梅赛德斯-奔驰秋季校园车展活动策划方案

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车展宣传
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车展前期宣传： 1.网络媒体同期进行宣传，两种形式，一种单独宣传， 以现有可操控的网络媒体；另一种联系媒体的宣传，让媒 体以“车展进校园”等进行报道或品牌宣传。 2.车展前3天对本品牌赣州店潜在客户群发短信。 车展期间宣传： 1.通过展场的布置，最大限度的对奔驰进行宣传。 2.在车展期间安排各种节目表演，增加人气，宣传车型， 增加品牌曝光度。 3.通过赠送意向客户礼品的方式，形成展场内的流动宣 传及后续影响效应。 车展后期宣传： 1.在网络方面报道参加此次车展的情况。 2.在报纸软文形式对车展进行相关介绍。
旅行版强调运动、保证舒适的悬 架调校，精益且富有战斗气息的 驾驶氛围等
车展目录二
车展执行活动组织结构一
车展执行活动组织结构二
人员配备要求 工作人员规章制度 工作人员时间安排 工作人员各职责 接待管理概要
车展执行活动组织结构一
项目总控 Xx总经理
VIP接待 xx 车辆管理 xx
展台运营
xx 前台总控 xx
咨询台并后设休息咨询台并后设休息咨询台并后设休息主持人约25米左右约120米左右学校食堂学校食堂大楼梯名称名称数量规格数量规格费用费用备注备注场地费场地费两天两天30003000左右左右帐篷帐篷1111顶顶天翼租借天翼租借学校内有学校内有灯光音响灯光音响500500元元天天10001000学校内有学校内有红色地毯红色地毯55元每平方元每平方51295129540540主持人主持人200200每天每天2002220022800800校园主持校园主持模特模特200200每天每天200922009236003600校园模特校园模特节目节目200200每天每天200722007228002800校园节目校园节目主背景喷绘主背景喷绘124124432432主背景架子主背景架子1241246756754104104040礼仪小姐礼仪小姐150150每天每天150621506218001800纸杯纸杯1051055050名称名称数量规格数量规格费用元费用元备注备注桶装水桶装水6106106060咨询台桌子咨询台桌子1212套套12m12m学校租借学校租借油费油费每辆车每辆车66升升61286128600600左右左右圆形凳圆形凳2020张张校园租借校园租借客户礼品客户礼品200200个个10001000车型单页车型单页05200005200010001000鲜花鲜花校园租借校园租借药品药品各种各种100100左右左右雨伞雨伞1010350350左右左右如没下雨可当礼品送如没下雨可当礼品送现场茶点现场茶点xxxx300zuoyou300zuoyou消防器材消防器材灭火器材灭火器材500500左右左右餐费餐费现场人数现场人数4040左右左右公司标准公司标准1515元元天天600600元合计1924719247元左右元左右1车展的集中展示活动设置有效的聚集了消费者的关注人次多效果好挖掘潜在客户有效的拉动了销售效益
后勤管理





工作职责 后勤主管：展位各相关部门事务要求的应对；饮食管理、 运营设备管理等； 备品管理：主要负责现场资料的发放、登记与补给，展台 鲜花定位及其他备品物料管理与配送 工作间管理：负责在整个展期内，对工作人员物品及工作 柜的管理。 餐饮管理：确保展位在整个展期内的茶点正常供应。同后 勤主管确认每日茶点供应数量和品种。 车辆管理：准时安排车辆接送相关人员到现场或离场。根 据后勤主管指令用车并在指定区域候命。
C200 时 智能头灯 尚型 7G-Tronic变速箱是亮点 C200优 主动安全配置 雅型 与原车系统的高度匹配 C260 自动开启、高度可调清以及 专项辅助功能的氙气大灯， 内嵌式电动天窗，全功能后 视镜，感应雨刷，独立前雾 灯、铝合金轮毂等等
C300
M272系列V6自然吸气+7GTRONIC变速箱的经典组合等
人员安排：6人全日制 礼仪小姐推荐：学校礼仪队或者各个学院礼仪队队员（学 校人员不用花费大价钱，而且学校当初选择的时候就已经 有一定的门槛.共6人）

保安人员工作安排 工作职责 保安人员：确保整个展位与展车的安保问题。应付突发事件的 处理，维护展车的安全，听从区域主管安排，每天开展前10 分钟到达场地到指定区域等候主管工作安排 具体要求： 1：限男，172CM以，身体健壮，工作认真负责； 2：服从管理安排； 3、精神气质佳 人员安排：中途不休息 人员推荐：公司提供
B180
BБайду номын сангаас00
名称 C180K
亮点 很有品质感 ，内饰好，舒适 依然 顺畅节油，外观时尚大 气，操控性能强，品牌经典， 操控性能强等
相关资料 经典型搭载了梅赛德斯-奔驰 1.6L机械增压发动机，是目前唯 一一款可以享受汽车购置税优惠 和节能环保津贴的豪华品牌轿车 采用了三条式宽厚的镀铬格栅更 突显运动风格等。 采用的多条式进气格栅等 全新设计的仪表盘， 5档手自动 一体，发动机提速更快更有力道 等


具体要求： 1.遵守纪律，按时到场。 2.责任心强，要能承受压力。 3.性格开朗，协调沟通能力强。
接待管理概要



依托专业的信息管理系统和服务管理团队。 依照既定接待计划及管理机制。 掌控交通、茶水等接待资源。 通过精准执行力，全方位确保接待工作安全顺利。
媒体接待
•开展第一天邀请核 心媒体记者到展台参 观，感受奔驰车型特 点 •通过领导人专访深 度报道奔驰市场占有 率的大步提升的信心
贵宾接待
•准确邀请目标大客户 优先普通观众亲临展台 参观并观看演出 •奔驰统一接送+展外试 驾安排
普通观众接待
•销售人员周到接待 •产品演示讲解 •有效信息收集 •及时电话沟通及试驾 邀请
接待车辆布置
形象设计
统一车贴形象-广告部负责本次车展奔驰专属车身设计
车内必备 路线图
奔驰B200
工作人员时间安排



展期前：10月29日-30日 工作人员培训会：10月29日—30日 全体运营场内彩排：11月2日 车辆清洁：10月30日 人员彩排：11月2日晚 展期中：11月3日-11月4日 集合：11月3日-11月4日早上8:30 早例会： 11月3日-11月4日早上8:30 晚例会： 11月3日-11月4日下午5：30 11月3日：车展上午两个半小时，下午两个半小时，中途不休 息（上午9：30—12:00、下午2:30—5:00） 11月4日:车展上午两个半小时，下午两个半小时，中途不休息 （上午9：30—12:00、下午2:30—5:00）
总 控
2012年11 赣州奔驰4S xxx 月3日— 店 11月4日 xxx
xxx
xxx xxx
xxx
1xxxx 1xxxx
1xxxx
活动执行 活动执行
现场布置、器具 维护
广告部经理 财务部经理
财务部经理
人员配备要求
1、现场每天配备专职销售顾问9人，售后资深技师2名，市 场2名，安排2名工作人员现场派发单页，财务收款2名。 2、主持人2人，模特9人，咨询台8人，接待3人，礼仪小姐6 人，保安3人，清洁人员2人。 3、主要负责人3人，其他工作人员3人。
奔 驰 B 1 8 0
车展期间优惠
1 2
凡于10月1日-11月2日期间在奔驰4S店建立A卡客户均 可11月3日-4日亲临车展现场获得印有奔驰标志的精美 礼品一份 凡11月3日-4日活动期间到店参加试乘试驾即可获赠精 美礼品一份
车展结束后至11月底，意向客户到店参加试乘试驾活动。 凡在车展活动现场或各店订/购车的客户，均可获得 优惠。 凡是领取到加盖有“立拍照相”字样的宣传页的来宾可到 展位现场，以奔驰汽车为背景或者与车模获取免费照片 一张（立拍得相片）。
奔驰A160
车展时间
主体活动2012年11月3-4日（周末） 展具制作时间：10.10——10.20 布展时间: 10.1——10.2 展示时间:11.3——11.4 撤展时间:11.4（5:30）
车展地点
赣南师范学院五四广场（学校 人流量最大的广场）
奔驰A180
车展对象
所有购车意向群体和潜在群众




摄影/摄像工作安排

工作职责 前期对活动进行全面了解，反复沟通拍摄脚本； 对VIP行程的全纪录；新闻发布会全程记录； 对展期内VIP的获奖及采访等活动进行记录； 现场演出整场拍摄； 展台及竞品的空场拍摄； 人员安排：摄影1人，摄像1人 摄影摄像推荐：影视专业拍摄团队或者公司推荐

工作人员各职责
展台管理 工作职责
运营总控:整体运营，客户端协调沟通，突发事件处理等。 展台主管：展台各个区域的运营管理及该区域工作人员随 展工作安排及岗位调度等方面的管理。 前台主管：前台礼仪培训、工作安排及岗位调度等管理； 根据展期合理安排资料的派发 VIP室主管：VIP展台接待、随展行程安排 清洁管理：制定清洁工作人员工作岗位及日程，各区域的 环境检查与维护；
车型亮点
名称 亮点 相关资料
A160
A180
身材最小巧、灵活、停车相当方便 长、宽、高分别为3883mm、 等 1764mm和1593mm 等
设计：“三明治”车身结构，提升 自动泊车系统及ESP电子 了前端视野，减低了碰撞时发动机 稳定系统的使用，成为配置最 后移对驾驶员的危害。经济、务实 高的家用车。后排座椅可拆卸， （家用型）等 行李箱空间可变等 2012款中央门锁等安全设置，安全 外后视镜除了常规的电动调节 配置全面/性价比出色等 和电加热外，也具备了记忆功 能等 2012款动力/配置提升明显主动式 针对安全配置、灯光配置和舒 停车辅助系统，后视镜记忆，零胎 适/便利性配置等方面进行了升 压继续行驶，座椅记忆，自动驻车 级，并提供了多种选装套件等 /上坡辅助等
车展期间目标
时间 每人集客量 销售顾问 销售数量
11.3
xx组
9
xx
11.4
xx组
9
xx
总计
xx
xx

注：具体多少组需开会商定。
车展政策



车展期间销售政策：开会商定，车展前一天开会通知销 售顾问. 销售顾问激励政策：根据员工的销售利润分为不同的提 成档次,对推销的精品也给予奖励 . 留存客户资料政策：市场部统一开会商定。
梅赛德斯-奔驰秋季校园车展活动策划方案
【2012年11月3日—11月4日车展】
车展目录一
车展背景 车展时间
车展地点
车展对象 车展目的
车展期间目标 车展政策
车展期间优惠 车展宣传 车型亮点
车展背景
1、秋季车展即将到来,大 部分的汽车消费潜在客户 大都处于徘徊等待的状态， 也在等待重大优惠活动. 2、大型促销车展的到来， 因此秋季车展的到来是促 成这些潜在客户成交的最 大时机！ 3、进一步扩大市场占有率， 完成本年度的销售任务,为 以后的销量打下基础，开 拓未来潜在的消费群体！
奔驰B200
工作人员规章制度
1、所有人员必须熟知活动内容； 2、严格遵照工作时间，人员不得迟到、早退。（特殊情况 请假）；人员在工作时，尽量减少接听手机，保持良好精 神状态，热情周到服务展台参观者。 3、现场人员管理：在展会现场禁止一切影响公司形象的行 为，如：吃饭、睡觉、 打闹、吸烟等行为。 4、所有参展人员必须听 从销售经理指挥。
车展目的
1、宣传奔驰汽车文化、品质以及一贯始终秉承的“The best or nothing(惟有最好)”的品牌精神, 进一步加深消 费者对奔驰汽车的印象和了解，提高品牌的美誉度。 2、利用车展活动联动消费群体，不仅增添了更为广泛的 参与群体和更丰富的表达方式，重要的能够通过体验、展 示等系列主题活动，收集、提炼更多的客户信息，增加集 客量，达到销售目的。 3、系列活动的最终着眼点是“2012秋季车展” ，提高 消费群体关注度，参与此次秋季校园车展，有利于梅赛德 斯-奔驰品牌在本地区的宣传与推广。 4、使到访奔驰校园车展的客户都感受到梅赛德斯-奔驰 品牌的价值；客户满意度达到第一，从而达到宣传奔驰品 牌的目的。
清洁人员工作安排 工作职责 地面清洁：随时确保展位清洁，及时处理展位内卫生。 车辆清洁：确保展车清洁，及时处理展车卫生问题。同 区域主管沟通展车卫生处理时间安排事宜人员安排 地面清洁：2人全日制，除固定清洁时间外随时根据展台 情况进行清洁 车辆清洁：2人全日制，除固定清洁时间外随时根据展台 情况进行清洁 （奔驰提供）（共2人清洁人员）
礼仪小姐工作安排



工作职责 前台礼仪：负责来宾的问询、引导，资料礼品的派送。根 据前台主管指令派发资料。 VIP室礼仪：主要负责为VIP提供接待引导等服务。 礼仪挑选：标准按照奔驰一贯庄重大气的风格进行严格筛 选。全体礼仪工作人员化好妆在车展前10分钟在场外入口 集合，开始后应立即、快速进入展位，在规定区域等候早 会。早会后进入本组区域听候前台主管安排进行展会开始 的准备。
销售顾问（展车讲解员）工作安排
工作职责： 展车讲解员： 1.负责在车辆旁边向来宾讲解关于车型参数等问题 2.解答客户的提问。 3.前期对展车讲解员进行星级礼仪服务知识的培训。 4.接待客户并引导客户进行现场车辆参观。 5.介绍车型卖点，讲解服务政策，试乘试驾等等。 （奔驰提供展车讲解人员）
销售顾问要求 1.销售顾问必须熟知活动内容； 2.活动必须保证参加活动的人员及车辆安全； 做好应急预案。 3.销售顾问必须对每一位参加车展顾客告知活动内容； 4.活动期间，如果出现任何不完善之处，工作人员应尽快 告知活动负责人，以便及早的修改和完善。 5.集中展示梅赛德斯-奔驰A、B、C级主打车型，展位设计 稳重大气，彰显品牌厚重本色。 6.集中推介相关信息，性价比及基本特点。
餐饮管理
xx 后勤总控 xx
制作物管理 xx 演出管理 xx
创意指导 xx 接待行程管理 xx
车展执行活动组织结构二
时间 所属单位 姓名 xxx xxx xxx xxx 联系方式 1xxxx 1xxxx 1xxxx 1xxxx 1xxxx 1xxxx 1xxxx 活动总执行、总 协调 活动执行 整体活动组织、 实施 配合 工作职责 整体活动批准、 协调、监控 主要负责人 xx总经理 销售部经理 销售部经理 市场部经理 市场部经理 售后部经理 客服部经理