绩效考评方法
绩效考核的11种主要方法
绩效考核的11种主要方法1）比较法（排序法）是指通过比较，按考核员工绩效的相对优劣程度确定每位员工的相对等级或名次的考核方法。
主要分为以下三种：简单排序法、间接排序法(交替排序法）、配对比较法（对偶比较法) 此绩效考核方法简便易行但比较适用于人数较少、工作性质相近的情况。
2)强制分布法(硬性分布法）强制分布法是将员工绩效分成若干个等级。
每一等级强制规定一个百分比，视员工的总体工作绩效将他们分别归类。
理论依据：正态分布规律(在目标和资源相匹配、且样本足够大的情况下，结果的分布呈正态曲线）适用场合：适用于人数较多的情况（符合统计规律)优缺点：操作较简单，可避免趋宽/趋严/趋中的误差;但是，在特殊情况下比例的分布与实际分布情况可能不完全一致,会带来不公平的情况。
应注意留有一定的灵活性.3）量表评定法（尺度评价表法）量表评价法是根据设计的等级评价量表来对被评价者进行评价的方法。
这是目前应用最广泛的绩效考核方法。
设计步骤：选纬度——定权重——分等级——给定义优缺点：考核面宽、结果量化、可比性强；适用面广；设计难度大4)混合标准尺度法混合标准尺度法的基本步骤:➢根据考核对象的工作特点分解出若干考核纬度;➢准确表述与每一纬度“好/中/差”3个行为等级相对应的典型工作表现，形成不同的描述语句；➢把各纬度所有描述语句打乱，呈混杂无序排列，使考核者不易觉察各语句考核哪一纬度或表示哪一等级,因而使其主观成分难以掺入；➢考核时把被考核者的实际表现与语句定义的标准对照评判,符合描述则记为“＋"，否则记为“－”。
5）评语法（也叫描述法）基本作法：是由考核者用描述性的文字表述员工在工作业绩、工作能力和工作态度方面的优缺点,以及需要加以指导的关键性事件,由此得到对员工的综合考核。
6）行为锚定法（行为定位等级评价法)7）行为观察量表法8)关键事件法9)目标管理法目标管理法的实施步骤:➢确定组织目标：在年度计划中确定组织的成果目标➢确定部门目标：部门领导与其上级共同商定➢讨论部门目标：个人如何为部门目标做出贡献➢确定个人目标：主管与员工共同商定短期目标➢工作绩效评价：将工作结果与预定目标进行比较➢提供反馈：在实施过程和考评之后及时进行信息沟通和结果反馈。
公司绩效考评的方法有哪些
公司绩效考评的方法
一直接排序法
直接排序法是一种相对比较的方法，主要是将员工按照某个评估因素上的表现从绩效最好的员工到绩效最差的员工进行排序。
是一种定性评价方法。
1、作法：将所有参加评估的人选列出来，就某一个评估要素展开评估，首先找出该因素上表现最好的员工，将其排在第一的位置，再找出在该因素上表现差的员工，将他排在最后一个位置，然后找出次最好、次最差，依此类推。
评估要素可以是整体绩效，也可以是某项特定的工作或体现绩效某个方面。
2、优点
⑴比较容易识别好绩效和差绩效的员工;
⑵如果按照要素细分进行评估，可以清晰的看到某个员工在某方
面的不足，利于绩效面谈和改进;
⑶适合人数较少的组织或团队，如某个工作小组和项目小组。
3、缺点
⑴如果需要评估的人数较多，超过20人以上时，此种排序工作比较繁琐，尤其是要进一步细分要素展开的话。
⑵严格的名次界定会给员工造成不好的印象，最好和最差比较容易确定，但中间名次是比较模糊和难以确定的，不如等级划分那样比较容易使人接受。
二对偶比较法
针对某一绩效评估要素，把每一个员工都与。
绩效考评的方法有哪些
绩效考评的方法有哪些
绩效考评的方法有以下几种：
1. 直接观察法：考评者直接观察被评估者在工作中的表现和能力，评估其工作质量和效率。
2. 360度评估法：通过多个角度的评估者，包括上级、下级、同事和客户等不同方面的人来评估被评估者的工作表现。
3. 关键事件法：根据工作中的关键事件，评估被评估者在处理这些事件时的表现和能力。
4. 工作量法：根据被评估者完成的工作量和任务完成的准时性来评估其工作绩效。
5. 成果导向法：重点评估被评估者在工作中所取得的成果和贡献，如销售额、利润增长等。
6. 自评法：被评估者对自己的工作进行评估，从个人角度出发，评估自己在工作中的表现和能力。
7. 量化评估法：使用具体的数据和指标进行评估，如目标完成情况、指定绩效
指标的实现情况等。
需要根据具体的情况和组织内的要求选择合适的绩效考评方法。
绩效考核常用六种方法
企业绩效考核常用六种方法一、评级量表法：评级量表法，是绩效考核中采用最普遍的考核方法。
由考评人员用一定的量表，对员工在每一考评因素上的情况作出评判和记分，常用五点表。
二、等级鉴定法：1．概念又称图表考核法，是一种历史最悠久的、也是应用非常广泛的员工业绩考核方法。
2．实施过程在应用这种考核方法时，考核者首先确定绩效考核的标准，然后对于每个考核项目列出几种行为程度供考核者选择，等级鉴定法有多种形式，根据各自结构的变化，它们大致有三个方面的区别：一是各项选择含义的明确程度；二是上层管理人员在分析考核结果时分辨理想答案的清晰程度；三是对于考核者来说各个考核项目含义的清晰程度。
3．优点这种方法成本比较低，容易使用。
假定优秀、良好、满意、尚可、不满意分别等于5、4、3、2、1分，在对各个考核标准设定了权重之后，员工业绩的考核结果可以加总为用数字来表示的结果，可以进行员工之间的横向比较。
等级鉴定法在考核内容的深度方面不如关键事件法，它的主要优点是适应性强，相对比较容易操作和成本比较低三、强制分配法：1．概念所谓强制分配法就是按“正态分布”，对考核评价结果或考核者进行合并归类，避免主管偏宽的评价而规定的方法。
常用于绝对考核（一般一些客观的考核要素，如任职资格，工作任务等）之后的调整，由考核人员将员工分为几类，每一类强制规定一个百分比，按员工整体绩效归入某一类。
常用于绝对考核（一般指工作资格，工作量等）之后的调整，即调整出S、A、B、C、D各档次的分布或极优、优、良、中、差的分布。
2．实施过程（1）确定A、B、C、D、E各个评定等级的奖金分配的点数，使每个等级之间点数的差别具有充分的激励效果。
（2）由每个部门的每个员工根据绩效考核的标准，对自己以外的所有员工进行0～100的评分。
（3）对称地去掉若干个最高分和最低分，求出每个员工的平均分。
（4）将部门中所有员工的平均分加总，再除以部门的员工人数，计算出部门所有员工的绩效考核平均得分。
绩效考核的常用方法及相关案例
绩效考核的常用方法一、绩效考核方法的定义所谓绩效考核方法，是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称的方法。
考评的基本类型可分为四类：综合评价型、品质基础型、行为基础型、效果基础型.具体的考评方法种类繁多，但从其性质来看，可以归纳成两大类,分别是客观考绩法和主观考绩法.二、常用考评技术1.图尺度考核法也称为图解式考评法，是最简单和运用最普遍的工作绩效评价技术之一。
它列举出一些组织所期望的绩效构成要素(质量，数量，或个人特征等）,还列举出跨越范围很宽的工作绩效登记(从“不令人满意"到“非常优异”）。
在进行工作绩效评价时，首先针对每一位下属员工从每一项评价要素中找出最能符合其绩效状况的分数.然后将每一位员工所得到的所有分值进行汇总，即得到其最终的工作绩效评价结果。
当然,许多组织并不仅仅停留在一般性的工作绩效因素上,他们还将这些作为评价标准的工作职责进行进一步的分解，形成更详细和有针对性的工作绩效评价表。
图尺度评价法的优点是：使用起来较为方便；能为每一位雇员提供一种定量化的绩效评价结果.其主要缺点是:不能有效指导行为，它只能给出考评的结果而无法提供解决问题的方法;不能提供一个良好的机制以提供具体的、非威胁性的反馈；这种方法的准确性不高。
由于评定量表上的分数未给出明确的评分标准，所以很可能得不到准确的评定，常常凭主观来考评。
2.直接排序法是一种较为常用的排序考核法.即在群体中挑选出最好的或者最差的绩效表现者,将所有参加评估的人选列出来，就某一个评估要素展开评估，评估要素可以是整体绩效，也可以是某项特定的工作或体现绩效的某个方面。
首先找出该因素上表现最好的员工,将其排在第一的位置，再找出在该因素上表现差的员工，将他排在最后一个位置，然后找出次最好、次最差,依此类推。
直接排序法的优点是:容易识别好绩效和差绩效的员工；如果按照要素细分进行评估，可以清晰的看到某个员工在某方面的不足，有利于绩效面谈和改进。
(绩效考核)常用的绩效考评方法
常用的绩效考评方法-一类型：人力资源雇员比较系统排序法（Ranking Method）第一种，叫排序法。
从这个词面上可以看出来，排序法就是把部门的员工按照优劣排列名次，从最好的一直排到最后一名，这就叫排序法。
我们根据什么指标来排的呢？比如，销售部门人员就可以制定一个销售利润的指标，根据这一指标进行排序，用以衡量这个部门的销售人员，谁拿的单子总和后利润最大，他的排序就最靠前，就是第一名。
其次第二名、第三名，谁的利润最小排在最后一名。
也许今年排行最后一名就可能被末位淘汰了。
排序法的重点是：在部门里选取一个衡量因素。
比如，针对业务员开发新客户的数量，也可以用来排序。
好处是什么？就是针对业绩来说，这个部门谁好谁坏，一目了然，给你加薪、发奖金，还有提升谁，不提升谁，淘汰谁，培训谁，可以做出一个非常公正的判断。
它的坏处是什么？坏处就是太简单了。
每一次排序只能找一项最基本因素。
有时业务员考虑销售的利润非常大，而放弃了开发新客户，只是维持一两个老客户，他能得到很高的利润，但是他不开发新客户。
这是排序法一个比较短视的地方。
排序法的特点是：很大程度上取决于部门经理对员工的看法。
所以，有时会有一些误区。
操作简单，仅适合正在起步的企业采用。
平行比较法（Paired Comparison Method）平行比较法是员工和员工的平行比较。
举例：表5－2平行比较考核表根据每有五个员工，你选定一项衡量指标，在这项指标上谁好，谁差一些，甲跟乙相比打一个分数。
甲比乙强，甲就是＋号，乙就是－号。
排完以后，甲再跟丙比，在这项指标上谁好，谁稍微差，比完了以后，甲再跟丁比。
然后，甲再跟戊比，甲比完了四个人，看这里面甲比谁更好一些，比谁更差一些，甲一共有多少个＋号。
然后，乙再跟丙、丁、戊比。
当然参考的都是同一种衡量标准，如销售业绩，开发新客户的人数。
你会发现，这种方法也是人跟人比。
好处就是谁好谁坏简明扼要、一目了然，对你涨工资、发奖金、提升具有决定性的作用。
简述绩效考评的主要方法
简述绩效考评的主要方法绩效考评是企业管理中一个非常重要的环节，它有助于识别和评估员工的工作表现，提供反馈和改进机会，并激励员工努力工作。
在现代企业中，有多种不同的方法被广泛应用于绩效考评，其中主要的方法包括：管理者评估法、评估中心法、360度评估法、关键事件法和目标管理法。
管理者评估法是最常见和最传统的绩效考评方法之一。
它侧重于上级对下级的评估，管理者通过观察员工的工作表现，给出评分或评级来评估员工的绩效。
这种方法的优点是简单易行，但也存在一定的主观性和不公正性，因为评估结果往往受到管理者的个人喜好和偏见的影响。
评估中心法是一种通过模拟真实工作场景来评估员工能力和绩效的方法。
这种方法通常在一段时间内组织一系列评估活动，包括小组讨论、角色扮演、案例分析等，通过观察员工在这些活动中的表现来评估其能力和绩效。
评估中心法相对客观，并且能够全面地评估员工的多个方面，但是它需要耗费大量的时间和资源，并且可能造成对员工的压力。
360度评估法是一种通过从员工周围的多个角度收集反馈来评估员工绩效的方法。
这种方法通常包括员工自我评估、同事评估、下级评估和上级评估等多个评估来源，从而获得全方位的反馈。
360度评估法能够提供多元的视角，减少了单一评估者的主观性和偏见，但同样也可能导致过多的反馈信息和较高的成本。
关键事件法是一种通过记录和评估员工在工作中的关键事件来评估其绩效的方法。
这种方法侧重于事实和具体的工作表现，通过记录和回顾员工在工作中取得的重要成就、遇到的困难和解决问题的能力等进行评估。
关键事件法可以客观地评估员工的工作表现，并提供具体的改进建议，但它可能忽略一些重要的非关键事件和细节。
目标管理法是一种通过制定和达成具体目标来评估员工绩效的方法。
这种方法要求员工和管理者共同设定可衡量的目标，并在一定时间内跟踪和评估员工的目标实现情况。
目标管理法对于明确绩效标准和激励员工产生积极效果非常有效，但它也需要有良好的目标制定和跟踪机制。
绩效考核的考评方法
绩效考核的考评方法整理了绩效考核的考评方法，欢迎阅读绩效考核的考评方法一、相对评价法（1）序列比较法序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。
在考核之前，首先要确定考核的模块，但是不确定要达到的工作标准。
将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较，根据他们的工作状况排列顺序，工作较好的排名在前，工作较差的排名在后。
最后，将每位员工几个模块的排序数字相加，就是该员工的考核结果。
总数越小，绩效考核成绩越好。
（2）相对比较法相对比较法是对员工进行两两比较，任何两位员工都要进行一次比较。
两名员工比较之后，相对较好的员工记“1” ，相对较差的员工记“0” 。
所有的员工相互比较完毕后，将每个人的得分相加，总分越高，绩效考核的成绩越好。
（3）强制比例法强制比例法是指根据被考核者的业绩，将被考核者按一定的比例分为几类（最好、较好、中等、较差、最差）进行考核的方法。
二、绝对评价法（1）目标管理法目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标，最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。
在开始工作之前，考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。
在时间期限结束时，考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。
（2）关键绩效指标法关键绩效指标法是以企业年度目标为依据，通过对员工工作绩效特征的分析，据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标，并以此为基础进行绩效考核。
（3）等级评估法等级评估法根据工作分析，将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块，在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。
同时，将标准分为几个等级选项，如“ 优、良、合格、不合格” 等，考核人根据被考核人的实际工作表现，对每个模块的完成情况进行评估。
总成绩便为该员工的考核成绩。
（4 ）平衡记分卡平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价，并根据战略的要求给予各指标不同的权重，实现对企业的综合测评，从而使得管理者能整体把握和控制企业，最终实现企业的战略目标。
绩效考核的常用方法是什么
绩效考核的常用方法是什么人力资源管理中，绩效考核是很重要的一项，那么为哦们应该如何实行绩效考核制度呢?下面为您精心推荐了绩效考核的常用方法，希望对您有所帮助。
绩效考核的方法一、“德能勤绩”考核法这是我国传统的绩效评价方法，大部分国有企业和政府机关单位采用的都是这种考核方法。
这种考核方法在内容上较为全面，不仅仅考核业绩，“德能勤”也占到非常大的部分。
长期的管理时间证明，“德能勤绩”考核法取得了一定的成效，适合我国的传统思维和文化习惯。
现在采用这种考核方法的企业也不在少数，中国的三大石油公司都没有放弃这种考核。
与任何的管理工具一样，“德能勤绩”考核法也有它的不足。
人情因素占的比重较大，有时“老好人”、“庸人”的考核分数会很高，考核结果与实际绩效相脱节。
它适用于企业中层以上级别的员工，对于一线的操作工人，效果不佳。
这种考核法一般为年考，在结果运用上一般是职位升降、入党提干。
它不适合“以工作绩效为主要关注点”的月度考核，这是典型的模糊考核。
二、360度绩效反馈360度考核法又称为全方位考核法，最早由英特尔公司提出并加以实施运用。
该方法是指通过员工的主管、同事、下属、顾客和员工自己等不同主体的反馈来评价员工绩效。
360度考核有自身的优点，可以说，这是一种近乎完美的绩效考核法。
它打破了由上级考核下属的传统考核制度，可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象。
可以反映出不同考核者对于同一被考核者的不同看法。
较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。
360度考核法也是员工参与管理的一种方式，在一定程度上增加了他们的'自主性和自我控制，有利于员工积极性和忠诚度的提高，有利于提高员工的满意度，更能体现出员工的价值。
但这些优点大多停留在理论阶段，在实践过程中，不仅优点没有多少，反而暴露出种种弊端。
A.考核成本高。
当一个人要对多个同伴进行考核时，时间耗费多，由多人来共同考核所导致的成本上升超过了考核所带来的价值。
各绩效考核方法及优缺点
各绩效考核⽅法及优缺点绩效考核⽅法及优缺点分析⼀、绩效考核⽅法分类1、⾏为导向型绩效考评⽅法（其侧重点是考量“员⼯如何执⾏上级指令，如何⼯作”。
这类效标对⼈际接触和交往频繁的⼯作岗位尤其重要。
）主观考评⽅法：排列法、选择排列法、成对⽐较法、强制分配法、结构式叙述法客观考评⽅法：关键事件法、强迫选择法、⾏为定位法、⾏为观察法、加权选择量表法2、结果导向型绩效考评⽅法（其侧重点是考量“员⼯完成哪些⼯作任务或⽣产了哪些产品，其⼯作成效如何？”）⽬标管理法、关键绩效指标法、劳动定额法、成绩纪录法3、综合型绩效考评⽅法平衡积分卡、360度考核法、合成考评法、评价中⼼法⼆、绩效考核⽅法解析1、排列法⼜称排序法、简单排列法，是⼀种简单易⾏的⽐较⽅法，由上级主管根据员⼯⼯作的整体表现，按照优劣顺序依次进⾏排列。
有时为了提⾼其精度，也可以将⼯作内容作出适当的分解，分项按照优良的顺序排列，再求总平均的次序数，作为绩效考评的最后结果。
2、选择排列法也称交替排列，是简单排列法的进⼀步推⼴。
在所有员⼯中⾸先挑出最好的员⼯和最差的员⼯，将他们作为第⼀名和最后⼀名，接着在剩下的员⼯中再选择出最好的和最差的，将其分别排列在第⼆名和倒数第⼆名，以此类推，最后将所有员⼯按照优劣的先后顺序全部排列完毕。
3、成对⽐较法⼜叫相对⽐较法，是对员⼯进⾏两两⽐较，任何两位员⼯都要进⾏⼀次⽐较。
两名员⼯⽐较之后，相对较好的员⼯记“1”，相对较差的员⼯记“0”。
所有的员⼯相互⽐较完毕后，将每个⼈的得分相加，总分越⾼，绩效考核的成绩越好。
4、强制分配法⼜可叫做强迫分配法、硬性分布法或强制⽐例法，指根据被考核者的业绩，将被考核者按⼀定的⽐例分为⼏类（最好、较好、中等、较差、最差）进⾏考核的⽅法。
这种⽅法根据统计学正态分布原理进⾏，其特点是两边的最⾼分、最低分者很少，处于中间者居多。
5、结构式叙述法是采⽤⼀种预先设计的结构性表格，由考评者按照各个项⽬的要求，以⽂字对员⼯的⾏为作出描述的考评⽅法。
KPI绩效考评方法及程序
KPI绩效考评方法及程序绩效考评是现代企业管理中的重要环节，通过对员工的工作表现进行评估，旨在推动员工的专业发展和提升工作效率。
KPI（Key Performance Indicator）作为绩效考评的核心指标，被广泛应用于企业管理中。
本文将介绍KPI绩效考评的方法及程序，旨在帮助企业更好地实施绩效考评。
Ⅰ. KPI绩效考评的方法KPI绩效考评的方法包括以下几个方面：1. 制定明确的指标体系：企业需要根据不同岗位的职责和目标，制定相应的KPI指标体系。
指标体系应该具有可衡量性、可比较性和可操作性，以便于后续的绩效考评。
2. 协商确定绩效目标：企业应与员工进行充分的沟通和协商，明确各自的绩效目标。
在确定绩效目标时，应该具体、明确、可衡量，并与企业整体目标相一致。
3. 设定合理的权重：对于不同的KPI指标，企业需要根据其重要性和影响力，设定相应的权重。
权重的设置应兼顾综合性和公平性，以确保KPI绩效考评的准确性和客观性。
Ⅱ. KPI绩效考评的程序KPI绩效考评的程序包括以下几个阶段：1. 目标设定阶段：在这个阶段，企业与员工一起制定明确的绩效目标，并根据企业的整体战略和发展方向确定相应的KPI指标体系。
2. 考核记录阶段：在工作过程中，企业应及时记录员工的工作表现、工作成果和达成的KPI目标，以便后续的绩效考评和跟踪。
3. 绩效评估阶段：在绩效评估阶段，企业应根据事先设定的KPI指标，对员工的绩效进行评估和打分。
评估可以通过多种方式进行，包括自评、上级评估、同事评估和客户评估等。
4. 绩效反馈阶段：在绩效评估后，企业应及时向员工反馈评估结果，并与员工进行面对面的绩效沟通和讨论。
通过绩效反馈，企业可以帮助员工发现不足之处，并制定相应的改进计划。
5. 激励奖励阶段：对于绩效优秀的员工，企业应给予相应的激励和奖励，以激发员工的积极性和工作动力。
激励和奖励可以采取多种形式，如薪酬调整、业务发展机会或职位晋升等。
绩效考评的十种方法
法在我国应用得非常广泛。
由于该考评方法主观性强，最好不要单独使用。
８．强制比例法
强制比例法可以有效地避免由于考评人的个人因素而产生的考评误差。
根据正态分布原理，优秀的员工和不合格的员工的比例应该基本相同，大部分员工应该属于工作表现一般的员工。
所以，在考评分布中，可以强制规定优秀人员的人数和不合格人员的人数。
比如，优秀员工和不合格员工的比例均占２０％，其它６０％属于普通员工。
强制比例法适合相同职务员工较多的情况。
９．情境模拟法
情境模拟法是一种模拟工作考评方法。
它要求员工在评价小组人员面前完成类似于实际工作中可能遇到的活动，评价小组根据完成的情况对被考评人的工作能力进行考评。
它是针对工作潜力的一种考评方法。
１０．综合法
综合法顾名思义，就是将各类绩效考评的方法进行综合运用，以提高绩效考评结果的客观性和可信度。
在实际工作中，很多企业使用单独的一种考评方法来实施绩效考评工作。
绩效考核的主要方法有哪些
绩效考核的主要方法有哪些绩效考核的主要方法有哪些大部分的公司都想要实行绩效考核的制度，所以很多公司都会查询适合自己的绩效考核方案。
下面是店铺为你精心推荐的绩效考核的方法，希望对您有所帮助。
绩效考核的主要方法1、目标管理法目标管理法是指主管人员和下属共同参与制定双方同意的目标使组织目标得以确定和满足的一种方法。
这些目标是详细的、可测量的、受时间控制的，而且结合在一个行动计划中。
在以双方确定的客观绩效标准为中心的绩效测评期间，每一进步的取得和目标的实现是可以测量和监控的。
目标管理是参与管理的一种形式。
目标的实现者同时也是目标的制定者，即由上级与下级在一起共同确定目标。
首先确定出总目标，然后将总目标分解，逐级展开，通过上下协商，制定出企业各部门直至每个员工的目标。
目标管理重视结果，强调自主、自觉，但这并不等于领导可以放手不管，领导对目标实施过程的管理是不可缺少的。
在对实现目标的过程进行管理的过程中，领导要对下属的工作进行定期检查，利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行;领导要向下级通报进度，便于互相协调;领导还要帮助下级解决工作中遇到的难题，当出现意外、不可测事件等情况严重影响组织目标实现时，适时地修改原定目标。
2、相对比较法(1)序列比较法序列比较法是对按员工工作的好坏进行排序考核的一种方法。
在考核之前，首先要确定考核的模块，但是不确定要达到的工作标准。
将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较，根据他们的工作状况排列顺序，工作较好的排名在前，工作较差的排名在后。
最后，将每位员工几个模块的.排序数字相加，就是该员工的考核结果。
总数越小，绩效考核成绩越好。
(2)相对比较法相对比较法是对员工进行两两比较，任何两位员工都要进行一次比较。
两名员工比较之后，相对较好的员工记“1”，相对较差的员工记“0”。
所有的员工相互比较完毕后，将每个人的得分相加，总分越高，绩效考核的成绩越好。
(3)强制比例法强制比例法是指根据被考核者的业绩，将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。
绩效考评方法
行为导向型主观考评方法：行为导向的评价方法分为行为导向型主观考评方法和行为导向型客观考评方法。
行为导向型主观考评方法主要是依据一定的标准或设计好的维度对被考评者的工作行为进行主观评价的方法。
行为导向型主观考评方法主要包括以下技术：排列法、选择排列法、成对比较法和强迫分布法。
1、排列法排列法也称排序法、简单排列法，是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。
这种方法的优点是简单易行，花费时间少，能使考评者在预定的范围内组织考评并将下属进行排序，从而减少考评结果过宽和趋中的误差。
2、选择排列法选择排列法也称交替排列法，是简单排列法的进一步推广。
选择排列法是较为有效的一种排列方法，采用本法时，不仅上级可以直接完成排序工作，还可将其扩展到自我考评、同级考评和下级考评等其他考评的方式之中。
3、成对比较法成对比较法也称配对比较法、两两比较法等。
应用成对比较法时，能够发现每个员工在哪些方面存在明显的不足和差距，在涉及的人员范围不大、数目不多的情况下宜采用本方法。
4、强制分布法强制分布法也称强迫分配法、硬性分布法。
采用这种方法可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生。
1、行为导向型主观考评方法的优点当绩效管理主要为了区分员工绩效，该方法就显得特别重要并且避免了过严或过宽及居中趋势的误差。
如宋绩效衡量的结果被应用在加薪、决策等此类管理决策方面，这种方法显得尤其有价值。
2、行为导向型主观考评方法的缺点无法与组织的战略目标联系在一起。
主观性较强，其信度和绩效往往取决于许价者本人。
从反馈目的看缺乏具体的依据，该种方法的评价结果不为大多数员工和管理者所接受。
行为导向型客观考评方法：就是根据一定的客观评价标准对员工进行评价的方法。
行为导向型客观考评方法主要包括关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察法和加权选择量表法等方法。
1、关键事件法关键事件法也称重要事件法，是由美国学者福莱·诺格（John C. Flanagan）和伯恩斯（Baras）在1954年共同创立的的。
绩效考评的基本方法
绩效考评的基本方法
绩效考评的基本方法有以下几种：
1. 直接观察法：通过直接观察员工的工作情况和表现来评估其绩效。
这可以包括观察工作质量、工作效率、工作态度等方面。
2. 自述法：员工填写绩效自述报告，对自己的工作表现进行评估。
这种方法可以让员工更好地认识自己的工作情况，并反映出对自己工作的理解和评价。
3. 上司评价法：上司根据对员工的观察和了解，评估员工的绩效。
上司可以根据员工的工作成果、工作质量、工作态度等方面来进行评价。
4. 同事评价法：同事对员工的绩效进行评估。
同事可以根据对员工的观察和合作情况，评价员工的工作能力、团队合作能力等方面。
5. 客户评价法：根据客户对员工的反馈和评价，来评估员工的工作绩效。
这种方法可以直接反映员工在客户服务等方面的表现。
6. 绩效结果评价法：根据员工实际工作的成果和业绩来评估绩效。
这可以包括销售额、利润增长、业务拓展等方面的绩效考核。
以上方法可以单独或结合使用，具体选择方法应根据组织的需求和实际情况进行。
人力资源管理中的绩效考评方法
人力资源管理中的绩效考评方法绩效考评是人力资源管理中的重要环节，它对于评估员工的工作表现、提高工作效率和激励员工发挥潜力具有重要作用。
在现代企业中，有多种绩效考评方法被广泛应用。
本文将介绍几种常见的绩效考评方法，包括管理者评估法、自评法、360度评估法和结果导向法。
一、管理者评估法管理者评估法是最常见的绩效考评方法之一。
在这种方法中，上级或直接主管对员工的工作表现进行评估。
评估者根据员工在工作中展示的能力、工作态度、工作质量和工作成果等方面进行评价。
这种方法的优点是简单易行，适用于大部分企业，但也存在一定的主观性和偏见。
二、自评法自评法要求员工对自己的工作表现进行评估。
员工需要根据一定的评估标准，如工作目标的完成情况、工作态度、团队合作等方面对自己进行评价。
这种方法可以增强员工对自己工作的认识和反思，但也容易出现自我夸大和不客观的情况。
三、360度评估法360度评估法是一种多角度的绩效考评方法。
它不仅包括上级和同事的评估，还包括下属和客户的评估。
通过收集来自不同角色的评价，可以更全面地了解员工的绩效表现。
这种方法可以促进团队合作和沟通，但也需要保证评估者的客观性和评估结果的保密性。
四、结果导向法结果导向法是一种以工作成果为核心的绩效考评方法。
它关注员工在工作中所取得的实际成果，而不仅仅是员工的工作过程和行为。
通过设定明确的工作目标和指标，评估员工的绩效表现。
这种方法能够直接反映员工对企业目标的贡献，但也需要注意设置合理的目标和指标，以避免对员工产生过大的压力。
综上所述，人力资源管理中的绩效考评方法多种多样，每种方法都有其适用的场景和优缺点。
企业可以根据自身的情况和需求选择合适的绩效考评方法，以提高员工的工作效率和激励员工的积极性。
同时，要保证评估的公正性和客观性，避免主观偏见对评估结果产生不良影响。
只有科学合理地进行绩效考评，才能更好地实现人力资源管理的目标。
常用的绩效考评方法
常用的绩效考评方法绩效考评是对职工工作表现和能力的评价，是管理者对员工表现进行评估和沟通的过程。
绩效考评的目的是明确员工的工作目标和工作标准，并鼓励员工在工作中发挥最佳水平。
常用的绩效考评方法有以下几种：一、管理者评价法管理者评价法是一种基于管理者判断和观察的方法。
管理者通过一定的指标对职员的各项工作进行考评。
管理者评价法可以根据每个人的需要和优缺点来量化评价，帮助公司管理者了解员工的工作表现和职业发展需求，为职业发展规划提供指导。
二、360度评价法360度评价法是通过每个团队成员对员工进行评价，包括上级、下属、同事、客户等，综合考评员工的工作表现。
这种评价方法可以更全面、公正地评价员工工作表现，发现职工的优缺点，帮助公司管理者了解员工与团队成员的关系和工作影响力。
三、结果导向法结果导向法是根据员工所能达成的目标和绩效来考评员工，而不是通过员工的行为和能力来评价员工。
这种方法的优点就是能够很清楚地反映员工的工作效果，也让公司管理者更容易分辨员工的水平。
四、自评法自评法是让员工对自己的工作表现和能力进行评价。
与其他评价方式不同的是，自评法是员工自我分析和评价自己的工作能力和水平。
这种评价方法可以帮助员工对自己的工作能力和职业目标进行反思和总结。
五、成就评价法成就评价法是按照过去的工作表现进行考评，而不是现在的表现。
基于员工过去的成果和成绩对他们的工作能力进行评价。
通过这种方法能够看出员工的成长和进步，以及他们的工作能力与发展方向，为公司管理者提供发现人才、培养人才、激励人才的推荐方法。
六、行为导向法行为导向法是对员工行为和能力进行细致评估的方法，致力于发现员工的优点和问题，帮助他们以及公司管理者通过学习和提升技能来改善行为和技能。
这种方法可以着重关注员工的专业技能和沟通技巧，而忽略其他因素。
总的来说，绩效考评是重要的管理工具，可以有效地评价员工的工作表现和能力，为公司管理者提供人才管理决策和制定人才培养计划的依据。
绩效考核的考评方法
绩效考核的考评方法一、绩效考核的背景和意义绩效考核是现代管理中非常重要的一项工作，它能够客观地评估员工的工作表现，帮助企业评估员工的能力和贡献度，进而制定合理的奖惩机制和培训计划，促进企业的发展和员工的成长。
二、绩效考核的目标和原则1. 目标：- 评估员工的工作表现，了解其工作质量和效率；- 促进员工个人发展，挖掘潜力，提高综合素质；- 建立公正、公平、透明的绩效评价体系。
2. 原则：a. 客观性原则：评价结果应基于事实、数据和能力，避免主观臆断；b. 公平性原则：评估标准应公正透明，避免任性或人身偏好；c. 可操作性原则：评估方法应具备可实施性和可量化的特点；d. 一致性原则：评估流程和标准应稳定一致，避免随意改变。
三、绩效考核的常用方法1. 目标管理法：通过设定明确的工作目标，并在一定周期内进行考核和评价，来衡量员工的工作成果和达成情况。
2. 360度评估法：从多个角度收集员工的绩效信息，包括上下级、同事和客户等，综合评估员工的能力、沟通和协作能力等多个方面。
3. 行为评估法：通过观察和记录员工的工作行为，对其工作态度、工作习惯、工作质量等进行评估。
4. 任务完成法：根据岗位职责和工作任务，对员工的任务完成情况进行评估，包括工作质量、工作进度等方面。
5. 绩效排名法：按照员工的绩效水平进行排名，以确定各个绩效等级和岗位晋升、奖惩等相关事宜。
四、绩效考核的实施与改进1. 实施步骤：a. 设定明确的考评标准和指标体系；b. 收集员工的绩效数据和相关信息；c. 对绩效数据进行分析和评估；d. 提供具体的反馈和改进建议；e. 根据评估结果进行奖惩和培训安排；f. 定期评估绩效考核的有效性和改进措施。
2. 改进方法：a. 定期与员工进行沟通和反馈，了解他们的需求和问题；b. 不断完善和更新绩效考核指标和标准；c. 借鉴先进企业的经验和做法，不断提升绩效考核的科学性和准确性；d. 加强对员工的培训和奖惩机制，推动绩效考核和员工激励的有机结合。
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2、关键绩效指标法（KPI）
关键绩效指标（KPI）是基于企业经营管理绩效的系统考 核体系，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的 可操作性的战术目标，是宏观战略决策执行效果的监测指 针 ，对组织战略目标有增值作用。
KPI分解
各主要业绩指标目标设定后的关键在于将指标/目标层层分解
公司总经理
公司整体期望 关键业绩指标=XX 关键管理指标=XX
1.发现瓶颈
2.选择标杆
3.数据收集
持续循环的标杆超越
6. 采取行动并 及时反馈信息 5. 内部沟通与 交流 4. 比较与分析 确定绩效标准
● 制定具体实施的推进 方案 ● 优化关键业务流程 ● 调整实施方案 ● 提供反馈信息
● 自上而下就标杆超越 的实施进行沟通 ● 讨论并适时调整绩效 标准 ● 确认各级的期望标准 ● 提供反馈信息
S是SITUATION———情境。这件事情发生时的情境是怎么样的。 T是TARGET———目标。他为什么要做这件事。 A是ACTION———行动。他当时采取什么行动。 R是RESULT———结果。他采取这个行动获得了什么结果。
关键事件法的优缺点 优点
（1）对关键事件的行为观察客观、准确； （2）能够为更深层的能力判断提供客观的依据； （3）对未来行为具有一种预测的效果。
缺点
（1）记录关键事件工作耗时耗力； （2）对关键事件的定义不明确，不同的人有不同的 理解； （3）容易引起员工与管理者之间的摩擦。
8、行为锚定等级评价法
通过用一些特定的关于优良绩效和不良绩效的描述性事例 来对一个量化的尺度加以解释或锚定，将描述性的关键事 件法和量化的等级评价法的优点结合在了一起。
行为锚定等级考评法范例
考评指标
指标定义 评定等级 最好1 当学生面有难 色时，上前询 问是否有问题 需一起讨论解 决。 较好2 一般3 较差4
关心学生
积极结识住宿的学生，发现其需要，并真诚对其需要作出反应
为住宿学生提供 一些关于所修课 发现住宿学生 程学习方法上的 时主动打招呼。 建议。
知道住宿学生所 遇到的困难，但 随后不能跟踪解 决问题。
产品领先 产品/服务特性 关系 性 能 形象 时 间 品 牌
竞争的差异化因素 基本要求
如何设计内部运营指标
企业内部流程面的关键绩效领域设计必须与企业所确定的价值定位保持一 致
策略
创新流程
顾客管理流程
作业流程
•发明 产品 领先 •产品发展 •产品上市速度
采取“产品领先”战略的企业 必须具备领先的创新流程，才 能开创具有最佳功能的新产品 ，并且快速地使该产品上市。 采取“顾客至上”战略的企业 必须具有优异的顾客管理流程 。
如何设计学习和成长指标
企业为了创造最佳的绩效表现，最终必须依赖在学习与成长构面的无形资 产之开发和利用。学习和成长构面一般包括三个主要项目。
学习与成长构面
战略性能力
技能
• 战略技能的 完备率
战略性科技
基础架构
行动气候
策略认知
知识分享
• 最佳业务分 • 战略所需的资讯科技完 享 备率
应用系 统
整合
意愿
5、配对比较法
配对比较法，使用这种方法，需要根据每一种绩效评价要 素（工作质量，工作数量）将每个员工一一与比较组中的 其他员工结对进行比较，评出其中的“优者”和“劣者” 。在所有的结对比较比较完成后，将每位员工得到的“优 者”数累计起来，就可以排列出一个总的顺序。这种方法 确保了每一位员工都与其他的所有人作对比，但当要评价 的员工数相当多时，这种方法就不适用了。
● 找出绩效水平的差距 所在 ●分析差距产生的原因 ● 设计标杆超越的绩效 标准
4、 交替排序法
交替排序绩效评价表 排序所依据的绩效要素： 针对你所要评价的每一种绩效要素，将需要评价的所有雇员姓名都列举出来。将绩效最 高的雇员姓名都列在第1行的位置上；将绩效最低的雇员姓名列在第 20行的位置上。然后 将次优的雇员姓名列在第2行的位置上，将次差的雇员姓名列在第19行的位置上。将这一 脚踢排序继续下去，直到所有的雇员都被排列出来。 绩效排序最高的雇员 1. 11. 2. 12. 3. 13. 4. 14. 5. 15. 6. 16. 7. 17. 8. 18. 9. 19. 10. 20. 绩效排序最低的雇员
1、平衡计分卡BSC
平衡计分卡，以公司战略为导向，寻找能够驱动战略成功 的关键成功因素，并建立与关键成功因素具有密切联系的关键绩效 指标体系（KPI），通过关键绩效指标的跟踪监测，衡量战略实施 过程的状态并采取必要的修正，以实现战略的成功实施及绩效的持 续增长。 平衡积分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他三 个重要方面的绩效反映，即顾客角度、内部流程角度、学习和发展 角度。 （1）顾客角度---顾客如何看我们？企业为了获得长远的财务业绩， 就必须创造出让顾客满意的产品和服务。 （2）内部流程角度----我们必须擅长什么？ （3）学习和发展角度---我们能否继续提高并创造价值？就是避免 短期行为，强调未来投资的重要性。 （4）财务角度----我们怎样满足企业的所有者？作为市场主体， 企业必须以赢利作为生存和发展的基础，企业所有的改善都应该最 终归于财务目标的达成。
3、 目标管理法
“目标管理”的概念是美国管理学家德鲁克1954年在其名 著《管理实践》中最先提出的。 所谓目标管理乃是一种程序或过程，它通过组织中的上级和 下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此 决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织绩效考核和考 核每个部门和个人绩效产出对组织贡献的标准 。
投资回报率
创造股东价值是任何战略所追逐的目 标，企业应选择一个最主要的目标作 为其长期成功的象征，一般可选择的 指标为： 投资回报率（ROI） 效率提升策略 资本运用回报率（ROCE）
营收成长策略
开创新的 营收来源 新的营 收来源 增加顾客 价值 提高现有顾 客的获利率
附加经济价值（EVA）
设计客户构面 成本领先 产品/服务特性 价 格 品 质 时 间 选 择 关系 形象 品 牌
不同的价值定位决定了不同的 差异化因素，从而决定顾客构 面的关键性绩效领域。
企业确定了其价值定位的同时 ，也确定了企业的目标客户。 企业应以目标客户为焦点来考 核绩效
顾客至上 产品/服务特性 关系 形象 品 牌 服 务 关 系
5、 配对比较法
姓名 甲 乙 丙 丁 戊
甲
乙
0
丙
0
丁
0
戊
胜出次数
1
1 1 1
1
4 2 3
0
1 1 1
0 0 0 0
1
1
0
1
0 0
6、 强制分配法
考核结果的运用并不完全依据绩效考核得分进行，而是按 照正态分布的规律，先确定好各等级在被评价员工总数所 占的比例，然后按照每个员工绩效的优劣程度，强制列入 其中的一定等级，再根据员工所在的不同等级进行赏罚
各种类型的折现现金流量（DCF） 成长策略 从新的市场、产品和顾客开创新的 营收来源
改善成本 结构 降低单 位成本
提高
资产 现有资产
增加的投资
提升现有客户的获利水平
效率提升策略 降低运作成本 提高资产的利用效率
如何设计顾客指标
根据企业提供给顾客的价值定位和目标顾客设计构面
标杆超越是国外20世纪80年代发展起来的一种新型经营管 理方法。 所谓的标杆超越，是指不断寻找和研究业内外一流、有名 望的企业的最佳实践，以此为标杆，将本企业的产品、服 务和管理等方面实际情况与这些标杆进行定量化考核和比 较，分析这些标杆企业达到优秀水平的原因，结合自身实 际加以创造性地学习、借鉴并选取改进的最优策略，从而 赶超一流企业或创造高绩效的不断循环提高的过程。
1、企业共同目标 企业绩效的衡量标准
2、部门特定目标 部门绩效的衡量标准
3、上司为下属列示目标和衡量标准 员工为自己计划目标和衡量标准
7、回顾企业 的绩效情况
4、与员工达成目标 和衡量标准的一致 5、中期考核提供有 关已建立目标完成程 度的反馈信息 6、按照已建立或修 正目标对员工进行期 末考核
基于标杆超越的目标管理法
• 关键职位平 均在职时间
激励
• 员工士气（ 满意度） • 员工提案建 议制度（授 权）
• 对战略的了 • 与记分卡目 解率 标的整合率
战略性能力：工作团队为达成企业战略所须具备的战略性技能和知识。
战略性科技：为实现战略所必要的资讯系统、资料数据库、工具和网络。 行动气候：在战略的前提下所必须的企业文化转变、以激励、授权及整合 工作团队。
7、 关键事件法
主管人员将一位下属在工作活动中所表现出来的非常好的 行为或非常不好的行为（关键事件）记录下来，然后在一 定的时间内（如每6个月），主管人员和其下属面对面地 以所记录的事件为例，来共同讨论后者的工作绩效。
记录关键事件的STAR法
STAR法是由四个英文单词的第一个字母表示的一种方法；由于 STAR英文翻译后是星星的意思，所以又叫“星星法”。星星就 像一个十字形，分成四个角，记录的一个事件也要从四个方面 来写：