交通行业案例-上海申通地铁

基本档案设置
客户分类 客户(公司)档案 事业部部门档案 员工档案 资产类别档案 线路档案 站点档案 收入类型 费用类型
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基本档案设置
客户分类 客户(公司)档案 事业部部门档案 员工档案 资产类别档案 线路档案 站点档案 收入类型 费用类型
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基本档案设置
客户分类 客户(公司)档案 事业部部门档案 员工档案 资产类别档案 线路档案 站点档案 收入类型 费用类型
集团统一? 事业部管理? 待开发客户转成正式客户?
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润达 公司
假日 之星
地铁 敬业 公司
商铺租赁
旅馆租赁
装修服务
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商业管理事业部业务特点及问题
旅馆可以按房间进行出租（资产系统收入是否细化还是按旅馆整体算 收入），大部分商铺按单元进行出租或出售 商铺也存在待开发项目管理需求 事业部主要收入包括：商铺销售收入（极少一般只租不售）、商铺租 赁收入、旅馆租赁收入、旅馆其他收入
总体需求: 要做到资源资产增值首先需要知道有多少资源资产，由于缺乏集中统一 管理，目前申通地铁资产管理公司不能直观的了解整个申通地铁资产管 理公司的资源资产状况，因此需要借助IT手段,及时、动态反应整个申通 地铁资产管理公司的资源资产及其利用情况,通过统计和分析模型,找出 差距，提高资源资产增值能力，完善从资源资产--资产--价值--收入的 全过程管理。
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商业管理事业部台账设置方式
商铺：既是资产资源又是经营资源，各做成一个卡片；同时也可以把 多个商铺当成一个整体，设为一个资产资源卡片，再按每一个铺面设置 经营资源，分组的好处是卡片录入简单，但管理较粗。 旅馆：既是资产资源又是经营资源，做成一个卡片。 装修服务：建议不做成卡片，而是做为一种服务性收入，在收款结算 时汇总到某个资源中
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业务总结
资产管理公司
物业开发 事业部
商业管理 事业部
传媒策划 事业部
信息发展 事业部
1、信息发展事业部：地铁沿线通讯资源资产开发建设、维护、租赁管理。 2、广告传媒事业部：地铁沿线、站台广告资源开发，经营租赁，地铁磁卡 制作销售。 3、商业管理事业部：地铁沿线商铺的开发、经营租赁及相关服务。 4、物业开发事业部：地铁沿线物业的开发、已建成物业租赁管理、其他物 业服务等。
资产管理系统中资产需要注明资产产权人，考虑物业事业部有部分业务 是非申通资产，但也是企业可经营资源，因此资产系统需要考虑非本公司 资产经营需求
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物业事业部主要业务特点
公共物业 物业服务
物业服务 物业租赁
自营开发
土
地 资
合资开发
源
出让
办公楼 住宅 车站 商铺
物业事业部业务特点及问题部分资产可以拆分成多个单元进行租赁如商务楼按房间租赁部分资产只能按整体进行出售出出租如部分商品房资产经营包括开发租赁销售三种其中开发可以看做只有成本投入没有直接产出租赁销售才真正带来收入同一资产会带来多种收入形式如房屋可带来租赁经纪装修物业等不同的收入不同收入形式对资产状态有不同的影响销售带来资产减少租赁带来资产占用经纪装修物业带来附加值资产管理系统中资产需要注明资产产权人考虑物业事业部有部分业务是非申通资产但也是企业可经营资源资产系统需要考虑非本公司资产经营需求2012yonyousoftwareco
应用服务器
数据库连接 业务逻辑 安全性 …
通过局域网或互联网(DDN、ADSL、VPN) 实时数据录入或查询
操作员
操作员
操作员
终端
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资源资产经营分析
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总体应用规划
商业智能、决策分析系统
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信息发展事业部业务特点
信息发展事业部
项目 开发
部
项目 管理
部
经营 管理
部
运营 管理 中心
办公 室
信息资源 开发
信息资源 租赁
信息服务 维护收入
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信息发展事业部业务特点及问题
信息资源出租的是一个虚的资产，如PIO端口、带宽等，这此经营资 产附属于实际的资产，经营资源和实物资源都需要管理。但资源台账做 到什么程度，经营资源较清晰，实称资源如何设置台账。 信息资源往往与内部使用的系统是同一系统，业务密不可分，需要区 分经营资源占用（内部占用）状态的维护
上海申通地铁资产管理公司 资源资产管理系统介绍
用友软件股份有限公司 交通与公用行业业务部
申通资源资产管理系统
业务及需求总结分析 系统总体规划 具体应用详解 开发进度规划
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项目背景及目标
项目背景: 上海地铁主要依靠贷款建设，地铁网络建成后相关资源资产由申通资产 管理公司负责经营管理，政府希望加强对地铁相关资源资产的经营，做 大做强，充分挖掘资源资产资产的增值效应，弥补地铁建设运营资金缺 口，实现地铁建设良性滚动发展。
资源形成方式不同设置成不同的卡片
资产开发完成
按单个经营 资源开发
开发形式
按总资产 资源开发
资产资源卡片
经营资产资源卡片
隶属
资产资源卡片
资源资产：一个资源资产包含多个经营资源； 经营资源：可单独经营的资产单元，一个经营资源只能对应一个资源资产; 一个资源资产如果只有一个经营单元其本身既是资源资产又是经营资源;
集团统一? 各公司管理?
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基本档案设置
客户分类 客户(公司)档案 事业部部门档案 员工档案 资产类别档案 线路档案 站点档案 收入类型 费用类型
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基本档案设置
客户分类 客户(公司)档案 事业部部门档案 员工档案 资产类别档案 线路档案 站点档案 收入类型 费用类型
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信息发展事业部台账设置方式
按系统设置资源卡片，按端口、带宽设经营源，可以独立出租的机柜 设置成单独的资源卡片。 其他服务性、维修性收入不设置卡片，而是在收入处归入某资产
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台账分类
资源资产卡片示意图
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存在问题
资产公司成立后，原来隶属于运营公司的部分公司（如东方置业）被 并入资产公司，部分资产的产权名义上归这些公司所有，这些公司与事 业部是一套班子，二个牌子，对外以实体公司经营，对内以事业部进行 管理，如东方置业、经纪公司、物业公司等。 因为历史原因，部分由资产管理公司负责管理经营的资产的产权仍归 运营公司所有，部分资产，特别是老线外围资产产权不明。
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房地产事业部台账设置方式
办公用房:如虹梅商务大楼,按出租、出售来说,可按房间细分经营资源, 但同时也可以把整个虹梅商务大楼进行出售（假设说可以的话），由此 时虹梅商务大楼也是经营资产 商品房：商品房可以按房间出租，但同时也可以将整个商品房出售， 商品房是资源资产，房间是出租经营资产 物业管理：不同的物业项目部可以做为资产资源，不同的项目可以做 为经营资产 车站：整个车站既是资产资源又是经营资源
经营资源卡片
需要为每一个资源指定可带来的收入、费用类型 部线资源既要指定线路、又要指定站点，线路和站点按初始设置做限制，不能 随意组合
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台账维护分类
资产台账
资产减少
资产停用
基本信息变化
计划中止 合同中止
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传媒事业部主要业务特点
传媒策划事业部
市场 开发
部
媒体 运作
部
文化 创意
广告 服务 中心
办公 室
广告自营
广告委 托经营
包括公益 包括磁卡、地铁礼品
性广告
等开发性资产
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商业管理事业部业务特点及问题
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基本档案设置
卡片模板管理 操作员管理 角色管理 功能授权管理 数据授权管理
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基本档案设置
卡片模板管理 操作员管理 角色管理 功能授权管理 数据授权管理
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资产管理系统中资产需要注明资产产权人，考虑物业事业部有部分业务 是非申通资产，但也是企业可经营资源，因此资产系统需要考虑非本公司 资产经营需求
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存在问题
资产公司成立后，原来隶属于运营公司的部分公司（如东方置业）被 并入资产公司，部分资产的产权名义上归这些公司所有，这些公司与事 业部是一套班子，二个牌子，对外以实体公司经营，对内以事业部进行 管理，如东方置业、经纪公司、物业公司等。 因为历史原因，部分由资产管理公司负责管理经营的资产的产权仍归 运营公司所有，部分资产，特别是老线外围资产产权不明。
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申通资源资产管理系统
业务及需求总结分析 系统总体规划 具体应用详解 开发进度规划
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系统部署规划
数据服务器
统一管理规范
物 商 传信 集业 业 媒息 团开 管 策发
发 理 划展
基础数据一致
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传媒事业部台账设置方式
灯箱资源（广告资源）：可以按每个灯箱设置卡片（资源资产），也 可一组灯箱设置成卡片（资源资产），再细分为每个卡片（经营资源）。 关键在于以后的收入能够细到何种程度，企业的收入分析需要做到何种 程度。 开发性资源：1、为开发性资源设置一个卡片（礼品），以后在做收入 时归入该开发性资源；2、为开发性资源设置资源资产，以后开发的每 一种卡片（礼品）做成该资源的经营资源，以后的收入按经营资源归集
资源维护 资源资产变动 经营资源变动 基本信息变动
停用管理 报废管理
待开发管理 项目投资估算 项目预算管理 项目资金计划 项目合同管理 项目进度管理 项目成本管理 完工结转管理
资源台账 资源资产台账 经营资源台账
资源价值评估 价格模型 价值评估 市价信息
经营管理 合同管理 收款结算 经营费用
客户关系管理 商机管理 交易管理 客户服务 客户评价 业绩考评
经纪租赁
外部资源
停车服务 商贸事业部
场地租赁
待开发项 目管理

资产出售
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物业事业部业务特点及问题
部分资产可以拆分成多个单元进行租赁，如商务楼按房间租赁，部分 资产只能按整体进行出售出出租，如部分商品房 资产经营包括开发、租赁、销售三种，其中开发可以看做只有成本投 入，没有直接产出，租赁、销售才真正带来收入 存在第三方的资产用于本公司经营 同一资产会带来多种收入形式，如房屋可带来租赁、经纪、装修、物 业等不同的收入 不同收入形式对资产状态有不同的影响，销售带来资产减少，租赁带 来资产占用，经纪、装修、物业带来附加值
灯箱等广告经营是批量性出租，资产台账管理到什么程度，是一个灯 箱一个卡片，还是一批灯箱一批卡片，如何确定？ 收入以何为准，自营比较容易确定，合作以公司收款为准，还是以合 作经营单位的报表为准？ 收入与占用资源的匹配、收款与占用资源的匹配能到何种程度？ 开发性资源是否需要管理到以后开发的每一个品种？收入是否需要统 计到每一个开发品种，还是只需要管理到带来的收入即可。
经营计划管理 计划编制 计划报审 计划控制
NC_UAP平台（预警平台、数据交换平台、查询引擎平台、审批流平台、二次开发平台） B/S架构、J2EE规范、Websphere中间件、SOA
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申通资源资产管理系统
业务及需求分析 系统总体规划 具体应用详解 开发进度规划
资产管理系统中资产需要注明资产产权人，考虑物业事业部有部分业 务是非申通资产，但也是企业可经营资源，资产系统需要考虑非本公司 资产经营需求
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商业管理事业部主要业务特点
商业管理事业部
商业
商业
办
发展
营销
公
部
部
室
商贸公司
商贸 一分 公司
商贸 二分 公司