探索发展人力资源外包的战略意义

探 索 发 展人力资源 外 包 的战 略意 义
卢智 峰 西安 葡 萄城 信 息技 术有 限公 司
摘要 ： 随着市场经济的发展， 我 国企业生产规模也在不断扩大， 人
力资 源外 包逐 渐成 为 当 代 各 大企业 发展 的一 种 重要 战略 。 实行 人 力资 源 外 包不仅有助 于企业人 力资 源的优 化 配置 ， 同时也 为企业带来 了 更好 的经 济效 益。 本文 就人 力资 源外 包的战略意义进行 了 相关的分析。 关键词 ： 人 力资 源 人 力资 源Ｊ ＇ ｌ ＇ ｅ 战略 意 义
是 客 户来 公 司 时 可 能 会 使 用 到 的 地 方 ， 有 没 有员 工 会 积极 主 动 的 打 扫 洗 手 间？ 应 该 很 少 有 这 样 的 员工 。因为 ， 清 洁 洗 手 间 并不 在 他 的 职 责 范 围 当中 ，
上级也并末指示他这么做 。 如 果 员工都 具 有公 司所 有 权 意 识 ， 也 就 是 像 公
特质的员工 。 可 以 从 两 个 点切 入 ， 分 别 是 履 历 表与 背 景 调 查 。 以 履 历 表 来
支积极上进、 目 标一致的经营者大军， 士气自然锐不可挡。－ ． ＝ 酬
说， 从应聘者最近 的丰功伟业开始 ， 而 是 从 他 最 早 期 的 工作 来看 。要 了
解这 些人选是否做 过基层的苦差事， 或刻苦耐劳的人才能完成的工作， 判
断 这 名 员工 是 否 懂 得 如 何 在 逆 境 中 生存 。 而 背 景 调 查 则 是 为了确 认 人 选 在
参考文献
【 １ 】 张振 东． 激 发员工积极因素之我见 ［ Ｊ ］ ． 新科教 ， ２ ０ ０ ９ （ １ １ ） ［ ２ ｊ 王霞 ， 李铮． 绩 效 计划 ， 激 发 员 工积 极性 的 有 效 手段 ［ Ｊ 【 ． 改革 与 开 放， ２ ０ １ １ （ ８ ） ［ ３ ］ 盂益水 ． 激励机制对激 发员工积极性的思考［ Ｊ ］ ． 现代企 业文化， ２ ０ １ ４ （ ４ ）
主动 ？ 公 司 必 须 更 清楚 地 说 明 ， 也许 是 希 望 他 主动 开拓 潜 在 客户 ； 也 许 是 在 客户 没 开 口前 ， 主动提供服务。
５ ． 把 公 司与 员 工 的利 益 连 起 来 。 为了培育 出员工的经营 者态度 ， 公
司可以设计一套 奖励制度 。 以某公司来说 ， 该 公司 设 计 出一 套 称 为 “ 终 生
Ｃ ｏ ｍｐ ｌ ｅ ｘ综合
竟 以何 种 方 式 影 响公 司 的财 务状 态 ， 影 响 的 层 面又 有 多大 。 相对地 ， 若公 司 能 采 取 开 放 管理 ， 让 员 工 了解 公 司的 一 些 财 务状 况 ， 员 工便 能得 到 衡 量 的 依据。 这 就 像 给 员工一 张 共 同的 成 绩 单 ， 让他 们 不 只 知 道 哪里 该 改 进 ， 更 知 道 自 已的 每 项 改 进 可 以 获 得 多 大 的成 果 ， 以 及 自己 若 更 积 极 进 取 ， 又 能 够 创 造 多大 的 价 值 。 这 个 做 法 会 让 员 工 对 于 公 司 绩效 更 有切 身 感 ， 从 随 手 关 灯， 到 更 拼 命 为 公 司寻 求 新 客 源 ， 他 们 会 积 极 为 公 司开 源节 流 ， 提 升 效率 。 ５ ． 员工不是经营者 。 假如 ， 你 们 公 司 的 洗手 间 脏 乱 不 堪 ， 而 洗 手 间 又
佣 金 ”的 制 度 。这 里 的 “ 终 生 ”指 的 是 ， 一 项 生 意 关 系 的从 始 至 终 ， 而 非 员
司 的 经 营 者 一样 的 心 态 ， 就 不 需 要主 管 发 号施 令 ，自然 会 为 了公 司 的 最 大
利 益而 自动 自发 的 做 工作 。
工 的 一 辈子 。 当 员 工 为公 司 带 来 潜在 客 户 ， 只要 该 员工 未 离 职 ， 都 可 以从 中
获得 百 分之 五 的 奖 金 。
三、 小结
当公 司 有 了 这 样 具 备 经 营 者态 度 的员 工 ， 领 导 人不 再 是 分 身 乏 术 、疲
于奔 命 的主 管， 而 是 犹 如 有 了分 身术 。 团 队不 再 是 由你孤 军 奋 战 ， 而 是 有 了
一
１ ． 从 招 募时 开始 做 起 。 首先， 从聘用员工的关卡 开始， 筛选具有积极
多 大 的 空 缺 呢 ？” 这 类 的 问题 可 帮 助 你 了解 ， 他 对 之 前 的 工 作 贡 献 和 影 响
力有 多 大 ， 他 的 离 去对 组 织 来说 是 多大 的 损 失 。
２ ． 明确 表 达 对 员工行 为的期 望 。 人才 加入公 司之 后， 明确地 让他们
知道， 自 己期 待 员工 能 自动 自发 采 取 行 动 ， 而 不 是 在 一 旁 待 命。唯 有 清 楚 表
先 前 公司 的 表 现 。当你 向 该 应 聘 人 选 的 前 任 主 管 询 问 他 的 表 现 时 ， 要 问 对
问题， 才能得到需要的信息。 如 可 以提 以下 这 样 的 问 题 ：“ 一 位 优 秀人 才 的
离去 ， 总会 留 下 一 个 需 填 补 的 空 洞 ， 那 么 这个人 的 离 去 ， 会在 你 的 公 司造 成
达 自己 究 竟有 些 什 么期 望 ， 对 方 才 能 理 解 。因此 ， 不 厌 其烦 地 在各 个 场 合 ，
以 各 种 方 式 反 复 传 达 同样 的 信息 。 同时， 应该将 “ 积 极 主 动 ”这 项 技 能 ， 纳
入培 训 课 程 当中。 公 司希 望 员工 积 极 主 动 ， 那么， 什 么样 的 行 为 才 叫 做 积 极
二、 如 何 激 发 员 工 积极 主 动 的 工 作 态 度
针对 这 五 项 关 键 ， 高 层 主 管 应 该 主 动 向 员 工 沟通 ， 公 司希 望 建 立 的 是
主动 积极 的 文化 ， 并且 找 到 具 备 这 样 特 质 的 人 加 入公 司 ， 再 提 供 培训 ， 并 且 以 奖 励 制 度 鼓 励 大 家 展 现 这 种具 备所 有 权 态 度 的 行 为 。