政府数字化转型对公共管理创新的影响研究

政府数字化转型对公共管理创新的影响研究
数字化时代的到来，改变了我们的工作方式和生活方式，也给政府和公共管理带来了新的机遇和挑战。

在这个背景下，政府数字化转型成为助推公共管理创新的重要手段之一。

那么政府数字化转型对公共管理创新的影响到底是怎样的呢？
一、政府数字化转型改变了公共管理的方式
随着数字化技术在政府中的普及，政府部门的信息化建设水平在不断提高，数据挖掘和分析能力也得到了大幅提升。

政府机构逐渐向数字政府转型，逐步建立起数字化信息共享、开放和管理的体系，实现信息的共享、互联互通和互操作性，有效打破了部门之间的信息孤岛，提高了政府信息化的整体沟通、协同和管控能力。

这种体系的建立，不仅有利于政府加强对公共管理的调控和监督，提高决策的科学性和精准性，同时也能够促进政府与市民之间的互动和合作，进一步增强公共服务的覆盖范围和质量。

二、政府数字化转型推广了全民参与的公共管理模式
政府数字化转型改变了传统的公共管理模式，推广了一种全民参与的新型公共管理模式。

在数字化时代，政府可以运用互联网的平台和技术手段，依托公共信息门户、微信公众号、APP等媒介，开展网上调查、在线听证、网上投诉等诸多公共管理活动，吸收市民群众的意见和疾苦、积极回应网民关切，为公共管理提
供了更加开放、透明、高效的方式。

这种全民参与的新型公共管
理模式能够减少信息沟通成本、预防和化解社会矛盾，还可以提
高政府的民主信任度和社会认可度。

三、政府数字化转型促进公共服务的升级
政府数字化转型改善了公共服务的供给环境，富有创新意识的
政府可以利用大数据、AI技术、区块链等领域和开放式的创新平台，不断探索并且完善高效精准的公共服务模式。

同时，数字化
时代的到来，也带来了新的公共服务需求── 一些新兴社会问题，如能源、环保、气候变化、机器人技术等，在实现新旧动能的转
换过程中，推动着公共服务的不断升级和创新。

因此，政府数字
化转型的成功能够促进公共服务的升级，提高政府在公共服务领
域的品质和水平。

四、政府数字化转型与公共管理创新之间存在相互作用
从国际上数字化转型经验看，政府数字化转型和公共管理创新
之间是一种相互作用的关系。

政府在数字化转型中遇到的很多问题，都需要创新方式和方法进行解决，同时创新措施的推进，也
需要数字化转型所提供的技术和平台的支持。

政府数字化转型的
推进，同时也需要政府机构采用更多的管理创新模式，开启新型
管理思路和探究新型管理方法，以实现数字化转型的最大化效益。

总而言之，政府数字化转型为公共管理创新带来了前所未有的机遇，也带来了不可避免的挑战。

创新手段和措施的开展有利于政府的服务模式和市民需求的高度匹配，减少传统的瑕疵，推动公共管理创新的发展。