酒店一房一价管理制度范本

一、总则
第一条为规范酒店客房销售价格管理，维护消费者合法权益，促进酒店业健康有
序发展，根据国家有关法律法规，结合本酒店实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本酒店所有客房的销售价格管理。

第三条本制度遵循公开、公平、公正的原则，确保客房价格的真实性和合理性。

二、客房价格管理
第四条客房价格分为标准价、挂牌价、促销价和特殊时期价格。

第五条标准价：指酒店客房在正常营业期间，不进行任何促销活动时的销售价格。

第六条挂牌价：指酒店客房在特定时期或节假日，按照市场行情和酒店定位，对
客房价格进行适当调整后的销售价格。

第七条促销价：指酒店为吸引消费者，对客房进行限时优惠或套餐优惠等促销活
动时的销售价格。

第八条特殊时期价格：指酒店在重大节日、纪念日、促销活动期间，对客房价格
进行特殊调整的销售价格。

三、价格调整
第九条客房价格调整需遵循以下原则：
1. 遵循市场规律，参考周边同档次酒店价格；
2. 适应酒店经营策略，体现酒店品牌定位；
3. 保障消费者权益，价格调整需提前公示；
4. 价格调整需报相关部门备案。

第十条客房价格调整程序：
1. 酒店市场部负责收集和分析市场行情，提出价格调整建议；
2. 酒店经营管理部门审核价格调整建议，形成初步方案；
3. 酒店总经理审批价格调整方案；
4. 将价格调整方案报相关部门备案；
5. 在酒店大厅、客房及官网等渠道公示价格调整信息。

四、一房一价管理
第十一条客房销售实行一房一价制度，即每间客房只有一个销售价格。

第十二条酒店客房销售价格以客房销售合同为准，合同签订后，未经双方同意，
不得擅自调整价格。

第十三条酒店在销售过程中，如遇特殊情况，需调整价格，应与消费者协商一致，并在合同中注明。

五、监督与责任
第十四条酒店设立价格管理监督小组，负责监督本制度的执行。

第十五条对违反本制度的行为，酒店将视情节轻重给予警告、罚款、解除劳动合
同等处理。

六、附则
第十六条本制度由酒店经营管理部门负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

注：本范本仅供参考，具体内容可根据酒店实际情况进行调整。