急情况处理在紧急情况下，保安员工需要迅速反应并采取适当的措施，以确保人员和财产安全。
员工应接受培训，掌握紧急情况应对的基本程序，并能有效应对火灾、抢劫、入侵等突发事件。
保安规章制度及行为规范
保安规章制度及行为规范第一章总则第一条为了保障单位和社会的安全秩序，提高管理效率，规范保安工作，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事保安工作的人员，包括单位内部保安和外部保安服务公司的保安员。
第三条保安工作人员应当遵守相关法律法规和单位规定，严格执行本规章制度，维护单位和社会的安全。
第四条保安工作人员应当遵循“服务为先、安全至上”的原则，努力做好保安工作，为单位和社会做出积极贡献。
第二章保安工作责任第五条保安工作人员应当认真履行本职工作，维护单位的安全秩序，确保人员和财产的安全。
第六条保安工作人员应当保守单位的商业秘密，不得泄露给他人，严禁利用职务之便谋取私利。
第七条保安工作人员应当服从单位领导安排，按照工作要求认真履行职责，不得擅离职守或违规操作。
第八条保安工作人员应当熟悉单位的相关规章制度，遵守工作纪律，严格执行单位的安全管理制度。
第九条保安工作人员在执行任务时，如有危险情况需及时向领导汇报，确保及时处理，保障工作安全。
第十条保安工作人员应当不断提高自身素质，学习相关知识，提升工作技能，不断完善自我。
第三章保安工作行为规范第十一条保安工作人员应当严格遵守单位规定的工作时间，不得迟到早退，必须按时上班下班。
第十二条保安工作人员在工作中应当着装整洁，佩戴工作证件，不得擅自更换制服或佩戴不规范的标志。
第十三条保安工作人员在执勤过程中要严格遵守交通法规，不得违规停车或乱穿马路。
第十四条保安工作人员在执行任务时要保持沟通顺畅，与单位内部各部门密切合作，共同维护安全。
第十五条保安工作人员在执勤过程中要遵守公序良俗，不得与他人发生纠纷或斗殴行为。
第十六条保安工作人员在执行任务时要保持冷静，不得擅自使用暴力手段，必须依法依规办事。
第四章保安工作纪律第十七条保安工作人员应当严格遵守单位的相关纪律，不得违反工作规定或私自行动。
第十八条保安工作人员在工作中如有违规行为，应当接受单位的纪律处分，不得抗拒或推诿责任。
保安部规章制度
保安部规章制度第一章总则第一条为加强保安部的管理工作，规范保安人员的行为，确保校园安全和秩序，根据相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于保安部全体成员，必须严格遵守。
第三条保安部成员要认真执行本规章制度，服从保安部领导，听从工作安排，密切配合其他部门开展工作。
第四条保安部成员要维护校园安全和稳定，做好安全防范工作，及时发现并处理各类违法违规行为。
第五条保安部成员要保守工作秘密，不得泄露校园内部信息，不得私自接受礼金贿赂。
第六条保安部成员要恪尽职守，认真履行岗位职责，不得擅离职守，不得懈怠工作。
第七条保安部成员要遵守职业道德规范，不得辱骂、殴打他人，不得随意扣押他人物品。
第八条保安部成员要维护学校形象，着装整洁规范，言行举止文明有礼。
第二章岗位职责第九条保安部成员要根据工作安排，认真履行岗位职责，确保岗位安全。
第十条门岗保安负责校园门口的管理，仔细核查出入校园人员身份，确保安全。
第十一条巡逻保安负责巡查校园各处，及时发现并处理安全隐患，保护师生安全。
第十二条押运保安负责重要物资或财物的押运工作，保证安全无误。
第十三条事件处置保安负责处理校园内各类突发事件，维护秩序，迅速报告上级领导。
第十四条保安部门领导负责对保安部成员进行管理和指导，协调各项工作。
第三章工作纪律第十五条保安部成员要严格遵守工作纪律，不得迟到早退，不得私自离岗。
第十六条保安部成员要按照规定佩戴工作证件和装备，不得私自更改或弄虚作假。
第十七条保安部成员要按照规定进行交接班，做好工作交接记录，不得遗漏关键信息。
第十八条保安部成员要保持工作状态，不得打瞌睡、聊天或玩手机，严禁在岗位上做与工作无关的事情。
第十九条保安部成员要遵守管理规定，不得私自泄露机密信息，不得与外部人员串通作案。
第二十条保安部成员要认真学习相关法律法规和业务知识，不断提升个人素质和技能。
第四章处罚措施第二十一条对违反本规章制度的保安部成员，将依据轻重情节给予批评教育、责令改正、调整岗位、书面警告等处理措施。
保安的规章制度
保安的规章制度
第一条保安人员应当遵守国家法律法规，忠诚履行保安职责，维护客户和公共利益。
第二条保安人员应当严格遵守公司的工作纪律，服从管理，服从指挥，不得私自离岗或擅自离职。
第三条保安人员应当保守客户和公司的商业秘密，不得泄露客户和公司的机密信息。
第四条保安人员应当保持良好的仪容仪表，着装整洁，不得穿着不得体的服装，不得擅自修改制服。
第五条保安人员应当严格执行安全检查制度，确保客户和公司的财产安全，发现异常情况及时报告。
第六条保安人员应当具备必要的安全防范知识和技能，不得擅自使用武力或者非法武器。
第七条保安人员应当积极配合客户和公司的工作安排，不得迟
到早退，不得擅自请假或者旷工。
第八条保安人员应当维护客户和公司的形象，不得与客户或者
他人发生冲突，不得从事违法犯罪活动。
第九条保安人员应当定期参加培训，提高自身素质和技能，不
得擅自放弃培训或者拒绝学习。
第十条保安人员应当遵守交接班制度，认真记录交接班情况，
确保工作的连续性和安全性。
以上规章制度为保安人员的基本准则，保安人员应当严格遵守，如有违反，将受到公司的相应处罚。
物业保安服务细则
物业保安服务细则一、工作态度服从领导：我们应当不折不扣地服从上级的工作安排及调配。
严于职守：坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
正直诚实：对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。
团结协作：各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力解决困难。
勤勉高效：发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
认真学习：认真学习相关专业知识，不断自我提升，提高服务质量。
勤俭节约：培养节约意识，勤俭为公，节约能源。
二、服务态度礼貌：对业主和同事始终保持基本的礼貌，使用礼貌用语。
真诚：以真诚的态度接待每一位业主。
友善：用微笑迎接业主及同事，体现友善。
热情：为同事和业主提供方便，热情服务。
耐心：认真、耐心地聆听业主的要求，尽量满足需求。
平等：一视同仁地对待所有业主，不区别对待。
三、仪容仪表员工应保持衣冠整洁，按规定着装，工作卡端正佩戴胸前。
工作场所不得穿着短裤、背心、拖鞋。
皮鞋要保持干净、光亮，不得钉响底。
定期修剪胡须，保持发型整洁，不剃光头。
保持面部、手部干爽清洁，指甲长度适中。
口腔清洁，上班前避免食用异味食物。
避免在公共场合进行不雅行为。
四、行为举止举止得体，与人交谈时双眼平视对方。
遇到上级或访客，起身相迎并问好，来访人员入座后再坐下，告辞时起身相送。
站立时保持正确姿势，双脚与肩同宽，肩平头正。
坐姿要上身挺直，双肩放松，手自然放在膝上。
走路时姿势端正，双臂自然摆动，避免奔跑。
进入办公室前先敲门，征得同意后进入，不随意翻动物品。
进出办公室时主动拉门，礼让客户、女士或访客先行。
乘电梯时礼让，先出后进，保持安静。
五、电话接听来电应在三响之内接听。
接听电话先说“您好，监控室!”，语气平和。
通话时话筒置于唇下约5厘米处，避免使用免提。
认真倾听对方讲话，必要时记录并复述信息。
通话结束时礼貌道别，轻放话筒。
上班时间避免私人电话，如有急事，通话时间应简短。
以上规范是我们工作与服务中应遵守的行为准则，以确保提供专业、高效的服务，维护公司形象。
保安员守则
保安员守则第一条遵法制：学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度，争当一名好公民、好市民、好员工。
第二条爱集体：和企业荣辱与共，关心公司的经营管理和效益。
通过学习经济及管理知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固建立“团队、竞争、协作、责任”的企业精神。
第三条听指挥：服从领导听指挥，全面优质完成本员工和领导交办的一切任务。
要按照民主集中制原则，坚决支持、热情帮助领导开展工作。
第四条严纪律：不迟到，不早退，出满勤，干满点。
工作时间不窜岗，不办私事，不上网聊天，不打游戏，不饮酒，不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物，不私设灶具自制饮食，不与同事或他人争吵打架，不做有损团结之事，不说有损团结的话。
第五条重仪表：保持衣冠、头发整洁。
男员工不准留长发、留胡须，女员工要淡妆上岗，打扮适度。
第六条讲礼貌：使用“您好”“欢迎您”“不客气”等礼貌用语，不以肤色、种族、信仰、服饰待人。
与客人同行时，应礼让客人先行；同乘电梯（楼梯）时，让客人先上、先下。
第七条讲卫生：常剪指甲，注意卫生，无汗味、异味。
工作前不得饮酒，吃蒜、韭菜等异味食品，保持口腔卫生。
敬客户：1、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话插话、争辩，讲话声音适度，有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。
听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报。
2、遇到客人询问，做到有问必答，不能说“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度待客。
3、尊重客人风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人，不嬉戏客人小孩，不收受礼品。
电话铃响立即接听，铃响不得超过三声。
4、接转电话时，要先说“您好！”然后仔细聆听，声调要温和，勿忘使用本岗位礼貌用语。
5、会见客人时，必须握手时，应面带笑容，姿势端正，用力适度，不能用左手。
握手时，左手不得插兜。
6、在客人面前不得化妆、修指甲、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调。
保安服务规范
保安服务规范保安服务规范是指保安人员在履行保安职责过程中应遵守的行为准则和服务规范。
遵守保安服务规范能够确保保安人员的职业操守和形象，提高保安服务的质量和效益。
以下是保安服务规范的主要内容：一、基本要求1.遵守国家法律法规和保安管理条例，不得违法乱纪；2.严格遵守保安公司和业主单位的规章制度，服从领导安排和指挥；3.维护保安人员的队伍纪律，保持良好的工作状态；4.保持良好的精神状态，严禁酗酒、赌博和吸毒等不良嗜好；5.维护保安人员的形象，穿戴整齐，举止文明，维护良好的工作氛围。
二、服务态度1.对待每一位来访人员，都要热情友好，礼貌待客，不得歧视或侮辱他人；2.对来访人员提出的问题和要求，应耐心解答和协助解决，不得推诿和拖延；3.严禁使用暴力或辱骂等不文明行为对待来访人员，不得采取私自搜身、殴打等违法行为。
三、安全防范1.严格执行保安巡逻、查验人员和物品的工作，确保安全防范工作的有效性；2.保持警惕，发现异常情况及时报告，妥善处理突发事件；3.对重要岗位和敏感区域进行严密监控，确保安全防范的完整性和可靠性；4.严禁私自接受或索取礼品、好处费等财物，不得与不法分子勾结，保持高度的政治警觉性。
四、协助管理1.积极配合业主单位的管理工作，执行各项管理规定；2.在保安服务过程中，及时协助处理业主单位的内部纠纷和冲突；3.在业主单位安全事故等突发事件中，积极配合公安等相关部门进行处置和调查工作；4.做好保安信息的报送和记录工作，确保相关信息的准确性和保密性。
五、自我提升1.保安人员要加强政治理论学习，提高自身综合素质和业务水平；2.及时参加保安培训和研讨会，不断提高自身的专业技能；3.积极参加组织开展的业务竞赛和练兵比武活动，提高应对突发事件的能力；4.保安人员要时刻保持警觉，严守职业操守，不以个人私利干扰和损害保安工作。
通过遵守上述保安服务规范，保安人员能够更好地履行职责，提高工作素质和形象，为客户提供更加安全、高效和专业的保安服务。
保安基本行为规范(3篇)
保安基本行为规范(3篇)保安根本行为标准篇一1.服装：a. 各岗位员工须着本岗位制服上岗，着装统一。
b. 制服应勤洗勤換,确保制服的洁净、干净、无污迹、油迹。
c. 制服应平坦、挺括、无皱褶。
d. 制服应完好无损.不开线,不掉扣.e. 制服应扣好扣子，不得翻起衣领、不卷起制服袖子、裤脚。
f. 按规定佩戴帽。
g. 按规定打领带，扎腰带。
h. 员工上岗须穿黑色袜子并将其拉展。
i. 下班后不得穿制服回家。
3.个人卫生：a. 员工上岗前应整理个人民卫生，做到干净、洁净、无异味。
b. 员工不得留长指甲，保持指甲洁净。
c. 男性员工不留长发，小胡子，长鬓角。
女性员工不留奇异发型，发型应美观大方、干净。
4.饰物：b. 员工上岗不得戴珍贵戒子、耳环、手镯、项链。
二. 形体动作1. 站姿：a. 站立效劳采纳跨立式。
.b. 站姿应美丽,精神饱满,表情自然,面带微笑.c. 站立时应两眼平视或凝视效劳对象,不斜视客人或东张西望.2. 走姿：a. 行走时动作文静，面带笑容，自然大方。
b. 两眼平视,正对前方，身体保持垂直平稳，不左右搖晃，无八字罗圈腿c. 步速适中，(每步45cm,每分钟90步)，留意前方。
与客人相交时，微笑问好，侧身让道。
d. 引导客人行进时，主动问好，指示方向，走在客人右前方 1.5~2步距离处，身体略为侧向客人。
e. 行进中与客人交谈，应走在客人侧面0.5步处或根本与客人保持衡，转弯先向客人示意批示方向。
3. 坐姿a. 当班或与客人交谈需坐下时，坐姿平稳、端庄、自然、面带微笑。
b. 两脚并齐，两手垂于体侧或放在两腿上，重心垂直向下，双肩平稳放松。
c. 坐下效劳或与客人交谈时，两眼凝视客人，精力集中，不斜视客人。
4. 手势：a. 为客人效劳或与客人交谈时，手势正确，动作美丽，自然、符合规定。
b. 手势幅度适中，客人易于理解，不会引起客人反感或误会。
c. 使用手势时，敬重客人的风俗习惯，留意同语言结合，不用可能引起客人反感的手势。
保安员工作规章制度
保安员工作规章制度保安，指保卫治安，是一个职业工种，主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。
通过保安人员的工作实施来保障固定区域内安全。
下面作者给大家带来保安员工作规章制度5篇，希望大家能够喜欢。
保安员工作规章制度1一、保安人员工作准则：1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手，手插裤兜，打闹。
2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，同时遵守打卡制度。
3、严格遵守交接班制度(下一班未接班时，当班人员不准离岗)交班时值班室内的卫生必须是干净的。
4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
5、接触客人要有礼貌，并注意语气态度。
6、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。
7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。
9、严禁值班时随意离岗，如吃饭、喝水、去卫生间，外围停有特殊的车辆时需告知领班，方可进行。
10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。
11、一旦发现火警，都必须按规定的程序操作实施，并立即采用有效措施，发生火灾时，迅速按灭火应急预案紧急处理。
12、不得以权或者做任何有损酒店名誉的事情。
13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪二、保安人员请假制度：1、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内)，必须由经理批准方可并书写请假条，方能有效。
4、严禁越级请假。
5、无请假者，一律按旷工处理。
6、原则上不准调休、调班，如遇特殊情况经经理批准方可。
7、对于请假者如有超假的，一律按旷工处理。
8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话和证明经经理批准方可补办事假。
保安员工作规章制度2一、目的：为加强保安队伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序运转,监督与管理好保安人员做好日常工作，确保公司人员与财产安全。
明确保安队长岗位职责，特制订本制度。
二、适用范围：本制度适用公司的保安队长三、职责：保安队长负责保安队伍的一切管理工作，负责监督贯彻执行公司的规章制度，负责公司上级对保安工作指令的上传下达，落实布置安保工作，负责保安人员的思想教育与训练工作，提高并改善工作效率。
保安部规章制度
保安部规章制度
第一条为了规范保安部的工作秩序，提高保安工作效率，保障单位安全，特制定本规章制度。
第二条保安部成员应严格遵守国家法律法规，忠诚履行保安职责，维护单位安全和秩序。
第三条保安部成员应遵守工作纪律，服从领导安排，认真履行岗位职责，不得擅自离岗或私自调动。
第四条保安部成员应保守单位机密，不得泄露单位相关信息，不得利用职务之便谋取私利。
第五条保安部成员应保持良好的工作形象，穿着整洁，言行得体，严禁在工作时间内打瞌睡、聊天或玩手机。
第六条保安部成员应严格执行单位安全制度，认真巡逻防范，及时发现并处理各类安全隐患。
第七条保安部成员应积极参加各类安全培训，不断提高自身安
全意识和应急处理能力。
第八条保安部成员应认真填写工作日志和安全巡逻记录，及时
向领导汇报工作情况。
第九条保安部成员应保护好自己的工作工具和装备，妥善使用，不得私自挪用或损坏。
第十条保安部成员应遵守单位其他相关规章制度，服从领导安排，积极配合其他部门工作。
第十一条保安部成员如有违反规章制度的行为，将受到相应的
纪律处分，情节严重的将追究法律责任。
第十二条本规章制度自颁布之日起生效，如有修订，须经保安
部负责人批准并报领导审批后方可实施。
安保员工守则与规章制度
安保员工守则与规章制度第一章、总则第一条：为规范安保员工行为，保障安全工作有效开展，制定本守则与规章制度。
第二条：安保员工应严格遵守本守则与规章制度，切实履行职责，维护安全秩序。
第三条：本守则与规章制度适用于所有从事安保工作的员工。
任何单位和个人不得置法律规定与本守则与规章制度相抵触。
第四条：违反本守则与规章制度的员工，将受到相应的处理措施。
第五条：本守则与规章制度的解释权归公司所有。
第六条：员工有权举报违反本守则与规章制度的行为，公司将保护举报人的合法权益。
第二章、员工基本要求第七条：安保员工应具备中专以上学历，具备较强的组织协调能力和沟通能力。
第八条：安保员工应经过专业培训，并取得相应证书，方可上岗从事安保工作。
第九条：安保员工应具备良好的身体素质，身体健康、精神状态良好。
第十条：安保员工应具备良好的职业操守，言行举止端正，服从公司管理。
第三章、员工工作职责第十一条：安保员工应严格执行公司的各项安全管理制度，保障公司财产和员工人身安全。
第十二条：安保员工负责对公司场所进行巡逻、巡查，发现安全隐患及时排除。
第十三条：安保员工协助管理部门做好各类安全工作，对突发事件及时处理和报告。
第十四条：安保员工应协助公司其他部门做好工作，保障公司正常运转。
第四章、员工行为规范第十五条：安保员工应服从公司领导的管理，不得擅自行动。
第十六条：安保员工不得接受或索取他人财物，不得参与赌博等违法违规活动。
第十七条：安保员工不得泄露公司的商业秘密，不得对外透露公司的内部信息。
第十八条：安保员工应遵守公司的劳动纪律，按时上下班，不得早退晚到。
第五章、员工奖惩制度第十九条：安保员工表现突出的，将给予奖励和荣誉，鼓励其努力工作。
第二十条：违反本守则与规章制度的员工，将受到相应的处罚，情节严重者将解除劳动合同。
第二十一条：员工的奖惩记录将作为员工晋升的重要依据，表现优秀者将获得更多的机会。
第六章、其他第二十二条：本守则与规章制度自发布之日起生效，如有修改，以公司通知为准。
保安文明服务规章制度
保安文明服务规章制度一、总则为规范保安人员的服务行为，提高服务质量，确保社会安全和秩序，制定本规章制度。
二、服务宗旨保安人员的服务宗旨是：为人民群众提供安全保障和优质服务，维护社会治安稳定。
三、服务职责1.保安人员要遵守法律法规，忠于职守，严格执行岗位职责。
2.保安人员要保护公民的人身和财产安全，防控安全风险，确保社区安全。
3.保安人员要维护社会公共秩序，协助管理部门维护社区环境的整洁和美观。
4.保安人员要保持服务热情和耐心，积极回应群众的需求和问题，提供优质服务。
四、服务准则1.保安人员要保持良好形象，穿戴整齐，举止文明，言谈得体。
2.服务过程中要尊重人权，平等对待每一位居民和访客，不歧视任何人。
3.保安人员要主动帮助有特殊需求的人士，如老人、孕妇、残疾人等。
4.保安人员要保守居民和访客的隐私信息，不泄露或滥用。
5.不得擅自将工作权限或特权转给他人，确保安全和工作的正常进行。
6.保安人员要准时上班，严守岗位，不迟到、早退或无故离岗。
7.在工作过程中要与其他保安人员保持紧密合作，形成良好的工作团队。
五、服务流程1.保安人员应定期巡逻和检查区域，发现问题及时采取措施解决。
2.对于疑似违法犯罪行为，保安人员应立即报警并采取适当的控制措施。
3.在遇到突发事件或紧急情况时，保安人员要冷静应对，及时报告并协助有关部门处理。
4.对于居民和访客的投诉和求助，保安人员要耐心倾听，及时处理或转交相关部门处理。
六、服务监督1.监督部门要定期对保安人员的服务质量进行考核评估，并组织培训提升服务水平。
2.居民和访客可以向保安服务公司或相关部门投诉保安人员的不当行为和服务质量问题。
3.保安人员应自觉接受监督，对工作中可能存在的问题进行改进。
七、服务奖惩1.对于优秀的保安人员，可以给予表扬、奖励和晋升。
2.对于违反规定和不履行职责的保安人员，将采取相应的纪律处分，甚至辞退。
八、附则1.本规章制度自颁布之日起生效，并适用于所有保安人员。
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附件1：（一）、保安部工作准则：1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。
2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌。
3、做到无条件服从上级分配，听从上级管理。
4、严格遵守交接班制度（下一班未接班时，当值不准离岗）。
5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
6、接触客人要十分有礼貌，并注意语气态度。
7、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。
8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要事，要保安部当值负责人批准方可。
9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。
11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。
12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。
13、严禁当值时随意离岗。
14、特殊情况，严禁使用酒店客用设施。
15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，并熟练掌握其使用方法。
16、一旦发现火警，无论程序大小，都必须按规定的程序上报，并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部门出口通道，包括员工通道、客用通道、消防通道等。
18、无特殊情况，不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。
19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。
20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。
（二）、保安部装备器材使用制度：1、日常使用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、大衣在交接班时双方领班共同检查清点并记录签收。
2、临时用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记，归还时领取人签名，检查有无损坏、丢失，否则按酒店规定赔偿。
3、机械只有押款时携带，平时由监控室保存，只有领班和主管可以使用。
4、保安部备用品专柜钥匙平时监控员处，夜班时放保安当值领班处。
5、保安部备用品专柜每月清点一次，由监控员和主管检查记录使用情况。
（三）、消防设备管理制度：1、消防设备、器材是用于预防和扑灭火灾的安全防护设施，任何部门或个人不得擅自挪用和移动消防设备和器材，不准在消防设备、器材旁及消防通道堆放杂物，不准将消防设备、器材挪作非消防用途。
2、因公施工、作业需动用或移动消防设备、器材的部门，需书面向保安部申请，经批准后方可动用或移动，并在施工、作业完结后将设备、器材恢复原位。
3、工程部和保安部要认真做好消防器材、设备的维护保养和检修工作。
发现遗失、损坏或失灵的设备、器材，要立即向消防委员会报告，争取补救措施，并追查原因及做好记录。
4、工程部当值人员和当值消防主管要每日、周对消防设备、器材进行例行检查，每周要对烟感、温感等报警装置进行测试，并向消防委员会书面报告测试结果，同时做好检查记录。
5、工程部和保安部每月要对酒店所有的烟感、温感等报警系统及自动喷淋、气体灭火、自动报警和紧急广播系统及防火卷帘门、排烟风机排烟阀等联动设备和应急照明系统进行一次详细的维护保养，并做好保养记录。
6、工程部经理和消防主管要定期或不定期（每周不少于两次）检查酒店的发电机房、变压器、锅炉房、油库、厨房、木工房等重点部位，发现问题要立即派人整改，做好记录。
7、保安部消防主管每月须对酒店所有的干粉灭火器进行压力表、保险塞、压把、喷射软管的检查，并将灭火筒摇晃数次，防止筒内的粉末受潮沉淀结块，并做好记录。
（四）、监控中心管理制度：1、监控员要热爱本职工作，服从命令、听从指挥。
2、监控员必须服装统一、整洁、不留长发。
3、当值期间要精神集中，认真细致做好监控记录，不准撤离岗位。
4、认真做好交接班工作，并详细将本班的监控情况知会下一班。
5、监控室内严禁吸烟、禁带火种，不准喧哗吵闹，不准存放私人物品或易燃易爆物品等。
6、每天要对各种仪器设备进行清洁，保持室内无尘等卫生。
7、任何人调用录像带或查阅文件、档案，需预先填写《查阅（调用）申请表》，经保安部经理批准签名后方可。
8、当值监控不得随意操纵中心内之一切仪表、按钮、设备等。
严禁非监控员操作中心内之一切设备。
9、当值监控员或其他经批准进入监控室的人员，不得无故占用（长用）中心之通信设备。
10、监控中心仅限保安部当值监控员、当值领班、消防主管级以上管理人员进入。
11、因工作需要的PA、工种技工、大堂AM、值班经理等，须经当值监控员允许后方可进入，工作完毕后及时离开，不得无故逗留。
12、消防监控中心之管理直接履属消防主管。
（五）、停车场安全管理程序：1、当值时对车辆安全进行仔细检查，发现问题，及时上报，来车时要将车辆指挥到位，要检查车辆有无损坏，车门有无上锁，车辆排列整齐。
2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不亢不卑，避免与客人发生争执或冲突，不准向客人索取小费。
3、当值时要站到车场较明显的位置，指挥车辆时动作手势要标准、正确。
4、当值时不得群集闲聊，不得随意离岗、窜岗，有事不要大声叫喊，使用对讲讲机时注意用语，不讲与工作无关的问题。
5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食。
6、指挥车辆泊位时要注意自身安全，尤其是有醉态的司机，防止撞伤、碰伤、擦伤等。
保安部各岗位职责：1、监控员岗位职责：1）认真学习消防、安全专业知识，掌握消防、安全之监控技术，及时发现不安全因素，并立即报告。
2）熟练掌握各类监控设备、报警系统、广播系统、联动系统的性能及操作方法，严禁违章操作及非专业人员操作。
3）控屏幕情况要随时报告，发现异常立即定点录相，并做好记录及时上报。
4）爱护各种设备、器材，注意了解设备设施的运作情况，有问题要及时报告，并通知工程部派员修理，保证正常运作。
5）一旦发现警情，立即简要清楚通知警情附近值班保安查看实情并做好详尽记录，本班问题本班解决。
6）严格执行交接班制度，工作记录要详细、准确，并做好交接班签名。
7）当值期间要做到“四不准”：不准吸烟、瞌睡、吃零食，不准阅看与工作无关的资料，不准将无关人员带进监控室，不准擅自调用电脑内与工作无关的资料。
8）接听电话或使用对讲机时，要使用礼貌、专业的用语，不准讲与工作无关的事件，不准拨打私人电话。
9）严格执行保密制度，做好保密工作。
2、巡逻员岗位职责：1）巡逻中发现有碍安全情况发生须及时报保安部及各相应岗位，并配合当值总值处理安全问题。
2）每2小时巡逻一次。
巡逻时不得长时间停留在某一处，不得使用客用设施。
3）建立酒店保安巡逻台帐。
4）没有部门经理批准或协调，不得擅自查房、进房。
5）熟悉酒店内部区域及走火通道的分布情况。
6）巡逻时检查各处消防设施是否完好，发现损坏应及时报告消防中心。
7）熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。
8）遇火警时沉着冷静，要立即通知消防中心或总机，并组织现场有关人员积极查找火源，根据现场情况采取有效措施灭火。
9）促客房来访制度的实施，对严重肇事者，协同前台经理及客房部人员处理。
10）检查紧急出口是否处于畅通状态。
11）检查楼层施工人员工作，动火的有无办理动火作业许可证，排除施工现场对消防及安全有危害的隐患。
12）如遇可疑人员要盘查，注意醉态客人的动向。
13）遇偷盗情况须及时报保安部当值主管，把盗贼捉拿，经询问后，即送当地公安机关处理。
14）遇滋扰现象，应劝阻其有关人员离开酒店。
15）巡逻中遇客人应站立让路向客人问好。
3、晚间大堂岗位职责：1）工作范围在大堂内。
2）在大堂内发现无法自行处理的问题，应及时报告保安部主管及前台当值经理，并随时配合各部门经理级以上人员处理安全方面问题。
3）在担任大堂保安时，不得使用客用设施，不得进入营业区域、前台及其办公室。
4）注意衣冠不整的客人进入大堂，应劝其离开。
5）在大堂内应干涉有大声喧哗和多人聚集的现象。
6）严禁客人在大堂内饮用自带饮料。
7）未经总经理批准，任何施工单位禁止在大堂施工。
8）未经批准不得在大堂录像。
9）意进入大堂到处乱窜的人，并同时通知其它岗位加强监控。
10）夜班注意员工的不轨行为（如偷盗物质、拉皮条）。
11）检查各处消防设施是否完好。
12）注意醉酒者行动，有情况时报告主管和有关部门负责人共同处理。
13）密切注意有无破坏酒店之设施行为。
14）对餐厅不消费而占位者劝其离开。
15）客用沙发禁止躺、卧。
16）大堂站岗应选定几个利于监察情况且不妨碍客人的地方，站姿要跨立，注意着装整齐，不许在大堂中不停转悠。
17）工作需要外，不得与大堂各部门员工交谈。
18）监督上下电梯的客人情况，禁止施工人员使用客用电梯。
4、酒店停车场及通道岗位职责：1）定岗于酒店监控室至2号楼停车场处。
2）大堂前门外车道畅通，遇车辆停泊于主车道时，应马上劝其离开，引导其停泊于道边车位或停车场内。
3）注意进出人员情况，不允许外来人员损坏花草，不允许外来人员长时间滞留于正门广场，不允许酒店员工停留于前门广场上。
4）指挥车辆在通道两侧翼处按规定停泊，如遇接待任务需预留车位的，应以障碍物按要求预留车位。
5）注意与客人接触时，从语言中充分体现尊重客人，为客人服务，向客人解释时要耐心，动作中小跑，敬礼的姿势应规范化。
6）定岗时还应该注意前门安全情况。
7）注意阻止任何施工单位及个人由前门经大堂进入酒店楼层施工。
9、停车场岗位职责：1）定岗于停车场内。
2）指挥引导车辆有序停泊。
3）做到有礼貌地接待每一位来停车的客人。
4）在车驶进停车场时，应表现积极，快步或小跑到车辆前，以手势示意，引导客人停到适当位置。
5）注意没必要强求客人车辆停泊某处，不能让客人感到你为难他。
6）对客人有不解之处应用到有问必答，有耐心。
7）维护车辆及车场的安全。
8）干涉任何在主车道上的闲人，让其迅速离开车道。
9）禁止酒店员工在停车场内停留。
10）迅速地控制突发事件的发生，包括在车场内的斗殴及闹事。
11）注意酒店停车场的各类设施。