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促进教育发展 全面质量管理论文

促进教育发展  全面质量管理论文

促进教育发展全面质量管理摘要:传统的教育管理理念、教育管理模式已不能适应我国改革开放和社会主义现代化建设,特别是社会主义市场经济体制对高等教育人才培养工作的新要求,更不能适应世界科学技术发展的新趋势和新特点。

高等职业教育要努力创建建设有中国特色社会主义的高职教育体系,借鉴现代化企业全面质量管理的理论方法,构建高等职业教育全面质量管理体系,积极促进高等职业教育发展。

关键词:全面质量管理促进教育发展高等职业教育发展高等职业教育,不是要不要发展的问题,而是要坚定不移地、积极地发展。

21世纪高等教育发展的根本问题是教育质量,这也是社会各界关注的热点问题。

我国的高等职业教育在最近十来年里,特别是1999年高校扩招以来,得到了很大的发展,高等职业教育在大力发展规模的同时,其质量管理也日益成为我国社会关注的焦点。

很多高校借鉴全面质量管理的理念与思想,建立基于学校基础上的教育质量监控和保证体系,以全面提高学校教育质量,进而提升自身的竞争力。

1 高等职业教育质量现状高等职业教育已成为我国高等教育不可或缺的重要组成部分。

高职教育的质量既要满足学生对教育服务的要求,也要满足企业和社会对人才质量的要求,这是教育作为特殊的服务性产业的显著特点。

改革开放30年来,特别是扩招后我国高等职业教育快速、持续发展。

据统计,2001年全国高职高专院校总数已达1314所,约占全国高等教育学校总数的68%;当年招生人数达到了276.27万,在校生数增加到639. 74万人,占全国高等学校在校生数的54%。

目前,高等职业教育的改革已取得了突出的成绩,三教统筹也取得了较好的进展,已初步形成了高职、高专、独立设置的成人高校、本科院校的职业技术学院、成人教育学院和民办学院等6路大军合力发展高职的局面。

另外,高等职业教育的教学建设逐步规范,使各类高职院校初步形成了高等职业教育的教学平台,并出现了一批具有鲜明的行业背景,有效的产学结合做支撑的,以培养学生综合职业能力和素质为中心的初具特色的专业。

浅析全面质量管理-毕业论文

浅析全面质量管理-毕业论文

毕业论文题目:浅析全面质量管理浅析全面质量管理院系名称:院系名称:经管系专业班级:工商质检(专业班级:工商质检(二)学生姓名:学生姓名:学号:指导教师:指导教师:学校名称:学校名称:河南质量工程学院2010 年 12月29日河南质量工程职业学院毕业论文河南质量工程职业学院毕业论文毕业摘要随着产品的日益丰富,大部分产品已处于买方市场,人们购买商品时越来越挑剔;同时人们的生活水平也迅速提高,购买商品的标准逐步从“价廉”向“物美” 转变。

在这种宏观环境中,企业要想长久生存,必须把握好产品质量关。

产品质量管理应是对生产过程的全面跟踪管理。

正如“产品质量不是检验出来的,而是生产出来的”所以说,只有做好商品生产的各个环节的质量管理,才能保证产品质量的检验合格。

全面质量管理强调动态质量,始终不断地寻求改进,但是它没有规范化、没有统一的标准。

因此,企业实施全面质量管理能否成功,关键是要深刻领悟全面质量管理的内涵,根据本企业的具体情况,制定出切实可行的实施计划。

关键词:全面质量管理关键词核心存在的问题影响因素1河南质量工程职业学院毕业论文河南质量工程职业学院毕业论文毕业AbstractWith the increasingly rich products, most product has a buyer's market, people buy goods is more and more captious; Meanwhile people life level also increased quickly, buy goods from the standard gradually to "affordable" price "transformation. In this macro environment, enterprise to long survive, must grasp the good quality of products. Product quality management of production process should be comprehensive tracking management. As the "product quality is not inspection to come out of, but production comes out" say so, only making goods production every link of quality management, ability assures product quality inspection qualified. Total quality management emphasizes dynamic quality, always constantly seeking to improve, but it has no standardized, no unified standard. Therefore, the enterprise implementation of total quality management can succeed, the key is to a profound comprehension of total quality management connotation, according to the specific circumstances of our enterprise and formulate feasible implementation plan.Keywords:Total quality management core problems Influence factors :2河南质量工程职业学院毕业论文河南质量工程职业学院毕业论文毕业目录摘要··································································································································· 1 1 绪论·································································································································· 4 2 全面质量管理的内容···································································· 5 2.1 定义······················································································································· 5 2.2 全面质量管理的核心是三个全··········································································· 5 2.3 全面质量管理的工作方法——PDCA 循环·························································· 6 3 我国企业实施全面质量管理存在的问题······································································ 7 3.1 理论应用滞后肤浅······························································································· 7 3.2 重内修而轻市场··································································································· 7 3.3 形到而神未到······································································································· 7 3.4 下行而上不效······································································································· 8 4 企业成功实施 TQM 的影响因素······················································································ 8 4.1 进行 ISO9000 认证······························································································· 8 4.2 导入TQM 的时间与 TQM 实施的时间··································································· 8 4.3 高层管理者的重视程度与员工的参与程度······················································· 9 4.4 建立有效的质量体系·································........................ 9 结论................................................................................................................................... 10 致谢................................................................................................................................... 11 参考文献 (12)3河南质量工程职业学院毕业论文河南质量工程职业学院毕业论文毕业1 绪论世界著名质量管理专家哈灵顿博士道出的盈利的五个诀窍均为“质量、质量、质量、质量、质量” 。

全面质量管理论文

全面质量管理论文

全面质量管理论文全面质量管理论文全面质量控制就是实施全过程的质量监管。

以下是小编为大家整理的全面质量管理论文,欢迎阅读参考。

全面质量管理论文摘要:质量问题一直备受生产企业的关注,它是企业生存和发展的永恒话题,现代化药品生产已经不能再以传统质量管理作为衡量标准,只有建立全面完善的科学质量管理体系才能够真正推动制药企业的发展进步,提升我国制药企业竞争实力。

关键词:质量管理;经济体制;制药企业0前言本文从我国制药企业发展现状出发,对制药企业建立质量管理科学体系过程中出现的问题进行简要论述,并就其产生的根本原因提出了相应的解决策略,以科技求发展,利用技术加强管理,进而为我国制药企业创造更多的发展机遇,全面提升产品质量。

1我国制药企业全面质量管理现状制药企业想要在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须要借助产品质量优势,迅速抢占行业市场。

虽然我国大部分企业已经意识到质量管理的重要性,并于上个世纪80年代引入了GMP概念,越来越多的制药企业通过药品GMP认证,但由于GMP难以用数据量化产品质量标准,而不少企业就采取TQM来弥补这一缺点,同时我国也通过努力不断完善GMP体系,开展全国性的医药行业质量管理,扬子江药业集团成功地开创了医药行业质量管理的先河,它通过培训的方式,更好的巩固了制药企业质量管理工作成果,全面提升了质量管理人员素质。

但是这样的方式仍略显不足,药品质量工作体系不够健全、可实施性较低、体系不够健全、法律制度不完善等原因造成制药企业质量风险管理始终未能深入人心。

2实施全面质量管理工作存在的各种问题为了更好的解决制药企业产品质量管理问题,营造良好的产品质量环境,树立正确的产品质量意识,下面我们就全面实施质量管理工作问题做了以下归纳总结:首先,大多数制药企业员工缺乏质量意识,认为质量管理是领导才需要考虑的问题,自己制药做好本职工作就可以了,而有的企业又过分考虑利益忽视了质量问题,这严重影响了药品质量管理体系的正常运行。

全面质量管理体系问题对策应用分析论文(共5篇)精选全文完整版

全面质量管理体系问题对策应用分析论文(共5篇)精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版全面质量管理体系问题对策应用分析论文(共5篇)本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!第1篇:全面质量管理体系与内部控制的融合分析起重机的制造过程与质量管理需要多方面的共同监督。

但是,若一个企业同时使用全面质量管理体系与内部控制这两种制度,将会给生产与质量管理带来一定的困难,给制度执行者与产品生产者带来一定的困惑,影响企业管理效率与商品质量。

1全面质量管理体系与内部控制的融合的必要性全面质量管理体系与内部控制独立运行,会给企业管理带来一定麻烦。

具体内容如图1所示,分析如下:两种体系的主管机构不能互相配合全面质量管理体系的主体为质量管理部门,内部控制的主体为内部审计部门或者财务部门,导致这两种体系从设计方案、具体执行、监督管理都具有一定的独立性,并不能协调统一进行。

在进行这两种管理制度的编写时,都是根据自己的专业领域与管理范畴独立进行的,内容存在重复或者矛盾,阻碍了制度的顺利推行;当在实际工作中执行制度时,两个机构又独立行动,沟通不畅,引起交叉、重复管理,不仅给执行人带来困惑,还会影响制度的实效性,引起资源的浪费;当更新、修缮制度时,这两种体系无法同步进行,造成管理漏洞。

文件内容具有相似性全面质量管理体系与内部控制体系的内容虽然各有侧重,但是基础都是企业的业务流程与关键控制点。

很容易造成同一业务流程由两套文件同时管理的现象,不仅会造成管理秩序的混乱,还要导致资源的浪费。

权责不一全面质量管理体系与内部控制对权责的申报与批准手续要求不同。

例如,本单位中全面质量管理体系将《组织机构图》、《质量手册》、《岗位职责汇编》等作为权责划分依据,其中包括有关法人以及质量保证工程师对本单位生产的起重机的质量问题责任问题,以及原材料、零部件、制造工艺、焊接、机械加工等问题。

内部控制体系中针对起重机质量的管理中的权责规定并不一致。

全面质量管理方法在企业中的运用论文

全面质量管理方法在企业中的运用论文

全面质量管理方法在企业中的运用论文全面质量管理(Total Quality Management,简称TQM)是一种综合性的质量管理方法,旨在通过全员参与、全过程管理和持续改进来提高企业的质量水平。

本文将探讨全面质量管理在企业中的运用,并分析其对企业的影响。

首先,全面质量管理强调全员参与,即要求企业全体员工都要参与质量管理的各个环节。

这种参与可以从培训和教育开始,让员工了解质量管理的重要性,并具备相应的知识和技能。

同时,企业可以设立相应的质量小组或委员会,让员工能够主动参与质量问题的讨论和决策。

这种全员参与不仅可以提高员工的质量意识,还能够更好地发现和解决质量问题,提高企业的质量水平。

其次,全面质量管理注重全过程管理,即要求企业在产品设计、采购、生产和售后服务的各个环节中都要进行质量控制。

在产品设计阶段,企业应该充分考虑用户需求,并确定适当的质量标准。

在采购阶段,企业应该选择可靠的供应商,并建立起稳定的供应链体系。

在生产过程中,企业应该建立起科学的生产管理体系,确保产品质量的稳定性和一致性。

在售后服务中,企业应该及时响应用户的反馈,并对产品质量进行跟踪和改进。

通过全过程的质量管理,企业可以有效地控制各个环节的质量风险,提高产品的质量水平。

最后,全面质量管理强调持续改进,即要求企业不断地提高质量管理水平和质量绩效。

企业可以运用质量管理工具,如流程改进、统计分析和问题解决等,找出存在的问题和不足,并制定相应的改进措施。

同时,企业应该建立起良好的反馈机制,鼓励员工提出改进建议,并及时对改进建议进行评估和实施。

通过持续改进,企业可以不断提高质量管理的效能,并逐步提升产品的质量水平和用户的满意度。

综上所述,全面质量管理是一种重要的质量管理方法,可以帮助企业提高质量水平和竞争力。

通过全员参与、全过程管理和持续改进,企业可以建立起质量优先的管理理念和文化,不断提高质量管理的效能和绩效。

当企业将全面质量管理方法应用于实际经营中时,将会取得更好的经济效益和社会效益。

全面质量管理的论文(通用9篇)

全面质量管理的论文(通用9篇)

全面质量管理的论文全面质量管理的论文(通用9篇)在学习和工作的日常里,大家都跟论文打过交道吧,论文是一种综合性的文体,通过论文可直接看出一个人的综合能力和专业基础。

写论文的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的全面质量管理的论文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

全面质量管理的论文篇1摘要: 全面品质管理(Total Quality Management),是一种缘起并广泛应用于管理领域的新的管理模式。

“全面品质管理”强调全组织“品质”的重要性。

全面品质管理对学校管理有着重要的借鉴意义。

关键词: 品质; 全面品质管理(TQM); 学校管理一、前言当今世界,提升教育品质和学校效能,是各国教育改革最重要的目标之一。

为达到这一目标,许多重要的管理理论被应用到学校管理改革的实践中,其中全面品质管理则是重要的一种。

全面品质管理源自企业界,是由戴名(W.E.Deming)、朱兰(J.M.Juran)及柯洛斯比(P.B.Crosby)等大师所发展出来的管理哲学与原则。

经过后人不断的修正、创新与推广,成为一股创造竞争力的动力。

从20世纪80年代以来,全面品质管理即受到各国重视,也引起许多学者研究,成为最受重视的管理方法之一。

本文最主要的目的在于对全面品质管理的相关内容进行简单介绍,分析其对学校管理的有益启示。

二、全面品质管理的发展及其意义在100年前,人民普遍对质量不够重视,企业里一般也没有专门的质量检验人员或管理人员。

20世纪初,大家开始对质量重视起来,但主要着眼点是“严格把关,进行百分之一百的检验”。

到了20世纪30年代,由于产品数量越来越多,有时根本无法进行百分之一百的检验,于是开始强调统计管理技术的应用,这一段时期又被称之为统计质量管理时代。

Shewhart于1931年首先系统地探讨品质的意义,为品质管理的浮出奠定了基础。

到了20世纪50年代,人们发现仅仅凭质量检验和运用统计方法已难以保证和提高产品质量。

质量管理体系论文(5篇)

质量管理体系论文(5篇)

质量管理体系论文(5篇)质量管理体系论文(5篇)质量管理体系论文范文第1篇人力资源管理如今在现代管理中已经越来越受到人们的关注和重视,作为一门新兴的管理理论,它是在广泛汲取了管理学、社会学、经济社会学、现代科学技术讨论等多个成果的基础上形成的,并非单纯传统的人事管理。

如今已成为现代企业管理以及质量管理中一个重要的分支。

世界上最重要的资源是人力资源,同样在组织的质量活动中,人也是最能动的因素、最活跃的因素、最急需的资源,因此人力资源管理的活动也是质量管理的基本活动。

2000年版ISO9000关于人力资源管理的总体思路是:为员工力量的发挥营造良好的环境,以便员工乐观地提高自己的力量;能胜任所从事的工作,使个人的成长和进展与组织的进展有机地结合。

在ISO9000标准中突出了组织对资源的管理,尤其是强化了对人力资源的管理,以有效的人力资源管理来保障质量体系的持续有效性,以此实现对产品和服务质量的保证及不断提高,最终达到顾客满足的目标。

2000版ISO9000标准中对人力资源管理的要求质量管理体系对人力资源管理有着肯定的要求,质量管理体系是全员参加的管理,是一个组织全部员工都要参加其管理活动的动态多要素的组合。

质量管理体系假如脱离了人的参加那是不存在的,全部员工只有都乐观互动,建立全员质量意识,才会建立全员质量价值,不断改进从而形成良性循环,质量管理体系才能真正达到目标,显示其生气和活力。

因此,要确定每项活动对人员力量的基于质量管理体系的人力资源管理。

从教育、培训、技能和阅历方面评价员工力量确定岗位力量要求择优上岗胜任工作采纳培训或其它措施比较不满意和满意人力资源管理的总体思路需求,人员的选择、岗位培训、和个人进展的策划;明确岗位职责和权限;确定个人和团队的目标,对其业绩进行管理并对结果进行评价;为有关参加目标的确定和决策供应条件;鼓舞对工作成果的承认和嘉奖。

其次是人员力量和意识的管理。

一个人做任何事情都必需具备两个条件,一是情愿干,二是能够干。

关于全面质量管理论文发表

关于全面质量管理论文发表

关于全面质量管理论文发表【摘要】质量是企业生存和发展的第一要素,质量水平的高低,反映了一个企业的综合实力,质量问题是影响企业发展的重要因素,在激烈是市场竞争中,应充分认识质量管理和产品质量对企业发展的作用和影响。

全面质量管理有利于提高企业素质,增强企业的市场竞争力,能提高企业产品质量,改善产品设计,加速生产流程,鼓舞员工的士气和增强质量意识,改进产品售后服务。

本文讨论了全面质量管理在企业中的方法和应用。

【关键词】产品质量;全新质量管理理念;全面质量管理;企业;应用0.质量管理的定义及概述质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

质量管理,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

全面质量管理,即Total Quality Management简称TQM,20世纪50年代以来,随着生产力的迅速发展和科学技术的日新月异,人们对产品的质量从注重产品的一般性能发展为注重产品的耐用性、可靠性、安全性、维修性和经济性等。

在生产技术和企业管理中要求运用系统的观点来研究质量问题。

在管理理论上也有新的发展,突出重视人的因素,强调依靠企业全体人员的努力来保证质量此外,还有“保护消费者利益”运动的兴起,企业之间市场竞争越来越激烈。

在这种情况下[1],美国A.V.费根鲍姆于60年代初提出全面质量管理的概念。

他提出,全面质量管理是“为了能够在最经济的水平上、并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行生产和提供服务,并把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量方面的活动构成为一体的一种有效体系”[1]。

全面质量管理的特点:全面性:是指全面质量管理的对象,是企业生产经营的全过程。

全员性:是指全面质量管理要依靠全体职工。

预防性:是指全面质量管理应具有高度的预防性。

服务性:主要表现在企业以自己的产品或劳务满足用户的需要,为用户服务。

科学性:质量管理必须科学化,必须更加自觉地利用现代科学技术和先进的科学管理方法。

有关企业全面质量管理论文

有关企业全面质量管理论文

有关企业全面质量管理论文《浅谈企业的全面质量管理》摘要:全面质量管理有利于提高企业素质,增强企业的市场竞争力,能提高企业产品质量,改善产品设计,加速生产流程,鼓舞员工的士气和增强质量意识,改进产品售后服务。

讨论了全面质量管理在企业中的应用。

关键词:全面质量管理;企业;应用1全面质量管理的内容1.2制造过程的质量管理的内容。

主要工作内容包括组织质量检验工作;组织和促进文明生产;组织质量分析,掌握质量动态;组织工序的质量控制,建立管理点等等。

1.3辅助过程质量管理的内容。

主要内容有:做好物资采购供应(包括外协准备)的质量管理,保证采购质量,严格入库物资的检查验收,按质,按量,按期地提供生产所需要的各种物资(包括原材料,辅助材料,燃料等);组织好设备维修工作,保持设备良好的技术状态;做好工具制造和供应的质量管理工作等。

1.4使用过程质量管理的内容。

主要工作内容有:开展技术服务工作,处理出厂产品质量问题;调查产品使用效果和用户要求。

2全面质量管理在企业中的实施质量对于现代社会经济发展有着重要作用。

当今世界科学技术发展日新月异,市场竞争日益激烈。

归根到底,竞争的核心是科学技术和质量。

2.3做好全过程质量管理的组织协调工作。

既然质量管理涉及部门多、人员多,在流程衔接上就必然会出现这样那样的问题,必须注意做好全过程的组织协调。

首先必须明确各个部门的质量职能,并建立健全严格质量责任制,只有各部门各自承担的质量职责明确,全面质量管理的各项工作才能得到有效的执行。

其次,必须明确一个综合性的职能管理机构,从总体上协调和控制上述各方面的职能,使质量管理体系有效地运转起来,从而以最小的摩擦、最高的效率、最好的质量获得最好的管理效果。

2.4在全面质量管理中注重效益。

全面质量管理强调的是广义的质量,与降低成本、提高效益并不矛盾,是协调一致的。

在企业推行全面质量管理,也是为了减少整个生产过程及各个工序的无效劳动和材料消耗,降低生产经营成本,生产出顾客满意的产品,提高企业的经济效益,增强竞争实力,促进企业的发展壮大[2]。

高等教育全面质量管理论文.

高等教育全面质量管理论文.

高等教育全面质量管理论文2019-02-03随着高等教育的不断进步,我国高校的办学规模、师资水平等都得到很大程度的发展,但是在教育质量管理上显得后劲不足,传统的教育质量管理及评价模式已经不适应现代社会的发展需求。

全面质量管理(TQM)是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,以让顾客满意和本组织所有成员及社会受益为目的,组织达到长期成功的一种质量管理方法。

高等教育引进全面质量管理办法有利于提高教育教学水平,提高办学效益,树立正确的教育理念,培养社会需要的优秀人才,不断提高学校的竞争力。

一、高等教育全面质置管理概述(一)全面质量管理概念全面质量管理理念最早由美国人休哈特于20世纪20年代提出,随后在日本快速发展并风靡全球。

全面质量管理经过近百年的发展,已经逐渐被大家接受和认可,国际标准组织也对其作出了定义:全面质量管理是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

(二)教育全面质量管理发展历史20世纪80年代,西方部分发达国家开始尝试将全面质量管理理念引人教育管理,进行教学结构和管理方式的改革,取得了良好的成果。

20世纪70年代末,全面质量管理理论传人我国,80年代在教育领域开始实践,90年代部分中小学掀起全面教育质量管理热潮,21世纪部分高校开始推行全面质量管理,并积极进行ISO认证,进行规范化的管理。

(三)高等教育全面质量管理内涵从全面质量管理理论发展来看,全面质量管理理论最早应用于生产型企业,要求实现产前、产中、产后的全面产品质量及服务质量管理。

随着市场经济的不断发展,全面质量管理被广泛应用,对提高高等教育质量也起到了积极影响。

根据对全面质量管理定义的研究,笔者认为,高等教育全面质量管理主要是指全国各个高等教育组织以提高教育质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过学生及社会满意和本组织内所有师生达到长期成功的管理途径。

全面质量管理论文17篇(浅论审计项目全面质量管理)

全面质量管理论文17篇(浅论审计项目全面质量管理)

全面质量管理论文17篇浅论审计项目全面质量管理全面质量管理论文摘要:全面质量管理是高职院校内涵发展的重要组成部分,内涵发展要求实施全面质量管理,全面质量管理促进内涵发展。

在我国,高职教育已经跨入高速发展同时也面临着严峻困难和挑战的关键时期,高职院校面对新要求,要驾驭新形势、完成新任务、实现新目标,持续不断地提高人才培养质量。

办人民满意的高职教育,就必须实施全面质量管理,走内涵式发展的道路。

关键词全面质量管理质量管理论文质量全面质量管理论文:浅论审计项目全面质量管理近年来,随着社会主义市场经济的发展,审计工作的不断深化和审计影响的不断扩大,审计质量问题越来越受到各级政府领导、审计机关和社会各界的高度关注,越来越成为影响审计事业生存与发展的重大问题。

因此,借鉴现代科学的质量管理方法——全面质量管理,实施国家审计项目(以下简称审计项目)全面质量管理,对于保证和不断提高审计质量,树立审计机关的良好社会形象,更好地为经济建设服务,促进审计事业发展,具有重要的现实意义和指导作用。

一、审计项目全面质量管理的概念审计项目全面质量管理就是审计机关以保证审计质量为中心,以全员参与为基础,以审计工作全过程为对象,运用多种管理方法,目的在于充分发挥审计监督作用,使审计工作更好地为经济建设服务,为领导决策服务的一种综合的管理模式和理念。

它不仅要求审计机关质量管理部门进行质量管理,还要求从审计机关的最高决策者到一般职工均应积极主动地参与质量管理,要求审计机关的一切活动都围绕着提高审计质量来进行。

上述审计项目全面质量管理的定义,借鉴了全面质量管理理论的最新发展,体现了全员参与、全过程管理、全面管理和多种方法综合运用“三全一多样”的基本特点。

其核心是审计机关的一切活动都围绕着质量来进行。

“一切以提高审计质量为中心,一切为提高审计质量服务”是审计机关推行全面质量管理的出发点和落脚点,也是审计项目全面质量管理的基本要求。

二、审计项目全面质量管理的意义审计项目全面质量管理对于保证和提高审计质量的意义可以概括为“4个有助于”:一是有助于进一步改进和加强审计质量管理。

《质量管理优秀论文》

《质量管理优秀论文》

《质量管理优秀论文》质量管理是一个企业成功的关键因素之一。

随着市场竞争的加剧,企业需要不断提高产品质量和服务水平,以满足客户的需求和期望。

本文将探讨质量管理的重要性,并介绍一些有效的质量管理方法和实践。

质量管理的重要性质量管理对于企业来说至关重要,它可以帮助企业提高产品质量,降低成本,增强客户满意度,并提升企业的竞争力。

通过有效的质量管理,企业可以确保产品的一致性和可靠性,减少缺陷和错误,提高生产效率,并降低返工和维修成本。

质量管理的方法和实践1. 制定明确的质量目标:企业需要明确自己的质量目标,并将其与企业的整体战略目标相结合。

质量目标应该具体、可衡量、可达成,并且与客户的需求和期望相一致。

2. 建立质量管理体系:企业需要建立一套完善的质量管理体系,包括质量政策、质量手册、程序文件和作业指导书等。

质量管理体系应该涵盖产品设计、生产、销售和服务等各个环节,确保产品质量的稳定性和一致性。

3. 加强员工培训和教育:员工是企业质量管理的关键,他们需要了解质量管理的原则和方法,并具备相关的技能和知识。

企业应该定期对员工进行质量培训,提高他们的质量意识和能力。

4. 实施全面质量控制:全面质量控制是指在整个生产过程中,对产品进行全面的检查和控制,以确保产品质量符合要求。

企业应该建立完善的质量检查和检验制度,对产品进行严格的把关。

5. 持续改进:质量管理是一个持续改进的过程,企业需要不断寻找改进的机会,并采取相应的措施。

通过收集和分析客户反馈、内部审计和外部审核等途径,企业可以识别存在的问题和不足,并制定相应的改进计划。

结论质量管理对于企业的成功至关重要。

通过制定明确的质量目标,建立质量管理体系,加强员工培训和教育,实施全面质量控制,以及持续改进,企业可以提高产品质量,降低成本,增强客户满意度,并提升企业的竞争力。

因此,企业应该将质量管理作为一项长期战略,不断追求卓越的质量表现。

《质量管理优秀论文》质量管理是一个企业成功的关键因素之一。

全面质量管理论文

全面质量管理论文

全面质量管理摘要:介绍了全面质量管理的概念、原则,阐述了全面质量管理的意义以及企业实行全面质量管理的原因。

论文主要以全面质量管理在企业中的应用,有利于提高企业素质,增强企业的市场竞争力,能提高企业产品质量,全面质量管理原则为主要内容,列举了现今企业中运用到全面质量管理的原则。

质量是企业生存和发展的第一要素,质量水平的高低,反映了一个企业的综合实力 ,在激烈的市场竞争中,应充分认识质量管理和产品质量对企业发展的作用和影响。

关键词:全面质量管理概念原则意义启示全面质量管理Total Quality Management(TQM ):是指在全面社会的推动下,企业中所有部门,所有组织,所有人员都以产品质量为核心,把专业技术,管理技术,数理统计技术集合在一起,建立起一套科学严密高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。

企业面临激烈的全球化市场竞争,要想在竞争中求生存、求发展,就必须不断提升科技创新与质量水平,创造“一流的质量”就是要把质量贯穿产品实现的全过程,真正的融入国际化经营战略中,在全球化竞争与市场创新中,确立并不断实现质量领先的战略目标。

全面质量管理就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功途径。

在全面质量管理中,质量这个概念和全部管理目标的实现有关。

全面质量管理的八大原则1. 客户导向全面质量管理的第一个原则是以顾客为中心。

组织或企业由于满足或超过了自己顾客的需求,从而获得了继续生存下去的动力和源泉。

全面质量管理以顾客为中心,不断通过PDCA 循环进行持续的质量改进来满足顾客的需求。

在现代管理理论中,顾客的地位被突出强调出来,以顾客为中心的理论在现代企业中是企业者必须要了解的理论。

企业要生存下去,不仅需要提高自身的管理、生产效率,更要了解顾客的需求与需要,才能在竞争中立于不败之地。

科毕业论文样本论施工项目的全面质量管理

科毕业论文样本论施工项目的全面质量管理

科毕业论文样本论施工项目的全面质量管理在当今信息化快速发展的时代背景下,建筑施工项目的质量管理显得尤为重要。

全面质量管理是指通过对施工项目的各个环节进行管理,以提高整体项目的质量水平。

本文通过对施工项目全面质量管理的研究,探讨了全面质量管理在施工项目中的重要性,并提出了一些相关的管理方法和措施。

全面质量管理在施工项目中具有以下重要性:首先,全面质量管理能够提高施工项目的质量水平。

通过在施工项目的各个环节进行全面质量管理,可以有效地识别和纠正质量问题,保证项目的整体质量符合要求。

例如,在施工前期,可以通过提前进行质量计划编制和质量方案编制等工作,明确项目的质量目标和要求,为后续的施工工作提供指导。

在施工过程中,可以通过进行质量控制和质量检查等措施,及时发现和处理存在的质量问题,确保项目的质量得到有效管理和控制。

其次,全面质量管理能够提高施工项目的效率。

通过全面质量管理,可以提前规划和组织施工资源,合理安排施工进度,避免施工过程中的浪费和延误,从而提高施工项目的效率。

例如,在施工前期,可以通过进行施工工艺研究和施工方案编制等工作,确定最优的施工方法和工艺流程,为后续的施工工作提供参考。

在施工过程中,可以通过进行质量管理和检查等措施,确保施工质量符合要求,避免重复施工和返工,提高施工效率。

再次,全面质量管理能够提高施工项目的安全性。

通过全面质量管理,可以有效地预防和控制施工项目中的安全风险,减少事故的发生。

例如,在施工前期,可以通过进行安全评估和安全技术措施制定等工作,规范施工作业流程和操作规范,提高施工人员的安全意识和技术水平。

在施工过程中,可以通过进行安全巡视和安全教育等措施,及时发现和处理存在的安全隐患,确保施工工作的安全进行。

在施工项目的全面质量管理中,可以采用以下方法和措施:首先,建立健全质量管理体系。

通过建立健全质量管理体系,明确责任和权限、规范工作流程、制定操作规范等,为全面质量管理提供组织保障。

质量管理体系论文(范文8篇)

质量管理体系论文(范文8篇)

质量管理体系论文(范文8篇)为进一步提高质量管理水平, 越来越多的企业、单位都建立了质量管理体系,以此提升自身的核心竞争力。

本文整理了8篇“质量管理体系论文范文”,希望能对该专业的朋友有所帮助。

质量管理体系论文(范文8篇)之第一篇:浅谈质量管理体系运行常见问题摘要:质量管理体系是组织运行与管理的重要部分, 但在实际工作中常发现体系运行存在各种问题。

本文主要从常见的几个问题进行分析探讨, 并提出对策建议, 希望对组织的质量管理体系的有效运行有帮助。

关键词:质量管理体系,问题,对策建议现大多组织都已依据相关准则及标准建立有效的质量管理体系, 并在工作中不断改进、完善和提高。

但也有些组织在体系运行过程中还存在一些问题, 严重影响了体系的有效运行。

1 质量管理体系运行中常见问题1.1 组织管理层的不重视, 下层员工意识薄弱有些组织管理层认为建立质量管理体系只是为了获得资质, 是形式, 不能为其创造经济效益, 因而在获得资质后, 即把完成任务及获取直接的经济效益作为发展的目标。

往往还片面地认为贯彻体系是质量部门的工作, 导致对质量管理体系运行不重视, 没有发挥体系中的领导作用, 严重影响了体系的运行开展。

其次组织内部有些人员的质量意思薄弱, 认为质量管理体系无关紧要, 质量工作是领导、管理人员的事, 不严格按体系文件要求执行工作, 工作被动不积极, 不寻求如何提高工作质量, 更别提工作的改进创新。

1.2 对准则条款的理解不透彻使制定的体系文件缺乏操作性有些组织在刚开始依照准则建立质量管理体系时, 经验不足, 未结合组织的特点和要求进行充分的体系策划, 也未进行充分的相关准则的培训, 导致对准则要求理解不够, 体系过程识别不充分, 体系要素未能有机结合, 致使编制出来的文件有缺陷, 不能很好的指导工作, 不能真正起到提高管理水平的作用。

甚至有些组织经验不足又为了快速通过认可, 直接选择同行业已通过认可组织的质量管理体系进行模仿和参考, 但未结合自身实际情况进行评价、修改、完善, 致使体系文件操作性差, 与组织实际运作方式脱节。

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关于全面质量管理论文发表【摘要】质量是企业生存和发展的第一要素,质量水平的高低,反映了一个企业的综合实力,质量问题是影响企业发展的重要因素,在激烈是市场竞争中,应充分认识质量管理和产品质量对企业发展的作用和影响。

全面质量管理有利于提高企业素质,增强企业的市场竞争力,能提高企业产品质量,改善产品设计,加速生产流程,鼓舞员工的士气和增强质量意识,改进产品售后服务。

本文讨论了全面质量管理在企业中的方法和应用。

【关键词】产品质量;全新质量管理理念;全面质量管理;企业;应用0.质量管理的定义及概述质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

质量管理,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

全面质量管理,即Total Quality Management简称TQM,20世纪50年代以来,随着生产力的迅速发展和科学技术的日新月异,人们对产品的质量从注重产品的一般性能发展为注重产品的耐用性、可靠性、安全性、维修性和经济性等。

在生产技术和企业管理中要求运用系统的观点来研究质量问题。

在管理理论上也有新的发展,突出重视人的因素,强调依靠企业全体人员的努力来保证质量此外,还有“保护消费者利益”运动的兴起,企业之间市场竞争越来越激烈。

在这种情况下[1],美国A.V.费根鲍姆于60年代初提出全面质量管理的概念。

他提出,全面质量管理是“为了能够在最经济的水平上、并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行生产和提供服务,并把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量方面的活动构成为一体的一种有效体系”[1]。

全面质量管理的特点:全面性:是指全面质量管理的对象,是企业生产经营的全过程。

全员性:是指全面质量管理要依靠全体职工。

预防性:是指全面质量管理应具有高度的预防性。

服务性:主要表现在企业以自己的产品或劳务满足用户的需要,为用户服务。

科学性:质量管理必须科学化,必须更加自觉地利用现代科学技术和先进的科学管理方法。

1.全面质量管理的内容全面质量管理过程的全面性,决定了全面质量管理的内容应当包括设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程等四个过程的质量管理。

1.1设计过程质量管理的内容主要工作内容包括通过市场调查研究,根据用户要求、科技情报与企业的经营目标,制定产品质量目标;组织有销售、使用、科研、设计、工艺、制度和质管等多部门参加的审查和验证,确定适合的设计方案;保证技术文件的质量;做好标准化的审查工作;督促遵守设计试制的工作程序等等。

1.2制造过程的质量管理的内容主要工作内容包括组织质量检验工作;组织和促进文明生产;组织质量分析,掌握质量动态;组织工序的质量控制,建立管理点等等。

1.3辅助过程质量管理的内容主要内容有:做好物资采购供应包括外协准备的质量管理,保证采购质量,严格入库物资的检查验收,按质,按量,按期地提供生产所需要的各种物资包括原材料,辅助材料,燃料等;组织好设备维修工作,保持设备良好的技术状态;做好工具制造和供应的质量管理工作等。

1.4使用过程质量管理的内容主要工作内容有:开展技术服务工作,处理出厂产品质量问题;调查产品使用效果和用户要求。

2.全面质量管理在企业中的实施质量对于现代社会经济发展有着重要作用。

当今世界科学技术发展日新月异,市场竞争日益激烈。

归根到底,竞争的核心是科学技术和质量。

2.1提高全员的全面质量意识意识决定行动,任何管理措施的实施都要统一思想,首先企业领导者的认知程度至关重要,直接影响了员工的质量意识。

领导者要率先垂范,带领全员深入持久地开展全面质量管理活动。

其次要提高每个员工的质量意识,通过全面质量管理的知识宣传和培训,增强质量意识,提高技术和技能水平并运用到生产实践中。

2.2建立完善的质量责任体系质量管理的核心是质量管理体系的建立和运行,全面质量管理涉及影响产品和服务质量的所有因素,包括人、财、物和管理等各个环节,涉及企业中的所有部门和人员,为分清质量工作的责任。

2.3做好全过程质量管理的组织协调工作既然质量管理涉及部门多、人员多,在流程衔接上就必然会出现这样那样的问题,必须注意做好全过程的组织协调。

2.4在全面质量管理中注重效益全面质量管理强调的是广义的质量,与降低成本、提高效益并不矛盾,是协调一致的。

在企业推行全面质量管理,也是为了减少整个生产过程及各个工序的无效劳动和材料消耗,降低生产经营成本,生产出顾客满意的产品,提高企业的经济效益,增强竞争实力,促进企业的发展壮大[3]。

3.全面管理领域新思想——顾客完全满意顾客可以分为内部顾客和外部顾客。

内部顾客是指企业内部从业人员:基层员工、主管、经理乃至股东;外部顾客分为显著型和隐蔽型两种。

显著型:具有消费能力对某商品有购买需求,了解商品信息和购买渠道,能立即为企业带来收入企业把顾客放在经营的中心位置,让顾客需求引导企业的决策。

在那些建立“顾客完全满意”管理模式的企业当中,企业需要了解顾客及其业务,了解他们使用产品的目的、时间、方式、周期;企业需要以顾客的角度进行思考,即“用顾客的眼睛看世界”。

要达到这一目标,可以采用以下策略:1商品策略——假定本企业的产品和服务与竞争对手基本相同;靠高生产率低成本竞争。

2技术导向——在技术上超过竞争者,建立技术上的暂时性垄断地位。

3质量导向——重视产品质量,促进消费者购买。

4服务导向——通过提供服务,给产品增加额外的价值。

5顾客导向——把消费者的意见带进企业内部,企业根据消费者需求制定策略、设计产品。

其中,“顾客导向”的竞争策略,要求企业全面提高质量意识,提供优质服务。

企业获得的将是一种长期的效果:永远留住顾客。

4.全面质量管理的基本工作程序PDCA管理循环是全面质量管理最基本的工作程序,即计划—执行—检查—处理plan、do、check、action。

这是美国统计学家戴明W.E.Deming发明的,因此也称之为戴明循环。

这四个阶段大体可分为八个步骤见下图。

图PDCA循环PDCA循环管理的特点。

PDCA循环工作程序的四个阶段,顺序进行,组成一个大圈。

每个部门、小组都有自己的PDCA循环,并都成为企业大循环中的小循环。

阶梯式上升,循环前进5.全面质量管理发展的新趋势全面质量管理是一种管理模式,是手段而不是目的。

它的实施应该而且必须追随目的而变。

偏重于内向型管理的全面质量管理要转变成适合于外向型经营管理的更系统化的质量经营。

一个企业的质量体系应追随它的方针、目标和相应的策略而做调整,这是一种发展趋势。

5.1系统化的思想和技术以及规范化、标准化将在全面质量管理中得到加强ISO9000系列标准的推广,美国国家质量奖的颁布,所有这些标准,已经并将有利于全面质量管理在科学方法论的帮助下,得到更深入的发展,更广泛的实施,并产生更巨大的社会效益和企业经济效益。

5.2全面质量管理的应用领域将迅速扩大越来越多的人越来越清楚地认识到质量的重要性,以及全面质量管理的普遍通用性和有效性,全面质量管理不仅在第二产业得到公认,而且很快扩展到了第三产业领域和事业领域。

甚至在一些政府行政管理中也取得了可喜的成绩。

5.3高层对质量管理越来越重视高层领导在全面质量管理中所起的作用和责任空前提高,因此,要实现“以质量为中心”、“以顾客满意为中心”,就必须由领导层亲自挂帅。

5.4重建工程BPR重建工程的出发点是追求顾客满意,它是顺应当前企业价值观革命的需要而产生的[4],它在满足顾客需要的基础上更进了一步。

BPR是完全的顾客导向、外向型管理,而全面质量管理则是质量导向、内向型管理;BPR除了重视质量外,突出速度的重要性,同时兼顾成本和服务。

国际质量科学院院士刘源张指出:世界上最好的东西莫过于全面质量管理了[5]。

随着经济的不断发展,市场竞争越来越激烈,要想在如此激励的竞争中站稳脚步,必须充分挖掘和利用企业的内部资源。

质量管理作为企业管理的一个组成部分,它在企业管理中发挥着重大的作用。

随着技术革命的兴起,以及由此提出的质量挑战,人们解决质量问题的方法和手段,必将会更加丰富和完善,质量管理也将发展到一个更新的阶段。

6.结束语目前,中国企业的成本管理、资金管理和质量管理是薄弱环节。

企业应如何提高自身素质,在市场经济的大潮中生存、发展,离不开有效的质量体系建设。

在现代企业管理中要脱离以“量”为主要目的进行生产,而是要注重“质”的提高,这就需要抓住客户群体,以顾客为中心,要更加细致的工作,更好的服务客户才能抓住客户,从而赢得发展的后盾。

【参考文献】[1]JAMES R.EVANS.TOTAL QUALITYMANAGEMENT ORGANIZATION AND STRATEGY 4E,2021.[2]毛春元.全面质量管理与统计技术[J].数理统计与管理,2001.[3]邓卫华.质量体系认证与全面质量管理TQM[J].冶金标准化与质量,2002.[4][瑞]亚历山大·奥斯特瓦德,[比利时]伊夫·皮尼厄,王帅,毛心宇,严威.商业模式新生代,2021.[5]孙吟.试论全面质量管理在国有企业中的推行[J].经济师,2001.摘要:全面质量管理是企业等领域不可或缺的管理理念,在管理界得到广泛应用,它是探讨企业等如何提高工作的效率和经济效益,改进产品质量的概念,一直是管理领域研究的热门课题。

笔者从全面质量管理的起源、内容及重要性三方面作具体的理论分析,谨此提出个人见解,希望各位读者纠正共勉。

关键词:全面质量管理;起源;认识;影响全面质量管理最早是由美国菲根堡姆博士提出的,其核心思想是在企业各部门做出质量发展、保持和改进的计划,以最优质的水平进行生产与服务,获得消费者最大程度的满意。

即以顾客为中心,把让顾客满意作为检测质量的重要标准。

1961年菲根堡姆提出全面质量管理的概念后,在世界各国得到广泛的推广和应用,成为各企业提高产品质量,增强企业竞争力的有效途径。

一、全面质量管理的起源全面质量管理是质量管理的高级阶段,它起源于20世纪50年代的美国,长期以来,在推动企业发展,提高产品质量以及增强企业竞争力方面发挥了巨大作用。

随着生产力的发展,技术的进步以及知识经济时代的到来,全面质量管理不断呈现出新的发展动态。

全面质量管理是在传统质量管理的基础上发展起来的一种先进的质量管理理念和技术方法,被广泛应用于各个领域,正如美国著名管理学家斯蒂芬P罗宾斯所言,它已成为一场“无论工商企业还是公共组织都在发生”的“质量革命”。

随着科技的进步,生产力的发展,员工的能动性和参与管理的积极性成为确保企业立足于市场的不可缺少的因素。

1951年,美国朱兰博士的《质量控制手册》问世,贝尔实验室开展了“全面的质量计划”的活动。

1956年菲根堡姆在《哈拂商业评论》首先提出了全面质量管理的概念并于1961年出版了《全面质量管理》一书。

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