人事专员述职报告

⼈事专员述职报告
⼈事专员述职报告15篇
在⼈们越来越注重⾃⾝素养的今天，报告有着举⾜轻重的地位，报告具有成⽂事后性的特点。

你还在对写报告感到⼀筹莫展吗？以下是⼩编为⼤家收集的⼈事专员述职报告，希望能够帮助到⼤家。

⼈事专员述职报告1
感谢公司为我搭建了⼀个学以致⽤的平台，给我提供⼀个实现⾃⾝价值的机会。

感谢各位领导、同事对我实习期间⼯作的检阅。

借助这个机会，我对逝去的三⽉做⼀个总结，并对今后的⼯作有所规划，使得⼯作更具⽬的性，从⽽提⾼⼯作效率。

基本资料
姓名：
所在部门：⾏政管理部
职级：⾏政专员
辅导员：
⼀、岗位认知——岗位职责
(1)办公⽤品的订购与发放
(2)审批公⽂
(3)制作⼯牌与名⽚
(4)帮助出差⼈员订机票或或者⽕车票
(5)接听电话并准确转接
(6)收发传真，作好记录
(7)每天帮加班⼈员订餐，并做好记录
(8)招待来访客⼈，礼貌问好，通知相关负责⼈，引客⼊座，倒茶等
(9)辅助⼈事部门招聘新员⼯，安排新员⼯⼊职和办理离职⼿续
(10)打扫四个会议室卫⽣，保持公共办公区域卫⽣
⼆、岗位认知——⾓⾊定位
前台体现公司的形象，是外来客户对公司的第⼀形象。

从前台迎客开始，好的开始是成功的⼀半。

不管哪⼀个岗位，不管从事哪⼀项⼯作，都是公司整体组织结构中的⼀部分，都是为了公司的总体⽬标⽽努⼒。

三、⼯作成绩
(1)展⽰公司良好形象
(2)为全体员⼯服务
(3)维护保证公司正常运转秩序
四、需要加强改进的地⽅
(1)对时间的分配和沟通协调能⼒有待加强。

(2)应变能⼒稍有缺乏。

五、⼯作学习计划
(1)努⼒提⾼服务质量，做事⿇利，有效率，不出差错
(2)加强礼仪知识学习
(3)加强与公司各部门的沟通。

了解公司的发展状况和各部门的⼯作内容
(4)努⼒打造良好的前台环境。

保持好公司的门⾯形象，不仅要注意⾃⾝的形象，还要保持良好的环境卫⽣，让客户赏⼼悦⽬
六、对部门及公司的建议
希望多安排基础性管理培训，以便提升公司员⼯的专业⼯作技能。

再次对公司的栽培和各位领导、同事在⼯作和⽣活中的帮助表⽰感谢!在这个⼤家庭中我们共同努⼒奋⽃，创造更美好的明天!
⼈事专员述职报告2
⼀、新⼊职与离职异动
每⽉将新⼊职员⼯的⼈事资料与离职⼈员信息录⼊异动表；本年度新⼊职⼈员为xx⼈；本年度离职⼈员总数为xx⼈；⼈事档案与劳动合同的管理；建⽴公司⼈事档案；负责管理和保存公司所有员⼯的档案；每个⽉15号晓霞会发⼀份转正⼈员名单，员⼯试⽤期超过2个⽉视为公司转正⼈员转正后发放劳动合同；已将所有劳动合同重新整理，现还有6家会所未整理完，新⼊职⼈员合同已整理到下个⽉新⼊职⼈员；
⼆、社会保险等⼯作的综合管理
社会保险是指社会养⽼保险、医疗保险、⼯伤保险、⼥⼯⽣育保险；公司所有⼈员社会保险的购买与社保卡的制作，员⼯社保信息的变更与办理，员⼯⼯伤的报销；现当地区域购买社保⼈员为xx⼈，管理中⼼xx⼈，会所xx⼈；社保购买⼈员其中当地xx⼈，⾮当地住户xx⼈。

到现在⽌有xx⼈购买员⼯意外险，直我⼊职以来还未发⽣⼀次案例；在购买意外险⼈员中，离职⼈员为xx⼈；居住证每⽉办理⼀次，每⽉的⽉头或⽉尾去办理；本年度办理居住证⼈数为xx⼈；就业登记的办理；公司每次组织的培训需与本⼈签定培训协议，每⽉整理扣款明细给到薪资计算⼈员，给培训协议到期⼈员退款；会所员⼯培训费⽤退还事宜：收到需退培训费员⼯的收款收据，找出对应培训协议，核实是否符合退费条件并填写费⽤报销单给财务会计。

未做满20个⽉离职的，培训费⽤要全额从⼯资中扣除。

三、OA系统的整理
⼈⼒资源部OA的管理（流程设定、更新）拥有OA帐号的⼈员为：管理中⼼、分公司所有办公⼈员，全国各会所经理与⾏政⼈员；本年度拥有OA帐号⼈为xx⼈。

员⼯集团短号员⼯集团短号：给需加短号的⼈员加进公司集团短号本年度加短号⼈员为xx⼈；职位变动表的制作：根据职位变动表统计员⼯职位变动。

住房公积⾦的办理：现本公司已办理完单位⽴户与员⼯设⽴帐号，离职⼈员的封存，⼊职⼈员的转移与启封，但直今还未正式运转，待望明年正常运⾏。

现我公司当地区域总⼈数为xx ⼈，管理中⼼xx⼈，会所xx⼈，学校学员xx⼈。

明细与异动表的制作，会所花名册的统计。

⼈事专员述职报告3
尊敬的各位领导、各位评委：
⼤家好!根据公司述职⽅案要求，下⾯我就年上半年主要⼯作及下⼀步⼯作思路和⽬标作如下汇报，不当之处请领导们给予批评指正。

⼀、个⼈简介及⼯作职责
我叫，⾏政专员，20xx年6⽉毕业于职业学院，20xx年3⽉底到公司上班，8⽉份调⼊⾏政部⼯作。

在公司领导及同事们的关⼼帮助下，我认真履⾏岗位职责，较好的完成了各项⼯作任务。

我的主要⼯作职责有：
⼀是通知、通报、规章制度、会议纪要、红头⽂件、⼯作总结及其他材料的撰写、修改和督办落实;
⼆是协助领导完成各⽣产单位、后勤部室、销售部负责⼈半⽉⼯作计划考核;
三是夜间值班签到情况的检查与落实;
四是印章的管理⼯作;
五是传真电话的接听及传达落实;
六是公司领导安排的其他⼯作。

⼆、xx年来主要⼯作内容及业绩
(⼀)认真做好公司各类公⽂起草、撰写⼯作。

年来，起草、审核机电公司通报175份，通知80份，会议纪要26份，规章制度23份。

另外，编写⼯作总结3份，共计两万⼀千余字;编写⼤型发⾔材料8份，共计⼀万余字。

上半年以办公室名义起草下发《内部礼品提⽤管理规定》等管理制度4份，为公司管理⽔平提升奠定了良好的基础。

(⼆)认真做好督查监督⼯作。

严格按照《督查管理规定》，对公司⽣产运⾏会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司领导研究确定的事项及时进⾏督查调度，年调度事项29项，按期完成23项，有6项⼯作正在向前推进。

(三)做好半⽉⼯作计划考核⼯作。

实⾏⽣产单位、后勤部室、销售部门负责⼈半⽉⼯作计划考核，协助领导完成半⽉计划考核⼯作。

(四)认真做好传真电话接听及传达落实⼯作。

上半年共计收取传达传真500余份，电话接听时使⽤礼貌⽤语，收到传真信息及时通知相关⼈员，确保各类信息⽂件及时传达。

(五)认真做好印章保管及⽤印⼯作。

严格按照公司印章管理规定，保管使⽤⾏政部、⼈⼒资源部、质量安全部、销售部的印章，严格审批⽤印权限，半年来，未出现错盖、超权限⽤印事项。

(六)认真做好夜间值班情况落实⼯作。

每天及时对夜间值班情况进⾏落实，确保夜间值班⼯作有序开展。

三、个⼈优势及不⾜
经过在⾏政部近⼀年的⼯作，我各⽅⾯都得到了锻炼。

⼀是本岗位⼯作已能熟练驾驭，并积累了⼀定的⼯作经验;⼆是⼯作态度端正，做事认真踏实，具有较强的责任⼼。

虽然取得了⼀定的成绩，但是我也清醒的认识到实际⼯作中仍存在不⾜之处和薄弱环节，主要有以下⼏个⽅⾯：⼀是理论素养和业务素质有待于进⼀步加强，⽂字写作⽔平有待进⼀步提⾼;⼆是创造性开展⼯作不够，沟通交流少。

四、下半年⼯作思路、⽬标及打算
下半年，我将严格按照领导的安排和部署，进⼀步增强责任意识，严格遵守公司各项规章制度，并不折不扣的学习好、贯彻好、落实好、执⾏好。

⼀是协助⾏政部经理做好⾏政部的各项监督检查⼯作，进⼀步加⼤⼯作执⾏⼒度，努⼒培养雷厉风⾏的做事风格，确保各项⼯作有序、⾼效开展;⼆是进⼀步加强⾃⾝业务学习，积极参加各类培训，努⼒提⾼⾃⾝素质和写作⽔平;三是认真学习相关写作知识、技巧，进⼀步提⾼写作能⼒;四是进⼀步加强沟通与协调。

协调是办公室的重要⼯作之⼀，是公司有效运转的重要条件。

没有沟通就没有协调。

加强内部沟通协调，增进与其他部门的交流协作，努⼒营造和谐的⼯作环境，形成⼯作的合⼒。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份⼯作，使我有机会和⼤家共同提⾼、共同进步;感谢每位领导在这⼀年来对我⼯作的热情帮助和悉⼼关照。

在今后的⼯作中，我⼀定认真总结经验，戒骄戒躁，努⼒实践，克服不⾜，努⼒把⼯作做好。

我的述职完毕，谢谢!
述职⼈：
20xx年xx⽉xx⽇⼈事专员述职报告4
尊敬的公司领导：
⾃我有幸进⼊公司⼯作，⾄今已有将近3个⽉的时间，三个⽉以来，我对公司的了解⽇益加深，公司虽然刚成⽴不久，却充满着⽣机，它的发展⽬标明确，企业⽂化氛围浓重，很多东西都经历了从⽆到逐步完善的建⽴过程，伴随着它的不断成长，我由衷感到快乐，更坚信在⼤家的共同努⼒下，公司将会不断发展壮⼤。

在这期间，我努⼒适应⼯作环境，认真地履⾏了⾃⼰的⼯作职责，较好地完成了各项⼯作任务，同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦，⽽对于因不能⾯⾯俱到⽽留下的遗憾也进⾏了反思、总结，吸取教训，因此在⼯作岗位上积累了更多的经验，获得了进步。

以下我主要从⼏个⽅⾯进⾏述职，不⾜的地⽅请公司领导给予批评指正。

⼀、扎实⼯作，认真做好前台的管理前台是公司对外形象的窗⼝，因此我严格要求⾃⼰，每天必须以最佳的精神⾯貌迎接每⼀位到访的客⼈和公司的同事，做到热情周到、耐⼼解答、仔细引导。

⼀直以来，我都认为前台的⼯作虽繁琐却⾮常锻炼⼈，为达到⼯作要求，我也努⼒让⾃⼰成为⼀个多⾯⼿，尽⼼尽量管理好前台的事务。

在前台，我所负责的具体⼯作有：
1、公司、部门⽂件的收发、分类整理、编制⽬录及存档，公共⽂件盘电⼦⽂档的更新和调整，⽅便⼯作的开展;
2、跟进电话、⽹络的安装及报修⼯作，复印件、空调等电器设备的维护、维修，确保资源得到合理、有效利⽤;
3、做好办公室环境管理，监督办公室保洁⼯作，确保为公司同事提供⼀个⼲净、舒适的办公环境;
4、每⽉按时完成各部门办公⽤品的征订⼯作，对公司办公⽤品、⽇常⽤品、⽣⽇礼券进⾏申购和采购，并对⽤品进⾏库存管理、做好发放领⽤登记和⽤量控制，确保⽤到实处，节约⾏政费⽤的⽀出;
5、对办公室租赁、⽔电、物业费⽤进⾏查核和审批，跟进饮⽤⽔订购、票务预订及结算服务、废品旧报纸回收、员⼯⼯作证、名⽚制作等⼯作，每⽉统计并汇报⾏政费⽤的收⽀情况;
6、及时更新员⼯通讯地址和电话号码等联系⽅式，落实通知全体员⼯。

发公司传真件、邮件、报刊杂志、外来⽂件信函，做好及时传达;
7、负责前台电话接听，严格按照电话礼仪的要求接听来电，做好电话内容的记录与及时传达，正确判断和处理骚扰电话;
8、负责来访接待及前台安全监控⼯作，做好来访客⼈的引导和各项安排，让每⼀位来访⼈员都能感受到热情周到的服务，同时警惕陌⽣⼈员到访，确保公司财产安全不受损害;
9、负责会务接待⼯作，安排好会议⽤品、茶⽔的供给，做好会后的场地保洁;
10、跟进领导安排的其他临时性⼯作。

⼆、协助各项规章制度、⼯作流程的拟定
规范化的管理，有助于为公司建⽴严谨、稳健的发展形象，对于提⾼员⼯对公司的信任度和向⼼⼒、提⾼员⼯的使命感和⼯作的积极性都起着重要的作⽤。

由于公司刚起步，各项规章制度、⼯作流程等相对⽋缺，这三个⽉期间，我在部门领导的带领下，认真做好各类⽂件、通知的修改、公布、下发⼯作，协助完成了公司各项规章制度及管理规定拟定，草拟了《员⼯⾏为礼仪规范》、《办公⽤品申购流程》、《各层级⼈员办公⽂具配备标准》。

⽬前，规范化管理已初见成效，公司内部各项⼯作都严格按制度执⾏，形成了有纪律，有秩序的⼯作氛围。

三、控制成本，设计制作企业宣传栏
企业⽂化，是员⼯对企业建⽴忠诚度的根本。

我想，精神的满⾜才是最⼤的满⾜，因此我认真的思考、领会公司企业⽂化的精髓，以企业⽂化为指导，在部门领导的帮助下，设计制作了公司的宣传栏，并定期对内容进⾏更换，为办公室的⾯貌增添了⾊彩，同时也受到了员⼯的关注和认可。

虽然板块的空间不⼤，但我们仍希望通过努⼒的构想，让它的内容可以往更多更⼴的⽅⾯延伸，不仅作为公司动向、通知、公告的宣传，也对⾏业相关的信息进⾏整理公布，以及做⼀些有助于提⾼员⼯素质，丰富业余⽣活的内容，同时也让其他部门的同事能参与其中，采纳了他们提出的意见和提供的资料进⾏设计制作。

此外，宣传栏制作的过程中，对制作成本、材料都⼀⼀进⾏了考虑，现在每期更换的内容只需⽤公司现有的资源便可制作，不需额外增加制作的成本，达到了节约费⽤的⽬的。

⼈事专员述职报告5
回望20xx年度的⼯作，感受到及⾝边的⼈这⼀年来发⽣的巨⼤变化，我们的品牌在快速提升着，⾝边的同事也都在不断进步着，朝着同⼀个⽬标奋⽃着。

新的⼀年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的⾯貌来迎接新年的到来时，也不忘对⾃⼰过去⼀年的⼯作做⼀个汇报。

⼈⼒资源部⾃成⽴到现今已经⼀年半时间了，很荣幸本⼈参与了⼈⼒资源部成长的历程，从⽆到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。

⾃20xx年以来，⼈⼒资源部的队伍在慢慢壮⼤，引进了⼈才，⽔平得到了很⼤的提⾼，⼈⼒资源建设正在逐步⾛向规范，职能作⽤也在逐渐得到体现。

公司领导对⼈⼒资源部的建设极为关⼼，这对于⼈⼒资源部同事来说⽆疑是最⼤的强⼼剂。

过去，⼤家可能对“⼈⼒资源”这个词语感到有点陌⽣，不知公司设如此部门真正的⽤意在哪⾥。

通过今年⼤家的同⼼协⼒，已慢慢取得了公司各部门绝⼤多数⼈的认可与⽀持。

上半年因部门⼈⼿紧缺，使得⼀些⼯作⽆法真正展开，⼀直在做着基础⼯作，今年上半年莫总监任职以来，对⼈⼒资源部⼯作了整理，明确了每个⼈的⼯作职责，使分⼯更加细致化。

⼀、对于公司的⼈事档案及资料进⾏收集及管理，使其更加完善化
保持公司档案的完整性，为保证⽇后的分析⼯作提供更准确的信息。

因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极⾼的
警惕性和很强的保守意识。

协助上级掌握⼈⼒资源状况；填制和分析各类⼈事统计报表。

为⼈⼒资源规划⼯作提借准确的信息。

⼆、负责管理员⼯劳动合同，办理劳动⽤⼯及相关⼿续
到⽬前为⽌，劳动合同的签属⼯作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推⼴部业务较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务⼈员⾄今未能签署劳动合同。

计划争取过年这个机会，把合同签署⼯作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员⼯考勤和请休假管理，按⽉准确出具考勤报表
其中员⼯考勤⼜是⼀个难点，公司实⾏上班刷卡办法已经⼀年半时间了，由于部份员⼯⼀直未能适应新的考勤办法所以效果⼀直不太好。

今年⼈⼒资源部特意为此问题进⾏了考勤重申，并与综合管理部技术⼈员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多⼯作岗位性质的不同，员⼯⼯作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令⼈满意的考勤数据，但为了防⽌有些员⼯“⾔过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

四、执⾏各项公司规章制度，处理员⼯奖惩事宜
对于有些员⼯不遵守公司规章制度，致使⼯作上出现较⼤失误或较⼤错误，⼈⼒资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的⾏政处罚，并对当事⼈进⾏了思想教育。

本年度共有约⼗⼈左右⼈接受了公司不同程度的⾏政处罚，均认识到了⾃⾝的错误。

五、公司充分考虑员⼯的福利，各项福利制度正逐渐开始实施
⽐如以往只有市场推⼴部⼈员才享有的品牌推⼴⽤烟，在本部也得以实现；每⽉协助⾏政部⼈员进⾏⽣⽇活动的策划及实施⼯作，丰富了员⼯的业余⽣活；考虑到员⼯的保障问题，公司也已为全部员⼯购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有⼀员⼯不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员⼯的后顾之忧。

等等这些都⼤⼤调动了员⼯的⼯作积极性，从⽽起到了激励员⼯的作⽤。

六、进⾏促销⼈员的管理⼯作
⾃今年9⽉份以来，⼈⼒资源部正接⼿促销⼈员的管理⼯作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执⾏，随意性较强，⼈员增长率过⾼。

促销⼈员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。

下⼀季度计划尽快重新制定促销⼈员管理制度，并严格按照规章制度办事。

控制好⼈员的增长速度及提⾼整体素质⽔平，为公司的将来储备的业务⼈才。

七、协助做好招聘与任⽤的具体事务性⼯作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排⼈员、跟踪落实⼈员的情况等。

⼋、帮助建⽴积极的员⼯关系，协调员⼯与管理层的关系，协助组织员⼯的各类活动
此外，在部门领导的指导帮助下，对员⼯考勤制度、劳动合同管理办法等相关的⼈事制度进⾏了修改⼯作，使其更加⼈性化，合理化，符合了公司“以⼈为本”的⼈才理念。

对个⼈来讲下⼀步重要应该在认真⼯作之余加强，不断提⾼⾃⾝专业素质，才能⾯对更⼤的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。

来之不易的机会，扎扎实实做好每份⼯作。

20xx年⼈⼒资源部的责任将更加沉重，⼈⼒资源部⼀定安排并实施好新的⼀年的⼯作计划，⽤实际的⼯作业绩来说话。

最后，祝愿公司在新年⾥⼀帆风顺，⼀年更⽐⼀年好！
⼈事专员述职报告6
尊敬的各位领导、同事们：
公司⾏政⽹络部是总经办直接领导下的综合管理机构，是企业管理中承上启下、沟通内外、协调左右、联系⼋⽅的枢纽，推动着公司各项⼯作朝着既定⽬标前进的中⼼。

⾏政⽹络部的⼯作千头万绪，有⽂书处理、档案管理、⽂件批转、会议安排、安全保卫、⼈事管理、系统管理、迎来送往及⽤车管理等等诸多事宜。

在过去的⼀年中，⾯对繁杂琐碎的⼤量⼯作，我在领导的正确指引下，不断加强学习，改进⼯作⽅法；强化公司员⼯的服务意识，注重⼯作的时效性，提⾼⼯作效率；增强⼯作的科学性、系统性、预见性，较好地完成了各项⼯作任务。

现将20xx 年的⼯作述职如下：
⼀、20xx年主要完成的⼯作内容
1、公司有关证件的办理及年审⼯作。

年检时公司下属有16家营业部，由于20xx年⼯商部门⾸次采⽤⽹上电⼦年审与资料提报年审同时进⾏，⼯商部门及⾏政部都不熟悉，但⾏政部仍在2个⽉内将所有16家营业部全部年检完成。

随着政府部门对相关⾏业⾏政管理⼒度的提⾼，企业证照的注册、登记、变更更加严格，如果搞不好这⼀项⼯作，势必对公司的运营管理带来不
利的影响。

因为涉及到的部门及证照较多，所以我会将该项⼯作列⼊20xx年度⼯作计划内。

年初就对公司的.证照进⾏了详细的清理归档，明确每⼀个⽉的证照年审⼯作⽬标，掌握证照⼯作的每⼀项程序及细节，杜绝漏检、漏审。

2、及时了解掌握公司运营情况，处理相关信息，为领导决策提供依据。

承上启下，沟通内外，掌握公司的运营情况，处理内外信息，为⾼层领导提供决策依据是⾏政部⼯作的重要职能之⼀。

20xx年⾥，⾏政部进⼀步健全和完善了环境卫⽣、仓库管理、档案管理，印章管理，办公⽤品管理，会议管理等制度，规范了有关⽂字、⾳像、电⼦类档案，印章、合同、办公⽤品及会议的管理，保证公司⾏政事务的正常、有序运⾏。

办公⽤品管理⽅⾯，⾏政部按岗位⼯作需求对每⼀次办公⽤品的领⽤进⾏核准控制，本着“满⾜⼯作、节约为主”的管理意识，对⽆计划、随意领⽤办公⽤品的⾏为坚决予以杜绝。

在坐的各位中，领过办公⽤品的同事⼼⾥难免会想：⾏政部太⼩⽓！在此，我代表⾏政部向你们保证，只要你们领⾛的笔——笔芯⽤完了，拿来空的我们马上给你们换，只要是经营上必须的，我们会很⼤⽅！的确，⾏政部在开源节流上确实是下了功夫，但，这样还不过，下⼀步，我们还要对各部门运营中的每⼀个环节进⾏监督检查，杜绝各种浪费现象，真正做到“开源节流、提质增效”。

3、⼈事管理⽅⾯。

20xxxx年度，公司⼈事⼯作⼀直由⾏政部统⼀规划管理，具体落实公司的⼈员招聘信息发布、初次⾯试、考勤、考核等⼈事管理⼯作。

根据⼈事管理制度与聘⽤员⼯签订劳动合同，按照有关规定，负责⼀部份⽼员⼯养⽼保险、失业保险、医疗保险、⽣育保险的办理、修改、年检等⼯作。

由于以前对⼈事代理⼯作（统筹、医保）并不了解，因此在社保及医保年检前，本⼈多次找以前的⼈事经理及各种关系了解年检所需资料和流程，所以在年检开始后1个⽉内将公司所有员⼯的社保和医保年检完成。

针对公司发展现状，⾏政部对考勤管理制度多次修订，规范员⼯的上下班，病、事假管理，进⼀步规范了总公司⾏政职员的考勤管理。

20xx年年末，根据公司领导安排，制定员⼯培训计划，将员⼯培训列为20xx年度重要⼯作之⼀。

针对公司员⼯缺乏现代企业员⼯知识的现状，按“缺什么、补什么”的指导思想，解决当前急需的不⾜，将培训计划精细到每⼀个⽉。

使每⼀位公司员⼯都养成良好的⼯作习惯，为下⼀步构造我公司中⾼层“学习型组织”奠定基础。

4、负责完成公司的对外展会组织、宣传策划，项⽬管理协调等⼯作。

公司每参加⼤型的展会，在总监及总经理的安排指导下，⾏政部都参与组织准备⼯作，并完成公司各部门的对外宣传策划设计。

如：⽹站建设、报纸⼴告宣传策划、⽹络其它渠道等相关⼯作。

20xx年度，⼴告策划部及⽹络部⾪属⾏政部管理，因此公司每⼀个项⽬的申报，⾏政部都积极予以协助，从项⽬最初申报材料的准备到项⽬最后的检查验收，我们都做了很多的⼯作。

在开展项⽬⼯作中，⾏政部会同各部门制定和完善公司项⽬流程及职责，使项⽬管理从可⾏性研究、报批、⽴项到具体实施的每⼀个环节，都更加科学化、合理化、制度化。

5、公司宣传物品的印制。

20xx年度，公司印刷业务交由⾏政部负责，通过谈判，⽐价，选材等⼀系列的⼯作，将
20xxxx年印刷费⽤900元/万份的单张价格成功降⾄700元/万份，仅此⼀项，20xx年度共为公司节省印刷费⽤约4000元。

20xx 年度，公司旅游包帽的制作领⽤，本年度通过谈判，⽐价，选测等⼀系列⼯作，将20xxxx年旅游包帽制作费⽤从9元/套降⾄7。

6元/套，仅仅此⼀项，⼜为公司节省包帽制作成本20xx余元，从20xxxx年的0利润达到20xx年的全年利润3200余元。

6、⽹络部⼯作。

20xx年度，公司旅游管理系统培训共开展27次，其中地市培训6次。

每次培训都圆满完成，并基本达到使待加盟或已加盟营业部能够了解系统优势，熟练使⽤系统的⽬的。

20xx年度，公司⽹络及电话共出过3次⼤型故障，每次故障均在本⼈的协调与维护下快速解决，未出现影响公司业务的情况发⽣。

20xx年度，公司办公计算机，打印机及传真机虽多次出现各种⼩问题，⼩⽑病，但在本⼈的及时维护下，未出现影响公司业务的情况发⽣。

20xx年度，耗时2个⽉时间，符合公司领导要求的公司⽹站建设完毕。

并在以后的时间中，每周更新最新⼴告产品、活动、新闻等，并接到数⼗例通过公司⽹站渠道的客户咨询（移交前台）。

20xx年度，公司开通新浪微博，从0粉发展到4000余粉丝，并在每周发布公司硬⼴，活动等信息，多次接到通过微博渠道的客户咨询（移交前台）。

20xx年度，更新XXX，XX⽹，XX⽹，XXX等⽹络渠道共计上千次。

7、⾏政部还负责完成外单位的来访接待及领导交待的⼀些其他⼯作事宜。

⼆、⼯作中存在的问题和今后的打算
1、⾏政部的整体素质、服务意识与⽂件起草写作⽔平有待进⼀步提⾼；在⼯作中尽量做到耐⼼、细致、杜绝情绪化。

不断改进⾏政部对其他部门的⽀持能⼒、服务⽔平。

2、收集材料、掌握信息⽅⾯做得不够全⾯，特别是需要加强对声像、电⼦⽂案的管理⽔平。

3、加强学习，改进⼯作⽅法，全⾯提升所管辖部门的⼯作运营效率，使⾏政部真正成为促进公司发展的强势部门、先进部门。

4、员⼯考核制度的完善，员⼯考核细则的制定，岗位职责的确定，⼯作流程的顺畅将是20xx年度⼯作的重中之重。

5、公司对外宣传渠道的⼒度要加强，XX，XX⽹每⽇更新，新增10家以上的⽹上营业部，加强与XX的合作，增加⽹上销售渠道的维护。

6、20xx年度对于成本的管控过于严格，忽略了企业形象等其它附加问题。

在新年度中，要讲成本控制与企业形象结合考虑，做到能提现企业形象⼜低成本的切合点。

并且要通过各种⽅式由各分公司或营业部将多数公司运营成本化解。

6、为完成好⾃⼰的本职⼯作，新年度⾥，我将不断向各位领导、同事们学习，提⾼组织管理能⼒、综合分析能⼒、协调办事能⼒和⽂字⾔语表达能⼒，以保证各项⼯作的正常运⾏。

以上是⾏政部及本⼈⼀年来的主要⼯作情况。

可以说，⾏政部⼀直是在埋头苦⼲中做⼯作，在默默⽆闻中做⼩事、杂事、实事。

虽然⼯作繁重，但离公司领导要求的“创造效益”还有⾮常⼤的差异。

20xx年⾏政部⼯作，离不开公司各位领导的⾼度重。