九州通医药集团股份有限公司-非人力资源经理的人力资源管理PPT课件
医药企业人力资源管理PPT课件
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2.绩效考评的基本原则 （1）内容规范化原则 （2）客观公正原则 （3）全方位考评原则 （4）责权利相结合原则
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3.绩效考评的基本方法 （1）量表考评法 （2）排队法 （3）评语法 （4）关键事件法 （5）强制分布法 （6）目标管理法
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4.绩效考评结果的实施与反馈 （1）用于奖金分配和薪酬调整 （2）用于职位晋升和岗位调整 （3）用于员工能力培训与开发 （4）用于激励员工的职业发展
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四、医药企业人力资源绩效管理与考评 （一）绩效的含义 业绩和效率。管理学分为组织绩效和员工
绩效。投入产出比。 （1）多因性 （2）多维性 （3）动态性
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（二）绩效管理
计划制定
绩效反馈
绩效管理
绩效考核
结果应用
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绩效辅导
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（三）绩效考评
通过工作分析确定绩效考核的标准，然后 将员工的实际工作绩效与组织的期望目标进行 对比，借以评估员工完成工作任务的程度，再 把相关信息传递给员工的过程。
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三、人力资源在我国的发展 1、劳动人事管理阶段 档案管理、计划经济体制 2、人力资源管理阶段 市场经济、注重业绩 3、人力资源战略管理阶段
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一、主要业务：
人力资源规划、人力资源培训、人力资源开发、 人力资源的绩效管理与考评、职业生涯规划。
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（一）人力资源规划的含义：
HRP：以企业发展战略为指导，结合企业 内、外部条件，持续和系统地分析企业在不断 变化条件下对人力资源的需求，开发制定出与 企业长期效益相适应的人事政策的过程。
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3、按培训的目的划分 （1）应急性培训 （2）发展性培训
《非人力资源经理人力资源管理》(S)PPT课件
随着市场变化和业务需求的变化，企业需要更加灵活地管理员工队伍， 采用灵活用工的方式应对市场变化。
绩效管理变革
企业需要建立更加科学、公正的绩效管理体系，激发员工的积极性和 创造力。
企业文化建设
企业需要加强文化建设，提高员工的归属感和忠诚度，增强企业的凝 聚力和竞争力。
非人力资源经理在人力资源管理变革中的角色与作用
沟通与反馈
了解员工的需求和期望，提供良好的工作 环境和福利待遇，提高员工的满意度和忠 诚度。
建立有效的沟通机制，及时了解员工的意 见和建议，为员工提供反馈和改进的机会 。
员工发展
团队建设
关注员工的职业发展，提供培训和晋升机 会，帮助员工提升技能和能力。
加强团队凝聚力，提高团队协作能力，促 进员工之间的合作与交流。
培训与发展中的挑战与应对策略
应对资源限制
在有限的资源条件下，合理分配培训 和发展资源，确保关键岗位和核心人 才得到充分发展。
提高培训效果
通过创新培训方式、提高培训内容针 对性、加强实践操作等方式，提高培 训效果。
激发员工积极性
建立激励机制，如晋升通道、奖励措 施等，激发员工参与培训和发展的积 极性。
绩效管理与激励的反馈与调整
总结词
掌握绩效管理和激励的调整策略
详细描述
随着组织内外部环境的变化，绩效管理和激励措施需要进行相应的调整。这包括 对目标进行调整、更新评估标准和方法、调整奖励体系等。此外，还需要根据员 工的反馈和表现进行个别化的调整。
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员工关系与企业文化建设
员工关系管理的核心要素
员工满意度
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04
简历筛选
根据岗位需求和招聘标准，筛 选符合条件的简历，提高面试
2024版非人力资源的人力资源管理PPT11精编版
02
非人力资源部门在人力资源管理 中的角色
招聘与选拔
参与招聘计划的制定
非人力资源部门可以提供对岗位需求 的深入了解，协助制定招聘计划，确 保招聘活动的有效性。
员工录用决策
在综合考虑应聘者的能力、经验和潜 力后，非人力资源部门可以提出录用 建议，并参与决策过程。
面试与选拔
非人力资源部门可以参与面试过程， 利用专业知识和经验，对应聘者的专 业技能和综合素质进行评估。
随着数字化、智能化技术的发展， 非人力资源部门需要借助先进技 术手段，提高人力资源管理效率 与效果
随着企业竞争的加剧，非人力资 源部门在人力资源管理中的角色 将越来越重要
未来非人力资源部门与人力资源 部门的合作将更加紧密，共同推 动企业人力资源管理水平的提升
THANKS
感谢观看
建立有效的沟通机制
明确沟通目标
在跨部门沟通中，要明确沟通的 目标和期望结果，确保沟通的针
对性和有效性。
选择合适的沟通方式
根据沟通内容和对象的特点，选 择合适的沟通方式，如会议、电 话、邮件等，确保信息的准确传 递。
建立反馈机制
在沟通过程中，要建立及时的反 馈机制，对沟通结果进行跟踪和 评估，确保沟通效果的实现。
绩效管理
绩效目标设定
非人力资源部门可以与员工共同 设定明确的绩效目标，确保目标 与岗位职责和公司战略相契合。
绩效评估与反馈
非人力资源部门可以参与绩效评 估过程，提供客观、公正的评估 结果，并给予员工及时的反馈和
指导。
绩效改进计划
针对员工绩效存在的问题，非人 力资源部门可以协助制定绩效改 进计划，帮助员工提升工作表现。
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03
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九州通公司 ppt课件
九州通公司
精品资料
九州通公司
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
医药物流的概念 医药物流是指通过原料采购、加工、存储、运输、分配流 通及物流信息等一系列的管理活动，有效地沟通原料供应 商、制造商、代理商、零售商及最终用户，促使药品从供 应地向接收地的实体流动过程。进而提升药品的空间和时 间价值。
概述
问题
调研 企业
优化 方案
中山九州通公司目前仓储总面 积为2.3万平米，其中阴凉库1.5万平 米，冷库180立方米。一大竞争优势 是拥有自主开发的自动化立体仓库 。中山九州通公司主要负责中山、 珠海、江门、佛山、深圳、韶关、 东莞、惠州这8大地区的医药配送。
总结
概述
公司组织构架 董事长
总经理 总经理助理
常务副总经理
信息中心 办公室
问题
调研 企业
优化 方案
总结
法 务 监 察 部
采 购 副 总
营 销 总 监
中 药 部
物财 流务 总总 监监
投 资 副 总
质 量 副 总
营粤 中 销中 山 部地 片
仓运 储输 部部
物 流 管 理
区区
部
中 珠 江 韶 东佛 深惠 山 海 门 关 莞山 圳州
入九州库通操公作司 流程
概述 问题
（1）经济可行性
原有效益
人员工资(元)
6名搬运工： 6名*2 000元/月=12000元/月 12 000元*12月=144 000元/年
调研 企业
优化 方案
叉车设备投资
无
每年成本 空间利用率
144000元/年
利用高度1.5—2.0米，取2米 利用率：2/5.5=36.3%
九州通医药集团招聘模板招聘计划ppt模板
02 为什么选择我们 ——发展平台及福利
企业文化
核心理念 团队作风 企业精神 经营理念
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01 我们是谁 ——公司介绍
公司简介
华为集团控股有限公司
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集团校园招聘ppt招聘宣讲会ppt招聘计划ppt模板
招聘精英
这里输入您的公司名称
带着梦想起航
请在这里输入招聘公司名称
相信自己，相信未来，相信华为科技
目 录
01 我们是谁 · 公司介绍 02 为什么选择我们 · 发展平台及福利 03 我们需要的人才 · 岗位需求 04 如何加入我们 · 应聘方式与就业指导
未来规划
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阐述。
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商务创意非人力资源部门的人力资源管理PPT专题演示
建议，帮助有关各方面就投诉向问题达成
最终协议
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
向一线经理介绍沟通技巧，促进上行及下
行沟通
开发确保员工能受到公平对待的程序并对 一线经理进行培训，使他们掌握这一程序
确保职工在纪律、解雇、职业安全等方面受 到公平对待
持续不断地指导员工养成并坚持安全工作习 惯
发生事故时，迅速、准确地提供报告
人力资源部门的工作
分析导致员工不满的深层原因
对一线经理进行培训，帮助他们了解和理
解劳动合同条款及法规方面易犯的错误人
员的发展计划向总经理提出建议
在任何处理员工投诉方面向一线经理提出
说明工作对人员的要求，为人力资 源部门的选聘测试提供依据
面试应聘人员并作出录用决策
人力资源部门的工作
工作分析的组织协调 根据部门主风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
非人力资源人力资源管理的重要性
全员人力资源管理
现代人力资源管理趋势
当今时代是竞争的时代，而企业的竞争关键 在于核心人力的竞争。但长久以来，非人力 资源主管往往因绩效或工龄得以晋升，因而 对人力资源管理认识不清，造成人员流失、 考核不公，影响企业的整体发展。据统计， 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。 如果各部门主管都具备一定的人力资源管理 专业知识，企业的综合效益将提高40％！
医药企业人力资源管理PPT课件
（三）人力资源管理中存在的沟通问题 1.发送者方面的沟通
2.接受者方面的障碍
（四）人力资源管理的主要沟通方法 1.建立良好的沟通渠道和沟通环境 2.保持双向沟通，保证绩效考评的效果 3.做好全面的沟通，优化对员工的激励
（三）激励方法 1.物质激励 （1）利润分享计划 （2）期权激励
2.精神激励 （1）目标激励 （2）参与激励 （3）情感激励 （4）培训激励 （5）榜样激励 （6）环境激励
（四）医药企业激励制度发展的方向 1.“以人为本”的人才管理激励机制 2.完善个人收入分配和社会保障机制 3.努力建设企业文化
（二）人力资源规划的分类 1、按时间跨度划分：长、中、短 2、按规划性质划分：战略、战术、管理 3、按规划范围划分：企业、部门、项目
思考下战略与战术的区别？
战略是指对全局性、高层次的策划和指导。
（打不打）
战术是指准备和实施战斗的理论和实践，属
于局部的部署。（怎么打）
战略：把女神追到手。战术：内涵、事业、颜 值等女神看重的东西。
具备完成现在或将来工作所需要的一切技能， 实现企业整体绩效提升。
要求员工的自主性
（二）意义 1、维持医药企业正常运营 2、保持医药企业竞争优势 3、承担社会责任 4、适应经济全球化挑战
（三）开发的过程
HRD过程是指医药企业从了解人力资源需求情 况开始，选择合理的开发目标，明确员工和企 业为达到目标而共同采取的行动。
人力资源数量：劳动人口的数量。 人力资源质量：德、智、体、美、劳等。
人力资本：劳动能力 人口资源：人口总数、基础 人才资源：质量
二、医药企业人力资源管理：
在经济学与人本思想的指导下，通过招聘、甄 选、培训、报酬、奖励等管理形式对组织内外 相关人力资源进行有效运用，以满足组织当前 及未来的发展的需要，保证组织与成员发展的 最大化。
(2024年)非人力资源经理的人力资源管理培训PPT课件
反应评估
通过问卷调查、面谈等 方式，了解员工对培训 的满意度和反馈意见。
2024/3/26
学习评估
通过考试、实操等方式 ，检验员工对培训内容 的掌握程度和学习成果
。
行为评估
观察员工在培训后的行 为变化，评估培训是否 对员工行为产生了积极
影响。
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结果评估
通过绩效考核、业绩提 升等方式，衡量培训对 企业和员工的实际贡献
绩效管理
与员工共同制定绩效目标，进 行绩效评估与反馈，激励员工
提升业绩。
员工关系管理
关注员工心态变化，及时沟通 与引导，营造和谐的工作氛围
。
2024/3/26
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2024/3/26
02
CATALOGUE
招聘与选拔
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招聘需求分析
确定招聘岗位与人数
根据公司战略目标和业务发展需求， 明确需要招聘的岗位名称、人数以及 到岗时间。
。
员工职业发展规划指导
了解员工职业规划
与员工沟通，了解其职业目标和发展规划。
鼓励员工自我提升
引导员工自我学习和提升，增强其职业竞争 力。
2024/3/26
提供职业发展建议
根据员工特点和职业规划，提供适合的职业 发展建议和路径。
搭建职业发展平台
为员工提供内部晋升机会和职业拓展平台， 促进其职业发展。
名单。
02
薪酬谈判与录用通知
与候选人进行薪酬谈判，达成一致后发放录用通知，并告知入职相关事
宜。
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03
后续跟进
对未录用的候选人进行感谢信或邮件的发送，并保持良好关系，以备后
续之需；对录用人员进行入职前的跟进和关怀，确保其顺利入职并融入
2024年非人力资源经理的人力资源管理课件
非人力资源经理的人力资源管理课件一、引言在当今的企业环境中，人力资源管理已成为组织成功的关键因素之一。
然而，人力资源管理的责任并不仅限于人力资源部门，而是涉及到所有管理层的职责。
非人力资源经理在日常工作中也需要具备人力资源管理的能力，以更好地管理和发展团队。
本课件旨在为非人力资源经理提供必要的人力资源管理知识和技能，以提升团队绩效和员工满意度。
二、人力资源管理的基本概念1.人力资源管理的定义人力资源管理是指通过招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等手段，对员工进行有效管理和激励，以实现组织目标和员工发展的过程。
2.人力资源管理的重要性人力资源管理对于组织的成功至关重要。
它有助于提高员工绩效、减少员工流失率、提高员工满意度和忠诚度，从而提升组织的竞争力。
三、非人力资源经理的人力资源管理职责1.招聘与选拔非人力资源经理需要具备一定的招聘和选拔能力，以确保团队拥有合适的员工。
他们应该了解职位要求，制定招聘计划，参与面试过程，并最终做出录用决策。
2.培训与发展非人力资源经理需要关注员工的培训和发展，以提升员工的技能和能力。
他们应该制定培训计划，提供培训资源，并鼓励员工参与培训和发展机会。
3.绩效管理非人力资源经理需要实施有效的绩效管理，以评估员工的绩效并提供反馈。
他们应该设定明确的工作目标，定期评估员工的工作表现，并提供奖励和激励措施。
4.薪酬福利管理非人力资源经理需要了解薪酬福利政策，以确保员工得到公平的薪酬和福利待遇。
他们应该与人力资源部门合作，制定合理的薪酬结构，并提供福利计划。
四、非人力资源经理的人力资源管理技能1.沟通与协调能力非人力资源经理需要具备良好的沟通和协调能力，以便与员工和管理层有效地沟通和协调工作。
他们应该能够清晰地传达工作要求和期望，并解决员工的问题和冲突。
2.领导能力非人力资源经理需要具备领导能力，以激励和指导员工。
他们应该能够制定明确的工作目标，提供支持和资源，并鼓励员工发挥潜力。
2024年非人力资源部人力资源管理课件
非人力资源部人力资源管理课件一、引言在当今社会，人力资源管理已成为企业核心竞争力的重要组成部分。
然而，在许多企业中，人力资源管理的职责往往被局限于人力资源部门。
事实上，非人力资源部门的管理者和员工在日常工作中也扮演着重要的角色。
本课件旨在帮助非人力资源部门的管理者和员工更好地了解人力资源管理的基本概念、原则和方法，以便在各自的岗位上更好地发挥人力资源管理的功能。
二、人力资源管理的基本概念1.人力资源：指企业中具有一定知识、技能、经验和能力的人员，是企业最重要的资源。
2.人力资源管理：指企业对人力资源进行规划、组织、领导、控制和协调等一系列活动，以实现企业战略目标的过程。
3.非人力资源部门的人力资源管理：指非人力资源部门的管理者和员工在各自岗位上对人力资源进行有效管理和利用的活动。
三、非人力资源部门的人力资源管理职责1.招聘与选拔：非人力资源部门的管理者和员工应参与本部门员工的招聘与选拔工作，为人力资源部门提供有关岗位需求、候选人评价等方面的建议。
2.培训与发展：非人力资源部门的管理者和员工应关注本部门员工的培训与发展需求，与人力资源部门共同制定培训计划，提高员工综合素质。
3.绩效管理：非人力资源部门的管理者和员工应参与本部门员工的绩效管理工作，为人力资源部门提供有关绩效考核、激励等方面的建议。
4.员工关系：非人力资源部门的管理者和员工应关注本部门员工的劳动关系、心理状况等方面，与人力资源部门共同维护良好的员工关系。
5.人力资源规划：非人力资源部门的管理者和员工应参与企业人力资源规划工作，为人力资源部门提供有关部门人员需求、结构调整等方面的建议。
四、非人力资源部门的人力资源管理策略1.提高人力资源管理意识：非人力资源部门的管理者和员工应充分认识到人力资源管理的重要性，将人力资源管理纳入日常工作。
2.加强与人力资源部门的沟通与协作：非人力资源部门的管理者和员工应与人力资源部门保持密切沟通，共同推进人力资源管理工作的开展。
商务创意非人力资源部门的人力资源管理PPT教学讲座课件
在工作人员的帮助下，我和妈妈系好 安全绳 ，穿戴 好安全 衣和头 盔，走 上了二 层楼的 高度， 我走在 前面， 妈妈走 在后面 ，因为 人多的 原因， 工作人 员让我 们走上 三层楼 的高度 玩，瞬 间我俩 的表情 有点不 淡定了 ，这样 的高度 对我们 来说有 点超高 了。 在工作人员的帮助下，我和妈妈系好 安全绳 ，穿戴 好安全 衣和头 盔，走 上了二 层楼的 高度， 我走在 前面， 妈妈走 在后面 ，因为 人多的 原因， 工作人 员让我 们走上 三层楼 的高度 玩，瞬 间我俩 的表情 有点不 淡定了 ，这样 的高度 对我们 来说有 点超高 了。
管理者的育才
管理绩效
员工关系管理
01 02 03 04 05 06
01
非人力资源人力 资 源 管 理 的 重 要 性在工作人员的帮助下，我和妈妈系好安全绳，穿戴好安全衣和头盔，走上了二层楼的高度，我走在前面，妈妈走在后面，因为人多的原因，工作人员让我们走上三层楼的高度玩，瞬间我俩的表情有点不淡定了，这样的高度对我们来说有点超高了。
培养他
在工作人员的帮助下，我和妈妈系好 安全绳 ，穿戴 好安全 衣和头 盔，走 上了二 层楼的 高度， 我走在 前面， 妈妈走 在后面 ，因为 人多的 原因， 工作人 员让我 们走上 三层楼 的高度 玩，瞬 间我俩 的表情 有点不 淡定了 ，这样 的高度 对我们 来说有 点超高 了。
这些不是企业人力资源部门的职能，而是每一位经理（无论什么层级）的共同职责。
非人力资源人力资源管理的重要性
部门经理与人力资源部门的工作分工
职能
工作分析
人力资源 规划
招聘 与 录用
部门经理的工作
对所讨论的工作的职责范 围作出 说明，为工作分析人员提供帮助
九州通医药集团分公司人资部HR工作总结和计划
员工 推荐
招聘管理
培训拓展
薪酬绩效
员工关系
招 聘 岗 位 分 配 情 况 一 览
招聘管理
培训拓展
薪酬绩效
员工关系
招聘工作需要规范和强化
■需要规范：
1、人才识别的手段不太完善； 2、招聘的基础管理有待加强； 3、效果的评估有待进一步提高。
■有待强化：
1、制定科学合理的年度人员编制计划及招聘计划； 2、人资科及用人部门通力协作，尽快完成人员入职工作； 3、善用人才识别体系。
招聘管理
培训拓展
薪酬绩效
员工关系
培训工作问题分析
■培训教材缺乏标准化； ■内训讲师队伍的建设及综合素质的提高； ■培训情况应记入员工档案，并与考核、晋升挂勾.
招聘管理
培训拓展
薪酬绩效
员工关系
薪酬绩效
薪酬绩效
10年11月开始实行绩效考核制度， 采用平衡计分法，针对销售中心 开始试点。
单击添加内容文字
F、实施“鹰计划”：落实“雏鹰计划、飞鹰计划和精英计划”。
G、“ＥＭＴ团队”人才输送．
员工培训－2017培训设置
课程分类
课程名称 1 2 3 4
课程目标 了解问题员工的类型，掌握不同的应对策略 掌握正确的划分标准，合理区分问题员工与低绩效员工 学会领导问题员工的技巧，掌握与其有效沟通的步骤 掌握问题员工管理中应该具备的同理心、倾听、批评及辅导等技能
企业各部门经理、企业高 层管理人员、业务经理、 HR助理及一般主管人员
员工培训－2017培训设置
人力资源类
培训需求分析与 规划
1. 2. 3. 4. 5. 6.
清晰培训人员的角色和在企业发展中的地位 了解培训需求在人力资源管理工作中的重要性 掌握培训需求分析的方法 了解影响培训投资回报的因素 学会制定切实可行培训计划 掌握培训课程设计与讲师甄选技术
非人力资源经理的人力资源管理与开发培训课件
金融资源 Financial Resources
技术资源 Technical Resources
人力资源 Human Resources
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企业资源 The Corporate Resources
长期Long Term
人力 Human Resources
持续Continuity
中期Medium Term
4
议程
上午
09:00—10:30
10:30-- 10:45
10:45-- 12:00
下午
13:30—15:00
15:00---15:15
15:15---16:30
16:30---17:00
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时间安排
第一天：
战略人力资源管理
职位管理
有效的人员选拔与录用
第二天：
绩效管理
薪酬福利
培训与发展
员工关系
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解决方案—战略人力资源管理系统
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如何进行职位分析？
职位在公司架构中的产出期望 职位在公司运作/流程中的作用 职位在公司中的宏观环境
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如何进行职位分析？
职位在公司运作/流程中的作用：
流程明晰 工作职责罗列 职责归整
职位在公司中的宏观环境
沟通协调的关系 涉及的制度、范围、市场、技术等 权限与范围
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职位描述----如何撰写职位 描述？
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职位归整网络图
R+D
IT
Strategy Policy
Communication Control
HR
Finance
Production Sales
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直线指令式---僵硬的工作关系
2024年非人力资源部门的人力资源管理课件(多应用)
非人力资源部门的人力资源管理课件(多应用)非人力资源部门的人力资源管理课件一、引言在当今的企业环境中，人力资源管理已成为组织成功的关键因素之一。
然而，人力资源管理的责任并不仅限于人力资源部门。
非人力资源部门的管理者和员工也需要了解和参与人力资源管理，以确保组织的整体运作和成功。
本课件旨在为非人力资源部门的管理者和员工提供基本的人力资源管理知识和技能，以促进其更好地参与和实施人力资源管理。
二、人力资源管理的基本概念1.人力资源管理的定义人力资源管理是指组织对员工的管理和开发活动，旨在实现组织目标和员工发展的最佳匹配。
它包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系和员工发展等方面。
2.人力资源管理的目标人力资源管理的目标包括：吸引和留住优秀的员工、提高员工的工作绩效、促进员工的职业发展、建立良好的员工关系、确保合规性和公平性。
三、非人力资源部门的人力资源管理职责1.招聘与选拔非人力资源部门的管理者和员工应参与招聘和选拔过程，提供对职位要求和工作内容的了解，并参与面试和决策过程，以确保招聘到适合岗位的员工。
2.培训与发展非人力资源部门的管理者和员工应参与制定员工的培训计划，并提供必要的培训资源和支持，以促进员工的技能和知识提升。
3.绩效管理非人力资源部门的管理者和员工应参与制定员工的绩效目标和评估标准，并提供定期的反馈和评估，以促进员工的绩效提升。
4.薪酬福利管理非人力资源部门的管理者和员工应了解和参与薪酬福利的管理，确保薪酬福利的公平性和合理性，并提供激励和奖励机制，以激励员工的积极性和工作表现。
5.员工关系管理非人力资源部门的管理者和员工应建立和维护良好的员工关系，处理员工的问题和投诉，并参与员工沟通和参与活动，以促进员工的满意度和忠诚度。
四、非人力资源部门的人力资源管理策略1.培养人力资源管理意识非人力资源部门的管理者和员工应培养人力资源管理意识，认识到人力资源管理对组织成功的重要性，并积极参与人力资源管理活动。