商品发布管理规则

禁止和限制发布商品信息规则
淘宝用户在上载商品信息前，应当仔细阅读本规则并予以遵守。

由于发布以下商品信息所引起的法律责任由相关用户完全承担，与淘宝无关。

一旦淘宝发现有任何违反本规则的商品信息，有权立即予以删除，并保留给予相关用户警告、冻结直至终止其帐户的权力，请各用户自觉遵守。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------
禁止发布的商品信息：
1.毒品，易制毒化学品，毒品原料（包括但不限于制作生产毒品的植物），制毒的书籍；
2.任何形式的发票，不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外；
3.股票、公司债券及其他证券，不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外；
4.彩票，不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外；
5.任何形式的政府文件，如身份证，档案，各类许可证、介绍信、学历证书、涉及国家秘密的资料或者文件等；
6.伪造、变造的商品信息，如伪造的证件、票据、钱币、执照、公章和许可证等；
7.接国家邮政总局的通知,根据<<邮政法>>规定,邮局包裹单与EMS专递单子都属于邮政局专属产品；
8.任何性质的办证服务信息；
9.代写论文；
10.法律咨询、心理咨询、金融类咨询、医生在线咨询、算命服务商品信息在淘宝上都不允许发布；
11.色情暴力类商品信息：
11.1黄色淫秽商品信息包括但不限于：色情书籍及音像类制品；明星色情写真、视频；性服务；色情类游戏、软件、论坛；
11.2同志电影的管理：大陆对于同志电影尚未完全开放，不允许发布未经许可的同志电影（同性恋电影）、同志书籍及动漫等商品信息；
11.3含有暴力因素的商品信息：包括但不限于游戏、软件、论坛、书籍及音像制品，如：死亡笔记等；
11.4艳照门事件及类似相关商品信息；
11.5低俗类商品信息：二手、原味内衣裤、袜及其他有伤风化或社会公共良俗的商品信息；低俗词汇如SM、性虐等；
12.含有反动，破坏国家统一、主权和领土完整，扰乱社会秩序，破坏社会稳定，宣扬邪教、迷信，种族或者宗教歧视以及相关法律法规禁止出版发
行的书籍、音像制品、视频、文件资料等；
13.任何形式的枪支、弹药及相关器材，如枪械、枪械仿制品（如仿真枪）、子（炮）弹、消音器、火药、说明书、包装盒等；
14.麻醉注射枪等以及相关产品如说明书，包装盒等；
15.易燃、易爆商品信息，有毒、有腐蚀性的化学商品信息，及制造爆炸物的书籍、原料等；
16.管制刀具。

违反国家管制刀具认定标准的刀具。

如匕首、三棱刀（包括但不限于机械加工用的三棱刮刀）、带有自锁装置的弹簧刀（跳刀）以及其他类似的单刃、双刃、三棱尖刀等；
17.其他武器及危害人身安全等商品信息，如弓弩、弹弓、甩棍、钢珠、铅珠、真机、真弹等；
18.警用和军用商品信息、设备，如：军警服饰及配件、警徽、手铐、警灯、警笛、电击器、警用器械等；
19.根据国家《野生动物保护法》及相关国内外法规、政策规定：野生动物、世界\国家保护类动物、濒危动物活体、肢体器官、内脏、皮毛、标本或其他制成品均不能发布（如：象牙、犀角、玳瑁、虎皮、熊胆、鲨鱼鳍等及其制品）；
20.植物：被列入世界、国家保护类植物清单的、法律禁止不得销售的植物，或植物产品；
21.卫星等地面接收设施；
22.用于违法目的，窃取他人隐私或机密的商品信息，如窃听、窃照等器材；
23.赌具及作弊工具，如老虎机，透视麻将，透视扑克等；
24.未正式发行的名录，涉及个人隐私的资料及内部数据等；
25.非法所得之物，如走私、盗窃或抢劫所得；
26.显示品牌名称的化妆品空瓶；
27.利用电话线路上的直流馈电发光的灯；
28.烟草专卖品；以出售烟标烟盒为由，变相出售香烟制品的商品信息；
29.特供酒、军需酒；
30.侵犯他人知识产权、版权或者专利权的商品信息，如书籍、软件程序、电视游戏、音像制品、电
视节目等非法复制品（如盗版、翻录、影印、备份、盗录等）；
31.无注册号的磁带或光盘，共享软件；Beta级或未公布的软件；未同设备捆绑出售的OEM软件；
32.因闪存存储的升级版及压缩版载体，会影响使用，故淘宝禁止发布该类产品。

例如：128的优盘的256升级盘；256M闪存卡压缩成512M ；33.任何变造、伪造（或者仿造）的人民币，禁止出售；不得出售或购买正在流通的人民币；
34.医疗器材（械）(含隐形眼镜)；
35.人体器官、遗体；
36.药品（包括但不限于非处方药；偏方、秘方、药方等无正规批号的产品或配方）有毒中药材；37.商品信息中带有“水货”“欧水”“港水”等相关字眼；
38.非法软件及设备商品信息；
38.1 QQ、游戏死保号；
38.2带有侵害他人信息的黑客软件、教程、书籍和手机变声器等商品信息；
38.3各类群发设备、群发软件不允许发布；
38.4含有"外挂"、"私服"的网游类商品信息及游戏的信封类商品信息。

不允许发布含有理论类,终身类,永久类等QQ增值服务的商品信息；
38.5不允许发布服务期限为3个月以上（包含3个月）且服务到期时间不能查询的QQ增值服务。

38.6不得发布秒杀器的商品信息。

39.一卡多号（包括但不限于用于制作一卡多号的空白卡）、烧号服务等；
40.妨碍国家交通安全秩序的商品。

如：汽车反雷达测速仪，电子狗，汽车隐性喷雾，卷帘式车牌架等；
41.女用口服催情用品不得发布，包括但不限于人造处女膜等商品；
42.被监管部门通告并曝光，质量不合格的产品；
43.所有可使用的外贸单证，如核销单、报关单、通关单等，以及代理报关、清关、商检、单证手续的服务信息；
44.商品及店铺信息中不得出现含有禁止和限制发布商品信息的外网链接；
45.开锁服务及撬锁工具；
46.身份证及身份证验证（阅读）类机具属国家管控产品；
47.流通人民币或电子货币兑换服务；
48.电信的宽带安装业务商品信息；49.在游戏点卡类目下，不得发布游戏点卡慢卡,慢充类商品信息；
50.在游戏点卡，手机充值卡下，不得发布无货空挂商品信息；
51.手机直拨卡与直拨业务；电话回拨卡与回拨业务；不限时间与流量的、时间不可查询的以及被称为漏洞卡、集团卡、内部卡、测试卡的3G上网资费卡；
52.发布翻新机、板机、仿冒机等相关信息；
53.不得出售由淘江湖赠送的淘宝旺旺玩偶、淘金币；不得出售口碑卡。

不得出租、出售阿里巴巴及其旗下网站、服务的账号；
54.不得出售支付宝免签约即时到帐接口；
55.除合法的慈善机构外，任何个人、商家不得私自发布未使用“公益捐赠”方式的捐赠商品信息；56.不得出售、转让、回收、展示包括已作废或者作为收藏用途的信用卡及银行卡；
57.禁止发布炒作博客人气、炒作网站人气、代投票类商品或信息；
58.不得发布不可查询的分期返还话费类商品；
59.其他淘宝认定为禁售的商品信息。

限制发布的商品信息：
1.文物：淘宝用户仅可按《中华人民共和国文物保护法》第50条、第51条的规定进行民间收藏文物的买卖；
2.外币：对于可流通的外币，淘宝用户仅可为收藏目的少量购买，但不得从事或者变相从事外币兑换或交易；
3.集邮票品：淘宝用户可进行合法的邮票交换和买卖，但不得从事下列活动：买卖国家禁止流通的集邮票品；买卖1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品；先于发行日期交换或买卖邮资凭证；买卖未经邮政行业管理部门批准制作的集邮品；
4.动物：淘宝网上仅允许销售常见的家禽、家畜、宠物或可食用动物；
5.交通票据：不具有效性和流通性的。

以收藏为目的转让的情况除外,如：汽车票、火车票、地铁票等；
6.银行识别客户身份的数字证书例如“U盾”等，不管其有未经过使用，均不能在淘宝上对该类产品进行交易转让，银行另有规定的除外；
7.机票商品信息及机票相关服务信息的发布管理规则：
7.1国内机票销售规定：根据《中国民用航空电子
客票暂行管理办法》的规定，只有具有中国航协颁布的“销售代理业务资格认可证书”的单位或者航空公司及其直属机票销售部，公司营业执照经营范围中有国内机票销售业务，并且通过淘宝机票销售平台的资格审核确认并签署《国内电子客票平台合作协议》后，才允许在淘宝网上发布并销售国内机票及相关服务。

国内机票是指中国大陆境内的任一航线航班。

7.2国际机票销售规定：根据《中国民用航空电子客票暂行管理办法》的规定，只有具有中国航协颁布的“销售代理业务资格认可证书”的单位或者航空公司及其直属机票销售部，公司营业执照经营范围中有国际机票销售业务，并且通过淘宝机票销售平台的资格审核确认并签署《国际电子客票平台合作协议》后，才允许在淘宝网上发布并销售国际机票及相关服务。

国际机票是指从中国大陆境内、港澳台或境外城市飞往港澳台、境外城市的航线航班，以及从港澳台、境外城市飞往中国大陆境内城市的航线航班。

8.酒精饮料：个人用户自有存货需遵守闲置商品发布之规定进行转让，商家用户需加入淘宝“品牌/商城”依照淘宝“品牌/商城”相应规定进行发布及交易；
9.刀类商品信息发布管理规则：
9.1商品信息中必须写明刃长，商品图片必须使用尺子对照物明示长度；
9.2如发布的商品为剑或武术用刀，必须注明是否开刃；
9.3武术健身、工艺收藏类的矛、斧、戟等冷兵器需注明是否开刃；
10.仿武器类工艺品，展示时需提供非违禁品依据。

如仿子弹等打火机，需要明火或打开展示，兵人商品需要提供具体参照物（如：直尺、硬币等）；11.未授权的奥运纪念商品，如毛绒福娃，鸟巢烟灰缸；
12.除世博会官方指定赞助商及授权方外，禁止使用任何与世博会相关标志、标识等相关资料、禁止出售世博会指定商品；
13.含有罂粟籽的制成品包括但不限于食品、调味品、御米油、化妆品、护肤品等；
14.仿象牙，仿犀角，仿玳瑁商品需要注明材质。

15.食品类商品信息发布管理规则：
15.1使用个体经验用于宣传的食品；
15.2冠以药物名称或以药物图形、名称(不包括药食两用的物质)暗示疗效、保健功能的食品；
15.3声称或暗示有治愈、治疗或防止疾病作用的食品；
15.4声称所示产品本身具有某种营养素功能的食品（宣传其经国家相关部门审批过的特定保健功能的保健食品除外）。

16.根据《旅行社条例》和《旅行社条例实施细则》的规定，只有持有旅行社业务经营许可证的旅行社，并且通过淘宝旅行社平台的资格审核确认并签署旅行社平台协议后，方可发布并销售相应的旅游商品及相关服务。

重复铺货商品管理规则
一、重复铺货商品定义：
完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品，只允许使用一种出售方式（从一口价，拍卖中选择一个），发布一次。

违反以上规则，即可判定为重复发布,并将受到淘宝的相关处罚；
对于不同的商品，必须在商品的标题、描述、图片等方面体现商品的不同，否则将被判定为重复铺货。

二、细则:
1.本定义中所指重要属性为：
1.1 颜色：同款商品不允许不同颜色分别发布（例如：数码产品类目、网游类目、家电类目、汽车配件及饰品）；
1.2 大小规格：同款商品不允许以大小规格不同分开发布（例如：男装、女装、童装、鞋帽）；1.3 同款商品不允许附带不同的附赠品或附带品分别发布（例如：数码产品类目、动漫类目、母婴类目、运动类目）。

2.同款商品，通过更改其价格、时间、数量、组合方式及其它发布形式进行多次发布，属于重复铺货（包含但不仅限于如下情况：一件商品每天发布一次，或以一口价和拍卖的方式分别发布等等）；
3.服务类商品，以相同价格、相同服务的不同表现形式发布，属于重复铺货（包含但不仅限于如下情况：恤烫画服务，烫画价格相同的请以一件商品发布，花样可在描述中展示）；
4.其它淘宝网认定为重复铺货的商品发布情况：4.1 网络游戏虚拟商品交易区商品管理规则：QQ 币及QQ游戏货币，允许单个和多个分别发布，但以多个发布的次数不能超过5次；
4.2 游戏代练类商品规则：每种代练类型只能发布一件商品.比如等级代练,任务代练,跑商等,均各
只能发布一件商品。

套餐区里，相同的商品不能同时出现在多个套餐中。

否则属于重复铺货。

4.3 手机类目商品管理规则：网络电话卡下，每个卖家所发布的相同运营商的不同面值的充值商
品不能超过15件；
4.4 汽摩类目商品管理规则：相同属性或者相同性质的商品，以不同颜色，或者“适用于不同车型”而多次发布，属于重复铺货。

比如“SONATA索纳塔专用补漆笔”和“GOL高尔专用补漆笔”属于重复铺货；
4.5家电类目商品管理规则：电子器械及配件类商品，若图片价格一致，描述相同，属于重复铺货，如果只是型号不同，一家店铺每类产品最多只允许发布50件不同型号的；超过50件的商品，属于重复铺货；
4.6国内外快递/物流业务类目管理规则：相同快递公司按照不同重量发布，属于重复铺货。

三、重复铺货式开店的管理规则：
重复铺货式开店的定义：除淘宝分销系统用户外，其他卖家通过同时经营多家具有相同商品的店铺，达到重复铺货的目的，淘宝判定此开店方式为重复铺货式开店。

这种行为，严重干扰卖家正常经营秩序，并破坏买家的购物体验，属于违规行为。

淘宝卖家被认定为重复铺货式开店的，淘宝将对其经营的所有店铺中出售的相同商品进行计件
处理，判断标准、扣分标准以及处罚标准参照重复铺货执行。

支付方式不符商品管理规则
一、定义：
卖家在商品信息中拒绝使用支付宝或者违反支付宝流程，淘宝网判定其商品为支付方式不符商品。

二、细则：1.卖家发布商品信息时，在商品标题或商品描述中等其他方式拒绝使用支付宝；
2.卖家在商品信息中，附加违反支付宝支付流程的交易条件（包含但不仅限于如下情况：在商品信息中要求买家必须先确认收货后才发货等）。

商品价格、邮费不符商品管理规则一、定义：
发布商品的定价或者邮费不符合市场规律或所属行业标准，滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前，影响淘宝网正常运营秩序的，淘宝网判定其相关商品为价格邮费不符商品。

二、细则：
1.商品的价格或邮费，违背市场规律和所属行业标准的（包含但不仅限于如下情况：“雪纺吊带衫”，一口价1元，平邮100元）；
2.商品的价格和描述价格严重不符的（包含但不仅限于如下情况：商品发布一口价为1元，但是却在宝贝描述中标注产品其它价格的）；
3.以过高或过低的价格发布赠品或者店铺积分兑换的商品（赠品和店铺积分兑换的商品，建议不要单独发布，直接在其它出售的商品中说明即可，如单独发布，则请以该商品的实际价格发布）；
4.彩妆/香水/护肤/美体及珠宝首饰/流行饰品/珠宝配件的类目商品管理规则：超大超小规格类商品不允许发布，例如面膜粉按1克卖，眼霜按1000个卖，精油按1公斤卖，为价格、邮费不符；（20060719）
5.网游类目下商品管理规则：游戏货币必须以游戏中货币的最高单位出售。

其中魔兽世界货币的商品发布单位不得低于1000金；部分游戏货币的最低度量单位统一，发布货币类商品时，最小按这个单位和对应的价格发布，否则属于价格邮费不符。

（20070809）
信用炒作商品管理规则
一、定义：
交易双方以一方或双方增加“会员积累信用”为目的而发布的商品，淘宝网判定为信用炒作商品。

二、细则：
1.发布纯信息，即无独立载体信息；包含但不仅限于如下情况：减肥秘方、赚钱方法、会员招募、商品知识介绍、免费信息以及购物体验介绍等等。

2.发布免费获取、低价商品；包含但不仅限于如下情况：无偿从发行方获得的优惠券或资格权、免费商品、软件下载、电子刊物（凡是通过网络传输的一切电子商品）、电子邮件地址邀请等；1元以下虚拟类商品（不包括：Q币/收费Q秀/点卡按元充/游戏货币；Q币/收费Q秀/点卡按元充/新手卡不能低于0.1元）；1元及1元以下服务类商品等等.
3.在商品留言、心情故事及宝贝描述中有明显换好评行为的文字内容的商品。

4.如果一件商品拆分为多个页面发布，则该商品属于信用炒作商品。

包含但不仅限于如下情况：商品和商品的运费分开发布。

5.限制买家购买数量的虚拟物品（网络游戏虚拟商品交易区、腾讯QQ专区、移动/联通/小灵通充值中心、IP卡/网络电话/手机号码四个类目的物品，为虚拟类目物品，简称为“虚拟物品”081031更新此说明），属于信用炒作商品。

包含但不仅限于如下情况：限制某件商品一个ID只能购买一件。

6.商城信用炒作商品管理规则：
商城信用炒作商品定义：买卖双方以抬高商品人气为目的而发布的商品。

比如：通过虚假交易提升商品人气。

广告商品管理规则
一、定义：
商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品（住宅类除外），淘宝网判定为发布广告商品。

二、细则：
1.以一口价或拍卖方式发布已经出售或者仅供欣赏的商品；
2.发布自己或者别人生活照，实体店铺的店面图片或者介绍，品牌故事，行业知识或者纯粹贴图(供人欣赏的商品；
3.以批发、代理、已售勿拍、广告、海报、招商等形式发布的商品；
4.发布相关免费网站注册的信息；
5.发布仅提供发布者联系方式或其它非出售商品信息的商品；
6.网游类目商品管理规则补充：
6.1禁止卖家在商品描述中或阿里旺旺上有出现外网交易的链接信息或诱导买家去外部网站上购买。

违反此规定的商品，属于广告商品。

(20060919) 6.2如商品信息标题、描述、或店铺信息中出现“拍前请询问价格后才能购买”或“不询问就拍下不发货”等字样，淘宝视该商品信息为广告商品。

7.商城广告商品管理规则：
7.1 产品标题中有指向实体店铺名：骆驼本路店专卖；
7.2 产品图片加上店铺水印（包括店铺名、店铺地址）；
7.3 产品描述其它带有店铺信息的：如该店的支付宝账号。

放错类目/属性商品管理规则
一、定义：
商品属性与发布商品所选择的属性或类目不一致，或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目下，淘宝网判定为放错类目商品。

二、细则：
1.商品属性与发布商品所放置的类目不一致。

2.商品属性与发布商品所设置的属性不一致。

2.1移动/联通/小灵通充值卡类目的商品管理规则：自动发货属性下不得发布非运营商官方的卡密商品。

3.在淘宝首页推荐各类目下出现的和该类目无关的商品。

乱用关键词商品管理规则
一、定义：
卖家为使发布的商品引人注目，或使买家能更多的搜索到所发布的商品，而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼，扰乱淘宝网正常运
营秩序的行为，淘宝网判定其相关商品为乱用关键词商品。

二、细则：
1.卖家在所出售的商品标题中使用并非用于介绍本商品的字眼（包含但不仅限于如下情况：标题为“MISSHA杏子去角质面膜瘦身健美用品热销中”等）；
2.卖家故意在所出售的商品标题中使用淘宝网正在热推的关键词，并且该关键词和内容商品无直接关联；
3.卖家在所出售的商品标题中使用非该商品制造或生产公司使用的特定品牌名称（包含但不仅限于如下情况：“橡果同厂出品*第二代*浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机”，实际商品品牌为“双超”，不可在标题中使用其它品牌）；
4.卖家在所出售的商品标题中出现与其它商品和品牌相比较的情况（包含但不仅限于如下情况：“可媲美LV的真皮手袋”等）;
5.在标题中使用“最大”、“最高”、“最好”等最高级陈述（包含但不仅限于如下情况：“【淘宝最低价】包身蓬蓬裙”等）。

6.不允许任何商品在标题中添加对赠品、奖品的描述，否则属于乱用关键词。

卖家可以将相关促销内容添加到宝贝描述中。

参加淘宝活动有另行规定的除外；（20061027）
7.运动类目商品管理规则补充：不能以任何理由在同一件商品中使用多种属性关键词,以干扰搜索，除网站整体规则以外，下列情况也是被禁止的：组合式发布商品也不允许使用多种属性关键词（如品牌，系列，类别等），卖家可以在宝贝描述中进行说明；（20060418)
8.如未取得专卖资格或者特约经销商资格，不得在商品信息中声称其为“淘宝专卖”及“特约经销商”等暗示其与商标权人或者生产厂家之间存在授权或
者合同关系的字眼。

（20060418)
9. 网络游戏虚拟商品交易区商品管理规则补充：QQ专区下，商品标题中不得出现其它类目的字眼，否则属于乱用关键词。

例如：在QQ秀红钻下面，只能出现，标题中带有红钻的商品。

不能出现例如：红、黄、蓝钻2元/月这样标题的商品。

(20060914)
10.如果用户或店铺不具有相关资质或未参加淘宝相关活动，淘宝不允许用户在商品标题中使用与特定资质或活动相关的词汇，例如：台湾馆，香港街，淘宝商城、消费者保障计划、先行赔付、货到付款等。

标题、图片、描述等不一致商品管理规则
一、定义：
所发布的商品标题、图片、描述等信息缺乏或者多种信息相互不一致的情况，淘宝网判断为标题、图片、描述等不一致商品。

二、细则：
定义中所指形式要件为商品标题、图片、描述、付款方式及卖家所展示的其它商品信息。

1.虚拟商品（不包括网络游戏账号商品090309生效）和服务性质商品外，其它商品以无图片的形式发布；
2.发布缺乏必要要素的商品（包含但不仅限于如下情况：商品标题、商品描述中只有无含义的数字元和字母等）；
3.发布必要要素相互不符的商品（包含但不仅限于如下情况：商品标题是"925纯银小海星戒指",但是商品图片却是一根项链的图片等）；
4.商品信息中包含诽谤、漫骂、色情、暴力威胁等攻击性言语以及其它非商品信息的（包含但不仅限于如下情况：在商品标题或描述中私自公布他人ID、聊天记录、交易纠纷、使用不文明语言等）；
5.在服装类目（包括男装、女装/女士精品、运动服/运动包/运动配件，20081110新增类目女鞋、男鞋、运动鞋、女士内衣/男士内衣/家居服、服饰配件/
皮带/帽子/围巾、箱包皮具/热销女包/男包）下，如果卖家发布商品时未使用实物拍摄图片（实物拍摄图片定义：该件商品本身的拍摄图片，不包括杂志图片、官方网站图片及宣传图），该商品按照形式要件违规商品计数下架。

情节严重者做冻结会员处理；（080626）。