有说服力的策划书
有说服力的策划书
A.策划书的必备项目
B.策划书的差不多技巧
C. 策划书的提出
不论对公司或个人，强化策划工作能力是有十分重要的现实意义的。有一些人认为胡思乱想确实是策划，或沉醉于无法实现的空想，或把自己的无能归咎于公司；还有一些人误认为策划能力是天生的，因此自认没有这种天分而不努力下功夫去训练。
要使公司杰出地完成一个培训项目，一份精美杰出的策划书是十分必要的！
理由有如下几点：
1．培训本身的复杂性和超前性，要求培训治理者对整个项目的来龙去脉作一个清晰的交待，同时充分陈述项目的意义、作用和成效；
2．这些信息和分析将对高层领导的决策提供必需的依据。高层领导不见得对培训有专门多认识，需要中层干部预备好有关材料，加上其本身事务的繁忙，没有可能也没有必要亲自去收集这些材料，因此，他们的决策需要一份好的策划书；
3．同样是由于培训的复杂性，确实要求治理者事先对各个环节做一番研究，做到心中有数、统筹规划。以往的实践中，经常有企业因为缺乏事前规划，临事被意料之外的突发事件弄得措手不及，最后成效一塌糊涂；
4．最后一条理由是，治理者可借此学习策划项目的方法和技巧，这又何尝不是培训的重要收成呢?如何说，策划这门功夫是每个治理者的必备技能。
事实上，策划并不奇异，人人能够熟知，你因此不例外。
A.策划书的必备项目
有关培训的策划相对来说并不复杂，但其中仍旧包含了策划的全部要素。
假如你历尽千辛万苦，终于做完了公司培训工作的策划，而且自我感受十分良好。尽管你的策划是多么的完美，但假如只有你一个人能够明白得、一个人自我满足的话，终是画饼一张，无法成为企业现实。
一个策划必须要向上级、同事说明清晰，得到他们的审查、承认和支持之后，才能为企业所同意并付诸实施。
因此，作为一个培训项目治理人员，不单单是所产生的构想必须专门优秀，而且必须要提高策划书的制作能力，以便能顺利通过评审，并得到来自领导和受训者两方面的大力支持。
一样来说，制作策划书时，通常要具备下表所列的项目。
策划书的必备项目
当项目内容相对简单时，有1-6各项就能够了；假如为了实施简
便起见，把7、8两项加到里面去会更好；假如要更详细地说明时，
9-12就有必要加到里面去了。
什么缘故这些内容是必须的呢?
陷阱策划人员常常会犯一个错误，以为别人对那个内容也应相当了解，用不着详细说明。
明显那个假设是不正确的，因此，你认为专门简单专门容易的东西，到向对方说明时，却显得困难重重，或者你认为无关紧要的条件，却又变得专门重要。
下表提供的是培训项目策划的一个标准框架。
培训项目策划书的标准框架
在培训项目的策划文件中，有些内容是必需的，有些则是可选的，
要依照项目的规模、性质、高层治理者的要求等适当调整，以取得事半
功倍的成效。
1．问题或机遇说明(必需项)
本项目想解决的是什么问题或何种机遇?这一部分应提供导致培训项目的各种因素的背景，必要时可回忆一下往常曾作过何种程度的尝试。
2．范畴界定(必需项)
想要获得的最后结果是什么?范畴界定需回应上项提出的问题或机遇。范畴越明确，执行及治理就越有利。
3．完成标准(必需项)
需要做些什么?如何用最客观的标准来衡量?如何明白差不多完成?完成标准应该是可测量的，以杜绝完成后作主观主义的评判。
4．假设(可选项)
作了哪些假设?是否人人都明白这些假设?假如高层治理者、项目组的其它成员的假设不同，两者的期望值就会大相径庭。
5．阻碍说明及波及面(可选项)
除了受训者以外，本项目还将会对什么人或什么事产生阻碍?涉及面如何?这些阻碍可能是有益的，也可能是有害的，应慎重评估并写入文件。
6．风险(可选项)
做或不做这一项目有何风险?风险分析的一种形式是提供关于要紧风险及利益的全面分析，为判定实施该项目是否慎重提供基础。
7．人员需求(必需项)
需要哪些人员?这部分应提醒公司内相关的部门，要求其人员届时为项目出力。
8．限制(可选项)
项目是否受到什么专门的限制?这些限制是多种多样的，如时机、环境、技术、设备、期限等。这些都要在一开始就摆到桌面上来，以便有机会寻求及替换的方法。
总之，要拿一件东西给别人看，就必须要了解别人的立场。假如无
法把我们的意思或想要表现的完整有效地传达到对方，那么就专门难获
得对方的赞同和支持。只有自己了解、赞扬是无济于事的。
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B.写策划书的差不多技巧
★ 策划内容要简单明了而且具体
策划名称(策划主题)：要尽可能具体地写出。比如，“培训策划书”，仅
仅如此写是不够的。必须要清晰地写出“1998年8月公司全体营销人员第一期培训策划书”。
因此，也能够把名称简单写为“公司第一期营销培训策划书”，但一定要加上副标题：“于1998年8月以全体营销人员为对象”。
策划者姓名(小组名称、成员名称)：写明所属部门、职务、姓名。若是
小组形式，就写出小组的名称、负责人、成员的姓名(包括所属部门、职务)。假如有外界人员参与的话，也应明白记载。
策划制作年月日：这是指编制完成时的日期。为方便起见，通常都以评审
日或前三日为准。假如完成时刻已久的话，能够写为某年某月某日编制，某月某日修正，较接近评审日期，则印象较为深刻。
策划目的以及策划内容之简要说明：要专门技巧地把策划目的、要点用简短的几行写出，同时也把策划的核心构想或画龙点睛之处明确地写出。
策划之通过说明：策划主题何以被提出，策划活动何以会进行，又是通过
何种程序去完成等，这些缘起及通过都要加以交待。因为时刻、人员、费用等都有一定的限制，因此你能够在此预作伏笔，辩解说无法充分作策划。因此，藉口和理由太多的话，会阻碍策划的说服力和信任性。
策划内容之详细说明：这是说明策划内容的正文部分。表现方式要简单
明了，使评审的人一看一听就专门容易明白。不要单单用文字表示，可适当地加入一些图表。这时专门要考虑对方的明白得力和适应，千万不要只站在自己的立场自导自演，不亦乐乎。
策划实施时之步骤说明以及打算书(时刻、人员、费用、操作等之打
算表)：计策划的实施操作步骤、程序都应做成打算。这些实施程序、时刻表(从
预备执行到成果之综合整理以至反省时刻)等各项打算都要附在打算书里。至于费用打算、人员打算、作业打算、对外托付部分，也都要编制成打算书。
★ 要有成效与结果的推测
策划之期待成效、推测成效：关于该策划实行之后所能期待之成效与推
测可得到的成效，应尽可能依据足以信任的依照来提出。同时，费用与成效所表示出来的效率，或对公司内外无形有形的成效等，也要说明清晰。
对本策划问题症结之方法：不论什么策划，要达到一百分是专门困难的。
计策划中显现的短处、问题症结不应回避，要在汇报中一一列明，并写出自己的方法。
可供参考之策划案、文献、案例等：从说服的观点来看，假如能把本公
司或其它公司的成功例子，或文献上记载的成功案例拿来作为参考，合格的可能性就会增加。
如有第二、第三备择方案时，列出其概要：假如策划不止一个(事实上
这是更加科学的态度和作法)，在策划书也应一并说明，以起到参考意义。对此下节有详细的说明。
计策划实施应注意之点及期望事项：策划书是以实施为前提而编制的，
有许多要专门注意的事项，对这些要做成备忘，同时专门技巧地把它们整理出来附在策划书上。
★ 同时预备第二方案、第三方案
当拟定策划书时，并没有硬性规定一定只能做一个策划案。关于同一个主题，同时做出两个或三个策划案也是能够的。因此，有时策划人员会过于自信，认为自己的工作是完美无缺的。但从企业的实践而言，在计策划进行审查时，一定会有种种的意见显现，因此事先预备替代方案是明智的。
有体会的策划者会推测审查者可能提出的反对意见，或者他们的适应，然后预备第二案、第三案。第一把第一案提出，当反对意见显现时，你就能够赶忙说：“事实上我也认为这有缺点，因此我就预备了第二套方案”。由于第二案差不多包含了对第一案的意见和批判，因此审查人员不得不赞成。更周到的策划人员还往往预备第三套方案，万一第一第二都通只是时，还能够利用最后一套来巩固防
线。总之，与其让第一案一遭否决，就使自己全军覆没，倒不如事先预备后备方案，使成功的概率大为提高。
★ 突出重点，勿面面俱到
在策划过程中，过分贪求是要不得的。贪求无厌表示一个策划里面纳入太多的构想，变成目标过多。
对一个善于摸索的人来说，就某个问题产生专门多的方法是个大优点，但假如想把过多的方法都纳入策划之中，这是一个危险的陷阱。若策划书中的观点和方法太多，就未免太过于喧闹，如此一来，到底哪个是策划的焦点和主体、哪一个成效是最可期待的，就变得模糊不清了。
一个优秀的策划人员一定不可贪心，他们会把构想浓缩，即使有专门好的方案，只要与主题无关，就会舍得删除，留待下次再用。要记住：适当的舍弃是重要的策划技术。
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C. 策划书的提出
费尽苦心、好不容易才做成的策划，假如在决策时不获采纳，那么这番努力将要白费。尽管能够聊以自慰的说“这是交学费、增长体会”，但总是对所花费资源的白费，和带来一定程度的挫折感。
策划一经提出，就应以获得采纳为目标，这才是一个策划人员正确的态度。那么，如何样提高成功率呢?
★ 事先要作充分练习
策划人员应该在策划书提出之前，做好充分的预备。其中一个较好的做法是“模拟问答”，事先设想别人可能会提出质询或讨论的问题，把它们列出并草拟答案。
通过这种模拟练习后，你本身没有觉察到的、或被疏忽掉的问题、或难以说明的事项、运算错误、内容矛盾等等，都能够趁那个机会找寻出来。
假如是好几个人组成一个小组来预备策划书时，能够把小组的人分开，一部分当作质问者，一部分当回答者，完全地进行各项回答。假如在那个假想的评审会都无法说服对方，那么在真正的评审会上被否认的可能性就专门大，需对这些问题症结进行全面的再摸索和修正。
★ 这也是营销
曾经有一位治理策划人员发牢骚说：“我们公司的领导什么也不明白，真是烦死人。好不容易才完成的策划书，他连看都不看，对我们的设想也不加以了解，每一次开口就问：'喂，你这培训要花多少钱?'，真是气死人啦！”
事实上，这是专门平常的事，在每一家公司里都会碰到。你除了发火之外，还应该想到和承认：一个无法说服领导的策划，确信在什么地点存在着缺陷。你不能要求领导如何样，而只能去适应他。这是你做下级的不成文的规矩。
就看起来你公司的产品，假如顾客不感爱好，你明显不能命令顾客来买，而只能另动脑筋。
提出一个策划与销售产品十分相象，领导确实是你的顾客，而策划确实是你的产品。既然如此，你就应该运用你所学过的全部营销手段，来使你的产品成功。
★ 充满自信的态度
在汇报现场，你的态度、应对方式，关于策划能否得到采纳具有决定性的阻碍。
下面是一些对你的态度和行动应注意点的提示：
●你要对自己的策划充满自信，而这项自信要能表现在态度
和应对上。
假如有人质问：“你未将某某因素考虑到里面去”。这时，你千万不可支吾其词，或无言以对，应该充满自信斩钉截铁地说：“不错，您这种看法专门有道理。只是那个策划的要紧目的是如此的，而且是在这种条件下所拟定的。关于您的看法，我们下次一定把它考虑到里面去。”你假如能在模拟问答时多加练习，确信大有关心。
●关于反对意见不要正面反对，而演变成感情上的争议。
这时，你要用沉着的态度去应对，因此在说话技巧上要幸免使用直截了当否定语，如“不，这是错误的”，或“不，绝对可不能有这种情况”，而应该说：“您这种看法的确是专门对的，只是在本策划里，关于这一点是因为XXX的理由，因此我认为不是专门重要的，因此就把它省略了。”即你要学会用确信的语气来讨论。
★ 把握住决策人员的水准
在提出策划时，有一件情况是绝对不能忽略的，这确实是要把握好决策者的理论水准，然后有的放矢。
有一家公司，在提出全面培训的策划后，由于全体人员差不多上大学以上学历，而且具有高度的数学能力，因此在策划书上使用的说明，动不动确实是数字，而且还有专门多复杂的图表。小组的人认为这是专门容易明白得的，但是那些听的人当中，有一大半人都厌恶复杂的数字，因为他们不具备了解这方面的能力。
比如说，对数图是一个专门典型的现象，我们明白它在说明问题的本质说是专门有用的，但可能对领导们来说，他们可能连对数是什么都不明白，或者早已忘了。如此，一个计策划的说明会，往往演变成初级数学课，成效自然可想而知。
在这种情形下，假如你能事先了解决策者的程度，就可不能产生这种令人尴尬的常烘了。你只要利用与他们旗鼓相当的方式，就能专门好地引起他们的共鸣。
★ 排除评审人员的敌意
要使策划得到承认与采纳，专门重要的一个技巧是“化敌为友”。
将决策人员纳入我们的工作阵营，让他们以某种方式参与打算的拟定，让他们也提出自己的意见或聪慧，而且要把它运用在策划之中。这么一来，他们就会赞成这项策划，至少不便反对了。
假如没法把决策者正式加入，你应在开始之时，就专门有礼貌地数次造访决策者，把策划的意图向他们说明，并征求他们的期望和意见。在策划过程中，也要向他们表示自己的方法，要求他们给予建议。然后把这些意见和建议纳入策划之中，有必要的话，可引用他们的原话。在策划完成以后，你就能够拿着该策划书前去拜望他们，并向他们致谢说：“您的建议我们差不多引用在策划里，使得这项策划能够圆满完成，真感谢您！”如此子，他们就变成我们的伙伴了。
有些策划人员采纳更为巧妙的方式。他第一做好一个策划，内容差不多上一些对方厌恶或可能反对的东西，然后去拜望他们。因此，往往遭到一堆批判。为了使成效更好，他还装成坚决爱护自己的策划的模样，同对方辩论。等到争辩得差不多了，就主动承认错误，再把对方的意见统统纳入自己的策划书中，并再度拜望他。如此，对方连欢迎都来不及，全然就可不能反对了。
★ 尽可能利用工具
为了将策划顺利地向决策层推销，就必须制作各种用来说明及说服的工具。假如你单单将策划书提出，用口头来说服，通常成效可不能专门好。
一样最常用的工具是简报和电脑，还可用录相等手段。简报的内容能够是图画、图表、文字等，这些差不多上能够专门直观专门具体的东西。现在应用电脑的情形越来越多，利用一些专门用来做演示的软件，如Microsoft PowerPoint，可起到相当好的成效。
★ 对待否定与批判的技巧
当你提出策划时，假如能事先慎重地进行模拟问答、事先和谐、拉拢伙伴等工作，顺利通过的可能性就专门大。但实际上，在汇报现场，最使策划人员头痛的并不是质问，而是否定语。比如：“不管如何样都没法拨出这项预算”，或“这不适合我们公司的实际情形”，“如此得不偿失”。像如此的这种意见随时都会显现，策划人员就难免动起肝火而变成意气用事。
这的确是一个公司里极坏的作风，像如此的否定语和有意刁难足以浇灭年轻人的满腔热忱，以及许多对公司有利的新创见、新构想。
对此，策划人员应事先有充分的预备，并通过详细的说明来获得认同。一种较好的技巧是“先发制人”，即自己主动提出这些疑问，然后依据十足地加以分析，使这些反对和否定意见全然出不了口，从而达到目的。
你可能会说：明明是同一家公司，而且完全是为了公司共同的利益，还要这么苦恼去考虑这么多看起来无关的东西，实在是太滑稽、太白费了。因此，假如只有通过这些手段才能使策划得以通过的话，这种公司本身在本质上一定有某些问题。但你也要明白两点：
●你的公司全然不是十全十美的；
●你的上司全然不是十全十美的。
因此，采纳这些方法是必须的，而且一点也不庸俗。
此外，你要有坚持到底的决心，假如在遭到一两次否定后就死心了，然后到处乱发牢骚：“那些家伙差不多上一帮大笨蛋”、“简直是瞎了眼”、“一点都不讲道理”。假如如此，你就十分危险了，因为这些话终会传到决策者的耳朵里。
有位公司经理说，他计策划一定先退回一两次再说，假如退回之后，就不再提出，那么就能够判定策划人员没有自信，也没有坚持到底的决心。这种策划对经营者来说，确实是毫无魅力的，只有积极地卷土重来的才是真正的策划。
因此，我们反对这种颇具风险的做法，然而你作为策划人员和具体实施人员，充满自信、不怕否定、再接再厉是必要的素养。