成飞集团人力资源管理流程

2.职能错位：本来应该 由劳资处承担的职能， 由财务部承担
3.劳资处得不到公司员 工的详细薪酬信息，不 利于制定薪酬政策
原因
1.由于成飞目前的部门 考核体系过于复杂，指 令性计划考核、质量考 核、综合考核分别与基 本工资、质量工资、效 益工资和奖金挂钩，造 成计算各部门及专业厂 薪酬总额时过于复杂
2.对部门及专业厂放权 过度
各部门及专业厂
人力资源部
评估本部门现 有人力资源
根据战略，确 定HR需求
开展人力资 源需求调查
公司人力资源 现状分析
内外部人力资 源供给预测
主管副总
确定规划期各 阶段供求计划
制定人力资源 管理举措
人力资源规划 草案
根据规划编制 HR年度计划
负责人力资源 规划的修订
第4页
审核
人力资源管理流程优化方案
总经理办公会
人力资源管理流程优化方案
流程名称
薪酬核算管理流程
流程诊断节点
薪酬审核
关键事项
人力资源部薪酬审核职能履行不到位
流程及管理现状
原因简析
流程管理负责人
改进和优化思路
• 综合财务处审核部门及专业厂的 实发工资总额是否超过本月档案 工资总额
• 并将个人薪酬总额的信息通知劳 资处
• 劳资处计算部门及专业厂本月工 资节余
总经理办公会
审批薪酬 调整方案
目录
一、人力资源规划流程 二、薪酬核算管理流程 三、员工薪酬级别调整流程 四、外部招聘流程 五、绩效考核流程 六、培训管理流程
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人力资源管理流程优化方案
外部招聘流程优化建议
项目 外部招聘流程
外部招聘流程
生效日期
修改版本
序号
失效序号 日期
人力资源管理流程优化方案
•劳资处结合经营计划处考核结果 和质量考核结果，计算部门及专 业厂基本工资总额、质效工资总 额和奖金总额
•结合上月的工资节余，计算各部 门及专业厂本月档案工资总额
•将本月档案工资总额信息提供给 各部门及专业厂给综合财务处
原因简析
•考核体系过于复 杂，多套考核体 系分别与薪酬的 挂钩
流程管理负责人 劳资处
各部门及专业 厂考核结果
计算部门及专 业厂薪酬总额
各部门及专业厂 上月工资节余
各部门及专业厂本 月可支配工资总额
各部门及专业厂
员工考核结果
计算个人薪酬 详细信息
审核总额
计算本月工资 节余
备份个人薪 酬详细信息
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人力资源管理流程优化方案
财务部
发放工资
目录
一、人力资源规划流程 二、薪酬核算管理流程 三、员工薪酬级别调整流程 四、外部招聘流程 五、绩效考核流程 六、培训管理流程
根据每个员工的考核结果，计算每个员工本月薪酬详细清单， 并将信息上报人力资源部
根据各部门及专业厂汇报的每个员工的薪酬详细信息，计算 每个部门及专业厂的本月实发工资总额是否可支配工资总额， 如果无误，则通知财务部发放工资
财务部
根据人力资源部要求发放工资
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薪酬核算管理建议流程图
经营部
人力资源部
进行部门及专 业厂考核
人力资源管理流程优化方案
计算薪酬总额 计算个人薪酬
薪酬审核
由负责部门 考核的经营部 向人力资源部 提供各单位考 核结果
人力资源部 结合考核结果 测算各单位本 月的薪酬总额
结合上月工 资余额计算本 月各单位可支 配工资总额
各部门及专 业厂根据本月 档案工资总额， 及个人考核结 果，计算员工 月度薪酬
人力资源部 负责审核各单 位实际发放薪 酬总额是否超 过可支配工资 总额
责任者
具体操作
人力资源部 各部门及专业厂
人力资源部 人力资源部 人力资源部 主管副总 总经理办公会 人力资源部 人力资源部
向各部门及专业厂下发基于战略规划的人力资源需求调查表
配合人力资源部，分析当前本部门人力资源现状和员工素质 公司整体战略要求，各部门及专业厂制定本单位的职能战略规划， 进而确定规划期内各阶段的人力资源需求（数量、质量） 分析公司目前各部门及专业厂的人力资源状况，预测规划期内，公 司内和公司外人力资源供给状况 根据预测的人力资源供给状况，各部门及专业厂目前的人力资源状 况和未来人力资源需求状况，制定规划期内各阶段公司人力资源需 求 根据人力资源的现状与规划期内各阶段人力资源需求之间的差距， 有针对的制定各阶段人力资源的吸引、开发与管理举措
3.薪酬总额审定的职能 错位。
改进思路
1. 简化薪酬二级分配 体系中各部门及专业厂 薪酬总额的计算过程
2.理顺职能，将薪酬总 额审核的职能划归人力 资源部，财务部只负责 执行薪酬发放的工作
3.人力资源部备份所有 员工详细薪酬信息，用 于统计分析，便于薪酬 政策的制定
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薪酬核算管理流程的主要环节
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人力资源管理流程优化方案
员工薪酬级别调整流程优化建议
项目 外部招聘流程
员工薪酬级别调整流程
生效日期
修改版本
序号
失效序号 日期
人力资源管理流程优化方案
流程编号 版本号 编制人：
1. 适用范围：本流程适用于公司员工薪酬级别调整的管理 2. 控制目的：本流程旨在规范公司员工在年度考核后的薪酬级别调整管理工作 3. 执行部门：人力资源部、各部门及专业厂、总经理办公会 4. 关键控制点：
审批
目录
一、人力资源规划流程 二、薪酬核算管理流程 三、员工薪酬级别调整流程 四、外部招聘流程 五、绩效考核流程 六、培训管理流程
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人力资源管理流程优化方案
薪酬核算管理流程的问题、原因及改进思路
人力资源管理流程优化方案
问题
1.在薪酬二级分配体系 中，各部门及专业厂的 薪酬总额确定过程过于 复杂
人力资源部 人力资源部 总经理办公会 人力资源部
人力资源部
部门及专业厂
具体操作
汇总本部门员工年度考核结果，并向人力资源部汇报
汇总各职位系列员工考核结果
根据考核制度，确定干部薪酬级别调整的方案，和员工的 薪酬级别调整方案，同时测算薪酬总额变动情况
审批员工薪酬级别调整方案及公司薪酬总额变动情况
调整薪酬级别调整的所有干部、员工的岗位工资、绩效工 资标准和奖金标准，并更新员工的薪酬数据库
流程编号 版本号 编制人：
1. 适用范围：本流程适用于公司部门部长或专业厂厂长级（不含）以下职员面向社会招聘的工作 2. 控制目的：本流程旨在规范公司外部招聘工作，特别是明确各部门在该过程中的职责 3. 执行部门：人力资源部、各部门及专业厂 4. 关键控制点：
4.1 公开公平：公司对外招聘应该公开，对所有应聘者一视同仁，避免暗箱操作 4.2 双重把关：外部招聘应该由人力资源部和用人单位双重把关
1. 适用范围：本流程适用于公司各部门及专业厂薪酬核算管理所涉及的各项工作 2. 控制目的ห้องสมุดไป่ตู้本流程旨在规范公司部门及专业厂薪酬核算管理过程，特别是明确各部门在该过程
中的职责 3. 执行部门：人力资源部、各部门及专业厂、财务部、经营部 4. 关键控制点：
4.1 准确性：薪酬核算要准确，不能出现差错 4.2 及时性：每个节点工作应该及时完成，不能影响按时发放工资 5. 本流程的管理者为公司人力资源部
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薪酬发放
财务部根据 人力资源部提 供的个人薪酬 详细信息计发 员工工资
薪酬核算管理流程现状图
人力资源管理流程优化方案
经营计划处
部门及专业厂 效益考核结果
汇总
各部门及专业 厂考核结果
计算专业厂能力 工时与商品工时
劳资处
计算各单位基 本工资总额
计算部门及专 业厂效益工资
总额
计算部门及专 业厂薪酬总额
部门及专业厂 质量考核汇总
计算部门及专 业厂质量工资
总额
各部门及专业 厂上月工资节
余
各部门及专业厂
薪酬计算过 程过于复杂
综合财务处
各部门及专业厂本 月档案工资总额
员工考核结果
个人详细薪酬 信息不向劳资 处汇报
计算个人薪酬
计算本月工资 节余
财务承担了 额外的职能
审核部门及专业 厂薪酬总额是否
超支
计算个人应扣 款项及税项
各单位及个 人薪酬总额
发放工资
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人力资源管理流程优化方案
薪酬核算管理流程问题分析——计算薪酬总额
流程名称
薪酬核算管理流程
流程诊断节点
计算薪酬总额
关键事项
薪酬总额计算过程过于复杂
流程及管理现状
•经营计划处统计各部门及专业厂 综合效益考核与指令性计划考核 结果，通知劳资处
•劳资处收集各部门及专业厂质量 考核结果
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人力资源管理流程优化方案
薪酬核算管理流程
流程编号 版本号
主要步骤 1 2 3 4 5
责任者
具体操作
经营部 人力资源部 各部门及专业厂 人力资源部
将各部门及专业厂的月度或季度考核结果通知各单位及人力 资源部
根据部门及专业厂的考核结果，计算各部门及专业厂的薪酬 总额；并根据上月工资节余计算本月可支配工资总额
根据新的干部、员工的薪酬数据，测算各部门及专业厂的 岗位工资总额，绩效工资计算基数以及奖金计算基数
备份本单位调整后的员工个人的薪酬信息以及本单位的岗 位工资总额，绩效工资计算基数以及奖金计算基数
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员工薪酬级别调整建议流程图
各部门及专业厂
人力资源部
汇总本部门员工年 度绩效考核结果
汇总干部年度 绩效考核结果
•薪酬审核职能履 行不到位
综合财务处
•工资总额的审核由人力 资源部负责
•人力资源部备份所有个 人详细薪酬信息
•人力资源部将审核无误 的个人薪酬信息通知财 务部
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薪酬核算管理流程优化建议
项目 薪酬核算管理流程
薪酬核算管理流程
生效日期
修改版本
序号
失效序号 日期
流程编号 版本号
编制人：
人力资源管理流程优化方案
制定员工薪酬调 整方案
制定干部薪酬 调整方案
编制所有员工 薪酬调整方案
备份员工薪 酬信息
备份三大总 额基数
调整员工岗位 工资
调整员工绩效 工资标准
调整员工奖金 标准
更新员工薪 酬信息
测算部门及专业 测算部门及专业 测算部门及专业 厂岗位工资总额 厂绩效工资基数 厂奖金计算基数
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人力资源管理流程优化方案
人力资源部备份所有员工详细薪酬信息用于统计分析便于薪酬政策的制定薪酬核算管理流程的主要环节计算薪酬总额计算个人薪酬薪酬发放薪酬审核由负责部门考核的经营部向人力资源部提供各单位考核结果人力资源部结合考核结果测算各单位本月的薪酬总额结合上月工资余额计算本月各单各部门及专业厂根据本月档案工资总额及个人考核结果计算员工月度薪酬人力资源部负责审核各单位实际发放薪酬总额是否超过可支配工资总额财务部根据人力资源部提供的个人薪酬详细信息计发员工工资薪酬核算管理流程现状图经营计划处经营计划处劳资处劳资处综合财务处综合财务处各部门及专业厂各部门及专业厂部门及专业厂效益考核结果汇总各部门及专业厂考核结果计算部门及专业厂薪酬总额各部门及专业厂上月工资节各部门及专业厂本月档案工资总额计算个人薪酬员工考核结果计算本月工资节余计算个人应扣款项及税项发放工资部门及专业厂质量考核汇总计算部门及专业厂质量工资总额计算部门及专业厂效益工资总额计算各单位基本工资总额计算专业厂能力工时与商品工时审核部门及专业厂薪酬总额是否超支各单位及个人薪酬总额薪酬计算过程过于复杂个人详细薪酬信息不向劳资处汇报财务承担了额外的职能第10页薪酬核算管理流程问题分析计算薪酬总额流程名称薪酬核算管理流程流程诊断节点计算薪酬总额关键事项薪酬总额计算过程过于复杂流程及管理现状原因简析流程管理负责人改进和优化思路?经营计划处统计各部门及专业厂综合效益考核与指令性计划考核结果通知劳资处?劳资处收集各部门及专业厂质量考核结果?劳资处结合经营计划处考核结果和质量考核结果计算部门及专业厂基本工资总额质效工资总额和奖金总额?结合上月的工资节余计算各部门及专业厂本月档案工资总额?将本月档案工资总额信息提供给各部门及专业厂给综合财务处?考核体系过于复杂多套考核体系分别与薪酬的挂钩劳资处?简化考核体系各部门及专业厂的考核统一由经营部负责组织各单位的考核结果统一由该部门提供给人力资源部?优化薪酬结构简化薪酬计算过程第11页薪酬核算管理流程问题分析计算个人薪酬流程名称薪酬核算管理流程流程诊断节点计算个人薪酬关键事项人力资源部门不掌握个人薪酬详细信息不利于正确的制定薪酬政策流程及管理现状原因简析流程管理负责人改进和优化思路?各部门及专业厂根据劳资处提供的本月档案工资总额及个人考核结果计算员工月度薪酬?将个人薪酬数据提供给综合财务?对部门及专业厂放权过度各部门及专业厂?通过改进流程使人力资源部掌握员工的详
审核人力资源规划报告草案并提出修改意见
对人力资源部提交的人力资源规划方案进行审批，重点关注人力资 源规划与公司战略的匹配性 执行获得通过的人力资源规划，参照规划制定规划期内的人力资源 计划 遇到市场环境或人才市场发生较大变化，或者战略规划发生调整时， 对人力资源规划进行必要的修订
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人力资源规划建议流程图
4.2及时性：人力资源规划的制定要及时，能够指导规划期内制定年度的人力资源计划 4.3科学性：人力资源规划应基于战略要求，应用科学、客观的方法，而不应采用指令性方式 5.本流程的管理者为公司人力资源部
第2页
主要步骤 1 2
3
4
5 6 7 8 9
人力资源管理流程优化方案
人力资源规划流程
流程编号 版本号
人力资源管理流程 诊断及优化方案
目录
一、人力资源规划流程 二、薪酬核算管理流程 三、员工薪酬级别调整流程 四、外部招聘流程 五、绩效考核流程 六、培训管理流程
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人力资源管理流程优化方案
人力资源规划流程建议
项目 人力资源规划流程
人力资源规划流程
生效日期
修改版本
序号
失效序号 日期
流程编号 版本号 编制人：
流程及管理现状
原因简析
流程管理负责人
改进和优化思路
• 各部门及专业厂根据劳资处提供 的本月档案工资总额，及个人考 核结果，计算员工月度薪酬
• 将个人薪酬数据提供给综合财务 处
•对部门及专业厂 放权过度
各部门及专业厂
•通过改进流程，使人力 资源部掌握员工的详细 薪酬信息
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薪酬核算管理流程问题分析——薪酬审核
人力资源管理流程优化方案
1.适用范围：本流程适用于公司人力资源规划所涉及的各项工作 2.控制目的：本流程旨在规范公司人力资源规划过程，特别是明确各部门在该过程中的职责 3.执行部门：人力资源部、各部门及专业厂、总经理办公会、主管副总 4.关键控制点：
4.1完整性：公司的人力资源规划应该包括所有二级部门，人力资源规划不仅包括人力资源需求 和供给的规划，还应包括人力资源管理的规划
4.1 激励性：薪酬级别的调整要根据年度绩效考核的结果进行，奖优罚劣 4.2 联动性：员工薪酬级别调整后，对应的岗位工资、绩效工资标准和奖金标准都随之改变
5. 本流程的管理者为公司人力资源部
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员工薪酬级别调整流程
流程编号 版本号
人力资源管理流程优化方案
主要步骤 1 2 3 4 5
6
7
责任者 部门及专业厂
改进和优化思路
•简化考核体系，各部门 及专业厂的考核统一由 经营部负责组织，各单 位的考核结果统一由该 部门提供给人力资源部
•优化薪酬结构，简化薪 酬计算过程