我国规培护士人文关怀能力现状及影响因素的研究进展

我国规培护士人文关怀能力现状及影响
因素的研究进展
摘要：医疗模式的改变和高质量的护理服务要求的提高，使得“人性化”这
一概念日益为人们所重视。

人性化护理提倡以病人为中心，对减少病人的心理负担、提高病人治疗依从性、促进病人的康复、改善病人与病人之间的关系起到了
很大的作用。

国内外有关研究都表明，护士人文关怀正在朝着更深入的方向发展，与之相比，我国护士人文关怀能力还存在一定的不足。

在护理工作中，规培护士
是一支新兴的护理队伍，其护理技能有待提高。

本文就规培护士的人文关怀及其
影响因素进行了总结，旨在为提高规培护士人文关怀，以及为各单位制订相应的
人文关怀评估标准提供一定的依据。

关键词：规培护士；人文关怀；研究进展
人文关怀指的是主动关心及帮助他人的意识和责任，提倡以人为本，在护理
过程中，要尊重理解患者，关心并爱护每位患者，实现人的整体生命价值。

护生
从学院到临床的转型期，对培养临床思维，培养职业道德，提升职业核心能力，
改变自身角色具有十分重要的意义。

本文回顾了规培护士的人文关怀状况及其影
响因素，旨在为临床规培护士人文关怀水平的提高提供一定的依据[1]。

1我国规培护士的人文关怀研究现状
人文关怀是指对人的关注、对人的需要、对人的权利的关注，它源于希腊，
经过了文艺复兴、启蒙等时期，得到了发展。

目前，我国护理教育的发展还处于
起步阶段，主要表现为：护士人文科学的教师队伍偏弱，素质教育偏低。

在护理
管理和临床护理等领域，国内有关研究人员与当地文化相结合，摸索出了属于自
己的发展和管理模式，并且开发出了适合于我们护士的人文关怀质量测验工具，
在人文发展中发挥了很大的作用。

近几年来，医院的“人本”观念已逐步渗透到
医院的日常护理工作中，但是，目前仍然存在一些制约规培“人本”观念发展的
因素。

首先，护士缺乏人文主义的意识，缺乏对人文主义的理解；在工作过程中，他们只关注自己的日常工作和任务，在对护理质量进行评估时，他们更多地关注
的是专业知识和常见技能，这就导致了他们忽视了对疾病的治疗和康复过程中对
人文关怀的重视，因此他们缺乏实践的热情。

其次，现有的护士配置严重短缺，
规培护士所面对的任务繁琐而又繁琐，过重的工作负担极大地影响了规培护士的
主动工作热情。

2影响人文关怀的因素
2.1职业认同感与归属感
2016年，卫生部发布《新入职护士规范化培训大纲(试行)》，其中明确规定，新入职护士必须在医院内、外科、妇儿、急诊、危重等多个领域进行24个月的
临床专业训练，这就对新入职护士的素质提出了更高的要求，而在规培过程中，
不仅要提升自己的职业能力，还要提升自己的综合素质。

结果表明，在规培生中，普遍存在着焦虑、压力和忧郁的情绪。

因为规培生面临着操作不熟练、对精密仪
器了解不足、薪资待遇差、考核等方面的压力，因此，在临床工作过程中，往往
会忽略规培护士的个人需求，容易导致他们的身体和精神上的疲劳和工作上的倦怠。

且护士要具备独立地应对和处理各种突发事件的能力，同时还要具备冷静的
判断和思考的能力。

因为她们的临床经验和阅历都很有限，一旦超过了自己的能
力范围之外，就会产生紧张、焦虑、不安等负面情绪3]。

2.2工作和和家庭氛围工作环境是影响人文关怀实施的重要因素。

医院的氛围是由医护关系所决定的，而一个平等的、互重的医护协作关系，
更有利于形成一个良好的工作氨围。

护士对医院氛围的认知愈佳，就会有较高的
人文品质。

在护士的理解和尊重中，护士会在不知不觉中提高自己的护理意识；
同时，护士间的相互鼓励、支持和帮助，也会使他们的职业认同得到加强，从而
使他们更加乐意、更加积极地为病人提供人性化的服务。

护理是一种照护性的行为，病人及其家属对规培护士的职业认同会使规培护士受到影响[2]。

除此之外，
家庭中和谐、包容的氛围对培养爱的品质有利。

与父母关系亲密的护士具有较强
的人文关怀能力，家长的教育方式会对子女的个性发展产生影响，因此，护士可
以将从父母身上感受到的爱与关怀应用到患者身上，也可以让他们与患者之间的
关系变得更加紧密，从而对人文关怀品质的内化产生帮助[4]。

2.3教育学习经历
不同学历水平的护理学生的人文关怀能力存在差异，并且表现为正相关，并
且受自己的综合素质和自主学习能力的影响。

在我国，专科护师的教育是3年制，本科是4年制。

在本科护理师在校期间，除了接受理论与实践操作教学之外，他
们还接受了相关的人文课程的学习，这就导致本科护理师的人文关怀能力比专科
护理师要强。

因为教育与培养方法的差异，本科护士更加重视对科学性问题的循
证思维与批判思维的培训，因此他们在科学性问题的解决上要比具有专业学位的
护士强得多[5]。

4.结束语
当前，针对规培护士的人文关怀水平的提升，所采取的方法很少，也很有限，主要是通过强化人文理念的学习和建立关怀组织来实现，但是，与之相适应的标
准化训练和评估制度还不健全，人文关怀的理念也只是一种形式，并没有被贯彻
到护理工作中去。

在未来的研究中，需要加强对规培护士的人文关怀评估体系的
建设，并适当地采用访谈等方式，对规培护士的工作经验进行调查。

医院应加大
对规培护士的人文关怀能力的训练力度，将病人的满意度评估纳入到护理质量评
估体系中，建立激励机制，发挥模范带头作用，从而培养出一批得到病人认可和
好评的高素质护士。

参考文献：
[1]辛月,陈嫦,简雪丽等.新入职护士人文关怀能力现状及影响因素分析[J].
中国医药指南,2021,19(19):232-233.
[2]王健美,于书卷,高西美等.临床一线护士人文关怀能力的现状及影响因素
分析[J].中国医药指南,2023,21(13):21-24.
[3]符晓红. 中医院规培护士导师临床教学能力培训方案构建研究[D].郑州
大学,2020.
[4]韩骄.锦州市三甲医院护士人文关怀能力现状及其影响因素调查[J].锦州医科大学学报,2022,43(03):101-104.
[5]何萍,金建凤.浙江省中医医院临床护士人文关怀能力现状与影响因素[J].中医药管理杂志,2021,29(23):49-51.。