市电子商务调研报告(共6篇)

市电子商务调研报告（共6篇）
市电子商务调研报告（共6篇）
第1篇电子商务调研报告电子商务调研报告电子商务调查报告
第一篇电子商务专业调查报告电子商务专业调查报告-04-271920关于福建..吉林三省电子商务专业开设情况及相关信息调查报告一前言电子商务作为新兴专业，近几年得到了迅速的发展，电子商务专业调查报告。

在此基础上对电子商务专业在各校的开设情况，所属院校，课程的开设，就业方向展开了一系列调查，对所得调查情况展开实证分析，分析发现电子商务的专业引导的形式.应该开设的课程，如何倡导学生就业，最后调查结果提出了建议和措施。

二.调查的对象和研究的方法
1.调查的对象本次调查始于年3月21号，止于年4月16号，历时半3个星期，调查对象是通过招生网对福建..吉林三省所有民办高校进行了高校是否开设电子商务专业.所属院.校培养目标.主要课程及就业方向进行了调查。

2.研究方法本次通过高校招生网.所属高校网以及通过在线访问同学的方式进行调查，通过团队分工合作对三省分别进行调查，最后综合分析。

三.结果分析1高校电子商务专业开设情况分析我们对所有高校电子商务专业开设情况进行了调查，调查结果如下福建省26所民办高校进分析泉州理工职业学.院.厦门软件职业技术学院.厦门南洋职业学院.厦门东海职业技术学院.。

只有8所院校开设了电子商务专业.而泉州理工职学院这18所院校都为开设电子商务专业.可以看出该省对电子商务专业的开设1 /25电子商务调研报告并不是很多,充分反映出电子商务专业在福建民办高校中不是那么的重视.省13民办高校电子商务课程开设情况对以下13所高校进行了调查服装职业技术学院.南昌理工学院.蓝天学院.大宇职业技术学院.科技职业学院.城市职业学院,赣西科技职业学院.先锋软件职业技术学院.渝州科技职业学院.赣江职业技术学院.泰豪动漫职业学院.太阳能科技职业学院.枫林涉外经贸职业学院.其中只有中医药高等专科学校泰豪动漫职业学院.枫林涉外经贸职业学院两所高校未开设电子商务专业其它学院都开始了电子商务专业,.反映出了电子商务专业在省是一个很热门的专业,各院校很注重电子商务专业.吉林省4所民办高校调查结果吉林省调查结果如下吉林华侨外国语学院.吉林动画学院.长春信息技术职业学院.长春东方职业学院。

其中，吉林华侨外国语学院和长春信息技术职业学院开设了电子商务的专业.相对来说吉林省民办院校相对少,可电子商务专业的开设情况也占到50,该省也相对重视电子商务人才的培养.电子商务专业开设情况综合分析在所有三省电子商务的开设情况综合来看，电子商务在高校中开设的情况也相对多，尤其省在
那么多民办高校中只有两所高校为开设电子商务专业，反映出了现在高校非常重视电子商务专业的人才培养，间接的反映的社会对电子商务人才的需求很大。

2高校对电子商务专业的定义情况分析在我们进行的电子商务专业归属院校来看，大多数院2 /25电子商务调研报告校把电子商务归属为财经类和商务类以西，只有少数院校归类为计算机类的专业，反映出了多数院校注重商务和经济课程的培养。

3课程开设情况及培养目标分析针对所有高校课程的开设进行了调查得到以下结论在所有高校中思想道德修养与法律基础.毛泽东思想.理论和重要思想概论.心理健康讲座.经济学基础.会计学基础.市场营销学.数据库及其应用.电子商务英语.电子商务概论.电子商务物流.社交礼仪.商品学.消费心理学大多院校都开设了这些课程，针对电子商务专业需要涉及的相关知识都开设了。

所以我们总结出本专业以商贸及管理的综合知识技能为中心，结合计算机和网络技术在商务活动中的实践应用技能，要求学生具备商贸.营销和管理的基础理论知识和技能，熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的初步经验，能够完成整体的运营.市场推广.广告与增值产品的经营与销售，熟悉策划.实施.运营.宣传等业务流程，熟悉电子商务运营与操作流程，成为具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的电子商务实用人才，调查报告电子商务专业调查报告。

4就业方向分析通过上次我们对电子商务专业就业情况问卷调查及现在对电子商务专业课程的开
设.高校可以看出。

近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，从社会调查实
践来看，绝大多数企业已陆续步入电子商务3 /25电子商务调研
报告行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。

根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电
子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在
大力支持电子商务的发展，已经对电子商务给予极大重视。

1主要就业方向可以分为两大类技术型人才商务应用型人才和管理型人
才1技术型人才
1.电子商务平台设计如策划/编辑人员主要从事电子商务平台规划.网络编程.电子商务平台安全设计等工作。

2.电子商务设计如设计/开发人员主要从事电子商务网页设计.数据库建设.程序设计.站点管理与技术维护等工作；商务应用型
人才
1.企业网络营销业务如网络营销人员主要是利用为企业开拓
网上业务.网络品牌管理.客户服务等工作。

2.网上国际贸易如外贸电子商务人员利用网络平台开发国际
市场，进行国际贸易。

3.新型网络服务商的内容服务如运营人员/主管频道规划.信
息管理.频道推广.客户管理等。

4.电子商务支持系统的推广如推广人员负责销售电子商务系
统和提供电子商务支持服务.客户管理等。

5.电子商务创业借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。

3管理型人才
1.电子商务平台综合管理如电子商务项目经理这类人才要求既对计算机.网络和社会经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。

2.企业电子商务综合管理如电子商务部门经理主要从事企业电子商务整4 /25电子商务调研报告体规划.建设.运营和管理等工作。

2电子商务专业学生就业主要面临的问题分析1主要面临的问题有第一.课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。

专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。

该怎样有机的把电子商务课程组织好是当前电子商务行业应该反思的一个问题。

第二.学生的实_大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。

毕竟，现实与虚拟还是两个世界。

第三.岗位群不明确，学生不知道自己今后的就业方向，更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书，才能让自己更有就业竞争力四对电子商务专业开设及更好引导学生就业意见为提高学生就业率应做好与社会的对接给出以下意见如果学校在培养电子商务学生时没有一个突出的方面，就会是个大杂烩，学生感觉学了很多，但什么都没学会，应聘时自己都没有自信，再加上没有经验，都无法说服自己是某个职位的最佳人选，对于学校而言则没有构建起专业的核心
竞争力。

所以学校在开设电子商务专业时应该从以下几个方面进行开设专业。

1.学校方面目前，我国大部分高校或高职院校已开设电子商务专业，且办得红红火火。

现有已经开设或正想开设电子商务专业的学校，一定要领导重视，并在物力.财力上给予大力的支持。

硬件方面，建立高技术高质量的硬件设施，同时对互联网络进行大规模改造，加快网络速度，增加带宽，为电子商务提供一个良好的5 /25电子商务调研报告实训环境；软件方面，购买电子商务模拟软件，如电子商务师职业全国统一培训使用的电子商务师实验室ecp软件等。

专业培养目标与知识体系方面电子商务专业的培养目标应该
根据企业对这类人才的工作能力来确定，因电子商务专业是一个复合型专业，涉及到技术.经济.贸易.管理等学科，所以在知识体系方面要考虑全面，至于其专业如何建设，课程如何设置，至今还没有一个公认的模型。

国内外学者都在积极探索电子商务专业课程体系的设置与专业建设。

电子商务专业的知识体系大致由商务运作.信息技术.计算机技术.网络技术几个方面构成。

2.电子商务专业对课程的要求电子商务核心课程应从多角度开发建设，包括能体现信息技术.商务管理和网络经济的基础类核心课程.培养学生系统应用能力和创新能力的专业核心课程以及与经济和社会发展同步甚至更有前瞻性的前沿类核心课程三个层次。

每一门专业课程都应做到很实，可操作性要很强，应为培养
目标而设置，不应该先有课程后定培养目标。

学完一门课程后，应让学生掌握这门课程的整体框架，做什么样的实训，解决什么样的问题，达到什么能力目标，课程中每一个业务模块要清晰明朗，整体协调性好五结束语本调查结合当前实际情况，指出了电子商务专业学生对当前就业的困惑，并较为全面的描述了当前电子商务就业岗位群和在工作岗位上必需具备的能力和素质，为学校在电子商务专业课程开设上提出了建议，为学生在今后学_和选择就业岗位上指明了方向。

通过6 /25电子商务调研报告本调查的析表明在电子商务当前形势大好，人才急剧缺乏的情况下，电子商务专业学生只要认真做好与社会的对接.找准今后就业方向.明确自己的学_目标，从现在开始，通过自身的努力去学_和实践工作岗位上的知识与技能，就会大大提高自己的就业能力与就业竞争力，实现更好更快的就业。

本调查成员排名不分先后省吴海花刘新东吉林省孙文龙历学光李立权第二篇电子商务调查报告电子商务专业调查报告下午茶小组为了给电子商务的学_者提供一些学_建议，最近就电子商务进行了调查，电子商务是指利用网络工具，使买卖双方不谋面而进行的各种商业和贸易活动。

这次调查采用走访企业，询问老师，阅览杂志报刊，与同学，学长交流，深入招聘市场等方式进行。

调查结果显示一在专业课程设置方面，xx，同济，河北金融，海大等大学与本校课程相差无几分为技术和商业两种；二，就业要求提及率最高的是工作经验，其次是熟练专业知识和自我创新，独立思考等能力要求；三从培养目
标来看，提及率最高的是良好的沟通表达能力。

其次是优秀的个人品德，工作态度积极勤奋。

四，资格培训最主要的是电子商务基础知识，网络工具使用，网络营销及电子贸易模块。

五，在大学生活的重点方面是思维的训练，如批判，创新，严谨7 /25电子商务调研报告分析问题的能力。

为了培养更多的电子商务人才，对本专业的同学提出如下建议1）学校无高低，应聘的时候你只代表你自己，不能代表学校，因此应该找到自己的目标，扎实专业基础知识，如网络营销。

应精通搜索引擎推广和营销问案的撰写，网络编辑，有一定文字功底，组织信息的能力；2求职从大一开始，此专业门槛不高，因此升本的必要性不大，但对工作经验有一定要求，从而避免与社会要求大相径庭，可以寻找网络兼职等工作来培养一些经验;3职场是用人的地方而不是培养人，企业以成本最低，利润最大化为主，应学_一些电脑维护，网络维护等方面的知识，从而减少企业的不必要开支;4）爬杆势在必行，本省电子商务专业发展相对滞后，数量少，但云南国际电子商务有限公司发展较好，应对其进行关注，但东南沿海电子商务发展相对较快，对电子商务专业人才需求相对较大，往东南沿海走，目光远大，打破地域性限制。

5）练就自己的降龙__掌，电子商务在国外发展较成熟，尤其是国际贸易显得更为重要，所以学_几门外语，如法语，阿拉伯语等更能增加自己的核心竞争力；8 /25电子商务调研报告6）读圣贤书，更闻窗外事，大学不是技校，大学更重要的是思维的训练和培养认识的能力，进入适合自己的行
业，因此应多阅览中国经营报，21世纪经济等，财经报刊关注个行业兴衰成败；7）中西结合，了解国外电子商务的发展，结合我国现状，找到空白市场；8）快乐的享受大学，积极参加各种校内活动，锻炼自己的语言表达能力，团结协作能力，尽可能多的发展自己。

组长xxxx 组员xxxxxxx组名下午茶二o一二年，三月，二__号
第三篇电子商务调查报告电子商务调查报告美国是最早发展电子商务的国家，如今美国.欧盟.亚洲三足鼎立，电子商务从英文的字面上看就是利用现在先进的电子技术，从事各种商务活动的方式，实质上电子商务应该是一套完善的网络商务经营及管理信息系统，它是选用现有的计算机硬件设备，软件和山乡基础设施，通过一定的协议接起来的电子网络环境进行各种商务活动的方式，电子商务人微言轻现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业，绿色产业”之称，具有“三高，三新”的特点，“三高”即人力资本含量，高技术含量，各高附加价值，“三新”指新技术.新业态.新方式；人流.物流.资金流.信息流“四流合一”是对电子商务核心9 /25电子商务调研报告价值键，具有市场全球化.交易连续化.成本低兼化.资源约化等优势。

中国电子商务经过长时期的引进发展后，境内各地区的电子商务公司正一断地掘起，电子商务方向也正不断完善，在其邵阳地区，最大的电子商务公司，湖南经桥网络于年创建，它是中国区域中小企业用户，为企业提供网上推广，商务应用，资讯信息共享,企业可通过经桥网的
电子商务平台,找到自己需要的供求信息,生意伙伴,足不出户,订单上门,并坚持同行资源整合利益共享的原则,提出”跳出网络做网络”的运行新模式,而这个模式是其经网公司在其经营中发现中国电子商务还存在以下问题各区域的发展不平衡,中小企业电子商务发展仍显滞后,信用体系建设不完善,电子商务人才缺乏以及相关解决的方法,还有虚拟市场管理不力,监与管没有执行好,因此经网从各方面不断完善自己的体系,至今在中央出席了一系列有关电子商务的政策以后中国的电子商务才得以更好的引进与发展。

目前,经网正随着政策以及用产的推力正不断的发展,但还不是稳定期,距稳定期还差电子商务人才,以及用户的信任,这是最主要,其次,是物流配套体系不完善。

在其邵阳地区电子商务也正不断进入邵阳人生活中以最基本的体现在如网上购物中,但大家并不知这其实是电子商务中的一类而以,我10 /25电子商务调研报告相信在今后各种渠道打道以后,电子商务的各种问题以会得以解决并进入其稳定期,如今邵阳以有电子商务公司几家今后就会是遍布各地,就能彻底做到秀才不出门尽知天下事,网购天下物。

第四篇电子商务调查报告电子商务调查报告一概述电子商务（electronicmerce）的定义以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售.购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化.网络化.无形化.个性化.一体化。

通俗定义，电子商务是指利用简单.快捷.低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。

发展的三大阶段第一阶段从上世纪70年代开始的电子邮件阶段。

第二阶段从1995年起，以web技术为代表的信息发布阶段。

第三阶段ec（electronicmerce），即电子商务阶段。

中国的电子商务发展相对较晚，且发展阶段没有严格意义上的时间划分。

二外部发展现状11 /25电子商务调研报告据资料统计，中国电子商务始于1997年，此时第一家计算机网吧出现，仅限于内部几台计算机组成的局域网，不能访问互联网。

虽然中国的电子商务起步晚，但发展迅速。

短短年的时间，已情怀西方国家基本同步。

如果说欧美电子商务是“商务推动型”，那么中国电子商务则更多的是“技术本文来自拉动型”，这是中国电子商务与欧美电子商务在发展模式上的最大不同。

在欧美，电子商务实践早于电子商务概念，企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步，并促成电子商务概念的形成。

其飞速发展主要由良好的经济条件和庞大的网民群体为基础的良好环境；普遍的信用卡消费制度，完善的信用保障体系，解决了电子商务的网上支付问题；完善.正规的物流配送体系。

在中国，电子商务概念先于电子商务应用与发展，网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求，进而引导中国电子商务的应用与发展。

在信息交流渠道窄，网上交易资金安全得不到保障，运营成本较高等问题的制约下，无法有效地促进行业发展。

了解中国电子商务发展的特点，也是了解中国电子商务应用与发展中存在的问题困难。

中国电子商务的发展特点，引起了各大门户的关注。

如年4
月9日，正式成立的“三网融合全程电子商务工程中心”，并同期启动“百万推进工程”，促进全国近百万企业开12 /25电子商务调研报告心脏病全程电子商务应用。

“全程电子商务工程中心”的成立，得到了国家发改委.工信部.商务部科技部.部等政府部门的指导，用友集团旗下的核心企业伟库电子商务公司将为工程中心及“百万推进工程”提供技术平台支持。

三主要电子商务分类1企业企业的应用（b2b）企业与企业之间的电子商务将是电子商务业务的主体，约占电子商务总交易量90。

电子商务在供货.库存.运输.信息流通等方面大大提高企业的效率，通过电子商务，企业可以更及时.准确地获取消费者信息，从而准确定货，减少库存，并通过网络促进销售，以提高效率.降低成本，获取更大的利益，典型的有阿里巴巴中国网和国际网。

2企业消费者的应用（b2c）企业对消费者的电子商务将最终在电子商务领域占据重要地位，是企业直接面对终端消费者的经营模式，主要应用于快消品等营销行业。

因缺乏相应的保障体系，目前所占比例较少。

大胆地进行电子购物活动，需要非常有效的电子商务保密系统。

目前比较成熟的代表有淘宝商城.当当网等。

3企业政府的应用
（b2g）13 /25电子商务调研报告政府采购.税收.商检.管理规划发布等政府与企业之间的各项事务都可以涵盖在其中。

在中国，电子商务的推广，政府起决定性的主导作用。

目前此模式的使用率不高。

4消费者消费者的应用（c2c）消费者在网上建立商店，买卖双方通过此交易平台进行交易，如淘宝网.易趣网.百度网
等。

5企业职业经理人的应用（b2m）企业发布信息，职业经理人获得商业信息，并且将商品或者服务提供给所有的消费者，主要
以团购和批发的形式，以便从中获取利润。

典型的有团购网.迅购网等。

四主要功能电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传.咨询洽谈.网上订购.网上支付.电子帐户.服务传递.意见征询.交易管理等各项功能。

其中网上订单.网
上支付.交易管理在日常中会用到。

1网上订单借助web中的邮件或表单交互传送信息，实惠网上订购系统。

网上订购通常都在产
品介绍的页面上提供分友好的订购提示信息和订购交互换式框。

当客户堵完订购单后，通常系统会回复确认信息来保14 /25电子商务调研报告证订购信息的收悉，订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。

2网上支付电子商务要成为一个完整的过程，网上支付是重要的环节。

客户用商家之间可采用
多种支付方式，省去交易中很多人员的开销。

网上支付需要更为
可靠的信息传输安全性控制，以防止欺骗.窃听.冒用等非法行
为。

目前银行网银.快钱.支付宝.paypal等分流行，为电子商务的发展提供了支付支持。

3交易管理企业的整个业务管理将涉及到人.财.物多个方面，如企业和企业.企业和消费者及企业内部等各方
面的协调和管理。

因此，业务管理是涉及商务全过程的管理。

五
典型电子商务企业目前互联网上比较知名的电子商务推广企业主
要有阿里巴巴.百度推广.google推广主.腾讯搜搜及其他专业性，如天下粮仓.中国食品网.中国大豆网等，每个电子商务推广企业
都有自己的业务特点。

1阿里巴巴中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，创立于年，是b2b的网上贸易市场平台。

年5月，投资一亿元人民币建立个人15 /25电子商务调研报告网上贸易市场平台淘宝网。

年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向另电子商务市场推出基于中介的宝剑交易服务。

阿里巴巴集团公司有阿里巴巴（中国）网络技术有限公司（b2b）.淘宝网
（c2cb2c），支付宝（第三方支付平台）.1688网上批发大市场.中国雅虎（新闻媒体）5个子公司，合并被称为达摩五指，目前阿里巴巴注册为采购商免费，注册为中国供应商需要付费，国际站费用为19800元/年，国内站为3500元/年。

目前阿里巴巴注册用户约560万，覆盖240个国家和地区，是挖掘国外客户遥首选。

2百度全球最大的中文搜索引擎，年1月创立于__中关村，致力于向人们提供“简单.可依赖”的信息获取方式。

百度旗下有奇艺.天空软件站.百度乐居.千千静听.乐酷天等。

其中百度推广是一按效果付费的网络推广方式，简单便捷的网页操作即可给企业带来大量潜在客户，有效提升企业知名度及销售额，是做国内推广的首选。

3google googlegoogleine.,nasdaqgoog是一家美国上市公司（公司有股份公司），于__年9月7日以私有股份公司的形式创立，以设计并管理一个互联网搜索引擎。

年8月19日，google 公司的股票在纳斯达克（nasdaq）上市场，成为公司有股份公司。

年2月23日，google服务器迁出中国大陆，迁往中国香港，在国内的访问地址16 /25电子商务调研报告也改变，但业务继。