东航自主值机办理流程

东航自主值机办理流程
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东航自主值机办理流程如下：
1. 网上值机：
登录东航官网或手机 APP，进入“自助服务”或“值机办理”页面。

输入乘客姓名、证件号码、航班号等信息，选择座位。

确认航班信息和座位选择，完成值机手续。

系统将生成电子登机牌，可保存至手机或打印。

2. 机场自助值机：
到达机场后，找到东航自助值机设备。

按照设备提示，扫描身份证或输入证件号码。

选择航班，确认乘客信息。

选择座位，可查看座位图。

打印登机牌或获取电子登机牌。

3. 手机值机：
下载东航手机 APP，注册并登录。

在 APP 中找到“值机”功能。

输入航班信息和乘客证件号码。

选择座位，查看航班动态。

完成值机，获取电子登机牌。

4. 柜台值机：
前往东航柜台，出示有效身份证件。

工作人员将为您办理值机手续，包括打印登机牌、安排座位等。

如有特殊需求，可在柜台提出。

注意事项：
1. 值机时间：东航一般在航班起飞前 24 小时开始办理值机手续，具体时间可参考东航官网或手机 APP。

2. 证件要求：办理值机时需出示有效身份证件，如身份证、护照等。

3. 座位选择：可根据个人喜好选择座位，但部分特殊座位可能需要额外付
费或符合一定条件。

4. 行李托运：如需托运行李，可在值机时办理，注意行李重量和尺寸限制。

5. 特殊情况：如航班变更、取消等，东航将及时通知乘客，请关注相关信息。

6. 电子登机牌：部分机场支持电子登机牌直接登机，如不支持，可在柜台
换取纸质登机牌。

7. 儿童和婴儿：儿童和婴儿需与成人一同办理值机手续，且可能有特殊规定。

8. 国际航班：国际航班的值机手续可能更为复杂，需提前了解相关要求和
规定。

9. 改签和退票：如需要改签或退票，可在东航官网或手机 APP 上办理，或前往柜台咨询。

10. 其他服务：东航还提供其他自助服务，如航班查询、行李跟踪等，可根据需要使用。