【4S店】大众汽车斯柯达经销商销售人员销售积分激励方案

关键客户昊锐车型销量比例
积分发放折扣
昊锐销量占比≥33%
100%
昊锐销量占比<33%
80%
计算公式：昊锐销量占比B=关键客户昊锐销量（ADS零售类型为关键客户） /关键客户总销量（ADS零售类型为关键客户） ★对于单批采购在50台以上的业务，总部将视情况另行调整。需由经销商向RBO申请，并经SKSR审批备案后发放。
斯柯达经销商销售人员销售积分激励方案 （2012年Q1发布版）
批准： 申请：
SKS
SKSR
http:/./www.docin.c1om/sundae_meng
2012年Q1销售积分奖励
激励车型：昊锐、明锐、晶锐相关车型 激励时间：2012年1月1日-3月31日 政策内容：对于在2012年1月1日-3月31日交车开票的车辆，给予以下奖励。
≥8 90%
＜8 80%
经销商月度零售完成率≥100%
经销商月度零售完成率<100% 4、投诉考核系数：
100% 80%
客服中心收到的投诉次数
≤3
4
5
≥6
投诉次数考核参数X
100%
90%
80%
60%
注：1、销售管理与支持团队积分将按比例下发至总经理、销售总监、展厅经理、计划与控制主管（以上发放对象 须在ADS系统中正常上线）的账户，分配比例为4：3：2：1 2、上述考核规则仅限于零售类型为”普通零售”且享受正常促销的车辆 3、积分发放周期为月度
.
5
2012年Q1销售积分发放规则
1. 对于每月交车量超过25台的销售顾问，将暂停发放当月销售积分。 2. 总部将通过电话录音回访的方式抽查经销商的集中卡行为，一旦发现集中收卡行为，暂停发放该家经销商的积分奖
励。 3. 如发放积分奖励的金额低于300元，则暂时不予发放；待奖金累计超过300元后，一并发放。 4. 1积分=0.5元,销售积分奖金的纳税部分，由获得奖金的销售人员自行承担。
100% 90%
4、投诉考核系数 如果收到对某个销售顾问的投诉，经过销售部核实确认后，每有一起则该销售顾问当月的投诉考核系数减少10％
（满分为100%）。
注：1、发放对象为在ADS系统中正常上线的销售顾问 2、上述考核规则仅限于零售类型为”普通零售”且享受正常促销的车辆 3、积分发放周期为月度
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3
2012年Q1销售积分考核规则（销售管理与支持团队）
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4
2012年Q1关键客户销售积分奖励政策
发放范围及目的：通过向经销商关键客户经理发放积分，激励经销商提升关键客户业务能力。 考核及发放周期：按月度考核，月度发放 发放对象：经销商关键客户经理（已完成入职培训、测评且办理好积分卡）
关键客户积分考核方式：
积分发放开关条件：月度关键客户业务交车占比大于等于6% 计算公式：关键客户业务交车占比A=关键客户业务交车数/零售交车总数 经销商关键客户积分考核要求：关键客户昊锐车型销量占比大于等于33%（考核时间段内，ADS零售中的关键客户零售交车上报）
销售积分（销售管理与支持团队）=车型积分*销售服务满意度考核系数*月度零售完成率考核系数*投诉考 核系数
1、车型积分：请参考本政策中“销售管理与支持团队”中车型所对应积分 2、销售服务满意度考核系数：
经销商当月销售服务质量简要调查得分 销售服务满意度考核系数
3、月度零售完成率考核系数：
≥9 100%
销售积分（销售顾问）=车型积分*销售服务满意度考核系数*月度零售完成率考核系数*投诉考核系数
1、车型积分 请参考本政策中“销售顾问/关键客户经理 ”中车型所对应积分。
2、销售服务满意度考核系数：
销售顾问当月销售服务质量简要调查得分
≥9
≥8
＜8
销售服务满意度考核系数
100%
90%
80%
3、月度零售完成率考核系数： 经销商月度零售完成率≥100% 经销商月度零售完成率<100%
车型名称
销售积分标准/辆 销售顾问/关键客户经理 销售管理与支持团队*
昊锐全车系
1,600
400
明锐RS
1,600
400
明锐2.0L
480
120
积分总计
2,000 2,000
600
销售管理与支持团队*：包括总经理、销售总监、展厅经理、计划与控制主管。 1积分=0.5元 。
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2
2012年Q1销售积分考核规则（销售顾问）
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6
Thank You.
7Hale Waihona Puke .