2020农业银行工作总结
农业银行年终工作总结6篇
农业银行年终工作总结6篇篇1随着时间的推移，2024年已经接近尾声。
作为农业银行的一名员工，我深感荣幸能够在这个大家庭中与大家共同成长和进步。
在过去的一年里，我在工作中取得了不少成绩，也积累了一些经验教训。
以下是我对今年工作的总结和体会。
一、工作成绩1. 业务拓展方面：在今年的工作中，我积极参与市场调研，了解客户需求，积极推销农业银行的产品和服务。
通过不断努力，我成功拓展了一批优质客户，提高了客户满意度和忠诚度。
同时，我也加强了与客户的沟通和联系，建立了良好的客户关系。
2. 风险管理方面：我深刻认识到风险管理的重要性，因此在实际工作中，我严格按照银行的风险管理规定执行，确保每一笔业务都经过严格的风险评估和决策。
此外，我还积极参与银行的风险管理培训和学习，提高自己的风险意识和能力。
3. 服务质量方面：我始终坚持以客户为中心的服务理念，注重提高服务质量。
在工作中，我不断学习和提升自己的业务知识和服务技能，以满足客户的需求。
同时，我也积极参与银行的服务培训和学习，提高自己的服务水平和能力。
4. 团队协作方面：我深刻认识到团队协作的重要性，因此在实际工作中，我注重与同事之间的沟通和协作。
在工作中遇到问题时，我会与同事共同商讨解决方案，并积极参与团队的协作和配合。
二、经验教训1. 客户需求了解不足：在今年的工作中，我发现自己对于客户需求了解还不够深入。
有时候客户提出的需求我没有及时反应和处理，导致客户不满意。
因此，在未来的工作中，我会更加注重客户需求的了解和满足，以提高客户满意度。
2. 风险评估不够细致：虽然我在工作中严格按照银行的风险管理规定执行，但在风险评估方面还有待加强。
有时候我对一些细节问题没有充分考虑，导致风险评估不够细致。
因此，在未来的工作中，我会更加注重风险评估的细致性和全面性，以确保业务的稳健发展。
3. 服务态度有待提高：虽然我在工作中始终坚持以客户为中心的服务理念，但在服务态度方面还有待提高。
2020年农行工作总结范文8篇
2020年农行工作总结范文8篇Work summary of ABC in 2020汇报人：JinTai College2020年农行工作总结范文8篇小泰温馨提示：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。
便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：2020年农行工作总结范文2、篇章2：农行财务人员工作总结文档3、篇章3：农行创建文明单位工作总结文档4、篇章4：农行营销销售实习工作总结文档5、篇章5：2020农行工作总结文档6、篇章6：农行财务人员工作总结文档7、篇章7：农行创建文明单位工作总结文档8、篇章8：2020年农行工作总结范文篇章1:2020年农行工作总结范文XX年上半年,我室在分行党委的正确领导和各职能部门的大力支持下,认真贯彻落实**分行XX年工作会议精神,牢固树立“争当第一”观念,紧紧围绕分行制定的“45668”工作目标和本营业室制度的工作目标,加强市场营销,创新服务手段,强化内控管理,各项业务得到稳健发展。
现将上半年工作情况汇报如下:一、各项业务经营情况（一）人民币存款增长点实现了新转变,储蓄存款增长取得历史性突破。
截止6月末,人民币存款余额为46659万元,比上年增长6006万元,完成年度任务的65%,其中对公存款35493万元,比上年度增长3663万元,完成年度任务的48%。
在对公存款中,公司类存款增长量占比达到了一半,我室年初提出的存款增长点由机构类客户向公司类客户转变的市场定位策略得到逐步实现;储蓄存款余额达到了11166万元,比年初增长2343万元,比上年同期多增了3302万元,完成年度任务的142%,提前完成了我室年初提出的储蓄存款超亿元的目标,取得了历史性突破。
2024年农业银行工作总结(3篇)
2024年农业银行工作总结____年农业银行工作总结尊敬的领导、亲爱的同事们：时光荏苒，转眼已到____年的年底。
在这一年里，我作为农业银行的一名工作人员，扎实工作，不断学习，取得了一定的成绩。
经过不懈的努力和团队的协作，我对自己的工作和职业发展有了更深刻的认识和思考。
现在，我将对____年的工作进行总结和回顾。
一、工作情况回顾1. 业务能力提升____年，我深入学习农业银行的相关业务知识，通过参加培训、自学和实践，不断提高了自己的业务水平。
在日常工作中，我努力提升对金融产品的理解和运用能力，能够根据客户的需求提供合适的金融解决方案。
同时，我还加强了对风险防控和合规管理的学习，提高了工作的稳健性和风险控制能力。
2. 客户服务质量提升在____年，我积极参与到客户服务工作中，努力提高服务质量和客户满意度。
通过深入了解客户需求，细致认真地为客户提供专业、高效和个性化的服务，不断增强了客户的黏性。
在与客户的交流中，我注重积累客户反馈和意见，及时进行整理和汇总，为农行改进服务提供有益的建议。
3. 团队合作能力提升团队合作是农业银行的重要价值观，也是有效完成工作的重要条件。
____年，我积极参与到团队合作中，与同事们共同努力，共同攻坚，共同完成各项任务。
在团队中，我注重主动沟通、有效协调，发挥自己的专业优势，与他人携手共进，实现团队与个人的共同成长。
二、存在的问题与不足1. 学习不够深入尽管我在____年学习了一定的业务知识，但在工作中仍然发现了一些知识短板和盲区。
由于相关知识的更新迭代速度较快，我感觉有时候无法及时跟进最新的变化。
因此，在2025年，我将加强自我学习，通过阅读、参加学习班等方式，不断完善自己的知识体系，提高对业务的全面认识和掌握。
2. 沟通协调能力有待提高在与客户和同事的沟通中，我发现自己有时候表达不够清晰，容易造成理解误差。
这一点在团队合作中也有所体现，有时候需要花费较多的时间进行协调。
2020农业银行员工年终工作总结3篇【精品】
工作总结是对这一年的工作，进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究，从而分析不足，得出可供参考及改进的经验。
以下是农业银行员工年终工作总结，欢迎大家阅读！转眼间从进入农业银行那时算起已经满了第一年，一年时间说长不长，说短也不短。
时间让我对于农行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任正在从事的岗位工作。
从我进入农行那刻起，自己心里就暗下决心要把这份工作做好，虽然自己从未接触过，在外人看来从事医疗工作的，突然360度大转去银行，一定觉得是非常的难。
起初我也是那样想的，觉得要花很多的精力去学习，才能胜任。
可是之后进入这个工作岗位后，觉得很多事情，只要有心，任何事情都不会太难。
各种规章制度的出台，对于我们农业银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下，通过阅读相关书籍、解读文件规章，我很快渡过了起初的不适应，迅速地融入到现在的岗位角色中。
如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我经常思考的问题。
我在工作中发现，大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中，指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。
生成，极大地方便了工作、提高了效率。
我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享，力求大家都能更高效的工作。
我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享，相互取得所需数据，消除了很多重复劳动，也使许多数据更为精确；把一些常用表单进行了优化，本着简单、易用的设计，在规定的位置录入数据，电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。
此外，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
农业银行工作总结报告范文（4篇）
农业银行工作总结报告范文一、工作概述在过去的一年里，我在农业银行担任柜员一职，负责接待客户、办理金融业务、处理客户投诉等工作。
通过努力学习和不断提升自己的专业能力，我顺利完成了上级交给的各项任务，并在客户服务、团队协作等方面取得了一定的成绩。
以下是我个人的工作总结报告。
二、工作成绩1. 客户服务方面- 积极主动地与客户接触，并及时解答他们的疑问和问题，提供准确和专业的金融服务。
- 努力提高服务质量，使客户满意度得到提升，客户群体稳定增长。
- 充分发挥自己的沟通和协调能力，成功处理了许多客户投诉和纠纷，并解决了各类问题。
2. 业务办理方面- 熟练掌握银行业务流程和操作规范，减少了人为错误和遗漏。
- 及时完成各类业务办理，提高了办理效率和工作质量。
- 能够根据客户需求提供适当的产品推荐，提高了业务销售额。
3. 团队合作方面- 积极配合其他同事的工作，共同完成团队目标。
- 在团队讨论中，勇于发表自己的意见和建议，促进了工作的顺利进行。
- 能够与团队成员和睦相处，良好的团队合作助力工作取得成功。
三、问题反思与改进1. 专业知识不够扎实- 学习金融知识和业务操作规范的时间不够充分，导致自己在某些操作上不够熟练。
- 缺乏对新产品和新规定的了解，无法提供准确和及时的建议和解答。
解决方法：加强学习，利用课余时间进行自学，参加银行组织的培训课程，提高对金融业务的了解和应变能力。
2. 态度不够热情和耐心- 由于工作压力大和客户需求多样化，有时候无法保持良好的态度和耐心，给客户造成了不良的服务体验。
- 在处理客户投诉和疑问时，没有及时反馈和跟进，导致问题得不到妥善解决。
解决方法：时刻保持良好的工作心态，保持耐心和热情对待每一位客户，提高对投诉和疑问的处理速度和质量。
3. 沟通不够及时和顺畅- 在与其他部门的沟通中，存在信息传递不畅和沟通方式不合理的问题，影响了工作的顺利进行。
解决方法：加强与其他部门的沟通与协作，及时汇报和沟通工作进展，确保信息的传递和共享，提高工作效率。
农行工作总结7篇
农行工作总结7篇把握今朝比所有时间都靠谱，我们即将面临下一阶段的任务，回顾归纳自己工作中的问题，工作总结关系到下一阶段工作的开展。
大家都怎么写工作总结？编辑为此仔细地整理了以下内容《农行工作总结》，还请你收藏本页以便后续阅读。
农行工作总结【篇1】所在的岗位是xx银行的柜员，我的一言一行都代表着本银行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知，xx的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
三个月中始终如一的要求自己。
所位于城乡结合部，有着密集的人口。
在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。
文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。
我时刻提醒自己要从细节做起。
把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。
让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
由于我是新来的，在柜员业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉柜员业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老柜员请教。
对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。
今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。
临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。
当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。
也许有人会问。
个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。
并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。
农行年度总结
农行年度总结
中国农业银行（下称“农行”）是中国最大的国有商业银行之一。
2020年，受新冠疫情和全球经济不确定性影响，农行在复杂多变的局势下，通过各项改革发展措施，稳步前行，在金融服务、风
险防控、创新科技、社会责任等方面，取得了显著成绩。
一、金融服务
截至2020年底，农行总资产规模超过24万亿元，实现净利润332亿。
在实施全方位金融服务的同时，农行不断深化金融供给侧
结构性改革，优化金融服务布局。
这一年，农行持续推进金融科技
创新，通过人工智能、大数据、区块链等技术手段，提升金融服务
能力。
二、风险防控
农行持续深化风险管理改革，严格执行和落实各项风险管理制
度和要求，强化风险管理能力建设。
2020年，农行成功完成内部控制审计、风险自我评估、全面风险定价、资产分类等多项风险管理
工作，实现了风险管理水平的新跨越。
三、创新科技
农行在科技创新方面持续加大投入，推进数字化银行建设，提
升智能化、高效化的金融服务水平。
2020年，农行愈发注重大数据、人工智能等前沿技术的应用，推出了智慧银行、智慧风控等多项创
新服务项目，打造更加便捷、高效、安全的金融服务。
四、社会责任
农行一直秉持以人为本、服务社会，积极推动社会经济可持续
发展。
2020年，在贯彻落实全面从严治党、加强社会责任领域的基
础上，农行积极投身到疫情防控、扶贫济困、环保等各项社会责任领域，收获了社会的高度赞誉。
综上所述，2020年，中国农业银行在各个领域都取得了骄人的成绩，展示了其在金融服务、风险防控、创新科技、社会责任等方面拥有的过硬实力，这为未来的发展奠定了坚实的基础。
农行工作总结5篇
农行工作总结5篇时光荏苒，转眼间，我现已进入农行六个月了。
从盛夏到隆冬，在这短短半年的时刻里，我学到了许多，下面将我一年的学习情况报告如下：入职的第一课从入职操练开端。
虽然入职操练的时刻安排适当紧凑，可是入职操练关于咱们新人有着重要的优点。
透过入职操练，我了解到了农行的企业文明，学习了银行个金、公司、国结的根本常识，培养了团队知道，知道到了沟通交流的重要性。
入职操练让我收成颇丰。
通过时刻短的入职操练，我在永丰路支行开端学习柜面事务。
刚刚开端上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，关于客户的发问也显得手足无措。
在师傅和搭档们的帮助和指导下，我谦虚地学习讨教，仔细地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇生意、存款证明的开立等各项柜面根本事务。
与此一起，我也知道到银行柜面事务看似简略重复，但实则需求柜员仔细、耐性、有责任心：仔细地处理每一笔事务，耐性地服务每一位客户，时时刻刻谨记作业的责任，对每一位客户担任。
银行业归根到底归于服务性行业，而关于银行来说，各个网点则是为客户服务的_窗口，其服务质量的好坏对银行的开展有着至关重要的效果。
因而，做好文优作业就显得分外重要。
在作业中，我时刻将文优的重要性放在心上，浅笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力求做到让客户快乐而来，满意而归。
要做好柜面作业，各项技术有必要合格。
关于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金事务每一项技术都需求操练。
在网点搭档的帮助下，在综管部的操练指导下，在自己的喫苦尽力下，我的技术水平逐步前进，柜面处理事务的功率也随之前进了。
技术水平的凹凸彻底取决于操练的喫苦程度，因而，在往后的作业中，我将继续苦练技术，力求不断前进。
在银行作业在危险，因而，仔细实行和恪守各项规章准则就显得分外重要，这也是责任心的体现。
作为柜员，我严厉依照双十禁的要求进行作业。
无论是事务的处理进程，仍是图书印章、凭据运用保管，都严厉依照要就实行。
久而久之，我自觉养成认了真慎重的作业作风，尽可能的将作业中的危险下降。
农行工作总结4篇精选
农行工作总结4篇精选活动总结，顾名思义，就是对所做活动进行总体归纳和全面概括的具体结论。
下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家!农行工作总结篇一我行第六届职代会第二次会议于__年年5月19日召开至今已经将近一年时间。
在过去的一年里，我行的工会工作，在分行党委、分行工会工作委员会、县总工会和支行党总支的领导和指导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入学习党的十六届六中全会和十七大会议精神，紧紧围绕全行业务经营目标任务，按照“围绕中心、维护稳定、维权监督、促进改革”的工作思路，健全各项工作机制，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用，为员工办实事，调动全行广大员工的工作积极性、主动性和创造性，为促进全行业务经营、市场营销，完成全行各项工作任务目标发挥了积极的作用。
(一)健全完善职工代表大会制度，加强民主管理根据分行工会工作委员会关于认真组织召开年度职代会的通知要求，在支行党总支的重视和支持下，积极组织筹备并报分行党委同意，于5月19日召开了第六届职工代表大会第二次会议。
会议坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，充分行使和发挥职代会的“五权”和参政议政职能，认真贯彻落实全省分支行长会议精神和州分行的工作部署，紧紧围绕全行工作的总体要求和目标任务，认真完成了职代会的各项议程。
会议审议通过了《着力控制经营风险，全面提高发展速度，促进各项业务经营又好又快发展》的工作报告、《农行__县支行__年财务工作报告》、《发挥工会作用，强化民主管理，促进业务经营又好又快发展》的工会工作报告、《农行__县支行__年工会财务工作报告》、《农行__县支行__年度工会财务经费审查报告》;表彰了__年度先进集体和先进个人;提出了今后年度工会工作的努力方向。
(二)切实履行工会维护职能，把积极开展维权工作，努力维护员工的合法权益__年年是农业银行实施股份制改革的关键一年,改革的不确定性使员工想法较多，支行工会组织准确及时地把握广大员工的思想动态，畅通与员工交流的渠道，反映员工的愿望和呼声，协助党总支做好协调关系、稳定情绪、化解矛盾、稳定队伍的工作，教育和引导广大员工站在全局的高度，在员工既得利益不受到较大损害的前提下，坚定不移地支持行党总支提出的各项工作措施，正确对待各种利益关系的调整，更好地理解改革、支持改革、参与改革，为农行股改营造和谐稳定的内部环境。
2020农行工作总结
2020农行工作总结我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。
如下是给大家整理的2020农行工作总结，希望对大家有所作用。
2020农行工作总结篇一年来，我标准严格要求自己，自觉遵守国家的各项规章制度，严格执行上级下达的各项任务;在上级领导和同事的关心帮助下，认真履行岗位职责，尽己所能努力完成各项工作。
现就任职期间所做工作述职如下：在这一年的工作中，我有以下三点深刻的体会：一是服务：任何工作都强调一个服务，诚信待人，从心底的微笑，才是真正的服务。
很开心能在这个网点，大家团结友爱、互相帮助，大家每天微笑待客，也微笑对待身边的同事!很重要的一点，就是任何心情都不能带到工作当中。
二是业务知识，全球经济变化很快，同样银行的业务标准也在日新月异，每天都要关注改革更新，不仅要巩固以前的知识，也要适应变化，跟紧银行业务的发展。
要把每个知识落到实处，不能凭自己想象或者道听途说，任何事情都要讲求一个根据，办事也要做到细心。
三是营销，随着上市，我们要紧跟行业的转型，紧跟银行发展方向的变化，单单的做好服务与业务是不够的，要大力的营销，为银行服务!这就需要学习营销技巧，与产品的学习。
同时也要兼顾业务与服务，如果一味的营销，而不顾业务规范与办事效率，是不可取的，所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。
不能顾此失彼，必须做到融会贯通，才能做好这份工作。
过一年的工作，我知道了我的不足之处。
花多一分钟去学习，就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼，就多一个属于我们网点的客户。
勤奋与努力，不能单单的放在心里，要付出行动;放在腿上，放在嘴上，用脑子做事，而不是用手。
在下一年里，我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。
同时学习上级有关文件精神。
投身网点任务的浪潮，为网点出一份微薄的力量。
2024农业银行工作总结
2024农业银行工作总结2024年我在农业银行的工作总结如下：一、工作目标达成情况：在2024年，我积极努力，完成了农业银行的工作目标。
通过与同事的合作和努力，我成功地完成了分配给我的任务，并且在时间和质量上都得到了认可。
二、工作质量：在2024年，我注重工作质量，严格要求自己的每一项工作。
我准确无误地处理了客户的业务请求，确保了业务的准确性和完整性。
同时，我积极参与团队的讨论和合作，为团队提供了宝贵的意见和建议。
三、客户服务：作为农业银行的工作人员，我始终以客户满意度为中心，为客户提供优质的服务。
在2024年，我积极与客户沟通，了解他们的需求，并及时解决他们的问题。
通过积极的态度和专业的知识，我赢得了客户的信任和好评。
四、团队合作：在2024年，我积极参与团队合作，与同事们密切配合，共同完成了各项任务。
我和同事们互相支持和帮助，形成了良好的团队合作氛围。
通过团队合作，我们成功地完成了一系列项目，并取得了显著的成绩。
五、自我提升：在2024年，我不断提升自己的专业知识和技能，积极参与培训和学习机会。
我参加了各种培训课程和研讨会，不断更新自己的知识，以适应快速发展的银行业务。
六、改进建议：在2024年，我认真总结工作中的经验和教训，并提出了改进建议。
我建议加强内部沟通和协作，提高工作效率和质量。
我还建议加强客户关系管理，提高客户满意度。
七、未来规划：在未来，我将继续努力，提高自己的工作能力和素质，为农业银行的发展做出更大的贡献。
我将积极主动地学习和适应新的工作要求，不断追求进步和创新。
我希望能够在未来的工作中取得更好的成绩，实现自己的职业目标。
2020年农行员工年终个人工作总结3篇
农行员工年终个人工作总结3篇从20xx年到现在两年时间一晃就过去了，这期间我在重庆市巴南区李家沱支行辛勤工作，在各级领导的带领下和同事们的共同努力下，认真学习业务知识和业务技能，主动履行工作职责，圆满顺利的完成各项工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
现将这两年的工作情况总结如下：我个人觉得，思想认识的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。
也许别人会用工作业绩来做指标，因为那是看得见的劳动成果体现。
但是对个人而言，我更看重的是思想认识和政治意识的提高。
这两年里，在工作过程中我逐渐强化了责任感和使命感。
在大的方面，表现在思想和行动上心系农行、与农行同呼吸，共发展，深刻认识到农行的发展是我取得成功的基础，我与农行荣辱与共，主动推动农行的发展，自觉维护农行的社会形象，坚定为农行发展奉献力量的理念。
在小的方面，克服了心理状态不稳定的缺陷，过去我经常在这点上吃亏，那些急躁、冲动、压抑常常使我的言语和行动出现偏激；很多狭隘的想法经常使我处于抑郁与焦虑之中。
不过那已经成为过去了，这两年我最大的进步就是能很好地调节自己的心态。
这一点表现为在危机关头、心理压抑时能很好地控制自我。
在困难与挫折面前，学会了往好的方面想，学会了换位思考，看问题也学会用全局的眼光。
这使我逐渐接受了这样一种思想：敢于吃亏，同时要善于吃亏；在工作和生活中尽量给人于方便，多些给予，少些索取。
凡事往好的方面想，以积极的心态面对工作和生活中的困难及挫折。
作为一线柜员，必须掌握过硬的业务本领，因此，我时刻不放松业务学习。
这两年来，我一方面向同事们请教业务知识；一方面积极参加农行组织的各种学习和考试。
如：我们农行组织了“三基本”的培训和考试，我积极参加、努力学习，在前面的几次考试中都取得了可喜的成绩。
另外，我现在还在继续学习《公共基础》，提高自己业务素养。
我作为一名成长中的青年，深深地知道：只有把个人理想与农行事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
农业银行年度工作总结范文8篇
农业银行年度工作总结范文8篇第1篇示例：农业银行年度工作总结一、整体工作回顾经过一年的努力，农业银行各部门在上级的指导下，认真贯彻落实国家金融政策，不断提升服务能力和风险防范水平，全力支持实体经济发展。
在过去的一年里，农业银行取得了一系列显著成绩：1. 本年度资产规模持续扩大，实现贷款增长10%，存款增长8%。
资金规模迈上新台阶，为银行的可持续发展奠定了坚实基础。
2. 不良贷款率得到有效控制，全行不良贷款率维持在1.5%左右，低于同行业平均水平。
通过风险管理的有效运作，有效预防和减少了信贷风险。
3. 加强风险管理，建立了完善的内部控制和审计体系，及时发现并解决了各类风险隐患，确保了银行的稳健经营。
4. 创新产品和服务，推出了一系列符合客户需求的金融产品，同时加强了数字化转型，提高了服务效率和客户满意度。
5. 加强员工培训和激励机制，提升了员工的业务水平和服务意识，为客户提供更专业、更高效的金融服务。
6. 积极履行社会责任，开展各类公益活动，努力为各类社会群体提供更好的金融服务，为社会和谐发展贡献力量。
二、下一步工作计划面对新的一年，农业银行将继续努力，不断提升自身的服务水平和风险控制能力，全力支持实体经济的发展。
具体工作计划包括：2. 深化风险管理，进一步完善内部控制和审计机制，加强对不良资产的处置，保持不良贷款率在合理水平。
4. 加大社会责任投入，积极参与公益活动，支持当地经济发展，为社会和谐贡献力量。
5. 加强合作与创新，积极寻求与各行业的合作机会，推动金融科技和普惠金融的发展，为更多人群提供金融服务。
6. 加强监管合规，维护金融安全稳定，提高自身的风险防范意识，确保银行的稳健经营。
通过一年的努力，农业银行不断提升服务水平和风险控制能力，为客户和社会提供更好的金融服务。
在未来的日子里，农业银行将继续秉承“服务实体经济，服务百姓民生”的宗旨，不断创新，全力支持经济发展，为实现金融可持续发展贡献自己的力量。
2020年度农业银行工作总结范文（精选5篇）
农业银行工作总结2020年度农业银行工作总结范文（精选5篇）光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，为此要做好工作总结。
好的工作总结都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家收集的2020年度农业银行工作总结范文（精选5篇），希望对大家有所帮助。
农业银行工作总结1今年，分行党委确转领关心支持，支行制定周密工作计划工作措施，坚决贯彻年支行工作议所制定“五个更”工作思路，确保开好局，起好步，农业银行年终工作总结。
年全行干部职工团结心，奋力拼搏，得丰硕成果。
现20xx年xx县农业银行年终工作总结如下：一、业务经营呈现出超常规发展态势：跟往年相比，今年行发展已走快车道，各项业务屡创新，走出个发展升通道。
（1）各项存款快速增长：至年底本币总存款余额预计超过8.5亿元，比年增加3.6亿。
其预计：人民币公存款增加1。
4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万；汇存款增加1000万美元。
全年日均比去年日均增1。
5亿；币公存款增加成行存款增长个重源，同业存款储蓄存款幅增加加，这种存款增长速度过去所没有。
（2）经营利润成倍增加。
至年末，行创利水平预计达1500万元（含结售汇收入），其人民币利润约770万，汇利润约45万美元，结售汇手续费收入约350万元。
人均利润达21万元。
同过去几年创利水平相比，今年行利润水平实现跨跃式发展。
（3）贷款规模增加，结构不断优化。
年末各项贷款约超过10个亿元，比年增加3亿，主增投于优良客户按揭、消费贷款等风险贷款；如pta、投总、钨业、众达、海沧道等项目；信贷资产总体仍保持较质量，不良贷款占比于3.5%，尤其今年第季度、第二季度不良贷款余额都比去年降；但从存量分析，呆滞贷款有所增加；表收息率预计达100%以，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖列。
（4）间业务幅度增长。
今年行国际结算结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第位。
农业银行柜员工作总结9篇
农业银行柜员工作总结9篇第1篇示例：农业银行柜员工作总结一、工作概述作为农业银行的柜员，我们的主要工作是为客户提供各类金融服务，包括存取款、办理汇款汇票、办理理财产品、办理贷款等业务。
在工作中，我们需要严格遵守银行的相关规章制度，认真对待每一位客户，努力为客户提供优质、高效的服务，让客户感受到农业银行的温馨与专业。
二、工作职责1. 日常业务办理：包括存取款、办理存折、银行卡，理财产品购买、赎回等。
2. 客户咨询：解答客户关于银行业务的问题，为客户提供专业的咨询服务。
3. 业务办理：包括办理汇款汇票业务、贷款、信用卡办理等。
4. 理财产品宣传：向客户介绍银行的理财产品，根据客户需求提供合适的理财方案。
5. 客户关系维护：通过电话、邮件等方式与客户保持联系，提高客户满意度。
三、工作中的亮点1. 热情服务：在工作中，我们始终保持热情、亲切的态度，用心倾听客户的需求，让客户感受到我们的关怀与温暖。
2. 客户导向：我们始终以客户为中心，根据客户的需求提供个性化的金融服务，让客户感受到我们的专业与贴心。
3. 团队协作：在工作中，我们注重团队合作，相互协助、相互配合，为客户提供高效、优质的服务。
4. 业务技能：我们努力提升自己的业务技能，不断学习和实践，为客户提供更加专业的金融服务。
四、工作中的挑战1. 高压工作：由于银行业务量大，客户需求多样，工作中常常面临高压情况，需要具备应变能力，保持良好心态。
2. 业务变动：银行业务种类繁多，业务政策也会随时变动，需要及时学习新的业务知识，不断提升自己的业务水平。
3. 客户投诉：在工作中，难免会遇到客户投诉，需要及时妥善处理，保持良好的服务态度，解决客户问题。
五、工作中的收获1. 专业技能：通过工作，我们不断学习和提升自己的金融业务知识，积累了丰富的工作经验，提高了自己的专业能力。
2. 团队精神：在团队中，我们相互学习、相互帮助，形成了良好的团队氛围，培养了良好的团队合作精神。
农业银行工作总结范文格式8篇
农业银行工作总结范文格式8篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我作为农业银行的员工，始终以饱满的工作热情和积极的工作态度，全身心投入到工作中。
在领导的关心指导下，我在工作中不断学习和进步，取得了一定的成绩。
现将我的工作总结如下：一、工作成绩在过去的一年里，我通过努力工作，取得了一定的成绩。
首先，在业务方面，我积极开拓市场，发展新客户，通过不断的努力，成功拓展了多个业务领域，提高了银行的业务收入。
其次，在服务方面，我注重提高服务质量，通过提升服务水平和增强服务意识，赢得了客户的好评和信任。
再次，在团队方面，我积极参与团队工作，与同事们共同完成任务，提高了团队的整体效率和凝聚力。
二、工作体会在工作中，我深刻体会到银行业务的复杂性和挑战性。
首先，银行业务涉及的知识面广泛，需要不断学习和更新知识。
其次，银行业务涉及到客户的利益和银行的利益，需要严谨和细致的工作态度。
最后，银行业务需要不断开拓和创新，以适应市场的变化和客户需求的变化。
同时，我也意识到自身在工作中存在一些不足之处。
例如，在处理复杂问题时有时缺乏耐心和细心，需要进一步加强学习和提高自己的综合素质。
另外，在与客户沟通时有时语言表达不够流畅和准确，需要进一步提高自己的沟通能力和表达能力。
三、未来计划针对自身存在的问题和不足，我制定了以下未来工作计划：首先，我将继续加强学习，提高自己的综合素质和业务能力。
其次，我将注重提高自己的服务质量和意识，赢得客户更多的信任和好评。
再次，我将积极参与团队工作，与同事们共同完成任务，提高团队的整体效率和凝聚力。
最后，我将不断开拓和创新，以适应市场的变化和客户需求的变化。
同时，我也将积极响应银行的号召，开展更多的业务创新和服务改进。
例如，我可以探索开展网上银行、手机银行等新型业务模式，为客户提供更加便捷的服务体验。
此外，我也可以积极参与银行的培训和学习活动，提升自己的专业素养和综合能力。
总之，在未来的工作中，我将继续努力学习和工作，为银行的发展贡献自己的力量。
农行银行工作总结范文(10篇)
农行银行工作总结范文(10篇)在秋意来临的九月里，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业，xxxx有限公司。
成为了公司普通的一员。
成为了服务客户、传递快乐的一名使者。
感谢公司领导给了我锻炼的机会，延伸了我继续展翅的梦想。
我带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位—xxxx。
时间飞逝！一转眼，在xxx公司三个多月过去了，回想在过去的三个多月里，有喜悦，也有担忧；有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有学习到半夜至深夜的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。
生活显得紧张，但又有秩序。
既然选择了，就要坚持，坚持到底！这三个多月的时间里，不断的磨练自己，修正一些工作上的失误，虽然还有很多地方做的不到位，不过我相信在未来的一段时间里，自己能够改正。
在过去的三个多月里，在xxx和同事们的悉心关怀及指导下，给予了我足够的宽容、支持和帮助，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了新的工作环境，对工作也逐渐进入了状态，也让我充分感受到了xxxxx有限公司“海纳百川”的胸襟，也体会到了xx人的执着和坚定。
在对你们肃然起敬的同时，也为我有机会成为xxxx的一份子而惊喜万分。
“业精于勤而荒于嬉”，在中后期的工作中我会不断学习，扩大自己的知识面，提高自己各方面的能力，并不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，寻找更有效的方法，突破自己，更要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。
在工作过程中克服情绪化，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。
最后希望在中后期的工作中，领导和同事对我多多支持，多提要求，多提建议，使我在xxxxx有限公司这个大家庭能更好更快的完善自己，更好的适应工作需要，更好的服务每一位客户，从而实现自我的人生价值。
尊敬的省行领导、各位同事、大家好!根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神，按照干部述职的有关要求和内容，现将一年来的工作情况述职如下：如有不当之处请给予批评指正。
2024农业银行工作总结(二篇)
2024农业银行工作总结一、工作概述____年，作为农业银行的一名职员，我在上级领导的正确指导下，按照公司的要求和各项规定，完成了本年度的工作任务。
在工作中，我努力锻炼自己的技能，提高自己的专业知识，努力做到了工作任务的完成。
二、工作成果在____年度，我在农业银行的工作中取得了以下成果：1. 个人业绩突出：通过卓越的工作能力和责任心，我成功完成了领导交给的各项任务。
特别是在某项目的推进过程中，我积极主动地与相关部门进行沟通协调，保证了项目的顺利进行，得到了上级的高度评价；2. 业务知识提升：在____年，我积极参加各种培训和学习，提高了自己的业务知识水平。
通过学习，我深入了解了银行业务的各个环节，并能够熟练运用这些知识进行工作，为客户提供高质量的服务。
3. 客户关系维护：作为一名银行职员，我始终坚持客户至上的原则。
在____年，我主动与客户联系，了解他们的需求，并能够给予合理的建议和帮助。
通过这种方式，我与客户建立了良好的合作关系，并得到了他们的信任和支持。
4. 团队合作能力：在农业银行的工作中，团队合作能力是非常重要的。
在____年，我积极与团队成员合作，共同完成工作任务。
我能够及时与团队成员沟通和交流，并协调彼此的工作，提高了团队的工作效率。
5. 风险管理能力：作为一家银行，风险管理是非常重要的。
在____年，我加强了对风险管理的了解，并能够根据公司风险控制的要求，将风险控制措施应用到实际工作中。
三、存在的问题在工作中，我也发现了一些问题，主要包括：1. 个人能力有待提高：虽然我在____年取得了一些成绩，但我认识到个人能力还有待提高。
我需要更多地学习，不断提升自己的综合素质，以应对日益复杂的工作环境。
2. 沟通能力有待加强：在与客户和团队成员的沟通中，我发现自己在表达和倾听方面有时不够准确和有效。
我需要更加注重培养和提升自己的沟通能力，以更好地与他人进行交流。
3. 工作方法和手段有待更新：在快速变化的时代背景下，工作方法和手段也需要不断创新与更新。
农行工作总结模板（3篇）
农行工作总结模板一、引言（大约500字）在过去的一年里，我在中国农业银行工作，主要参与了各种业务和项目，收获了很多宝贵的经验和教训。
通过这次工作总结，我将回顾并总结自己的工作成果、成长经历和不足之处，以及在未来进一步提升自己的计划。
二、工作回顾（大约____字）在这段时间里，我主要承担了以下几项工作职责：负责具体贷款业务办理、参与项目评审及跟踪、开展客户拜访和维护、协助上级领导完成业务指标等工作。
在贷款业务办理方面，我积极与客户沟通，了解并满足其需求，成功办理了多笔大额贷款，为客户提供了资金支持，也为银行带来了丰厚的利润。
在项目评审及跟踪方面，我参与了多个重要项目的评审工作，并积极跟踪项目的进展情况，确保项目按时完成。
在客户拜访和维护方面，我主动与客户保持联系，了解客户的经营情况及融资需求，并为其提供适当的金融产品和服务。
在协助上级领导完成业务指标方面，我认真执行领导的任务，按时完成各项工作，为银行的整体工作进展做出了贡献。
三、工作经验（大约____字）在工作中，我学到了很多宝贵的经验。
首先，我深刻认识到了团队合作的重要性。
在项目评审及跟踪的过程中，我与同事密切配合，相互协作，共同解决了许多问题，取得了良好的工作效果。
其次，我意识到了沟通与合作的重要性。
与客户的沟通和合作是贷款业务办理的关键环节，我通过与客户的深入交流，更好地了解了客户的需求，也提高了自己的谈判能力和沟通技巧。
另外，我也逐渐学会了如何在压力下工作。
在工作的过程中，我经常面临时间紧迫和工作量大的情况，逐渐养成了良好的时间管理能力和应对压力的方法。
四、不足之处与改进计划（大约500字）在过去的工作中，我也存在一些不足之处。
首先，我发现自己在某些时候缺乏主动性和创造性，常常只是按部就班地完成工作，缺乏积极进取的态度。
其次，我也缺乏一定的项目管理能力，对于项目的进度和风险的掌控还有待提高。
在客户拜访和维护方面，我也需要进一步提高自己的沟通和谈判技巧，以提升客户满意度和业务拓展能力。
农行工作总结
农行工作总结•相关推荐农行工作总结（通用8篇）总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，快快来写一份总结吧。
那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编精心整理的农行工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
农行工作总结篇1一、加大贷款投放力度，支持地方经济快速发展年初以来，我行按照县委县政府的工作部署，对“三农”经济和县域中小企业不断加大资金扶持力度。
一是积极投放“三农”贷款，促进社会主义新农村建设的持续发展。
针对农村产业规模和客户群体结构的差异化，我行以惠农卡为载体，创新试行了公司＋农户、公务员＋农户以及多户联保等多种贷款担保模式，为部分农民解决了长久以来贷款担保难的问题，消除了过去贷款托关系、找熟人的不良倾向，只要客户信誉好、经营可持续、还贷有保证，都可以获得信贷支持。
为确保贷款风险可控，避免重蹈历史覆辙，我行以成熟行业作为服务切入点，对我县的特色产业进行了重点支持。
年初以来累计投放农户小额贷款x亿元，其中对农业产业化投放占贷款总额的x%以上。
xx镇xx村具有30多年的生姜种植历史，产业化链条非常成熟，我行连续多年给予短缺资金的种植户以支持，今年又对该村累计投放贷款200多万元，同比增加50%，使全村增收60万元。
同时，对于禽类饲养、马铃薯种植、果树栽培以及沿海乡镇的渔网编制等行业，我行都给予了有力扶持，今年对以上行业增加投放贷款5560万元，同比增加120%，获得了较好的经济效益和社会效益。
二是积极投放中小企业贷款，为地方经济腾飞提供动力资源。
在去年基础上今年继续巩固了存量客户，对xx等企业新增贷款3400万元，有力促进了农业产业化龙头企业的发展。
同时，对优势项目给予了关注和扶持，为xx授信2.5亿元，投放实体资金1亿元。
二、努力提升存款总量，打好服务县域资金基础为坚实服务地方的资金基础，我行今年在资金组织工作上突出了“三抓”，第一抓责任落实，建立了考核机制，出台了营销方案，以部室、网点为单位实行了责任营销；第二抓黄金时段，紧紧抓住资金回流的最佳时节，早部署，早行动。
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2020农业银行工作总结2020农业银行工作总结xx年，大关支行在市分行、县委、政府的正确领导下，以科学发展观为指导，全面贯彻落实盛市分行年初工作会议精神和各阶段的工作部署，以加快有效发展、提升发展质量为第一要务，围绕以经济增加值为核心的绩效考评体系，加快业务经营转型，提升各项业务的竞争力，推进内部机制改革，增强风险控制能力，加强员工队伍建设，加大企业文化建设，推动全行各项工作健康发展。
一、主要工作及成效(一)坚持“存款立行”方针不动遥大关经济基础薄弱,存款总量小，针对这一实际，支行党委认真进行了冷静、客观的分析，制定了切合实际的考核和激励措施，立足一个“早”字，认真开展了“春天行动”，取得了一定的成效。
但二季度以来，受周边经济环境的影响，储蓄存款严重，总量大幅度下滑，储蓄和各项存款双双负增长。
下半年，支行采取了一些阶段性的激励措施，各项存款止跌回升，年末各项存款较上年增长了2234万元。
(二)加大贷款的投放力度，努力提升有效规模。
围绕壮大有效信贷规模核心，突出信贷运作的质量与效率，加强系统联动能力建设，灵活运用“三农”信贷服务政策，协同推进公司类、农业类、个人类业务，坚决在安全性前提下拓宽优质资产业务营销渠道，积极拓展a***以上法人信贷客户与抵押足值、风险可控、还款第一来源可靠的个人信贷客户，加强营销住房按揭贷款和个商可循环使用信用，坚决控制新增不良贷款。
全年累计发放贷款万元，累计收回法人贷款万元，实现净投放万元，有效防止资产剥离后的信贷“空心化”现象，提高了创利能力。
(三)有序开展职业道德教育活动为全面落实全市农行xx年工作会议精神，紧扣“3510”战略目标，全力落实股份制改革、业务经营转型、精细化管理各项工作任务，准确把握战略发展重点，深化建设“又好又快的发展行”，确保实现股份制银行经营机制的良好开局。
根据市分行《关于开展xx年职业道德教育活动的通知》(农银昭发〔xx〕59号)文件要求，结合本行实际，制定了相应的实施方案，于xx年3月23日至4月23日，开展了以“自信自强、提升自我”为主题的职业道德教育活动。
活动期间，依次开展了：“学好一本书”、“听好一堂讲座”、“做好一次警示教育”、“学好总行、省行和市分行年度工作报告”、“写好一篇读书笔记”等阶段活动。
通过活动开展顺利，对全行员工进行了一次系统的学习，提高了各自的思想觉悟和业务能力，达到了预期的目的。
(四)切实开展案件专项治理，努力提高内控管理水平为切实加强管理，有效防范案件发生，实现标本兼治，大关支行根据上级行有关文件精神，结合本行实际，制定了《案件专项治理工作实施方案》，明确了各部门的职责，确定了治理活动的重点，针对支行控险的薄弱环节，决定在对账管理、档案管理、员工行为排查、印章管理、信贷管理及各类内外部检查发现问题的整改六个方面进行重点治理。
为确保案件专项治理活动抓好、抓实，抓出效果，我们采取了以下措施：1.对xx年的七项专项治理活动的回头看，查缺补漏，建立长效机制，巩固好去年治理的成果。
2.开好两月一次的内控风险分析评价例会，明确每次会议的主题，做好会前准备，确保会议质量。
3.提高各业务部门自律监管的质量。
4.强化员工排查、岗位轮换、强制休假、领导干部带班查看录像等相关制度的执行。
5.做好各种内外部检查发现问题的整改，提高整改的及时性和整改的质量。
(五)党建和队伍建设取得新进展。
支行对党风廉政建设责任制量化考核办法进行了进一步修订和完善，发出“领导干部廉洁从政考评表”46份，对支行党委班子和领导干部廉洁从政情况进行了***测评;开展了先进性教育活动“回头看”和“xxxx”社会主义荣辱观教育，巩固和扩大了整改成果;规范化管理工作更加深入，员工的业务技能和服务质量进一步提高;充分发挥群团工作职能，对老干部、离退休干部员工的关心和服务措施更加细化，有力凝聚了队伍力量;进一步抓好了基层党组织建设和企业文化建设，发展2名预备党员和1名发展对象，同时坚持以健康向上的文体活动来丰富员工业余生活，提高员工素质，凝聚队伍力量，并下大力气开展员工知识培训，使员工队伍的能力和素质得到进一步提高。
(六)转变观念，廉洁自律，切实加强党风廉政建设。
1.认真抓好党委中心组学习。
为使党风廉政建设责任制学习活动和业务工作同时进行，做到两不误，班子成员坚持集体学习，在集体学习的基础上开展自学。
党委班子始终坚持自觉地用党的纪律约束自己，规范自己的行为，全面贯彻执行各项金融方针政策，牢固树立依法合规经营的思想，履行好自己的职责，在思想作风、经营作风、工作作风等方面起好带头作用。
2.加强党风廉政建设责任制考核制度。
一是强化领导班子对党风廉政建设的领导责任。
大关支行党委重视党风廉政工作，认真贯彻落实党风廉政建设的各项规定，进一步明确了支行党委班子领导分工和责任分解，真正把党风廉政建设责任制落实到了具体岗位、具体的人。
二是建立和完善案件查处责任制。
农行大关县支行建立了“查处、教育、立案”工作责任制，认真落实对员工的排查工作。
支行按照《金融机构内部控制指导原则》加强内控制度建设，强化监督制约机制，加大责任追究制度，从源头上预防违法违纪案件。
3.加强队伍建设和企业文化建设，为业务健康发展提供有力保障。
根据市分行《中国农业银行昭通市分行企业文化大讨论活动实施细则》精神，支行着重从以下几个方面抓好这项工作：(1)继续抓好党风廉政建设和警示教育、反腐倡廉教育。
(2)继续抓好企业文化建设，特别是要以此次企业文化建设大讨论为契机，加强农行社会形象建设，巩固和增进“走近农行，感受亲切”的服务理念与服务规范，进一步挖掘农行服务文化的深刻内涵，提高员工素质，凝聚队伍力量，展示农行风貌。
(3)抓好基层党组织的建设，增强党员的政治意识和责任意识，努力提升基层党支部的战斗力，密切干群关系，发挥基层党组织在农行改革与发展中的带头作用和先锋模范作用。
(七)深入基层，联系群众，充分发挥工会组织作用。
大关支行历来注重工会组织建设，xx年加大了对工会基础设施的投入，为全行员工开展各项娱乐活动提供必要的场所和设施。
年，大关支行按照全行员工意愿，在市分行工委的帮助下改造了原来的工会场所和设施，使广大员工在工作之余有了一个较好的娱乐环境，对员工放松身心有着较大的好处。
2.工会充分发挥自身的优势，积极倡导“健康生活、快乐工作”的理念，按照员工的意愿，依靠员工适时组织开展形式多样的工会活动，丰富员工文化生活，增强农行凝聚力。
3.继续开展送温暖活动，慰问困难员工及其家属，向全行每位员工在生日时送上一定的礼金，在员工生病住院期间进行探视，代表组织对员工的关心、爱护，从而激励员工树立“爱行如家”的思想意识，为农行的改革发展多做贡献。
二、存在的困难和问题(一)有效投放依然不足。
这也是目前制约我行业务发展一个关键，贷款存量在呈逐年下降趋势，而不良贷款占比因存量贷款的下降呈上升态势。
由于有效投放不足，带来我行有效收入明显不足。
(二)不良贷款反弹压力加大。
12月末全行不良贷款占比为%，这是在剥离不良资产后面临的重大挑战。
由于不良贷款边清边增、前清后增的现象时有发生，使不良贷款反弹形势十分严峻。
(三)中间业务重营销、轻管理，重规模、轻效益的现象十分突出。
(四)市场拓展力度还需要加强。
今年制约我行发展的主要矛盾仍然是存、贷款业务，拓展能力和市场竞争能力仍须加强。
服务理念还需进一步改善，个别柜员缺乏全局意识，主动性不强，态度也不好，造成客户投诉。
(五)盈利能力有所减弱。
虽然加大了利息收回率的管理力度，全年实现了贷款利息收回率%;但是由于贷款有效投放不足，收息空间进一步缩小，导致盈利能力减弱。
(六)内控治理还需进一步加强。
基础管理、规范化治理及柜面业务等方面，从金融监管门组织的历次检查、审计和我行自身组织的自律监管检查中看，都还存有薄弱环节，甚至有的问题反复出现，整改还不彻底。
三、下步工作计划xx年我行经营遇到了前所未有的困难，发展严重滞后，从客观上看是县城经济发展缓慢，经济总量小的原因，但主观上看还是努力不够，方法不多，市场竞争和拓展能力不足所致。
新的一年，我们将认真分析形势，明确工作重点，扭转工作的被动局面。
(一)增强员工责任感和紧迫感，加快有效发展，强化法纪意识，坚决把规范经营管理、从严治行落到实处，强化品牌营销意识，树立良好企业形象。
积极主动与县委、政府、人行和银监加强联系，推动各项工作顺利开展。
(二)进一步加大宣传力度，提高服务质量和水平，大力吸收存款。
采取有力措施，争取绝对增量与市场占比取得明显优势。
努力确保储蓄存款存量和增量市场份额在县级金融机构稳中有升。
(三)积极开展惠农卡发行工作，做好有关的信用调查、评估工作，按照《惠农卡管理暂行规定》、《惠农卡发行实施方案(试行)》及上级行的要求有效推进该项工作，认真践行“面向三农、商业运作”的方针，充分发挥服务县域经济的主渠道作用。
(四)把加强内部管理作为重点，以此增强全行各项业务的合规、合法性。
进一步加大业务主管部门自律监管力度，坚持处罚与处分相结合，预防各种违规操作，打击业务经营中弄虚作假行为，提高经营成果的真实性、合法性和有效性。
(五)认真做好网点转型各项工作，加快网点改造，实施“大厅制胜”策略，充分借鉴他行网点改造的成功经验，按照总行有关精神，做好各方面工作，以业务流程再造为核心，优化流程设计，减少业务环节，释放的网点资源用于销售和服务。
同时注重网点定位和布局，分层次、分步骤地推进转型工作。
(六)切实做好党风廉政建设工作、党建工作和群团工作，消除安全隐患，为业务经营创造安全运行的环境。
营造有感染力、凝聚力的企业文化，培养政治合格、素质过硬、作风优良的员工队伍。
总之，全行要以科学发展观为统领，以开拓县域市场为工作重心，以加速经营战略转型、提升发展质量和经营效益为目标，以精细化营销、精细化治理为举措，狠抓资金组织，加大有效投放，拓展中间业务，控制不良贷款，强化内控治理，着力队伍建设，不断加强资产结构、负债结构和收入结构的优化调整，努力推动各项业务又好又快发展!。