后金融危机时期：我国银行创新营销策略
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摘 要 ： 融危机爆发距今 已有两年， 金 但是危机的余波仍未平 息， 随着余波 的蔓延 ， 危机对各个 国家银行业 的 影响表现 出各 自不 同的特色。在后金融危机时期， 国银行应在控 制风 险的同时抓住发展机遇 ， 我 实施 品牌营销策
略， 进行风险控制 ， 立一个完善的银行营销 品牌营销策 略； 险控制 风
第１ 卷第 ４ 期
Ｖ ｏ ．１ ， ｏ． １ Ｎ ４
长 安 学 刊
ＣＨＡＮＧ’ ＡＮ ｃ ｅ ｃ ｒｏ ｉ ａ Ｓ ｉｎ ｅＰｅｉ ｄ ｃ ｌ
２１ ００年 ｌ ２月
Ｄ ｅ ．．２ ０ ｃ ０１
后金融危机 时期 ： 国 我 银行创新营销策略
郝渊晓 马 腾 王 敬
（ 西安 交通 大 学 ， 陕西 西安 ７０６ ） １０１
发 的 起 和 如 何 借 鉴 此 次 危 机 的 经 验 指 导 各 国 经 济 、 融 业 发 展 的 时 候 ， 股 冲 击 波 已 经 逐 渐 渗 入 到 金 这 器 圈的实体 经济 ，并 反过来 作用 于危机 发 生地—— 银 行 。无 沦是 发 达 国 家 还 是 发 展 中 国家 都 要 在 制 定
务 转 型 、 构 调 整 ， 别 是 通 过 创 新 手 段 来 增 加 中 间 结 特 业 务 收 入 。另 一 方 面 ， 着 银 行 信 贷 规 模 的 增 加 ， 随 贷 款 质 量 有 所 下 降 。贷 款 多 是 流 向 制 造 业 和 房 地 产 这 些 资 产 质 量 不 佳 的行 业 ，铁 公 基 ” 项 目和 国 有 企 业 “
、
后 金 融 危 机 时期我 国银 行 业 的现 状
金 融 危 机 爆 发 之 后 ， 国经 济 受 到 一 定 影 响 ， 我 从
２０ ０ ８年 第 一 季 度 开 始 逐 渐 蔓 延 ， 影 响 最 大 的 是 在 受
２ ０８年 第 四 季 度 。为 了 有 效 应 对 危 机 ， 少 损 失 ， ０ 减 我
文章 编 号 ：７ — — ０ ３ － ７ — （０ ０ ０ — ６ — ３ ９ ８ ７ ８ ７ ６ ７ １ ０ ２ １ ）４ １０ ０
美 国 次 贷 矛 盾 的 积 累 引 起 了 自上 世 纪 以来 全 球 最 大 范 围 的 金 融 危 机 。 专 家 学 者 研 究 、 讨 危 机 爆 在 探
的一个 重大 问题 。
一
杆 撬动 经济 复苏 的 同时，也对经 济带 来一 些 负面影 响 。 利 率 的 下 调 会 对 以 利 息 收 入 为 重 要 收 入 来 源 的 银 行 盈 利 产 生 负 面 影 响 。 为 了减 少 降 息 带 来 的 负 面 影 响 ， 家银行 更加 注重 非利息业 务 的拓展 。 过业 各 通
为 银 行 准 备 了一 批 潜 在 的 优 秀 价 值 客 户 群 ， 为 银 行
业 务 的拓展 带来 了发展 机遇 。 然 而 ， 策常 常是一 把双刃 剑 ， 行 借 助利 率杠 政 银
产 品 的 合 理 创 新 ， 样 才 能 从 谷 底 走 出 ， 造 新 一 轮 这 创 增 长 。 同 政 府 在 危 机 爆 发 后 ， 台一 系 列 刺 激 经 济 我 出 方 案 ， 效 地 抑 制 了 危 机 的 危 害 作 用 ， 生 了 一 定 影 有 产 响 。 是 政 策 的 副 作 用 也 同 样 要 引 起 我 们 的注 意 ， 但 如 何 平 衡 银 行 的 营 销 创 新 和 风 险 控 制 是 值 得 我 们 研 究
经 济 复 苏 计 划 的 同 ￣－ 注 意 银 行 风 险 的 控 制 和 银 行 － ，， ｊ
其 是 金 融 业 造 成 的 危 害 降 到 了最 低 。 时 ， 机 中蕴 同 危
含 着机 遇 ， 危机 的冲击 下 ， 胜 劣汰 的市 场机 制将 在 优 使市场 结构 发生 深刻变 化 ， 业问新 一轮 的 并购 、 企 重 组浪潮 将再 次兴起 。 业 间兴衰更 替也进 一步 显现 ， 行
行 将 背 负 很 大 的 风 险 ； 不 增 加 贷 款 ， 可 能 使 刚 刚 若 有 巩 固 的 经 济 增 长 重 新 掉 回谷 底 。 样 控 制 信 贷 规 模 ， 怎
既 可 以对 经 济 起 到 发 动 机 的 作 用 ， 又 不 致 于 使 经 济 产 生 过 热 ， 时 也 能 保 证 银 行 自身 的 资 本 充 足 率 ， 同 这
都 需要始 终保 持冷静 的头脑 。
二 、 国 银 行 业 市 场营 销 存 在 的 问题 我
近年 来 ， 着金 融体制 改革步伐 的不 断加快 ， 随 我 国银 行 问 竞 争 曰益 激 烈 ，竞 争 推 动 了银 行 业 的全 面 进 步 ， 行 经 营 规 模 不 断 扩 张 ， 力 不 断 加 强 ， 行 银 势 各
是 融 资 增 加 的 主 要 受益 者 。 这 样 的情 况 下 ， 行 面 在 银
临 困 难 的 选 择 ， 加 贷 款 ， 着 不 良贷 款 的 增 加 ， 增 随 银
国 政 府 及 时 、 断 地 出 台一 系 列 扩 大 内 需 、 进 经 济 果 促 增 长 的 战 略 决 策 ， 施 大 规 模 降 息 、 调 存 款 准 备 金 实 下 率 、 强 银 行 资 金 的 流 动 性 、 大 信 贷 规 模 、 化 信 增 扩 优 贷 结构等 政策措 施 。 自 ２０ ０ ８年 ９ 月 起 ， 行 连 续 五 央 次 降 息 ， 中 ， ０ ８年 １ 其 ２０ １月 降 息 达 １ ０ ． ８个 百 分 点 ， 幅 度之 大表 明政府 捍 卫 我 国金 融体 系 稳 定 的决 心 。 央 行 还 四 次 下 调 银 行 存 款 准 备 金 率 ， 这 对 于 降 低 企
略， 进行风险控制 ， 立一个完善的银行营销 品牌营销策 略； 险控制 风
第１ 卷第 ４ 期
Ｖ ｏ ．１ ， ｏ． １ Ｎ ４
长 安 学 刊
ＣＨＡＮＧ’ ＡＮ ｃ ｅ ｃ ｒｏ ｉ ａ Ｓ ｉｎ ｅＰｅｉ ｄ ｃ ｌ
２１ ００年 ｌ ２月
Ｄ ｅ ．．２ ０ ｃ ０１
后金融危机 时期 ： 国 我 银行创新营销策略
郝渊晓 马 腾 王 敬
（ 西安 交通 大 学 ， 陕西 西安 ７０６ ） １０１
发 的 起 和 如 何 借 鉴 此 次 危 机 的 经 验 指 导 各 国 经 济 、 融 业 发 展 的 时 候 ， 股 冲 击 波 已 经 逐 渐 渗 入 到 金 这 器 圈的实体 经济 ，并 反过来 作用 于危机 发 生地—— 银 行 。无 沦是 发 达 国 家 还 是 发 展 中 国家 都 要 在 制 定
务 转 型 、 构 调 整 ， 别 是 通 过 创 新 手 段 来 增 加 中 间 结 特 业 务 收 入 。另 一 方 面 ， 着 银 行 信 贷 规 模 的 增 加 ， 随 贷 款 质 量 有 所 下 降 。贷 款 多 是 流 向 制 造 业 和 房 地 产 这 些 资 产 质 量 不 佳 的行 业 ，铁 公 基 ” 项 目和 国 有 企 业 “
、
后 金 融 危 机 时期我 国银 行 业 的现 状
金 融 危 机 爆 发 之 后 ， 国经 济 受 到 一 定 影 响 ， 我 从
２０ ０ ８年 第 一 季 度 开 始 逐 渐 蔓 延 ， 影 响 最 大 的 是 在 受
２ ０８年 第 四 季 度 。为 了 有 效 应 对 危 机 ， 少 损 失 ， ０ 减 我
文章 编 号 ：７ — — ０ ３ － ７ — （０ ０ ０ — ６ — ３ ９ ８ ７ ８ ７ ６ ７ １ ０ ２ １ ）４ １０ ０
美 国 次 贷 矛 盾 的 积 累 引 起 了 自上 世 纪 以来 全 球 最 大 范 围 的 金 融 危 机 。 专 家 学 者 研 究 、 讨 危 机 爆 在 探
的一个 重大 问题 。
一
杆 撬动 经济 复苏 的 同时，也对经 济带 来一 些 负面影 响 。 利 率 的 下 调 会 对 以 利 息 收 入 为 重 要 收 入 来 源 的 银 行 盈 利 产 生 负 面 影 响 。 为 了减 少 降 息 带 来 的 负 面 影 响 ， 家银行 更加 注重 非利息业 务 的拓展 。 过业 各 通
为 银 行 准 备 了一 批 潜 在 的 优 秀 价 值 客 户 群 ， 为 银 行
业 务 的拓展 带来 了发展 机遇 。 然 而 ， 策常 常是一 把双刃 剑 ， 行 借 助利 率杠 政 银
产 品 的 合 理 创 新 ， 样 才 能 从 谷 底 走 出 ， 造 新 一 轮 这 创 增 长 。 同 政 府 在 危 机 爆 发 后 ， 台一 系 列 刺 激 经 济 我 出 方 案 ， 效 地 抑 制 了 危 机 的 危 害 作 用 ， 生 了 一 定 影 有 产 响 。 是 政 策 的 副 作 用 也 同 样 要 引 起 我 们 的注 意 ， 但 如 何 平 衡 银 行 的 营 销 创 新 和 风 险 控 制 是 值 得 我 们 研 究
经 济 复 苏 计 划 的 同 ￣－ 注 意 银 行 风 险 的 控 制 和 银 行 － ，， ｊ
其 是 金 融 业 造 成 的 危 害 降 到 了最 低 。 时 ， 机 中蕴 同 危
含 着机 遇 ， 危机 的冲击 下 ， 胜 劣汰 的市 场机 制将 在 优 使市场 结构 发生 深刻变 化 ， 业问新 一轮 的 并购 、 企 重 组浪潮 将再 次兴起 。 业 间兴衰更 替也进 一步 显现 ， 行
行 将 背 负 很 大 的 风 险 ； 不 增 加 贷 款 ， 可 能 使 刚 刚 若 有 巩 固 的 经 济 增 长 重 新 掉 回谷 底 。 样 控 制 信 贷 规 模 ， 怎
既 可 以对 经 济 起 到 发 动 机 的 作 用 ， 又 不 致 于 使 经 济 产 生 过 热 ， 时 也 能 保 证 银 行 自身 的 资 本 充 足 率 ， 同 这
都 需要始 终保 持冷静 的头脑 。
二 、 国 银 行 业 市 场营 销 存 在 的 问题 我
近年 来 ， 着金 融体制 改革步伐 的不 断加快 ， 随 我 国银 行 问 竞 争 曰益 激 烈 ，竞 争 推 动 了银 行 业 的全 面 进 步 ， 行 经 营 规 模 不 断 扩 张 ， 力 不 断 加 强 ， 行 银 势 各
是 融 资 增 加 的 主 要 受益 者 。 这 样 的情 况 下 ， 行 面 在 银
临 困 难 的 选 择 ， 加 贷 款 ， 着 不 良贷 款 的 增 加 ， 增 随 银
国 政 府 及 时 、 断 地 出 台一 系 列 扩 大 内 需 、 进 经 济 果 促 增 长 的 战 略 决 策 ， 施 大 规 模 降 息 、 调 存 款 准 备 金 实 下 率 、 强 银 行 资 金 的 流 动 性 、 大 信 贷 规 模 、 化 信 增 扩 优 贷 结构等 政策措 施 。 自 ２０ ０ ８年 ９ 月 起 ， 行 连 续 五 央 次 降 息 ， 中 ， ０ ８年 １ 其 ２０ １月 降 息 达 １ ０ ． ８个 百 分 点 ， 幅 度之 大表 明政府 捍 卫 我 国金 融体 系 稳 定 的决 心 。 央 行 还 四 次 下 调 银 行 存 款 准 备 金 率 ， 这 对 于 降 低 企