电子商务师历年考试真题(含答案)afz

电子商务师考试试题（含答案）
一、单项选择题
1．通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同称为（b ）A.口头合同B.电子合同C.书面合同D.数据合同
2．数字证书的原理是采用（A ）体制
A.公钥
B.私钥
C.数字
D.电报
3．（D ）处于网络对话层，能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。

（A）SSH协议(B) KI协议(C) SEG协议(D)SSL协议
4．（）不属于安全电子邮件的技术。

（D）（252）
（A）端到端的安全电子邮件技术（B）传输层的安全电子邮件技术
（C）邮件服务器的安全与可靠性（D）对话层的安全电子邮件技术
5．配送的工作程序及内容包括（ABCD ）。

（A）拟定配送计划流程 (B) 选择配送计划流程
(C) 分析配送成本 (D)制定配送作业流程
6．新产品是指（D)15
A．实体产品的创新、变革与调整B．核心产品的创新、变革与调整C．附加产品的创新、变革与调整
D．产品整体概念中任何一部分的创新、变革与调整
7．目前有一种网络广告形式在国际上非常流行。

广告主可以买下著名搜索引擎的流行关键字，这个关键字就是进入的导航器。

在用户输入该关键字进行检索的同时，他们就会被吸引到广告主的网站。

这种网络广告形式被称为（B ）。

（A）BBS广告（B）旗帜广告（C）图标广告（D）关键字广告
8．Internet上的信息传输协议不包括（C）。

（A）Telnet （B）FT （C）BBS （D）HTT
9．按照顾客订单的内容提供准确的品种、数量和高质量的产品，并运送到正确的交货地点。

当需要延期供货或分批送货时，应与顾客充分协调与沟通并要取得客户的同意，以上这点体现了完善网上商店订单处理流程关键因素中的（ D ）。

（A）时间因素（B）成本因素（C）信息因素（D）供货准确性因素
10．使用超级终端软件可以实现计算机之间的（A ）。

（A）串行通讯（B）并行通讯（C）无线通讯（D）专线通讯
11．按照（ C ）进行分类，物流信息可分为计划信息、控制及作业信息、统计信息和支持信息。

（A）物流信息的来源（B）物流信息的管理层次
（C）物流信息的功能（D）物流信息的采集途径
12．在新闻组中，计算机顶级类别中程序主题下关于Java的专题小组，描述正确的是（A)2
A．comp. program. java B．java. rogram. Comp
C．news. Comp. Java D．java. Comp. News
13．（A）对电子合同法律有效性的认可只是满足了合同最基本的功能要求。

A、《电子签名法》
B、《网络知识产权法》
C、《信息安全法》
D、《电子合同法》
14．如果第一份订单处于（）状态，那么就无法将订单合并了（D）
A、未处理
B、已确认
C、待核对
D、已发货
15．移动存储设备最大的优势在于（C）
A 标准存储单位成本低
B 存储量大
C 易保存，受外界影响更小
D 方便易用
16．下列哪项是通信安全最核心的部分（B）。

A、计算机安全
B、密码安全
C、网络安全
D、信息安全
17．下列说法错误的是A
A 计算机断电后，ROM中的数据将完全丢失
B 辅助存储器称外存
C 应用软件包括通用软件和定制软件
D 显示器是输出设备
18．在电子商务交易的整个过程中，（）起着串联和监控作用。

D
A物流 B资金流
C商流 D信息流
19．利用（B ），可以明确公司名称、地址、联系电话、联系信箱及可以展示公司文化形象的简要信息。

A 电子邮件
B 签名文件
C 署名文件
D 公司论坛
20．（A ）是运行在防火墙主机上的专门的应用程序或服务器程序，这些程序根据安全策略接收用户对网络服务的请求并将他们转发到实际的服务。

A．代理服务 B．数据包过滤 C．流过滤技术 D．智能防火墙技术
21．运算器和控制器属于计算机的（C）
A. 外部设备
B. 内存
C. CU
D. 系统软件
22．（A）无法单独存在，必须附属在HTML中执行。

（A）VBScript （B）JavaScript （C）Delphi （D）C语言
23．关于JEG格式图像文件，正确的说法是（C）
（A）在压缩文件过程中，不会有像素的损失
（B）不支持渐进式压缩
（C）在压缩文件过程中，不会有颜色的损失
（D）最多只能保存256种颜色
24．在整个招标采购过程中，最重要的是（C）
A 招标方式确定
B 选择投标人范围
C 制定标单
D 合同谈判
25．（）主要以表格形式出现，用于各网站收集用户信息和确认用户身份（A）
A、身份注册类网上单证
B、信息交流类网上单证
C、信息发布类网上单证
D、信息收集类网上单证
26．利用（），可以明确公司名称、地址、联系电话、联系信箱及可以展示公司文化形象的简要信息（B）
A、电子邮件
B、签名文件
C、署名文件
D、公司论坛
27．（）是软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限（A）
A、漏洞
B、威胁
C、病毒
D、后门
28．Alibaba、环球资源网等都属于（）电子商务（C）
A、C2C
B、垂直B2B
C、水平B2B
D、B2C
29．大多数局域网采用以中央结点为中心与各结点连接的方式，按拓扑结构分，这属于（）结构（B）
A、环型
B、星型
C、总线型
D、多边型
30．CA服务器是（B）
A、负责证书的验证机构
B、产生自己的私钥和公钥，然后生成数字证书
C、不能为操作员、安全服务器以及注册机构服务器生成数字证书
D、CA服务器与其它服务器联网，以实现证书的签发，确保认证中心的正常运转。

31．磁盘引导区传染的病毒是（A）
A、用病毒的全部或部分逻辑取代正常的引导记录，而将正常的引导记录隐藏在磁盘的其他地方
B、利用操作系统中所提供的一些程序及程序模块寄生并传染的
C、通过抢占中断，干扰系统运行
D、通过额外的占用和消耗系统的内存资源，导致一些大程序受阻
32．物流配送过程中，如需将生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、尺寸、体积、送出送达地址等信息条码化，这时应该用（D）
A、EAN-13码
B、DUN-14码
C、DUN-16码
D、EAN-128码
33．下列哪个不属于计算机网络拓扑结构B
A、星型
B、点到点式网络
C、环型
D、总线型
34．下列关于内存的说法不正确的是B
A 内存由高速的半导体存储器芯片组成
B 是计算机运行过程中永久存放程序和数据的地方
C 内存也称主存储器
D 根据其工作方式的不同，可分为RAM和ROM
35．从配送中心到用户之间的物品空间移动称为()（C）
A、发货
B、送货
C、配送
D、集运
36．关于第三方物流，下列说法错误的是（D）
A、第三方物流把原来属于自己处理的物流活动以合同方式委托给专业物流服务企业
B、通过信息系统与物流服务企业保持密切联系
C、第三方物流又称为合同制物流
D、第三方物流又称为委托物流
37．时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和（ A ）
A 预测未来
B 系统集成
C 功能描述
D 预测描述
38．网络客户反馈信息通常都是以（B）方式传递的
A.电话
B.E-mail
C.上门访问
D.邮局邮件
39．以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素（B ）
A 提供商的信息服务种类和用户服务支持
B 提供商的经营业绩
C 提供商的设备条件和技术力量配备
D 提供商的通信出口速率
40．相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度，并不能揭示二者之间的（ A ）
A 内在本质联系
B 内在功能
C 外在联系
D 外在功能
41．网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（ A ）
A 因特网无限制样本问题
B 网民文化结构问题
C 开放性问题
D 因特网无国界问题
42．电子钱包是与浏览器一起工作的（ D ）
A 应用软件
B 信息系统
C 集成系统
D 助手应用程序
43．在 HTML中，表格每行中列的标记是（A）
A.<td>
B.<tr>
C.<>
D.<font>
44．应用嵌入式样式时，通过（）标记符，可将样式信息作为文档的一部分用于HTML （B）（20）
A.<href>
B.<style>
C.<link>
D.<class>
45．移动存储设备最大的优势在于（C）
A 标准存储单位成本低
B 存储量大
C 易保存，受外界影响更小
D 方便易用
46．电子订货系统简称是D
A OS
B ES
C GS
D EOS
47．电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合同。

D
A、数据文件
B、数字电文
C、数字文件
D、数据电文
48．万维网的英文简称是B
A TCL
B WWW
C HTML
D HTT
49．（）的实际名称叫非易失随机访问存储器(NVRAM)，特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用。

A
A 闪存
B 内存
C ROM
D 硬盘
50．（）的实际名称叫非易失随机访问存储器(NVRAM)，特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用（A）
A、闪存
B、内存
C、ROM
D、硬盘
51．根据专业机构所做的调查报告显示未经许可的邮件列表退信率可以高达B
A 14%
B 44%
C 4%
D 84%
52．非法获得访问权限并使用其他人的身份验证信息，如用户名和密码，这种威胁用计算机术语来说是C
A 篡改数据
B 信息暴露
C 身份欺骗
D 拒绝服务
53．关于超链接的说法中，不正确的是D
A 超链接可以反映网页内部各个位置之间的联系
B 超链接可以反映网页之间的联系
C 文字形式的超链接自动带有下划线
D 图像形式的超链接自动改变颜色
54．新闻组中关于商业或与之相关的主题的顶级类别用（）表示（B）
A rec
B biz
C news
D soc
55．网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中（）是基础。

A
A 人气
B 交流
C 信息量
D 交流和信息量
56．利用卫星、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统的是（C）A．RF
B．EDI
C．GS
D．DT
57．下面的链接，哪个不是相对地址（C）
（A）<a href="bg.htm">概况</a>
（B）<a href="../bg.htm">首页</a>
（C）<a href="htt://www.sinA ">友情链接</a>
（D）<a href="../../bg.htm">首页</a>
58．在网络营销策略中，（）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。

(B)6-2+175+A1）
A 产品策略
B 定价策略
C 分销策略
D 促销策略
59．下列关于网上单证的说法不正确的是B
A网上单证的设计要简洁
B网上单证的流程最好不要轻易改变，其原因是客户已经熟悉了该流程
C网上单证的风格要统一
D网上单证所的内容不要过多涉及用户隐私
60．（）属水平B2B电子商务（C）
A、Dell电脑
B、Cisco
C、环球资源网
D、上海书城
61．电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（D）的方式生成、储存或传递的合同。

E.数据文件
F.数字电文
G.数字文件
H.数据电文
62．撰写网上市场调研计划书的过程中，考虑成本计划时，通常要在总资金内留出（）作为风险备用金，在意外情况发生时启用（A）
E.5%-10%
F.10%-15%
G.15%-20%
H.20%-25%
63．以下哪些属于计算机信息系统安全产品（AC）
E.网络防火墙
F.解密软件
G.防病毒软件
H.压缩软件
64．（）是专门窃取用户隐私资料的病毒，通过网络进行传播，一旦中毒，用户电脑会被监控，一举一动都被别人尽收眼底。

D
A 蠕虫病毒
B 宏病毒
C CIH病毒
D 木马病毒
65．邮件列表一般是按照（）进行组织，目的是为从事同样工作或有共同志趣的人提供信息，开展讨论，相互交流或寻求帮助（B）
A、．区域
B、．专题
C、．服务器
D、．行业
66．（）是网络广告最大的优点。

A
A 互动性
B 实效性
C 跨地域
D 跨时空
二、多项选择题
67．下列哪些条形码属于携带信息的条形码（BC ）多选
A.物流配送条形码
B.商品条形码
C.物流条形码
D.所有条形码
68．局域网的基本特点有（ ABD ）多选
A.联网范围小
B.传输速度高
C.误码率高
D.误码率低
69．目前网上商店生成发布系统主要有两种方式：企业购买通用商店管理软件系统（或自己开发）来搭建企业网上商店平台和企业租赁使用开放的第三方商店生成系统平台搭建企业网上商店。

下面关于这两种方式的说法不正确的有（BC ）。

（A）第一种方式生成的商店缺乏规模效应，需要大力推广
（B）第二种方式生成的商店缺乏规模效应，需要大力推广
（C）采用第一种方式可以迅速提高企业网上商店的访问量
（D）采用第二种方式可以迅速提高企业网上商店的访问量
70．设计商店各网上单证功能和链接的步骤包括（ACD ）。

（A）设计对客户输入数据的核对功能
（B）列出所需的网上单证种类的名称
（C）确定各网上单证应出现在哪些相关网页
（D）设计各网上单证之间的数据调用和链接关系
71．实时监控程序发现病毒后的处理方法有（AC ）。

（A）自动消除病毒（B）自动禁止使用带毒文件
（C）自动删除带毒文件（D）询问用户如何处理
72．WWW浏览器一般不能识别的图像格式有（CD ）。

（A）jpg （B）gif （C）psd （D）wmf
73．关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，错误的是（B ）
（A）接受方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文
（B）接受方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要
（C）接受方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文
（D）接受方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比
74．关于邮件列表的说法中，正确的是ABD
A 可以实现邮件批量发送
B 目前邮件列表数量仍很少
C 使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器
D 每个邮件列表都针对某一特定用户群
75．以下正确的ft命令格式是（BC）
A ft 202.204.256.1
B ft 10.0.0.1
C ft www.duueB net
D ft htt://www.duueB net
76．下列哪个说法是错误的？（CD ）
A．<table>标记是成对标记 B．rowspan定义了单元格所跨行数
C．<tr>标记定义了一列 D．<td>标记定义了一行
77．企业建立邮件列表的方式有AB
A 使用自己的服务器建立邮件列表
B 使用网上提供的免费的邮件列表平台
C 使用竞争对手的服务器建立邮件列表平台
D 使用关系客户的服务器建立邮件列表平台
78．群发邮件格式可以为（AB）
A TXT格式
B HTML格式
C RTF格式
D RFC 822格式
79．条码识读设备扫描器总体上可分为（ABCD）。

169
（A）接触式（B）非接触式（C）手持式（D）固定式
80．物流信息分析报告包括(阿奔菜单(ABCD).172
A.信息系统总体结构图
B.信息系统设备配置图
C.信息系统分类编码方案
D.数据库结构图
81．关于框架的说法正确的是(A)BD
A 框架也称帧
B 框架是能独立变化和滚动的小窗口，可以独立显示一个网页
C 取消框架之间的边框，就不能再保持网页的完整性了
D 每个框架都有自己猛独立的网页文件，其内容不会因另外框架内容的改变而改变
82．以下物流活动中属于销售物流的有（ ABCD ）。

（A）将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商的运输或配送
（B）将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到零售商的运输或配送
（C）将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到消费者的运输或配送
（D）将生产的商品送到外单位仓库的运输和配送
83．属于压缩与解压缩软件的有（ AB ）。

（A）ARJ（B）WINZI（C）FT（D）TC
84．网络商务信息对企业的哪些方面会起到重要的影响（ ABCD ）。

（A）网络营销决策和计划（B）企业的战略管理（C）市场研究（D）新产品开发
85．网上市场调研项目的范围包括（ABCD）
（A）背景（B）目的（C）委托人（D）项目负责人
86．破解密码一般使用（）方法。

（ABC）
A、暴力解密
B、字典解密
C、利用漏洞
D、偷看别人输入密码
87．网络广告的缺点有（BCD）
A、地域覆盖广
B、覆盖率偏低
C、广告位有限
D、效果评估困难
88．各种移动存储设备都具有的特点包括（BC）
A 价格便宜
B 安装简单
C 方便携带
D 文件不易丢失
89．在选择网络广告媒体之前，需要确定（CD）
A、确定广告位置和尺寸
B、制作网幅广告
C、周期长度
D、受众范围
90．在IE浏览器的主页设置中，主页可以设置为（）ABCD
A 当前所打开的网页
B 空白页
C 微软公司中国版首页
D 根据个人喜好的任一网站
91．物流信息是反映物流各种活动内容的知识以及（）的总称？（ABCD）
A、资料
B、图象
C、数据
D、文件
92．网上市场调研的相关计划有（ABC）
A、时间计划
B、成本计划
C、人力资源计划
D、营销计划
93．BBS常用的功能有（ ABCD ）
A 阅读文章
B 收发E-mail
C 发表文章
D 交流聊天
94．交易主体可以是()。

(ACD)
A 企业
B 网络
C 商店
D 个人
95．在网上购物流程中包括以下哪些步骤ABC
A用户注册B订购商品
C送货上门D无偿退货
96．网上银行的发展还没有达到各商业银行所预计的目标和效果，其发展目前还存在许多问题，例如（ABC）
A、网上客户占总客户比例较小
B、实际使用率偏低
C、客户的信任度不高
D、价格不太合理
97．根据整体运作程序划分，电子订货系统可以划分为（ACD）
A 企业内部的EOS系统
B 部门内部的EOS系统
C 零售商与批发商之间的EOS系统
D 零售商、批发商、生产商之间的EOS系统
98．计算机网络主要由资源、服务器以及（）等组成。

（ABCD）
A、工作站
B、网络设备
C、网络协议
D、网络操作系统
99．最简单的数字证书包括（ACD）
A 证书所有人的名称
B 证书的发行机构名称
C 证书所有人的公开密钥
D 证书发行者对证书的签名
100．电子资金划拨出现问题时，银行承担责任的形式通常有（ABC）
A 返回资金、支付利息
B 补足差额，偿还余额
C 偿还汇率波动产生的损失
D 偿还因失去交易机会的损失。