缺陷产品侵权争议的归责原则及证明责任探讨

缺陷产品侵权争议的归责原则及证明责任探讨
缺陷产品侵权争议的归责原则及证明责任探讨
随着消费者的日益重视自身权益，缺陷产品侵权争议越来越引起了各界的关注。

然而，在处理此类争议时，归责原则及证明责任却经常成为处理者犯难的问题。

本文将从归责原则和证明责任两个角度分别进行探讨，并结合相关案例进行分析。

一、归责原则
缺陷产品侵权争议的归责原则有三种：谁使用谁负责、谁生产谁负责和消费者权益优先原则。

具体来说：
（一）谁使用谁负责
在此原则下，若是消费者自己使用产品时出现了问题，那么责任应由消费者自己承担。

但若是产品使用过程中存在缺陷导致了问题的出现，那么责任应由生产厂家或者销售者承担。

且此时，消费者不需要证明他对产品的正确使用与保养，只需要证明产品中存在缺陷即可。

这种情况在我国尚未明确立法，但在其他国家中，如美国、加拿大等地得到了广泛应用。

（二）谁生产谁负责
在此原则下，生产者完全独立地承担产品的质量责任，但是对于部分缺陷产品侵权争议，进口商和销售者也会被纳入赔偿的范围内。

此原则是我国法律中应用较多的归责原则，传统的生
产厂家质量责任规定（manufacturer’s liability）就是基于此原则来制定的。

（三）消费者权益优先原则
在此原则下，生产者应当始终将消费者利益放在首位，并为此承担相应的赔偿责任。

但此原则要求消费者在使用产品时必须保证对方生命财产安全。

因此，在此原则下，双方都要承担相应的责任，生产方也应该遵循产品安全规定的要求，消费者则要根据所购买产品的特性和使用方法进行正确使用。

二、证明责任
在缺陷产品侵权的争议中，认定缺陷产品的存在和缺陷产生的根本原因通常都需要由事实和证据来证明。

因此，当双方无法就缺陷产品侵权争议达成一致时，就需要依据不同的证明责任规则来确定责任方。

（一）消费者证明责任
根据我国相关法律规定，消费者如果想要要求生产者承担赔偿责任，必须要证明以下事实：
1.存在基于保护消费者利益的法律规定；
2.购买了缺陷产品并遭受了财产损失或人身伤害；
3.缺陷产品是由生产者制造或销售的；
4.与使用该产品有关的缺陷是直接导致损害的原因。

（二）生产者证明责任
当生产者想要生产和销售的产品得到广泛应用时，需确保产品的使用时安全的。

因此，生产者承担证明责任是合理的。

否则，如果缺乏证明责任的约束，将难以追究生产者的责任。

生产者需要证明以下事实：
1.该生产者不是产品缺陷的直接或间接原因；
2.产品缺陷并非由其他生产者加工、生产而来；
3.缺陷产品的存在并不是生产者预料或者无法避免的事情；
4.具有证实缺陷产品真实情况的证据。

三、经典案例
1、《三菱Outlander侵权案》
本案中，三菱汽车公司是因在其SUV车型Outlander 上装有不合格泵而被判定违反产品安全规范和为数近1600名消费者赔
偿约9.87亿元。

2、《别克刹车故障赔偿案》
2002年，广汽别克被指因后轴转向连杆的质量问题引发轮轴断裂，以及联想转向率过高而引发主线杆疲劳开裂。

消费者要求赔偿车辆损失以及精神抚慰金。

法院驳回了别克方的辩解，并裁定其需支付消费者人民币5300万元。

最终，广汽别克向受影响客户发出了召回通知，并对受影响车型进行修理。

3、《沃尔沃气囊侵权案》
2015年，沃尔沃汽车公司被指控存在气囊设计和制造瑕疵，导致了数起交通事故的发生和消费者的生命安全受到威胁。

为此，沃尔沃欧洲公司已同意赔偿受影响的消费者损失。

综上所述，缺陷产品侵权争议的归责原则和证明责任是保障消费者权益的重要组成部分，也是企业在生产和销售产品时必须准备好的核心问题。

需要我国相关部门在完善法律法规的过程中，进一步明确相关规定，强化消费者维权机制，从而为消费者打造更加安全、有保障的消费环境。

同时，企业也应该加强自身产品质量管理，确保产品的安全性、可靠性和质量。

在产品出现缺陷时，及时开展召回和处理，与消费者进行沟通和协商，避免发生不必要的纠纷和损失。

另外，消费者在购买和使用产品时也应当提高自我保护意识，注意产品的质量和安全性，选择正规渠道购买品牌产品，并遵循正确的使用和保养方法。

若产品存在质量问题，及时维权和投诉，借助法律手段维护自己的合法权益。

总之，缺陷产品侵权争议是一个涉及到多方利益关系的问题，
需要所有相关方共同努力，加强沟通与协商，从而实现消费者权益保护和企业可持续发展的有机统一。

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