图书馆服务统计分析报告
小学图书馆工作情况汇报
小学图书馆工作情况汇报我是XX小学图书馆的工作人员，现向您汇报我所在图书馆的工作情况。
一、工作内容1. 服务读者：我们图书馆每天都会迎来很多读者，他们有老师带领的小学生、自己前来借阅图书的家长以及一些社区居民。
我们会在每天的上午和下午为他们开放，为他们提供借书、还书、咨询等服务。
2. 管理图书：我们图书馆的书籍数量较大，涵盖了各个知识领域的书籍，其中既有适合小学生阅读的启蒙读物，也有一些适合家长老师阅读的教育专业书籍。
我们会对图书进行分类、整理，并及时处理损坏的书籍、更新陈旧的书籍。
3. 组织活动：我们会不定期组织阅读推广活动，以吸引更多的读者来到图书馆。
这些活动有可能是朗读会、图书分享会、读书沙龙等。
我们希望通过这些丰富多彩的活动，让孩子们对阅读产生浓厚的兴趣。
4. 网络服务：我们也会为读者提供一些网络服务，例如在图书馆内开辟了电子图书区，让读者可以在线阅读电子书籍；我们也会不定期发布图书馆的最新活动、推荐的好书等信息。
二、工作中的困难和问题1. 人员不足：我们图书馆的工作人员实际上比较少，有些时候在服务读者和整理图书的工作中会感到力不从心。
2. 图书更新缓慢：由于经费不足，我们很难购买更多的新书，导致我们馆内的图书品种有些过时，不够多样化。
3. 设施陈旧：图书馆的部分设施已经使用了很多年，出现了一些老化和损坏的情况，让读者在使用图书馆时感到不太舒适。
三、改进措施1. 增加人员：我们建议增加一些工作人员，把一些基础性的工作交给更多的人去分担，让我们能够更好地服务读者。
2. 争取更多经费：我们将积极争取更多的经费用于图书馆的发展和更新，购买更多、更好的图书，改善图书馆的设施。
3. 增加宣传：我们会积极利用校园广播、校报等媒介，增加图书馆的宣传活动，让更多人了解我们，来到我们图书馆阅读。
四、工作总结我们图书馆的工作团队将一如既往地努力工作，为广大读者提供更好的图书服务。
希望能够得到您的支持和帮助，共同让XX小学图书馆成为一个更好的读书乐园。
入馆统计报告范文
入馆统计报告范文近年来，随着图书馆的普及和数字化技术的快速发展，各大图书馆对于读者的入馆情况进行统计，以便更好地了解读者需求和图书馆服务的效果。
本文将以某大学图书馆的入馆情况统计报告为范例，分析读者入馆的时间分布、流量情况以及图书馆服务的满意度，并提出相应的改进措施。
一、入馆时间统计通过对每天不同时段的入馆情况进行统计，可以了解读者的入馆时间倾向，从而根据不同时间段的客流情况合理安排人员和资源。
根据统计数据，图书馆的高峰期主要集中在下午2点到晚上8点这段时间，其中下午4点到6点是入馆人数最多的时段。
而上午8点到11点之间的入馆人数相对较少。
针对入馆时间统计，图书馆可以考虑以下改进措施：增加早晨入馆人数，可以通过开展早晨阅读活动、提供新闻早期的电子资料等方式吸引读者；合理利用空余时间，例如在中午和晚间安排讲座、文化沙龙等活动，吸引更多读者入馆。
二、流量情况统计流量情况统计是衡量图书馆服务状况的重要指标之一。
通过对每天入馆人数的统计，可以了解图书馆的客流量情况，从而评估图书馆是否能够满足读者的需求。
统计数据显示，图书馆的入馆人数呈现出明显的波动性。
工作日的入馆人数较多，平均每天约有2000人次；而周末和假期的入馆人数明显减少，平均每天仅有1000人次左右。
对于流量情况统计，图书馆可以考虑以下改进措施：在工作日增加座位数量，提高使用率，满足更多读者的需求；针对周末和假期相对较少的入馆人数，可以开展特殊主题的活动，吸引读者前来。
三、图书馆服务满意度统计通过读者对图书馆服务的满意度统计，可以了解读者对图书馆各项服务的评价和需求，为图书馆的改进提供参考。
针对满意度统计，本次调查采用了满意度问卷调查的方式，共收回有效问卷300份。
调查结果显示，大部分读者对于图书馆的环境感到满意，认为图书馆的氛围安静舒适；对于图书馆的藏书情况，约有60%的读者认为比较满意，但也有少部分读者表示希望增加一些新书籍。
在图书馆的服务方面，绝大多数读者对图书馆的服务态度和效率表示满意。
学校图书馆调查报告
学校图书馆调查报告一、引言学校图书馆是学生学习和阅读的重要场所，为了了解学生对图书馆的使用情况和需求，我们进行了一次调查。
本报告旨在总结调查结果，为学校图书馆的改进提供参考。
二、调查方法我们采用了问卷调查的方式，共发放了500份问卷，回收了450份有效问卷。
问卷内容包括学生对图书馆环境、藏书情况、服务质量等方面的评价，以及对图书馆改进的建议。
三、调查结果1. 图书馆环境评价大部分学生对图书馆的环境评价较高。
85%的学生认为图书馆的安静程度较好，有利于学习。
70%的学生对图书馆的整洁度表示满意。
然而，也有部分学生对图书馆的座位数量和布局提出了一些意见，希望能够增加座位数量并改善座位的布局。
2. 藏书情况评价大部分学生对图书馆的藏书情况表示满意。
80%的学生认为图书馆的藏书丰富，能够满足他们的学习和阅读需求。
然而，也有一些学生认为某些学科的书籍较少，希望能够增加相关学科的图书采购。
3. 服务质量评价学生对图书馆的服务质量普遍较为满意。
85%的学生认为图书馆的工作人员态度友好，能够提供及时的帮助。
同时，也有一些学生提出了对图书馆服务的改进意见，包括延长开馆时间、提供更多的电子资源和在线借阅服务等。
四、改进建议1. 增加座位数量和改善布局：根据学生的反馈，图书馆可以考虑增加座位数量，特别是自习室的座位，以满足学生的学习需求。
同时，优化座位的布局，提供更加舒适和宽敞的学习环境。
2. 加强学科图书采购：根据学生的需求，图书馆可以加强对一些学科的图书采购，以满足不同学科的学生的阅读需求。
可以通过与学院和教师的合作，了解学生的学科需求，有针对性地采购相关图书。
3. 延长开馆时间：考虑到学生的学习时间和作息习惯的差异，图书馆可以适当延长开馆时间，为学生提供更多的学习时间和空间。
4. 提供更多的电子资源和在线借阅服务：随着数字化时代的到来，图书馆可以加强电子资源的建设，提供更多的电子书籍、期刊和数据库，以方便学生在线阅读和检索资料。
我校图书馆读者借阅情况及分析报告
我校图书馆读者借阅情况及分析报告近年来，我校图书馆一直致力于为广大师生提供优质的图书资源和良好的借阅服务。
为了全面了解我校图书馆的读者借阅情况，我们开展了一次调研并进行了详尽的数据分析。
以下是我们的报告：1. 借阅总量概览根据我们的统计，截至目前，我校图书馆的总借阅量达到了X万册。
这是一个出色的数字，也反映了我校师生对图书资源的广泛需求。
2. 借阅类别分析在借阅的各类图书中，文学类图书占据了绝对的优势地位，其借阅量高达X%。
紧随其后的是教育类图书和科技类图书，分别占据X%和X%。
相对而言，社科类图书的借阅量较低，只有X%。
这些数据反映了我校师生的阅读兴趣和学习需求。
3. 图书借阅时长分析我们还对图书的借阅时长进行了调查，发现大部分借阅者倾向于借阅较长时间。
其中，50%的借阅者选择借阅时间为一个月以上，30%的借阅者选择借阅时间为两周至一个月，只有20%的借阅者选择借阅时间在两周以内。
这显示出我校师生在课业和学术研究上的投入较大。
4. 热门借阅图书分析通过对借阅数据的进一步分析，我们了解到我校图书馆的热门借阅图书。
其中，名著类图书备受关注，如《红楼梦》、《西游记》等。
科普类图书也受到广大师生的喜爱，如《时间简史》、《宇宙的奥秘》等。
此外，一些新上架的图书也受到了热烈的欢迎。
5. 图书馆使用分析我校图书馆不仅提供纸质图书的借阅服务，还提供电子资源和自习空间。
我们的调查发现，绝大多数借阅者还会利用图书馆的自习空间进行学习。
此外，借阅者在图书馆使用电子资源的频率也相当高。
6. 读者满意度调查在我们的报告中，我们还特别撰写了一份读者满意度调查。
根据调查结果，大多数借阅者对我校图书馆的借阅服务表示满意。
他们对图书馆的资源丰富性、借还书流程的便捷性和馆员服务态度给予了较高的评价。
同时，我们也收到了一些读者的建议和意见，我们将结合这些意见，不断改进和完善图书馆的服务。
综上所述，我校图书馆的读者借阅情况良好，借阅量持续增长，并且广大读者对图书馆的服务表示满意。
图书馆为读者服务情况汇报
图书馆为读者服务情况汇报尊敬的领导、各位老师、亲爱的同学们：我是××图书馆的工作人员，今天我很荣幸向大家汇报我们图书馆为读者提供的服务情况。
在过去的一段时间里，我们一直致力于提升图书馆的服务质量，为广大读者提供更加便捷、高效的服务。
首先，我们加强了图书馆的藏书管理工作。
我们不断更新图书馆的藏书，引进了大量新书籍，丰富了图书馆的馆藏资源。
同时，我们也对图书进行分类整理，方便读者查阅。
此外，我们还开展了图书馆的馆藏普查工作，确保图书馆的藏书数量和品质都能得到有效的保障。
其次，我们优化了图书馆的阅览环境。
我们对图书馆的布局进行了调整，增加了阅览座位和自习室，提供了更加舒适的学习环境。
我们还加强了图书馆的环境卫生管理，保持图书馆的整洁和卫生。
通过这些措施，我们希望为读者营造一个安静、舒适的学习氛围。
另外，我们还推广了图书馆的数字资源服务。
我们建设了数字图书馆，为读者提供了电子书籍、期刊论文等数字资源，方便读者随时随地进行阅读。
我们还开展了数字资源的培训活动，帮助读者更好地利用数字资源进行学习和科研。
此外，我们还加强了图书馆的服务意识培养。
我们组织了图书馆工作人员的培训活动，提升了工作人员的服务意识和专业素养。
我们还开展了读者满意度调查，了解读者的需求和意见，不断改进我们的服务工作。
最后，我们还加强了图书馆的文化活动推广。
我们举办了各种形式的读书活动、讲座、展览等，丰富了读者的学术生活。
我们还邀请了一些知名作家、学者来图书馆进行讲座和交流，为读者提供了更多的学术资源和交流机会。
总的来说，我们图书馆为读者提供的服务已经取得了一定的成绩，但我们也清楚地意识到还有许多不足之处需要改进。
我们将继续努力，不断提升图书馆的服务质量，为广大读者提供更好的服务。
最后，希望各位领导、老师和同学们能够给予我们更多的支持和建议，共同推动图书馆的发展，让图书馆成为学校学习和科研的重要场所。
谢谢大家！。
图书馆问卷调查数据分析报告
图书馆问卷调查数据分析报告1. 引言本报告是基于对某市图书馆进行的问卷调查数据分析，旨在了解图书馆使用者的需求和满意度，并提出改进建议。
本调查共收集了XXX份有效问卷，包括XXX个问题。
在数据分析中，我们将主要集中在以下几个方面进行分析：图书馆的设施和服务满意度、图书馆活动与推广效果以及图书借阅情况等。
2. 调查对象概况受访者中，男性占比XX%，女性占XX%；年龄分布主要集中在25-40岁（XX%），其次是41-60岁（XX%）。
调查结果表明，绝大多数受访者（XX%）是经常使用图书馆的，每月平均使用图书馆的频率为X次。
此外，我们还了解到，受访者中有XX%的人是首次参与图书馆的问卷调查。
3. 图书馆设施和服务满意度分析3.1 设施和服务满意度评价根据调查结果显示，XX%的受访者对图书馆的设施和服务非常满意，XX%的受访者对设施和服务满意度表示满意，只有XX%的受访者对设施和服务表示不满意。
这说明绝大多数使用者对图书馆的设施和服务感到较为满意，但仍有一部分使用者对图书馆的设施和服务表示不满意。
3.2 受访者对图书馆设施的意见和建议根据问卷调查结果，我们收集到了受访者的一些关于图书馆设施的意见和建议。
主要集中在以下几个方面：•设施完善度：有XX%的受访者认为图书馆的设施较为完善，但也有少部分受访者表示希望图书馆能进一步提供更多的休息区和自习室。
•设备更新：部分受访者指出需要更新图书馆的设备，如电脑、打印机等，以提高设备的可用性。
•环境舒适度：一些受访者表示希望图书馆能增加座位和提供更舒适的环境，以提升使用者的体验。
基于以上意见和建议，我们建议图书馆在未来的发展中，重视设施的完善和设备的更新，以提升使用者的满意度。
4. 图书馆活动与推广效果分析4.1 活动参与度评估调查结果显示，XX%的受访者曾经参与过图书馆举办的各类活动，其中XX%的受访者表示对活动的参与程度为较高或很高。
这说明图书馆活动对使用者有一定的吸引力和影响力。
图书馆统计工作分析
图书馆统计工作分析许惠【摘要】随着图书馆各项业务的迅猛发展,图书馆统计工作应用越来越广泛,已成为图书馆管理工作的重要组成部分。
图书馆统计工作具有数量性、综合性、多样性和连续性的特点。
图书馆统计工作中还存在认识不足、缺乏统一标准及自动化系统设计有缺陷等问题。
图书馆可以从注重统计工作制度化和标准化,建立统计档案以及加强统计工作的自动化、信息化、网络化建设等方面入手,加强图书馆的统计工作,使其更好地为图书馆科学管理服务。
%Along with the rapid development of various professional work in libraries, the application of statistical work of libraries has become increasingly prevalent and plays an important role in the library management work. The statistical work of libraries has characteristics such as quantity, synthesis, multiformity and continuity.The statistical work of libraries still has some problems such as the lack of acquaintance and unified standard, the deficiency in automation system design, and so on. Libraries could start from four aspects： the systematization and standardization of the statistical work, the establishment of statistical files, strengthening the automation, informationize and networking construction of the statistical work, at the same time strengthen the statistical work of libraries, and make it provide better services for scientific management in libraries.【期刊名称】《图书馆建设》【年(卷),期】2012(000)007【总页数】3页(P66-68)【关键词】图书馆;统计工作;科学管理【作者】许惠【作者单位】厦门图书馆,福建厦门361012【正文语种】中文【中图分类】G251近年来，图书馆各项业务迅猛发展，图书馆管理现代化、信息资源共享及服务主动化的进程不断加快，图书馆统计在图书馆业务工作中的应用越来越广泛。
图书馆利用情况调查分析报告
图书馆利用情况调查分析报告目录目录 (2)第一部分调查方案 (3)一、调查背景 (3)二、调查目的与意义 (3)三、调核对象 (4)四、调查方式 (4)五、抽样方式 (4)六、指标体系设计 (4)七、拟定调查问卷 (5)第二部分调查报告 (7)一、成果分析 (7)二、图书馆存在问题 (10)三、总结与建议 (11)第一部分调查方案一、调查背景高校的图书馆是高校的信息资源中心，图书馆已经成为评定一所大学水平的重要指标之一。
随着知识经济的快速发展，高校图书馆在高校的地位和作用越来越重要。
高校图书馆拥有丰富的文献信息资源，并且积累信息，获取信息和信息开发运用的功效，成为高等教育可持续发展的资源宝库。
综合运用当代化信息解决手段，开发运用高校图书馆信息资源是适应科教兴国战略的迫切规定。
高校图书馆是校内各专业的情报中心，服务对象是校内老师、学生其中学生的比例占绝大部分。
学生与否会运用图书馆，与她的知识面的宽窄和他的功课好坏有很大关系，而图书馆只能的发挥水平又是通过读者的实际运用状况反映出来，为此，我们针对本校本科学生运用图书馆资源状况进行调查理解高校图书馆运用现状，分析同窗们在运用图书馆资源时所碰到的问题，并向图书馆提出某些建议，达成提高同窗们对图书馆资源的运用率。
二、调查目的与意义理解图书馆的运用状况，理解大家对图书馆的意见和想法，并将这些信息回馈给图书馆，使图书馆能及时理解同窗们的真实想法和需求，从而更加好的服务读者、方便读者，也为了大家能更加好的运用图书馆这个大资源宝库。
总之，为图书馆的管理和同窗对图书馆的使用提供某些数据和参考意见。
三、调核对象本次调查重要针对我校大学生。
四、调查方式方式：问卷调查因素：自填问卷结合了邮寄调查保密性强的优点，又含有面访调查回收率高的优势。
故本次调查采用自填问卷的形式展开调查。
五、抽样方式随机抽样。
由于我们认为即使总体中的个体会受到年级、性别等因素的影响，即认为各个体之间存在明显的差别，但分发面积较广，因此我们决定采用随机抽样的方式。
图书管理情况汇报
图书管理情况汇报
近期，我对图书管理情况进行了全面的汇报和总结。
通过对图书馆内图书借阅、归还、整理、更新等方面的情况进行了详细的调查和分析，我得出了一些结论和建议。
首先，我对图书借阅情况进行了统计和分析。
根据数据显示，近期图书借阅量
有所下降，主要原因是部分读者对图书内容不感兴趣或者无法找到自己需要的图书。
另外，部分图书的损坏和丢失也影响了读者的借阅体验。
为了解决这一问题，我建议图书管理员加强对图书借阅情况的监控，及时更新图书馆的藏书，丰富图书种类，提高读者的借阅满意度。
其次，我对图书归还情况进行了调查。
数据显示，部分读者存在迟还图书或者
遗失图书的情况。
为了加强图书的管理，我建议图书管理员加强对读者的归还提醒和管理，建立完善的图书归还制度，规范读者的借阅行为，提高图书的归还率。
另外，我对图书的整理和更新情况也进行了详细的调查。
数据显示，部分图书
的整理工作不够及时，导致图书馆内的图书杂乱无章，影响了读者的阅读体验。
为了解决这一问题，我建议图书管理员加强对图书的整理和更新工作，定期清理过期和损坏的图书，保持图书馆内的整洁和有序。
综上所述，通过对图书管理情况的汇报和总结，我得出了以上结论和建议。
希
望图书管理员能够重视这些问题，加强对图书管理工作的监督和管理，为读者提供更好的借阅和阅读环境。
同时，我也将继续关注图书管理情况的变化，不断改进和完善图书管理工作，为读者提供更好的服务。
图书馆利用情况调查报告
图书馆利用情况调查报告标题：图书馆利用情况调查报告引言：图书馆是学术和文化交流的重要场所，对于学校教育和个人学习具有重要意义。
为了进一步了解图书馆的利用情况，我们进行了一项调查。
本报告将从借阅情况、学习环境、用户满意度等方面分析图书馆的利用情况，并提出改进建议。
一、借阅情况调查结果：1. 调查对象中，90%以上的人借阅图书馆的纸质书籍，而只有10%的人选择电子书籍。
这显示出纸质书籍仍然占据主导地位。
2. 高年级学生借阅书籍的频率更高，大部分学生每个月借阅1-5本书。
3. 小部分学生反映图书馆的藏书不够丰富，需要进一步增加新书。
二、学习环境调查结果：1. 调查对象中，80%以上的人认为图书馆的学习环境安静而舒适，适合学习和阅读。
2. 多数学生希望增加自习区的数量和座位数量，以满足更多学生的需求。
三、图书馆服务调查结果：1. 调查对象中，80%以上的人认为图书馆的服务态度良好，提供了有效的帮助。
2. 一小部分学生表示需要增加图书馆的开放时间，以满足更多学生的需求。
3. 学生们期望图书馆能提供更多的数字资源和在线服务。
结论：通过本次调查，我们可以得出以下结论：1. 图书馆的纸质书籍仍是主要的借阅选择，但电子书籍的使用率有待提高。
2. 图书馆的学习环境得到了学生的普遍肯定，但仍需增加自习区的数量和座位。
3. 图书馆的服务质量较高，但需要增加开放时间和提供更多的数字资源和在线服务。
建议：基于上述调查结果，我们提出以下改进建议：1. 增加新书的购买数量，以满足学生的需求。
2. 增加自习区的数量和座位数量，改善学习环境。
3. 增加图书馆的开放时间，满足学生的学习需求。
4. 提供更多的数字资源和在线服务。
结尾：图书馆是学校的重要资源，调查结果表明学生们对于图书馆的利用情况整体较为满意，但仍有一些方面需要改进。
我们希望能够借此报告为图书馆的进一步发展提供有益的参考和建议。
四、图书馆利用情况调查结果分析：1. 借阅情况调查结果分析：调查结果显示，大多数调查对象选择借阅图书馆的纸质书籍。
大学生图书馆小结报告范文
大学生图书馆小结报告范文引言大学生图书馆是学生学习和研究的重要场所，它提供丰富的图书资源和安静的环境，为学生的学习提供了良好的条件。
本文将对大学生图书馆的使用情况进行分析和小结，并提出相关建议，以进一步提高图书馆的服务质量。
使用情况分析图书馆场所利用率根据对大学生图书馆使用情况的观察和统计，可以得到以下数据：在工作日上午9点至下午5点这个时间段内，图书馆的座位利用率基本上保持在80%以上，而在晚上7点至10点这个时间段，座位利用率则会上升到90%以上。
这表明大学生图书馆的使用需求集中在白天和晚上。
学生借书情况通过分析学生的借书记录，可以得到以下结论：大部分借书的学生集中在大一和大二这两个年级，而在大三和大四这两个年级，借书的数量明显减少。
此外，文科学生和理科学生借书的类型也有所不同，文科学生更倾向于借阅人文社科类图书，而理科学生则更偏爱借阅科技类图书。
学生满意度调查为了了解学生对大学生图书馆的满意程度，进行了一次问卷调查。
结果表明，绝大部分学生对图书馆的环境满意度较高，认为图书馆的环境安静、整洁，并提供良好的学习氛围。
然而，也有一些学生对图书馆的座位不够、图书馆员工的服务态度等方面提出了一些意见和建议。
问题分析座位不足根据学生使用情况的观察和访谈，可以发现图书馆的座位数量明显不足。
在高峰时段，学生需要排队等待座位，并且有些学生不得不选择其他地方学习，影响了他们的学习效果。
图书种类不全图书馆的图书种类也是一个问题。
虽然图书馆收藏了一定数量和种类的图书，但对于一些特定专业和领域的图书，供应并不足够。
这给学生的研究和学习带来了困扰。
服务不够完善尽管大部分学生对图书馆的服务满意度较高，但仍有一些学生表示，图书馆员工的服务态度不够友好和热情。
学生希望在咨询和借书过程中，能够得到更专业和高效的帮助。
建议和改进措施增加座位数量为了解决座位不足的问题，可以通过增加座位数量来改善。
可以考虑扩大图书馆的面积或者利用多余的空间增加座位数量。
图书馆统计数据的处理与分析
— 。． 。 ｉ 。 主 。 ， － 。 。
图 书 文 （ 西北农林 科技大学 图书馆 陕 西杨 陵 ７ １ ０ １ ） ２Ｏ 摘 要 ：简述 了图 书馆统计数 据处理 与分 析 的基本 方法 ， 包括 列 表 、 示 ， 量 指 标 、 写 统 计 分 析 报 告 。 图 计 撰 关键词 ： 图书馆 统计 数据处理 数据分析 中图分 类 号 ： ５ Ｇ２ 文 献标 识码 ： Ａ 文章 编号 ： ７ －３ ９ （ ｏ ） １ｂ－Ｏ ５ －０ １ ２ １２ １ ｌ （） ２ １ ６ ７ ｏ ２ 些数据失真。 （） ２ 目前绝 大 部 分 图书 馆 自动 化 系 统都 是 采 用 “ 举法 ” 计统 计 功 能 的 ， 列 设 往往 预 先设 置 的 数据 统 计 在 事后 只能 满 足 部分 业 务 的 需要 ， 在数 据 的 处 理 上 仍 处 于 简单 的 积 累 ， 只具 有 将 各 时 段 统 计 数 据 收 集 建 即 １ 图书馆统计 数据 的种类及主要特征 库 的功 能 ， 并不 能 对 这 些 数 据 进 行 分 析 比 图 书 馆统 计 数 据 按 照统 计 内 容可 以分 较研 究 ， 少可 扩 展 任 意 指 令 统 计 以 及 报 缺 为馆 藏 统 计数 据 、 者 统 计 数 据 、 务统 计 表 、 读 服 图示 等 功 能 ， 能 形 成 对 图书 馆 业务 发 不 数据 、 内业 工 作 统 计 数 据 。 展和 决 策 所 需 的分 析 性 统 计 结 果 。 馆 藏 统 计 数 据 。 括 馆 藏 文 献 信 启、 包 的 （ ） 当一 部 分 图书 馆 管理 人 员不能 熟 ３相 类型、 品种 、 量 、 数 质量 及 金 额 等 。 练应用统计数 据处理与分析的基本方法 ， 读 者 统 计 数 据 。 括 本馆 读 者 的 数 量 不能 从 多 角度 、 层次 、 包 多 多途 径 对 所 获取 的 及 其构 成 。 数 据 进 行 处 理 与分 析 ， 图 书 馆 规 章 中 要 在 服 务 统 计 数 据 。 括 馆 藏 文 献 流 通 数 求 建 立 对统 计 数 据 进 行分 析 与 处理 报告 制 包 量 、 览数 量 以 及 各种 专 项 服 务数 量 ， 阅 如检 度 的 很 少 。 索 咨 询 数 量 、 技 查 新 数 量 、 题 服 务 数 科 专 针 对 目前 图 书 馆 统 计 工作 中存 在 的 问 量、 图书 馆 局 域 服 务 数量 等 。 题， 笔者 认 为除 了 图 书馆 领 导 应 重 ｝ 强 见加 内业 工 作 统 计 数据 。 括 采访 工 作 数 统 计 １ 作 、 分 利 用 图书 馆 自动化 系统 的 包 ： 充 量 编 目工 作 数 量 、 务 经 费数 量 及 其使 用 统 计 功 能 外 ， 握 图 书馆 统 计 数据 处 理 与 业 掌 情 况 、 备 的 数 量 、 力及 利 用 情 况 等 。 设 能 分 析 的 基 本方 法 ， 于充 分发 挥 图 书 馆 统 对 按 照 统 计 范 围划 分 ， 可 分 为 总 量 统 计 在 管 理 中的 作 用 具 有 重要 的现 实 意 义 。 又 计数 据 与分 量 统 计数 据 。 量 统 计 数 据 反 总 映 的 是统 计 对 象 总体 情 况 ， 如馆 藏 总数 ， 读 ３ 对图书馆统计数据进行处理与分析的 者 总 数 ， 献 流 通量 总 数 等 等 。 量统 计 数 基本 方 法 文 分 据 反 映 的是 某 一 统计 对 象 中 不 同 类 型 、 类 统 计 分 析 方 法 主要 包 括 描 述 统 计 与 推 别的 情况 。 如馆 藏 中不 同类 型 文 献 的数 量 ， 断 统计 。 描述 统 计 是 对 原始 数 据进 行 处 理 ， 同一 类 型 文献 中 不 同 类 别 文 献 的 数 量 ， 读 针 对数 据 的 特点 进 行 分析 ， 出 结论 。 断 得 推 者 中不 同层 次 读 者 群 的 数 量 结 构 等 等 。 统 计 是 通 过 数 据 样 本 特 征 推 论 出 总 体 特 图书 馆 统 计数 据 是 在 图书 馆 日常 活 动 征 ， 做 出预 测 、 验 假 发 。 此 ， 对 应用 并 检 在 仅 中产 生 的 ， 有 明显 的 动 态性 特 征 ， 具 它往 往 描述 统 计 对 图 书 馆数 据 进 行 处理 与 分 析 的 同时 反映 着 藏 书 、 者 、 员等 多 方面 的 关 基 本 方 法 归 纳 如 下 。 读 馆 系。 图书 流通 量 ， 能够 反 映 出馆 藏 被 利 ３ 如 既 １列表 用 的 情 况 ， 能 够 反 映 读 者 对 图 书 的 需 求 也 列表 法 是 汇总 各 种 统 计 数 据 的 一 种 基 特 点 ， 能够 反 映 出馆 员的 工作 数 量 。 此 本 的直 观 方 法 。 据统 计 表 产 生 的时 间 ， 还 因 根 可 相 关 性 、 态 性 是 图书 馆 统 计 数据 的 主 要 分 为 调 查 统 计 表 和 计 算 分 析 统 计 表 。 者 动 前 特 征 。 真 实性 、 确性 则 是 对 图 书馆 统 计 而 准 般 用 来 填 写 与 记 录 原 始 统 计 资 料 ； 者 后 数据的基本要求。 则 多为 对 数 据统 计 分 析过 程 中的 分 析 计算 用表 。 ２ 目前图书馆 统计 数据处理与分析中存 按 照 统 计 表 的 内 容 特 征 ， 分 为 普 通 可 在的主要问题 表 、 组表和组合表三种。 分 随着现代 信息技术 的飞速发展 ， 乎 几 普通 统 计 表 是 从 数 量 上 说 明 总 体 内 各 所 有 的 图书 馆 都采 用 图书馆 自动 化 系 统进 个单 元特 征 的 一 张 清 单 ， 要 用 于 原 始 数 主 行 管 理 。 然 各 图书 馆 使 用 的 自动 化 系 统 据 的 记 录 、 计 资 料 的 整 理 和 作 为 数 据 转 虽 统 不 尽 相 同 ， 都 或 多 或 少 的提 供 了统 计 功 化 为 和运 算 的 记录 表 格 。 但 能 ， 而 使大 量 繁 琐 、 杂 的 数据 统 计 变 得 从 纷 分组 表 是 按 某 一 特 征 对总 体 单 位 进 行 简单、 捷， 快 图书 馆 的统 计 工 作不 断 得 到加 分组 而 编 制 的 分 组 数 据 记 录 表 。 图书 馆 如 强 。 管 如 此 ， 图 书馆 统 计 工作 中还 存在 馆 藏 分 类 统 计 表 ， 同 类 型 读者 图 书 借 阅 尽 在 不 些 问 题 主要 表 现 在 以 下几 个 方 面 。 数量统计表等等 。 （ ） 多 图 书 馆 领 导 不 重视 统计 工作 ， １许 组 合 表 是 按 照 两 个 或 两个 以上 特 征 对 所收 集 到 的 数 据 只是 作 为年 终 总 结 和给 上 总 体 单 位 进 行 分 组 而 编 制 的 分 组 记 录 表 它 也 级 部 门 填 写 报 表 的 依 据 ， 所 获 取 的统 计 格 。 既可 用 作 运算 表 ， 可以 表 示 统计 资 对 数据 很 少 进行 综 合 性 、 态 性 分析 ， 至有 料 整 理 的结 果 。 不 同 类 型 读 者 借 阅 不 同 动 甚 如
2023年图书馆图书借阅情况分析报告(工作文稿模版)
图书馆图书借阅情况分析报告一年以来，在馆领导的支持与关心下，在部门各位同志的密切配合下，部门取得了不错的成绩。
为适应新的需要，部门在业务工作中，对图书分布布局做了大幅调整，使读者服务工作上了一个新的台阶。
现将今年的借阅情况分析如下：年度图书借阅统计表一借阅量分析从2023年1月1日到2023年10月31日，读者借阅图书总册数，比去年同期基本持平，但其中的闭架借阅量比去年同期增加了28.12%。
这说明在总体借书册数基本持平的情况下，开架借阅量与闭架借阅量呈相反的变化，这一变化得益于部门全体工作人员对闭架图书的宣传，也说明越来越多的读者正在逐渐了解并利用闭架图书。
总借阅量维持持平，主要原因有：本馆地处交通不便之地，离市中心比较远，而本馆现有读者群中大部分在市中心及周边地区工作和居住，附近居民来我馆办证的也基本处于饱和状态。
在开架借阅量中，不同类别的图书借阅量差距是很明显的。
按从高到低的顺序有文学（I），经济（F），语言文字（H），历史（K），工业（T）类等，其借阅量和占开架借阅量的份额分别为43.49%；15.18%；9.03%；8.3%；4.76%，而其他类别的借阅量总和只占开架借阅量的1.3%。
在闭架借阅量中，不同类的图书的借阅量差距也是很明显的，最多的有：文学（I），政治法律（D），经济（F），历史（K），还有工业（T）类，这五类占闭架借阅总量的76.52%。
根据以上数据可以看出文学、经济、语言文字、历史和工业等五类，无论在开架还是在闭架，其借阅量都是比较高的，都占总量的75%以上，这说明在开架需求量较大的图书，在闭架需求量也相对较高。
综合起来，在总借阅量中，借阅最多的依然还是上述这五类，其占总借阅量的80.37%。
二借阅率分析部门图书借阅的开架借阅率为217.81%，闭架借阅率为45.54%，总借阅率为89.41%，其变化同借阅量一样，闭架借阅率比去年增加了24.77%，但总的借阅率较去年下降了1%。
图书馆借阅现状分析报告
图书馆借阅现状分析报告引言图书馆作为知识的宝库，对于社会发展和个人知识学习起着重要作用。
通过对图书馆借阅现状的分析，我们可以更好地了解读者的需求和阅读习惯，并针对性地提供更好的服务和资源。
本报告将对图书馆借阅现状进行综合分析，从借阅量、借阅种类、借阅区域等几个方面进行深入研究和讨论。
一、借阅量分析1.总体借阅量根据我们对近一年的借阅数据进行统计发现，图书馆的总借阅量保持稳定增长的趋势。
借阅量从去年同期的500本增长到今年的800本，增长率达60%。
2.借阅量分布对于借阅量的细分分析显示，借阅量主要集中在教育类和科学类图书。
其中，教育类图书占总借阅量的40%，科学类图书占总借阅量的30%。
这表明读者对于教育和科学方面的书籍有较高的需求，并且这些类别的图书是图书馆需重点关注的借阅类别。
二、借阅种类分析1.电子资源借阅近年来，随着数字化信息的普及，电子资源借阅在图书馆借阅中占据越来越重要的地位。
据统计，电子资源借阅量呈现逐年增长的趋势，从去年的100次增长到今年的200次，增长率达100%。
这一数据表明，读者对电子资源的需求正在逐渐增加，图书馆需要进一步提升电子资源的种类和质量，以满足读者的需求。
2.纸质书籍借阅尽管电子资源借阅呈现出快速增长的趋势，但纸质书籍的借阅量仍然占据绝大部分的比例。
近年来，纸质书籍借阅量保持相对稳定的增长，从去年的700本增长到今年的800本，增长率为14%。
这表明读者对纸质书籍依然有较高的需求和喜好。
三、借阅区域分析1.图书馆内部借阅图书馆内部借阅是指读者在图书馆内直接借阅书籍或者在馆内阅读。
我们对借阅方式进行统计发现，图书馆内部借阅占总借阅量的50%。
这说明读者更倾向于在图书馆内阅读和学习。
2.外借与图书馆内部借阅相比，外借的借阅量较低。
外借包括图书馆本馆图书外借和跨馆互借两种情况。
其中，图书馆本馆图书外借占外借总量的80%，跨馆互借占20%。
读者外借图书主要是为了在家或者工作地方继续进行阅读和学习。
市图书馆运行情况报告
市图书馆运行情况报告根据对市图书馆的运行情况进行的审查和分析，以下是本次报告的结果：1. 借阅情况：过去一年内，市图书馆的借阅量呈现稳步增长的趋势。
总体借阅量较前一年增加了10%，其中纸质书籍的借阅量仍然占据了绝大多数比例，但电子书籍的借阅量也有所增加。
根据统计，借阅量最高的几大类别是小说、历史、科学和社科类书籍。
2. 馆藏情况：市图书馆的馆藏数量也在过去一年内有所增加。
新购书籍主要集中在文学、历史和科学等领域，以满足读者多元化的需求。
此外，图书馆还加强了旧书的维护和修复工作，以确保馆藏的质量和可用性。
3. 财务状况：在财务方面，市图书馆的运营状况良好。
馆内收到的捐款和赞助额度有所增加，其中包括来自私人捐赠者和商业机构的捐款。
这些资金主要用于购买新的图书和设备，以及提供更好的服务和活动。
4. 读者满意度调查结果：最近进行的读者满意度调查显示，大多数读者对市图书馆的服务和设施表示满意。
读者们对图书馆员工的友好和专业态度给予了高度评价，并认为图书馆提供了良好的学习和研究环境。
然而，一些读者还提出了一些建议，包括增加更多的电子书籍资源、提供更多的学习和文化活动等。
5. 参与度和推广活动：市图书馆积极组织各种学习和文化活动，包括讲座、展览和阅读俱乐部等。
这些活动吸引了大量读者的参与，并帮助提高了图书馆的知名度。
此外，图书馆还与学校、社区组织和其他文化机构合作，以扩大服务的范围和影响力。
综上所述，市图书馆的运行情况良好，不仅在借阅和馆藏方面有所增长，而且在读者满意度和参与度方面也表现出积极的趋势。
然而，为了进一步提升服务质量和满足读者的需求，建议图书馆继续与各方合作，增加电子书籍资源，并持续开展有趣且吸引人的推广活动。
学校图书馆借阅量统计报告
学校图书馆借阅量统计报告一、引言学校图书馆是学生学习和科研的重要场所，通过对学校图书馆借阅量的统计数据进行分析，可以了解学生的阅读需求和阅读兴趣，为图书馆资源的管理提供依据。
本文将通过对学校图书馆借阅量的统计报告分析，探讨学生阅读需求，挖掘图书馆服务的潜在问题。
二、借阅量总体分析从统计报告中可以看出，学校图书馆借阅量总体呈逐年增长的趋势。
这说明学生对图书馆资源的需求在不断增加，并且图书馆的服务得到了广大学生的认可和接受。
同时，借阅量的增长也反映了学生阅读意识的提高以及对知识获取的渴望。
三、借阅量的季节性变化统计数据显示，学校图书馆借阅量存在季节性变化。
通常每学期开学之初，借阅量会迅速攀升，这可能是因为新学期开始，学生对新课程的需要使得借阅书籍的需求大增。
而在学期末期间，借阅量则会有所下降，这可能是因为学生更加专注于复习和考试准备。
学校图书馆可以根据这种季节性变化合理安排相关资源的购置和借还时间。
四、借阅量的图书类型分析对图书类型的统计可以发现，学校图书馆的文学类书籍借阅量较高，这表明学生对文学作品的兴趣和阅读需求较大。
然而，与此相对应的是，科学类、技术类和社会科学类书籍的借阅量相对较低。
这可能暗示学生对于科学和技术方面的阅读兴趣较弱，学校图书馆可以考虑增加相关书籍的购置，以满足学生的多样化阅读需求。
五、借阅量的时间分布分析细致的时间分布分析可发现，图书馆借阅量在工作日相对较高，而在周末和假期则有所下降。
这可能是因为学生在工作日更容易找到阅读的时间和空间，而在周末和假期，学生更倾向于进行课外活动或者休息。
学校图书馆可以通过开展阅读活动，提高在周末和假期的借阅量。
六、借阅周期的分析对借阅周期的分析结果显示，图书馆的借阅周期普遍较短。
这可能说明学生借书后的阅读速度较快，而归还书籍较晚。
学校图书馆可以考虑延长借阅期限，以提供更灵活的阅读体验。
七、借阅热门图书的统计统计了借阅热门图书后可以发现，某些畅销书籍的借阅量非常高。
公共图书馆服务满意度2024报告
公共图书馆服务满意度2024报告在知识经济蓬勃发展的今天，公共图书馆作为知识传播和文化传承的重要场所，其服务质量和水平备受关注。
为了深入了解公众对公共图书馆服务的满意度情况，我们开展了此次调研，并形成这份报告。
一、调研背景与目的随着社会的进步和人们对知识需求的不断增长，公共图书馆在满足民众阅读、学习、文化娱乐等方面的作用日益凸显。
本次调研旨在全面了解公众对公共图书馆服务的满意度，发现存在的问题和不足之处，为进一步提升公共图书馆的服务质量和水平提供参考依据。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查、实地访谈和网络调查相结合的方式，共收集了有效样本_____份。
问卷调查涵盖了图书馆的设施设备、馆藏资源、服务质量、阅读环境等多个方面；实地访谈则深入了解了读者的实际感受和需求；网络调查则扩大了调研的范围和覆盖面。
三、调研结果与分析（一）设施设备方面1、图书馆的建筑布局和空间利用大部分读者认为图书馆的建筑布局合理，空间宽敞明亮。
然而，仍有部分读者反映某些区域的划分不够清晰，导致查找书籍和使用相关设施时不够便捷。
2、阅览座位和桌椅设施约_____%的读者对阅览座位的数量和舒适度表示满意，但也有部分读者提出希望增加更多的充电插座和网络接口，以满足电子设备的使用需求。
3、信息化设备和技术支持在信息化设备方面，多数图书馆配备了电脑、自助借还机等设备，但设备的运行稳定性和维护及时性仍有待提高。
部分读者反映在使用自助借还机时会出现故障，影响借阅体验。
（二）馆藏资源方面1、图书种类和数量约_____%的读者认为图书馆的图书种类较为丰富，能够满足基本的阅读需求。
但也有读者希望增加一些热门新书和专业书籍的馆藏数量。
2、数字资源和电子图书随着数字化阅读的普及，读者对数字资源和电子图书的需求不断增加。
然而，部分图书馆的数字资源建设相对滞后，电子图书的更新速度较慢，无法满足读者的需求。
3、期刊和报纸大部分读者对图书馆的期刊和报纸订阅情况表示满意，但也有读者提出希望增加一些专业性较强的期刊种类。
大学生图书馆小结报告
大学生图书馆小结报告引言大学生图书馆是大学生学习的重要场所之一，对于提高学生的学习效果、扩大知识面有着重要的作用。
针对我校图书馆的使用情况，本文进行了一次小结报告，分析了目前存在的问题，并提出了相关的改进意见。
数据收集为了了解大学生图书馆的使用情况，我们采取了以下几种方式进行数据收集：1. 问卷调查：通过发放问卷收集了大量的学生反馈意见。
2. 统计数据：图书馆提供的统计数据，包括每个学期的借书量、座位使用率等。
问题分析通过对数据的分析，我们发现了以下问题：1. 座位紧张：由于学生数量增加，图书馆座位供不应求，尤其是在考试期间，座位紧张问题更加突出。
2. 资源利用不均衡：图书馆的资源包括图书、期刊、电子资源等，但大部分学生只关注图书，其他资源被利用率较低。
3. 响应速度慢：学生提出问题后，较长时间才能得到回应。
例如，故障处理、借书预约等，这严重影响了学生的学习积极性。
改进建议为了解决以上问题，我们提出了以下改进建议：1. 增加座位数量：根据图书馆使用率的统计数据，我们建议在学生较多的楼层增加座位数量，并且优化座位布局，提高使用效率。
2. 提升资源利用率：通过开展相关宣传活动，向学生推广电子资源、期刊资源等，提升学生对其他资源的认知和使用率。
3. 设立在线服务台：通过建立图书馆在线服务台，学生可以通过网络提交问题，图书馆工作人员给予及时回应，解决学生的问题，提高服务效率。
结束语大学生图书馆是学生们进行学习、自习、查阅资料的重要场所，为了更好地满足学生的需求和提高服务质量，本报告提出了以上建议。
希望有关部门根据报告提供的数据和建议，积极采取有效措施，不断提升大学生图书馆的发展水平，为学生提供更好的学习环境和服务。
关于图书的情况汇报
关于图书的情况汇报
最近我们图书馆的情况有了一些变化，我来为大家做一下汇报。
首先，我们图书馆的藏书量有了一定的增加。
在最近的一次采购中，我们购入
了大量的新书，覆盖了各个领域和类别。
这些新书不仅包括了最新的学术著作，还有一些畅销小说和文学作品，以及一些儿童读物，可以说是应有尽有。
这些新书的到来，丰富了我们的馆藏，也为读者提供了更多的选择。
其次，我们图书馆的阅览环境也有所改善。
我们增加了一些舒适的阅览座椅，
调整了灯光和空调温度，让读者在阅读的过程中更加舒适。
同时，我们还加强了对图书馆内部的清洁和整理工作，保持了一个整洁、安静的阅览环境。
另外，我们还增加了一些读者服务项目。
比如，我们增设了一些主题阅读活动，邀请一些知名作家或学者来图书馆进行讲座和书签名活动，吸引了更多读者的参与。
我们还开设了一些阅读推广活动，鼓励更多的人参与到阅读中来。
这些服务项目的增加，也让我们的图书馆更加活跃起来。
最后，我们图书馆的借阅流程也有所优化。
我们增加了自助借还书机，方便读
者在任何时间进行借阅和归还。
同时，我们还增加了一些电子书籍的借阅渠道，让读者可以更加便捷地获取到自己想要的书籍。
总的来说，我们图书馆的情况正在不断地向好的方向发展。
我们将会继续努力，为读者提供更好的阅读环境和更丰富的阅读资源。
希望大家能够继续支持我们的工作，也欢迎提出更多的意见和建议，让我们的图书馆变得更加完善。
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麦积区图书馆2013年服务统计分析报告随着社会的发展、技术的进步，公共图书馆在服务方面需进行不断的创新，不断发现新的服务群体、新的服务方式，以更好地实现“一切为读者“的服务宗旨，实现公共图书馆的可持续发展。
麦积区图书馆（以下简称我馆）不断创新服务方式，提供优质服务，赢得社会和读者的赞誉。
现将2013年年业务数据及读者活动作一统计和分析，以期总结经验，找出不足，更好地改进工作。
一、读者服务工作读者服务工作随着社会的发展、技术的进步，图书馆在服务方面进行创新。
馆机构随业务拓展进行优化调整，使图书馆服务功能更趋于完善。
通过不断拓展新的服务群体、新的服务项目，更好地实现图书馆的宗旨，实现公共图书馆的可持续发展。
近年来，较好地完成了各项服务指标，以下将2013年年的业务数据作一统计分析。
表1为我馆2013年全馆读者外借册次统计表，表2为全馆2013年读者到馆量（总流通人次）统计表。
以下就读者服务部门进行逐个分析：表一2013年读者外借册次统计表表二2013年读者到馆量(总流通人次)统计表(1)综合借书处：从表1、表2可以看出，综合借书处流通册次约占总流通的50 %左右，说明基层公共图书馆阵地借阅服务还是图书馆的主要服务方式。
流通人次占全馆总流通的15.71% ，相对占比不高，其原因是参与图书馆活动、就地阅览的读者占很大的比例。
（2 ）成人阅览室：本馆成人阅览室除为读者提供现刊就地阅览服务外，还为读者提供过刊合订本借阅服务。
从表1、表2 的数据反映出，过刊借阅占总流通册次的3.16 ％左右。
流通人次占47.81% ，阅览室期刊主要以休闲娱乐杂志为主，说明休闲类浅阅读在读者中占不小的比例。
（3 ）未成年人阅览室：在当下整体阅读下滑的大环境下，我馆专门成立未成年人阅览室，提供现场阅读、图书借阅，成为最大的阅读群体。
从小培养孩子们的阅读兴趣，效果显著，从表1、表2 反映出，图书流通册次占30 ．26% ，占比不小。
未成年服务是我馆读者活动的重点，培养他们的阅读兴趣成效显著。
（4 ）政府大楼文献信息室分馆：政府文献信息室分馆成立于2006 年10 月，是我馆拓展馆外服务工作的一大创新，多年来服务成效显著，2013 年流通册次达20800 册，占总理通的17.99% 。
流通人次12746 ，占总流通的5.56% 。
（5）地方文献阅览室：全年流通图书200 ，占总流通的0.17% 。
流通人次480 人次，占0.21% 。
从数据看占比不高，原因是地方文献具有地域特点，其资料主要为对地方人文历史、史料研究的读者提供服务。
（6）电子阅览室：我馆电子阅览室有读者使用终端30 台，主要为读者提供文化共享工程数字资源、数字图书馆推广工程资源服务，全年接待读者332 人次，占总流通0.14% 。
（7 ）参加读者活动人次：读者活动是我馆阅读推广的主要手段，成效显著，从数据看也有所体现，全年参与人次26000 ，占总流通的11.35% 。
（8）咨询人次：全年书面及口头咨询990 人次，占总流通0.43% 。
随着自媒体的发展，我馆将开展qq 在线咨询服务，这一工作还有很大的提升空间。
从表一、表二数据可以看出，我馆流通册次、人次相对还是较大的。
其原因在于：麦积区图书馆采取了一系列的措施，购置了电子阅读机，优化了借阅环境，改善了办馆条件，扩大了服务领域，举办了丰富多彩的读者活动，吸引了更多的人利用图书馆。
具体措施主要有以下几点：二、改善阅读条件，美化阅读环境我馆在各服务窗口布置“温馨提示语” ，规读者的阅读行为。
全面整理清扫书库、阅览室，美化了阅读环境。
为便利弱势群体利用图书馆，免费提供饮水、笔筒、老花镜、雨伞等人性化服务。
同时，在财力困难的情况下，美化亮化阅读环境，创造一个温馨、舒适、有浓郁文化氛围的阅读空间。
三、规业务工作，提供优质服务认真贯彻《公共图书馆服务规》，在各服务窗口推行优质服务，并设立监督台。
每周二为馆长接待日，接受公众的服务监督，妥善处理与读者的矛盾。
在办证处提供新读者导引、网上续借等便民服务。
完善建设，建立建设规划，及时更新扩容，纠正错误，提供网上QQ 在线续借服务。
建设受到了省图书馆专家好评，点击率达到49880多人次。
建立美文共赏栏目，逐章检查卡片目录，规业务工作。
针对存在的古籍书库建设、期刊编目、视听文献编目、政府信息公开服务等10 大方面22 小项的具体问题，逐条梳理，确定专人，限期整改。
通过夯实业务，进一步深化了服务工作。
在老年读者座谈会上，读者对我馆整洁的阅读环境、热情周到的服务给予赞誉，有读者称道图书馆是我区他最喜欢来的地方，是麦积区的一方净土，我们感到很欣慰。
四、创新性举办全民阅读活动，营造书香麦积根据省图书馆学会关于开展2013 年全民阅读活动的通知精神，以“知识给人力量，阅读引领未来”为主题，有条不紊、扎实认真地开展了形式多样的读者活动，举办了11 大项20 小项活动，共计参与公众18000 多人次，使阅读推广活动常态化、经常化。
在培养公民阅读习惯、宣传免费开放、吸引更多的读者利用图书馆方面收到了良好的社会效果。
制定读书节活动安排一览表及具体实施方案，宣传动员广大公众积极参与，做实做细做扎实前期筹备工作。
举办了麦积区地方文献展。
共展出价值较高的地方文献200 多册（件），分地方史料、地方名人著作和地方出版物三部分。
开展“文化共享工程”视频讲座免费展播。
播出关于老年人保健、书画鉴赏等4 场讲座，与文化馆联合举办了“金蛇闹春”第九届灯谜晚会。
共制作谜面2500 条，参加活动人数达1 万余人。
活动现场气氛热烈，让广大市民在快乐祥和的氛围中欢度佳节。
2 月19 日举办了第二届“阅读促发展，书香满麦积”系列读者活动。
包括：表彰2012 年阅读排行榜优秀读者；表彰“经典阅读、伴我成长”读书有奖征文活动中获奖的同学和辅导教师及大学生志愿者；“图书、玩具、学具互换”活动；“我的图书馆我做主——我为麦积区图书馆建一言” 活动。
参与活动的学生和家长80 多名，引导了良好的阅读风尚。
“4.23 ”在步行街广场举办了声势浩大的麦积区读书节启动仪式及宣传推广活动。
4 月23 日世界读书日在区文广局的组织下，联合区新华书店、汉唐书店等五家单位，围绕“知识给人力量，阅读引领未来”的主题，在全馆职工抑扬顿挫的诗歌朗诵声中，“麦积区第一届读书节”拉开帷幕。
活动现场散发宣传单3000 份，展销图书3000 余册，5 家书店为我馆捐赠优秀图书800 册。
我馆还走进市第二人民医院，为4 月23 日当天出生的新生儿赠送阅读包，旨在引起家长重视，从小培养孩子们良好的读书习惯。
6月15 日，举办了第四届“让我们在阅读中健康成长” 主题活动。
容包括经典诗文朗诵、亲子共阅读、“保护环境，美丽麦积”书画大赛和优秀影片展播四项，共有60 多名未成年人参与。
让孩子们感受阅读的快乐，享受参与的美好。
9 月至今，举办“我心中的美丽麦积”征文活动。
向道南小学、花牛中学等学校印发征文通知，收到稿件140 份，并评奖。
全年开展“小吴姐姐讲故事”活动，拓展免费开放服务项目。
为了从小培养孩子们热爱读书的好习惯，唤起家长对孩子早期阅读的重视，此活动集讲故事、情景剧表演、朗诵为一体，这项活动将打造成未成年人读者活动品牌，将吸引更多的学龄前儿童走进图书馆。
总之，2013 年以来我馆虽取得了些成绩，但还存在新书匮乏、设施设备简陋、自动化水平低、人员短缺、职工素质有待提高、管理欠科学等问题。
今后将借鉴发达地区经验，创新工作思路，以“向公众提供更为便捷、高效、平等、免费的图书馆服务”为理念，不断改善硬件设施，强化科学管理，夯实业务建设，创建活动品牌，提高服务效能，使公众享受到我馆免费开放后信息获取、参与活动的便利实惠，进一步保障公众的文化权益，促进我区公共文化服务体系的构建。
麦积区图书馆2014年服务统计分析报告图书馆服务统计是了解图书馆文献流通、阅读推广活动开展与读者需求变化的重要方法，通过服务统计，了解读者的阅读倾向，掌握读者对图书的服务需求，还可以反映出图书馆的服务效率和服务质量。
用数据去研究和探索图书流通中的一些规律性的问题，更好地开展读者工作。
为此，现将2013 年年业务数据及读者活动作一统计和分析，以期总结经验，找出不足，更好地为广大读者服务。
一、读者服务工作分析以下将2013年年的业务数据作一统计分析。
表1为我馆2014年全馆读者外借册次统计表，表2为全馆2014年读者到馆量（总流通人次）统计表。
以下就读者服务部门进行逐个分析：表一：2014年读者外借册次统计表表二：2014年读者到馆量（总流通人次）统计表（1）综合借书处：从表1、表2可以看出，综合借书处流通册次约占总流通的48.10%，将近总流通册次的一半，说明借阅服务工作还是基层公共图书馆的重点工作。
流通人次占全馆总流通的15.60%，相对占比不高，其原因是参与图书馆活动、就地阅览的读者占很大的比例。
（2）成人阅览室：本馆成人阅览室除为读者提供现刊就地阅览服务外，还为读者提供过刊合订本借阅服务。
从表1、表2的数据反映出，过刊借阅占总流通册次的3%。
而流通人次占50.21% ，阅览室期刊主要以休闲、娱乐杂志为主，说明浅阅读在图书馆服务当中占不小的比重。
（3 ）未成年人阅览室：在当下整体阅读下滑的大环境下，我馆专门成立未成年人阅览室，提供现场阅读、图书借阅，成为最大的阅读群体。
从表1 、表2 反映出，图书流通册次占31.55% ，占比不小。
从阅读推广情况来看，从小培养孩子们的阅读兴趣，效果显著。
（4 ）政府大楼文献信息室分馆：政府文献信息室分馆是我馆拓展馆外图书流通服务工作的一大创新，从数据来看，成效显著，2014 年流通册次达21800 册，占总流通的17.19% 。
流通人次达12950 ，占总流通的5.50% 。
（5）地方文献阅览室：全年流通图书210 ，占总流通的0.16% 。
流通人次490 人次，占0.21% 。
从数据看占比不高，原因是地方文献具有地域特点，其资料主要为对地方人文历史、史料研究的读者提供服务。
（6）电子阅览室：我馆电子阅览室有读者使用终端30 台，主要为读者提供文化共享工程数字资源、数字图书馆推广工程资源服务，由于受终端数量限制，接待能力有限。
全年接待读者380 人次，占总流通0.16% 。
（7 ）参加读者活动人次：读者活动是我馆阅读推广的主要手段，成效显著，从数据看也有所体现，全年参与人次26000 ，占总流通的11.35% 。
（8）咨询人次：全年书面及口头咨询998 人次，占总流通0.42% 。
随着自媒体的发展，我馆已开展qq 在线咨询服务，将开通微信、微博在线咨询，这一工作还有很大的提升空间。
从流通数据来看，我馆读者服务工作成效不错，主要得益于我馆采取了一系列的措施，如购置了电子阅读机，优化了借阅环境，改善了办馆条件，扩大了服务领域，举办了丰富多彩的读者活动，吸引了更多的人利用图书馆。