工行与银联合作首次在欧洲发行欧元信用卡
13第一章 中国工商银行概况
2.1
工商银行是中国最大公司银行，截至2007年末，拥有272万公司客户，工行标志如图21工行标志所示。
图21工行标志
坚持信贷稳健发展，保持中国第一信贷银行地位。持续加强对重点产业和重点区域的信贷投放，积极推进“绿色信贷”建设，丰富融资产品。加强融资产品创新，完善金融产品联动营销机制，为中小企业提供综合化金融服务。拥有28家国内代理合作保险公司、98家第三方存管业务合作券商、73家国内代理行，银保代理业务规模继续保持市场领先，银证、银期、同业及财政合作等机构业务全面深入发展。票据贴现余额市场占比保持同业首位。完成票据融资定价机制由固定利率向浮动利率方式的重大转变，成为第一家全面以Shibor为基准进行票据融资定价的商业银行。
图索引
表索引
第1章
1.1
中国工商银行是中国最大的商业银行，中国四大国有商业银行之一，世界五百强企业之一，上市公司，总部大楼如图11工行总部大楼所示。
图11工行总部大楼
中国工商银行（简称工行）成立于1984年。作为中国资产规模最大的商业银行，经过20几年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。2003年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。2003年英国《银行家》杂志按一级资本排序，中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位，连续五次入围美国《财富》全球500强，并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品(服务)十强。
2018中国工商银行校园招聘面试例题分享
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2018中国工商银行校园招聘面试即将进行，面试是银行招聘中最后一个环节，能够进入面试环节的同学都是历经了许多的困难的，才能在这么多人中成功进入面试环节。
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【解答思路】该题是银行在面试中常常会问到的一个题目，通过应试者的回答考官可以判断应试者对于银行的忠诚度和稳定性，也可以通过应试者的回答进一步挖掘应试者的深层次信息。
在回答这类题目的过程中，对于所报考银行基本情况的了解一定是基础，除此之外也可以从自己的亲身经历出发谈自己的认知和判断。
总之，在半结构化题目的作答中知识储备的积累和真情实感的流露都会为我们在面试中的表现添分加彩。
【参考答案】各位考官，我了解到的工行有以下几点：从规模上看，工行被称为宇宙行。
《金融时报》列出中国工商银行全球企业500大排行榜第9位。
《欧洲货币》和英国的《银行家》杂志以所有权益排序，工商银行列为全球1，000家大银行第6位。
工行始终坚守着工于至诚，行以致远的发展理念。
在其发展的30多年时间里，每一位工行人始终牢记着诚信、人本、稳健、创新、卓越，赢得了客户和市场的认可。
工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。
陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡等新产品；推进营业网点服务体系、VIP客户服务中心等渠道建设；积极选择境外机构代理发卡，进一步加强与国际卡组织合作。
成为世界金融领域的一支不可忽视的金融力量。
ICBC卡种介绍
功能卡分类
牡丹交通信用卡
功能卡
牡丹公务卡
牡丹交通信用卡
牡丹交通卡实现了多卡合一的功能，即交通违章罚款缴付功能、存取现金功 能、转帐消费功能和加油付费功能。 1.交通违章罚款缴付功能 2.存取现金功能 ：可以在各地ATM机存取款。
借记卡分类
理财金账户
牡丹国际借记卡
借记卡
牡丹灵通卡
Hale Waihona Puke 牡丹灵通卡· e时代借记卡使用说明
理财金账户卡 概念：理财金账户卡是工商银行针对银行的高端客户发行的理财卡，属于银联白 金卡中借记卡的一种。 用户对象：理财金账户卡发行对象为中国工商银行五星级（含）以上客户，客户 同意遵守本章程即可申请成为理财金账户客户，享受理财金账户的系列专属金融 服务。六星级（含）以上客户可申请开立工银财富理财金账户卡，享受财富管理 的系列专属金融服务。客户可通过网上银行、电话银行、手机银行（WAP）、营 业网点等渠道，或咨询客户经理查询星级。 优惠条件：理财金账户日均余额达到15万元，免收年费；如果日均余额达不到15 万的按每年300元收取。 日均存款余额是指收费统计期内同一账户每日存款余额 之和除以统计期内天数所得的金额,即统计期内每天存款余额的平均数。 申办条件：凡具有完全民事行为能力且有稳定收入的自然人，均可凭本人有效 证件到我行任一个人业务网点申请办理牡丹国际借记卡
使用牡丹信用卡进行透支消费、透支取现，均不享受免息还款期，透支 利息自透支记账日起按日利率万分之五计算，贷款利息按日计收单利；使用 牡丹贷记卡透支消费可享受最短25天、最长56天的免息还款期；透支取现 按月计收复利，日利率为万分之五。 申办条件：凡具有完全民事行为能力，有稳定收入的个人，可凭本人有效身 份证件和相关资料向发卡机构申领个人卡。个人可以申领不同品牌、不同信 用额度的个人主卡，亦可为其具有完全民事行为能力的配偶或亲属申领副卡。 申请人必须提供的证明文件：主卡申请人的身份证复印件、职业证明（工作 证）复印件以及附属卡申请人的身份证复印件，是必需提供的，务必请申请 人一次提供完整。 免年费政策：工商银行的年费收取标准是先使用后收取，也就是开户满一年 才收年费，在这一年里，只要刷够5笔或5000元(学生卡3笔或3000，白金卡 16万积分换年费或20万免年费)，就免当年年费。同时，工行信用卡不开卡 不收年费。 免息还款期最长为56天，其账单日为每个月的最后一号。
国际信用卡
国际信用卡什么是国际信用卡国际信用卡是一种可以在全球范围内使用的支付工具。
它为持卡人提供了便捷、安全的跨国消费方式。
国际信用卡可以用于在线购物、餐厅消费、旅行预订等多种场景，使持卡人能够享受到全球范围内的便利服务。
国际信用卡的使用限制虽然国际信用卡能够在全球范围内使用，但是在使用过程中可能会受到一些限制。
首先，在某些国家或地区，可能会存在限制，导致国际信用卡无法使用。
其次，持卡人需要注意支付时的汇率问题，因为不同国家的货币存在汇率差异，所以在支付过程中需要检查使用的汇率是否合理。
此外，由于跨国支付涉及到不同国家的法律和安全规范，所以持卡人需要提前了解各个国家或地区的支付规定，以保证支付的顺利进行。
国际信用卡的优势与其他支付方式相比，国际信用卡具有以下优势：1.方便快捷：国际信用卡可以通过刷卡、在线支付等方式进行消费，无需携带大量现金，极大地方便了生活和旅行。
2.安全可靠：国际信用卡具有较高的安全性，持卡人可以通过密码、指纹识别等功能进行身份验证，有效减少了支付风险。
3.灵活多样：国际信用卡可用于全球范围内的消费，无论是购物、旅行还是在线支付，都可以使用国际信用卡。
4.网络支付便利：随着电子商务的普及，使用国际信用卡进行在线支付更加便捷，可以随时随地购买所需商品。
如何申请国际信用卡申请国际信用卡的具体步骤如下：1.选择信用卡种类：根据个人需求和信用评级，选择适合自己的国际信用卡。
不同的卡种可能具有不同的优惠和功能。
2.准备资料：申请国际信用卡通常需要提供身份证明、收入证明和居住地址等相关资料。
根据银行或信用卡机构的要求准备所需文件和证明。
3.填写申请表格：根据银行或信用卡机构提供的申请表格填写个人信息和相关资料。
4.提交申请表格：将填写完整的申请表格和相关资料提交给银行或信用卡机构。
5.等待审核：申请表格提交后，银行或信用卡机构会对申请人的信用记录、收入情况等进行审核，通常需要一定时间。
6.接受信用卡：如果申请通过审核，银行或信用卡机构会将信用卡寄送给申请人。
中国工商银行 简介
21 袁晗冰
PPT模板：/moban/ PPT背景：/beijing/ PPT下载：/xiazai/ 资料下载：/ziliao/ 试卷下载：/shiti/ PPT论坛： 语文课件：/kejian/yuw en/ 英语课件：/kejian/ying yu/ 科学课件：/kejian/kexu e/ 化学课件：/kejian/huaxue/ 地理课件：/kejian/dili/
为进一步完善公司治理结构，制定了股东大会对董事会授权方案和董事会对行长授权方 案，调整董事会下设专门委员会的职责和成员结构，实行首席风险官制度，补选职工监 事，制定了股票增值权计划以建立健全公司激励机制，积极探索与境内外投资者加强沟 通和战略合作的途径，不断提高公司治理水平。
工商银行始终将公司治理作为增强核心竞争力的基础工程，围绕公司价值可持续增长和 卓越股东回报的经营目标，积极借鉴公司治理国际领先实践和原则，构建完善由股东大 会、董事会、监事会和高级管理层组成的现代公司治理架构，修订完善《中国工商银行 股份有限公司章程》等公司治理规章制度，不断提高董事会的独立性和运作效率，形成 了权力机构、决策机构、监督机构和执行机构之间权责分明、各司其职、相互协调、有 效制衡的组织架构和运作机制。截至报告期末，本行董事会共有董事15名，其中执行董 事3名，非执行董事6名，独立董事6名。监事会共有监事6 名，其中股东代表出任的监事 2名，外部监事2名，职工监事2名。
产品与服务
银行卡的业务
工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。
陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡、牡丹运动卡、 新版牡丹交通卡等新产品；推进营业网点服务体系、VIP客户服务中 心等渠道建设；积极选择境外机构代理发卡，进一步加强与国际卡组 织合作。
2004年国际金融大事记
2004年国际金融大事记周菊荣2004年1月1日银监会对香港银行在内地设立营业性机构和经营人民币业务实施进一步的开放措施。
香港的永隆银行、上海商业银行和大新银行据此向银监会申请在深圳设立分行，银监会已正式受理其申请，并批准其筹建分行。
2004年1月5日国家外汇管理局表示，将会同有关部门，依法对近期专项检查中发现的外汇违规经营单位和个人进行严肃处理，以促进银行规范经营，保证合法外汇资金正常流动。
2004年1月6日国家外汇管理局表示，由经国务院批准成立的中央汇金投资有限责任公司，管理向试点银行的注资资产，督促银行落实各项改革措施，并力争股权资产获得有竞争力的投资回报和分红收益。
财政部、中国人民银行和国家外汇管理局派员组成了公司董事会和监事会。
到2003年12月31日，注资已经完成。
2004年1月7日国家外汇管理局新闻发言人昨日表示，到2003年12月31日止, 国家动用450亿美元外汇储备为中国银行和中国建设银行进行股份制改造试点补充资本金的注资工作已经完成，整个注资工作没有对国内国际金融市场造成任何消极影响，两家银行目前本外币的流动性都十分充足。
2004年1月8日经中国人民银行批准，中国银联自1月18日起开办中国内地“银联”人民币卡在香港地区使用的业务。
内地居民持内地银行发行的“银联”标识人民币卡（含信用卡和借记卡）可以在香港贴有“银联”标识的POS机上使用，用于购物、餐饮、住宿等旅游消费支付；也可以在香港贴有“银联”标识的ATM上提取每日不超过等值5000人民币的港币现钞。
2004年1月9日在国家分别给中行、建行注资225亿美元后, 下一个被注资的对象无疑是工行，这早已是业内公开的秘密。
而记者昨天从工行有关人士处获悉，根据目前的情况，工行发行一定量的次级债在今年有望实现，获得注资则可能会稍后一些。
2004年1月13日中国人民银行行长周小川昨日在香港参加国际清算行会议时表示，人民币的升值压力已大大减轻，原因是美国经济复苏, 中国对大型国有银行进行改造,同时中美贸易差额情况有所改变。
中国工商银行
பைடு நூலகம்
1 公司介绍
• 中国工商银行（全称：中国工商银行股份有 限公司）成立于1984年，是中国五大银行之 首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的 客户群中国最大的商业银行。 中国工商银 行是中国最大的国有独资商业银行，基本任 务是依据国家的法律和法规，通过国内外开 展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管 理，支持企业生产和技术改造，为我国经济 建设服务。2013年4月18日，《福布斯》 2013全球企业2000强榜单出炉，中国工商银 行超越埃克森美孚，成为全球最大企业。
• 中国工商银行总部大楼由美国SOM设计师事务所设计， 楼高13层，建筑面积近13万平方米，分矩型区和弧型区 两大部分，中间以天桥形式联为一体。大楼为整体钢结 构工程，技术要求高，工艺复杂，其结构形式为磨擦型 高强度螺栓联接，底层插入柱为箱形截面，全熔透焊接 最大板厚达100mm；总用钢量达8000吨，由中铁武桥重 工股份有限公司（原武汉桥机厂）进行施工详图深化设 计，并完成全部钢结构的工厂制造任务。该项目按《钢 结构工程施工验收规范》（GB50205-95）制造、安装并 验收，检验合格，受到了业主及监理的一致好评，为中 铁武桥重工在首都树立了形象，赢得了信誉，整体工程 获得国家颁发的鲁班奖。
工商银行积极推动芯片卡的推广应用，截至2012年5月末， 工商银行各类芯片卡的发行量稳居国内同业首位。其中芯片 信用卡发卡量达538万张，增幅为26%，同时，工商银行还下 大力完善芯片卡受理环境，工商银行90%以上的自助机具都 可以受理芯片卡，为芯片卡的进一步普及奠定了坚实的基础。 与使用磁条的传统银行卡相比，每张芯片卡都带有一颗微晶 芯片，大大增加了卡片的信息存储容量，不仅能够实现普通 磁条银行卡的所有金融功能，更能够为客户提供脱机交易、 非接触式交易、会员管理和积分管理等个性化智能服务。同 时，芯片卡还进一步升级了防伪技术，具有更高的安全性。 工商银行是中国最早开始芯片银行卡研发的商业银行之一， 在芯片卡技术研发、行业合作、发卡规模等领域长期保持行 业领先地位。早在1995年，工商银行就发行了国内首张经中 国人民银行批准的智能芯片卡，2005年底发行了国内首张芯 片信用卡，2009年起又在国内同业中率先开始全面推广芯片 卡。
去工商银行查交易记录
去工商银行查交易记录1、进入网上银行，转账汇款--转账汇款查询左侧，黑字体--选择交易类型，交易种类，注册卡或下挂账户，输入起止日期。
2、在你所选定的时间内，所有交易都可以看到“详细信息”逐条看，包括收付款人的姓名、账号、地区、付收款金额、手续费、日期、时间等等。
3、“交易类型”里有:注册账户转账，工行汇款，跨行汇款，跨境汇款，批量汇款“交易种类”有：收款交易，付款交易你可以逐项选择，逐次查询。
在传统的期货交易中，买卖双方一旦在交易厅达成交易，双方的场内经纪人必须把成交的资料及时记录在交易卡上。
交易记录除了记载交易合约的名称、月份、价格与数量外，还必须记载交易对手的经纪人及其结算会员的号码，而原委托经纪人下单的客户姓名则不用登记。
交易记录一旦完成，即由经纪人和场内跑单员迅速的传给结算所。
结算所检查无误确认成交并清算出盈亏结果。
成交价格由结算所立即发布到场内和场外，完成价格报告程序。
在现代计算机自动撮合的期货交易中，交易记录由计算机交易系统自动完成。
计算机把每一个会员单位的成交情况详细记录，并在交易结束以后打出每个会员的交易清单，供会员单位进行核查与逐级结算。
工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。
陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡、牡丹运动卡、新版牡丹交通卡等新产品;推进营业网点服务体系、VIP客户服务中心等渠道建设;积极选择境外机构代理发卡，进一步加强与国际卡组织合作。
2021年末，信用卡发卡量2，338万张，实现消费额1，619亿元，继续保持发卡量及消费额双领先的市场地位。
信用卡透支余额82.41亿元，增长59.5%。
截至2021年末工商银行信用卡发卡量超过了5200万张，一年增加了近1300万张，增幅高达33%，不仅继续稳居国内信用卡第一发卡银行的地位，更在一年内连续超越美国发现卡、美国运通和第一资本三家世界级信用卡巨头，完美实现“三级跳”，成为仅次于摩根大通、美洲银行和花旗集团的全球第四大信用卡发卡行。
工商银行简介
中国工商银行一、简介中国工商银行（全称：中国工商银行股份有限公司）成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。
中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。
二、产品与服务（1）银行卡的业务工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。
陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡、牡丹运动卡、新版牡丹交通卡等新产品；推进营业网点服务体系、VIP客户服务中心等渠道建设；积极选择境外机构代理发卡，进一步加强与国际卡组织合作。
（2）电子银行电子银行业务继续在渠道、产品、客户和市场品牌方面保持市场领先地位。
2007年末，已有4，013家网点建立了电子银行服务区；电子银行客户数8，096万户；交易额实现跨越式增长，达102.88万亿，增长127.5%；业务笔数占全行业务笔数37.2%，分流柜面业务作用进一步增强。
（3）电话银行上世纪90年代，工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务，并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。
工商银行的95588客服热线[33] ，服务广大对公和对私客户。
市民无论何时何地，只需拨打就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。
（4）公司金融工商银行是中国最大公司银行，截至2010年末，拥有412万公司客户。
坚持信贷稳健发展，保持中国第一信贷银行地位。
持续加强对重点产业和重点区域的信贷投放，积极推进“绿色信贷”建设，丰富融资产品。
（5）个人金融工商银行坚持以市场为导向，以客户为中心，加快业务创新，改进客户服务，着力打造中国“第一零售银行”，荣获新加坡《亚洲银行家》杂志“中国最佳国有零售银行”[36] 奖项。
坚持以维护和发展优质客户为重点，加快储蓄产品种类和工具创新，推动储蓄存款与各类理财业务协调发展，2007年末境内储蓄存款余额32，440.74亿元。
工商银行银联欧元信用卡介绍
Bockenheimer Anlage 15 Commercial Register Telephone: 0049-(0)69-50604-700 工商银行银联欧元信用卡介绍一、业务特色中国、德国同时使用，无年费，无账户管理费，最长免息还款期56天，适合经常往返中德间的华人、华侨及商务人士使用。
二、使用范围法兰克福分行银联品牌个人信用卡可以在全球范围内所有具有银联标识的收单商户、ATM 上使用。
中国所有的商户和ATM 上皆可受理我行发行的银联欧元信用卡。
更多用卡信息，请参考中国银联银联卡使用说明。
三、消费您可以在全球具有银联标识的收单商户和ATM 上使用我们的信用卡。
四、取现（一）取现方式（1）德国境内ATM: 所有德国储蓄银行的2.5万ATM 机具。
（2）德国境外ATM: 所有具有银联标识的ATM 机具。
（二）注意事项（1）可取现的金额可以是信用额度的50%.（2）当支取的货币与账户币种不同时，须按当日外汇牌价作货币兑换。
（3）取现手续费 2.5欧元+取款额的1.5%,最少2.5欧元。
(4) 查询费用: 为每笔成功查询0.25欧元。
五、还款自动还款方式:法行为每个信用卡持卡人开设清算账号，持卡人汇款入此账号，将在到期还款日自动扣除。
清算账号透支额度: 为了更好地为持卡人服务，持卡人在法行开设的清算账号，将赋予与信用卡同样的透支额度，透支利率为10%/年（365天）。
六、服务中国工商银行将为您提供细致周到的服务，不断改进的电话银行和网上银行功能，让您享尽用卡便利。
七、电话银行欢迎您致电24小时免费服务热线0080080095588，我们随时为您提供人工服务。
或拨打德国当地客服电话 +496950604711，我们在德国时间上午9:00至下午5:00点提供人工服务。
八、网上银行您可以使用网上银行www.icbc-ffm.de 安全舒适地进行查账、汇款等操作。
九、服务费用>>工商银行欧元银联信用卡服务价格表。
银联卡可以在欧洲取欧元
银联卡可以在欧洲取欧元
银联卡可以在欧洲取欧元
记者从中国银联济南分公司获悉，今年春节期间我省到欧洲旅游的银联卡持卡人可从当地ATM上取欧元了。
· 日本留学招生计划 100%保证签证· 店铺第一论坛· 专家在线留学咨询13日，欧洲储蓄银行金融服务公司在欧洲为银联卡持卡人开通ATM受理，现金取款服务将在德国、法国、西班牙、比利时及卢森堡的ATM终端上开通。
世界旅游组织预测，到2020年，出境旅游的`中国人将达到1亿，欧洲成为最受中国游客欢迎的旅游目的地之一。
据悉，截至目前，除欧洲外，中国银联已经开通了银联卡在中国香港、中国澳门地区以及新加坡、韩国和泰国的受理。
工商银行境内首发工银大来信用卡
工商银行境内首发工银大来信用卡
佚名
【期刊名称】《中国信用卡》
【年(卷),期】2013(000)009
【总页数】1页(P96-96)
【正文语种】中文
（本刊讯）8 月20 日，工商银行推出了境内首张大来品牌信用卡工银大来信用卡。
工银大来信用卡是人民币和美元双币信用卡，持卡人在境内外贴有银联标识的商户及自动取款机上交易时使用人民币结算，满足持卡人消费支付使用人民币的需求；在境外贴有大来信用证国际有限公司标识、Discovery 标识、Pulse 标识的网点、商户和自动取款机上交易时使用账户指定外币结算，为持卡人节省外币转换费用。
工商银行是我国境内首家与大来国际联合发卡的商业银行，工银大来信用卡的发行标志着工商银行成为全球全品牌信用卡发卡银行。
工商银行将依托中国银联和大来国际在境内外良好的受理环境，继续扩大工银信用卡全球使用范围，为持卡人提供更优质、更多元、更便捷、更高效的信用卡服务。
工商银行发行工银环球旅行信用卡
工商银行发行工银环球旅行信用卡
佚名
【期刊名称】《中国信用卡》
【年(卷),期】2013(0)9
【摘要】（本刊讯）8月22日，工银环球旅行信用卡全球首发仪式在京举行。
工商银行副行长王希全、牡丹卡中心总裁栾建胜、中国银联首席财务官郭荣丽、万事达卡全球执行副总裁凌海以及近70家全球顶级商旅企业代表出席了首发仪式。
【总页数】1页(P95-95)
【正文语种】中文
【相关文献】
1.围绕重点统筹兼顾创新思维推进信用卡资产业务——中国工商银行浙江台州分行工银融e借产品推广经验交流 [J], ;
2.工商银行联合微信推出首张工银微信信用卡 [J],
3.工商银行发行工银长隆联名信用卡 [J],
4.工商银行首发工银万事达奋斗信用卡 [J],
5.工商银行环球旅行信用卡发行量超600万 [J],
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工商银行卡激活步骤
工商银行卡激活步骤那么工商银行卡要怎么激活呢？下面就为大家解开工商银行卡激活步骤，希望能帮到你。
工商银行卡激活步骤1、电话激活：拨打银行客服电话，接通后按“1、中文服务，按“6、银行卡服务，按“1、办卡申请及卡启用，按“1、卡片启用，按“1、身份证开卡，输入需要激活的银行卡卡号，输入身份证号码，输入银行卡有效期，根据语音提示设置或输入密码，系统提示银行卡激活成功。
2、柜台激活：带着身份证和银行卡到银行柜台即可激活;3、部分银行卡存入现金即可激活。
工商银行的银行卡业务工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。
陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡、牡丹运动卡、新版牡丹交通卡等新产品;推进营业网点服务体系、VIP客户服务中心等渠道建设;积极选择境外机构代理发卡，进一步加强与国际卡组织合作。
2007年末，信用卡发卡量2，338万张，实现消费额1，619亿元，继续保持发卡量及消费额双领先的市场地位。
信用卡透支余额82.41亿元，增长59.5%。
截至2009年末工商银行信用卡发卡量超过了5200万张，一年增加了近1300万张，增幅高达33%，不仅继续稳居国内信用卡第一发卡银行的地位，更在一年内连续超越美国发现卡、美国运通和第一资本三家世界级信用卡巨头，完美实现“三级跳，成为仅次于摩根大通、美洲银行和花旗集团的全球第四大信用卡发卡行。
建立以借记卡为平台的个人金融服务模式;凭借牡丹灵通卡一卡多户、一卡多能的优势，加强营销渠道整合;发挥牡丹灵通卡支付结算作用，分流柜面压力。
2007年末，借记卡发卡量1.87亿张，增加858万张，年消费额4，543亿元，增长71.4%。
2007年末，银行卡发卡量突破2.1亿张，增加2，149万张。
实现银行卡业务收入45.37亿元，增长40.6%。
工商银行积极推动芯片卡的推广应用，截至2012年5月末，工商银行各类芯片卡的发行量已超过550万张，稳居国内同业首位。
中国工商银行卡的激活步骤方法
中国工商银行卡的激活步骤方法1.电子银行密码器就像是一个计算器上午模样，我们首先长按关机键，这样就打开了密码器。
3.在你去柜台办理开户的时候，会有一张关于开通网上银行的单子，就在那张单子上就有关于电子银行密码器的激活密码。
4.输入激活密码之后，就进入了密码器，首先输入你的开机密码，用于保障你的个人隐私。
5.接着再次输入你刚才设定的密码，然后就打开机器啦。
6.这样就到达了开机界面，过一段时间，就会生成一个随机密码，就可以正常进行使用了。
7.当我们关闭电子银行密码器的时候，再次打开，就会提示你输入开启密码，这就标志着已经激活成功啦。
电子银行业务继续在渠道、产品、客户和市场品牌方面保持市场领先地位。
2021年末，已有4，013家网点建立了电子银行服务区;电子银行客户数8，096万户;交易额实现跨越式增长，达102.88万亿，增长127.5%;业务笔数占全行业务笔数37.2%，分流柜面业务作用进一步增强。
2021年企业网上银行实现交易额85.74万亿元，个人网银实现交易额4.15万亿元，分别增长133.8%和205.1%;个人与企业网上银行客户分别达到3，908万和98万户。
连续五年被美国《环球金融》杂志评选为“中国最佳个人网上银行”，并首次获得“亚洲最佳存款服务网上银行”、“全球最佳存款服务网上银行”荣誉;在“和讯”第二届“网上银行评测”中，以绝对优势获得第一名;并荣获中国金融认证中心CFCA2021年“中国最佳网上银行”奖项。
电话银行产品和功能不断丰富，集约化程度进一步提高。
2021年，电话银行总呼入量2.5亿通，人工接听量2，851万通。
在中国最佳呼叫中心评选中，荣获“最佳全国呼叫中心管理团队”、“最佳呼叫中心管理人”;在第四届亚太最佳呼叫中心评选中，获“中国呼叫中心特别贡献奖”。
自助设备投入持续加大，自助银行网络快速扩展。
2021年末，拥有自助银行中心4，890家，自动柜员机23，420台，自动柜员机年交易额10，696亿元，增长71.0%。
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结算 。 中国银联 总裁许 罗德 表示 ，
此 次 发 行 的 信 用 卡 瞄 准 了 欧 洲 数
根据伦敦 金 融城 政府 最新公 布 百 万 的 目标 客 户 群 ，仅 以 德 国 为
在３ ２ 月 ０日召 开 的 “ 国 发 展 的对全 球７ 个金融 中心进行的 最新 例 ， 中 国 内 地 每 年 约 接 受 德 国 游 客 中 ５ ０ 高层 论坛 ２ １ ”上 ，与 会 的 专 家 调查 ，伦敦与纽 约首次 并列全球 第 ５ 多万 ；此 外 ，在 德 国 还 生 活 着 超 ００
切 跟 踪 后 危机 时 期 宏 观 经 济 形 势 和 他 监管标准 ，大型 、可替代性 弱 、
此次 工行和 银联联 合发行 的信
国 际 金 融 体 系 变 化 ，建 立 宏 观 审 慎 关 联 性 强 的机 构 将被 设置 更 高 标 用卡 以欧 元这一 自由汇兑货 币进 行 管 理 制 度 ，进 一 步 强 化 系 统 性 金 融 准 ；扩 大 风 险监 管 的覆 盖 面 ，涵 盖 结 算 ，特 别适 合往来 于 中国和欧 洲
５ 系 的 内在 缺 陷 和 系 统 性 风 险 。他 球 前 ｌ 大 金 融 中心 依 序 是 ：伦 敦 、
们认为 ，以放松管 制为核 心的监管 纽约 、香港 、新加坡 、东京 （ 升２ 上
理 念 、监 管 制 度 的 漏 洞 和 监 管 手 段 名 ） 、芝 加 哥பைடு நூலகம்（ 升 ２ ） 上 名 、苏 黎 世 （ 下
风 险防范 的制度 保障 ，并提 升银行 表外 资产 、交 易对手风 险等 ；重视 的境 内 外 人 士 的 需 要 。 卡 内存 入 欧
业 、证 券 业 、保 险 业 及 金 融控 股 公 杠 杆 比 率 、流 动 性 指 标 作 为 监 管 指 元 ，持 卡 人 不 仅 可 以在 欧 洲 方 便 使
（ 升 ８ 与 旧金 山（ 升 ３ ） 上 名） 上 名 。测 查
显示 ，虽然伦敦与纽约的排名高居第
央 行 定调 金 融 维稳 ，防 范 风 险 报告 预 测 各 国 金 融监 管 将 面 临
提 升 国 际话 语 权
央行２ ２日透露 ，以２ １ 年 中国 ００
一
，
但是 香 港 、 加 坡 与它们 的总 分 新
中 的话 语 权 。 风 险 防 范 是 ２ １ 年 央 金 融 机 构 、市 场 和 工 具 的 监 管 ；对 银行迈 出了在海 外发展 外币业务和 ００ 行 维 稳 工 作 重 点 之 一 ，会 议 要 求 密 金 融 企 业 设 立 更 严 格 的 资 本 金 和 其 个人业 务的重要一步 。
全 面 改 革
一
差距持续缩小 。
份 名为 《 国际金融体 系重 建
金 融 稳 定 为 主题 ，央 行 召 开 了专 门 与 中 国 的 角色 》的 报 告 预 测 ，后 危 工行与银联合作 会 议 。会 议直 指 当 前 中 国 维 护 金 融 机 时 代 各 国金 融 监 管 体 制 将 面 临 全 首次在欧洲发行欧元信用卡
司 等的风 险预警 水平 ，完善 金融突 标 。 用 ，还 可 以在 中 国 境 内 购 买 人 民 币
发事件应急预案。
计 价 的 产 品 ，然 后 自动 以 欧 元 进 行
全球金融 中心调查 ： 多 位 专 家预 测 国 际金 融体 系将 香港与伦敦纽约差距持续缩小 启动再 造
的不足 ；金融机构 的治理结构 的缺 跌 １ ） 日内 瓦（ 名 、 上升 １ 、深 圳（ 名） 下 陷 ；追 求短 期 利 益 ，缺 乏 制 衡 机 跌４ 与悉尼（ 名） 上升２ 、上海（ 名） 下跌 制 ；风 险 与 收益 不 均 衡 的 创 新 产 １ 、多伦 多（ 名） 上升 １ 、法兰克福 名） 品 ；不负责任 的评级机 构等等 ，这 （ 跌 １ 、波士 顿 （ 升３ ） 下 名） 上 名 、北 京 些都为爆发金 融危机埋 下了隐患。
稳 定任务十分艰 巨 ，要求 强化系统 面改革 。这些改 革主要包 括加强和
中 国工 商 银 行 和 中国 银联 ３ ２ 月 ２
性 金 融 风 险 防 范 ，提 升 金 融 风 险 预 改进宏观 审慎管理 ，推行逆 周期性 日在 德 国 法 兰 克 福 举 行 了欧 元 信 用
警 水平 ，全面参 与金融稳 定国际合 的政 策调节 ；更 加重视管理 系统性 卡发行 仪式 。这 是 中资机 构首次在 作 ，提 高 中国在 国际金融规 则制定 金 融 风 险 ，加 强 对 具 有 系统 重 要 性 欧 洲发 行欧元信 用卡 ，意味着 中资
们均表 示 ，此次金 融危机 的爆 发与
一
，
０ 万 香 港紧追其 后 ，北京排 名提升 过 １ 万 的华 人 华侨 和３ 多 中国 留学
蔓延 ，已经暴露 出当前国际金 融体 了８ 。此 次公 布 的报 告评 出的全 生 。 位
２ｌ． 中国金融电脑 ９１ ＯＯ４，