定制营销名词解释

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定制营销名词解释
定制营销是企业根据消费者的需求为其量身打造商品和服务,并向其收取相应费用,以取得最大利润。

目前在西方发达国家已非常流行,它被认为是一种高级营销模式。

首先,产品或服务必须具有唯一性。

与一般商品相比,服务具有不可分割性,从营销角度来说,很难通过“买卖”的形式将多个服务组合在一起销售给客户,所以如果要使其价值最大化,就必须将其拆分成若干独立的单位进行销售,这样才能保证产品价值的最大化。

其次,客户在购买时都希望是专属、个性化的。

例如,汽车制造商生产出来的每一款新车型都会针对不同的客户群体设计不同的功能配置
和风格。

第三,定制营销还意味着企业需要承担额外的成本。

一般来讲,定制营销需要企业花费大量的人力物力去做市场调研,搜集客户信息和反馈结果,这也增加了企业的经营成本。

其次,定制营销中的“定制”必须明确化,即产品或服务必须是特别定制的。

要实现定制营销,企业需要掌握许多与客户沟通的技巧,比如如何做出产品的价格预测,怎样应对客户的异议等等,这些都是制约定制营销发展的因素。

然而只要定制化的产品或服务可以满足客户的个性化需求,仍然可以通过定制营销实现销售,这就是定制营销能够持续存在并且得到发展的基础。

另外,定制营销不仅仅是企业推销商品和服务的手段,更重要的是它开创了一种全新的营销方式——全面满足顾客个性化需求的营销方式。

定制营销既是一种服务方式,又是一种营销方式。

从营销学上讲,市场竞争日趋激烈,客户对产品
和服务的个性化要求越来越高,他们不愿意为了迎合某一个或几个细分市场而放弃自己的其他需求,而是希望获得一站式的整体解决方案。

企业的竞争力也体现在为客户提供一系列的个性化解决方案上,谁能够为客户提供一系列满足其个性化需求的产品或服务,谁就能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

最后,定制营销为不同的企业建立了共同的标准,这将促使更多的企业加入到这一领域,引导市场朝着健康的方向发展。

当前,国际上知名的定制营销公司大多数是国际大公司,他们开创了这种新型营销模式,引导了整个行业的发展。

我国的定制营销还处于起步阶段,但在不久的将来,定制营销肯定会在我国蓬勃发展。

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