宾利RNS510导航升级教程—屏幕锁定故障解决方案

宾利RNS510导航升级教程—屏幕锁定故障解决方案
作者：暂无
来源：《汽车维修与保养》 2017年第12期
以GT 系列信息娱乐装置(RNS) 锁定恢复为实例，分析信息娱乐屏幕被锁定、显示软件加载屏幕或空白屏幕故障出现的原因并提出解决办法。

故障原因
闪存存储器(NAND) 错误可能导致整套信息娱乐装置(RNS)出现明显故障。

这种所谓的“锁定”会导致无屏幕活动问题。

现已开发出相应的软件解决方案，该方案包含在光盘中，可用于恢复信息娱乐装置并避免进一步锁定。

解决方案
当适用的车辆发生信息娱乐装置(RNS) 锁定故障时，应执行下列过程来尝试恢复装置。

如果以下各项操作均无法恢复信息娱乐装置，联系宾利TSC ，并通过 DISS 详细描述客户车辆的故障以及初检结果。

在尝试使用恢复光盘的信息娱乐装置的正常工作之前，先使用按钮重置方法。

如果此电池充电器正确连接到车辆电气系统。

方案1：对 RNS 装置执行按钮重置操作
(1) 将钥匙插入点火开关，并打开点火装置。

(2) 几乎同时按住信息娱乐装置屏幕顶部的三个按钮，但要确保左侧两个按钮稍稍提前按下( 图 1)。

(3) 松开三个按钮后，信息娱乐装置屏幕将变为空白，然后显示宾利翼形标志。

(4)5min 内，广播或媒体屏幕将运行，指示整个系统已经完全重新启动。

方案2：执行“拔保险”进行重置
请注意，仅在方案1 无法恢复装置时方可执行此操作。

(1) 确保点火装置已关闭，并且钥匙放在顶辊上。

(2) 拆下驾驶员膝垫外部装饰盖板，以便打开驾驶员仪表板的保险丝盒。

(3) 从驾驶员仪表板的保险丝盒中拆除17 号(10A) 和 33 号(5A) 熔丝( 图2)。

熔丝拆除后可以更换。

(4) 将钥匙插入点火开关，并打开点火装置。

(5) 屏幕上应显示宾利翼形标志。

(6)5min 内，广播或媒体屏幕将运行，指示整个系统已经完全重新启动。

加载更新恢复光盘中经过修订的软件
执行完上述一项或全部重置操作后，请尝试加载更新/ 恢复光盘中经过修订的软件。

无论是已经利用上述方案1 或2 成功恢复信息娱乐装置，还是装置仍处于锁定状态，都应尝试执行此操作。

重要信息：执行软件更新时，建议始终在车辆上放置醒目的警告标志，以提醒经销机构内的其他人员当前正在执行软件更新。

务必让车辆附近的人员清楚，在执行更新期间，不得改变车辆的点火状态，并且不得移走或关闭电池充电器或其他任何相关设备，具体步骤如下。

1. 确保点火装置已关闭，并且钥匙放在顶辊上。

2. 按下“ON/OFF”( 开启/ 关闭) 按钮开启信息娱乐装置( 图3)。

3. 选择并插入正确的更新光盘开启娱( 图4)。

注：插入光盘后的1min 内，将短暂显示DVD/CD 出错屏
幕和其他屏幕，这些屏幕可以忽略。

4. 插入光盘后，等待屏幕显示“Software LoadingDisclaimer”( 软件正在加载免责声明)，然后按触摸屏上的“OK”( 确定) 按钮继续( 图5)。

5. 下载过程中，屏幕将显示“Software loadingstatus”( 软件加载状态)，此过程将持续大约50min。

在此期间，不要对信息娱乐装置进行任何操作( 图6)。

6. 加载完成后，CD 光盘将自动弹出，此时，屏幕将显示“SWL SUCCE SS”( 软件加载成功) 消息( 图7)。

7. 取出CD 光盘，屏幕将变为空白。

8. 让系统重新启动；可能需要按“ON/OFF”( 开启/ 关闭)
按钮( 图3)。

2min 后，重新启动将完成。

9. 如果上述操作均无法恢复信息娱乐装置，联系宾利TSC，并通过 DISS 详细描述客户车辆故障及初检结果。

如果软件下载成功，则在执行软件版本管理目标/ 实际比较后，维修即为完成。

然后执行软件版本管理(SVM) 目标/ 实际比较。

10. 将 VAS 5052A 车辆诊断计算机连接到车辆。

由于需要使用SVM，因此建议不要使用蓝牙连接。

11. 将钥匙插入点火开关，并打开点火装置。

12. 当VAS 5052A 连接到车辆时，从“GuidedFunctions”( 引导式功能) 中选择Software VersionManagement(SVM)( 软件版本管理(SVM))( 图8)。

13. 在Selecting vehicle system or function( 选择车辆系统或功能) 中，选择SVM–Target/Actual comparison(SVM–目标/ 实际比较，图9)。

14. 确保保持在线网络的宽带连接。

要完成目标/ 实际比较，需要提供全球用户登录名，然后按照屏幕提示完成操作。

15. 完成后，使用“Guided Fault Finding”( 引导式故障查找) 清除所有相关的故障码( 图10)。