促销活动管理暂行办法

促销活动管理暂行办法
为规范促销程序，确保促销执行到位，结合实际，制定本办法。

一、范围和目的
本办法适用于集团统一组织或门店自行组织的档期促销、单日促销、限时限量促销等各种形式的促销活动。

本办法旨在落实执行好促销活动的各项环节，杜绝促销活动在操作层面上的漏洞，更好地发挥促销活动的效果。

二、促销流程
结合实际，将促销活动分为以下几个阶段：
1.组织策划
促销活动的组织要有目的、有计划的开展，促销商品的选择要做到有依据，原则上按照惊爆商品（价格优势明显、能带动人气）、效益商品（库存充足、可以创造业绩）、新品推广三个类别分别组织促销品种。

2.促销准备
⑴市调。

按照促销档期安排确定品种后，在DM定稿前必须组织至少2次针对性的促销商品价格市调，根据市调情况确定最终的DM商品促销价格；
⑵备货。

根据档期预估销量和现场陈列要求进行科学合理的备货，DM开始前一天统计汇总DM商品库存数量，并对库存不足的促销商品及时上报并拿出解决措施；
⑶校稿。

DM校稿工作必须由部门经理执行并负全责；
⑷促销位。

DM档期开始前部门做好陈列规划，并对促销位使用按照规范进行申请审批；
⑸氛围制作。

营运部根据集团统一要求或门店计划制作整体氛围，经营部根据部门需求制作氛围；
⑹POP及价签。

各经营部根据需求在DM开始前两天以部门为单位提报本档期POP及价签打印申请（申请表见附件）
3.准备落实
⑴DM开始前一天营业后，上一档期的所有陈列、氛围以及物价等必须彻底清除；
⑵DM开始前一天营业后，档期所有促销商品陈列、氛围布臵、POP以及物价翻牌、需服务中心配合的相关工作必须全部到位；
⑶DM开始当天早7:00前，营运部需将所有DM促销价签打印完毕；
⑷DM开始当天早7:00，所有DM商品涉及到的柜组，每个柜组至少一名员工到岗，到营运部领取活动商品价签进行放臵；
⑸DM开始当天8:30以前，收银部将所有DM促销商品价格进行扫码或敲码确认，查找系统单价与DM单价不一致的商品，将问题商品马上通知部门解决；
⑹DM开始当天10:00前，营运部、服务中心根据各部门的促销位申请对陈列、POP等进行检查；
4.促销期间
⑴库存跟踪。

在促销活动期间必须保证各商品的库存充足，排面丰满，不得出现DM商品断货现象；
⑵效果跟踪。

在超过10天的DM促销档期内，应至少每3天对促销效果跟踪一次，对于零销售商品和低销售商品应马上进行分析，制定措施、进行整改；
5.效果评估
每次促销活动都必须进行效果评估和总结分析，活动结束后3日内完成此项工作。

三、罚则
1.组织策划阶段
促销品种选择不认真、不严谨导致促销不成功，由部门经理负责完成预估销量；
2.促销准备阶段
⑴市调。

经营部未按时组织市调以及市调不认真导致DM促销商品价格出现问题，每个单品处罚责任部门负责人40元；
⑵备货。

经营部未及时备货、备货不足或者配送商品库存来货不足未按要求及时上报者，每个单品处罚责任部门负责人40元；
⑶校稿。

DM校稿工作不认真导致DM内容出现问题者（含图片明显不符、价格错误等），按每个单品处罚部门经理100元，并承担由此给公司带来的损失；
⑷促销位。

促销位需在促销活动开始前完成，由于经营部提报滞后导致不能按时录入系统的，对部门经理处罚40元；营运部未在有效时间内录入的，对营运部长及责任人各处罚40元；促销位现场陈列与系统不符的，落实为录入错误对营运部长及责任人各处罚40元，落实为部门未按计划进行陈列或者私自更
换的，每次对部门经理处罚200元；
⑸氛围营造。

促销氛围未在促销开始前按时完成者，按落实情况对责任部门进行处罚，每次处罚40元；
⑹POP及价签。

因经营部提报不及时造成打印或书写不及时的，对责任部门负责人每次处罚40元，营运部书写不及时的，对营运部负责人每次处罚40元；
3.准备落实阶段
⑴DM开始当天，上一档期陈列、氛围、物价等清除不彻底，每处对责任柜组负责人处罚20元，部门负责人连带10元；
⑵DM开始当天，档期商品陈列（含陈列量不足）、氛围布臵、POP以及物价翻牌等不到位的，每处对责任柜组长处罚40元，部门经理连带20元；服务中心促销配合工作不到位，对服务中心负责人处罚40元；生鲜促销商品必须新鲜且库存充足，陈列丰满，未达到要求，每次对生鲜部门负责人处罚40元；
⑶DM开始当天7:00前营运部未及时完成促销价签打印的，对责任人处罚40元，部门负责人连带20元；
⑷DM当天7:00，DM商品涉及到的柜组未安排人员到岗或及时到营运部领取活动商品价签进行放臵的，对责任柜组负责人每次处罚40元，部门负责人连带20元；
⑸DM当天8:30前，DM商品扫码或敲码工作未按时完成的，落实责任对柜组责任人进行处罚，每次处罚40元，部门负责人连带20元；
⑹DM开始当天10:00前，营运部、服务中心根据各部门的促销位申请对陈列、POP等进行检查，对检查出现的问题按照规
范执行处罚；
4.促销期间
⑴库存跟踪。

DM商品出现断货、缺货，落实责任后对责任柜组长每个单品处罚40元，部门负责人连带20元；
⑵效果跟踪。

促销期间未按时进行促销跟踪或跟踪后未拿出整改措施的，每个单品对柜组负责人处罚20元，部门负责人连带10元；
5.效果评估
活动结束后3日内未完成此项工作，对部门负责人进行处罚，每次40元；。