浅谈汽车维修的技术应用及质量控制策略
汽车维修过程的常见质量问题及控制对策
汽车维修过程的常见质量问题及控制对策汽车维修过程中常见的质量问题包括但不限于零部件配件质量问题、人为操作失误、技术操作不规范、设备使用不当等等。
这些问题如果没有得到有效的控制和对策，将会影响汽车的使用性能和安全性。
汽车维修过程中应该重视这些质量问题，采取相应的控制对策，以确保汽车维修的质量和安全性。
一、零部件配件质量问题1. 配件质量不合格在汽车维修过程中，使用不合格的零部件配件将会直接影响汽车的使用性能和安全性。
在选择零部件配件时，应严格按照相关标准进行选择，确保零部件配件的质量和可靠性。
对策：建立健全的零部件配件质量管理体系，与正规渠道合作，选择有资质的供应商，对每批进货的零部件配件进行严格的质量检验，确保零部件配件的质量和可靠性。
2. 假冒伪劣零部件在汽车维修市场上，假冒伪劣零部件的问题屡见不鲜，这些假冒伪劣零部件不仅质量不过关，而且还存在安全隐患。
对策：加强对供应链的管理，与正规渠道合作，严格按照相关标准对进货的零部件配件进行质量检验，对于发现的假冒伪劣零部件，及时通报相关部门，保护消费者的合法权益。
二、人为操作失误1. 操作不规范汽车维修是一个技术密集的工作，操作不规范将会直接影响汽车维修的质量和安全性。
未按照操作规程进行操作、操作时疏忽大意等。
对策：加强对技术人员的培训和管理，建立健全的操作规程，对技术人员进行规范化操作培训和考核，提高操作规程的执行力度，确保汽车维修操作的规范性和可靠性。
2. 操作失误在汽车维修过程中，由于技术人员操作失误，可能导致汽车出现故障或安全隐患。
三、技术操作不规范对策：加强对设备的维护和管理，建立健全的设备使用管理制度，对设备进行定期的维护和保养，保证设备的正常使用。
对技术人员进行设备操作培训和考核，确保设备的安全使用，提高设备的使用效率和可靠性，确保汽车维修的质量和安全性。
汽车维修管理中存在的问题及解决对策
汽车维修管理中存在的问题及解决对策汽车维修管理是汽车行业中非常重要的一环，它关系到汽车的安全与稳定性，也直接影响到汽车使用者的体验和满意度。
现实中汽车维修管理中存在着许多问题，包括服务质量不稳定、人才短缺、成本控制不当等诸多方面。
针对这些问题，需要制定相应的解决对策，以提升汽车维修管理水平，保障汽车使用者的权益。
问题一：服务质量不稳定在汽车维修管理中，服务质量不稳定是一个普遍存在的问题。
有些汽车维修行业存在着技术水平不足、工作态度不端正等情况，导致汽车维修服务质量参差不齐，给消费者带来了很大的困扰。
解决对策：1. 建立完善的技术培训体系：对汽车维修技术人员进行定期的培训，提高其技术水平和服务意识，使其能够更好地满足消费者的需求。
2. 强化质量管理：建立健全的汽车维修质量管理体系，从源头上对汽车维修工作进行监督和控制，确保服务质量的稳定性。
3. 引入第三方评价机构：引入第三方评价机构对汽车维修服务进行评估，及时发现并纠正存在的问题，促进行业服务水平的整体提升。
问题二：人才短缺目前，汽车维修行业存在着技术人员短缺的问题，大量的汽车维修店面严重缺乏技术人员，导致了维修服务的供给不足，这对于汽车维修市场来说是一个非常大的隐患。
1.加大人才引进和培养力度：政府可以通过出台相关政策，鼓励更多的人才进入汽车维修行业，同时汽车维修企业也应该加大对人才的培训和引进力度，培养更多的技术人员。
2.提高技术人员待遇：提高汽车维修技术人员的工资待遇，改善其工作条件，从而吸引更多的优秀人才进入汽车维修行业。
问题三：成本控制不当在汽车维修管理中，成本控制不当也是一个比较严重的问题，有些汽车维修企业在进行维修服务时，存在着盲目追求利润的现象，从而导致了服务价格的不合理和成本控制不当的问题。
1.建立合理的收费标准：制定合理的汽车维修收费标准，杜绝过高的维修费用，确保消费者在维修过程中能够享受到合理的服务价格。
2.优化成本管理：优化汽车维修企业的内部成本管理，提高成本的利用效率，降低企业的运营成本，从而降低维修服务的价格。
车辆维修质量管理制度范本
车辆维修质量管理制度范本一、总则1.1 目的和背景本制度的目的是确保车辆维修服务的质量，保障车辆运行的安全可靠性，并提高车辆使用寿命。
为了达到这一目标，我们制定了本管理制度。
1.2 适用范围本制度适用于所有涉及车辆维修的环节，包括车辆维修厂、维修人员以及用户。
1.3 基本原则1) 安全第一：在车辆维修过程中，安全一定要放在第一位，确保维修操作不会对人员和设备造成任何危害。
2) 质量至上：维修过程中，要确保所使用的零部件质量合格，技术要规范操作，维修质量过关。
3) 诚实守信：维修人员要严格遵守职业道德，不得从中谋取私利，要诚实守信，维护车辆主人的权益。
4) 持续改进：定期评估维修质量管理制度的执行效果，提出改进意见，并及时加以改进。
二、维修流程2.1 维修接车1) 根据车辆的维修需求，安排维修人员进行接车。
2) 对车辆进行初步检查，记录车辆问题和相关信息。
3) 与车辆主人协商修理方案和费用，达成一致后进行下一步操作。
2.2 维修方案制定1) 根据车辆问题和情况，制定维修方案，明确维修内容和所需零部件。
2) 维修方案必须符合相关技术规范和标准，确保维修质量合格。
2.3 维修操作1) 维修人员根据维修方案进行操作，确保操作规范，安全可靠。
2) 使用符合质量要求的零部件，杜绝使用假冒伪劣产品。
3) 维修过程中，维修人员应当及时记录施工信息，以备后续查阅。
2.4 维修验收1) 维修完成后，进行维修验收，确保维修质量合格。
2) 对维修结果进行系统记录，包括维修内容、所用零部件、维修时间等。
2.5 维修出车1) 维修完成后，通知车辆主人进行取车。
2) 详细向车辆主人说明维修情况和维修内容，提供必要的使用和保养建议。
三、质量控制和管理3.1 认证和培训1) 维修人员必须具备相关的维修技能和知识，并持有相关的证书或资质。
2) 维修厂应定期组织维修人员进行技术培训，提高维修质量。
3.2 零部件管理1) 维修厂必须使用经过质量检测合格的零部件，确保维修质量。
汽车维修质量管理的问题与对策探讨
汽车维修质量管理的问题与对策探讨发布时间：2022-10-21T06:25:20.100Z 来源：《科技新时代》2022年9期5月作者：韦春[导读] 随着经济的发展，汽车销量连年增长，汽车走进千家万户，汽车维修质量也直接影响到百姓的幸福感韦春鹿寨县交通运输综合行政执法大队广西柳州 545000摘要：随着经济的发展，汽车销量连年增长，汽车走进千家万户，汽车维修质量也直接影响到百姓的幸福感。
文章对汽车维修质量管理问题进行分析，探讨汽车维修质量管理的对策。
关键字：汽车维修；维修质量；质量问题；质量管理引言面对全球车企“缺芯”、原材料居高不下、新冠肺炎疫情不利的情况，我国汽车产销依然双双超2600万辆，截止2021年底我国民用汽车保有量超3亿辆，汽车工业的蓬勃发展使汽车维修质量成了消费者最关注的事情之一。
质量的好坏直接影响到行业的发展,本文就汽车维修质量管理存在的问题进行具体分析，探讨汽车维修质量管理的对策，从而实现汽车维修市场健康发展。
1汽车维修质量管理概念维修质量管理，就是汽车维修企业在各项维修经营管理职能中，围绕着质量方针，建立质量管理机构，制定质量管理制度，并根据汽车技术标准和工艺规范，对影响汽车质量及服务质量的各环节进行预防和控制，用最经济有效的手段使汽车或服务达到规定的质量要求，从而为用户提供满意的服务和修好的车所进行的质量工作的总称。
2汽车维修质量管理存在的问题2.1维修企业管理者忽视质量管理现阶段，我国汽车维修行业正处于良好的发展时期，政府部门不断建立完善法律法规与配套标准。
但是，随着“放管服”政策实施，机动车维修开业许可改备案制，企业准入门槛降低，企业管理者被短期利益观念影响,未能意识到汽车维修质量管理的重要性,从而没有针对汽车维修质量制定措施计划,以至于使得企业内部管理出问题，导致汽车维修管理工作的质量无法得到保证。
当前汽车维修市场中经常出现一些“三无”(无备案、无资金、无资质)企业，其中各项质量管理工作处于空白状态；还有部分虽然针对汽车维修质量管理工作制定了相关的管理制度，但是却仅仅只是为了应付上级的检查工作，并没有认真落实。
浅析保证汽车维修质量的对策
２ ． 提高汽车维修 的措施
２ ． ５ 改善汽车维修企业的管理方 法 ２ ． １ 规范服务 ． 不断要提高维修人员 的维修技 能和素质 由于新时代的到来 ． 我国的汽车保有量增 加也尤 为迅猛 ， 那些陈 目 前 的汽车维修人员年龄都不大 ． 其对于维修技能的掌握 比较不 旧的管理方法 已远远不 能实现现阶段 的管 理需要 ． 因此 ． 必须要推 陈 全面． 在没有获得足够 的经验的前提下 ． 其 所有的理疗 知识都不能在 不 断的建立现代化更有效的信息系统 ， 进而来实现 网络化管理 。 实 际中很好 的应用 维修的时候需要对零件进行更换 ， 如果更换 的不 出新 ． 进而达到汽车维修 的全 合 理就会 导致维修成本 的增加 ． 让 车主与维修点之 间产 生纠纷 ． 也让 让车辆维修部 门可 以第一时间掌握全局管理 ． 及时有效 管理 。 目 前 的汽车维修使用的技术 比较先进 ， 如果仍然 维修 店的形象受到损害 所 以． 我们需要对维修人员进行岗前培训 ， 提 方位 、 那 么就不能够对 维修质量进行提 升其业务 能力 ． 加强服 务标准规范化 ． 对事 中进行控 制和考核来提升 固步 自封 的使用 传统的管理方法 ． 也无法让维修企业 获得发展 维修质量 此外 ． 在新设备 的引入 以及应用方面也需要对维修人 员进 升 ． ３ ． 结 语 行强化 ． 让他们 能够熟练 的操作设备 ， 使用正确 的方法来进行 维修 ， 将 汽车维修质量 对于车主 的生命 安全和财产安全 是非常重要 的保 成本控制在 合理 的范围内 障． 而且这也是 维修企业 的生存命 脉 ． 是企业 的形 象和信誉所 在。所 ２ ． ２ 完善服务设施 ． 充分保证维修设备 的正确使用与规范 维修工作人 员要加强对 于设施 设备 的使用熟 知 ．如对 四轮定 位 以． 汽车维修企 业需要建立服务第 一的思想 ． 通过对零部件 的管理以 仪、 诊断仪 、 扫描仪 、 汽车专用示波器 、 汽车专用 电表 、 发动机分析仪 、 及售后管理来采取多角度的管理 ， 将 服务质量控制在最佳状态。 尾气测试仪 、 电脑动平衡机 等高科技检测设备 的操作 。 同时 ． 定期要开 展对于设施和设 备的维修和保养 ， 通过校准 、 润滑等方式 ， 或者进行定 【 参考文献 】 期 的升级管理 ． 不断加强对 于磨 损或者损坏 的零 部件的更换 ． 做到及 ［ １ ］ 尹华． 模 拟教学方法在 汽车维修教学 中的应用【 Ｊ １ ． 科技资讯 ， ２ ０ １ １ ， （ ２ ２ ） ． 时检修 ． 定时保养 ． 确保各项工作的正常开展 。 ［ ２ ］ 云南省 中职学校汽 车维修技能 竞赛举行 ｌ Ｊ １ ｌ 云南 教育 （ 视界 时政版 ） ， ２ ０ １ １ ， ２ ． ３ 加强监管 ． 严格保 障配件 质量 （ ０ ５ ） ． 要加强对于零部件或者配件的采购管理 ． 通过对供应商多角度进 『 ３ １ 张传慧 ， 袁金辉 高职汽车检测 与维 修专业汽车维修综合性实训课 程的开发 行评估管 理 ， 提高采购产 品的质 量 ． 同时有效 控制成本 ， 杜绝 次品 、 劣 与实践 『 Ｊ ＿ 才智 ， ２ ０ １ １ ， （ １ ６ ） ． 质 品的出现 ． 确保零部件的纯正 同时 ． 对于采购 的零部件要加强在运 『 ４ ］ 张传慧 ． 袁金辉． 高职汽车检测与维修 专业汽车维修综合性实训课 程的开发 输过程 中的管理 ， 包括 了运输不当造成的损坏 、 缺失等问题 。此外 ， 对 与实践叨． 才智 ， ２ ０ １ １ ， （ １ ６ ） ． 于已经采购 的相关配件 ． 我们要加强对于出入库的管理和检测 一旦 ［ ５ ］ 张隆康 职校汽车维修技能竞赛 应注意的若 干问题 ｌ Ｊ ｌ ｌ 广西教育 ， ２ ０ １ １ ， （ ２ １ ） ． 发现 问题 ， 就要及时进行更换 ， 并追究相应人 员的责任 。这个过程 中． ［ ６ ］ 黄 自力． 汽车维修救援的网络模式 发展应用 Ｉ Ｊ Ｉ ． 科技与企业 ， ２ ０ １ １ ， （ ０ ８ ） ．
论汽车维修的质量管理
论汽车维修的质量管理作者：王琦来源：《城市建设理论研究》2013年第11期摘要：我国的汽车市场越来越大，带动了我国汽车维修行业的发展，但我国的汽车维修行业起步较晚，尤其在汽车维修质量管理方面还存在着诸多的缺陷，本文介绍了我国汽车维修质量管理方面存在的问题，同时结合我国汽车维修质量管理的现状提出了加强汽车维修质量管理的几点建议。
关键词：汽车维修质量管理新技术中图分类号：F407.471 文献标识码：A 文章编号：一、汽车维修质量管理概述改革开放以来，随着我国经济的迅速发展，人民生活水平得到了很大的提高，收入水平也在不断提高，越来越多的汽车走入中国家庭，中国已经成为了一个汽车大国，中国庞大的汽车市场为汽车维修行业提供了广阔的空间。
但科技的进步也使大量的高新技术和工艺被应用到汽车上，汽车电子技术也得到了很大程度的发展，这些都对我国的汽车维修工作提出了新的挑战，但是我国的汽车维修行业在近几年才得到的大的发展，大部分的汽车维修企业普遍存在着技术素质不过硬，管理制度缺陷，质量管理不到位等等问题。
而作为一个系统工程，汽车维修质量管理工作涉及到的内容比较复杂，技术工人的技术水平、维修工艺规范、质量检验制度的完善程度和检验手段等等这些因素都会影响到汽车维修质量管理工作的成效。
本文作者有着丰富的汽车维修工作经验和良好的汽车维修质量管理工作经验，下面作者将结合自身实践经验针对我国目前汽车维修质量管理工作中存在的问题进行详细的分析，并提出了一些加强我国汽车维修质量管理水平的建议。
二、影响汽车维修质量的因素分析汽车及其零部件的维修质量决定于维修工艺质量，而影响维修工艺质量无外乎人、设备、材料、方法和环境等五个方面主要因素。
1）人：指维修操作者。
其要求技术熟练、身体健康、精力充沛，有较强的服务、质量意识和较高的职业道德准则；2）设备：指实施维修使用的检测、加工等设备及各种专用机工具。
要在数量、品种、规格、先进性与其维修车型品种适配，并且经常对机具设备进行维护、保管，建立电子技术档案；检测设备定期要标定，保证精度；3）方法：指有无合理地操作规程及正确的检测方法。
汽车修理厂管理制度如何提高维修质量
汽车修理厂管理制度如何提高维修质量随着汽车保有量的快速增长，汽车修理厂在日常运营中面临着巨大的挑战，其中之一就是如何提高维修质量。
维修质量的提高对于维修厂的声誉和发展至关重要。
本文将探讨一些有效的汽车修理厂管理制度，以提高维修质量。
1. 客户需求管理客户需求是提高维修质量的基础。
汽车修理厂需要建立有效的客户需求管理制度，包括准确记录客户需求、查询车辆维修记录、进行维修前的全面检查与评估等。
通过客户需求管理，修理厂能够更好地理解客户的期望，为客户提供更准确、高效的维修服务。
2. 维修技术培训汽车技术的更新换代速度非常快，修理厂需要不断提升维修技术人员的专业素养和技能水平。
建立维修技术培训制度，定期组织培训班和技术交流会，向员工提供最新的汽车维修知识和技术信息，使其掌握最新的维修方法和工具。
同时，修理厂还可以与汽车厂商、行业协会等建立合作关系，共享技术资源，提高修理厂的维修技术水平。
3. 质量控制流程建立严格的质量控制流程是确保维修质量的关键。
修理厂可以引入ISO质量管理体系，制定相关的标准和流程。
例如，制定维修作业标准操作规程，包括维修项目的具体步骤、时间限制、检查标准等。
此外，修理厂还可以建立质量检测和审核的制度，以确保维修质量的稳定性和可控性。
4. 配件管理汽车修理厂需要建立有效的配件管理制度，确保使用的配件符合质量标准。
修理厂可以与正规的汽车配件供应商建立长期合作关系，选择可靠的供应商合作，确保提供高质量的原装配件或优质替代品。
此外，修理厂还应建立配件质量检测的标准和流程，对进货的配件进行抽检和检测，确保配件质量的可靠性。
5. 团队协作与沟通汽车修理厂是一个团队合作的场所，良好的团队协作和沟通能力对于提高维修质量至关重要。
修理厂应该建立良好的内部沟通机制，包括定期组织员工会议、设立意见反馈渠道等，增强团队的凝聚力和合作意识。
此外，修理厂还可以推行持续改进的理念，鼓励员工提出问题和改进建议，共同推动维修质量的提高。
汽车维修企业管理实务管理理念及经营策略
汽车维修企业管理实务管理理念及经营策略汽车维修企业在如今的竞争激烈的市场环境中，面临着许多挑战和机遇。
为了在市场中立足并取得成功，企业必须具备先进的管理理念和有效的经营策略。
本文将介绍汽车维修企业的管理实务管理理念及经营策略。
首先，汽车维修企业的管理实务应该具备以下几个方面的管理理念。
首先是以顾客为中心的理念。
汽车维修企业的核心任务就是为顾客提供优质的服务，因此，企业应该以满足顾客需求和提高顾客满意度为根本目标，从顾客的角度出发，不断改进服务质量，提高服务水平。
其次是强化员工管理与培训。
汽车维修企业的员工是企业的重要资产，只有通过科学的人力资源管理，培育和激发员工的潜力，才能提高企业整体竞争力。
另外，企业还应该注重环境保护和社会责任。
在进行维修和保养工作时，应该遵守相关的环境法规，推广环保的维修方法和材料，为社会做出贡献。
其次，汽车维修企业的经营策略应该具备以下几个方面的内容。
首先是市场定位与竞争策略。
汽车维修市场竞争激烈，企业应该根据市场需求和自身条件，明确定位，找准自己的市场定位，并制定相应的竞争策略，以在激烈的竞争中占据一席之地。
其次是产品和服务品质。
优质的产品和服务是吸引顾客和树立企业形象的关键。
企业应该不断提升技术水平，引进先进的维修设备和工艺，提高维修质量，提供全方位的服务，满足顾客多样化的需求。
另外，企业应该注重品牌建设和营销推广。
在市场上树立起良好的企业形象和品牌声誉，积极开展宣传和推广活动，扩大知名度和市场份额。
最后，汽车维修企业还应该注重内部管理和效益提升。
企业内部管理要做到科学、规范、高效，建立健全的运营体系和管理流程，加强内部协作和沟通，提高工作效率和绩效。
此外，企业应该注重降低成本和提高经营效益，通过采取合理的成本控制和优化资源配置，提高企业竞争力和盈利能力。
综上所述，汽车维修企业的管理实务应该以顾客为中心，注重员工管理和环境保护。
其经营策略应该包括市场定位与竞争策略，产品和服务品质，品牌建设和营销推广，内部管理和效益提升等方面的内容。
汽车维修中的质量控制
汽车已经不再 是昂贵的奢侈品 ． 已进入寻常百姓家 ． 早 汽 车的维修 可以说是每辆 汽车都必须经历的。对汽车维修企业 来说 ． 汽车维修 的质量不仅仅是一个生产经 营活动 ， 而是一个 涉及企业 生存 发展 的重要问题 ，更 是事关汽车驾驶者生命财
Ｈｕ ｉｕ ， ｕ ａ １ ０ ，ｈｎ） ａｈ ａＨ ｎ ４ ８ ００ Ｃ ｉ ｎ ａ
Ａｂｓｒａ ｔ Ｃａ ａｎ ｅ ｎ ｅ ｓ ｕｔｍ ｏ ｉｅ ａｎｔｎａ ｅ ｆ ｔ ｅ ｓ ｎｔ ｌ ｉｋ，ｖ ｈｉｌ ｍａ ｎｅ ｎ ｅ ｕ ｌｔ ｒ ｌｔ ｎｏ ｔ ｃ ： ｒ ｍ ｉｔ ｎａ ｃ ｉ ａ ｏ ｂｌ ｍ ｉ ｅ ｎｃ ｏ ｈｅ ｓ ｅ ｉ ｌｎ ａ ｅ ｃｅ ｉ ｔｎａ ｃ ｑ ａ ｉ ｙ ｅａｅｓ ｔ
意识。
关 键 词 ： 车 维 修 ； 量 ； 制 汽 质 控 中图 分 类 号 ： ４ ２ Ｕ ７ 文献标识码 ： Ａ 文 章 编 号 ：０７ ８ ２ （０ ）７ ０ ９ — ２ １０ — ３０ ２ １ ０ — ０ ９ ０ １
Ａｎ ｌ ｓｓ ｏ ａ ｙ ｉ ｎ Ａｕｔ ａ ｎ ｅ ａ ｃ ｆ ｑ ｌ ｙ ｃ ｎ ｒ ｌ ｏ ｍ ｉ ｔ ｎ ｎ ｅ ｏ ｕａ ｉ ｏ ｔ ｏ ｔ
ｏ ｌ ｅ ｉ ｌ ｍａｎ ｅ ａ ｃ ｈ ｕ ｖｖ ｌ ａ ｄ ｄ ｖ ｌｐ ｎ ｆｅ ｔｒ ｒ ｅ ，ａ ｄ ｉ ｔ ｅ ｐ ￣ｏ ａ ａ ｅｙ ｏ ｈ ａ ｆ ｅ ｎｙ ｖ ｈ ｃｅ ｉｔ ｎ ｎ ｅ ｔ ｅ ｓ ｒ ｉａ ｎ ｅ ｅ ｏ ｍｅ ｔ ｏ ｎ ｅｐ ｉ ｓ ｎ ｓ ｈ ｅ ｎ ｌ ｓ ｆ ｔ ｆ ｔ ｅ ｃ ｒ ｄ ｖ ￣．Ｃ ｒ ｓ ｉ ａ
汽车维修方面存在的问题及解决对策
汽车维修方面存在的问题及解决对策汽车维修是一个关系到人们出行安全的重要领域。
在汽车维修方面仍然存在许多问题，这些问题需要解决对策来提高维修质量和效率。
本文将就汽车维修存在的一些主要问题进行分析，并提出相应的解决对策。
汽车维修存在着技术水平不高的问题。
由于汽车技术的日新月异和复杂性，许多维修技师往往无法及时掌握新技术和故障排除方法，导致维修质量下降。
针对这个问题，可以采取以下对策：1.加强维修技术培训。
汽车维修企业可以与汽车制造商、培训机构等合作，为维修技师提供定期的培训课程，使他们能够及时了解新技术和故障排除方法。
2.建立技术交流平台。
汽车维修企业可以建立一个内部的技术交流平台，鼓励维修技师之间相互交流经验和技术，提高整体技术水平。
汽车维修存在着材料和零部件质量不高的问题。
一些维修企业为了降低成本，采用了低质量的材料和零部件，导致汽车在维修后出现一些隐患。
为了解决这个问题，可以采取以下对策：1.加强对材料和零部件的选择和检验。
维修企业应该选择具有信誉和高质量的供应商，对每批进货的材料和零部件进行严格的检验，确保其质量达标。
2.推行质量管理体系。
维修企业应该建立起质量管理体系，确保在维修过程中进行严格的质量控制，消除使用低质量材料和零部件的现象。
汽车维修还存在着服务质量不高的问题。
有些维修企业对待客户态度不好，维修时间过长，服务流程不规范等问题，给车主带来了不便和不满。
为了解决这个问题，可以采取以下对策：1.加强对服务质量的管理。
维修企业应该建立起完善的服务管理体系，确保服务流程规范、服务态度友好，并定期进行相关培训，提高服务质量。
2.引入信息化管理。
维修企业可以引入信息化管理系统，实现维修过程的追踪和记录，提高服务效率和质量。
汽车维修还存在着价格不透明和虚假维修现象的问题。
一些维修企业在维修过程中存在价格不透明、附加收费等问题，甚至有虚假维修的现象。
为了解决这个问题，可以采取以下对策：1.建立价格公开机制。
汽车维修的技术应用及质量控制策略
遇到相对复杂的汽车故障， 那么这样的维修诊断方式也难以对其进行 有效的处理 。如果汽车维修不能够按照科学的方式来进行 ， 那么汽车 维修工作也常常会出现很大的困难 ， 也会对汽车车主带来不必要的经 济损失 。而汽车维修理念和汽车维修知识 的落后 ， 在维修 中不能够灵
活 的进 行运 用也 是 目前存 在 的普遍 现象 ， 这也 是导致 汽 车维修 行 业相 对 落后 的 主要原 因 。 １ ． ３ 维修工作人员的素质参差不齐。我国大部分的汽车维修从业人 员都没有较高水平的专业维修知识 ，一些工作人员甚至是半路出身 ，
车辆技术和维修管理制度范文(二篇)
车辆技术和维修管理制度范文一、概述车辆技术和维修管理制度是为了规范车辆维修工作，保障车辆正常运行和行车安全而制定的一系列规程和制度。
本制度旨在确保车辆技术维修工作的科学性、规范性和高效性，并明确相关责任和要求。
二、基本原则1. 安全第一：车辆维修工作必须以保障行车安全为首要任务。
2. 预防为主：加强车辆日常保养和定期检查，提前预防和排除潜在故障，防止事故的发生。
3. 经济合理：在确保行车安全的前提下，控制维修成本，提高车辆运营效益。
4. 人员各司其职：明确各个岗位的职责和权限，推行专业化管理。
5. 过程监控：建立健全的维修工作记录和质量检查体系，进行全程监控和追溯。
三、车辆维修管理流程1. 故障申报和排查a. 车辆驾驶员在发现车辆故障后，应立即向车队管理人员进行申报，并详细描述故障现象和时间。
b. 车队管理人员接到故障报告后，应及时组织维修人员进行故障排查，并记录排查结果和处理措施。
2. 维修需求评估a. 维修人员根据故障排查结果，评估维修工作的紧迫程度和所需资源。
b. 根据维修需求评估结果，车队管理人员确定维修计划和优先级。
c. 维修计划包括维修工作内容、维修时间和所需配件，应提前安排好相关资源。
3. 维修执行a. 维修人员按照维修计划和工艺要求进行维修工作。
b. 维修过程中应注意安全，合理利用工具和设备，确保维修质量和效率。
4. 维修结果检验a. 维修完成后，经过维修人员自检后，由车队管理人员进行维修结果检验。
b. 检验结果应记录在维修工作单上，并记录维修耗材和工时。
5. 维修记录和归档a. 每次维修工作的相关记录应及时整理并归档，包括故障排查记录、维修计划和执行记录、维修结果和质量检验记录等。
b. 维修记录的归档应便于查阅和追溯，保留一定时限后进行销毁处理。
四、责任与要求1. 车队管理人员a. 负责制定和完善车辆维修管理制度，指导和监督维修工作。
b. 负责组织维修需求评估和维修计划的制定。
车辆维修质量控制及保证措施
车辆维修质量控制及保证措施车辆维修质量控制及保证措施是指为保证车辆维修质量，减少因维修不当导致的问题，车辆维修过程中所采取的控制措施和保证措施。
下面将从质量管理、技术标准、操作规程和人员培训等方面详细介绍车辆维修质量控制及保证措施。
首先，质量管理是车辆维修质量控制的核心。
车辆维修机构应建立完善的质量管理体系，包括质量验收、质量评估和质量监督等环节。
质量验收是指在车辆维修过程中进行的检查和测试，以确保维修工作符合技术标准和操作规程。
质量评估是指对车辆维修过程的质量进行评估，以改进维修工作和提升服务质量。
质量监督是指对车辆维修机构进行监督和管理，以确保维修质量符合要求。
其次，技术标准是车辆维修质量控制的基础。
车辆维修机构应制定和执行相关的技术标准，包括维修工艺、维修要求和维修规范等。
维修工艺是指车辆维修过程中应采用的技术方法和操作步骤，以确保维修工作的准确性和可行性。
维修要求是指车辆维修过程中应满足的技术要求，包括维修材料的选择、维修设备的使用和维修环境的要求等。
维修规范是指车辆维修过程中应遵守的操作规程和安全规范，以确保维修工作的安全和可靠性。
再次，操作规程是车辆维修质量控制的基础。
车辆维修机构应制定和执行相关的操作规程，包括维修流程、维修步骤和操作要求等。
维修流程是指车辆维修过程中应按照的顺序和步骤，以确保维修工作的连贯性和系统性。
维修步骤是指车辆维修过程中应按照的操作步骤和要求，以确保维修工作的准确性和规范性。
操作要求是指车辆维修过程中应遵守的技术要求和安全规范，以确保维修工作的安全性和可靠性。
最后，人员培训是车辆维修质量控制的保障。
车辆维修机构应对维修人员进行定期培训和考核，以提升他们的维修技能和专业水平。
培训内容包括技术知识、操作技巧和安全意识等。
培训形式包括理论培训、实践操作和案例分析等。
培训要求包括熟悉技术标准、遵守操作规程和掌握应急处理等。
综上所述，车辆维修质量控制及保证措施主要包括质量管理、技术标准、操作规程和人员培训等方面。
汽车维修方面存在的问题及解决对策
汽车维修方面存在的问题及解决对策汽车维修是汽车使用过程中不可避免的一部分，但是在实际的维修过程中常常会出现一些问题，这些问题可能会对汽车的正常使用和安全性产生影响。
我们需要对汽车维修过程中存在的问题进行认真的分析，并提出相应的解决对策，以确保汽车维修过程的顺利进行和维修质量的稳定提升。
一、汽车维修方面存在的问题1. 人员技术水平不足在汽车维修行业中，有部分维修人员的技术水平不足，无法对汽车进行准确的诊断和维修操作。
这会导致维修过程中出现错误操作，从而影响汽车的正常使用和安全性。
2. 配件使用不合格有些维修商在维修过程中使用质量不合格的配件，这会导致汽车的性能和安全性受到影响。
使用不合格的配件还可能导致汽车出现严重故障，给车主带来经济损失。
3. 价格不透明一些维修商在维修过程中存在价格不透明的情况，不明确报价或者存在隐形收费。
这会让车主在维修前不能准确地了解维修成本，也难以对维修价格进行合理的评估。
4. 维修质量不稳定一些维修商在维修过程中质量控制不到位，导致维修质量不稳定。
有时维修可以解决问题，有时会出现维修后问题更多的情况，影响汽车的正常使用。
5. 服务态度差有些维修商存在服务态度不好的情况，不尊重客户、不耐心解答客户的问题。
这会影响汽车维修过程中的交流和沟通，也会给车主带来不愉快的体验。
二、解决对策1. 提高人员技术水平针对人员技术水平不足的问题，可以建立完善的培训机制，对维修人员进行必要的技术培训和考核，提高维修人员的技术水平和维修质量。
2. 规范配件采购对于配件使用不合格的问题，可以建立健全的配件采购体系，明确合格配件的采购渠道和标准，杜绝使用不合格配件的情况。
3. 完善价格体系对于价格不透明的问题，可以完善维修服务的价格体系，明确报价标准和收费项目，让车主对维修价格有明确的了解，可以选择合适的维修商。
4. 强化质量控制为了解决维修质量不稳定的问题，可以建立完善的质量控制体系，对维修过程进行严格监管和检查，提高维修质量的稳定性和可靠性。
探讨汽车维修的技术应用及质量控制策略
探讨汽车维修的技术应用及质量控制策略一、汽车维修的技术应用1.智能维修设备随着科技的发展，智能维修设备已经成为汽车维修行业的主流。
智能维修设备可以通过连接汽车的故障诊断接口，实时获取车辆数据，并通过算法分析车辆故障，为技师提供精准的维修方案。
智能维修设备的应用，大大提高了维修效率，减少了人为因素对维修质量的影响。
2.数据化维护汽车维修中，数据化维护是一种新的趋势。
通过汽车上的传感器和数据采集装置，可以实时监测车辆各项参数，并将数据传输到云端进行分析和存储。
基于大数据分析，技师可以预测车辆的故障发生概率，提前进行维护保养，从而降低车辆故障率，延长车辆使用寿命。
3.新材料应用随着汽车材料的不断革新，新材料在汽车维修中的应用也愈发广泛。
比如碳纤维材料的引入，提高了汽车的轻量化水平，同时也对维修技师提出了更高的要求。
维修技师需要掌握碳纤维材料的维修工艺，确保在维修过程中不损坏材料的完整性。
二、汽车维修的质量控制策略1.专业技师培训汽车维修的质量，离不开专业技师的操作。
汽车维修企业需要加大对技师的培训力度，提供全方位的技术培训和实操训练，使技师能够熟练掌握最新的汽车维修技术和工艺，确保实施高质量的维修服务。
2.严格的质量管理体系汽车维修企业需要建立完善的质量管理体系，明确每个环节的责任和流程，确保维修过程的规范化和标准化。
要加强对材料和零部件的进货检验和质量把控，杜绝因材料和零部件质量问题引发的维修质量问题。
3.客户反馈和投诉处理客户反馈和投诉是汽车维修质量的重要指标之一，企业需要建立健全的客户反馈和投诉处理机制，及时收集客户的意见和建议，并进行分析和整改。
通过不断改进，提高服务质量，赢得客户的信赖和口碑。
三、汽车维修领域的发展趋势1.智能化的汽车维修随着人工智能和大数据技术的不断成熟，智能化的汽车维修将成为未来的发展趋势。
通过智能维修设备和大数据分析，可以实现故障的预测和自动化修复，大幅提高维修效率和质量。
探讨汽车维修的技术应用及质量控制策略
探讨汽车维修的技术应用及质量控制策略汽车维修的技术应用及质量控制策略在汽车维修行业中起着重要的作用。
本文将从技术应用和质量控制两个方面进行探讨。
一、技术应用1. 使用数字化工具：现代汽车维修过程中，数字化工具如汽车诊断仪、故障检测设备等成为必备工具。
它们能够快速准确地定位汽车故障，提高维修效率。
2. 专业化技术培训：汽车维修师傅需要经过专业化的技术培训，掌握汽车维修的基本原理和新技术的使用方法。
只有掌握了先进的维修技术，才能提供高质量的维修服务。
3. 自动化维修设备：自动化维修设备如自动升降机、自动紧固工具等能够提高汽车维修的效率和准确性，同时降低人为操作的失误和安全风险。
二、质量控制策略1. 严格质量管理：汽车维修机构应建立完善的质量管理体系，包括维修流程、维修记录、工具设备管理等。
通过严格执行流程和记录，确保维修质量的可追溯性。
2. 定期质量检查：汽车维修机构应定期对维修质量进行检查和评估，及时发现并纠正维修过程中存在的问题，确保维修质量的稳定性和可持续性。
3. 优质原材料：汽车维修机构应选择优质的原材料，如汽车零部件和润滑油等。
优质的原材料能够提高维修质量并延长汽车的使用寿命。
4. 客户满意度调查：汽车维修机构应定期对客户进行满意度调查，了解客户的维修需求和意见反馈。
根据客户的反馈，及时改进维修服务，提高客户满意度。
汽车维修的技术应用及质量控制策略是保障汽车维修质量的关键。
通过运用数字化工具、进行专业化技术培训和使用自动化维修设备，能够提高维修效率和准确性。
通过严格的质量管理、定期的质量检查、选择优质的原材料和关注客户反馈，能够保证维修质量的稳定性和客户满意度。
汽车维修机构应积极应用这些技术和策略，不断提升维修水平，为广大车主提供优质的维修服务。
浅谈如何提高汽车维修质量
浅谈如何提高汽车维修质量摘要：本文作者分析了汽车维修质量控制存在的主要问题，介绍了加强汽车维修质量控制的措施。
关键词：如何提高；汽车维修；质量随着现代道路建设的发展以及人们生活水平的提升，汽车行业十分发达，并且为了满足人们的需求，汽车的性能在不断的提升，由此对于汽车维修技术提出了更高的要求。
传统的汽车维修技术已经无法满足现在汽车发展的形势，因为在技术不断更新的情况下，新技术新元件不断的应用在汽车技术中，对于汽车行业的发展具有很大的推动作用，而传统的维修方法技术过于落后，对于现代汽车的故障诊断效率低下，维修质量不高。
所以为了改善这种现状，在汽车维修中应该使用现代的维修技术，采用先进的设备，转变维修理念。
维修人员应该不断的提高自己的维修技术，对于汽车中新的性能和元件要熟练掌握，提高个人素质，打造出一支专业技术与个人素质全面发展的维修队伍，提高汽车维修的质量，为汽车维修事业的发展奠定坚实的基础。
1 概述在汽车的数量与日俱增的形势下，对于汽车的使用性能以及维修保养越来越成为人们关注的焦点，对汽车进行维修是为了保证汽车更加安全可靠的行驶，对其零部件进行保养，延长汽车的使用寿命。
在道路行驶中，会因为各种各样的原因导致汽车出现故障，由此需要对汽车维修提高质量控制，加强维修的质量和效率。
在我国已经制定了比较健全的汽车维修制度，其管理方式主要是企业自行操作，然后通过行业协会与社会共同监督的方法。
但是在实际运行期间，还会存在一些问题，对于汽车的维修质量有所影响，所以下面对此做出阐述。
2 汽车维修质量控制存在的主要问题汽车的大量使用，促进了我国经济的发展，方便了人们的出行。
随着科学技术的不断发展，汽车的配套设施以及性能都有了很大程度的提升，提高了汽车的使用性能，但是，随之而来的是维修技术难度的增加。
各种新技术新元件大量的应用在汽车设计中，对于维修技术提出了更大的难度与挑战。
所以说在这种形势下，汽车维修人员应该不断的学习专业知识，提高自己的理论修养，对于新技术新元件的相关方法和性能都要及时的熟练掌握，随时了解汽车行业的最新动态，对于新研发的汽车能够掌握其构造和原理，为汽车维修提高质量打下坚实的基础。
探讨汽车维修的技术应用及质量控制策略
探讨汽车维修的技术应用及质量控制策略汽车维修技术及质量控制是提高汽车维修服务质量和效率的重要途径，也是汽车售后服务的关键。
随着汽车技术的不断发展和更新换代，维修技术也随之更新。
本文将探讨汽车维修的技术应用及质量控制策略。
一、汽车维修技术应用1. 维修技术的分类汽车维修技术主要分为机械维修、电气维修和电子维修三个方面。
机械维修主要指发动机、轮胎、制动系统、转向系统等机械部分的维修。
电气维修主要指点火系统、充电系统、启动系统等电气设备的维修。
电子维修主要指汽车电子控制单元、传感器、线束等电子设备的维修。
（1）诊断仪器汽车维修现在普遍采用诊断仪器进行故障检测，目前市面上常用的诊断仪器有BOSCH、Launch、Autel等品牌。
诊断仪器可以对汽车进行全面检测，按照系统分类，对发动机、变速箱、底盘、空调等系统进行检测，提供故障代码和解决方案，大大缩短了维修时间，提高了修车效率。
（2）电视观察技术电视观察技术主要是指使用特殊的摄像头和显微镜，通过显示屏观察汽车内部的细微结构和故障部件的状态。
这种技术可以帮助维修人员对汽车内部的结构和部件进行深入了解，发现潜在故障，提高了维修的精准性和效率。
（3）数据信息库数据信息库快速提供精准的维修方案和技术资料。
维修时与数据库连接，终端将自动提供所需要的技术信息，为汽车维修的实施提供了重要的技术支持。
（4）机器人维修技术机器人技术应用在汽车维修领域，可以大大提高生产效率。
机器人维修技术能够自动完成许多重复性、机械性的维修工作，例如贴膜、喷漆等，为维修工作节约了时间和人力。
1. 质量控制的定义汽车维修质量控制是指在汽车维修过程中，为了确保汽车的安全性、可靠性和保持车况，采取一系列严格的质量管控措施，确保修车质量。
2. 质量控制实施方法（1）标准化作业流程维修人员必须按照标准流程进行作业，遵照维修操作规程进行修车。
每项作业必须有记录，并留下检验员的签字。
这种方法有助于保持维修操作的规范化，有助于提高修车的质量和可靠性。
汽车维修服务质量效率保证措施方案3篇
汽车维修服务质量效率保证措施方案汽车维修服务质量效率保证措施方案3篇为确保事情或工作顺利开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。
那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的汽车维修服务质量效率保证措施方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
汽车维修服务质量效率保证措施方案1本厂如能中标，将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务：一、建立完善的质量保证系统。
（1）建立更规范、灵活的经营和管理机制（包括生产管理体制、质量控制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制），完善严格管理，确保为客户提空高效优质的服务。
（2）加强硬件投入，提高设备科技含量。
在原有设备的基础上，继续引进更先进的设备，以适应汽车维修服务不断发展的需要；同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系，寻求更大的.技术、设备及配件支持。
二、提供优惠合理的维修服务价格我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系，我厂材料配件部门通过电脑网络可随时掌握配件市场的最新行情，以便为客户提供优质优价的配件：同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇左市的特约配件供应商保持良好关系。
三、建立完善的售前、售中、售后服务系统。
进一步完善汽车维修运作程序，实行报修、审批、修理、检验、竣工、出厂一条龙管理，对主要零配件实行严格监控下以旧换新制度，进一步完善各部门的电脑管理，实行维修价格公开，为客户维修车辆提供质量跟踪服务。
四、提供三位一体的维修。
建立零配件供应、汽车维修、质量跟踪、咨询为一体的经营框架。
确保全方位地为客户提供优质优先高效的服务。
五、维修质量保证1、承诺按照交通部《机动车维修管理规定》第四章“质量管理”规定执行：在保修期内，因维修质量造成的机械事故和经济损失，由本厂负责和赔偿。
2、承诺维修合格出厂车辆和质量保证里程为：（1）整车修理或总成修理保证期为车辆行驶20000公里或100天内；（2）二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或30天内；（3）一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或10天内；3、承诺对公务用车维修质量实行“出厂质量保证期制度”。
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浅谈汽车维修的技术应用及质量控制策略
作者：赵斯力根
来源：《文存阅刊》2018年第18期
摘要：随着汽车行业的发展，汽车的科技含量越来越高，从而使得汽车维修行业需要更强的专业性和技术能力才能够适应当前汽车的维修需求。
在这种背景下，我国汽车维修行业的技术应用以及质量控制要求需要不断的改进和完善，并且在工艺和理念上要不断的提升，才能够有效的促进我国汽车维修行业的正常发展。
本文通过结合我国汽修行业现状分析，来对于汽修的技术应用和质量控制具体措施进行研究。
关键词：汽车维修；技术应用；质量控制
1.我国汽车维修行业现状探析
汽修行业的发展由原有的综合检修逐步面向更加多元化的维修模式，而目前我国的汽修行业，在技术设备上和人员素质以及服务水平上都距离世界先进水平有着较大的差距，这也是当前我国汽修行业普遍存在的问题。
1.1技术更新慢
汽修行业本身具有比较强的综合性，涉及到的专业领域较多，在今天社会，汽车的更新换代速度非常之快，使得汽修的过程变得更加复杂，由于更多的电子技术被应用到汽车当中，使得原有的人工检测和维修工作很难开展。
尤其是对于一些经济落后的偏远地区，甚至没有汽车的检测设备和现代化的维修工具。
从汽修行业的发展情况来分析，维修技术更新速度慢是非常普遍的一个问题，不但增加了维修的时间和费用，同时也降低了维修的效率，对于汽修行业的发展有着严重的负面影响。
1.2没有有效利用新技术设备
对于现代汽车的维修离不开高科技含量的维修设备，对于高科技含量维修设备的广泛应用是汽修行业的必要发展条件。
但是从目前的情况来看，我国大部分汽修企业中仍然是通过维修人员的经验和观察来对于汽车故障问题进行判断，虽然有时这种方式能够解决问题，但是在维修的质量和效率上却远远达不到要求。
一旦这种方式出现失误，那么就会对于车主造成经济损失。
而汽修理念和技术的落后，也是无法对于高科技维修设备进行使用的重要原因，阻碍了汽修行业的正常发展。
1.3部分维修人员综合素质较差
在我国，很大一部分的汽修工作人员维修知识水平普遍较低，甚至一些汽修工作人员是半路出身，无论是学历还是经验都有待于提升。
另外一方面，很多汽修企业的规模较小，没有能
力购买专业的汽修维修设备和仪器，只能依靠汽修维修人员的经验来进行汽车维修。
一些汽修企业不注重对于维修人员进行专业技术培训，使得维修人员的维修理念和维修技术停滞不前，一旦遇到较为复杂的汽车故障问题，往往会束手无策。
2.汽车维修的技术应用和质量控制的具体措施研究
2.1技术应用
近些年来，随着科学技术的发展，出现了多种同时具备电子化、机械化和自动化的汽修仪器和设备，能够有效的提升汽修的质量和效率。
一些汽修企业配置了汽车故障解码器和发动机综合检车设备以及四轮定位仪器等，通过对于这些设备的应用，能够显著的提升汽修的精确度，同时能够有效的节约人力物力，帮助汽修行业实现高质量和低消费。
因此，我们能够看出，汽修行业对于高科技技术的应用有着较强的依赖性，这同时也是汽修行业未来发展的重要基础。
2.2引入现代化技术
随着科学技术的高速发展，汽修行业也引入了信息数字化和计算机等现代化汽修技术，对于现代化汽修技术的应用能够有效的提升汽车的维修效率和质量，使得汽修行业的管理模式逐步朝着现代化的方向发展。
通过对于互联网信息技术的应用，使得汽修行业能够通过互联网来对于人员、设备以及零件进行优化配置，从而使得汽修行业能够具备更加优秀的维修条件，便于维修人员在对车辆进行维修的过程中更好的做判断。
通过对于互联网的应用，使得汽修行业之间的技术交流也变得更加便捷，通过这种方式能够有效的提升汽修人员的业务水平。
2.3提升检测精准度
现代化的汽修检测技术需要考虑的方面更加多元化，包括汽车安全检测技术、节能检测技术、环保检测技术等等。
通过加强对于计算机技术的应用和维修设备仪器的升级，来对于原有的维修资料查询方式进行改善，使得汽车维修人员在进行维修的过程中，能够更快的进行汽车维修设备的更换，从而降低维修时间，提升维修效率。
通过加强对汽修人员的管理，来提升维修质量，增加客户对于汽修企业的信任度。
2.4培养维修人才
对于汽修行业而言，汽修人才的培养是非常重要的，好的汽修人才能够帮助促进汽修行业的良好发展，同时也能够帮助汽修企业在激烈的市场竞争当中站稳脚跟。
企业竞争的本质就是人才的竞争，所以，各汽修企业要加强对于汽修人员维修技术的培训，并且要鼓励汽修人员加强专业学习，通过资格考试来提升自身的综合素质。
2.5完善维修质量界定
汽修质量的评价标准，从指标的角度上来看，是指对于车辆进行维修后，其中的技术指标是否能够符合相关的要求，我国目前所进行的管理标准当中，汽修企业作为对应的服务行业，在对于自身进行质量管理时，需要对于质量管理要求进行明确的界定，从而完成对汽修质量的合理控制，同时也要制定和完善汽修质量管理制度，建立汽修质量保障体系，增加客户的信任度。
结束语：想要有效的提升汽修技术含量，促进汽修行业良好发展，就必须积极的引进新的设备仪器，学习新的技术理念，注意培养和提高汽修人员的业务水平和综合素质，对于汽修行业的管理进行妥善的规范，从而提升自身的质量控制水平，促进我国汽修行业的健康良好发展。
参考文献：
[1]王春光.汽车维修质量控制关键技术[J].城市建设理论研究（电子版），2015，（15）：826-827.
[2]李敬国.汽车维修中的质量控制研究[J].黑龙江科学，2017，8（6）：156-157.。