装维人员维护技能 ppt课件
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材料P32
光纤面板插座安装规范
家庭布线基本方式
目录
FTTH入户线缆施工 业务放装 常见故障诊断与处理
业务放装
常见终端设备安装和开通配置
ADSL 终端 FTTH ONU iTV安装流程及机顶盒配置
网线制作
ADSL 终端
FTTH ONU
FTTH ONU主要包括中兴、华为、烽火三种A类ONU以 及E8-C终端。FTTH ONU可以提供语音、宽带上网和 iTV业务。
折射率匹配液 预置光纤
24 mm
10 mm
预置光纤，在工厂研磨的光纤端面，确保器件的品质和光 学特性与工厂制作的连接器相当
开剥光 缆
清洁光 纤
切割
插入光 纤
固定光 缆
衰减测试
目前常用基于PON的FTTH光功率测量仪器主要有普通光 功率计和波长分离的PON功率计两种。
普通光功率计每次只能测量一个波长，而波长分离PON功 率计能同时测量每一波长的功率，并且可以对每个波长提 供通过、告警或未通过状态报告，并可以设置功率阈值。
室内线槽布缆方式
弯角
阴角
螺钉
阳角
封洞线槽
用户端蝶形引入光缆标识
蝶形引入光缆布放完毕后，必须按规范粘贴标签，便于 识别。
用户端蝶形引入光缆统一采用标签进行标识，标签标识必须规 范、牢固。
蝶形引入光缆全程标签标识不少于两张：在光分配箱和用户终 端侧分别标识，标签标识在距连接器5cm处。
蝶形引入光缆成端制作
网线的制作标准有两个：
T568A ，线序（左起）：白绿／绿／白黄／蓝／白蓝／黄／白棕／棕 T568B ，线序（左起）：白黄／黄／白绿／蓝／白蓝／绿／白棕／棕
网线制作
采用同一标准制作的网线，我们称为直连线；线缆两头 采用不同标准制成的网线，我们称为交叉线。
需要说明的是，由于技术的不断变革，目前很多网卡都 有自适应功能，能够自动翻转，上述使用不同网线的场 合，已经在很多情况下都可以通用。
检查配置数据 检查配置数据
检查线路 核对ONU设置及检查数据
宽带和语音故障处理方法和流程
iTV 故障处理 - 视频信号输出异常
现场故障处理典型案例
上述相关内容请见材料P48
iTV 故障处理 - 视频信号输出异常
版权声明：本培训资料为中国电信学院所有。未经许可，禁止对本材料的任何部分进行复制， 或者以任何手段进行传播。
iTV安装流程及机顶盒配置
网线制作 – 概述
用户家庭设备末端 接入一般可以通过 有线和无线方式。 无线方式主要通过 设备的无线网卡接 入。有线方式一般 指通过网线方式接 入终端设备。网线 一般指双绞线。
网线制作
一般我们制作网线的网线插头又称为水晶头，由八芯做成，广泛应用于局域 网和 ADSL 宽带上网用户的网络设备间网线的连接。
• “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
FTTH入户线缆施工
入户场景介绍
布线类型
室外布线
有暗管
室内布线 无暗管
用户宅外 用户宅内
光缆敷设方式 架空敷设方式 沿墙钉固方式 波纹管方式
暗管方式 波纹管方式 室内线槽方式 沿墙钉固方式 室内线槽方式 沿墙钉固方式
入户布线器材
入户布线器材 - 蝶形入户光缆
特点
采用小弯曲半径光纤 （G.657），具有优良的抗弯 性能
光缆易于开剥、固定，方便接 续，简化安装和维护
光缆适用于现场成端
适合管道引入应用。
冷接子与连接插头
家庭信息箱
家庭信息箱外观图
家庭信息箱内视图
光缆分纤/分路箱
光缆交接箱
线槽布缆材料
直线槽 采用线槽方式直线路由敷 设蝶形引入光缆时使用
1
梯子
11
冲击钻
21
硅胶枪
2
斜口钳 12
水泥钻头
22
电源插座拖线盘
3
尖嘴钳 13电钻Βιβλιοθήκη 23 米勒钳（光纤涂层剥离钳）
4 一字螺丝起子 14
木工钻头
24
光纤切割刀
5 十字螺丝起子 15
麻花钻头
25
酒精壶
6
电工刀 16 开孔器/开孔钻头 26 光纤连接插头清洁器
7
美工刀 17 光缆盘托架 27 红光笔（红光光源）
约10cm
约50cm
弯曲半径大于15cｍ
约10cm
各类场景下蝶形引入光缆布放标准
波纹管方式 - 1
各类场景下蝶形引入光缆布放标准
波纹管方式 - 2
约50cm
约30cm
波纹管
管卡
过路盒 R≥20cm
各类场景下蝶形引入光缆布放标准
蝶形引入光缆开孔入户
室外
室内
墙
10°
体
各类场景下蝶形引入光缆布放标准
1919波纹管布缆材料波纹管双通用与波纹管连接波纹管双通用与波纹管连接2020暗管穿缆材料2121室外支撑件布缆材料2222其他材料2323工具序号工具名称序号工具名称序号工具名称梯子11冲击钻21硅胶枪12水泥钻头22电源插座拖线盘尖嘴钳13电钻23米勒钳光纤涂层剥离钳一字螺丝起子14木工钻头24光纤切割刀十字螺丝起子15麻花钻头25酒精壶电工刀1626光纤连接插头清洁器美工刀17光缆盘托架27红光笔红光光源钢锯1828手持式光源和光功率计奶头锤19防水型头戴照明10保安带20电筒2424施工前准备工作25252626各类场景下蝶形引入光缆布放标准自承式蝶形引入光缆自承式蝶形引入光缆吊线s固定件1015cmc型拉钩紧箍拉钩2727各类场景下蝶形引入光缆布放标准282929各类场景下蝶形引入光缆布放标准30各类场景下蝶形引入光缆布放标准313232各类场景下蝶形引入光缆布放标准弯曲半径大于15cm约50cm约10cm约10cm蝶形引入光缆约50cm螺钉扣弯曲半径大于15cm约50cm自承式蝶形引入光缆约10cm约10cm3333各类场景下蝶形引入光缆布放标准34各类场景下蝶形引入光缆布放标准约50cm约30cm过路盒r20cm波纹管3535各类场景下蝶形引入光缆布放标准10室内室外3636各类场景下蝶形引入光缆布放标准室内线槽布缆方式阴角弯角封洞线槽螺钉3737用户端蝶形引入光缆标识蝶形引入光缆布放完毕后必须按规范粘贴标签便于识别
衰减测试
在入户光缆布放完毕后，为确保光分配网（ODN）的光 通道衰减值满足相关的技术规范和要求，必须对光链路 进行测试。
局端
光分配网（ODN）
用户端
SNI
S/R
O
OLT
B
D
R/S ONU1 ONU2 ONUn
UNI
光纤机械接续连接插头的制作
现场光纤 快速接续连接器
3.1×2.0mm“8”字光缆 0.25mm涂覆光纤 0.125mm裸光纤
8
钢锯
18
穿管器
28 手持式光源和光功率计
9
奶头锤
19
防水型头戴照明 灯
10 保安带 20
电筒
施工前准备工作
入户光缆施工安装要求
各类场景下蝶形引入光缆布放标准
架空敷设蝶形引入光缆 - 1
C型拉钩/紧箍拉钩 自承式蝶形引入光缆吊线
S固定件
10～15cm 自承式蝶形引入光缆
各类场景下蝶形引入光缆布放标准
蝶形引入光缆GJXFH 自承式蝶形引入光缆 GJYXFCH
管道蝶形引入光缆 GJYPFH
蝶形引入光缆
光缆类型
8字型结构，着色光纤，非金属 加强构件，高性能材料外护
特点
采用小弯曲半径光纤 （G.657），具有优良的抗弯 性能
光缆易于开剥、固定，方便接 续，简化安装和维护
光缆适用于现场成端
适合室内应用。
自承式蝶形引入光缆
光缆类型
单芯着色光纤，非金属加强构 件，金属加强件自承，黑色阻 燃材料外护
特点
采用小弯曲半径光纤 （G.657），具有优良的抗弯 性能
光缆易于开剥、固定，方便接 续，简化安装和维护
光缆适用于现场成端
适合架空引入应用。
管道蝶形引入光缆
光缆类型
双芯着色光纤，金属加强件保 护，非金属加强构件，黑色低 烟无卤护套材料外护，带屏蔽 层
架空敷设蝶形引入光缆 - 2
各类场景下蝶形引入光缆布放标准
架空敷设蝶形引入光缆 - 3
各类场景下蝶形引入光缆布放标准
架空敷设蝶形引入光缆 - 3
各类场景下蝶形引入光缆布放标准
墙面钉固方式
约50cm
约50cm
约10cm
螺钉扣
卡钉扣
自承式蝶形引入光缆
蝶形引入光缆
弯曲半径大于15cｍ
约10cm
ONU语音数据配置问题 用 户 单 纯 OLT数据配置问题 电话故障 语音网关吊死
软件版本问题
用户单纯 iTV故障
OLT数据配置问题 组播数据未添加
用户业务 全阻
光路阻断 ONU未注册 上层设备业务中断
更换端口或线路 检查配置数据 检查用户账号及密码
检查配置数据 检查配置数据 重启ONU设备 升级ONU版本
衰减测试 - 光功率要求
FTTH入户段光缆敷设完毕后，为确保该段光纤（含光 纤机械接续连接插头）的衰减值小于1.5dB，必须对其 进行测试。
最坏值法是将所有光通道中的光元件损耗值迭加起来即 为ODN光通道的光损耗，这些损耗值都应该是系统寿命 终了前处于允许工作范围内任意点的数值。
按照最坏值法进行传输指标核算，EPON OLT-ONU之间的传 输距离应满足以下公式： 光纤衰耗系数×传输距离 + 光分路器插损 + 活动连接头损耗 + 光缆线路富余度≤ EPON R/S-S/R 点允许的最大衰耗。
网线制作一般包括水晶头制作、网线模块制作。
目录
FTTH入户线缆施工 业务放装 常见故障诊断与处理
常见故障诊断与处理
宽带和语音故障诊断与处理 - 常用处理方法
宽带和语音故障诊断与处理 - 障碍简单预判断
故障现象 初步判断故障位置及可能原因
处理方法
用户单纯 无法上网
ONU端口或者用户线路故障 OLT数据配置问题 账号密码不匹配
双面胶
采用粘帖方式布放线槽 时使用
卡钉扣
在室内采用直接敲击的钉 固方式敷设蝶形引入光缆 的塑料夹扣。
螺钉扣
在室外采用螺丝钉固方 式敷设自承式蝶形引入 光缆的塑料夹扣。
波纹管布缆材料
（波纹管双通，用与波纹管连接）
暗管穿缆材料
室外支撑件布缆材料
其他材料
工具
序号 工具名称 序号 工具名称 序号
工具名称
弯角 线槽在平面转弯处使用
阳 角
线槽在外侧直角转弯处使 用
阴角 线槽在内侧直角转弯处使用
线槽布缆材料
线槽软管
线槽在跨越电力线或在墙面弯曲、 凹凸处使用
封洞线槽
线槽方式敷设蝶形引入光缆时， 在 光缆穿越墙洞处使用
收尾线槽
在线槽末端处使用，起保护光缆 的作用
光缆固定槽 用于线槽内蝶形引入光缆的固定
线槽布缆材料
装维人员维护技能培训
目录
FTTH入户线缆施工 业务放装 常见故障诊断与处理
精品资料
• 你怎么称呼老师？
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你 是否会认为老师的教学方法需要改进？
• 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我 笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
光纤面板插座安装规范
家庭布线基本方式
目录
FTTH入户线缆施工 业务放装 常见故障诊断与处理
业务放装
常见终端设备安装和开通配置
ADSL 终端 FTTH ONU iTV安装流程及机顶盒配置
网线制作
ADSL 终端
FTTH ONU
FTTH ONU主要包括中兴、华为、烽火三种A类ONU以 及E8-C终端。FTTH ONU可以提供语音、宽带上网和 iTV业务。
折射率匹配液 预置光纤
24 mm
10 mm
预置光纤，在工厂研磨的光纤端面，确保器件的品质和光 学特性与工厂制作的连接器相当
开剥光 缆
清洁光 纤
切割
插入光 纤
固定光 缆
衰减测试
目前常用基于PON的FTTH光功率测量仪器主要有普通光 功率计和波长分离的PON功率计两种。
普通光功率计每次只能测量一个波长，而波长分离PON功 率计能同时测量每一波长的功率，并且可以对每个波长提 供通过、告警或未通过状态报告，并可以设置功率阈值。
室内线槽布缆方式
弯角
阴角
螺钉
阳角
封洞线槽
用户端蝶形引入光缆标识
蝶形引入光缆布放完毕后，必须按规范粘贴标签，便于 识别。
用户端蝶形引入光缆统一采用标签进行标识，标签标识必须规 范、牢固。
蝶形引入光缆全程标签标识不少于两张：在光分配箱和用户终 端侧分别标识，标签标识在距连接器5cm处。
蝶形引入光缆成端制作
网线的制作标准有两个：
T568A ，线序（左起）：白绿／绿／白黄／蓝／白蓝／黄／白棕／棕 T568B ，线序（左起）：白黄／黄／白绿／蓝／白蓝／绿／白棕／棕
网线制作
采用同一标准制作的网线，我们称为直连线；线缆两头 采用不同标准制成的网线，我们称为交叉线。
需要说明的是，由于技术的不断变革，目前很多网卡都 有自适应功能，能够自动翻转，上述使用不同网线的场 合，已经在很多情况下都可以通用。
检查配置数据 检查配置数据
检查线路 核对ONU设置及检查数据
宽带和语音故障处理方法和流程
iTV 故障处理 - 视频信号输出异常
现场故障处理典型案例
上述相关内容请见材料P48
iTV 故障处理 - 视频信号输出异常
版权声明：本培训资料为中国电信学院所有。未经许可，禁止对本材料的任何部分进行复制， 或者以任何手段进行传播。
iTV安装流程及机顶盒配置
网线制作 – 概述
用户家庭设备末端 接入一般可以通过 有线和无线方式。 无线方式主要通过 设备的无线网卡接 入。有线方式一般 指通过网线方式接 入终端设备。网线 一般指双绞线。
网线制作
一般我们制作网线的网线插头又称为水晶头，由八芯做成，广泛应用于局域 网和 ADSL 宽带上网用户的网络设备间网线的连接。
• “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
FTTH入户线缆施工
入户场景介绍
布线类型
室外布线
有暗管
室内布线 无暗管
用户宅外 用户宅内
光缆敷设方式 架空敷设方式 沿墙钉固方式 波纹管方式
暗管方式 波纹管方式 室内线槽方式 沿墙钉固方式 室内线槽方式 沿墙钉固方式
入户布线器材
入户布线器材 - 蝶形入户光缆
特点
采用小弯曲半径光纤 （G.657），具有优良的抗弯 性能
光缆易于开剥、固定，方便接 续，简化安装和维护
光缆适用于现场成端
适合管道引入应用。
冷接子与连接插头
家庭信息箱
家庭信息箱外观图
家庭信息箱内视图
光缆分纤/分路箱
光缆交接箱
线槽布缆材料
直线槽 采用线槽方式直线路由敷 设蝶形引入光缆时使用
1
梯子
11
冲击钻
21
硅胶枪
2
斜口钳 12
水泥钻头
22
电源插座拖线盘
3
尖嘴钳 13电钻Βιβλιοθήκη 23 米勒钳（光纤涂层剥离钳）
4 一字螺丝起子 14
木工钻头
24
光纤切割刀
5 十字螺丝起子 15
麻花钻头
25
酒精壶
6
电工刀 16 开孔器/开孔钻头 26 光纤连接插头清洁器
7
美工刀 17 光缆盘托架 27 红光笔（红光光源）
约10cm
约50cm
弯曲半径大于15cｍ
约10cm
各类场景下蝶形引入光缆布放标准
波纹管方式 - 1
各类场景下蝶形引入光缆布放标准
波纹管方式 - 2
约50cm
约30cm
波纹管
管卡
过路盒 R≥20cm
各类场景下蝶形引入光缆布放标准
蝶形引入光缆开孔入户
室外
室内
墙
10°
体
各类场景下蝶形引入光缆布放标准
1919波纹管布缆材料波纹管双通用与波纹管连接波纹管双通用与波纹管连接2020暗管穿缆材料2121室外支撑件布缆材料2222其他材料2323工具序号工具名称序号工具名称序号工具名称梯子11冲击钻21硅胶枪12水泥钻头22电源插座拖线盘尖嘴钳13电钻23米勒钳光纤涂层剥离钳一字螺丝起子14木工钻头24光纤切割刀十字螺丝起子15麻花钻头25酒精壶电工刀1626光纤连接插头清洁器美工刀17光缆盘托架27红光笔红光光源钢锯1828手持式光源和光功率计奶头锤19防水型头戴照明10保安带20电筒2424施工前准备工作25252626各类场景下蝶形引入光缆布放标准自承式蝶形引入光缆自承式蝶形引入光缆吊线s固定件1015cmc型拉钩紧箍拉钩2727各类场景下蝶形引入光缆布放标准282929各类场景下蝶形引入光缆布放标准30各类场景下蝶形引入光缆布放标准313232各类场景下蝶形引入光缆布放标准弯曲半径大于15cm约50cm约10cm约10cm蝶形引入光缆约50cm螺钉扣弯曲半径大于15cm约50cm自承式蝶形引入光缆约10cm约10cm3333各类场景下蝶形引入光缆布放标准34各类场景下蝶形引入光缆布放标准约50cm约30cm过路盒r20cm波纹管3535各类场景下蝶形引入光缆布放标准10室内室外3636各类场景下蝶形引入光缆布放标准室内线槽布缆方式阴角弯角封洞线槽螺钉3737用户端蝶形引入光缆标识蝶形引入光缆布放完毕后必须按规范粘贴标签便于识别
衰减测试
在入户光缆布放完毕后，为确保光分配网（ODN）的光 通道衰减值满足相关的技术规范和要求，必须对光链路 进行测试。
局端
光分配网（ODN）
用户端
SNI
S/R
O
OLT
B
D
R/S ONU1 ONU2 ONUn
UNI
光纤机械接续连接插头的制作
现场光纤 快速接续连接器
3.1×2.0mm“8”字光缆 0.25mm涂覆光纤 0.125mm裸光纤
8
钢锯
18
穿管器
28 手持式光源和光功率计
9
奶头锤
19
防水型头戴照明 灯
10 保安带 20
电筒
施工前准备工作
入户光缆施工安装要求
各类场景下蝶形引入光缆布放标准
架空敷设蝶形引入光缆 - 1
C型拉钩/紧箍拉钩 自承式蝶形引入光缆吊线
S固定件
10～15cm 自承式蝶形引入光缆
各类场景下蝶形引入光缆布放标准
蝶形引入光缆GJXFH 自承式蝶形引入光缆 GJYXFCH
管道蝶形引入光缆 GJYPFH
蝶形引入光缆
光缆类型
8字型结构，着色光纤，非金属 加强构件，高性能材料外护
特点
采用小弯曲半径光纤 （G.657），具有优良的抗弯 性能
光缆易于开剥、固定，方便接 续，简化安装和维护
光缆适用于现场成端
适合室内应用。
自承式蝶形引入光缆
光缆类型
单芯着色光纤，非金属加强构 件，金属加强件自承，黑色阻 燃材料外护
特点
采用小弯曲半径光纤 （G.657），具有优良的抗弯 性能
光缆易于开剥、固定，方便接 续，简化安装和维护
光缆适用于现场成端
适合架空引入应用。
管道蝶形引入光缆
光缆类型
双芯着色光纤，金属加强件保 护，非金属加强构件，黑色低 烟无卤护套材料外护，带屏蔽 层
架空敷设蝶形引入光缆 - 2
各类场景下蝶形引入光缆布放标准
架空敷设蝶形引入光缆 - 3
各类场景下蝶形引入光缆布放标准
架空敷设蝶形引入光缆 - 3
各类场景下蝶形引入光缆布放标准
墙面钉固方式
约50cm
约50cm
约10cm
螺钉扣
卡钉扣
自承式蝶形引入光缆
蝶形引入光缆
弯曲半径大于15cｍ
约10cm
ONU语音数据配置问题 用 户 单 纯 OLT数据配置问题 电话故障 语音网关吊死
软件版本问题
用户单纯 iTV故障
OLT数据配置问题 组播数据未添加
用户业务 全阻
光路阻断 ONU未注册 上层设备业务中断
更换端口或线路 检查配置数据 检查用户账号及密码
检查配置数据 检查配置数据 重启ONU设备 升级ONU版本
衰减测试 - 光功率要求
FTTH入户段光缆敷设完毕后，为确保该段光纤（含光 纤机械接续连接插头）的衰减值小于1.5dB，必须对其 进行测试。
最坏值法是将所有光通道中的光元件损耗值迭加起来即 为ODN光通道的光损耗，这些损耗值都应该是系统寿命 终了前处于允许工作范围内任意点的数值。
按照最坏值法进行传输指标核算，EPON OLT-ONU之间的传 输距离应满足以下公式： 光纤衰耗系数×传输距离 + 光分路器插损 + 活动连接头损耗 + 光缆线路富余度≤ EPON R/S-S/R 点允许的最大衰耗。
网线制作一般包括水晶头制作、网线模块制作。
目录
FTTH入户线缆施工 业务放装 常见故障诊断与处理
常见故障诊断与处理
宽带和语音故障诊断与处理 - 常用处理方法
宽带和语音故障诊断与处理 - 障碍简单预判断
故障现象 初步判断故障位置及可能原因
处理方法
用户单纯 无法上网
ONU端口或者用户线路故障 OLT数据配置问题 账号密码不匹配
双面胶
采用粘帖方式布放线槽 时使用
卡钉扣
在室内采用直接敲击的钉 固方式敷设蝶形引入光缆 的塑料夹扣。
螺钉扣
在室外采用螺丝钉固方 式敷设自承式蝶形引入 光缆的塑料夹扣。
波纹管布缆材料
（波纹管双通，用与波纹管连接）
暗管穿缆材料
室外支撑件布缆材料
其他材料
工具
序号 工具名称 序号 工具名称 序号
工具名称
弯角 线槽在平面转弯处使用
阳 角
线槽在外侧直角转弯处使 用
阴角 线槽在内侧直角转弯处使用
线槽布缆材料
线槽软管
线槽在跨越电力线或在墙面弯曲、 凹凸处使用
封洞线槽
线槽方式敷设蝶形引入光缆时， 在 光缆穿越墙洞处使用
收尾线槽
在线槽末端处使用，起保护光缆 的作用
光缆固定槽 用于线槽内蝶形引入光缆的固定
线槽布缆材料
装维人员维护技能培训
目录
FTTH入户线缆施工 业务放装 常见故障诊断与处理
精品资料
• 你怎么称呼老师？
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你 是否会认为老师的教学方法需要改进？
• 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我 笨，没有学问无颜见爹娘 ……”