电脑质保期承诺书范本

电脑质保期承诺书范本
尊敬的客户：
感谢您选择我们的电脑产品。

为了确保您的权益，我们特此向您提供以下质保期承诺：
一、质保期限
本产品自购买之日起，享有为期一年的质保服务。

在质保期内，若产品出现非人为损坏的质量问题，我们将提供免费维修或更换服务。

二、质保范围
质保服务包括但不限于以下内容：
1. 电脑硬件故障；
2. 软件预装系统问题；
3. 产品制造缺陷。

三、质保服务流程
1. 若产品在质保期内出现问题，请携带购买凭证及产品至我司指定的服务中心；
2. 服务中心将对产品进行检测，确认问题属于质保范围；
3. 确认后，我们将提供相应的维修或更换服务。

四、质保服务限制
以下情况不在质保服务范围内：
1. 人为损坏，包括跌落、撞击、进水等；
2. 未经授权的拆解或维修；
3. 产品正常磨损；
4. 因不可抗力因素造成的损坏。

五、质保服务变更
本公司保留对质保服务条款进行修改的权利，并将及时通知客户。

六、客户咨询
如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服团队。

我们承诺，将竭诚为您提供优质的产品和满意的服务。

感谢您的信任与支持。

此致
敬礼
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